Обновлено 20 января 2023, 14:54
Пользователи операционной системы Windows 11 версии 22H2 столкнулись с проблемами после обновления. Они жалуются на невозможность запуска некоторых встроенных приложений операционной системы, сообщает портал Tom’s Hardware.
Это коснулось «Блокнота», Paint, а также приложений офисного пакета Microsoft Office и Windows Terminal. У тех пользователей, кому все-таки удалось запустить эти приложения, они зависали. Некоторые отмечали, что могло произойти самопроизвольное завершение работы.
В Microsoft признали наличие ошибки в Windows 11, сообщает Forbes. Связана она с функцией создания резервных копий операционной системы на случай восстановления. В компании заявили, что исправят все недочеты. Однако там не уточнили, как скоро это произойдет. Пока же разработчики Microsoft выпустили для пользователей несколько временных рекомендаций:
- попробовать просто перезапустить приложение;
- попробовать переустановить приложение из Microsoft Store или другого источника;
- обновить Windows.
Ранее стало известно, что в 2023 году приложения Apple TV и Apple Music будут доступны на ПК с Windows. Загрузить их можно будет из Microsoft Store, о чем сообщала сама компания в своем блоге. Также облачный сервис iCloud Photos интегрируют в библиотеку операционной системы. Сейчас просмотр фотографий с iPhone возможен только через установку iTunes.
Все способы:
- Причина 1: Несовместимость программы с текущей версией ОС
- Причина 2: Проблемы с инсталлятором
- Причина 3: Блокировка средствами защиты
- Причина 4: Нехватка свободного места
- Причина 5: Отсутствие компонентов Visual C++
- Причина 6: Нестабильное интернет-подключение
- Причина 7: Конфликт ПО
- Вопросы и ответы: 0
Причина 1: Несовместимость программы с текущей версией ОС
Наиболее распространенная причина, из-за которой не устанавливается пакет Microsoft Office в Windows 11, как правило, связана с проблемами совместимости софта с текущей версией операционной системы.
Попробуйте запустить инсталлятор от имени администратора. Для этого кликните по файлу правой кнопкой мыши и выберите соответствующий пункт из контекстного меню.
Если это не помогло, попробуйте скачать другой инсталлятор, поскольку иногда установка невозможна из-за того, что версия программы попросту не поддерживается операционной системой — например, вы пытаетесь инсталлировать слишком устаревшую редакцию MS Office. На официальном сайте Microsoft вы всегда сможете найти последнюю версию ПО.
Нередко кажется, что установка зависает, но не спешите что-либо предпринимать – наберитесь терпения. Процедура может занять довольно много времени, особенно при инсталляции последних версий пакета на не слишком современное оборудование.
Ознакомьтесь с нашим отдельным руководством по правильной установке и активации пакета MS Office, где автор подробным образом разбирал алгоритм действий – попытайтесь строго следовать инструкциям, чтобы исключить вероятность некорректных действий.
Подробнее: Установка Microsoft Office на компьютер с Windows
Причина 2: Проблемы с инсталлятором
Установка зачастую невозможна и из-за поврежденных файлов инсталлятора, а не только по причине несовместимости. Вероятно, он повредился в результате скачивания или уже изначально был таким (например, «кривой» репак, если вы скачиваете пакет не с официального сайта компании, а со сторонних ресурсов). В этом случае ознакомьтесь с комментариями к записи – может быть, другие пользователи также столкнулись именно с этой проблемой.
Если же дело действительно в инсталляторе, придется заново скачать его, попытавшись избежать проблем с сетевым подключением и сбоев, или же найти аналогичный файл на других проверенных и надежных сайтах.
Причина 3: Блокировка средствами защиты
Установку некоторых программ, в особенности из сторонних источников, может блокировать используемое средство защиты, в том числе и предустановленный Защитник Windows. Антивирусное ПО определяет попытку установить такой софт потенциально опасной, но если вы полностью доверяете источнику, откуда было произведено скачивание, то можете на время остановить работу защитной программы. В случае со сторонними антивирусами алгоритм действий отличается, но у нас на сайте есть инструкции для наиболее популярных продуктов, включая встроенный Защитник Windows 11.
Подробнее:
Отключение антивируса
Способы отключения «Защитника Windows» в Windows 11
После того как вы отключили средство защиты в операционной системе, попробуйте снова выполнить установку пакета MS Office.
Причина 4: Нехватка свободного места
Как ни банально, но нередко проблема с установкой софта является следствием нехватки свободного места на накопителе. Проверьте, достаточно ли памяти на том разделе, куда вы собираетесь инсталлировать пакет MS Office. Если установка происходит на «Локальный диск (C:)», который, как правило, является системным, учитывайте еще и то, что для стабильной работы ОС требуется дополнительное свободное место.
Когда места действительно не хватает, есть несколько способов очистить SSD или HDD, удалив мусорные файлы, ненужные приложения и файлы, а также переместив данные в другие хранилища. О способах освобождения системного диска мы писали в отдельном руководстве, но все варианты применимы и к другим локальным разделам.
Подробнее: Освобождение места на диске C в Windows 11
Причина 5: Отсутствие компонентов Visual C++
Одним из наиболее важных программных компонентов, необходимых для запуска различных приложений, является библиотека Microsoft Visual C++. Как правило, ее версии обычно устанавливаются в ОС автоматически, но иногда этого не происходит либо они оказываются повреждены/удалены вручную. Вы сможете вручную добавить все необходимые компоненты, воспользовавшись нашим отдельным материалом с описанием программы и ссылкой на скачивание.
Скачать Microsoft Visual C++ Redistributable 2017
Даже если у вас уже установлены компоненты библиотек, но они при этом устарели, то после запуска инсталлятора будет предложено их обновить.
Причина 6: Нестабильное интернет-подключение
Как известно, для установки MS Office (в особенности более поздних версий) необходимо стабильное интернет-подключение. Проверьте скорость и качество доступа к сети, также можете воспользоваться нашей статьей на сайте, где описаны наиболее распространенные проблемы доступа к интернету и их решения.
Подробнее: Решение проблем с подключением Windows 11 к интернету
Неполадки могут быть и с маршрутизатором в случае с подключением по Wi-Fi. Оптимальным решением станет временный переход на проводное соединение при наличии такой возможности. Или можете перезапустить роутер, а также поискать причину на его стороне.
Если вы выявили слишком низкую скорость подключения к интернету, это тоже может вызвать проблемы с установкой. По крайней мере, она может значительно затянуться по времени. У нас есть несколько рекомендаций, которые помогут ускорить интернет на компьютере с Windows 11.
Подробнее: Способы увеличения скорости интернета на ПК с Windows 11
Причина 7: Конфликт ПО
Случается, что установке препятствует и какой-либо установленный на ПК софт. Выявить, какая программа конфликтует с инсталлятором MS Office, довольно сложно, поскольку это может быть любое приложение, но чаще всего это различные средства защиты, о чем мы уже писали выше, а также программы-оптимизаторы и ускорители. Попробуйте деинсталлировать такое ПО:
- Нажмите на кнопку «Пуск» и выберите запуск приложения «Параметры».
- На вкладке «Приложения» выберите «Установленные приложения».
- Отобразится список софта, который есть в системе. Найдите те программы, которые вызывают у вас подозрение, и удалите их при помощи соответствующей кнопки.
Причиной могут стать и службы, работающие в фоне. Если удаление ПО не подходит, можете попробовать запустить систему с отключенными фоновыми приложениями и сторонними службами, затем попытаться выполнить установку пакета MS Office в такой среде:
- Одновременно нажмите на клавиши «Win + R», введите в текстовое поле
msconfigи нажмите на кнопку «ОК». - Перейдите на вкладку «Службы», затем отметьте в чекбоксе пункт «Не отображать службы Майкрософт» и кликните по кнопке «Отключить все». Примените настройки.
- Далее нажмите на вкладку «Автозагрузка» и запустите «Диспетчер задач», щелкнув по соответствующей ссылке.
- Появится перечень программ, которые запускаются вместе с системой. Поочередно отключите все и закройте «Диспетчер задач».
Останется перезагрузить компьютер – все сторонние службы и программы в автозагрузке, которые могут вызывать конфликт при инсталляции, будут отключены.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Активировать любую операционную систему Windows или Microsoft Office без лицензионного ключа можно при помощи полностью бесплатного и простого приложения. Речь идет об активаторе под названием KMSAuto++.
Описание KMSAuto++
Активатор MS Office показан на прикрепленном ниже скриншоте. Здесь присутствует сразу несколько инструментов. Рассмотрим каждый из них подробнее:
- утилита для инсталляции любых версий Microsoft Office и их автоматической активации;
- отдельный активатор, работающий исключительно с офисным пакетом;
- инструмент для полного удаления Microsoft Office;
- режим активации операционной системы и офисного пакета при помощи телефона;
- инструмент для временного отключения штатного антивируса, Защитника Windows.
Скачать KMSAuto++
Дальше предлагаем разобрать конкретный пример, из которого вы узнаете, как интегрировать лицензионный ключ активации в Microsoft Office с помощью KMSAuto++.
Отключение Защитника Windows
Для того чтобы получить полную лицензионную версию уже установленного офиса, нужно действовать по следующей схеме:
- Сначала обращаемся к разделу загрузки, где посредством прямой ссылки скачиваем активатор. Распаковываем полученный архив и, в зависимости от разрядности ОС, запускаем тот или иной файл.
- На следующем этапе обязательно предоставляем доступ к полномочиям администратора, нажав на «Да».
- В результате запустится наш активатор. Для того чтобы все прошло гладко, нужно временно отключить Защитник Windows. Нажимаем отмеченную кнопку.
- В левом верхнем углу присутствует управляющий элемент, позволяющий деактивировать штатный антивирус. Делаем клик.
- Подтверждаем свое намерение, еще раз нажав на «Да».
- В результате иконка в левой части окна из зеленой станет красной. Если это произошло, окно можно закрыть.
Активация офиса
Защитник Windows мы отключили, а значить можно переходить дальше и активировать установленную копию офис 2021 Профессиональный или любой другой релиз ПО на вашем компьютере:
- В верхней части активатора выбираем управляющий элемент с названием «KMSAuto++».
- Теперь переходим к активации Microsoft Office.
- Еще раз подтверждаем свое намерение, кликнув по тому же управляющему элементу.
В результате последует процесс активации, ход которого будет отображаться в нижней части окна. Уже через несколько секунд вы получите полную лицензионную версию офисного пакета.
Данный активатор позволяет предоставлять лицензионную версию любых версий Microsoft Office, включая: 2003, 2007, 2010, 2013, 2016, 2019 Professional Plus или 365 на ПК с Windows 7, 10, 11.
Скачать активатор
Для того чтобы бесплатно и без ключа активировать Майкрософт офис 365 на компьютере или ноутбуке, вам остается лишь скачать активатор. Также существует альтернативный вариант активатора Microsoft Office в виде приложения KMSAuto Net.
| Лицензия: | Бесплатно |
| Совместимость: | Microsoft Windows 7, 8/8.1, 10, 11 Office 32-64 Bit |
| Язык: | Русский |
| Разработчик: | Ratiborus |
| Информация обновлена и актуальна: | 2025 год |
KMSAuto++ v 1.7.9
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Озвученная ниже пошаговая инструкция показывает, как получить бесплатную лицензию для операционной системы, и что делать, если Защитник Windows 10 или 11 удаляет KMS-активатор.
Почему возникает проблема?
Активаторы, а также другие программы, позволяющие обходить официальную лицензию операционной системы, по умолчанию считаются вредоносными, хотя и не содержат вирусов. Для того чтобы вы могли получить бесплатную версию Windows 10 или 11, необходимо временно деактивировать штатный или сторонний антивирус.
На нашем сайте вы найдёте специальную инструкцию, в которой подробно описан процесс временного отключения штатного антивируса. После того как Защитник будет деактивирован, необходимо переходить непосредственно к скачиванию исполняемого файла активатора. Дальше осуществляем его запуск.
KMSAuto Lite v1.9.9 Portable
| Лицензия: | Бесплатно |
| Разработчик: | Ratiborus |
| Поддерживаемые ОС: | Windows 10, 11 + LTSC x86/x64 (32, 64 Bit) |
| Язык: | Русский |
| Информация обновлена и актуальна: | 2025 год |
Процесс активации Windows
Теперь, когда Защитник Windows 10 или 11 больше не блокирует наш активатор, можно переходить непосредственно к лицензированию операционной системы. Для этого в окне запущенной программы нажимаем на отмеченную кнопку.
Активацию можно считать успешно завершённой в тот момент, когда в нижней части рабочей области программы появится соответствующее уведомление.
Также обязательно перезагружаем компьютер для того, чтобы внесённые изменения правильно применились.
Дополнительные функции программы
Если переключиться на вторую вкладку, мы можем гибко конфигурировать метод активации. Здесь меняются KMS-сервер, его IP-адрес, порт и сам применяемый алгоритм.
Также присутствует раздел с дополнительными инструментами, содержимое которого вы можете увидеть на прикреплённом ниже скриншоте.
Ну и последняя вкладка содержит информацию о разработчике, а также возможность поддержать развитие проекта.
Системные требования
Активатор способен работать практически на любом компьютере, так как системные требования максимально низкие.
| Операционная система: | Windows 10, 11 + LTSC x86/x64 (32, 64 Bit) |
| Процессор: | Процессор с тактовой частотой от 1.0 GHz |
| Оперативная память: | Не менее 1 GB |
| Место на жестком диске: | Минимум 100 MB свободного места |
| Дополнительные требования: | Установленные компоненты .NET Framework (версии 4.5 и выше) |
Ошибка «Сбой активации продукта» может возникать в любых версиях Microsoft Office, будь то версии 2010, 2013, 2016, 2019, или же 2021. Из-за чего данная ошибка может произойти и как ее убрать?
В начале необходимо сразу уточнить, был ли у Вас ранее активирован Microsoft Office, или же Вы пользовались пробным периодом (триальной версией) приложения? Разберем все возможные ситуации в нашей статье.
1. Пробный период — После того, как Вы скачали и установили Microsoft Office, Вам дается 30 дневный пробный период использования приложения. Пробный период ничем не ограничен в функционале и Вы можете использовать все возможности приложения. Но после истечения 30 дневного периода Вам требуется ввести ключ активации в Ваше приложение. Если у Вас нет ключа активации, то Вы можете приобрести его в нашем каталоге от 1090 ₽. Доставка ключа моментальная, в автоматическом режиме на Вашу электронную почту.
После того, как у Вас будет ключ активации в наличии, Вы можете просто ввести его в приложения для активации.
2. Вы использовали бесплатный пиратский дистрибутив, который был предварительно активирован не легальным способом, либо сами его активировали различными приложениями для обхода активации — Данный способ активации мало того, что является не лицензионным, но и очень не надежным. Такие способы активации периодически «слетают», из-за антивирусов, а так же из-за встроенного защитника Windows. Помимо всего, если Вы использовали пиратские KMS-активаторы, то они имеют свойство «слетать» сами по себе.
Дабы избавиться от таких проблем в дальнейшем и активировать Ваш Microsoft Office раз и навсегда, Вам так же потребуется ключ активации. Приобрести его можете в нашем каталоге. Так же, мы настоятельно рекомендуем использовать только оригинальные дистрибутивы Microsoft Office, скачать их можете так же на нашем сайте.
3. Приложение уже ранее было активировано официальным ключом, но после стало выдавать такую ошибку — в этом случае попробуйте следующие манипуляции:
— Проверьте, настроена ли верно дата, время и часовой поясн на Вашем ПК. Неверная дата, может нарушить синхронизацию с сервером Microsoft.
— Попробуйте обновить Ваше приложение Microsoft Office. Примите все актуальные обновления. Принять обновления можно из любого приложения Office, к примеру Exel => Меню «Файл» => Учетная запись => Обновления.
— Попробуйте запустить приложение от им. администратора и проверить активацию.
— Проверьте, не используете ли Вы прокси или Приложения для смены IP-адреса. Они так же могут повлиять на появление данной ошибки.
— Попробуйте активировать приложение по телефону, звонок бесплатный. Инструкции как активировать приложения по телефону для разных версий: Office 2010, Office 2013 и Office 2016, Office 2019, Office 2021.
Если никакие манипуляции не помогли, обратитесь к Вашему продавцу ключа активации. Либо можете приобрести новый ключ из нашего каталога для Вашей версии Microsoft Office.