Zoom для windows 10 как пользоваться - Windowsa.top - ваш верный помощник с OS Windows

Загрузка…

Skip to page content

В условиях карантина многих сотрудников пришлось перевести на удаленную работу. Встал вопрос, как проводить совещания на расстоянии. Для видеоконфернеций есть специальные сервисы, например, Zoom.

В статье очень подробно разбираемся, что это за сервис и как им пользоваться.

Реклама. Erid 2VtzqwDqfo2. ООО «Клик.ру», ИНН 7743771327.

Реклама. Erid 2VtzqvviSiY. ООО «Клик.ру», ИНН 7743771327.

Читайте также: 10 лучших сервисов для видеоконференций

Zoom – это сервис для проведения видеоконференций, семинаров и онлайн уроков. Кроме видеосвязи у участников есть возможность обмениваться друг с другом сообщениями и файлами, то есть Zoom – это еще мессенджер.

Если во время офисной работы приходилось собираться на совещание в одном кабинете, то с сервисом можно проводить те же собрания, но в онлайн режиме, независимо от расстояния между сотрудниками.

Возможности сервиса:

видеоконференции с участием до 1 000 человек;
поддержка HD качества;
до 49 видео на экране;
коллективный чат;
виртуальные фоны для участников;
сквозное шифрование конференции;
функция перевода участника в режим ожидания;
запись конференций на локальное устройство или в облако;
поддержка запуска конференций через Outlook, Gmail или iCal;
возможность выходить на связь с мобильного устройства.

Один из главных плюсов программы – наличие бесплатного тарифа. На нем можно подключить до 100 человек на конференцию, длительность встречи не более 40 минут. Если это не групповая конференция, а звонок между двумя людьми – можно общаться неограниченное время. Также нет ограничений на количество конференций.

На платных тарифах можно снять эти лимиты + добавляется возможность записи конференции и сохранения ее в облако. Для Zoom есть свой магазин приложений и расширений, которые можно интегрировать в сервис.

Как скачать, установить и зарегистрироваться в Zoom: пошаговая инструкция.

На компьютер

Заходим на сайт Zoom, нажимаем на кнопку «Зарегистрируйтесь бесплатно» или «Бесплатная регистрация».

Вводим адрес электронной почты, нажимаем «Регистрация». Можно авторизоваться через почту Google или аккаунт на Facebook.

На почту придет письмо с ссылкой на подтверждение аккаунта. Кликаем по ней, чтобы подтвердить регистрацию.

Затем нас просят ввести имя, фамилию и придумать пароль. Заполняем, жмем «Продолжить».

Можно сразу ввести адреса коллег – им на почту придет предложение зарегистрироваться в сервисе. Можно пропустить этот шаг.

Далее появляется предложение начать тестовую конференцию, для этого жмем по ссылке или на кнопку «Начать конференцию сейчас». Этот шаг можно тоже пропустить – жмем «Перейти к моей учетной записи».

Сервисом можно пользоваться на сайте Zoom, но лучше скачать версию для ПК – так вы не пропустите входящие сообщения в чате и вызов на конференцию. Да и вообще так удобнее.

Нужно перейти в центр загрузок, скачать и установить на компьютер клиент Zoom для конференций. После установки запускаем на компьютере и заходим под своим логином/паролем.

Для работы с десктопной версией необходимо идентифицироваться. Нажимаем на кнопку «Войти» и вводим свои данные. Можно сохранить данные, чтобы не логиниться каждый раз заново.

На телефон

Можно зарегистрироваться на сайте, а потом скачать приложение или пройти регистрацию сразу с приложения. Скачиваем Zoom из магазина приложений:

для Андроид;
для iOS.

Открываем приложение, жмем «Регистрация» или «Войти в систему», где вводим свой логин/пароль.

В приложении можно начинать конференции, подключаться к чужим, планировать будущие встречи, переписываться с участниками.

Как пользоваться Zoom-видеоконференция: самое полное руководство

Рассмотрим на примере программы для ПК.

Как настроить для работы

Если вы планируете использовать Zoom ежедневно – настройте автоматический запуск программы при загрузке Windows. Для этого нужно нажать на значок шестеренки и перейти в настройки.

Далее в разделе «Общие» нужно поставить галочку возле пункта «Запускать Zoom при загрузке Windows».

Нужно сразу отрегулировать видео и звук. Заходим в соответствующие разделы.

Видео. Здесь самое главное настроить следующие параметры:

Камера – встроенная в ноутбук или внешняя веб-камера.
Режим HD – лучше поставить галочку для более высокого качества.
Функция «Подправить мой внешний вид» – незначительно сглаживает видео.

Остальные галочки можно оставить по умолчанию.

Звук. Нужно проверить подключение и настройки динамиков и микрофона. Можно настроить свою громкость для программы или оставить галочку напротив пункта «Автоматически регулировать громкость».

Контакты. Для добавления контактов заходим в соответствующий раздел и жмем плюсик. Затем «Добавить контакт».

Прописываем почтовый адрес человека. Ему на почту приходит предложение зарегистрироваться в Zoom или скачать приложение. Нажимаем «Добавить контакт». Он сохраняется в адресной книге.

Контакты можно разделить на группы. Также можно создать канал – это похоже на группу в Телеграме. Там можно выкладывать важную информацию, общаться или созваниваться сразу с несколькими людьми. Это очень удобно – можно создать свой канал для каждого отдела и добавить туда сотрудников этих отделов.

Как создать конференцию в Zoom

Начать конференцию можно двумя способами. Первый – запускаем программу на ПК и в главном окне нажимаем «Новая конференция».

Второй – заходим в раздел «Конференции» и нажимаем кнопку «Начать».

По умолчанию конференция запускается с видео и аудио, но можно переключиться на аудио режим без видео, для этого жмем «Войти в аудиоконференцию».

Все управление конференцией происходит на нижней панели с кнопками и боковой с участниками. Чтобы отобразить панель слушателей, нажмите «Управлять участниками». Возле этой кнопки отображается их количество. Откроется боковая колонка со всеми, кто принимает участие в конференции.

Возле каждого участника отображаются значки микрофона и камеры. Перечеркнутый значок означает, что микрофон или камера выключены. На скрине ниже видно, что камера выключена, а микрофон работает.

В процессе можно включить свою камеру или отключить звук. Это делается на нижней панели.

Совет: в настройках аккаунта укажите свою должность и отдел – другим сотрудникам будет понятно, с кем они общаются. Это делается в мобильном приложении в настройках профиля.

Приглашение участников

Когда все готово, можно приглашать участников. На будущее лучше делать запланированную конференцию и рассылать приглашения заранее.

Участников можно добавить двумя способами. Первый – вызвать прямо из конференции. Для этого жмем кнопку «Пригласить» на нижней панели.

Приглашение участников в видеоконференцию Zoom

Затем пишем емейл-адрес или выбираем людей из списка контактов. Выбранным людям придет уведомление об участии на почту или в приложение.

Как пригласить участников в Zoom-видеоконференцию

Напротив тех, кто онлайн высвечивается зеленый кружок, напротив тех, кто оффлайн – серый. Если человек проводит свою конференцию, напротив его имени высвечивается красная камера.

Второй способ – нажать кнопку «Пригласить» на нижней панели, затем скопировать ссылку на конференцию и прислать ее в выбранный мессенджер, например, в Телеграм.

Для запланированной встречи тоже сразу формируется своя ссылка, которую можно найти под конкретной конференцией.

После окончания конференции нажимаем на нижней панели «Завершить конференцию».

Можно завершить ее для всех или выйти самому, предварительно назначив человека, который закончит выступление за вас.

Как подключиться к чужой конференции

Участнику, которому выслали приглашение, придет ссылка на почту, в выбранный вами мессенджер или уведомлением в приложении Zoom. Соответственно, ему нужно нажать на ссылку, чтобы попасть на конференцию.

Если вам звонят в приложении, чтобы ответить нажмите «Принять». Или «Отклонить», если не можете принять звонок. Это функция похожа на звонок другу в Скайп.

Участник чужой конференции может отключать/включать свою камеру и микрофон, писать в общем чате и запросить у организатора возможность записи.

Как запланировать встречу

Планировщик встреч находится на главной странице приложения.

Какие здесь настройки:

Тема конференции, дата и время.
Идентификатор конференции – можно использовать свой персональный или создавать автоматически.
Пароль – если эта функция включена, то для доступа к конференции участникам понадобится пароль. Он приходит в уведомлении вместе с ссылкой на конференцию.
Видеоизображение – здесь можно включить/отключить видео у организатора и участников конкретной встречи.
Звук – выбираем откуда будет идти звук – с компьютера или приложения на телефоне.
Выбираем в каком календаре отметить конференцию. Если вы и ваши сотрудники используете Гугл календарь или Outlook, то туда также придет уведомление о предстоящей встрече.

После всех настроек жмем «Запланировать».

Все запланированные встречи отображаются в главном окне приложения. Там же можно найти ссылку на конференцию (нужно нажать на 3 точки).

Как включать/отключать звук

При настройке запланированной конференции можно заранее назначить, у кого будет включенный микрофон – у организатора или у всех участников. Если вы просто создали конференцию и добавили туда участников, то по умолчанию у каждого будет звук и видео, но каждый слушатель может сам отключить у себя эти функции.

Также на боковой панели слушателей для организатора конференции есть 2 кнопки – «Выключить звук для всех» и «Включить звук для всех».

Если нужно отключить звук у конкретного участника, то напротив его имени нужно подвести мышку к микрофону и нажать «Выключить звук». Микрофон будет перечеркнут.

Обратная реакция слушателей

Эта функция позволяет получать обратную связь от участников. Например, слушатель может поднять «виртуальную руку», сказать «да» или «нет», сообщить, что ушел пить кофе. Реакции отображаются на боковой панели участников. Организатор может видеть не только ответы, но и количественное соотношение «да» и «нет». Также организатор может очистить все реакции. Участник может убрать только свою реакцию.

Видеофоны Zoom

Любой участник конференции может заменить свой фон, но для того, чтобы функция работала, оригинальный фон должен быть однотонный, желательно зеленый (хромакей).

Чтобы включить функцию, на нижней панели возле значка видео жмем на стрелку, далее «Выбрать виртуальный фон».

Нас перебрасывает в настройки, где можно выбрать или загрузить картинку для фона.

Демонстрация экрана

В Zoom есть функция демонстрации экрана. Можно показать свой рабочий стол, браузер, подключить виртуальную доску и вести на ней записи. Эта функция также находится на нижней панели и называется «Демонстрация экрана».

В ней есть несколько разделов, в которых можно выбрать, что именно мы будем показывать:

Базовый. Это экран рабочего стола, браузер, виртуальная доска, экран телефона или запущенные на ПК приложения.
Расширенные. Тут можно показать часть экрана, только звук ПК или съемку со второй камеры.
Файлы. Здесь открывается доступ к файлообменникам.

Мессенджер

Приложение Zoom еще можно использовать как мессенджер. Эта функция находится во вкладке чат.

В чате можно отправлять сообщения, файлы или снимок с экрана. Также можно начать конференцию с человеком прямо из чата – аналогично звонку другу в Скайп.

Заключение

Zoom – это программа для видеоконференций и онлайн обучения. Можно работать в веб версии, но лучше дополнительно скачать приложение для ПК и телефона. В Zoom есть встроенный мессенджер для общения с теми, кто есть в контактах. Соответственно, для общения с сотрудниками на удаленке не обязательно использовать отдельный мессенджер (Вотсапп или Телеграм) – достаточно одного Zoom.

Совет: в общих настройках Zoom поставьте галочку напротив пункта «Автоматически копировать URL приглашения после начала конференции». Теперь вам не придется специально искать ссылку, она сохранится в буфер обмена и можно будет сразу скинуть ее в чат сотрудникам.

Также советуем включить функцию напоминания о предстоящей конференции, время можно установить любое.

Полезные ссылки:

Лучшие системы управления проектами
11 конструкторов-чат ботов
Как настроить WhatsApp Business

⭐ Тестим нейросети каждый день, а то, что реально работает — сливаем в Telegram-канал: «Промты — и точка».

Источник

Пандемия COVID-19 ограничила живое общение и перевела личные и деловые коммуникации в Интернет. Общаться в Skype и WhatsApp удобно, но разработчики не предусмотрели функционал видеоконференцсвязи с большим числом участников. На помощь мессенджерам приходит клиент конференций Zoom. Если следовать приведенным на сайте рекомендациям, организовать конференцию и отправить ссылку-приглашение участникам мероприятия просто. Пользователь примет участие в онлайн-встрече даже без установленной программы и регистрации в приложении. Чтобы скачать Zoom для Windows 10 бесплатно, щелкните по кнопке вверху страницы и установите на компьютер последнюю редакцию клиента на русском языке без шпионских программ и вирусов.

Функционал приложения

1. Создавайте бесплатные видеоконференции. Карантин и самоизоляция не помешают провести совещание. Приглашайте на 40-минутные тренинги и семинары до 100 участников.

Не хватило бесплатных 40 минут? Организуйте новую мгновенную конференцию и попросите участников подключиться по той же ссылке или обновите приложение Zoom для Windows до тарифа «Профессиональный» за $14,99 в месяц.

Приглашаете более 100 человек? Оформите подписку «Бизнес» за $19,99 и собирайте до 300 участников.

2. Скачивайте на ПК, смартфон и планшет. Программа Zoom работает не только на компьютерах с Windows 7, 10 и mac OS. Запускайте приложение на мобильных гаджетах с iOS и Android.

3. Совершайте видеовызовы. Находитесь вдали от дома? Бесплатно общайтесь по видеосвязи в HD-качестве с родственником, другом или коллегой без ограничения по времени.

4. Обменивайтесь сообщениями и файлами. Потребовалось резюмировать тезисы или познакомить сотрудников фирмы с презентацией? Переписывайтесь в общем чате, отправляйте файлы.

5. Записывайте online-встречи. Ведите архив конференций. Сохраняйте видеозаписи мероприятий на компьютер или выкладывайте ролики на YouTube и отправляйте ссылки другим участникам.

Пользователи платных тарифов «Профессиональный», «Бизнес» и «Предприятие» хранят записи вебинаров в облаке и не занимают память компьютера.

6. Демонстрируйте рабочий стол. Вас не понимают коллеги? Материал сложный, и возможностей видеоконференцсвязи не достаточно? Расшарьте экран целиком или предоставьте общий доступ к определенному приложению.

7. Не беспокойтесь о конфиденциальности. Консультируетесь у психолога? Общаетесь с близкими? Согласовываете контракт? SSL-сертификат и шифрование AES обеспечат безопасность интернет-соединения.

Руководство для организатора конференции

Не знаете, как организовать online-конференцию Zoom в Windows 10? Читайте пошаговое руководство по созданию мгновенной конференции, приглашению участников из списка контактов приложения и сторонних пользователей.

Как создать мгновенную конференцию

1. Щелкните по ярлычку на рабочем столе или запустите Зум для Windows 10 через меню «Пуск».

2. Кликните по белой кнопке «Войти в».

3. Укажите E-mail и пароль, заданные при регистрации, нажмите на голубую кнопку «Войти в».

4. Если после авторизации вы оказались не в главном окне программы, щелкните по иконке с домиком вверху экрана.

5. Кликните по оранжевой пиктограмме с видеокамерой «Новая конференция».

6. Если уверены в корректной работе звукового оборудования, жмите на голубую кнопку «Войти с использованием звука компьютера».

При необходимости протестировать аудиосистему щелкните по ссылке «Проверить динамик и микрофон».

Как пригласить участника из списка контактов

1. Чтобы пригласить одного или нескольких человек из списка контактов, щелкните по пиктограмме с человечком внизу справа.

2. Выберите адресатов. Программа отметит синим цветом получателей приглашения.

Обращайтесь только к пользователям online. В противном случае человек не узнает о приглашении на семинар.

3. Кликните по голубой кнопке «Пригласить» справа внизу окна.

4. Если юзер в сети, в установленном на Windows 10 или Android приложении Зум раздастся звонок, и появится модальное окно с приглашением принять участие в конференции. Для подключения нажмите на зеленую кнопку «Принять».

Пользователю из записной книжки не потребуется вводить пароль конференции. Для полноценного общения онлайн попросите участника включить звук и видео.

5. Если у вас подключен «Зал ожидания», щелкните по кнопке «Принять».

перевести участника из зала ожидания в конференцию

Как отправить приглашение на семинар

Участников вебинара не обязательно добавлять в список контактов организатора. Организатор вправе разослать приглашение на семинар, урок или тренировку всем желающим.

1. Начните конференцию и щелкните по иконке «Пригласить других участников».

2. Кликните по кнопке «Копировать приглашение» в нижней части окна.

3. Отправьте приглашение адресату по E-mail или в Telegram, WhatsApp, Viber, Skype.

приглашение на online-встречу в мессенджере

Приглашение состоит из ссылки на мероприятие, идентификатора и пароля конференции. Позволяет подключиться к мероприятию авторизованным и не авторизованным в конференц-клиенте пользователям, а также людям, у которых нет программы Zoom.

Как пригласить по ссылке на конференцию

Порядок действий не отличается от отправки приглашения за исключением того, что организатор щелкает по соседней кнопке «Копировать URL» и отправляет ссылку по почте или в мессенджере. Чтобы подключиться к онлайн-встрече, получатель сообщения кликает по ссылке, попадает в зал ожидания и ждет подтверждения на стороне организатора.

Руководство для участника online-встречи

Принять участие в семинаре могут авторизованные и не авторизованные в Зум пользователи. Приложение не обязательно устанавливать на компьютер, разработчики предусмотрели подключение к онлайн-встрече через браузер.

Подключение к конференции авторизованного в Zoom пользователя

1. Нажмите на голубую иконку «Войти» справа от камеры.

2. Введите отправленный организатором десятизначный идентификатор конференции и нажмите «Войти».

Галочки «Не подключать звук» и «Выключать мое видео» не устанавливайте.

3. Укажите пароль и щелкните «Войти в конференцию». Вы попадете в зал ожидания мероприятия. Ждите подтверждения.

После того как организатор подтвердит добавление участника, пользователь присоединится к мероприятию.

4. Чтобы вас видели, на нижней панели нажмите на вторую слева иконку «Включить видео».

5. На этой же панели нажмите на самую левую пиктограмму «Войти в аудиоконференцию».

6. Во всплывающем окне кликните по голубой кнопке «Войти с использованием звука компьютера».

Для проверки оборудования щелкните «Проверить динамик и микрофон».

Подключение неавторизованного пользователя

Для полноценного участия в тренинге или семинаре создавать учетную запись в Zoom для Windows 10 не обязательно. Достаточно скачать дистрибутив, установить приложение и получить приглашение на онлайн-встречу.

1. Запустите программу.

2. Кликните по верхней голубой кнопке «Войти в конференцию».

войти в конференцию без авторизации в Зум

3. Укажите идентификатор и имя пользователя.

Если вы единственный пользователь компьютера, не сбрасывайте флажок «Запомнить мое имя для будущих конференций». Два оставшихся чекбокса не устанавливайте.

4. Введите пароль и нажмите на кнопку входа.

После подтверждения организатором пользователь примет участие в конференции.

Как подключиться к конференции по ссылке

Подключиться по ссылке проще, чем присоединиться к мероприятию через идентификатор конференции.

1. Кликните по ссылке-приглашению.

2. Загрузится сайт Зум. Система предложит открыть приложение Zoom Meetings для Windows 10, соглашайтесь.

3. Организатор подтвердит добавление участника, и вы присоединитесь к online-встрече.

При подключении по ссылке вводить пароль не требуется.

Zoom не установлен на ПК. Как подключиться

До важного совещания осталось пять минут, а вы не знаете, как скачать Зум на Windows 10. Не переживайте, система позаботилась о пользователях и предлагает загрузить установочный файл при переходе по ссылке-приглашению.

1. Щелкните по полученной в E-mail или мессенджере ссылке.

2. На отдельной вкладке браузера откроется сайт Зум, и начнется загрузка установочного файла.

Платформа предлагает скачать Zoom на русском языке. Пользователь устанавливает последнюю версию программы без вирусов. Знать разрядность Windows 10 не требуется.

3. Дождитесь завершения скачивания и кликните по исполняемому .exe-файлу.

Копирование файлов займет менее минуты.

4. Введите имя участника и щелкните «Войти в конференцию».

Флажок «Оставить мое имя для будущих конференций» не сбрасывайте.

5. Вы попали в зал ожидания. Дождитесь подтверждения организатором, включите микрофон и видео и начинайте общаться.

Приложение устанавливается один раз. Для участия в последующих уроках, тренингах и вебинарах повторная инсталляция программы не требуется.

Когда вы устанавливаете приложение по ссылке-приглашению в конференцию, мастер установки не создает ярлычок на рабочем столе.

Как подключиться к конференции в браузере

Нет прав на установку приложений на компьютер? Вы начинающий пользователь и не умеете инсталлировать программы? Zoom Video Communications, Inc. позаботились о новичках и предусмотрели клиент конференций в браузере.

1. Перейдите по ссылке-приглашению на мероприятие.

2. В открывшемся окне сайта Зум щелкните по расположенной в нижней части экрана текстовой ссылке «Подключитесь из браузера».

Разработчики не поощряют конференц-общение через браузер и сделали ссылку мало заметной.

3. Введите указанный при регистрации E-mail и пароль, нажмите «Войти в систему».

4. Укажите пароль конференции и щелкните «Войти».

Сайт автоматически подставит имя пользователя. Если хотите взять псевдоним, измените заданное при регистрации имя.

5. Система предложит сохранить пароль конференции. Если планируете принимать участие в последующих online семинарах организатора, жмите «Сохранить». В противном случае щелкайте «Нет».

6. Дождитесь приглашения организатора из зала ожидания.

7. Нажмите на большую голубую кнопку «Войти в аудиоконференцию с компьютера» в центре экрана.

8. Чтобы разрешить транслировать потоковое видео, кликните по иконке с видеокамерой.

9. Во всплывающем окне жмите «Разрешить».

подтвердите разрешение использовать камеру

10. Чтобы покинуть мероприятие, щелкните по красной ссылке «Выйти из конференции» в правом нижнем углу экрана.

Источник

В статье рассказывается:

Зачем? Работать в Zoom приходится самым разным людям: программистам, преподавателям, врачам и многим другим. Поэтому важно разобраться в настройках сервиса, чтобы трансляция была на высоком уровне.

Что нужно сделать? Работа в Zoom начинается с регистрации и создания личного аккаунта. Далее настраивается конференция по необходимым параметрам. Однако есть в программе и неочевидные возможности, которые могут помочь в проведении мероприятий.

В статье рассказывается:

Задачи и преимущества Zoom
Регистрация аккаунта в Zoom
Базовые настройки Zoom
Запись конференции в Zoom
Неочевидные возможности Zoom
Как работать в Zoom на мобильном
Пройди тест и узнай, какая сфера тебе подходит:
айти, дизайн или маркетинг.

Бесплатно от Geekbrains

Zoom является популярной платформой для проведения видеоконференций, вебинаров, видеочатов. Программа имеет мобильное приложение, которое можно установить на любой гаджет, и предоставляет возможность общаться как в видеоформате, так и посредством аудиопереговоров.

Задачи и преимущества Zoom

Сфера применения Zoom чрезвычайно широка – от частных и образовательных видеочатов до конференций в транснациональных компаниях, в которых одновременно участвуют сотни пользователей.

Основные опции Zoom.

Видео- и аудиосвязь. Осуществляется в формате конференций и вебинаров.
Совместный доступ к экрану. Позволяет нескольким пользователем работать над общим проектом в рамках одного рабочего пространства.
Групповые чаты, в рамках которых возможна передача файлов, изображений, видео, аудио. При этом архив данных сохраняется на протяжении 10 лет.
Комнаты для совместной работы. Zoom Rooms предоставляет пользователям возможность использования более высококачественного канала связи.
Массовая отправка приглашений по email либо абонентскому номеру телефона.
Поддержка множества операционных систем (Windows, MacOS, Android, iOS и др.), а также протокола H.323/SIP.

Топ-30 самых востребованных и высокооплачиваемых профессий 2023

Поможет разобраться в актуальной ситуации на рынке труда

Подборка 50+ бесплатных нейросетей для упрощения работы и увеличения заработка

Только проверенные нейросети с доступом из России и свободным использованием

ТОП-100 площадок для поиска работы от GeekBrains

Список проверенных ресурсов реальных вакансий с доходом от 210 000 ₽

Уже скачали 34161

Приложение позволяет любому пользователю быстро и просто настроить видеоконференцию или вебинар. Рассмотрим подробнее, как работать в Zoom.

Сначала разберёмся в разнице между понятиями «конференция» и «вебинар».

Конференция – это интерактивное общение, в ходе которого у каждого пользователя присутствует микрофон и устройство вывода звука, также доступен перечень подключенных к мероприятию пользователей. Они бывают двух видов.

Мгновенные. Используются для решения оперативных задач, обсуждения рабочих проектов, совещаний и т.п. Инициатор конференции рассылает приглашения к ней выбранным абонентам, которым приходит ссылка для доступа.
Запланированные. Применяется для онлайн-занятий, уроков и т.п. Конференция назначается на определенную дату и время. Ссылка доступа направляется выбранным пользователям через email или непосредственно в Zoom, а также размещается для присоединения к конференции других лиц.

Вебинары (веб-семинары) – это мероприятия, в рамках которых присутствует один или несколько спикеров, которые сообщают ту или иную информацию аудитории из подключенных к мероприятию пользователей. Они могут обсуждать тему вебинара только в формате текстовых сообщений, но не имеют возможность общаться или обращаться к спикеру голосом.

Задачи и преимущества Zoom

Отметим основные отличия вебинаров от конференций.

Во время вебинара пользователь не имеет возможности обратиться к спикеру посредством видеосвязи.
Максимальное число пользователей. Для вебинара оно ограничено 10 000, а для конференции – лишь 1 000.
Вебинар проводится на платной основе, конференцию можно провести бесплатно, если участвует не более 100 пользователей, также в рамках бесплатного предложения действует ограничение по времени конференции.

Регистрация аккаунта в Zoom

Откройте страницу zoom.us. Далее кликните по кнопке «Зарегистрируйтесь бесплатно». Укажите свою дату рождения (не беспокойтесь за конфиденциальность, эта информация нужна лишь для проверки и не сохраняется на сервере). Впишите email и нажмите на кнопку «Регистрация». Также можно выполнить вход через аккаунт Google либо через систему единого входа.

Скачать
файл

При выполнении указанных действий на email пользователя будет направлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Пройдите по ней и заполните указанные на сайте данные. Иногда письмо по тем или иным причинам не приходит. Тогда нужно проверить папку «Спам», а если письма не оказалось и там, следует кликнуть по ссылке «отправить еще раз» на сайте Zoom.

Здесь же можно направить приглашения к регистрации другим пользователям. В соответствующем поле нужно указать их адреса. Эта опция выбирается по усмотрению пользователя и не является обязательной.

На сервере автоматически будет создана ссылка для доступа к конференции. Далее возможны два варианта.

Начать конференцию немедленно.
Перейти к настройкам аккаунта.

Базовые настройки Zoom

Видео

Настройте следующие параметры:

Размер видеокамеры по отношению к дисплею.
Включите режим HD, если качество изображения критично.
Используйте настройку «Поправить мой внешний вид», если нужно улучшить качество видео.

Только до 8.05

Скачай подборку материалов, чтобы гарантированно найти работу в IT за 14 дней

Список документов:

ТОП-100 площадок для поиска работы от GeekBrains

20 профессий 2023 года, с доходом от 150 000 рублей

Чек-лист «Как успешно пройти собеседование»

Чтобы получить файл, укажите e-mail:

Введите e-mail, чтобы получить доступ к документам

Подтвердите, что вы не робот,
указав номер телефона:

Введите телефон, чтобы получить доступ к документам

Уже скачали 52300

Звук

Здесь можно проверить наличие подключенного оборудования, а также выставить параметры громкости микрофонов и устройства вывода звука. При первичной настойке система настраивает эти параметры в усреднённых значениях, но это легко можно сделать и вручную.

Чат

В данном разделе можно настроить временной интервал, по истечении которого статус пользователя изменяется на выбранный. Также можно выбрать режим отображения вплывающих уведомлений, непрочитанных пользователем сообщений.

Контакты

Позволяет настроить перечень контактов, которых необходимо привлечь к участию в конференции.

Для этого укажите email участников. Поддерживается группировка контактов, поэтому можно легко отсортировать конференции по аудитории.

Создание конференции

Организовать конференцию можно, как работая в мобильной версии Zoom, так и в версии на компьютере. Нужно всего лишь войти в аккаунте в раздел «Организовать конференцию». Здесь можно выбрать один из следующих вариантов:

без видеоданных;
с видеоданными;
только показ экрана.

Управление участниками конференции

Для добавления пользователей к конференции необходимо открыть панель «Управлять участниками», на ней кликнуть по кнопке «Пригласить». Появится список сохранённых контактов, нужные из них отмечаем галочками, после чего подтверждаем выбор. Эти пользователи получат по email приглашение к конференции. После их перехода по ссылке в письме инициатору конференции придет запрос, на который нужно нажать «Принять».

Управление участниками конференции

Как запланировать конференцию

Откройте раздел «Запланировать» и выполните следующие действия.

Укажите дату и время начала.
Напишите тему трансляции.
Выберите идентификатор конференции.
Установите пароль для подключения.
Включите передачу видео.
Выберите устройство, используемое для вывода звука: только телефон, только компьютер либо оба устройства одновременно.
Нажмите «Запланировать» Заданные настройки будут сохранены.

Также нужно направить всем выбранным пользователям приглашение к конференции через email либо непосредственно в Zoom.

Изменение параметров конференции

При необходимости внесения изменений в параметры ранее сохраненной конференции пользователю нужно кликнуть по кнопке «Изменить», находящейся рядом с заголовком трансляции. После этого откроется окно редактирования параметров.

Также запланированную конференцию можно удалить. В течение 7 дней она может быть восстановлена из раздела «Недавно удаленные» с сохранением всех ранее заданных параметров.

Запись конференции в Zoom

В приложении Zoom можно записывать и сохранять трансляции мероприятий как в бесплатной, так и в платной подписке. Вместе с тем, бесплатный аккаунт позволяет сохранить запись только на локальном хранилище компьютера или гаджета. Для использования опции облачного сохранения нужно приобрести платную подписку.

Для начала записи инициатор конференции должен нажать по кнопке «Запись» внизу главного окна трансляции. У пользователя платного пакета также отобразится опция выбора места сохранения – локальное хранилище или облако.

В любой момент запись можно приостановить либо прервать. Для этого имеется кнопка в левом верхнем углу экрана, а также на панели инструментов масштабирования.

При сохранении записи в локальное хранилище данные будут закодированы в формате mp4.

Запись конференции в Zoom

При сохранении в облаке пользователю будет предоставлена ссылка, по которой можно получить доступ к полной видеоверсии трансляции, а также ее аудиоверсии на сайте Zoom. Ссылка защищается паролём и сможет быть отправлена другим пользователям.

Неочевидные возможности Zoom

Сессионные залы

В Zoom имеется возможность распределить участников мероприятия на несколько групп, общение которых протекает в отдельном виртуальном зале. Всего их можно создать до 50. Опция представляет интерес в тех случаях, если в ходе общения каждой группе нужно предоставить собственную информацию для работы.

Прежде всего, следует активировать залы. Для этого нужно зайти на основную страницу Zoom, перейти в раздел «Моя учетная запись», войти в «Настройки», «На конференции (расширенные)». Активируйте переключатель «Сессионный зал».

Виртуальная доска

В ходе конференции доступна так называемая виртуальная доска. Она позволяет в едином рабочем пространстве вносить информацию от всех пользователей. Например, это поможет, если на одной доске нужно указывать ответы от разных участников мероприятия или когда требуется изобразить схему.

Для активации виртуальной доски нужно кликнуть по кнопке «Демонстрация экрана», затем «Доска сообщений». Кликните по кнопке «Поделиться». После этого можно как печатать текст и рисовать графические изображения, так и работать с метками на виртуальной доске в Zoom. Можно сохранить созданное изображение в формате PNG с помощью кнопки «Сохранить».

Презентация в качестве фона

Оригинальная опция, которая пока используется в бета-режиме. Она позволяет разместить на фоне видеоокна последовательно сменяющиеся слайды. Для этого нужно выбрать «Демонстрация экрана», зайти на вкладку «Расширенные». Нажмите «Слайды в качестве виртуального фона», а затем «Поделиться». Пользователь может выбрать для фона презентацию в формате Power Point или Keynote.

Вид с эффектом присутствия

В Zoom имеется симпатичный способ разнообразить обычные квадраты в окне конференции. Можно использовать общий виртуальный фон по выбору инициатора мероприятия, причем для этого могут применяться как встроенные, так и пользовательские изображения. Всего размещается до 25 пользователей.

Инициатор конференции может разместить видеоаватары как вручную, так и автоматически. Для использования этой опции все пользователи должны иметь последнюю актуальную версию Zoom. В противном случае они увидят только стандартные квадраты и видео спикера.

Для использования вида с эффектом присутствия нужно кликнуть на кнопку «Вид», выбрать «Эффект присутствия». Далее нужно включить встроенную тему или применить собственную, а затем кликнуть «Начать».

Демонстрация экрана при использовании данной опции будет отображаться в стандартном режиме, по ее окончании вновь включится выбранный фон.

Как работать в Zoom на мобильном

Пользователям Zoom на мобильных устройствах нужно зарегистрироваться, после этого можно создавать конференции и использовать имеющиеся.

Для регистрации нужно выполнить следующие действия:

В первом окне указываем свою дату рождения.
В следующем окне пишем email, а также фамилию и имя.
Ставим галочку о согласии с условиями использования Zoom.
Находим в своем электронном ящике письмо со ссылкой подтверждения регистрации и проходим по ней.
В окошке указываем пароль своего аккаунта.
Кликаем оранжевую кнопку и жмем «Пропустить».

Возможности

Аудио- и видеосвязь. Реализуется посредством вебинаров или конференций.
Совместный доступ к экрану. Поддержка совместного доступа к рабочему столу для дистанционной работы исполнителей над проектами.
Комнаты для совместного использования. Zoom Rooms — программа для конференц–зала, обеспечивающая более качественную связь.
Групповые чаты. Обмен аудио, текстом и изображениями. Данные хранятся 10 лет.
Отправка приглашений по почте или номерам телефонов.

Можно скачать Zoom на компьютер или ноутбук (Windows, MacOS, Linux), смартфон (iOS, Android). У приложения есть расширение для браузеров Chrome, FireFox, Edge, плагины для Microsoft Outlook и IBM Notes.

Преимущества и недостатки

Приложение для конференций стало популярно благодаря:

широкой функциональности;
стабильной связи даже на бесплатном тарифе;
версиям для каждой платформы и операционной системы;
возможности подключиться к трансляции по прямой ссылке без собственного аккаунта;
проведению сессий даже с низкой скоростью интернет-подключения.

Но есть и минусы:

нестабильная и неудобная работа мобильного приложения для iOS;
проблемы с безопасностью данных. Злоумышленники способны заполучить доступ к созвону и входить в чужие беседы без предварительной идентификации;
отключение платных аккаунтов с 2022 года, а также блокировка оплаты коммерческих лицензий.

Чем конференции отличаются от вебинаров в Zoom

В Zoom можно проводить вебинары и конференции.

Конференции

Это общие мероприятия, в которых люди могут включать звук, камеру, просматривать экран, изучать список пользователей.

Существует два типа конференций.

Мгновенные. Актуальны, когда нужно обсудить проект с исполнителями, провести совещание или решить другие важные дела. Организатор входит в режим конференции, отправляет приглашения, и люди получают доступ ко встрече по ссылке.
Запланированные. Подходят для проведения мастер-классов, онлайн-уроков, встреч с большим количеством коллег, партнерами. В таком случае организатор указывает тему, определяет дату и время, заранее настраивает видеоизображение и аудио, отправляет приглашения по почте или в Zoom.

Вебинары

Мероприятия, на которых может выступать один или несколько докладчиков. Люди будут только смотреть и слушать, а общаться и обмениваться информацией — в чате.

Вебинары отличаются от конференций следующим:

на вебинаре слушатель не может общаться с организатором устно;
максимальное количество человек на конференции — 1000, в формате вебинара — 10 000$
конференции доступны в бесплатной подписке (до 100 человек с ограничением по времени), а вебинары — только в платной.

Далее объясним, как загрузить Zoom, настроить программу, создавать и планировать мероприятия.

Как начать работать с сервисом

Как создать учетную запись

Переходим на сайт zoom.us и нажимаем «Бесплатная регистрация».

Как работать в Zoom: все о настройке сервиса

Вводим дату рождения — система использует информацию для проверки и не сохраняет.

Вводим адрес электронной почты и нажимаем «Продолжить». Еще один способ — авторизация в Zoom через Google, Apple, SSO или систему единого входа (СЕВ).

После регистрации на почту приходит письмо с кодом. Вводим его в форму. Если письмо не пришло на почту, нажимаем на кнопку «Здесь».

Заполняем анкету регистрации в Zoom и указываем пароль:

Открывается учетная запись Zoom.

В ней можно:

смотреть и менять информацию в профиле;
организовывать и входить в конференцию;
планировать и проводить семинары;
хранить локальные и облачные записи;
настраивать записи, встречи и телефоны;
управлять залами, пользователями и учетными записями.

Как установить Zoom на смартфон или компьютер

Для доступа к полному функционалу Zoom нужна десктопная версия. Скачать настольное приложение можно здесь.

Для создания нового созвона в Zoom нажимаем на «Новая конференция».

Для подключения к чужому созвону нажимаем «Войти».

Работать с Zoom получится не только на ПК, но и на планшете, смартфоне. Для этого скачиваем сайте App Store мобильное приложение для iOS, на сайте Google Play — для Android. После этого загружаем и запускаем приложение.

С планшета и телефона также можно вести конференции в Zoom. Но не весь функционал будет доступен.

Среди недостатков мобильных приложений следующие:

на бесплатном тарифе нет функции записи. В десктопной версии такая возможность есть;
нельзя транслировать созвон в социальные сети;
невозможно перемещать пользователей в сессионные залы;
не очень удобно работать с демонстрацией.

Также можно планировать Zoom-конференции через расширения в FireFox, Chrome или Outlook. Через расширения можно:

планировать и проводить мероприятия;
приглашать участников на созвоны;
планировать встречи для других.

Настройка Zoom для работы

После запуска десктопной версии Zoom открывается главная страница сервиса.

На главной странице можно:

запускать встречи с видеоизображением и без;
планировать предстоящие конференции;
запускать демонстрацию экрана в зале Zoom Room;
подключаться к созвонам.

Для удобного использования Zoom задаем настройки ко всем созвонам. Нажимаем на шестеренку в правом верхнем углу.

Общие настройки

Окно настроек расположено на вкладке «Общие».

1. Устанавливаем флажок «Запускать Zoom при загрузке Windows», чтобы программа сразу открывалась при включении компьютера.

2. Если нужно регулярно организовывать и участвовать в созвонах в Zoom, устанавливаем флажок «Напомнить мне о предстоящих мероприятиях через 5 минут». Указываем время, за которое программа должна сообщить о мероприятии.

3. Настраиваем свой фон.Чтобы функция работала, надо, чтобы оригинальный фон был однотонным, желательно зеленым (хромакей). Можно выбрать одну из предложенных картинок или загрузить свою.

Также можно включить таймер, чтобы отслеживать время созвонов, установить темную тему.

Видео

Качество видеосвязи во многом влияет на успешность конференции в Zoom. Выполняем такие действия по настройке видеоизображения:

1. Выбираем камеру и соотношение сторон. Если подключено две камеры, указываем, какая из них будет работать во время трансляции — встроенная в телефон/ноутбук или внешняя. Для улучшения видимости настраиваем широкоэкранный режим трансляции;

2. Включаем «Подправить мой внешний вид». Опция Zoom позволяет сгладить картинку.

Также в этой вкладке можно настроить отображение активного докладчика, когда в созвоне участвуют несколько спикеров, выбрать качество картинки HD, задать максимальное количество людей на экране (25 или 49).

Звук

Проверяем подключение и настройки микрофона и динамиков. По умолчанию в Zoom установлена авторегулировка громкости включения звука по микрофону. Отключаем эту опцию, если нужно самостоятельно регулировать громкость. Включаем шумоподавление — функция позволяет удалять фоновый шум.

Чат

Вкладка «Коллективный чат» — приложение для обмена сообщениями в Zoom.

Среди функций:

групповые и личные чаты;
создание закрытых и открытых каналов — чатов, которые объединены одной темой или проектом. В закрытом канале на бесплатном тарифе может быть до 500 человек, в платном аккаунте — до 5000;
статус доступности и присутствия в сети;
редактирование сообщений;
цитирование;
теги через @;
обмен файлами;
пометка чата, чтобы он всегда находился вверху списка;
поиск по каналам, контактам, сообщениям;
подключение чат-ботов из магазина приложений Zoom Marketplace.

Настраиваем чат в Zoom так, чтобы было удобно во время созвона отвечать на вопросы или общаться с коллегами по работе:

1. Указываем время, при котором активный статус будет изменяться на статус «Нет на месте», или отключаем эту опцию;

2. Настраиваем показ непрочитанных сообщений так, чтобы не ничего не пропустить. Устанавливаем флажок «Оставить все непрочитанные сообщения сверху» или «Показывать значок непрочитанного сообщения для каналов»;

3. Настраиваем всплывающие сообщения. По умолчанию настроена демонстрация всех всплывающих уведомлений. Включаем их только для конкретных каналов или для личных сообщений. Для этого устанавливаем галочку напротив пункта «Ничего» и выбираем каналы, для которых есть исключение. А еще при необходимости настраиваем уведомления на сообщения от конкретных контактов и на ключевые слова.

Также в Zoom можно настроить темную тему чата, ограничения на отправку уведомлений в определенные часы.

Запись

Выбираем место на компьютере, куда будут сохраняться записи Zoom-конференций. Хранить видео в облаке можно только на платных тарифах. Вести запись с телефона нельзя.

Контакты

Внесение контактов — еще один нужный этап настройки. Для этого нажимаем на кнопку «Контакты» в главном меню. В окне кликаем на знак «+» и выбираем «Добавить контакты».

Для добавления контакта в адресную книгу вводим электронные адреса участников конференции. Нажимаем на «Добавить контакт». Пользователи видят на почте уведомление с просьбой пройти регистрацию в Zoom и загрузить приложение.

Также можно создать личный контакт.

Добавленные контакты можно группировать по каналам. Это актуально, когда в Zoom работают с разными целями, а в контактах — сотни людей.

Например, можно создать один канал для коллег, второй — для личного использования, третий — для участников предстоящей конференции. Это позволит общаться с несколькими людьми одновременно и обмениваться данными в одной группе.

В Zoom доступны сочетания клавиш. С их помощью можно включать/отключать звук или видеоизображение, демонстрацию.

Как настроить конференцию

Организовать созвон можно через десктопную версию программы, на сайте zoom.us, через мобильное приложение.

В наиболее удобной десктопной версии нажимаем на значок «Новая конференция».

Настройка аудиоконференции

После клика по кнопке «Новая конференция» Zoom по умолчанию запускает созвон с видеоизображением и звуком. Внизу располагается панель инструментов. Если нужно отключить видеорежим, нажимаем «Остановить видео».

До запуска аудиоконференции желательно убедиться, что динамики и микрофон подключены. Чтобы не было неполадок во время созвона, проверяем качество звука.

Управление участниками конференции

Приглашаем пользователей на встречу. Для этого выбираем на панели инструментов «Участники» и нажимаем кнопку «Пригласить».

Выбираем людей из списка контактов или присылаем им приглашение в личные сообщения, по электронной почте.

Выбранные пользователи получат ссылку доступа к встрече по почте или в приложении.

Открываем доступ к созвону принявшим приглашение — они появятся в правой колонке. Нажимаем на кнопку «Принять», чтобы они вошли в конференцию.

Чтобы отвечать на вопросы в чате, его нужно открыть. Для этого нажимаем «Чат» на панели управления.

Вводим сообщение в окне чата, если хотим чтобы его увидели все пользователи. Для отправки ответа определенному человеку нажимаем на раскрывающийся список около кнопки «Кому:» и находим его там.

Настройка сессионных залов

Сессионные залы — функция, позволяющая создавать во время созвона зал/залы для определенных групп пользователей.

Когда полезны сессионные залы:

если организатор ведет обучение и нужно в индивидуальном порядке объяснить людям какую-то информацию, не отвлекая других пользователей;
если нужно обсудить с группой или одним человеком конфиденциальную информацию;
если организатор делит пользователей на группы для обсуждения конкретных задач, работы над разными проектами.

Функция сессионных залов доступна и в бесплатной версии. По умолчанию она отключена. Включить сессионные залы можно на сайте в настройках сервиса.

Чтобы это сделать:

Заходим в личный кабинет на сайте zoom.us;
Выбираем «Настройки», открываем вкладку «Конференция» — пункт «На конференции (расширенные)»;
В списке расширенных настроек находим опцию «Сессионные залы», активируем ее и разрешаем организаторам добавлять участников сессионных залов.

Сохраняем изменения и переходим в созвон — на панели инструментов будет опция «Сессионные залы».

Для добавления людей нажимаем на «Сессионные залы». Создаем необходимое количество залов, разделяем пользователей на залы вручную или автоматически.

Каждый пользователь получит приглашение зайти в сессионный зал. Нужно его принять. В противном случае человек останется в основной конференции.

После принятия приглашений участники распределяются по сессионным залам для общения с теми, кто находится в одном зале с ними.

Для окончания работы в сессионных залах нажимаем на кнопку «Закрыть все залы». У пользователей будет 60 секунд для окончания работы в зале. По завершении времени они автоматически окажутся в основном созвоне.

Настройка демонстрации

Демонстрация — возможность, которая позволяет сделать выступление (доклад, обучение) простым для понимания и наглядным. Можно запускать демонстрацию всего экрана, его отдельной части, файла, приложения. Другие пользователи также могут запускать демонстрацию экрана.

Демонстрация доступна в бесплатной версии и отображает экран планшета, компьютера, смартфона, если установлено приложение.

Для чего используется демонстрация:

выступающий может чертить схемы, фиксировать опорные моменты выступления прямо на «доске»;
показывать экран с подготовленной заранее презентацией;
показывать онлайн, как настроить программу, установить ПО, работать с данными и другое.

Для настройки нажимаем «Демонстрация экрана».

В окне появятся все открытые программы на компьютере и страницы.

Если нужно во время доклада записывать основные мысли или чертить схемы, нажимаем на доску сообщений.

На доске сообщений есть инструменты: текст, рисование, ластик, отслеживание, формат и др.

Подключаем дополнительные опции:

Общее использование звука компьютера. Возможность предполагает, что любые звуки из компьютера будут слышать все на встрече. Для подключения опции устанавливаем флажок напротив «Совместное использование звука компьютера»;
Оптимизация экрана для просмотра ролика. Для включения видео в полноэкранном режиме устанавливаем флажок возле «Оптимизировать демонстрацию экрана для просмотра видеоролика». Убеждаемся, что из-за подключения полноэкранного режима качество изображения не ухудшилось. Если изображение размытое, то не используем эту опцию.

Как запланировать встречу

Нажимаем на иконку «Запланировать».

Для планирования созвона выполняем такие действия:

Указываем тему встречи;
Задаем дату и время начала созвона. Указываем длительность мероприятия, чтобы люди могли планировать время. Не забываем указать часовой пояс;
Выбираем идентификатор встречи. Можно присвоить свой идентификатор конференции или сгенерировать уникальный пароль;
Устанавливаем пароль для встречи. Система автоматически присваивает всем новым созвонам пароль для защиты от незарегистрированных людей. Пароль указывается в приглашениях, которые рассылаются пользователям. Если не ввести пароль, то не получится подключиться к созвону. По желанию можно отключить эту опцию;
Настраиваем видеоизображение. Для проведения видеоконференции включаем видеоизображение у себя и других людей;
Настраиваем звук. Указываем, звук какого устройства будет работать: компьютера, телефона или и тот, и другой;

После настроек нажимаем кнопку «Запланировать».

Не забываем отправить приглашения участникам встречи — их автоматически генерирует система после нажатия по кнопке «Запланировать». Теперь нужно скопировать приглашение и отправить информацию через Zoom или по почте.

Для этого нажимаем на панели инструментов кнопку «Конференция». В открывшемся окне появится краткая информация о запланированном мероприятии: идентификатор, тема, время проведения.

До копирования приглашения нажимаем на кнопку «Показать приглашение на конференцию». Убеждаемся, что в тексте отсутствуют ошибки. Вот как выглядит приглашение:

В приглашении есть ссылка для подключения и пароль ко встрече. Без этих данных человек не сможет присоединиться к мероприятию.

В настройках возможно заранее запретить включать видео и звук, включить автоматическую запись или добавить созвон в календарь, например Outlook или Google.

Как отредактировать встречу

Если в теме созвона есть опечатка, нужно изменить время, дату, длительность или поменять какие-то настройки, то нажимаем «Изменить».

В окно редактирования вносим изменения и сохраняем их.

Доступно удаление запланированных встреч. Для этого нажимаем «Удалить». В течение недели после удаления конференции получится восстановить ее на странице «Недавно удаленные» на сайте Zoom.

Как управлять конференцией

Организатор может назначать соорганизаторов, которые также будут управлять созвоном. Например, у них будет возможность включить и отключить видеоизображение или звук у пользователей. Помощники запрещают писать в чат, удалять и блокировать.

Также организатор созвона может выбрать, кто и когда сможет войти в созвон. Для этого он должен включить функцию «Зал ожидания», а соорганизаторы — разрешить войти в конференцию или удалить пользователей.

Полезная функция для созвонов — «Поднять руку». Пользователи могут кликнуть по кнопке поднятой руки. В этом случае ведущий конференции увидит уведомление и, когда будет готов ответить, включит звук задающему вопрос человеку.

Тарифы Zoom: что выбрать

В Zoom есть как базовый бесплатный пакет для малого бизнеса и личных целей, так и профессиональные пакеты. Также есть тарифы для разработчиков, медицинский работников.

Важно! Для проведения вебинаров (веб-семинаров) существует отдельная тарифная линейка.

Бесплатный пакет

Подходит для проведения небольших и персональных созвонов.

Бесплатно возможно:

Проводить персональные конференции (1 на 1) в неограниченном количестве. При этом время тоже не ограничено;
Проводить групповые конференции в неограниченном количестве. Может участвовать до 100 пользователей Zoom. Максимальное время — 40 минут. По истечении времени созвон прервется автоматически, и будет нужно организовать новую конференцию.

Базовый тарифный план поддерживает такие функции:

Видеоконференцсвязь. Поддерживается голосовая связь HD и HD-видео. С разрешения организатора возможна совместная демонстрация экрана несколькими пользователями. Имеется виртуальный фон;
Веб-конференцсвязь. Есть функции группового и приватного чатов, демонстрация рабочего стола. Можно создавать свой постоянный конференц-зал, начинать звонки в любое время или заранее планировать их. Сервис может локально хранить записи с конференций в форматах M4A (для звука), MP4 (для видео) и txt (для чата);
Групповая работа. Можно решать рабочие вопросы в сессионных залах, обмениваться данными на доске сообщений, настраивать совместное использование;
Безопасность. Конфиденциальность обеспечивает шифрование SSL. Для защиты данных применяется 256-разрядное шифрование AES.

Базовый тариф не подойдет, если планируется:

организовывать созвоны для более 100 человек;
проводить вебинары (семинары);
получать расширенный доступ к функциям управления администратора, например отключению и включению записей, шифрованию, уведомлениям и чату;
пользоваться выделенным телефоном поддержки;
хранить записи в облаке;
добавлять символику компании на индивидуальную страницу.

Профессиональный пакет

Решение подходит для малых групп. Стоимость — от 14,99 долларов в месяц. Можно проводить созвоны с аудиторией до 100 человек. Максимальная длительность конференции составляет 30 часов.

В профессиональном пакете есть весь функционал базового тарифа. Также организатор получает:

почту и календарь;
безлимитную запись клипов;
AI Companion — помощника на базе ИИ, интегрированного с платформой Zoom. Технология помогает обобщать содержание созвонов и цепочек чата, создавать сообщения чата и почты, повышать эффективность мозгоштурмов и выполнять прочие задачи;
бесплатные приложения из маркетплейса Zoom на год;
облачное хранилище 5 Гб.

Бизнес-пакет

Рассчитан на средние и малые предприятия. Базовая стоимость — 21,99 долларов в месяц. Тут можно проводить созвоны до 300 человек. Если надо подключить больше людей, то в этом пакете доступны дополнительные тарифы.

Дополнительно владелец аккаунта получает такие опции:

неограниченное количество досок сообщений;
планировщик (свой календарь Zoom);
дополнения SSO, управляемые домены и другое.

Пакеты «Бизнес-плюс», «Предприятие»

Узнать цену и подключить пакеты можно через менеджеров отдела продаж.

Для участия в конференции до 500 человек можно подключить пакет «Бизнес-плюс», для 1000 человек — план «Предприятие».

Дополнительно предоставляются облачное хранилище записей созвонов без ограничений, переводы субтитров, резервирование рабочего места, телефония, возможность проведения вебинаров, закрепленный менеджер по работе с клиентами и другие преимущества. Также в индивидуальном порядке действуют оптовые скидки.

Интересные факты

На начальном этапе развития основатель компании Эрик Юань лично отправлял письма пользователям, которые отменяли подписку.
В течение 2020 года популярность технологии росла в геометрической прогрессии: в декабре 2019 года сервис ежедневно использовали 10 миллионов человек, а в апреле 2020-го — 300 миллионов. Всего за несколько недель количество скачиваний из Google Play достигло 50 миллионов.
Zoom сотрудничает с инвестиционной группой Astia, которая специализируется на поддержке компаний, принадлежащих женщинам. Их цель — обеспечить финансирование женских предприятий по всему миру.
В Zoom можно добавлять местоимения к именам пользователей, чтобы лучше понимать пол.

Источник