Проблемы со звуком на компьютере могут быть невероятно неприятными, особенно если вы пытаетесь watch видео, присутствовать на собрании или слушать музыку. К счастью, большинство проблем со звуком можно устранить, выполнив ряд действий по устранению неполадок. В этой статье представлено комплексное руководство по устранению проблем со звуком в Windows. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему.
Запуск средства устранения неполадок со звуком Windows
Если вы используете устройство Windows 11, начните с запуска автоматического средства устранения неполадок со звуком в приложении «Получить справку». Он автоматически запустит диагностика и попытается устранить большинство проблем со звуком. Если вы используете более раннюю версию Windows или мобильное устройство, перейдите к разделу Общие действия по устранению неполадок.
Запустите средство устранения неполадок в разделе «Справка»
Если приложению «Получить справку» не удается устранить проблему со звуком или звуком, попробуйте перечисленные возможные решения.
Общие действия по устранению неполадок
Выполните следующие общие действия по устранению неполадок, чтобы устранить проблему со звуком.
Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное. Для этого выполните следующие действия.
-
Щелкните значок Динамики на панели задач.
-
Затем щелкните стрелку справа от ползунка громкости динамиков, чтобы открыть список аудиоустройств, подключенных к компьютеру. При наведении указателя мыши на стрелку подсказка должна отображаться как Выберите звуковой выход.
-
Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.
Если это не помогло, переходите к следующему совету..
Выполните следующие действия.
-
Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.
-
При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.
-
Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.
Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».
-
-
Убедитесь, что питание включено.
-
Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.
Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.
-
Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.
-
Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.
Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.
Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему.
-
Выберите Пуск > Параметры > Звук.
-
В разделе Выходные данные выберите используемое звуковое устройство (например, динамики или наушники).
-
На открывающейся странице прокрутите до пункта Дополнительные параметры, а затем в раскрывающемся меню установите для параметра Улучшения звуказначение Выкл .
Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
-
Выберите Пуск > Параметры > система.
-
Прокрутите вниз и выберите Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.
-
Перейдите в раздел Аудио и нажмите кнопку Выполнить , чтобы запустить средство устранения неполадок со звуком.
Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.
-
Выберите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики на панели задач.
-
Затем щелкните стрелку справа от ползунка громкости динамиков, чтобы открыть список аудиоустройств, подключенных к компьютеру. При наведении указателя мыши на стрелку подсказка должна отображаться как Выберите звуковой выход.
Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область.
-
Щелкните значок параметров справа от ползунка Микшер громкости, чтобы открыть параметры микшера томов. При наведении указателя мыши на значок параметров на значок параметров подсказка должна отображаться как Дополнительные параметры микшера.
-
Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, рядом с элементов управления будет отображаться красный крестик. Чтобы включить звук, одно из следующих действий:
-
Выберите регулятор громкости и установите нужный уровень громкости.
-
Щелкните значок Включить динамики.
-
-
Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук .
-
В разделе Дополнительно выберите Дополнительные параметры звука, затем перейдите на вкладку Воспроизведение (вывод) или Запись (ввод).
-
Выберите устройство и нажмите кнопку Свойства.
-
Убедитесь, что рядом с параметром Использование устройства в списке устройств ввода и вывода установлен флажок Использовать это устройство (включить).
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию. Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Ниже рассказывается, как это сделать.
-
Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук .
-
В разделе Выходные данные выберите устройство, которое вы хотите использовать для воспроизведения в качестве устройства вывода. При выборе этого устройства вы также задаете его в качестве значения по умолчанию.
Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.
Проверка наличия обновлений:
-
Выполните одно из следующих действий:
-
Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.
-
Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.
-
-
Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.
-
Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.
Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.
-
Сохраните документы и закройте все приложения.
-
Нажмите кнопку Пуск > Завершение работы . Если есть обновления, ожидающие установки, вы увидите параметры Обновить и перезапустить и Обновить и завершить работу.
-
Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.
Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.
Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.
Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.
Автоматическое обновление аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.
Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.
Удаление аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство, установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.
-
Перезагрузите компьютер.
Примечание: Перед перезапуском обязательно сохраните документы и все остальные текущие данные.
-
При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.
-
Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск > Завершение работы > Перезагрузка .
-
Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.
Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
-
Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.
Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.
Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком
Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.
Откат аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.
-
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.
-
Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопку Да, если требуется откатить аудиодрайвер.
Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.
Восстановление компьютера из точки восстановления системы:
При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.
Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.
Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.
Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.
-
Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
-
Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.
-
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
-
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
-
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
-
На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.
Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
-
Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».
-
Выберите каждую из следующих служб, нажмите и удерживайте ее (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Перезапустить, затем нажмите кнопку Да.
-
Windows Audio
-
Средство построения конечных точек Windows Audio
-
Удаленный вызов процедуры (RPC)
-
Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
-
Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Конфиденциальность и безопасность.
-
В разделе Разрешения приложений выберите Микрофон.
-
Убедитесь, что переключатели Доступ к микрофону и Разрешить приложениям доступ к микрофонувключены.
-
Если возникла проблема с определенным приложением, прокрутите вниз список в разделе Разрешить приложениям доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель для этого приложения также включен.
Почему звук постоянно прерывается? на Windows? Что ж, такой опыт разочаровывает. Он может помешать вам наслаждаться и смотреть ваши любимые видео/фильмы или слушать вашу музыку. Поэтому, если вы считаете, что эта проблема должна быть решена, вы должны принять участие в этом посте. Мы дадим вам все распространенные причины, по которым происходят такие ошибки воспроизведения. Затем мы перейдем к лучшей процедуре устранения неполадок, которой вы можете следовать, чтобы решить проблему. В дополнение к этому, вы узнаете о наиболее рекомендуемом программном обеспечении для восстановления видео, чтобы легко и идеально решить проблему. Итак, чтобы получить все подробности, начните читать весь этот контент.
- Часть 1. Распространенные причины прерывания звука в Windows
- Часть 2. Лучшее решение проблемы с отключением звука в Windows
- Часть 3. Расширенные решения для устранения прерывания звука в Windows
- Часть 4. Часто задаваемые вопросы о том, как звук постоянно прерывается в Windows
Часть 1. Распространенные причины прерывания звука в Windows
Проблемы с оборудованием
Если ваш звук постоянно прерывается в Windows 11 и других версиях, то, возможно, у вас проблема с оборудованием. Это касается звуковой карты, кабельных соединений, динамиков и других жестких дисков. Если какое-то оборудование работает неисправно, есть вероятность, что может возникнуть ошибка.
Проблемы с драйверами
Также важно учитывать ваши драйверы при обсуждении проблемы. Если у вас проблема с драйверами вашего компьютера, то звук может воспроизводиться неправильно. Это может произойти, если у вас устаревший драйвер или установлено несколько аудиоустройств или программного обеспечения.
Конфликт программного обеспечения
Некоторые из проблем, с которыми вы можете столкнуться при конфликте программного обеспечения, — это антивирусное программное обеспечение, фоновые приложения и поврежденные аудиофайлы. Если у вас есть различные приложения, работающие в фоновом режиме, это может вызвать проблему. Также рассмотрите возможность использования надлежащего антивируса, поскольку он может повлиять на производительность звука вашего устройства. Наконец, поврежденные файлы могут действительно доставить неприятности вашему устройству.
Проблема с сетью
Если вы воспроизводите аудио онлайн и оно постоянно обрывается, проверьте интернет-соединение. Плохой интернет может повлиять на звук.
Перегрузка системных ресурсов
Если вы используете несколько фонов, это может привести к ошибке звука. Это происходит, когда у вас достаточно виртуальной памяти. Лучше всего закрыть все ненужные приложения и начать воспроизведение звука на вашем музыкальный проигрыватель.
Часть 2. Лучшее решение проблемы с отключением звука в Windows
1. Проверьте подключения оборудования.
Одно из лучших решений, которое вы можете сделать, — это проверить соединения оборудования. Вы можете осмотреть кабели, чтобы убедиться, что они правильно подключены. Вы также можете попробовать проверить и протестировать устройство вывода звука, например наушники, головные телефоны, динамики и т. д. Также проверьте, нет ли каких-либо повреждений вашего оборудования.
2. Обновите аудиодрайверы.
Если у вас устаревший аудиодрайвер, вы не сможете получить плавный возврат звука. Поэтому, если вы хотите решить эту проблему, вам нужно получить последнюю версию аудиодрайвера. Для этого перейдите в раздел «Диспетчер устройств» и найдите свой аудиодрайвер. Затем обновите его, чтобы получить последнюю версию.
3. Отрегулируйте настройки звука
Попробуйте настроить параметры звука. Возможно, звук по какой-то причине стал слабее. Вы можете настроить звуковую систему, устройство ввода и вывода и дополнительные параметры, чтобы проверить все необходимые указатели. С помощью этого простого процесса устранения неполадок вы, вероятно, сможете решить свою проблему.
4. Закройте фоновое приложение
Поскольку фоновые приложения являются одной из причин, по которой звуки постоянно прерываются, лучше всего закрыть их на вашем устройстве. Вы можете перейти на панель задач и выбрать все запущенные приложения. Нажмите кнопку «Завершить задачу», чтобы эффективно закрыть их. Затем вы можете попробовать открыть свой файл и посмотреть, можете ли вы уже воспроизвести свой звук на вашем MP3 игрок или любой медиаплеер.
5. Оптимизация производительности системы
Вы также можете попробовать оптимизировать производительность вашей системы. Вы можете дефрагментировать жесткий диск, чтобы повысить его производительность. Вы также можете попробовать сканировать вредоносное ПО. Лучше всего убедиться, что ваша система свободна от вредоносного ПО, которое может вызывать ошибки звука. Кроме того, один из лучших способов повысить производительность системы — увеличить объем памяти. Это идеально, если у вас заканчивается оперативная память.
Часть 3. Расширенные решения для устранения прерывания звука в Windows
Если звук продолжает пропадать на Windows 11 и других версиях после методов, которые мы показали выше, то мы можем перейти к продвинутым решениям. Смотрите подробности ниже и переходите к процессу.
1. Переустановите аудиодрайвер.
Другим эффективным методом решения проблем является переустановка аудиодрайвера. Это может помочь вам получить новую версию аудиодрайвера с отличной производительностью. Кроме того, его удаление может помочь обновить ваш привод. Итак, перейдите в диспетчер устройств и найдите аудиодрайвер. После этого удалите его и перезагрузите компьютер.
2. Проверьте наличие Центра обновления Windows.
Звук может пропадать на вашем Windows, если вы используете устаревшую версию Windows. Поэтому попробуйте получить последнюю версию ОС, чтобы она была более актуальной. С этим вы можете получить 100% производительности вашей операционной системы. Просто перейдите в настройки и посмотрите, запрашивает ли Windows обновление.
3. Используйте средства устранения неполадок Windows
Если вы все еще не уверены в основной проблеме, позвольте Troubleshooter помочь вам найти ее. Все, что вам нужно, это перейти в раздел System > Troubleshooter. Затем, под опцией Audio, нажмите Run, чтобы увидеть все возможные проблемы. При этом система также предоставит все решения, которые вы можете сделать, чтобы решить проблему.
4. Сброс аудиослужб
Сброс аудиослужб может быть полезен для решения аудиоошибки в Windows. Все, что вам нужно сделать, это перейти в Служба > Windows audio. Затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите опцию Перезапустить. После этого служба начнет процесс перезапуска. После этого вы сможете воспроизвести свой звук, если ошибка будет устранена.
5. Позвоните в службу поддержки производителя
Если вы все еще боретесь с проблемой, лучший способ — позвонить производителю вашего устройства. Поскольку они являются экспертами в решении проблем, вы можете положиться на них, чтобы получить наиболее эффективное решение.
6. Используйте программное обеспечение для восстановления видео
Если вы столкнулись со звуковыми ошибками при воспроизведении видео, возможно, вы неправильно загрузили файл, повредив его. Если это так, попробуйте использовать Ремонт видео AnyMP4 программное обеспечение. С его помощью вы можете полностью исправить поврежденный файл легко. Программа имеет простой способ для этого. Все, что вам нужно, это добавить поврежденный файл и образец видео, который находится в хорошем состоянии. После этого программное обеспечение будет использовать образец видео для анализа и начнет восстановление поврежденного файла. Плюс, процедура восстановления видео быстрая, что позволяет вам сэкономить больше времени. Хорошо здесь то, что вы можете восстановить видео бесплатно. Итак, чтобы начать восстанавливать поврежденный MP4 или любое видео, ознакомьтесь с простым методом ниже.
1. Использовать Скачать кнопки ниже для доступа к Ремонт видео AnyMP4. Затем установите и запустите его немедленно.
2. Нажмите Красный + кнопку, чтобы добавить поврежденный файл. Затем нажмите кнопку Синий + кнопка, чтобы добавить образец видео.
3. Нажмите Ремонт возможность начать процесс восстановления видео.
4. Хит Сохранено кнопку, чтобы начать сохранение восстановленного файла. Затем воспроизведите файл и наслаждайтесь!
Эта программа может легко исправить ваш поврежденный файл. Она даже предлагает простой процесс, который позволяет всем пользователям перемещаться по нему без каких-либо проблем. Существуют различные способы предотвратить повреждение видео, например, правильная загрузка файла, поддержание работоспособности хранилища и многое другое. Но вы можете положиться на это программное обеспечение, если у вас уже есть поврежденный файл, который вы хотите исправить!
Часть 4. Часто задаваемые вопросы о том, как звук постоянно прерывается в Windows
Почему звук периодически пропадает в Windows 10?
Существуют различные причины, по которым вы сталкиваетесь с такими проблемами. Возможно, проблема в вашем оборудовании, аудионастройках или программном обеспечении. Поэтому лучше всего устранить неполадки, чтобы найти возможные причины и решения.
Почему у меня постоянно пропадает звук в Windows 11?
Возможно, вы столкнулись с перегрузкой системы. Если в вашей системе запущено много приложений, вы можете столкнуться с этой ошибкой. Поэтому перейдите в диспетчер задач и закройте все приложения.
Как исправить прерывание звука во время видеозвонков?
Одна из причин может быть в том, что у вас плохое интернет-соединение. Поэтому попробуйте проверить скорость интернета, чтобы предотвратить возникновение таких проблем.
Что делать, если обновление драйверов не решило проблему?
Вы также можете переустановить драйверы, что может улучшить их производительность. Вы также можете выполнить другие процессы, такие как проверка кабелей, интернет-соединения, состояния файла и многое другое.
Может ли стороннее программное обеспечение помочь улучшить стабильность звука?
Определенно да. Это полезно, особенно если вы смотрите видео, но звук все равно обрывается. Один из инструментов, который вы можете использовать, — AnyMP4 Video Repair. Это программное обеспечение может помочь вам исправить проблему и позволить вам смотреть видео со стабильным звуком.
Заключение
Благодаря этой статье вы узнали, почему звук постоянно обрывается в Windows. Вы также узнаете все возможные решения, которые вы можете предпринять для решения этой проблемы. Кроме того, если вы хотите восстановить видео, чтобы оно воспроизводилось плавно со стабильным звуком, вы можете использовать программу AnyMP4 Video Repair. Она может идеально исправить ваше видео и дать отличные результаты, которые удовлетворят зрителей.
Одна из распространенных проблем пользователей — искажения звука в Windows 10: звук на ноутбуке или компьютере шипит, хрипит, трещит или очень тихий. Как правило, подобное может возникать после переустановки ОС или ее обновлений, хотя не исключены и другие варианты (например, после установки некоторых программ для работы со звуком).
В данной инструкции — способы исправить проблемы со звуком Windows 10, имеющие отношение к его неправильному воспроизведению: посторонним шумам, хрипам, пискам и подобным вещам.
Возможные варианты решения проблемы, пошагово рассматриваемые в руководстве:
- Проверка эффектов аудио, дополнительных средств звука
- Проверка формата воспроизведения звука
- Отключение монопольного режима для звуковой карты
- Изменение параметров связи в свойствах звука Windows 10
- Настройка устройства воспроизведения
- Исправление проблем с драйверами звуковой карты
- Дополнительная информация по искажениям звука в Windows 10
Примечание: прежде чем приступать, не пренебрегите проверкой подключения устройства воспроизведения — если у вас ПК или ноутбук с отдельной аудиосистемой (колонками), попробуйте отключить колонки от разъема звуковой карты и снова подключить, а если аудио-кабели со стороны колонок также подключаются и отключаются, переподключите и их тоже. По возможности, проверьте воспроизведение с другого источника (например, с телефона) — если и с него звук продолжает хрипеть и шипеть, проблема, судя по всему, в кабелях или самих колонках.
Отключение эффектов аудио и дополнительных средств звука
Первое, что следует попробовать сделать при появлении описываемых проблем со звуком в Windows 10 — попробовать отключить все «усовершенствования» и эффекты для воспроизводимого аудио, именно они могут приводить к искажениям.
- Откройте список устройств записи и воспроизведения звука Windows 10. В разных версиях Windows 10 это делается слегка по-разному. Все актуальные методы в материале: Как открыть устройства записи и воспроизведения Windows 10.
- Выберите устройство воспроизведения по умолчанию. А заодно убедитесь, что в качестве него выбрано именно нужное устройство (например, динамики или наушники), а не какое-то другое (например, программно-созданное виртуальное аудио устройство, что само по себе может приводить к искажениям. В этом случае просто кликните правой кнопкой мыши по нужному устройству и выберите пункт меню «Использовать по умолчанию» — возможно, уже это решит проблему).
- Нажмите кнопку «Свойства».
- На вкладке «Дополнительно» отключите пункт «Включить дополнительные средства звука» (при наличии такого пункта). Также, если у вас имеется (может отсутствовать) вкладка «Дополнительные возможности», на ней отметьте пункт «Отключить все эффекты» и примените настройки.
После этого можно проверить, нормализовалось ли воспроизведение аудио на вашем ноутбуке или компьютере, или все так же звук шипит и хрипит.
Формат воспроизведения аудио
Если предыдущий вариант не помог, то попробуйте следующий: точно так же, как в пунктах 1-3 предыдущего способа зайдите в свойства устройства воспроизведения Windows 10, после чего откройте вкладку «Дополнительно».
Обратите внимание на раздел «Формат по умолчанию». Попробуйте задать 16 бит, 44100 Гц и применить настройки: этот формат поддерживается практически всеми звуковыми картами (кроме, может, тех, которым более 10-15 лет) и, если дело в неподдерживаемом формате воспроизведения, то изменение этой опции может помочь исправить проблему с воспроизведением звука.
Отключение монопольного режима для звуковой карты в Windows 10
Иногда в Windows 10, даже с «родными» драйверами для звуковой платы, звук может воспроизводиться неправильно при включении монопольного режима (включается и отключается там же, на вкладке «Дополнительно» в свойствах устройства воспроизведения).
Попробуйте отключить опции монопольного режима для устройства воспроизведения, применить настройки и снова проверить, восстановилось ли качество звука, или он все также воспроизводится с посторонними шумами или другими дефектами.
Параметры связи Windows 10, которые могут создавать проблемы со звуком
В Windows 10 по умолчанию включены опции, которые заглушают воспроизводимые на компьютере или ноутбуке звуки при разговоре «по телефону», в мессенджерах и т.д.
Иногда эти параметры работают неправильно, а это может выливаться в то, что громкость всегда низкая или же вы слышите плохой звук при воспроизведении аудио.
Попробуйте отключить уменьшение громкости при разговоре, установив значение «Действие не требуется» и применить настройки. Сделать это можно на вкладке «Связь» в окне параметров звука (попасть в которое можно через правый клик по значку динамика в области уведомлений или через «Панель управления» — «Звук»).
Настройка устройства воспроизведения
Если в списке устройств воспроизведения выбрать ваше устройство по умолчанию и нажать кнопку «настройка» слева вниу, откроется мастер настройки параметров воспроизведения, параметры которого могут отличаться в зависимости от звуковой карты компьютера.
Попробуйте провести настройку исходя из того, какое у вас оборудования (колонки), по возможности выбрав двухканальный звук и отсутствие дополнительных средств обработки. Можно попробовать настройку несколько раз с разными параметрами — иногда это помогает привести воспроизводимый звук к тому состоянию, который был до появления проблемы.
Установка драйверов звуковой карты Windows 10
Очень часто неправильно работающий звук, то что он хрипит и шипит, и многие другие проблемы с аудио бывают вызваны неправильными драйверами звуковой карты для Windows 10.
При этом, по моему опыту большинство пользователей в таких ситуациях бывают уверены, что с драйверами всё в порядке, так как:
- Диспетчер устройств пишет, что драйвер не нуждается в обновлении (а это говорит лишь о том, что Windows 10 не может предложить другого драйвера, а не о том, что всё в порядке).
- Последний драйвер был успешно установлен с использованием драйвер-пака или какой-либо программы для обновления драйверов (то же самое, что и в предыдущем случае).
В обоих случаях пользователь часто оказывается не прав и простая ручная установка официального драйвера с сайта производителя ноутбука (даже если там есть драйверы только для Windows 7 и 
или материнской платы (если у вас ПК) позволяет всё исправить.
Более подробно по всем аспектам установки нужного драйвера звуковой карты в Windows 10 в отдельной статье: Пропал звук в Windows 10 (подойдет и для рассматриваемой здесь ситуации, когда он не пропал, но воспроизводится не так, как нужно).
Дополнительная информация
В завершение — несколько дополнительных, не частых, но возможных сценариев проблем с воспроизведением звука, чаще всего выражающихся в том, что он хрипит или воспроизводится прерывисто:
- Если Windows 10 не только неправильно воспроизводит звук, но и тормозит сама, замирает указатель мыши, происходят другие похожие вещи — дело может быть в вирусах, неправильно работающих программах (например, два антивируса могут вызывать такое), неправильных драйверах устройств (не только звука), неисправном оборудовании. Возможно, здесь полезной окажется инструкция «Тормозит Windows 10 — что делать?».
- Если звук прерывается при работе в виртуальной машине, эмуляторе Android (или другом), тут, как правило, ничего поделать не получится — просто особенность работы в виртуальных средах на конкретном оборудовании и с использованием конкретных виртуальных машин.
На этом завершаю. Если у вас есть дополнительные решения или не рассмотренные выше ситуации, ваши комментарии ниже могут оказаться полезными.
За 2,5 года Windows 7 x64, ни каких проблем с ней не наблюдалась. Но при длительной работы компьютера воспроизводимая музыка и звук стали прерываться.
[ссылка на аудио файл с примером прерываний https://www.dropbox.com/s/t359z7tjnjbt45m/problem_… 1,44 МБ]
Особенно это стало заметно, когда запускаешь браузер (абсолютно любой: хром, фаерфокс, опера, разумеется последних версий) и пока все вкладки не обновятся, мелодия хрипит и прерывается; так же когда открываешь новый сайт или запускаешь большой софт наподобие photoshop’a, quarkxpress’a; и независимо откуда слушать музыку (с винчестера или в браузере с сайтов). При общение в скайпе и одновременно запущенной игре голос собеседника также прерывается или пропадает на несколько секунд, как будто компьютер подзагружает его. И при этом загрузка процессора подскакивает на всех 4 ядрах на 100%, оперативная память колеблется на 4,3Gb в среднем.
Гарантированно проблема появляется после игр, например: в WoT или diablo 3 и т.п. либо после продолжительной работы клиента по распределённым вычислениям (Folding@home).
Избавление от проблемы есть — перезагрузка компьютера, но опять же она временная.
Долгие мытарства и эксперименты по выявлению корня сего злого-зла ни к чему так и не привели.
На программном уровне проводилось:
+ диагностика оперативной памяти (мемтестом) и винчестеров (викторией и утилитой интела): результат — отличное состояние; утилита CrystalDiskInfo показывает, что проблем с винчестерами нет;
+ отключение индексации файлов на SSD;
+ отключение гибернации;
+ изменения размера файла подкачки (в обе стороны);
+ отключались все эффекты в звуковом драйвере;
+ перестановка всех драйверов и прошивки на ssd и биоса;
+ пробовал переносить и слушать музыку с разных винчестеров;
+ делал незначительный разгон компьютера, так как на прошлом это помогло решить некоторые глюки.
На аппаратном уровне проводилось:
+ отключение всех второстепенных винчестеров;
+ полная разборка компьютера для продувки и удаления пыли, с заменой пасты на процессоре; вздутых конденсаторов нет;
+ замена блока питания с 620W на 750W;
+ замена винчестера с 25к часами наработки на новый;
+ установка внешней звуковой карты Asus Xonar DX.
Также переставлялась сама виндовс 3 раза, с разных дистрибутивов с обновлениями и без них.
На данный момент осталось поменять только процессор и саму материнскую карту. Если есть какие-то предположения или рекомендации буду очень рад обсудить.
Технические характеристики:
Операционная система: Microsoft Windows 7 Ultimate 6.1.7601.18409
Тип ЦП: QuadCore Intel Core i5-750, 2800 MHz
Системная плата: Asus P7P55D-E
Видеоадаптер: NVIDIA GeForce GTX 770
Встроенная звуковая карта: VIA VT1828S @ Intel Ibex Peak PCH — High Definition Audio Controller
Внешняя звуковая карта: Asus Xonar DX
Дисковый накопитель: INTEL SSDSC2CW240A ATA Device (223 ГБ, IDE)
Дисковый накопитель: ST3500320AS ATA Device (500 ГБ, 7200 RPM, SATA-II)
Дисковый накопитель: WDC WD1002FAEX-00Z3A0 ATA Device (1000 ГБ, 7200 RPM, SATA-III)
Дисковый накопитель: WDC WD10EZEX-08M2NA0 ATA Device (1000 ГБ, 7200 RPM, SATA-III)
Оперативная память: 12 Гб =
2 палки — Kingston HyperX KHX1600C9D3/4GX 4 ГБ DDR3-1600 DDR3
2 палки — Kingston 9905403-125.A00LF 2 ГБ DDR3-1333 DDR3 SDRAM
Полный перечень железа из аиды
https://www.dropbox.com/s/b01m5xmsz1hq0u3/Report_c…
Стояла давным давно у меня на компе Windows XP, и было все хорошо до тех пор пока не обновил биос на свеже выпущенный. До обновления биоса железо работало и без разгона, и в разгоне из под биоса и из под винды setfsb. Было в общем все хорошо и тут бац, после обновления биоса, при разгоне из под винды начинались косяки со временем, часы летят как угорелые, звук в играх играет кусками и как то быстро, время в самих играх летит не по нормальному. В общем в обновленном биосе разработчики чего то там намутили с приоритетом железных таймеров (это предположительно). Сей косяк на Windows XP решается известным образом: добавлением параметра /usepmtimer в boot.ini.
Вот теперь по делу. В Windows 7 сей глюк со звуком остался. Порыв основательно интернет нашел решение. «Редактором хранилища данных конфигурации» — BCDEDIT, следующим образом добавляется параметр: «bcdedit /set {current} useplatformclock true» (все, что в кавычках писать в командной строке без кавычек). После выполнения команды проверяем, выполняем bcdedit, в разделе «Загрузка Windows» должен появиться параметр useplatformclock Yes. В общем это аналог /usepmtimer’a в Windows XP, умные люди говорят, что при этом система для тактования времени начнет использовать HPET таймер, вместо процессорного TSC (частота которого при разгоне взлетает). Ну или другие таймеры, какие найдутся.
Кстати подобный косяк с временем, вроде как, может быть в компьютерах основанных на процессорах АМД, не всех поголовно, а как то выборочно. Причем разгон для этого совсем не нужен.
Если добавленный параметр нужно удалить, то выполняем «bcdedit /deletevalue {current} useplatformclock». Проверяем выполнение запуском bcdedit.
P.S материнка GigaByte GA-965P-S3 BIOS F14. Обе винды были оригинальные.