Все способы:
- Включаем TouchPad на ноутбуке с Windows 10
- Способ 1: Использование сочетаний клавиш
- Способ 2: Настройка TouchPad
- Способ 3: Включение TouchPad в BIOS
- Способ 4: Переустановка драйверов
- Вопросы и ответы: 8
TouchPad — очень полезное устройство, довольно компактное и удобное в использовании. Но иногда пользователи ноутбука могут столкнуться с такой проблемой, как выключенный тачпад. Причины этой проблемы могут быть разными — возможно, устройство просто отключено или проблема заключается в драйверах.
Включаем TouchPad на ноутбуке с Windows 10
Причина неработоспособности тачпада может заключаться в проблемах с драйверами, проникновении в систему вредоносного ПО, неправильной настройке устройства. Тачпад также может быть случайно отключен сочетаниями клавиш. Далее будут описаны все методы исправления данной проблемы.
Способ 1: Использование сочетаний клавиш
Причина неработоспособности тачпада может быть в невнимательности пользователя. Возможно, вы случайно выключили тачпад, зажав специальную комбинацию клавиш.
| Производитель | Горячие клавиши |
|---|---|
| Asus | Fn+F9 или Fn+F7 |
| Lenovo | Fn+F8 или Fn+F5 |
| НР | Отдельная кнопка или двойной тап в левом углу тачпада |
| Acer | Fn+F7 |
| Dell | Fn+F5 |
| Sony | Fn+F1 |
| Toshiba | Fn+F5 |
| Samsung | Fn+F5 |
Помните, что в разных моделях могут быть разные комбинации.
Способ 2: Настройка TouchPad
Возможно, параметры тачпада настроены так, что при подключении мыши устройство отключается.
- Зажмите Win+S и введите «Панель управления».
- Выберите нужный результат из списка.
- Перейдите к разделу «Оборудование и звук».
- В разделе «Устройства и принтер» найдите «Мышь».
- Перейдите во вкладку «ELAN» или «ClicPad» (название зависит от вашего устройства). Раздел также может называться «Параметры устройства».
- Активируйте устройство и отключите деактивацию тачпада при подключении мышки.
Если вы захотите настроить тачпад под себя, то перейдите в «Опции…».
Часто производители ноутбуков делают специальные программы для тачпадов. Поэтому лучше настраивать устройство с помощью такого ПО. Например, в ASUS есть Smart Gesture.
- Найдите и запустите на «Панели задач» ASUS Smart Gesture.
- Перейдите к «Обнаружение мыши» и уберите галочку напротив «Отключение сенсорной…».
- Примените параметры.
Аналогичные действия потребуется выполнить и на ноутбуке любого другого производителя, используя предустановленный клиент для настройки тачпада.
Способ 3: Включение TouchPad в BIOS
Если предыдущие методы не помогли, тогда стоит проверить настройки БИОС. Возможно, тачпад отключен там.
- Войдите в BIOS. На разных ноутбуках разных производителей для этих целей могут быть предназначены разные комбинации или даже отдельные кнопки.
- Перейдите во вкладку «Advanced».
- Найдите «Internal Pointing Device». Путь тоже может отличаться и зависит от версии БИОС. Если напротив него стоит «Disabled», тогда нужно его включить. Используйте клавиши, чтобы изменить значение на «Enabled».
- Сохраните и выйдите, выбрав соответствующий пункт в меню BIOS.
Способ 4: Переустановка драйверов
Часто переустановка драйверов помогает решить проблему.
- Зажмите Win+X и откройте «Диспетчер устройств».
- Разверните пункт «Мыши и иные указывающие устройства» и кликните правой кнопкой мыши на нужном оборудовании.
- В списке найдите «Удалить».
- В верхней панели откройте «Действие» — «Обновить конфигурацию…».
Вы также можете просто обновить драйвера. Это можно сделать стандартными средствами, вручную или с помощью специального программного обеспечения.
Подробнее:
Как обновить драйвера на компьютере с помощью DriverPack Solution
Лучшие программы для установки драйверов
Установка драйверов стандартными средствами Windows
Тачпад довольно легко включить специальным сочетанием клавиш. Если он настроен неправильно или драйвера перестали корректно работать, вы всегда можете решить проблему с помощью стандартных инструментов Виндовс 10. Если ни один из способов не помог, стоит проверить ноутбук на наличие вирусного ПО. Также не исключено, что сам тачпад физически вышел из строя. В таком случае нужно отнести ноутбук в ремонт.
Читайте также: Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Если после установки Windows 10 или обновления у вас не работает тачпад на ноутбуке, в этой инструкции — несколько способов исправить проблему и другая полезная информация, которая может помочь избежать повторного появления проблемы.
В большинстве случаев, проблема с нефункционирующим тачпадом бывает вызвана отсутствием драйверов или же наличием «неправильных» драйверов, которые может устанавливать и сама Windows 10. Однако, это не единственный возможный вариант. См. также: Как отключить тачпад на ноутбуке.
Примечание: прежде чем продолжать, обратите внимание на наличие на клавиатуре ноутбука клавиш для включения-отключения тачпада (на ней должно быть относительно понятное изображение, см. скриншот с примерами). Попробуйте нажать эту клавишу, либо её же в сочетании с клавишей Fn — возможно, уже это простое действие исправить проблему.
Также попробуйте зайти в панель управления — мышь. И посмотреть, а нет ли там опций включения и отключения тачпада ноутбука. Возможно, по какой-то причине он был отключен в настройках, такое встречается на тачпадах Elan и Synaptics. Еще одно расположение с параметрами тачпада: Пуск — Параметры — Устройства — Мышь и сенсорная панель (если в этом разделе отсутствуют пункты для управления сенсорной панелью, то либо она отключена, либо не установлены драйвера для нее).
Установка драйверов тачпада
Драйверы тачпада, а точнее их отсутствие — наиболее частая причина того, что он не работает. А их установка вручную — первое, что следует попробовать. При этом, даже если драйвер установлен (например, Synaptics, с которым это происходит чаще других), все равно попробуйте этот вариант, так как очень часто оказывается, что новые драйверы, устанавливаемые самой Windows 10, в отличие от «старых» официальных, не работают.
Для того, чтобы скачать необходимые драйверы, зайдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука в раздел «Поддержка» (Support) и найдите там загрузки драйверов для вашей модели ноутбука. Еще проще ввести в поисковике фразу марка_и_модель_ноутбука support — и перейти по первому же результату.
Есть немалая вероятность того, что драйверов тачпада (Pointing Device) для Windows 10 там не найдется, в этом случае смело загружайте имеющиеся в наличии драйверы для Windows 8 или 7.
Установите загруженный драйвер (если загружались драйверы для предыдущих версий ОС, и они отказываются устанавливаться, используйте режим совместимости) и проверьте, была ли восстановлена работоспособность тачпада.
Примечание: замечено, что Windows 10 после установки вручную официальных драйверов Synaptics, Alps, Elan, может автоматически обновить их, что иногда приводит к тому, что тачпад снова не работает. В такой ситуации, после установки старых, но работающих драйверов тачпада, запретите их автоматическое обновление с помощью официальной утилиты Майкрософт, см. Как запретить автоматическое обновление драйверов Windows 10.
В некоторых случаях, тачпад может не работать при отсутствии необходимых драйверов чипсета ноутбука, таких как Intel management Engine Interface, ACPI, ATK, возможно, отдельных драйверов USB и дополнительных специфичных драйверов (которые часто бывают необходимы на ноутбуках).
Например, для ноутбуков ASUS, помимо установки Asus Smart Gesture необходимо наличие ATK Package. Вручную загрузите подобные драйверы с официального сайта производителя ноутбука и установите их.
Также проверьте в диспетчере устройств (правый клик по пуску — диспетчер устройств), нет ли там неизвестных, неработающих или отключенных устройств, особенно в разделах «Устройства HID», «Мыши и иные указывающие устройства», «Другие устройства». Для отключенных — можно кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Включить». Если есть неизвестные и неработающие устройства, попробуйте выяснить, что это за устройство и загрузить драйвер для него (см. Как установить драйвер неизвестного устройства).
Дополнительные способы включить тачпад
Если шаги, описанные выше, не помогли, вот еще некоторые варианты, которые могут сработать, если не работает тачпад ноутбука в Windows 10.
В начале инструкции упоминались функциональные клавиши ноутбука, позволяющие включать-отключать тачпад. Если эти клавиши не работают (причем не только для тачпада, но и для других задач — например, не переключают состояние Wi-Fi адаптера), можно предположить, что для них не установлено необходимое ПО от производителя, что в свою очередь, может и вызывать невозможность включить тачпад. Подробнее о том, что это за ПО — в конце инструкции Не работает регулировка яркости экрана Windows 10.
Еще один возможный вариант — тачпад был отключен в БИОС (UEFI) ноутбука (опция обычно находится где-то в разделе Peripherals или Advanced, имеет в названии слово Touchpad или Pointing Device). На всякий случай, проверьте — Как зайти в БИОС и UEFI Windows 10.
Примечание: если не работает тачпад на Macbook в Boot Camp, установите драйверы, которые при создании загрузочной флешки с Windows 10 в дисковой утилите загружаются на этот USB накопитель в папку Boot Camp.
Тачпад — неотъемлемая часть большинства ноутбуков, предназначенная для управления курсором без мышки. В Windows 10 предусмотрены разнообразные настройки, позволяющие адаптировать сенсорную панель под индивидуальные предпочтения. Рассказываем о том, как настроить тачпад для максимально комфортной и эффективной работы.
Доступ к настройкам тачпада
Под тачпад отведен отдельный раздел в параметрах Windows 10. Для доступа к нему выполните следующие действия:
- Кликните по меню «Пуск» левой кнопкой мыши и нажмите на значок в виде шестеренки — это раздел «Параметры»;
- Далее выберите раздел «Устройства» и найдите там пункт «Тачпад».
Источник: Lifewire / настройки тачпада
Теперь можно приступить к настройке тачпада в соответствии со своими предпочтениями.
Включение и отключение тачпада
Начнем с банального — отключения сенсорной панели. По умолчанию она активна и может мешать при наборе текста. Также тачпад явно будет лишним в ситуации, когда пользователь отдал предпочтение мышке.
Для отключения выполните следующие действия:
- Отключение тачпада: в разделе настроек найдите переключатель «Включить тачпад» и переведите его в положение «Выкл»;
- Автоматическое отключение при подключении мыши: установите флажок рядом с опцией «Оставлять тачпад включенным при подключенной мыши», чтобы он автоматически отключался при использовании внешней мыши.
Источник: Lifewire / Выключение тачпада
Настройка чувствительности тачпада
Чувствительность тачпада влияет на скорость реагирования курсора на движения пальцев:
- Найдите раздел «Чувствительность тачпада»;
- Выберите уровень чувствительности: доступны варианты от «Низкая чувствительность» до «Очень высокая чувствительность»;
- Протестируйте настройки: после выбора уровня переместите курсор и оцените, насколько комфортно вам работать.
Источник изображения: Lifewire / Настройка чувствительности
Настройка жестов и касаний
Windows 10 поддерживает различные жесты, упрощающие работу с системой.
Настройка одиночных и двойных касаний
- Одиночное касание: позволяет выполнять щелчок мыши одним нажатием на тачпад;
- Двойное касание: позволяет выполнять двойной щелчок.
Чтобы настроить эти функции:
- Прокрутите вниз до раздела «Жесты с помощью одного пальца»;
- Установите флажки для необходимых опций.
Прокрутка и масштабирование
- Прокрутка двумя пальцами: позволяет перемещаться по странице, проводя двумя пальцами вверх или вниз;
- Масштабирование: жест «щипок» для увеличения или уменьшения масштаба.
Настройка:
- В разделе «Прокрутка и масштабирование» установите флажки для желаемых функций;
- Выбор направления прокрутки: опция «Направление прокрутки».
Жесты тремя и четырьмя пальцами
Эти жесты позволяют быстро переключаться между приложениями, рабочими столами и многое другое.
Жесты тремя пальцами:
- Свайп вверх: просмотр всех открытых окон (аналог Alt + Tab);
- Свайп вниз: сворачивание всех окон и показ рабочего стола;
- Свайп влево/вправо: переключение между приложениями.
Жесты четырьмя пальцами:
- Аналогичные функции, но с использованием четырех пальцев.
Настройка:
- Прокрутите до раздела «Жесты с помощью трех пальцев» или «Жесты с помощью четырех пальцев»;
- Выберите действия для свайпов и касаний из выпадающего меню.
Источник изображения: Lifewire / Настройки касаний
Дополнительные настройки
Элементы управления щелчком
- Левая и правая кнопки: настройте области тачпада, отвечающие за левый и правый щелчки;
- Задержка отклика: позволяет избежать случайных нажатий при наборе текста.
Настройка:
- В разделе «Касания» выберите нужные опции;
- Установите задержку отклика: рекомендуемая опция «Нет задержки».
Обновление драйверов тачпада
Обновление драйверов может улучшить работу тачпада и добавить новые функции.
- Откройте «Диспетчер устройств»: нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите соответствующий пункт;
- Найдите раздел «Мыши и иные указывающие устройства»;
- Правый клик на вашем тачпаде и выберите «Обновить драйвер»;
- Следуйте инструкциям мастера обновления.
Решение распространенных проблем
Тачпад не работает
- Проверьте, не отключен ли тачпад в настройках;
- Обновите или переустановите драйверы;
- Проверьте функциональные клавиши: на некоторых ноутбуках есть комбинации клавиш для отключения тачпада (например, Fn + F7).
Жесты не функционируют
- Убедитесь, что жесты включены в настройках;
- Проверьте совместимость: некоторые тачпады не поддерживают определенные жесты;
- Обновите драйверы до последней версии.
Использование программного обеспечения производителя
Некоторые производители ноутбуков предоставляют собственные приложения для расширенной настройки тачпада (например, Synaptics или ELAN):
- Откройте панель управления и найдите соответствующее приложение;
- Настройте дополнительные параметры, недоступные в стандартных настройках Windows.
Источник изображения: Lifewire / Сброс настроек тачпада
Заключение
Настройка тачпада в Windows 10 позволяет сделать работу на ноутбуке более удобной и продуктивной. Благодаря широкому набору опций и возможностей персонализации каждый пользователь может адаптировать тачпад под свои нужды. Не забывайте регулярно обновлять драйверы и обращаться к руководствам производителя для получения максимальной отдачи от вашего устройства.
Помните, что правильно настроенный тачпад — залог комфортной работы и удовольствия от использования вашего ноутбука.
Заглавное фото: MakeUseOf
Читайте также:
- Как настроить клавиатуру на Windows 10
- Как подключить беспроводную клавиатуру к компьютеру
- Почему не работает клавиатура на ПК или ноутбуке
- Как отключить тачпад на ноутбуке
- Как включить тачпад на ноутбуке
Если не работает сенсорная панель на ноутбуке, то причины могут быть либо аппаратными, либо программными. К аппаратным причинам относятся неполадки внутри ноутбука:
- поломка фиксатора разъема;
- выход из строя материнской платы;
- повреждение или отсоединение шлейфа.
Устранить аппаратные причины можно только в сервисном центре.
К программным причинам относятся неполадки, которые возникают из-за сбоев операционной системы Windows. В большинстве случаев именно они отключают тачпад.
Хорошая новость в том, что программные неполадки можно легко устранить самостоятельно, без помощи специалистов. Далее мы расскажем, как это сделать.
Перезагрузите ноутбук
При любых неполадках первым делом всегда перезагружайте компьютер. Это правило применимо и для случая, когда перестал работать тачпад на ноутбуке. Возможно, вы случайно нажали комбинацию клавиш или в операционной системе произошел сбой, который отключает сенсорную панель. В таких случаях простая перезагрузка системы решит проблему.
Чтобы перезагрузить компьютер, даже необязательно подключать к нему вместо тачпада мышь. Просто зажмите кнопку включения ноутбука на несколько секунд, и система принудительно выключится. Затем подождите 10—20 секунд и запустите компьютер.
Воспользуйтесь комбинацией клавиш
Если не работает тачпад на ноутбуке, скорее всего, вы его отключили, случайно зажав специальную комбинацию клавиш. Эти комбинации работают на всех современных ноутбуках. Обычно они активируются клавишей «Fn», которая расположена в нижнем ряду клавиатуры.
Чтобы включить на ноутбуке сенсорную панель обратно, нужно зажать одновременно клавишу Fn и кнопку включения тачпада. Если посмотрите на верхнюю часть клавиатуры, вы увидите, что на клавишах есть рисунки. Найдите клавишу, на которой изображена перечеркнутая прямоугольная панелька. Когда обнаружите ее, сначала зажмите Fn, а потом клавишу с этой перечеркнутой панелькой, и, возможно, тачпад заработает.
У некоторых моделей кнопка включения сенсорной панели располагается на самом тачпаде. Например, у многих ноутбуков HP есть маленькая выемка на краю панели. Если не работает тачпад в ноутбуке HP, нужно просто коснуться этой выемки два раза, и, скорее всего, панель заработает.
Отключите мышь
Некоторые ноутбуки автоматически выключают сенсор, когда к ним подключают мышь. Это делается, чтобы избежать ложных срабатываний во время набора текста — никакие нажатия на тачпад не будут регистрироваться. Чаще всего такая функция встречается на ноутбуках Acer.
Если тачпад не реагирует на нажатия, стоит попробовать отключить компьютерную мышь.
Поменяйте параметры Windows 10
Введите слово «Параметры» в поиске Windows и перейдите туда. Затем нажмите «Устройства» и выберите вкладку «Мышь и сенсорная панель». Если ползунок под названием «Сенсорная панель» отключен, то включите его. Как только вы выставите нужные параметры, они тут же сохраняться.
Настройте свойства мыши
Еще одной причиной, почему не работает сенсор на ноутбуке, может быть свойство мыши. Эта проблема актуальна только для версий Windows 7 и 8.
Перейдите в «Панель управления», затем во «Все элементы панели управления» и нажмите на «Мышь». Перед вами откроется маленькое окно, в котором нужно перейти на вкладку «Параметры устройства». В открывшемся меню нажмите кнопку «Включить». Также уберите галочку с параметра «Отключать внутреннее указательное устройство…». Чтобы сохранить настройки, нажмите кнопку «Применить» и «ОК» в левом нижнем углу.
Отключите службу в диспетчере задач
В конструкции гибридных ноутбуков есть сенсорный планшет. Если у вас именно такое устройство, то, возможно, дело в сбое в службе операционной системы, которая отвечает за этот компонент.
Чтобы решить проблему, откройте диспетчер задач комбинацией клавиш Ctrl, Alt и Delete. В открывшемся меню выберите «Диспетчер задач» и перейдите во вкладку «Службы». В левом столбце найдите надпись «TableInputService». Нажмите на нее и выберите «Перезапустить». Если это не помогло, то нажмите «Отключить». Затем перезагрузите компьютер.
Переустановите драйвер
Драйверы — это своеобразные инструкции, которые сообщают вашему компьютеру, как правильно работать с подключаемыми устройствами. Иногда в их работе происходят сбои, и тогда драйверы нужно переустановить.
Чтобы сделать это, введите в поиске Windows «Диспетчер устройств» и перейдите в него. Затем вам нужно два раза нажать на раздел «Мыши и иные указывающие устройства». В открывшемся списке найдите надпись «Touchpad». Кликните на ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйвер».
Спустя несколько минут драйвер тачпада для ноутбука переустановится. Главное, чтобы в этот момент ваш компьютер был подключен к интернету.
Удалите драйвер
Если обновление не помогает, скачайте новый драйвер для тачпада с сайта производителя. Просто введите в поисковой строке браузера «Скачать драйвер для сенсорной панели ноутбука…», только вместо многоточия впишите название производителя вашего ноутбука. Например: Asus, Acer, Sony, HP, MSI и так далее. Зайдите на сайт производителя и скачайте оттуда драйвер для сенсорной панели ноутбука.
Дальше перейдите в «Диспетчер устройств», выберите «Мыши и иные указывающие устройства», кликните правой кнопкой мыши на надписи «Touchpad» и нажмите «Удалить». После этого установите драйвер, который вы скачали с официального сайта производителя.
Включите тачпад в BIOS
Если ни один из описанных способов не помогает, и тачпад по-прежнему не включается, то последнее, что можно попробовать сделать самостоятельно — проверить состояние сенсорной панели в BIOS.
Для этого перезапустите ноутбук и во время загрузки постоянно нажимайте клавишу «Delete». Когда откроется BIOS, перейдите на вкладку «Advanced» с помощью стрелочек на клавиатуре. На некоторых ноутбуках эта вкладка может называться «Advanced Settings».
В открывшемся меню найдите пункт «Internal Pointing Device». Это и есть ваш тачпад. Если напротив него написано «Disabled», то выберите этот пункт при помощи стрелочек и нажмите клавишу Enter. Поменяйте статус на «Enabled» и сохраните настройки при помощи клавиши F10.
Обратитесь в сервисный центр
Если перечисленные способы не помогли, скорее всего, проблема не программаная, а аппаратная. В таком случае мы не рекомендуем пытаться решить ее самостоятельно, так как неквалифицированные попытки починить компьютер приведут только к новым поломкам. Чтобы восстановить штатную работу вашего устройства, обращайтесь в официальный сервисный центр HYPERPC по ремонту ноутбуков.
Тачпад на ноутбуке может не работать из-за программных или аппаратных ошибок. С первыми пользователи способны справиться самостоятельно, а вот последние в худшем случае могут привести к необходимости замены оборудования в сервисном центре. См. также: как включить и настроить тачпад на ноутбуке в Windows 10.
Включение тачпада с клавиатуры ноутбука
Одна из самых распространённых причин того, почему тачпад не работает, — его случайное отключение. Наверное, каждый владелец ноутбука сталкивался с такой ситуацией, когда в процессе работы устройство перестаёт отвечать. Чаще всего это происходит после случайного нажатия нескольких клавиш.
Для включения/выключения тачпада на ноутбуке обычно используется сочетание функциональной кнопки Fn и одной клавиши из ряда F1-F12. Распространённые комбинации:
- Fn+F7 — Acer.
- Fn+F9 — ASUS.
- Fn+F5 — Lenovo, Dell, Toshiba, Samsung.
Это неполный список, могут быть и другие сочетания — например, на некоторых моделях Samsung сработает Fn+F6. Чтобы не перебирать все клавиши, обратите внимание на изображённые на них значки. На нужной кнопке обычно нарисован перечёркнутый тачпад.
Ищите такой символ, чтобы научиться включать и выключать тачпад с клавиатуры
На некоторых моделях ноутбуков на корпусе есть отдельная кнопка для управления тачпадом. Рядом с ними тоже нарисована пиктограмма, поясняющая предназначение клавиши. Кроме того, на ноутбуках HP клавиша включения/отключения тачпада может быть интегрирована в саму сенсорную панель. Если держать палец в левом верхнем углу или дважды нажать на это место, то тачпад деактивируется. Включается он аналогичным образом.
Включение тачпада в свойствах «Мыши»
На Windows есть ещё один параметр, который выключает тачпад на ноутбуке. Он находится в свойствах «Мыши» в «Панели управления». Универсальная инструкция по настройке для разных версий Windows:
- Открываем «Панель управления».
- Выбираем отображение «Крупные значки» и переходим в раздел «Мышь».
Воспользуемся «Панелью управления», чтобы проверить параметры мыши
- Переходим на вкладку тачпада. Она может называться по-разному: ELAN, «Параметры устройства», «Параметры ELAN».
- Проверяем список устройств. Напротив каждого в столбце «Включено» должен быть статус «Да». Если устройство не активно, выделяем его и нажимаем на кнопку «Включить».
- Сохраняем конфигурацию, нажимая «ОК».
Проверяем, что тачпад включен в настройках мыши
Некоторые производители ноутбуков предустанавливают в систему фирменные утилиты для управления сенсорной панелью. Например, на устройствах от ASUS можно найти программу ASUS Smart Gesture, которая тоже способна отключать тачпад.
- Запускаем ASUS Smart Gesture.
- Переходим в раздел «Обнаружение мыши».
- Снимаем отметку с опции отключения сенсорной панели при обнаружении внешней мыши.
Теперь утилита не будет вырубать тачпад без вашего ведома
Фирменные утилиты других производителей работают аналогичным образом.
Отключение лишних драйверов в диспетчере устройств Windows 10
Если вы периодически подключаете к ноутбуку внешнюю мышь, то можете столкнуться с тем, что тачпад отключен на системном уровне. В таком случае включение с помощью горячих клавиш не сработает — нужно избавляться от драйверов, которые не дают сенсорной панели корректно функционировать. Но сначала снова подключим внешнюю мышь, чтобы было удобнее работать с системой.
- Запускаем «Диспетчер устройств». На Windows 10 можно нажать сочетание Win+X и выбрать соответствующий пункт в контекстном меню. На более ранних версиях — нажать сочетание Win+R и выполнить команду devmgmt.msc.
Через диспетчер устройств можно управлять всеми устройствами
- Раскрываем меню «Мыши и другие устройства».
- Удаляем сторонние устройства, оставляя только тачпад.
- Проверяем, заработала ли сенсорная панель.
Удаляем устройство безбоязненно, при следующем подключении оно автоматически установит драйвер
При удалении устройств внешняя мышь перестанет работать. Если тачпад не включился, оставшись в системе в одиночестве, то переходим к другим способам. Отключаем внешнюю мышь, затем подключаем её снова, чтобы она заработала — без неё исправлять ошибки будет неудобно.
Обновление или откат драйверов тачпада
Если драйверы других устройств ввода не мешают тачпаду, значит, есть вероятность, что причина сбоя кроется в работе его программном обеспечении. Остаёмся в «Диспетчере устройств» и выполняем следующие действия:
- В разделе «Мыши и другие устройства» находим сенсорную панель ноутбука. Обычно в её названии указан производитель ноутбука — например, ASUS Touchpad.
- Кликаем правой кнопкой по тачпаду и переходим в его свойства.
- Открываем вкладку «Драйвер» и нажимаем «Откатить».
Откат поможет, если ошибка появилась, например, после очередного обновления Windows
Если кнопка «Откатить» недоступна для нажатия, то предыдущей версии драйверов нет. В таком случае попробуем выполнить обратную операцию — обновить ПО сенсорной панели.
- В свойствах тачпада нажимаем «Обновить драйвер».
- Выбираем автоматический поиск и ждём завершения установки.
- Если автоматическая установка не помогла, запускаем обновление ещё раз и выбираем ручную инсталляцию.
Драйвера тачпада редко нуждаются в обновлении, но иногда это помогает устранить сбой в их работе
Если компьютер не может найти драйвер сенсорной панели самостоятельно, то помогаем ему решить эту задачу. Всё ПО для ноутбука размещено на сайте производителя. Находим драйверы, которые подходят для конкретной модели ноутбука, скачиваем их и указываем путь в окне ручной установки ПО.
Включение тачпада в BIOS
Сенсорная панель, как и любое другое устройство, может быть отключена в BIOS. Такая проблема встречается редко, потому что деактивировать тачпад можно только вручную. Даже если настройки BIOS будут сброшены до заводского состояния, сенсорная панель по умолчанию остаётся включенной. Тем не менее, давайте проверим её статус.
- Перезагружаем компьютер и заходим в BIOS. Для этого при запуске нажимаем на клавишу Delete. На некоторых моделях материнских плат используется другая кнопка — например, F2. Узнать клавишу можно в стартовом окне при запуске системы.
Система подсказывает кнопку для входа в BIOS
- Переходим на вкладку Advanced.
- Находим пункт Internal Pointing Device.
- Проверяем, чтобы у него был статус Enabled.
Встроенные указательные устройства должны быть включены
- Для сохранения конфигурации нажимаем F10 и Y.
Если у параметра Internal Pointing Device выбран статус Disabled, то выделяем его с помощью стрелок на клавиатуре, нажимаем на Enter, выбираем значение Enabled и снова нажимаем на Enter. Главная сложность в том, что название пунктов, а также их местоположение меняется в зависимости от модели материнской платы и версии BIOS. Мы рассмотрели лишь самый общий случай. Вы можете столкнуться с другим интерфейсом, в том числе UEFI. Чтобы не потеряться, следует искать, как включить тачпад именно в вашей версии BIOS/UEFI.
Решение проблемы на ноутбуке-трансформере
Если вы пользуетесь гибридным устройством, которое представляет собой ноутбук и планшет с сенсорным экраном, то есть вероятность, что в режиме лэптопа тачпад блокирует одна из служб Windows 10. Она называется TabletInputService и отвечает за работу сенсорного ввода с экрана. Решение у этой проблемы одно — временное отключение службы.
- Нажимаем сочетание Win+R.
- Выполняем команду services.msc.
- В списке служб находим TabletInputService (может называться Tablet PC Input Service).
Эта служба может блокировать тачпад
- Кликаем по ней дважды, чтобы открыть свойства.
- Отключаем службу.
Минус этого способа очевиден — без запущенной службы сенсорный экран работать не будет. Но если вы пользуетесь гибридом только в режиме ноутбука, то это не станет проблемой.
Аппаратные неисправности ноутбука
Выполнили все вышеуказанные инструкции, но тачпад не работает? Самый неприятный пул проблем связан с аппаратными неисправностями. Если программные средства устранения ошибки не помогают, то следует обратить внимание на следующие возможные причины неполадки:
- попадание грязи или жидкости на тачпад,
- физическое повреждение устройства ввода,
- проблемы с соединением.
Сузить круг поиска конкретной причины помогает знание того, в какой момент появилась ошибка. Если на тачпад попала жидкость, которую вы быстро вытерли, то не факт, что удалось полностью обезопасить внутренности ноутбука от окисления. Если ошибка возникла после разборки и чистки устройства, то велика вероятность, что вы неправильно или не до конца подключили сенсорную панель к материнской плате.
Попытка самостоятельного устранения аппаратных неисправностей может привести к появлению новых проблем в работе ноутбука. Если советы из первой части нашего руководство не работают, рекомендуем обратиться в сервисный центр для диагностики и квалифицированного ремонта ноутбука.
Post Views: 1 684