У меня похожая проблема, как здесь: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/… Также оставлял отзыв в microsoft, но мне не помогли: тык
Суть проблемы: при запуске любого приложения с помощью микрофона звук приглушается и становится отдаленным. Но я уже воспользовался советом и установил наушники по умолчанию в качестве средства связи по умолчанию, а также в качестве устройства воспроизведения одновременно. На данный момент ничего не помогает из того, что я нахожу. Что еще можно попробовать для решения проблемы?
У меня беспроводные наушники, проблема касается всех беспроводных моделей.
Все способы:
- Способ 1: Проверка аудиоустройства
- Способ 2: Настройки микрофона
- Способ 3: Настройки сторонних программ
- Способ 4: Средство устранения неполадок
- Способ 5: Переустановка микрофона
- Способ 6: Обновлении или откат драйвера
- Вопросы и ответы: 0
Способ 1: Проверка аудиоустройства
Первым делом при таком поведении микрофона необходимо убедиться в исправности устройства и проверить качество его подключения. Если микрофон внешний, подключите его к другому компьютеру, планшету или телефону и протестируйте. Самопроизвольное изменение громкости и чувствительности, скорее всего, укажут на аппаратную неисправность записывающего устройства или его кабеля. Проверьте также качество подключения, если микрофон использует порт USB, подключите его к другому порту – USB 2.0 или USB 3.0.
Способ 2: Настройки микрофона
Наладьте системные настройки микрофона, в частности настройки автоматического усиления и регулирования уровня громкости.
- Нажатием клавиш Win + R вызовите диалоговое окошко «Выполнить», введите в него команду
mmsys.cplи нажмите клавишу ввода, чтобы открыть апплет «Звук». - Переключитесь на вкладку «Запись», выберите записывающее устройство и нажмите кнопку «Свойства».
- Переключитесь на вкладку «Дополнительно» и отключите или, напротив, включите опции монопольного доступа, сохраните настройки и проверьте работу микрофона.
- Также посмотрите, имеется ли на вкладке «Уровни» опция «Усиление микрофона». Если да, установите ползунок в среднее положение или вовсе сдвиньте его влево (отключите усиление).
Способ 3: Настройки сторонних программ
Если микрофон самопроизвольно меняет звук в интернет-мессенджерах, возможно, есть надобность отредактировать их звуковые настройки. Например, в Skype необходимо зайти в раздел «Настройки звука» и снять флажок с чекбокса «Разрешить автоматическую настройку микрофона».
Аналогичная настройка имеется и в других программах для голосового общения. Так, в настройках приложения Zoom надо вызвать раздел «Звук» и снять флажок с пункта «Автоматически регулировать громкость микрофона».
Способ 4: Средство устранения неполадок
Запустите встроенное в Windows 10 «Средство устранения неполадок» со звуком — возможно, ему удастся обнаружить и устранить неисправность.
- Откройте приложение «Параметры», перейдите в раздел «Обновления и безопасность» → «Устранение неполадок» и нажмите ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Найдите в списке пункт «Запись звука», нажмите по нему, а затем — по появившейся кнопке «Запустить средство устранения неполадок».
- Дождитесь завершения результата проверки, выберите из списка проблемное устройство, нажмите «Далее» и проследуйте предложенным рекомендациям мастера.
Способ 5: Переустановка микрофона
В некоторых случаях устранить неполадку в работе микрофона успешно удается путем его переустановки из «Диспетчера устройств».
- Запустите «Диспетчер устройств» из контекстного меню кнопки «Пуск».
- Раскройте раздел «Аудиовходы и аудиовыходы», кликните правой кнопкой мыши по микрофону и выберите из контекстного меню «Удалить устройство».
- Подтвердите удаление в диалоговом окошке.
- Разверните меню «Действие» и выберите там «Обновить конфигурацию оборудования» либо перезагрузите компьютер.
Способ 6: Обновлении или откат драйвера
Помочь устранить проблемы с произвольно изменяющейся громкостью микрофона может обновление драйверов устройства, хоть и не всегда.
- Откройте «Диспетчер устройств» как было показано выше, перейдите в раздел «Аудиовходы и аудиовыходы» и кликните по микрофону дважды, чтобы открыть его «Свойства». Обратите внимание, что подключаемые по USB микрофоны могут находиться в других разделах «Диспетчера устройств», например в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства», а также в «Устройства HID».
- Переключитесь на вкладку «Драйвер», нажмите кнопку «Обновить драйвер», а затем проследуйте указаниям мастера. Если же проблемы начались после обновления драйверов, нажмите кнопку «Откатить» и точно так же выполните предложенные шаги.
После того как драйвер будет установлен или переустановлен, перезагрузите компьютер.
И еще один момент: в случае с профессиональными микрофонами драйвер необходимо брать с официального сайта производителя. Также обратите внимание, что конфигурация таких микрофонов выполняется не через системные настройки, а через собственную фирменную панель управления (при наличии на ПК соответствующих драйверов).
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Чем асинхронная логика (схемотехника) лучше тактируемой, как я думаю, что помимо энергоэффективности — ещё и безопасность.
Hrethgir 14.05.2025
Помимо огромного плюса в энергоэффективности, асинхронная логика — тотальный контроль над каждым совершённым тактом, а значит — безусловная безопасность, где безконтрольно не совершится ни одного. . .
Многопоточные приложения на C++
bytestream 14.05.2025
C++ всегда был языком, тесно работающим с железом, и потому особеннно эффективным для многопоточного программирования. Стандарт C++11 произвёл революцию, добавив в язык нативную поддержку потоков,. . .
Stack, Queue и Hashtable в C#
UnmanagedCoder 14.05.2025
Каждый опытный разработчик наверняка сталкивался с ситуацией, когда невинный на первый взгляд List<T> превращался в узкое горлышко всего приложения. Причина проста: универсальность – это прекрасно,. . .
Как использовать OAuth2 со Spring Security в Java
Javaican 14.05.2025
Протокол OAuth2 часто путают с механизмами аутентификации, хотя по сути это протокол авторизации. Представьте, что вместо передачи ключей от всего дома вашему другу, который пришёл полить цветы, вы. . .
Анализ текста на Python с NLTK и Spacy
AI_Generated 14.05.2025
NLTK, старожил в мире обработки естественного языка на Python, содержит богатейшую коллекцию алгоритмов и готовых моделей. Эта библиотека отлично подходит для образовательных целей и. . .
Реализация DI в PHP
Jason-Webb 13.05.2025
Когда я начинал писать свой первый крупный PHP-проект, моя архитектура напоминала запутаный клубок спагетти. Классы создавали другие классы внутри себя, зависимости жостко прописывались в коде, а о. . .
Обработка изображений в реальном времени на C# с OpenCV
stackOverflow 13.05.2025
Объединение библиотеки компьютерного зрения OpenCV с современным языком программирования C# создаёт симбиоз, который открывает доступ к впечатляющему набору возможностей. Ключевое преимущество этого. . .
POCO, ACE, Loki и другие продвинутые C++ библиотеки
NullReferenced 13.05.2025
В C++ разработки существует такое обилие библиотек, что порой кажется, будто ты заблудился в дремучем лесу. И среди этого многообразия POCO (Portable Components) – как маяк для тех, кто ищет. . .
Паттерны проектирования GoF на C#
UnmanagedCoder 13.05.2025
Вы наверняка сталкивались с ситуациями, когда код разрастается до неприличных размеров, а его поддержка становится настоящим испытанием. Именно в такие моменты на помощь приходят паттерны Gang of. . .
Создаем CLI приложение на Python с Prompt Toolkit
py-thonny 13.05.2025
Современные командные интерфейсы давно перестали быть черно-белыми текстовыми программами, которые многие помнят по старым операционным системам. CLI сегодня – это мощные, интуитивные и даже. . .
Всем нам знакома ситуация, когда во время звонка собеседники жалуются на посторонние звуки и плохое качество связи. Решить проблему поможет функция шумоподавления — рассказываем о том, как настроить ее в Windows 10 и 11
Как настроить микрофон
Для начала убедитесь, что у вас все подготовлено к записи звука.
- Обновите свою ОС до последней версии и скачайте свежие драйверы для микрофона;
- Почистите микрофон от грязи и пыли;
- Перед конференциями, стримами или важными звонками протестируйте ваш микрофон.
Как обновить драйверы на звук
- В «Пуске» вызовите «Диспетчер устройств»;
- Нажмите на раздел «Аудиовходы и выходы» и дважды кликните на него;
- Выберите «Драйвер» и «Обновить».
Источник: CQ.ru / Как обновить драйверы
Настройки шумоподавления почти не отличаются между версиями операционной системы Microsoft.
Первый вариант
- Перейдите в раздел «Звук», который расположен в «Параметрах» (вызывается комбинацией Windows + I);
- В «Звуке» найдите «Дополнительные параметры звука»;
Источник: CQ.ru / Раздел «Звук» в Windows 11
- Перед вами появится список устройств — дважды кликните по нужному микрофону;
- Нажмите параметр «Улучшение»;
- Поставьте галочку на «Неотложный режим», а также «Подавление шума», «Удаление постоянной составляющей» и «Подавление эхо»;
- Кликните «ОК».
Источник: CQ.ru / Настройки шумоподавления в Windows 11
Что делать, если нет «Улучшения» в настройках:
- Скачать драйверы на звук для своей материнской платы (или ноутбука) с официального сайта производителя;
- Или скачайте утилиту Realtek Audio Control с Microsoft Store.
Второй вариант
- Введите в поиске «Панель управления»;
- Кликните по «Оборудование и звук»;
- Далее следуем в «Диспетчер Realtek HD»;
Источник: CQ.ru / Настройки шумоподавления в Windows 11
- В появившемся окне выберете свой микрофон;
- Кликните по разделу «Эффект микрофона»;
- В нем выберете «Подавление шума» и «Подавление эхо»;
- Нажмите «ОК».
Источник: CQ.ru / Настройки шумоподавления в Windows 11
Что делать в случае проблем со звуком
Если вы включили шумоподавление, но качестве звука все равно оставляет делать лучшее, то есть несколько способов решения проблемы силами Windows.
Отключение программного усиления цифрового аудиосигнала
Порядо действий:
- Перейдите в раздел «Звук», который расположен в «Параметрах» (вызывается комбинацией Windows + I);
- В «Звуке» найдите «Дополнительные параметры звука»;
- Перед вами появится список устройств — дважды кликните по нужному микрофону;
- Нажмите параметр «Уровни» и отодвиньте ползунок «Усиления» до 0.
Источник: CQ.ru / Настройки шумоподавления в Windows 11
Функция «Устранение неисправностей»
Если все еще замечаете проблемы с микрофоном, то в Windows есть одноименная функция, которая автоматически проверит вашу систему на ошибки.
- Перейдите в «Параметры»;
- Нажмите «Устранение неисправностей»;
- В разделе «Другие средства устранения неполадок» укажите «Звук»;
- Следуйте указаниям и дождитесь проверки.
Источник: CQ.ru / Устранение неисправностей в Windows 11
Сторонние программы для шумоподавления
Хотите расширенные возможности? Тогда вам потребуются программы от других разработчиков.
Самые популярные приложения с функцией шумоподавления:
- Krisp;
- NoiseGator;
- OBS Studio;
- AnyMP4 Video Converter Ultimate;
- Voicemeeter;
- Lalal.ai (браузерная);
- RTX Voice;
- SoliCall;
- Cup Cut;
- Andrea PC Audio Software.
У каждой программы свои уникальные возможности, но для примера рассмотрим RTX Voice.
- Скачайте и установите приложение (для RTX и GTX);
- Выберите микрофон и динамик, которые будете использовать;
- Включите фоновое шумоподавление для микрофона и/или динамиков.
Источник: NVIDIA / Как настроить шумоподавление в RTX Voice
Заглавное фото: descript
Discord allows players to better enjoy the game through real-time collaboration. But getting Discord to work properly might not be as easy: many gamers reported that the Discord audio keeps cutting out in-game or during a voice call. If you’re facing the same issue, here’re some fixes that proved to be working.
Try these fixes:
You might not need to try them all. Simply work your way down until you hit the one that gives you luck.
- Disable other audio devices
- Configure your sound settings correctly
- Disable QoS High Packet Priority
- Update your audio and graphics drivers
- Perform a clean boot
- Install all Windows updates
Fix 1: Disable other audio devices
Usually we have connected more than one audio device to our PC, and this might be causing the cut-out issue — Windows sometimes can’t determine which is the active device. In this case, you can disable all the audio devices except the one you’re using.
Here’s how:
- At the bottom right corner of your screen, right-click the speaker icon and select Sounds.
- Navigate to the Playback tab and find the devices that’re inactive. Right click those devices and select Disable. (Be advised that the headset you’re using might show more than one device. Check that according to the description.)
- Restart Discord and your game and check if the audio is back to normal.
Also, you’d want to make sure your default playback and recording devices are set correctly. For example, in the screenshot above, if you’re using a headset with built-in mics, the default device should be Stereo instead of Hands-Free AG Audio.
If this fix doesn’t help you, simply take a look at the next one.
Fix 2: Configure your sound settings correctly
When troubleshooting audio issues, you need to make sure the sound settings are configured properly. You can use the following steps to check:
- At the bottom right corner of your screen, right-click the speaker icon and select Sounds.
- Navigate to the Communications tab. Under the When Windows detects communications activity: section, click Do nothing.
- Navigate to the Recording tab, make sure the default device is set to the desired one. Select the default device and click Properties.
- Navigate to the Advanced tab. In the Default Format section, select a different sample rate and bit depth, then click Test. Repeat this process until you find a format that works, then click OK.
If this solution doesn’t give you luck, check out the next one below.
Fix 3: Disable QoS High Packet Priority
Some users reported that a Discord feature named Quality of Service High Packet Priority is causing lag spikes in game, and some specialists suggest that disabling this option could be a fix to the audio-cutting-out problem. You can try the same and see if there’s any improvement.
- Open Discord and go to User Settings.
- From the left menu, select Voice & Video. Under the QUALITY OF SERVICE section, make sure Enable Quality of Service High Packet Priority is set to disable.
- Now test if the audio cuts out again.
If this method doesn’t do the trick, you can continue to the next one.
Fix 4: Update your audio driver
According to the feedback, the audio cutting out issue is very likely driver-related. In other words, it could mean that the audio driver you’re using is broken or out of date. For your PC to stay in the best shape, you should always make sure to have the latest drivers.
You can update your audio driver manually, by visiting the PC/motherboard manufacturer’s website, searching for your model and downloading the latest correct installer. If you don’t have the time or patience to update your drivers manually, you can, instead, do it automatically with Driver Easy:
- Download and install Driver Easy.
- Run Driver Easy and click the Scan Now button. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.
- Click Update All to automatically download and install the correct version of all the drivers that are missing or out of date on your system.
(You can upgrade to the Pro version right now with a discount, or activate the 7-day free trial version. With the trial version, you will have access to all features of the Pro version such as high-speed download and one-click install. You won’t be charged before your 7-day trial ends and you can easily cancel any time during the trial period.)
The Pro version of Driver Easy comes with full technical support. If you need assistance, please contact Driver Easy’s support team at support@drivereasy.com.
Once you’ve updated all your drivers, restart your PC and check if the issue persists.
If the latest drivers didn’t help, you can move on to the next fix.
Fix 5: Perform a clean boot
It’s also possible that some conflicting programs are messing up with your audio settings. To check if it’s a compatibility issue, you can do a clean boot and root out the offenders.
Here’s how:
While the screenshots are taken on Windows 10, the methods apply to both Windows 10 and 11.
- On your keyboard, press Win+R (the Windows logo key and the r key) at the same time to invoke the Run box. Type or paste msconfig and click OK.
- In the pop-up window, navigate to the Services tab and check the box next to Hide all Microsoft services.
- Uncheck all the services EXCEPT those belong to your hardware manufacturers, such as Realtek, AMD, NVIDIA, Logitech and Intel. Then click OK to apply the changes.
- On your keyboard, press Ctrl, Shift and Esc at the same time to open Task Manager, then navigate to the Startup tab.
- One at a time, select any programs you suspect might be interfering, and click Disable.
- Restart your PC.
Now check if the audio is back on track. If so, repeat these steps but only disable half of the programs and services.
If this fix doesn’t work for you, take a look at the next one.
Fix 6: Install all Windows updates
Windows updates help you avoid lots of strange issues. Normally it’s done automatically, but you can check for updates manually and see if some patches are left out.
Here’s a quick guide for that:
- On your keyboard, press Win+I (the Windows logo key and the i key) to open the Windows Settings app. Click Update & Security.
- Click Check for updates. Windows will then download and install the available patches. It might take some time (up to 30 mins).
To confirm you’ve installed all the system updates, repeat these steps until it prompts “You’re up to date” when you click Check for updates.
After installing all the system updates, restart your PC and check the audio in game.
So these are the fixes for your audio cutting out issue on Discord. If you have any questions or suggestions, feel free to tell us your thoughts in the comments below.
7
7 people found this helpful