Все способы:
- Способ 1: Перезагрузка службы печати
- Способ 2: Очистка очереди печати
- Способ 3: Изоляция драйвера печати
- Способ 4: Переустановка драйвера принтера
- Вопросы и ответы: 0
Способ 1: Перезагрузка службы печати
Если в Windows 10 периодически останавливается служба печати, что становится причиной потери связи с принтером, тогда первостепенно рекомендуется попробовать перезагрузить ее. Делается это в специальном разделе операционной системы, но при необходимости все действия можно произвести посредством «Командной строки», запущенной от имени администратора. Подробнее об этом рассказывается в другом материале на нашем сайте.
Подробнее: Как перезапустить службу печати в Windows 10
Способ 2: Очистка очереди печати
Если компьютер, на котором возникают проблемы со службой печати, включен в локальную сеть со множеством других устройств, тогда неполадка может заключаться в переполнении очереди печати и возникновении ошибок, связанных с этим. В таком случае потребуется очистить эту очередь. Делается это в соответствующей директории на системном диске:
- Перейдите в директорию, располагающуюся по следующему пути:
C:\Windows\System32\spool\PRINTERSВы можете это сделать вручную через файловый менеджер операционной системы, но быстрее будет воспользоваться утилитой «Выполнить». Запустите ее посредством комбинации клавиш Win + R, а затем вставьте представленный ниже код и нажмите по кнопке «ОК».
%SystemRoot%\System32\spool\PRINTERS - Попав в целевую директорию на системном диске, удалите все находящиеся там файлы. Для этого выделите их, кликните правой кнопкой мыши и из появившегося контекстного меню выберите опцию «Удалить». При необходимости подтвердите свое действие во всплывающем диалоговом окне.
- Перезапустите службу печати любым доступным образом. За помощью можете обратиться к статье, ссылка на которую была представлена в предыдущем способе.
Обратите внимание! Проблема с очередью печати будет наблюдаться только в том случае, если запрос на принтер подается одновременно с разных устройств, притом документы должны быть одинаковыми. Если служба останавливается на домашнем компьютере, не включенном в локальную сеть, то этот способ будет неэффективен.
Способ 3: Изоляция драйвера печати
Служба печати в Windows 10 может произвольно останавливаться по причине одновременного использования нескольких драйверов принтера. Чтобы устранить неисправность, не обязательно удалять лишнее программное обеспечение, достаточно будет изолировать главный драйвер от других версий. Делается это в панели администрирования Windows.
- Откройте «Панель управления». Для этого введите в поисковую строку соответствующий запрос и в результатах кликните по иконке одноименного приложения.
Читайте также: Как открыть «Панель управления» в Windows 10
- Проследуйте в раздел «Администрирование», кликнув по его названию кнопкой мыши. Если вы не можете найти этого пункта в списке, тогда потребуется предварительно изменить режим отображения элементов меню. Делается это в верхнем правом углу интерфейса окна. Просто выберите из выпадающего списка «Просмотр» значение «Крупные значки» или «Мелкие значки».
- Найдите в списке утилиту под названием «Управление печатью» и запустите ее двойным щелчком мыши.
- В появившемся окне, воспользовавшись навигационной панелью в левой части, разверните раздел «Серверы печати» и выберите из появившегося списка название своего компьютера. Затем в центральной части интерфейса дважды кликните по пункту «Драйверы», из списка установленных драйверов выберите подходящий и щелкните по нему правой кнопкой мыши. После этого в контекстном меню нажмите по пункту «Установка изоляции драйвера» → «Изолирован».
Важно! Этим способом удастся воспользоваться только владельцам редакции Windows 10 «Профессиональная» или «Корпоративная». В других редакциях операционной системы утилита «Управление печатью» попросту отсутствует.
Способ 4: Переустановка драйвера принтера
Если ни один из вышеописанных способов не помог в устранении проблемы со службой печати, остается только переустановить драйвер принтера. Есть вероятность, что неполадка вызвана устаревшей версией этого программного обеспечения. Но перед инсталляцией новой следует удалить текущую. Сделать это можно как встроенными средствами операционной системы, так и с помощью специализированного программного обеспечения. Детальнее об этой процедуре вы можете узнать в другой статье на нашем сайте.
Подробнее: Как удалить драйвер принтера в Windows 10
После того как некорректно работающий драйвер принтера был удален, можно приступать к инсталляции новой версии. Но загружать ее следует с официального сайта производителя, в противном случае есть вероятность получить нестабильно работающее программное обеспечение, зараженное вирусом.
Скачав установщик к себе на компьютер, запустите его и следуйте инструкциям. Если возникнут проблемы, тогда воспользуйтесь ссылкой ниже, чтобы перейти на статью, в которой представлено руководство по инсталляции драйверов для принтера.
Подробнее: Как установить драйвер для принтера
Важно! Если все перечисленные в статье способы оказались неэффективными, возможно, проблема заключается не в самой службе, а в некорректно подключенном принтере к компьютеру. Также большую роль играет метод соединения: по локальной сети или напрямую по кабелю. Обратитесь к тематическим руководствам на нашем сайте и попробуйте переподключить принтер — есть вероятность, что это позволит устранить неисправность. При необходимости также выполните описанные в этой публикации способы повторно.
Подробнее:
Установка принтера на компьютерах с Windows 10
Как подключить принтер локальной сети
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Сегодня окончательно справился с типичной проблемой многих пользователей. Не смотря на то что это проблема очень распространена, информацию о ней приходиться собирать по кусочкам. Уверен любой компьютерщик, сис админ и даже многие пользователи с ней сталкивались!
В чём заключается проблема? Когда мы заходим в устройства и принтеры (можно через панель управления или через пуск). При обращении к одному из принтеров, при нажатии на него правым кликом, попытке напечатать что-то, попытке изменить порт в настройках или отправить тестовый листок на печать – окно зависает. Помогает перезагрузка компьютера и остановка службы печати в службах или в диспетчере устройств. Когда заново запускаешь службу «диспетчер печати» он же spooler – то опять всё зависает.
Такое чаще всего происходит на Windows 10, 11 и 8.1, но наверняка может происходить и на Windows 7.
Почему происходит такая ошибка? Какие причины зависания окна принтеров при обращении к ним?
- До этого было установлено несколько драйверов для двух разных принтеров;
- Было установлено и подключено большое кол-во принтеров к одному компьютеру (в том числе и виртуальных);
- На один из принтера при отправке на печать документы зависли, возможно в большом кол-ве;
- Другие проблемы с операционной системой!
Как решить данную задачу?
Я нашел самое оптимальное решение через удаление всех принтеров через реестр и установки заново. Самое главное что если вы попробуете сделать это не через реестр, а просто удалить правой кнопкой, то компьютер зависнет до следующей перезагрузке или остановки служб принтера.
После удаления принтера – он снова появиться. Ниже читаем как это исправить:
- Заходим в панель управление – Программы и компоненты (установка и удаление программ). Находим все драйвера принтеров и удаляем.
- Заходим пуск – выполнить – regedit – enter. В реестре находим ветку с принтерами – HKEY_CURRENT_USER – printers – во всех вложенных папках находим названия принтеров и удаляем.
- Тоже самое проделываем для веток реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers
и
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Print Processors
- Заходим пуск – выполнить — printmanagement.msc – enter. В появившимся окне открываем Настраиваемые фильтры – Все драйверы – удаляем драйвера принтеров (всех).
- Удаляем все принтеры в списке Устройства и принтеры.
После этого остается установить нужные драйвера принтер, настроить порт. Распечатать тестовую страницу и наслаждаться печатью.
0
If you’re facing the error message “The print spooler service is not running” when you try to print a document or any file then don’t worry as we are going to see how to fix print spooler keeps stopping on Windows 10 issue. After facing this error, you may try to start the print spooler service but you will notice that it is automatically stopped after a few seconds. It seems like the print spooler service keeps crashing on Windows 10. But before going to fix the issue lets us see what this Print spooler actually is?
What is Print Spooler?
Print spooler is a utility program that comes with the Windows operating system which helps in managing all the print jobs users sent to their printer. The print spooler helps your Windows to interact with the printer, and orders the print jobs in your queue. If the print spooler service isn’t running, your printer won’t work.
Now you might be wondering what is the cause behind this error? Well, there can be many reasons why you’re facing this issue but the main cause seems to be the outdated, incompatible printer drivers. Normally if the print spooler service stops working, it will not pop-up or show any error or warning message. But in this case, you will receive an error message pop-up, so without wasting any time let’s see How to Fix Print Spooler Keeps Stopping Automatically with the help of the below-listed troubleshooting guide.
Table of Contents
Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.
Method 1: Delete content from the Spool folder
Using this approach, you have to delete all the content inside the PRINTERS and drivers folder. This method works for all Windows OS right from Windows 10 till Windows XP. To solve using this approach, the steps are:
1.Open the File Explorer then navigate to the following path: C:\Windows\System32\spool
2.Double-click on “drivers” folder then delete all files & folders under it.
3.Similarly, you have to delete all contents from the PRINTERS folder and then restart the “Print Spooler” service.
4.Then reboot your system to save changes.
Method 2: Restart your Print Spooler service
In this approach, you have to restart your Print Spooler Services. To do this the steps are –
1.Press Windows Key + R then type “services.msc” (without quotes) and hit Enter to open the Services window.
2.Scroll down & look for Print Spooler service and then select it.
3.Right-click on Print Spooler service then select Restart.
4.Now check whether the printer is working or not. If your printer is working then this means you were able to Fix Print Spooler Keeps Stopping on Windows 10 issue.
Method 3: Set Print Spooler Service to Automatic
1.Use the keyboard shortcut key combination Windows key + R to open the Run application.
2.Type “services.msc” and hit Enter to open the Services window.
3.Right-click Print Spooler & choose the Properties.
4.Change the “Startup type” to ‘Automatic’ from the drop-down list & then click Apply > OK.
See if you’re able to Fix Print Spooler Keeps Stopping on Windows 10 issue, if not then continue to the next method.
Method 4: Change the Print Spooler Recovery Options
In case the Print Spooler recovery settings are not configured properly, then in case of any failure, the print spooler will not restart automatically. To recover that the steps are –
1.Press Windows Key + R then type service.msc and hit Enter.
2.Right-click Print Spooler & select Properties.
3.Switch to the Recovery tab then make sure the First failure, Second failure, & Subsequent failures are set to “Restart the Service” from their respective drop-downs.
4.Then, click Apply followed by OK.
Method 5: Update your Printer driver
1.Press Windows Key + R then type “services.msc” and hit enter.
2.Find Print Spooler service then right-click on it and select Stop.
3.Again press Windows Key + R then type printui.exe /s /t2 and hit enter.
4.In the Printer Server Properties window search for the printer which is causing this issue.
5.Next, remove the printer, and when asked for confirmation to remove the driver as well, select yes.
6.Now again go to services.msc and right-click on Print Spooler and select Start.
7.Next, navigate to your printer manufacturer website, download and install the latest printer drivers from the website.
For example, in case you have an HP printer then you need to visit HP Software and Drivers Downloads page. Where you can easily download the latest drivers for your HP printer.
8.If you’re still not able to fix Print Spooler Keeps Stopping issue then you can use the printer software that came with your printer. Usually, these utilities can detect the printer on the network and fix any issues that are causing the printer to appear offline.
For example, you can use HP Print and Scan Doctor to fix any issues regarding HP Printer.
Method 6: Take Ownership of spoolsv.exe
1.Open the File Explorer then navigate to this path: C:\Windows\System32
2.Next, find ‘spoolsv.exe’ then right-click on it and select Properties.
3.Switch to the “Security” tab.
4.Now under Group and user names choose your user account & then click on the “Advanced” button.
5.Now click on “Change” next to the current Owner.
6.Now from the “Select User or Group” window click on the Advanced button at the bottom.
7.Next, click on Find Now then select your user account then click OK.
8.Again click OK on the next window.
9.You will be again on the Advanced Security Settings window of spoolsv.exe, just click Apply followed by OK.
10.Now under spoolsv.exe Properties window, select your user account (which you selected in step 7) then click on the Edit button.
11.Checkmark “Full control” then click Apply followed by OK.
12.Restart Print Spooler service (Run > services.msc > Print Spooler).
13.Reboot your system to apply changes and see if you’re able to Fix Print Spooler Keeps Stopping on Windows 10 issue.
Method 7: Delete unnecessary key from Registry
Note: Make sure to back up your Registry just in case something goes wrong then you can easily restore the registry using this backup.
1.Press Windows Key + R then type regedit and hit Enter to open Registry Editor.
2.Now navigate to the following registry key:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Providers
3.Under Providers you will find two default sub-keys which are LanMan Print Services and Internet Print Provider.
4.Above two sub-keys are the default and should not be deleted.
5.Now apart from the above sub-keys delete any other key present under Providers.
6.In our case, there is an additional subkey which is Printing Services.
7.Right-click on Printing Services then select Delete.
8.Close Registry Editor & Restart Print Spooler service.
Method 8: Reinstall your Printer Drivers
1.Press Windows Key + R then type control printers and hit Enter to open Devices and Printers.
2.Right-click on your printer and select “Remove device” from the context menu.
3.When the confirm dialog box appears, click Yes.
4.After the device is successfully removed, download the latest drivers from your printer manufacturer’s website.
5.Then reboot your PC and once the system restarts, press Windows Key + R then type control printers and hit Enter.
Note: Make sure your printer is connected to the PC via USB, Ethernet, or wirelessly.
6.Click on the “Add a printer” button under the Device and Printers window.
7.Windows will automatically detect the printer, select your printer and click Next.
8.Set your printer as default and click Finish.
Method 9: Scan your PC with Anti-Malware
Malware can cause tremendous trouble in printing services. It can corrupt system files or may change any values in the registry. The possibilities of creating issues by malware are endless. So, it is recommended to download and install applications like Malwarebytes or other anti-malware applications to scan for malware in your system. Scanning your PC for malware may fix the Print Spooler stopping issue.
1.Download and install CCleaner & Malwarebytes.
2.Run Malwarebytes and let it scan your system for harmful files.
3.If malware is found it will automatically remove them.
4.Now run CCleaner and in the “Cleaner” section, under the Windows tab, we suggest checking the following selections to be cleaned:
5.Once you’ve made certain the proper points are checked, simply click Run Cleaner, and let CCleaner run its course.
6.To clean your system further select the Registry tab and ensure the following are checked:
7.Select Scan for Issue and allow CCleaner to scan, then click Fix Selected Issues.
8.When CCleaner asks “Do you want backup changes to the registry?” select Yes.
9.Once your backup has completed, select Fix All Selected Issues.
10.Restart your PC to save changes.
Recommended:
- Kill Resource Intensive Processes with Windows Task Manager (GUIDE)
- Clear Clipboard using Command Prompt or Shortcut
- What is a VPN and how it works?
- Install Group Policy Editor (gpedit.msc) on Windows 10 Home
I hope this article was helpful and now you can easily Fix Print Spooler Keeps Stopping on Windows 10, but if you still have any questions regarding this tutorial then feel free to ask them in the comment section.
The print spooler is an important service on Windows computer to send the print job to the printer. It should run smoothly in order to print/send your documents to the printer. For some reasons, print spooler may stop unexpectedly and even starting the service manually may not solve the issue until the real problem fixed. This guide shows you how to fix print spooler keeps stopping automatically in Windows 10, 8.1 and Windows 7 computers.
Normally on a Windows computer, if the print spooler service stopped automatically it will not show any errors or warning messages. Also, when you try to print from MS Word, Excel or any other applications, you will not see any error messages. The only indication you can view is that all the installed printers will be shown as disabled/inactive. It will not allow to view or change the printer settings while the print spooler is not running.
Though the screenshots of this article have been taken from the older Operating Systems, they are suitable for Windows 10 and 8.1.
Previous Windows Operating Systems used to show following error message “The print spooler service is not running” when you try to print or open printer properties, which means something wrong with the print spooler service on the computer.
Step 1: Restart the Spool service from GUI/Command Prompt
As a simple step, we will start the print spooler service from Services (or in command prompt) manually.
1) ‘Services’ can be found under Computer Management.
Type ‘Services.msc’ on the search to access it easily.
Once it opened, locate Print Spooler. I’m sure it will be in the stopped state, start the service now.
2) If you like commands, then use this method to start/stop print spooler in command prompt. We can use this method to connect other computers remotely by command prompt and perform spooler troubleshooting.
Make sure to open the command prompt with administrator privilege (Run as Administrator).
To start the print spooler, type;
net start spooler
To stop print spooler, type;
net stop spooler
If the print spooler keeps stopping on Windows 10,8.1 or 7 even after starting the service as mentioned earlier, follow below steps.
3) You can try below steps if you think that print spooler is not responding and printing is not happening when the printer is physically fine (No paper jam/any error indications on printer hardware).
The below methods will help to clear the pending print jobs (print queue) and hanging spooler service.
Step 2: Clear the Spool folder
Let’s clear the print spooler files where the OS stores printing jobs temporarily. Deleting these files will allow the print spooler to start freshly and run smoothly next time.
Go to C -> Windows -> System32 -> Spool -> Printers and delete the all files inside this folder. This is the location that OS keeps the printing jobs before sending to printers. Once you deleted these files, print queue will be cleared. The same location is applicable for Windows 10 and 8.1 too.
Step 3: Set Service Recovery Options
If the problem still exists even after trying earlier steps (Assuming that the physical printer connectivity is fine and physically there are no issues on the printer), try these additional steps.
4) Make sure you have done the earlier steps.
5) Open services.msc, double click Print Spooler service and go to Recovery tab. Here we can set up what that service should do when it fails.
Select ‘Restart the Service’ in Subsequent failures field. So, it will try restarting print spooler service whenever it fails.
This can’t be a permanent solution if the spooler service keeps stopping. It may solve it temporarily, but better to find the real problem and fix it.
Step 4: Check the Print Spooler Service Dependencies
6) Go to the ‘Dependencies’ tab and make sure all depended services are started. Luckily, only one dependency service for print spooler that is Remote Procedure Call (RPC) service.
So, check the RPC service and make sure it’s already started.
Step 5: Correct Printer Driver & Remove Unwanted Printers
7) The last step which worked for me recently was the wrong printer driver installation.
Yes, if you installed completely a wrong driver to any of the network or local printer, you may frequently face this print spooler stopping issue. By default Windows OS tries to communicate with all printers very often even if you don’t print on them. When the printer and OS talk wrongly because of wrong driver installation, Windows stops the print spooler service automatically.
Try these two methods,
Delete all unwanted printers from your computer.
9) Make sure that all printers are installed with proper drivers (or at least with a similar model)
Once I changed to correct printer driver, it solved my problem very easily.
I’m sure one of the above methods will solve the print spooler keeps stopping automatically issue on Windows 10, 7 and 8.1. Additionally, updating the printer drivers could be another solution.
Как исправить автоматическое отключение службы « Диспетчер печати»?
Обнаружил такую вещь,что при каждом распечатывания документа (пробовал разные форматы) отключается служба «Диспетчер печати». Причем такое у меня на двух компьютерах. На первом компьютере установлена WINDOWS 10 и принтер подключен на прямую в сам компьютеру . На втором компьютере установлена WINDOWS 7 и принтер подтянут с другого компьютера (общий принтер). пробовал чистить все из очереди печати (C:\WINDOWS\system32\spool\printers) , не помогло. Антивирусами прогонял два компа.
-
Вопрос задан
-
18030 просмотров
Если OC Windows 7 pro и Windows 10 pro, то советую использовать изоляцию драйверов, а именно: Панель управления—> администрирование—> управление печатью (в HOMEках такого компонента нет). Далее выбирайте «серверы печати» ,»имя компьютера» локально. Пункт драйверы и далее справа у вас отобразится список установленных драйверов. Щёлкайте правой кнопкой мыши на нужном драйвере и выбирайте пункт меню «Установка изоляции драйвера» и «изолирован»
Пригласить эксперта
Кривые дрова скорее всего на принтер. У меня на серваке был поднят сервер печати, я туда установил плоттер от НР, и когда с него печатали, то служба диспетчер печати тоже падала. Как только я убрал дрова, проблема ушла. Вернул на место и снова косяки пошли. В итоге я с оф сайта скачал другую версию дров и проблема ушла. Поэтому скорее проблема в них. Ищи те совместимые с вашей системой.
Войдите, чтобы написать ответ
-
Показать ещё
Загружается…