Компьютер не включается или черный экран после установки оперативной памяти
После установки оперативной памяти на ПК или ноутбуке некоторые пользователи могут столкнуться с тем, что компьютер перестал включаться, либо при включении изображение на экране отсутствует, иногда — отображается сообщение об отсутствии сигнала.
В этом материале о том, чем может быть вызвана проблема и возможных способах исправить ситуацию.
Совместимость оперативной памяти и разъемы для установки
Если вы столкнулись с рассматриваемой проблемой, первым шагом рекомендую проверить, а совместима ли установленный вами модуль памяти с материнской платой или ноутбуком.
Обычно для этого достаточно найти официальный сайт производителя, где нужная информация есть в спецификациях устройства. Если она отсутствует, в разделе поддержки можно найти инструкцию (Manual) для вашей модели материнской платы или ноутбука, где обычно предусмотрен раздел, касающийся установки оперативной памяти, объемов одного модуля и частот. В случае, когда найти официальную информацию не удается, попробуйте отыскать сторонние источники с этими данными.
Возможные факторы, которые могут влиять в контексте совместимости:
- Неподдерживаемый объем модуля оперативной памяти.
- Отсутствие поддержки нужных частот: например, вы купили «супер игровую» память с высокими частотами, модуль не поддерживает профиль JEDEC 2133 МГц, что случается, а материнская плата может работать с памятью только на этой частоте.
- На компьютере установлено несколько разных модулей памяти, не имеющих общего профиля, который поддерживался двумя одновременно и материнской платой.
Учитывайте, что в случае ноутбуков заявленный максимум оперативной памяти подразумевает максимум при двух занятых разъемах. Например: на ноутбуке есть два разъема и максимальный объем RAM — 32 Гб. Это означает, что исправно будут работать два модуля по 16 Гб, но не один на 32.
Дополнительный важный фактор — используемые разъемы для установки, информацию по ним также можно найти в официальной инструкции. Например, ниже мы видим, что модули устанавливаются по порядку в DIMM2, DIMM4, DIMM1, DIMM3 — подобная схема является одной из наиболее распространённых.
Полное выключение компьютера
Проверьте, изменится ли ситуация, если полностью обесточить компьютер, а затем снова включить его:
- Выключите компьютер долгим удержанием кнопки питания.
- Выключите его из розетки.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания на ПК в течение 15-20 секунд.
- Повторно включите его в розетку и снова включите.
Срабатывает это не часто, но иногда оказывается результативным.
Контакты модуля памяти и разъем
Иногда причина может заключаться в окислившихся контактах устанавливаемого модуля памяти. Решение простое: попробуйте тщательно (но не повредив) очистить их с помощью обычного не жесткого ластика, после чего вновь установить этот модуль памяти.
На всякий случай убедитесь, что в разъеме, куда вы устанавливаете модуль RAM нет грязи или пыли.
Некоторые дополнительные нюансы и варианты решения, которые могут быть полезными, если после установки памяти компьютер не включается или показывает лишь черный экран:
- Если есть такая возможность, проверьте работу устанавливаемого модуля оперативной памяти на другом компьютере, если их несколько — проверьте работу по одному — может оказаться, что какая-то из планок бракованная.
- Попробуйте сбросить БИОС, используя перемычку CLEAR CMOS, либо отключив батарейку БИОС на обесточенном (как это было описано выше) компьютере на несколько минут.
- На всякий случай проверьте кабель подключения монитора: не отошел ли он со стороны видеокарты или самого монитора при манипуляциях.
- Если компьютер пищит после установки новой памяти, разберитесь, что означают соответствующие сигналы, подробнее на тему — здесь.
И последнее: на всякий случай проверьте, а включается ли компьютер, если вернуть изначальную конфигурацию модулей оперативной памяти, либо попробовать запуск с одним, а если не получится — с другим модулем.
Если проблема сохраняется, может оказаться, что причина не в памяти, а, например, в материнской плате (в том числе из-за статического разряда при установке RAM) или в других аппаратных компонентах.
Добрый день,
решил увеличить оперативную память. Приобрел 2 планки по 4 гиг
elpida 2gb 1rx8 pc3-12800s-11-10-b2 (ELPIDA PC-12800, 1600MHz ADATA)
установил вместо двух родных, которые были по 2 гига.
В итоге не запускается windows. Виснет на загрузке с черным экраном.
Биос память видит, пишет 8 с копейками гиг.
Ноутбук VPCEB4L1R
Процессор Intel® Core™ i3-380M
Тип памяти DDR3 SDRAM
Макс. поддерживаемая память 8
Как можно решить эту проблему?
Спасибо.
Решено!
Перейти к решению.
Распознавание голоса и речи на C#
UnmanagedCoder 05.05.2025
Интеграция голосового управления в приложения на C# стала намного доступнее благодаря развитию специализированных библиотек и API. При этом многие разработчики до сих пор считают голосовое управление. . .
Реализация своих итераторов в C++
NullReferenced 05.05.2025
Итераторы в C++ — это абстракция, которая связывает весь экосистему Стандартной Библиотеки Шаблонов (STL) в единое целое, позволяя алгоритмам работать с разнородными структурами данных без знания их. . .
Разработка собственного фреймворка для тестирования в C#
UnmanagedCoder 04.05.2025
C# довольно богат готовыми решениями – NUnit, xUnit, MSTest уже давно стали своеобразными динозаврами индустрии. Однако, как и любой динозавр, они не всегда могут протиснуться в узкие коридоры. . .
Распределенная трассировка в Java с помощью OpenTelemetry
Javaican 04.05.2025
Микросервисная архитектура стала краеугольным камнем современной разработки, но вместе с ней пришла и головная боль, знакомая многим — отслеживание прохождения запросов через лабиринт взаимосвязанных. . .
Шаблоны обнаружения сервисов в Kubernetes
Mr. Docker 04.05.2025
Современные Kubernetes-инфраструктуры сталкиваются с серьёзными вызовами. Развертывание в нескольких регионах и облаках одновременно, необходимость обеспечения низкой задержки для глобально. . .
Создаем SPA на C# и Blazor
stackOverflow 04.05.2025
Мир веб-разработки за последние десять лет претерпел коллосальные изменения. Переход от традиционных многостраничных сайтов к одностраничным приложениям (Single Page Applications, SPA) — это. . .
Реализация шаблонов проектирования GoF на C++
NullReferenced 04.05.2025
«Банда четырёх» (Gang of Four или GoF) — Эрих Гамма, Ричард Хелм, Ральф Джонсон и Джон Влиссидес — в 1994 году сформировали канон шаблонов, который выдержал проверку временем. И хотя C++ претерпел. . .
C# и сети: Сокеты, gRPC и SignalR
UnmanagedCoder 04.05.2025
Сетевые технологии не стоят на месте, а вместе с ними эволюционируют и инструменты разработки. В . NET появилось множество решений — от низкоуровневых сокетов, позволяющих управлять каждым байтом. . .
Создание микросервисов с Domain-Driven Design
ArchitectMsa 04.05.2025
Архитектура микросервисов за последние годы превратилась в мощный архитектурный подход, который позволяет разрабатывать гибкие, масштабируемые и устойчивые системы. А если добавить сюда ещё и. . .
Многопоточность в C++: Современные техники C++26
bytestream 04.05.2025
C++ долго жил по принципу «один поток — одна задача» — как старательный солдатик, выполняющий команды одну за другой. В то время, когда процессоры уже обзавелись несколькими ядрами, этот подход стал. . .
Всем привет! Сегодня столкнулся с одной проблемой – не включается компьютер после замены оперативной памяти. Мне все же удалось её решить, и ниже я покажу как. Как понял, у некоторых ребят, компьютер может включаться, но при этом на экране вы ничего не видите. Даже начальной загрузки BIOS нет. В некоторых случаях на экране можно увидеть сообщение, что нет сигнала.
Содержание
- ШАГ 1: Очистка контактов
- ШАГ 2: Проверка каждой плашки памяти
- ШАГ 4: Совместимость
- Дополнительные советы
- Видео
- Задать вопрос автору статьи
ШАГ 1: Очистка контактов
Лично этот вариант помог мне. В чем смысл? У оперативной памяти есть старая, древняя как мир, проблема – если окисляются контакты, то комп загружаться не будет. Причем даже если хотя бы у одной плашки есть такая проблема – вы увидите черный экран. Поэтому начнем с этого.
- Полностью выключите компьютер.
- Обесточьте его – выдернув из розетки. Если у вас ноутбук – ОБЯЗАТЕЛЬНО снимите аккумулятор, перед хоть какими-то манипуляциями. Иначе может погореть цепь питания на матери.
- Снимаем ВСЕ плашки оперативной памяти.
- Берём стирательную резинку и начинаем аккуратно чистить все контакты с одной и с другой стороны. Тем самым резинка будет снимать верхний окисленный слой.
- Ставим все обратно, подключаем комп или ноутбук к розетке и пробуем запустить его.
ШАГ 2: Проверка каждой плашки памяти
Нам нужно убедиться, что все плашки точно работают нормально. Еще раз повторюсь, что, если хотя бы одна плашка не будет работать – комп не запустится. Поэтому, если у вас несколько плашек, нам нужно проверить каждую.
- Выключаем комп.
- Обесточиваем его.
- Подключаем только одну плашку.
- Пробуем запустить ПК.
- Проделываем все шаги выше с каждой плашкой памяти.
В данном случае, если вы покупали память с рук, то мы можем попробовать найти битую оперативную память. Если же ни с одной плашкой комп не запускается, значит идем дальше.
ШАГ 4: Совместимость
Нам понадобится мануал (руководство пользователя) для вашей материнской платы. Там должна быть указана информация о совместимости RAM. Например, у некоторых материнок могут быть ограничения в объеме ОЗУ или частоте. Нужно сначала посмотреть максимальные поддерживаемые характеристики у материнской платы. А уже потом сравнить их с характеристиками оперативы у вас.
Читаем – как подобрать ОЗУ для компьютера.
Еще один момент – часто при добавлении оперативной памяти не включается компьютер из-за того, что плашки разные. Имеют разную частоту, объем и производителя. Причем обе могут поддерживаться материнской платой.
Читаем – как подобрать оперативную память для ноутбука.
Обратите в мануале еще на порядок установки плашек. Если в материнской плате есть двухканальный режим, то нужно устанавливать две плашки в один канал. Обычно каналы имеют один цвет и расположены чередуясь.
Дополнительные советы
Итак, при замене оперативной памяти компьютер все никак не хочет включаться. Давайте прибегнем к дополнительной информации, которую я для вас нашел.
- Попробуйте сбросить настройки BIOS до заводских, с помощью переключателя или батарейки.
- Есть ли возможность проверить ОЗУ на другом ПК или ноутбуке? Если да, то это может сильно помочь в нашем расследовании.
- Попробуйте подключить старую память к материнской плате.
- Если вы только собираетесь комп, то проблема может быть вообще не в ОЗУ, а в других компонентах. Более подробно об этом – читаем в этой инструкции.
- Проверьте подключение монитора – авось проблема в нем. Проверьте и питание, и кабель, идущий от видеокарты. Если вы видите сообщение «Нет сигнала» – попробуйте рекомендации из этой статьи (ссылка).
- Если при включении вы слышите какие-то чередующиеся сигналы – нужно проверить их обозначение (переходим по ссылке). Сигналы также можно глянуть в мануале от вашей материнки.
Остались вопросы, или у вас есть дополнение? – Пишите в комментариях, и я постараюсь вам помочь. Ждем вас снова на нашем ламповом портале WiFiGiD.RU.
Видео
После обновления или замены памяти многие сталкиваются с ситуацией, когда система не включается или появляется черный экран, значит ли это, что новая память неисправна? Сегодня мы рассмотрим, что важно знать для обновления памяти.
Описание
- Что нужно знать про увеличение объема с использованием четырех разных модулей памяти
- Что нужно знать при обновлении памяти с разной частотой?
- Заключение
Что нужно знать про увеличение объема с использованием четырех разных модулей памяти
Многие при сборке КП экономят на стоимости установки, выбирая более бюджетный вариант, например, вариант 1x 8 ГБ или 2x 8 ГБ, однако через некоторое время оказывается, что объема оперативной памяти недостаточно, и в результате система начинает тормозить или происходит сбой.
В таком случае для увеличения объема можно установить дополнительную память в запасные слоты (в случае с четырехслотовой материнской платой), но после установки четырех карт памяти компьютер не загружается! Почему так происходит?
∆ Устройство работало нормально, но после расширения памяти оно не загружается.
Что касается каналов, большинство материнских плат на потребительских платформах работают с памятью в двухканальном режиме. Если на материнской плате установлено четыре модуля памяти, все четыре планки должны работать в двухканальном режиме, а каналы подключения четырех модулей будут мешать друг другу, что снизит предел разгона памяти.
Таким образом, при использовании двух оперативных памятей в профиле XMP 7200 можно стабильно работать, но после расширения до четырех оперативных памятей XMP 7200 не может пройти самотестирование или стабильно работать, придется снизить частоту разгона до 6400 или 6000.
∆ Простыми словами это означает, что здесь всего две полосы движения, но проехать по ним должны четыре автомобиля, из-за чего возникает очередь и вероятность столкновений и помех.
∆ Двух полос движения для двух машин вполне достаточно, что позволяет использовать оперативную память с более высокой частотой.
Что нужно знать при обновлении памяти с разной частотой?
Если замена памяти происходит с другой частотой, иногда появляется проблема с ошибкой загрузки или даже черный экран, но после замены старой памяти загрузка проходит нормально. Почему так происходит?
Кстати, TEAMGROUP ранее также опубликовал статью под названием «Почему оперативная память которую я купил, не работает? Проблемы с характеристиками?» В статье говорилось, что причиной могут быть совместимость с QVL (Qualified Vendor List), ограничение производительности аппаратного разгона, а также оптимизация версии BIOS.
Если с тремя вышеперечисленными пунктами все в порядке, существует еще одна причина, которую часто пропускают, — это настройка XMP / EXPO Profile в BIOS материнской платы. Некоторые виды памяти поддерживают Intel XMP (Extreme Memory Profile) или AMD EXPO (EXTended Profiles for Overclocking), например, XTREEM ARGB DDR5 поддерживает параметры XMP профиля выше DDR5 7600 МТ/с.
Эти параметры частоты и времени XMP / EXPO Profile хранятся в SPD HUB, но параметры XMP / EXPO Profile отличаются для различных марок и моделей памяти. В некоторых случаях для повышения стабильности работы настраиваются параметры памяти одной и той же модели и частоты, так что выпущенные в разное время модули памяти могут иметь разные параметры.
∆ Существует много нюансов, на которые нужно обращать внимание при замене памяти различных частот.
В связи с тем, что разная память имеет разные параметры XMP / EXPO Profile, при модернизации памяти необходимо установить старую память и сбросить XMP / EXPO Profile в BIOS до заводских настроек, а затем заменить ее на новую память, чтобы параметры XMP / EXPO Profile новой памяти были доступны.
∆ Перед отключением питания для замены памяти на новую необходимо вернуть XMP / EXPO Profile в положение Auto/Disabled.
∆ Новая память со включением XMP / EXPO Profile для разгона с помощью турбо-кнопки.
Заключение
На этот раз мы выяснили, с какими проблемами вы можете столкнуться при расширении и модернизации памяти. На материнских платах потребительского класса с 4 DIMM в случае использования 4 оперативной памяти производительность разгона действительно будет хуже, чем при установке 2 оперативной памяти.
Совмещение и вставка памяти разных частот, марок, моделей и периодов производства может привести к тому, что система не пройдет самотестирование и вследствие этого не сможет загрузиться из-за различий в материалах, используемых в самой памяти.
Обновление и замена памяти на самом деле связаны с различными условиями, такими как состояние аппаратного обеспечения и памяти, BIOS и т. д. Если вы столкнулись с тем, что система не загружается, вам следует применить пошаговый подход к устранению неполадок, иногда проблема может быть не связана со сбоями в работе новой памяти.