ilyaaki
Senior Member
1345
#
6 октября 2016 13:55
Редактировалось ilyaaki, 1 раз.
У кого-нибудь получилось авторизоваться на сайте? У меня либо выдаёт, что ПК не готов, выполняю сценарий, пишет ошибка TLS и тогда в авторизацию не заходит (Windows 7, ‘IE 8’ )
Добавлено спустя 4 минуты 29 секунд
Oneronnie:
«Не удается отобразить эту страницу
Включите TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 в дополнительных параметрах и повторите попытку подключения к……..»
Вот с этим бился очень долго, все описанное перепробовал,не помогло. Как-то допер до такой вещи)))
И о чудо, проверил на двух разных машинах, разные системы! Стоит отметить, что везде стояла x64. Может кому поможет.
Сорри, сразу не заметил, сейчас попробую
Добавлено спустя 12 минут 52 секунды
У меня 32 bit
Compiller
Senior Member
9259
#
6 октября 2016 14:19
в 32 бит такой галки нет
IT сантехник-ассенизатор
ilyaaki
Senior Member
1345
#
6 октября 2016 15:00
Compiller:
в 32 бит такой галки нет
А варианты решения какие-нибудь есть?)
Compiller
Senior Member
9259
#
6 октября 2016 15:53
Редактировалось Compiller, 1 раз.
ilyaaki, Куча, но первое действие, которое советуют авесты и техподдержка ФСЗН — снос всех авестов CSP и установка вначале 5.1.0.647 для фсзн, а потом все остальные (авест для ЭСЧФ, налоговой, банка, тендеров и т.д.)
Добавлено спустя 1 минута 2 секунды
http://static.portal.ssf.gov.by/nvcm/downloads/avest/setupAvCSPfo … _0_647.zip
http://www.avest.by/crypto/download/AvPKISetup_IIC_(AvToken_AvPass).zip
IT сантехник-ассенизатор
ilyaaki
Senior Member
1345
#
6 октября 2016 20:01
Compiller, менеджер сертификатов тоже?
wlad_by
Member
492
#
8 октября 2016 14:17
ilyaaki:
менеджер сертификатов тоже?
нет, его не надо трогать
Compiller
Senior Member
9259
#
10 октября 2016 08:35
Compiller:
снос всех авестов CSP
CSP — криптопровайдер. А менеджер сертификатов в Windows есть и свой — в свойствах Internet Explorer прячется. Его задача — показать — есть ли в системе нужный сертификат и вывести на экран сроки его действия. Ну и раз года в два/три/пять/десять импортировать новый сертификат.
IT сантехник-ассенизатор
Зарбазан
Neophyte Poster
12
#
13 октября 2016 10:41
Может кто подскажет, не могу зайти на портал. Нажимаю «настроить», а внизу страницы выскакивает»Ошибка инициализации объекта, невозможно создание объекта сервером программирования объектов. А в центре экрана в рамке — настройка завершилась с ошибками: отсутствует параметр 1201,1406,1803″ И что с этим делать?
Compiller
Senior Member
9259
#
13 октября 2016 11:08
Зайти в regedit и вручную создать параметры в разделе зон безопасности с такими цифровыми названиями.
IT сантехник-ассенизатор
Vdylyuk
Member
118
#
13 октября 2016 11:18
Кто-нибудь победил фсзн на windows server 2012 r2 ie11? Уже всё перепробовал. Настроил уже не малокомпов, даже на windows server 2008 запустил. А вот на 2012 прохожу авторизацию, ругается как у всех : «Не удается отобразить эту страницу
Включите TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 в дополнительных параметрах и повторите попытку подключения к……..»
Запускаю скрипт — отрубаются TLS 1.1 и TLS 1.2 в настройках. Что удивительно не могу удалить в узлах *.ssf.gov.by — удаляю, перезахожу он всё равно прописан. *.vat.gov.by — прекрасно удаляется. Подозрение на права. Антивирус выключен. ЭСЧФ работают отлично. В менеджере фсзн пачки подписываются.
Compiller
Senior Member
9259
#
13 октября 2016 12:51
Редактировалось Compiller, 1 раз.
Vdylyuk, В реестр AppInitDll прописали?
Добавлено спустя 13 секунд
Перегрузились?
SecureBoot в UEFI/BIOS Setup отключили?
IT сантехник-ассенизатор
di_77777
Junior Member
39
#
13 октября 2016 12:56
Редактировалось di_77777, 1 раз.
ФСЗН как всегда впереди планеты всей. Долго мучился со всеми способами — плюнул, поставил виртуалку (VMWare). Уже год как там отчеты подаю.
Vdylyuk
Member
118
#
13 октября 2016 15:26
Compiller:
Vdylyuk, В реестр AppInitDll прописали?
Добавлено спустя 13 секунд
Перегрузились?
SecureBoot в UEFI/BIOS Setup отключили?
AppInitDll прописал. Перезагружался. IE сбрасывал до заводских, перезагружался.
SecureBoot ???? Впервые похоже в этой теме проскакивает. Озвучьте?
Подписывает пачки, на портал эсчф заходит. Может какое обновление IE мешает.
Зарбазан
Neophyte Poster
12
#
13 октября 2016 17:56
Compiller, спасибо за ответ. Найти REGEDIT я как -то смогла, но где искать те зоны безопасности, я даже не представляю. Сложно обычному бухгалтеру ориентироваться в этих тонкостях.
sergeln
Member
249
#
14 октября 2016 01:27
Редактировалось sergeln, 3 раз(а).
Зарбазан, зайти в IE Сервис / Свойства браузера / Безопасность / Надежные сайты ползунок в разделе уровень безопасности протянуть в самый низ (низкий) тогда этих ошибок не будет.
Compiller
Senior Member
9259
#
14 октября 2016 10:27
sergeln, Не факт — эти ошибки — недоработка ps.js скрипта, он пытается создать в этих цифровых подразделах параметры, а сами разделы есть не всегда. Возможно после изменения настроек зоны безопасности на низкий уровень они и появятся сами, но обычно в таком случае приходилось руками их создавать.
http://portal.ssf.gov.by/nvcm/ps.js
Ссылка на сам скрипт — скачать и посмотреть можно где он эти параметры ищет.
Добавлено спустя 23 минуты 40 секунд
REGEDIT4
[HKEY_Current_User\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\2\1201]
[HKEY_Current_User\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\2\1406]
[HKEY_Current_User\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\2\1803]
IT сантехник-ассенизатор
Carryonshine
Neophyte Poster
27
#
15 октября 2016 12:16
Обсуждение петиции по поводу портала ФСЗН
https://petitions.by/petitions/354
wlad_by
Member
492
#
16 октября 2016 14:34
Carryonshine:
Обсуждение петиции по поводу портала ФСЗН
https://petitions.by/petitions/354
улыбнуло, написано абы как … например, по ключам — ФСЗН до сих пор записывает личные ключи на обычные USB-Flash … так Вы сам себе враг, т.к. ФСЗН эти ключи не делает, а делает плательщик сам
Compiller
Senior Member
9259
#
16 октября 2016 15:14
Уже ведь не пишут — вроде всех в ГосУОК отправляют за авестовскими.
IT сантехник-ассенизатор
zyz
Vaper’s Club
505
#
17 октября 2016 15:56
Добрый день. В чем может быть горюшко-печальное.
Программа работы с ЭЦП ПСКЗИ АСУ ПУ не подписывает ни ПУ2 ни 4 фонд. Два ключа- и два не подписывают. Версия ЭЦП Версия 3.0.0 .Сборка №72
Выдает ошибку Результат выполнения: Ошибка AvFundCrypt: Ошибка AvCryptMail: Внутренняя ошибка библиотеки.
Некоторые пользователи Windows 11, Windows 10 могут столкнуться с сообщениями об ошибках Windows Script Host при входе в систему, запуске каких-либо программ и в других ситуациях. Сами ошибки могут отличаться: «Не удается найти указанный файл», «Не удается найти файл сценария», «Не удается сохранить ярлык» и другие.
В этой инструкции подробно о том, чем могут быть вызваны ошибки Windows Script Host и варианты решения проблемы. Внимание: материал предназначен для рядовых пользователей, столкнувшихся с ошибкой, а не для разработчиков скриптов.
Самопроизвольное появление ошибок Windows Script Host при входе в систему или во время работы
Самый частый случай появления проблемы — ошибка появляется без каких-либо действий со стороны пользователя: обычно при входе в Windows, иногда — во время работы в произвольные моменты времени. Типичные сообщения Windows Script Host об ошибке для этой ситуации:
- Не удается найти указанный файл, код 80070002
- Не удается найти файл сценария
- На данном компьютере отключен доступ к серверу сценариев Windows. Обратитесь к системному администратору
При этом сам файл сценария (скрипт) — это обычно какой-либо файл с расширением .vbs, имеющий название похожий на что-то системное, имеющее отношение к обновлениям, Windows, иногда — просто run.vbs
Обычно причина ошибки Windows Script Host в данном случае — наличие прописанного автоматического запуска скрипта .vbs в автозагрузке Windows, либо в планировщике заданий.
С большой вероятностью прописан он был каким-то вирусом или иным вредоносным ПО. При этом первые два приведенных в примере сообщения об ошибке обычно говорят о том, что сам вирус уже был удален, однако от него остались «хвосты» в виде попытки запуска файлов из автозагрузки.
Общий порядок действий для этой ситуации:
- Скачайте утилиту Autoruns с сайта Майкрософт , распакуйте у себя на компьютере в удобное расположение и запустите утилиту.
- Используйте поле быстрого поиска для того, чтобы найти записи в автозагрузке, запускающие скрипты .vbs, для этого достаточно ввести соответствующее расширение в поле поиска (фильтра).
- Если такие элементы были найдены, вы можете удалить их, нажав по ним правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт контекстного меню.
- Также выполните поиск по wscript и изучите найденные элементы: если они подозрительны, имеет смысл удалить их.
После удаления всех записей для запуска файла в автозагрузке Windows, рекомендую:
- Удалить и сам этот файл: обычно он располагается в одной из папок с временными файлами.
- Выполнить дополнительную проверку компьютера на вирусы и наличие вредоносных программ, например, с помощью KVRT (не требует установки на компьютер и не конфликтует со встроенным антивирусом).
Ошибки Windows Script Host при установке программ и игр
Остатки работы вредоносного ПО на компьютере — не единственный случай, когда вы можете столкнуться с ошибками Windows Script Host: например, некоторые установщики игр и программ могут использовать скрипты .vbs или другие для создания ярлыков или других задач.
Эти скрипты запускаются с помощью Windows Script Host (wscript.exe) и при сбоях выполнения действий, прописанных в них, вы можете получить те или иные сообщения об ошибках.
Возможные решения для типичных ошибок для данного случая:
- Если вы видите сообщение Windows Script Host о невозможности создать ярлык — можно попробовать выполнить запуск установщика от имени администратора.
- При ошибке «На данном компьютере отключен доступ к серверу сценариев Windows» откройте редактор реестра (Win+R — regedit), перейдите к разделу
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows Script Host\Settings
и проверьте наличие параметра DWORD с именем Enabled. Если он присутствует и его значение равно 0, дважды нажмите по нему и установите 1 в качестве значения. При отсутствии параметрам, создайте его и задайте значение 1.
- Сообщения об ошибках Windows Script Host «Не удается найти указанный файл, код 80070002» или «Не удается найти файл сценария» в процессе установки игр и программ обычно появляется при установке нелицензионного софта, когда какие-то из файлов автоматически удаляются встроенным антивирусом Windows. О возможных решениях в инструкции Что делать, если Windows сама удаляет файлы.
В некоторых случаях ошибки Windows Script Host могут быть вызваны сбоями в системе или повреждением системных файлов, может иметь смысл попробовать:
- Использовать точки восстановления системы
- Выполнить восстановление целостности системных файлов
- Установить последние обновления Windows
Если ваша проблема с Windows Script Host отличается от описанных в инструкции, расскажите о том, что именно происходит, какое сообщение об ошибке вы наблюдаете и при каких обстоятельствах. Возможно, я или кто-то из читателей сможет вам помочь.
Все способы:
- Исправляем ошибку Windows Script Host
- Вариант 1: Системное время
- Вариант 2: Служба обновлений
- Вариант 3: Некорректно установленные обновления
- Вариант 4: Нелицензионная Windows
- Заключение
- Вопросы и ответы: 13
Windows Script Host – особый компонент операционной системы, который позволяет запускать скрипты, написанные на JS (Java Script), VBS (Visual Basic Script) и других языках. При неправильном его функционировании могут наблюдаться различные сбои во время запуска и работы Windows. Такие ошибки зачастую не могут быть исправлены простой перезагрузкой системы или графической оболочки. Сегодня поговорим о том, какие действия необходимо совершить для устранения неполадок в функционировании компонента WSH.
Исправляем ошибку Windows Script Host
Сразу стоит сказать о том, что если вы писали свой скрипт и при его запуске получили ошибку, то необходимо искать проблемы в коде, а не в системном компоненте. Например, вот такое диалоговое окно говорит именно об этом:
Такая же ситуация может возникнуть и в том случае, когда в коде имеется ссылка на другой скрипт, путь к которому прописан неверно либо данный файл вовсе отсутствует на компьютере.
Далее мы поговорим о тех моментах, когда при старте Windows или запуске программ, например, Блокнота или Калькулятора, а также других приложений, использующих системные ресурсы, появляется стандартная ошибка Windows Script Host. Иногда подобных окон может появиться сразу несколько. Случается такое после обновления операционной системы, которое может пройти как в штатном режиме, так и со сбоями.
Причины такого поведения ОС следующие:
- Неверно выставленное системное время.
- Сбой в работе службы обновлений.
- Некорректная установка очередного апдейта.
- Нелицензионная сборка «винды».
Вариант 1: Системное время
Многие пользователи думают, что системное время, которое показывается в области уведомлений, существует только для удобства. Это не совсем так. Некоторые программы, обращающиеся к серверам разработчиков или к иным ресурсам, могут работать некорректно или вовсе отказаться функционировать по причине расхождений в дате и времени. Это же касается и Windows с ее серверами обновления. В том случае, если будет расхождение в вашем системном времени и времени сервера, то могут наблюдаться неполадки с апдейтами, поэтому на это стоит обратить внимание в первую очередь.
- Нажимаем на часы в правом нижнем углу экрана и переходим по ссылке, указанной на скриншоте.
- Далее идем на вкладку «Время по интернету» и жмем на кнопку изменения параметров. Обратите внимание, что ваша учетная запись должна обладать правами администратора.
- В окне настроек устанавливаем галку в указанный на изображении чекбокс, затем в выпадающем списке «Сервер» выбираем time.windows.com и нажимаем «Обновить сейчас».
- Если все пройдет успешно, то появится соответствующая надпись. В случае ошибки с превышением времени ожидания просто нажимаем кнопку обновления еще раз.
Теперь ваше системное время будет регулярно синхронизироваться с сервером времени Майкрософт и расхождения не будет.
Вариант 2: Служба обновлений
Windows – это очень сложная система, с множеством одновременно протекающих процессов, и некоторые из них могут повлиять на работу службы, отвечающей за обновление. Высокое потребление ресурсов, различные сбои и занятость компонентов, помогающих апдейту, «заставляют» службу совершать бесконечные попытки выполнить свою работу. Сам сервис также может сбоить. Выход здесь один: отключить его, а затем перезагрузить компьютер.
- Вызываем строку «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R и в поле с названием «Открыть» пишем команду, которая позволит получить доступ к соответствующей оснастке.
services.msc
- В списке находим «Центр обновления», кликаем ПКМ и выбираем пункт «Свойства».
- В открывшемся окне жмем кнопку «Остановить», а затем ОК.
- После перезагрузки служба должна запуститься автоматически. Стоит проверить, так ли это и, если она все еще остановлена, включить ее тем же способом.
Если после выполненных действий ошибки продолжают появляться, то необходимо поработать с уже установленными обновлениями.
Вариант 3: Некорректно установленные обновления
Данный вариант подразумевает удаление тех обновлений, после установки которых начались сбои в Windows Script Host. Сделать это можно как вручную, так и с помощью утилиты восстановления системы. В обоих случаях необходимо вспомнить, когда «посыпались» ошибки, то есть после какой даты.
Ручное удаление
- Идем в «Панель управления» и находим апплет с названием «Программы и компоненты».
- Далее переходим по ссылке, отвечающей за просмотр обновлений.
- Сортируем список по дате установки, кликнув по шапке последней колонки с надписью «Установлено».
- Выбираем нужное обновление, кликаем ПКМ и выбираем «Удалить». Также поступаем с остальными позициями, помня про дату.
- Перезагружаем компьютер.
Утилита восстановления
- Для перехода к данной утилите кликаем правой кнопкой мыши по значку компьютера на рабочем столе и выбираем пункт «Свойства».
- Далее переходим к «Защите системы».
- Нажимаем кнопку «Восстановление».
- В открывшемся окне утилиты жмем «Далее».
- Ставим галку, отвечающую за показ дополнительных точек восстановления. Необходимые нам поинты будут называться «Автоматически созданная точка», тип – «Система». Из них необходимо выбрать ту, которая соответствует дате последнего обновления (или того, после которого начались сбои).
- Жмем «Далее», ждем, пока система предложит перезагрузиться и выполнит действия по «откату» к предыдущему состоянию.
- Обратите внимание, что в этом случае могут быть удалены и те программы и драйвера, которые были установлены вами после этой даты. Узнать, произойдет ли это, можно нажав кнопку «Поиск затрагиваемых программ».
Читайте также: Как восстановить систему Windows XP, Windows 8, Windows 10
Вариант 4: Нелицензионная Windows
Пиратские сборки «винды» хороши лишь тем, что они совершенно бесплатны. В остальном же такие дистрибутивы могут принести массу проблем, в частности, некорректную работу необходимых компонентов. В этом случае рекомендации, приведенные выше, могут не сработать, так как файлы в скачанном образе уже были сбойными. Здесь можно только посоветовать поискать другой дистрибутив, но лучше воспользоваться лицензионной копией Windows.
Заключение
Решения проблемы с Windows Script Host довольно просты, и с ними справится даже начинающий пользователь. Причина здесь ровно одна: некорректная работа инструмента обновления системы. В случае с пиратскими дистрибутивами можно дать следующий совет: пользуйтесь только лицензионными продуктами. И да, правильно пишите ваши скрипты.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Are you encountering Windows Script Host error messages like “The system cannot find the file specified for the Startup.vbs script”? Or something like “Windows Script Host access is disabled on this machine”? Normally, these errors are caused by corrupted system files, malware, registry errors, and VBS script file issues.
So, if you’ve had enough of Windows Script Host errors, read on to discover how you can tackle these problems.
What Is the Windows Script Host and Why Is It Giving You Issues?
The Windows Script Host is a built-in tool designed for PC administrators to automate and manage tasks. It provides an environment where you can execute scripts in a variety of languages. By default, this tool interprets and runs VBScript (.VBS and .VBE) files and plain-text JScript (.JS and .JSE) files.
When you encounter Windows Script Host errors, it means that the Windows Script Host tool is failing to read a particular script file. Now that we know this, let’s take a look at how you can handle Windows Script Host errors.
1. Scan Your PC for Viruses and Remove Any Threats
If malware is the main culprit for this error messa you can perform a full scan on your device and remove any harmful programs.
To get started, here are some simple steps to follow:
- Type Windows Security in the Windows search bar and select the Best match.
- In the next window, select Virus & threat protection.
- Next, select Scan options and then choose Full scan from the options that appear.
- Finally, press the Scan now button.
If you want to scan specific files or perform a quick scan, open the Virus & threat protection settings as per the previous steps and select either the Quick scan or Custom scan option. In addition to this, you could also try running the Microsoft Defender Offline scan.
2. Change the Default Value of the VBS File
The VBS (Virtual Basic Script) is a file containing code that you can run using the Windows Script Host tool. If this file isn’t configured correctly, it could cause several Windows Script Host errors.
So, to tackle this problem, try changing the default value of the VBS file by following these steps:
- Press Win + R to open the Run command dialog box.
- Type Regedit and press OK to open the Registry Editor.
- Navigate to Computer > HKEY_CLASSES_ROOT > .vbs.
- Double-click the (Default) value on the right-hand side pane to open it.
-value-in-the-Registry-Editor.png)
In the next window, set the Value data to VBSfile and then press OK to save these settings.
When you finish, close the Registry Editor and then restart your PC.
3. Fix Corrupted System Files With SFC and DISM
If Windows Script Host errors are caused by corrupted system files, then the SFC and DISM tools can come in handy. These are two critical tools that you can always depend on in case you want to quickly find and repair mischievous system files.
To get started, here’s how you can run the DISM tool:
- Press Win + R to open the Run command dialog box.
- Type CMD and press Ctrl + Shift + Enter to open an elevated Command Prompt.
-
Next, type the following command and then press Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth -
Wait for the scan to complete. From there, type the following command and press Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - When the scan is complete, restart your PC to apply these changes.
-
Now you can run the SFC scan. To do this, open the Command Prompt as per the previous steps, type the following command, and then press Enter:
sfc /scannow - When the scan is complete, close the Command Prompt and restart your PC
4. Use the Microsoft Safety Scanner
If you have an antivirus program installed, you could use it to find and remove any harmful programs that might be causing this error. But if you don’t have any antivirus program, then you could give the Microsoft Safety Scanner a try. This is a free and easy-to-use tool designed to quickly find and remove malware from Windows devices.
Here’s how you can use the Microsoft Safety Scanner:
- Depending on your system specs, download either the 32- or 64-bit version of the Microsoft Safety Scanner.
- Once installed, open the program and select the type of scan you want to run.
- Click Next to continue and follow the on-screen instructions to finalize the process.
5. Use a System Restore Point
Creating restore points is one of the best ways to keep your Windows data safe. In case the Windows Script Host errors are a recent thing, then you can tackle them by restoring your PC to its previous state with a restore point.
So, if you’ve already created a system restore point, here’s how you can use it:
- Type Control Panel in the Windows search bar and select the Best match.
- Click the View by drop-down menu and select Large icons.
- Scroll down and click the Recovery option.
- In the next window, click the Open System Restore option and then click Next in the pop-up window.
- In the System Restore window, select a restore point and then click Next to continue.
Follow the on-screen instructions to finalize the process and restart your PC when you finish.
6. Enable Windows Script Host Via the Registry Editor
You might run into Windows Script Host errors simply because the Script Host is disabled. To resolve this issue, here’s how you can enable the Script Host via the Registry Editor:
- Press Win + R to open the Run command dialog box.
- Type Regedit and press OK to open the Registry Editor.
- Navigate to HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Windows Script Host > Settings.
Double-click the Enabled value on the right-hand side pane and then set its Value data to 1.
If you can’t find the Enabled value, create it by following these steps:
- Right-click on an empty space on the right-hand side pane and select New > DWORD (32-bit) Value.
- Name this new value as Enabled and then click OK.
- Finally, double-click on the value and set its Value data to 1.
Easily Tackle Windows Script Host Errors
The Windows Script Host errors are quite irritating, but resolving them is super easy. If you run into such issues, simply follow the tips we’ve provided and you should be good to go. From there, you could even start exploring a couple of Windows scripts that could help you automate your tasks.
Скачать документ в формате DOCX
-
Версия ОС Windows не поддерживается порталом для входа с ЭЦП
В связи с тем что, для входа на портал с ЭЦП используется криптографическое программное обеспечение ЗАО Авест, соответственно порталом поддерживаются пользовательские ОС, которые поддерживаются криптографическим программным обеспечением ЗАО Авест:
Для просмотра версии операционной системы, установленной на Вашем компьютере, выполните следующую команду: WINVER
Для того чтобы выполнить команду:
- Нажмите WIN + R
- В появившемся окне наберите WINVER
- Нажмите клавишу на клавиатуре Enter (Ввод), где отобразится информационное окно с версией ОС.
-
Браузер или версия браузера не поддерживается порталом для входа с ЭЦП
Порталом Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь для входа с ЭЦП поддерживается Internet Explorer актуальной версии, доступный для поддерживаемой операционной системы.
Операционные системы Windows настольного компьютера Версия Internet Explorer Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) Internet Explorer 11 Windows 8.1 с обновлением Internet Explorer 11 Windows 10* Internet Explorer 11 Более полный список приведен на сайте Microsoft.
Чтобы узнать версию Internet Explorer, необходимо выполнить следующие действия:
- Запустить программу Internet Explorer
- Перейти в раздел Сервис или Справка
- Выбрать пункт О программе.
Если версия Internet Explorer входит в список поддерживаемых порталом Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь для входа с ЭЦП, переходим к настройке других параметров, если нет, тогда необходимо установить актуальную версию Internet Explorer, доступную для поддерживаемой операционной системы.
-
Личный сертификат, выданный одним из поддерживаемых удостоверяющих центров, отсутствует или является недействительным, или при просмотре сертификата есть ошибки.
Проверка сертификата в Internet Explorer
Чтобы проверить сертификат в программе Internet Explorer выполните следующие действия:
- Нажмите в меню кнопку Сервис и выберите пункт Свойство браузера
- В открывшемся окне выберите вкладку Содержание и нажмите кнопку Сертификаты
- В открывшемся окне выберите сертификат для авторизации с ЭЦП на портале и нажмите кнопку Просмотр.
При просмотре сертификата на вкладке Общие обратите внимание, чтобы не было сообщений об ошибке, не истек срок действия сертификата. На вкладке Путь сертификации отображался издатель сертификата и сам сертификат.
Если есть ошибки или отсутствует цепочка сертификатов, значит есть проблемы либо с самим сертификатом, либо с доступом к хранилищу, где находятся сертификаты, либо проблема в установленном криптографическом программном обеспечении. Для решения ошибок с сертификатом, читайте инструкцию по разворачиванию и настройке криптографического ПО ЗАО Авест.
-
Проверка сертификата в персональном менеджере сертификатов
Чтобы проверить сертификат в Персональном менеджере сертификатов, необходимо запустить программу «Персональный менеджер сертификатов». Для этого нажмите на пиктограмму поиска и введите «Персональный менеджер сертификатов…». В найденном выберете «Персональный менеджер сертификатов Авест»
После того как Менеджер сертификатов запущен, выберите свой сертификат и войдите с авторизацией.
Если во время авторизации получите сообщение об ошибке — проигнорируйте. Нажмите кнопку Ок и еще раз Ок (с раза 5 должно пустить в персональный менеджер сертификатов).
В разделе Доверенные УЦ убедитесь, что присутствует Корневой удостоверяющий центр Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь.
Также при просмотре своего сертификата не должно быть ошибок. Если есть ошибки или отсутствует цепочка сертификатов, значит есть проблемы либо с самим сертификатом, либо с доступом к хранилищу где находятся сертификаты, либо проблема в установленном криптографическом программном обеспечении. Для решения ошибок с сертификатом читайте инструкцию по разворачиванию и настройке криптографического ПО ЗАО Авест.
-
Настройка Internet Explorer
-
Если скрипт ps.js не выполняется
Если скрипт ps.js не выполняется, а открывается в блокноте или другом текстовом редакторе, но не выполняется, тогда необходимо запустить скрипт выбрав предварительно программу для запуска.
можно выполнить скрипт вручную, для этого необходимо сохранить файл ps.js.
После того как файл сохранен запускаем программу cmd.exe «интерпретатор командной строки» c правами Администратора.
В появившемся окне пишем команду wscript «путь к файлу\ps.js» (например wscript c:\temp\ps.js) и жмем клавишу Enter.
Если по какой-то причине у Вас после успешного выполнения скрипта выдаст сообщение, что компьютер по прежнему не готов для входа по ЭЦП, можно воспользоваться прямой ссылкой https://lkfl.portal.nalog.gov.by/eds1.
-
Если скрипт ps.js выполнился с ошибками
Что делать, если по завершению выполнения скрипта появилось сообщение о том, что «Настройка завершилась с ошибкой»? Для решения данной ошибки необходимо выполнить настройки Internet Explorer вручную или через реестр.
Параметр 1201 — Запуск элементов ActiveX и модулей подключения
Использование элементов управления ActiveX, не помеченных как безопасные для использования Текущий параметр позволяет управлять элементами ActiveX, не помеченными как безопасные. Если этот параметр включен, то элементы управления ActiveX выполняются и загружаются с параметрами и скриптами, не настроенными для безопасного использования. Этот параметр рекомендуется использовать только в безопасной и администрируемой зонах. При использовании этого параметра инициализируются и запускаются по скрипту как надежные, так и ненадежные элементы управления, несмотря на то, что скрипты элементов управления ActiveX помечены как безопасные. Если этот параметр включен или выбран параметр «Предлагать», то вы получите запрос на загрузку элементов управления с параметрами или сценариями.
Использование элементов управления ActiveX, не помеченных как безопасные для использования
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3]
«1201»=dword:00000003- ;0 — включить
- ;1 — предлагать
- ;3 — отключить
Параметр 1406 — Доступ к источникам данных за пределами домена
Эта настройка управляет доступом Internet Explorer к данным другой зоны безопасности с помощью парсера MSXML (Microsoft XML) или ADO (ActiveX Data Objects). Если включить эту настройку, то пользователи смогут загружать страницы в зоне, использующей MSXML или ADO для доступа к данным из другого веб-узла в этой зоне. Если в раскрывающемся списке выбрать пункт «Предлагать», будет отображаться запрос разрешения загрузки страниц в зоне, использующей MSXML или ADO для доступа к данным из другого веб-узла в этой зоне.
Доступ к источникам данных за пределами домена
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3]
«1406»=dword:00000003- ;0 — включить
- ;1 — предлагать
- ;3 — отключить
Параметр 1803 — Загрузка файла
Эта настройка позволяет управлять разрешением загрузки файлов из выбранной вами зоны. Этот параметр определяется зоной, в которой находится страница со ссылкой, вызывающей загрузку, а не той, из которой доставляется загружаемый файл. Если текущая настройка включена, то загрузка файлов из этой зоны разрешена. Параметр, отвечающий за данную опцию следующий:
Загрузка файла
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3]
«1803»=dword:00000003- ;0 — включить
- ;3 — отключить
После выполненных настроек вручную, необходимо перезапустить Internet Explorer.
Если по каким то причинам на главной странице внизу Личного кабинета не будет доступен выбор сертификата, тогда необходимо понизить уровень безопасности в Internet Explorer.
-
При нажатии ссылки «Авторизация через ЭЦП» страница входа не отображается
При нажатии ссылки авторизации с помощью ЭЦП, Интернет эксплорер выдает сообщение, что не может отобразить страницу. Данная проблема может возникать из-за настроек антивируса, настроек криптопровайдера, аппаратной части компьютера и прочее.
- Можно отключить временно антивирус (самое простое, быстрое, но не совсем безопасное решение) или настроить антивирус (сложное, трудоёмкое, но безопасное решение), например в ESET NOD32 можно добавить portal.nalog.gov.by в список исключений, после чего попытаться войти в Личный кабинет.
- Настройка криптопровайдера должна быть проведена в соответствии с инструкцией, после чего открываем Internet Explorer, и в вкладке Личные раздела Сертификаты смотрим свойства сертификата. Если в вкладке Общие в Сведениях о сертификате есть слово ошибка или в вкладке Путь сертификации отображается только 1 сертификат, значит имеется проблема в криптографическом программном обеспечении или в его настройке.
Чтобы решить данную проблему читаем еще раз инструкцию по установке и настройке криптографического ПО ЗАО Авест или можно обратится на веб-страницу разработчика данного ПО www.avest.by за дополнительными сведениями по установке и настройке.
Если при просмотре сертификата в Internet Explorer все хорошо, проверяем в реестре значение параметра AppInit_DLLs. Путь к файлу AvSSPc.dll должен быть коротким, то есть не содержать пробелы.
- Если параметр отсутствует значит необходимо провести переустановку криптопровайдера в соответствии с инструкцией.
- Если параметр есть, но путь к файлу содержит пробелы (данная проблема чаще всего встречается на WINDOWS XP), тогда можно изменить путь с помощью симлинков на каталог (каталоги). Длинные и короткие имена в реестре можно еще проверить выполнив запрос в командной строке:
REG QUERY «HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows» /v AppInit_DLLs
REG QUERY «HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows» /v AppInit_DLLs - Если у Вас все настроено правильно, но при нажатии на ссылку вход с ЭЦП не спрашивает авторизацию, тогда необходимо отключить в BIOS параметр Secure Boot (чаще всего проблема возникает c WINDOWS 8 и выше)
Опция Secure Boot BIOS может находиться на следующих вкладках:
- Boot
- Boot Security
- System Configuration.
Также возможно появление других неизвестных проблем, связанных с настройкой сертификатов, виндовс, а также Internet Explorer.
-
После входа в ЛК пишет что УНП не найден или другие аналогичные ошибки
Для решения возникновения ошибки, связанной с УНП после входа в ЛК необходимо почистить кэш браузера Internet Explorer и понизить уровень безопасности, а так же входить не по сохраненной ссылке, а через ссылку находящуюся на странице портала https://lkfl.portal.nalog.gov.by/eds1.
Для этого в Свойствах браузера выполните следующие действия:
- Установите флаг «Удалять журналы браузера при выходе» и нажмите кнопку Удалить.
- После этого перейдите в раздел Содержание и нажать кнопку Очистить состояние SSL.
- Перейдите в раздел Безопасность и выберите зону Интернет, чуть ниже снимите флажок с параметра «Включить защищенный режим …» и нажмите кнопку Другой.
- В появившемся окне понизьте уровень до среднее (если есть возможность тогда до низкого) и нажмите кнопку Ок.
- Так же необходимо понизить уровень безопасности зоны Надежные сайты.
- Выполните скрипт ps.js
- После чего выйдите из Internet Explorer и перезагрузите компьютер.
- Зайдите на страницу https://lkfl.portal.nalog.gov.by/eds1.
-