Все способы:
- Причина 1: Устаревший драйвер видеокарты
- Причина 2: Отсутствие или конфликт кодеков
- Причина 3: Проблема с проигрывателем
- Причина 4: Поврежденный видеофайл
- Причина 5: Системные ошибки
- Вопросы и ответы: 1
Причина 1: Устаревший драйвер видеокарты
Самая распространенная ситуация, почему на компьютере с Windows 10 не воспроизводится видео, – это проблема с драйвером для видеокарты, который отвечает за графику и изображение на мониторе. Обновить программное обеспечение для компонента можно с помощью штатных средств системы, фирменных утилит от производителей или стороннего софта. Все возможные способы описаны в наших отдельных инструкциях.
Подробнее:
Способы обновления драйвера видеокарты на Windows 10
Программы для обновления драйверов на ПК
В некоторых случаях, например при обновлении, возникает какая-то ошибка в файлах драйвера, из-за чего аппаратный компонент перестает стабильно функционировать. В ОС от Microsoft предусмотрена возможность отката состояния драйверов до предыдущего состояния, после чего можно снова попробовать обновить версию ПО:
- Перейдите в «Диспетчер устройств», щелкнув по иконке Windows на рабочей панели правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт из списка.
- В новом окне раскройте меню «Видеоадаптеры». Щелкните правой кнопкой мыши по используемому оборудованию и выберите пункт «Свойства» из контекстного меню.
- Перейдите на вкладку «Драйвер». Если кнопка «Откатить» активна, значит, доступна функция возврата версии ПО до предыдущего состояния. Нажмите на нее и подтвердите действие.
Еще можно попробовать обновить конфигурацию оборудования, выбрав соответствующий пункт из контекстного меню устройства.
Читайте также: Переустанавливаем драйвер видеокарты
Причина 2: Отсутствие или конфликт кодеков
Проблемы с воспроизведением видео на компьютере нередко возникают из-за отсутствия кодеков или их конфликта. В обоих случаях потребуется установить их, но во втором варианте – сначала удалить старое программное обеспечение. Наиболее распространенная сборка кодеков – это K-Lite Codec Pack, которая подходит для всех видеопроигрывателей, на этом примере и рассмотрим обе инструкции.
Скачать K-Lite Codec Pack
- Скачайте установочный файл сборки, затем запустите его. В первом окне выберите тип сборки, рекомендуется пункт «Normal». Затем нажмите на кнопку продолжения – «Next».
- В раскрывающемся меню можно определить предпочтительный плеер, через который будет воспроизводиться видео. Снова продолжите установку.
- На следующих этапах все значения параметров лучше оставлять по умолчанию.
- В окне с выбором языка выберите «Russian» в качестве приоритетного и «English» как второй язык интерфейса. Продолжите процедуру установки, кликнув по «Next».
- Далее потребуется определить формат выходного звукового сигнала. В этом случае можно руководствоваться параметрами, которым соответствует аудиосистема. Если это неизвестно, оставьте пункт «Stereo», затем нажмите на «Next».
- На последнем этапе кликните по кнопке «Install», чтобы запустить процедуру установки сборки кодеков.
- После установки отобразится соответствующее уведомление. Нажмите на «Finish» для закрытия окна.
Читайте также: Как настроить K-Lite Codec Pack
Если в системе уже установлен набор кодеков от K-Lite Codec Pack или любой другой, то, вероятно, возник конфликт ПО, из-за чего видео на компьютере с Windows 10 не воспроизводится. В этом случае рекомендуется сначала удалить старые кодеки:
- Запустите «Панель управления», используя поиск системы.
- Выберите крупные или мелкие значки для более удобного просмотра разделов. Нажмите на «Программы и компоненты».
- В открывшемся списке найдите название сборки кодеков, выделите ее нажатием левой кнопкой мыши, затем кликните по кнопке «Удалить».
Может потребоваться следовать инструкции встроенного мастера, после чего программа будет удалена. Как только это случится, установите сборку способом, описанным выше.
Причина 3: Проблема с проигрывателем
Если предыдущие способы не помогли, попробуйте другой видеоплеер. Вероятно, на используемом проигрывателе сбились настройки или произошел некий программный сбой.
Если видео успешно воспроизвелось через другой проигрыватель, можете переустановить тот плеер, у которого возникла неполадка.
Причина 4: Поврежденный видеофайл
Когда на компьютере не воспроизводится только конкретный видеофайл, велика вероятность, что он поврежденный. Такое часто бывает, когда ролик не до конца загрузился или изначально «битым» загружен на ресурс или накопитель, откуда был скачан или перекинут.
Например, некоторые пользователи, скачивая видео с торрент-сайта, запускают его, не дождавшись окончания загрузки. Тогда файл не запустится или будет воспроизводиться с зависаниями.
Читайте также: Программы для скачивания торрентов
Поврежденный видеофайл невозможно восстановить, поэтому лучше снова загрузить его, но с другого ресурса или с помощью альтернативной программы для скачивания файлов.
Причина 5: Системные ошибки
Штатные возможности Windows 10 предусматривают возможность проверки системы на наличие неполадок и автоматическое их устранение. Причем для каждого типа файлов или функций есть отдельный инструмент:
- Запустите приложение «Параметры»: нажмите на значок Windows и выберите иконку в виде шестерни.
- В новом окне перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- На панели слева нажмите на вкладку «Устранение неполадок», затем щелкните по строке «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Найдите в списке функций «Воспроизведение видео» и нажмите на эту строку. Появится новая кнопка, запускающая средство устранения неполадок. Щелкните по ней.
- Запустится системное окно с процессом поиска и устранения ошибок при воспроизведении видео.
При обнаруженной проблеме система оповестит об этом, затем исправит ошибку автоматически или предложит варианты самостоятельного решения неполадки. В некоторых случаях потребуется перезагрузка ПК.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Ваш видео не воспроизводится на Windows 10/11? Популярные медиаплееры, такие как VLC и Windows Media Player, обычно обрабатывают видео как чемпионы на Windows. Но, давайте посмотрим правде в глаза, у технологий есть свои моменты. Иногда, совершенно неожиданно, видео просто отказываются воспроизводиться.
Что ж, возможно, мы знаем причины, по которым они находятся в состоянии бунта. И более того, у нас есть 8 решений, которые позволят решить проблему с воспроизведением видео, независимо от того, связана ли она с сохраненными отснятыми материалами или онлайн-видео. Итак, поехали!
Часть 1. Почему видео не воспроизводится на моем ноутбуке с Windows 10/11?
Проблема с тем, что видео не воспроизводится на компьютере, может быть вызвана различными причинами, препятствующими плавному воспроизведению видео на Windows 10/11. Вот некоторые из них:
- Отсутствует или используется неправильный видеокодек.
- Повреждение файлов из-за вирусных атак, ошибок чтения/записи или поврежденных секторов диска.
- Устаревший медиаплеер или несовместимый формат файла.
- Видео прерывистое или размытое из-за неправильных настроек камеры.
- Устаревший графический драйвер.
Часть 2. Что делать, если видео не воспроизводится на Windows 10/11?
Как только вы узнали причины, по которым видео не воспроизводится на Windows 10/11, давайте приступим к исправлению этой проблемы. Ознакомьтесь с 8 способами, упомянутыми ниже, чтобы решить проблему воспроизведения видео как для сохраненных, так и для онлайн-видео.
Способ 1. Исправьте поврежденные видео с помощью программного обеспечения для восстановления видео
Чаще всего проблема «видео не воспроизводится» возникает из-за повреждения файла. В этом случае никакое ручное исправление не поможет решить эту проблему. Но не беспокойтесь. Вы можете использовать сторонний инструмент, такой как 4DDiG Video Repair чтобы избавиться от повреждений видео и многочисленных ошибок в воспроизведении видео. Изучите замечательные возможности этого инструмента:
- Устранение проблемы рассинхронизации звука и видео, видео воспроизводится, но без звука, видео не воспроизводится и т. д.
• Исправление переэкспонированных, зернистых, размытых и пиксельных видео. - Исправление переэкспонированных, зернистых, размытых и пиксельных видео.
- Повышение качество видео до 8K с помощью моделей искусственного интеллекта.
- Групповое восстановление нескольких файлов одновременно.
- Бесплатный просмотр исправленных видео перед их исправлением.
- Обработка популярных форматов, таких как MP4, AVI, MOV, M4V, MKV и т. д.
- Хорошо работает с цифровыми камерами, дронами, SD-картами, жесткими дисками, USB-накопителями и т. д.
- Совместимость с системами Windows и Mac.
Вот как исправить ошибку, при которой видео не воспроизводится, с помощью 4DDiG Video Repair:
-
Откройте инструмент восстановления видео после его установки на свой компьютер, выберите «Исправить ошибки видео» и нажмите «Начать».
-
Нажмите на кнопку «Добавить видео», чтобы загрузить видео, которое не воспроизводится.
-
Нажмите «Начать восстановление» и позвольте инструменту исправить проблемы в вашем видео, которое не воспроизводится, одном или сразу нескольких.
-
После восстановления, просмотрите исправленные видео и сохраните каждое из них по отдельности с помощью опции «Экспорт выбрано» или экспортируйте все видео сразу с помощью «Выбавть все файлы».
Способ 2. Обновите графические драйверы
Проблема «видео не воспроизводится на Windows 10/11» также может возникнуть из-за устаревшего графического драйвера. Поэтому обновление может решить эту проблему. Вот как обновить графические драйверы через «Диспетчер устройств»:
- Введите «Диспетчер устройств» в строке поиска Windows и нажмите на него, чтобы открыть.
- Нажмите «Адаптер дисплея», чтобы развернуть его.
-
Нажмите правой кнопкой мыши на видеокарту и выберите «Обновить драйвер».
-
Нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Или вы можете загрузить программное обеспечение графического драйвера с веб-сайта производителя и выбрать «Просмотреть программное обеспечение драйвера на моем компьютере», чтобы установить его вручную.
Способ 3. Обновите медиаплеер
Возможно, вы используете старую версию медиаплеера. Это распространенная ошибка, и часто вы можете о ней даже не догадываться, пока у вас не возникнет ошибка воспроизведения видео. Если это так, рассмотрите возможность обновления медиаплеера до последней версии. Обычно вы можете найти опцию обновления в самом медиаплеере. Ниже приведен пример обновления медиаплеера Windows Media на Windows 10/11:
- Откройте медиаплеер Windows Media на своем компьютере.
- Нажмите правой кнопкой мыши в правом верхнем углу экрана и выберите опцию «Справка».
-
Нажмите «Проверить наличие обновлений».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить последнюю версию WMP.
Способ 4. Установите пакет кодеков для вашего медиаплеера
Если после обновления медиаплеера вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой, когда видео на Windows 10/11 не воспроизводятся, возможно, в вашем плеере отсутствуют необходимые кодеки для плавного воспроизведения видео. Тогда вы можете решить эту проблему, установив пакет кодеков, например K-Lite. Это набор аудио- и видеокодеков для Windows DirectShow, позволяющий вашей системе воспроизводить различные форматы, которые обычно не поддерживаются.
В стандартной версии есть все необходимое для обычных аудио- и видеофайлов, совместимых с такими форматами, как AVI, MKV, MP4 и другими. С пакетом кодеков K-Lite вы сможете воспроизводить все популярные аудио и видео форматы, и даже несколько менее распространенных форматов. Выполните следующие действия, чтобы установить пакет кодеков K-Lite для вашего медиаплеера:
-
Загрузите и запустите установщик K-Lite Codec Pack installer.
- Выберите режим установки и папку назначения.
-
Придерживайтесь параметров по умолчанию, пока не дойдете до страницы выбора предпочитаемого медиаплеера. Выберите свой медиаплеер и продолжайте.
- Продолжайте нажимать «Далее» и, наконец, «Установить», чтобы начать процесс установки.
- После завершения нажмите «Готово» и запустите медиаплеер Windows Media или VLC, чтобы узнать, воспроизводится ли теперь видео.
Способ 5. Запустите средство устранения неполадок с воспроизведением видео
Другой способ избавиться от проблемы с воспроизведением видео на Windows 10/11 — запустить средство устранения неполадок с воспроизведением видео. Средство устранения неполадок проверяет вашу систему на наличие проблем, влияющих на воспроизведение видео, включая проблемы с плавным воспроизведением видео на Windows 10/11.
Оно ищет отсутствующие или устаревшие кодеки, конфликты программного обеспечения, поврежденные файлы, проблемы с сетью или проблемы с драйверами дисплея. При обнаружении проблемы система предлагает решения, автоматически устраняя некоторые проблемы, помогая выполнить исправления вручную или рекомендуя дополнительные ресурсы для решения. Ниже приведены инструкции по запуску средства устранения неполадок с воспроизведением видео:
- Нажмите клавиши WIN + I, чтобы открыть «Настройки».
-
Найдите вкладку «Система» и нажмите «Устранение неполадок» в меню справа.
-
Выберите «Другие средства устранения неполадок», чтобы продолжить.
-
Выберите «Воспроизведение видео» и запустите средство устранения неполадок. Оно автоматически найдет и устранит проблему «видео не воспроизводится».
Способ 6. Отключите аппаратное ускорение
Если ваши онлайн-видео не воспроизводится в Chrome, вы можете отключить аппаратное ускорение в браузере. Аппаратное ускорение использует видеокарту компьютера для воспроизведения видео в Chrome и может конфликтовать с картой, вызывая проблемы с воспроизведением видео. При его отключении Chrome использует процессор для обработки видео, что часто приводит к разрешению проблемы воспроизведения видео на YouTube в Chrome на Windows 10/11. Вот как это сделать:
- Откройте Chrome, нажмите на иконку из трех точек в правом верхнем углу браузера и выберите «Настройки».
-
Выберите вкладку «Система» и выключите переключатель рядом с «Использовать аппаратное ускорение, если оно доступно».
Способ 7. Очистите кеш браузера и файлы cookie
В кэше хранятся временные файлы, включая видеоданные, с посещенных вами веб-сайтов. Со временем это может вызвать проблемы с воспроизведением онлайн-видео. Файлы cookie, сохраняющие настройки и логины также могут конфликтовать или иметь конфликтующие настройки, что влияет на воспроизведение видео. Их очистка дает браузеру возможность начать новую жизнь, устраняя проблему с воспроизведением видео. Вот пример очистки кеша браузера и файлов cookie в Chrome:
- Откройте Chrome, нажмите на иконку из трех точек в правом верхнем углу браузера и выберите «Дополнительные инструменты».
- Выберите «Очистить данные», а затем выберите «Все время»
-
Выберите файлы cookie и параметры кэша и нажмите «Очистить данные», чтобы удалить их.
Способ 8. Отключите расширение браузера
Наличие множества расширений одновременно может перегружать системные ресурсы, влияя на производительность браузера и вызывая сбои при воспроизведении видео. Расширения могут обновляться неправильно или содержать ошибки, которые мешают работе таких сайтов, как YouTube, что приводит к тому, что видео YouTube не воспроизводятся. Их отключение устраняет конфликты, обеспечивая бесперебойную работу. Ниже приведен пример отключения расширения браузера в Chrome:
- Откройте Chrome и нажмите на иконку из трех точек в правом верхнем углу браузера.
-
Выберите «Дополнительные инструменты», а затем «Расширения».
- Выберите недавно установленное расширение, которое вызывает конфликт, и отключите или удалите его.
Часть 3. Часто задаваемые вопросы, если видео не воспроизводится на Windows 10/11
Вопрос 1. Почему мое видео не воспроизводится на Windows 10/11?
Видео может не воспроизводиться в системе Windows 10 или 11 из-за отсутствия или использования неправильных видеокодеков, повреждения файлов, устаревшего медиаплеера, несовместимых форматов, устаревших графических драйверов или неисправных обновлений системы.
Вопрос 2. Как исправить MP4-файл, который не воспроизводится?
Чтобы исправить видео в формате MP4, которое не воспроизводится из-за повреждения, бесплатно загрузите 4DDiG Video Repair, и исправьте видео всего в несколько кликов. Если проблема связана с форматом видео, попробуйте преобразовать его в другой формат видеофайла. Вы также можете попробовать обновить медиаплеер или воспроизвести его в медиаплеере VLC. Кроме того, обновите графические драйверы или видеокодеки, если они устарели. Используйте методы, подробно описанные выше.
Вопрос 3: Как исправить, если видео с iPhone не воспроизводится на ПК?
Если видео с iPhone не воспроизводится на вашем компьютере, оно может быть повреждено в процессе передачи. Вы можете попробовать программное обеспечение 4DDiG Video Repair, чтобы исправить поврежденное видео с iPhone. Программа может с высокой вероятностью решить различные проблемы с воспроизведением видео, включая повреждение, синхронизацию видео и аудио, отсутствие звука и т. д. Кроме того, вы можете повторно попробовать перенести видео с iPhone на ПК, используя другой метод, например USB-кабель или облачное хранилище.
Заключение
Ваши видео, которые не воспроизводятся на Windows 10/11, — это больше, чем просто неудобство, особенно если вы не знаете причин этой проблемы. Однако, вооружившись знаниями о том, почему возникает эта проблема, и 8 способами ее устранения, вы сможете перехитрить любые ошибки в воспроизведении видео. Но козырем в вашем рукаве станет инструмент 4DDiG Video Repair.
Он с высокой вероятностью поможет вам исправить поврежденные видео, различные ошибки при воспроизведении и коды ошибок. Больше нет необходимости исправлять их вручную!
Александр Кокин (старший редактор)
Александр Кокин, главный редактор 4DDiG, занимается предоставлением наилучших решений для проблем, связанных с Windows и Mac, включая восстановление данных, ремонт, исправление ошибок.
Иногда, при попытке воспроизвести видео в приложении «Кино и ТВ» Windows 10 вы можете получить сообщение об ошибке 0xc00d36c4 «Не удается воспроизвести. Невозможно воспроизвести файл. Возможно, формат этого файла не поддерживается, неверное расширение файла либо файл поврежден». Чаще всего ситуация возникает при попытке воспроизвести файлы MP4, но возможна и для других расширений файлов видео.
В этой инструкции подробно о возможных причинах проблемы и способах исправить ошибку 0xc00d36c4 при воспроизведении видео в Windows 10.
- Как исправить ошибку 0xc00d36c4 при открытии видео
- Видео инструкция
Причины и способы исправления ошибки 0xc00d36c4
У ошибки 0xc00d36c4 в приложении «Кино и ТВ» (и не только в нем) в Windows 10 есть совершенно определенное обозначение: MF_E_UNSUPPORTED_BYTESTREAM_TYPE или неподдерживаемый формат потока.
Чаще всего это имеет отношение к неподдерживаемым проигрывателем кодекам, при этом учитывайте: файлы с одним расширением могут быть закодированы совершенно разными кодеками, к примеру разные файлы MP4 могут иметь «внутри» с десяток разных форматов видео, какие-то будут поддерживаться на определенных устройствах, какие-то — нет. Возможны и иные варианты, такие как повреждения файлов видео или невозможность их воспроизведения в потоке, например, если файл воспроизводится напрямую из облачного хранилища.
Возможные действия при появлении рассматриваемой ошибки:
- Попробуйте другой плеер, я бы рекомендовал бесплатный VLC как один из наиболее всеядных. На скриншоте ниже — видео, которое вызывает ошибку 0xc00d36c4 в «Кино и ТВ», но проигрывается в VLC. Подробнее о плеере, его функциях и где скачать: VLC — больше, чем просто видео проигрыватель. Но для начала можно попробовать и встроенный проигрыватель Windows Media Player, который до сих пор сохранился в Windows 10 (используйте правый клик по файлы видео — «Открыть с помощью» или поиск в панели задач, чтобы открыть этот плеер).
- Если ошибка 0xc00d36c4 появляется при попытке воспроизвести файл видео с подключенного по USB или другим способом телефона, камеры, а также из сетевого хранилища, попробуйте скопировать этот файл на локальный диск компьютера, а затем повторить попытку воспроизведения.
- Если файл уже скачан с какого-то устройства, попробуйте выполнить копирование заново. Иногда в процессе копирования, скачивания или переноса возникают сбои, что и приводит к ошибке. Часто можно заметить по отличиям размеров исходного и скопированного файлов видео.
- При открытии файлов видео в приложении «Кино и ТВ» в случае, если в самом приложении нет кодеков для него, но они есть в Магазине приложений, вам автоматически будет предложено установить их, но только если подключен Интернет. Также кодеки для этого приложения можно скачать из магазина вручную (находятся по запросу codec в Windows Store, пример ниже на скриншоте). Для каких-то уникальных форматов видео вы можете также скачать сторонний набор кодеков, из популярных — K-lite Codec Pack.
- Если файлы видео получены в результате восстановления данных, очень вероятно, что они оказались повреждены и именно это вызывает ошибку «0xc00d36c4 Не удается воспроизвести».
- Иногда приходится сталкиваться с тем, что пользователь просто переименовывает файл видео, меняя его расширение (например, 3gp в MP4, AVI в MP4), а потом удивляется, что файл все так же не воспроизводится (хотя в некоторых плеерах может и воспроизвестись после таких действий, но это не значит, что они верные). Правильный путь изменения формата файла видео — его конвертация, что делается с помощью специальных конвертеров видео. Я бы рекомендовал использовать HandBrake и формат MP4 с кодеком H.264 как наиболее поддерживаемый на большинстве устройств, включая встроенный плеер «Кино и ТВ» в Windows
Как правило, что-то из указанного позволяет разобраться с проблемой и выяснить в чем дело. Но не всегда. Далее — наименее вероятные, но все же возможные варианты:
- Повреждение системных файлов Windows 10, попробуйте выполнить проверку целостности системных файлов.
- Если помимо ошибки 0xc00d36c4 вы то и дело сталкиваетесь с синими экранами Windows 10, есть вероятность, что имеют место ошибки оперативной памяти, здесь может оказаться полезным материал Как проверить оперативную память на ошибки.
- Воспроизведению мешает какое-то стороннее ПО, изменяющее данные в памяти. Это могут быть как вредоносные программы, так, к примеру, и антивирус. Можно попробовать выполнить чистую загрузку Windows 10 и проверить, будет ли воспроизводиться видео без ошибок в этом случае.
Видео инструкция о решении проблемы
Если ни один из вариантов не позволил исправить ошибку, опишите более подробно, что было опробовано, что за видео и другие обстоятельства в комментариях, возможно, я смогу помочь.
Irritated with videos not playing on Windows? Most media players on Windows 10/11 can play videos smoothly. In fact, tools like VLC Player, and Windows Media Player (WMP) are the staple tools Windows users utilize to watch videos on their PCs seamlessly. However, sometimes, videos won’t play on Windows 10/11. The unexpected issues can cause problems with video playback such as stuttering, glitches, black screen, and mismatched audio-video sync, etc. Such errors can ruin the entire video experience for any Windows user.
Nonetheless, the good news is that these video errors are pretty easy to fix using a few quick solutions. But before moving on to the fixes, let’s understand why the problem occurs.
Why won’t videos play on a Windows 10 laptop?
There can be several reasons for videos not playing on a laptop or PC. Some of the most common causes of Windows 10/11 video playback issues include:
- Absence of the right video codec.
- The media player is not updated.
- The storage drive or media has been corrupted.
- Wrong camera settings while shooting can lead to jerky or blurry video.
- Outdated video drivers don’t let the videos play properly causing issues like slow-motion video playback.
- Video file is corrupted due to virus attack, read/write errors, or bad sectors in the drive.
- File format incompatibility can also make your video unplayable in a media player on Windows 10/11.
Besides, if the videos are not playing in Chrome or another browser on a computer, it could be an Internet, outdated browser, or server issue. If you’re facing any of the above issues or any random error codes when playing videos on Windows 10/11, we’re sure you can find a working solution in the next section.
Tips to perfect video playback on Windows
Methods to fix videos not playing on Windows 10/11
Here are some of the easiest solutions to the issue. We recommend going through them one by one and restarting your computer after performing each fix to analyze if it’s working as expected or not.
1. Restart your video player
This is the most basic thing you should do. Try exiting your video player and restart it. To ensure it is properly closed, go to the Task Manager on your computer and find the process named “wmplayer.exe” or something similar. Select it by clicking on it once and then hit the ‘End Task’ button at the bottom of the Task Manager. Once the player has completely shut down, restart it from the Start Menu and try playing the video again. If this doesn’t work, exit WMP and restart the computer. Then check.
2. Uninstall and reinstall the Display Adapter
Although a Windows update is meant to fix hidden system bugs and improve your usage experience, sometimes you may experience a ‘Windows 10 videos not playing’ error after you’ve performed an update of your OS. You can fix the issue by uninstalling and reinstalling the display adapter. Here are the steps you need to follow:
- Open Device Manager by right-clicking on your Windows 10 Start button at the bottom-left corner of the screen. From the list of devices that open up, expand the Display adapters option.
- Now right-click on your display driver and choose the Uninstall option. Make sure that the option to ‘remove driver package’ is unchecked.
- Next, go to the main menu and click on Action > Scan for hardware changes. This will automatically reinstall the driver.
- Finally, restart the computer to check if the error is fixed.
3. Run “Video Playback” Troubleshooter
The built-in Windows troubleshooter is quite a handy tool for fixing most problems on your Windows PC. For “Windows 10 video playback issues” too, you can use the “video playback” troubleshooter. Follow these steps:
- Open the Control Panel on your computer and type “Troubleshoot” in the search box of the Control Panel window. This will list down a few options from which you need to select “Troubleshooting.”
- In the Troubleshoot computer problems screen that opens, go to the options listed in the left-hand sidebar and click on View All.
- Now you’ll see a list of all the troubleshooting problems that are pre-installed on your system. Find ‘video playback’ and use it to fix the issue.
- Restart your computer once the troubleshooter finishes working and see if the error is resolved. If not, proceed to the next fix.
4. Change power options
Though this could sound unrelated to the issue, changing your computer’s power options from ‘High performance’ to ‘Balanced’ can help solve the video playback issue. Here’s what to do:
- Open the Windows ‘Run’ dialog and type ‘powercfg.cpl’. Click ‘OK’ or hit Enter.
- From the Power Options window, choose the ‘Balanced’ radio button and close the window.
- Restart your computer and check if the problem persists.
Even after trying the above-mentioned fixes, if you’re dealing with the “videos not playing on Windows 10” error, you should know that most probably, you’re dealing with a damaged or corrupted video. To remove the error, you need to fix the video using a reliable video repair tool.
5. Fix corrupted video with a repair software
Stellar Repair for Video is an advanced application that lets users fix corrupted and glitchy videos within a few clicks. This software supports most storage media, including SD cards, HDD, SSD, etc., and can repair any format of video, including MKV, MOV, MP4, etc. It’s compatible with Windows 10 as well as Windows 11 and is quite user-friendly and affordable.
You can use the software, in case a corrupt video file is not playing in PowerPoint, Windows Media Player, VLC Media Player, or other programs on Windows 10/11.
Here are the steps for installing and using this tool:
- Go to the download page for Stellar Repair for Video and click on the “Free Download” button. This will save the installer for the demo version of the software (the demo version lets you preview repaired files up to 20% of the total video size).
- After the file has been downloaded, double-click the .exe file to install the software on your machine.
- Now launch Stellar Repair for Video and follow these steps to repair your corrupted video files:
- From the software’s interface, click on the box that says Add File to add the video file that needs repair. You can also add multiple files here.
- After adding the files to the tool, click on the Repair button to start the repair process.
- When the repairing process has begun, a progress bar will show repair progress.
- After the video files are repaired, you can preview them before saving them to your computer.
Once the video is repaired, try loading it into WMP or another player. We’re sure you won’t face the ’videos not playing on Windows 10/11’ error anymore.
You can use the free version of Stellar Repair for Video to evaluate its repair capability, by clicking on the download button below.
6. Update Windows Drivers
Videos will not play on Windows 10 computers if the graphics drivers are outdated. Hence, to fix videos not playing issues, update the graphics drivers from Device Manager on your PC. Here are the steps:
- Press the Windows+R keys to open the ‘Run’ dialog box.
- Type ‘devmgmt.msc’. Click OK.
- In the Device Manager windows, double-click on Display Adapter.
- Select the video graphic card from the drop-down and right-click on it.
- Select the Update Driver Software option.
- Click on ‘Search automatically for updated driver software’.
- After the update process finishes, restart your PC. Next, check if the video plays smoothly in Windows 10.
7. Check and update Windows
Video playback issues can also occur if your computer is not updated. Check if there are any pending Windows updates. Follow the below steps to update Windows 10/11 computer:
- Open Settings on PC.
- Click on Update & Security.
- Select Windows Update and click on the Check for updates button.
- All the pending updates will start to install. As the update process finishes, play the video to check if the problem is resolved.
8. Compress your video
Are you trying to watch 4k/ 8k quality videos on Windows 10/11? If yes, then this could be the reason for the video not playing on a Windows laptop.
Often Windows media players fail to play high-quality or resolution videos smoothly. Videos may stutter or show errors. However, you can fix the issue by compressing the video file.
To compress a high-quality video either decrease its size, resolution, bitrate, or crop some unnecessary sections.
There are free online video compressing programs like FreeConvert and Veed. You can also try open-source VLC Media Player or iMovie to compress videos without losing quality.
Wrapping Up
Users can experience errors when playing videos on Windows Media Player, VLC Player, or others on Windows 10/11. Usually, you can resolve minor videos not playing on Windows issues through manual fixes. But sometimes, the problem could be with the video files. In a case where a video file itself is corrupt, it won’t play on Windows. Repairing corrupt videos with a reliable tool like Stellar Repair for Video is the only ideal solution. However, to be assured, take the free trial of the repair software, which shows the repaired video.
Was this article helpful?
YES0
NO
Applies ToWindows 11 Windows 10 Windows 8.1 Windows Media Player
Медиаплеер Windows — это встроенный мультимедийный проигрыватель, который поставляется с Windows. Хотя это надежное и широко используемое приложение, пользователи могут время от времени сталкиваться с ошибками и проблемами. Эта статья содержит рекомендации по устранению распространенных ошибок Медиаплеер Windows.
В следующем списке перечислены коды ошибок и возможные причины, связанные с ошибками Медиаплеер Windows.
|
Код ошибки |
Причина |
|---|---|
|
0xC00D11xx |
Эти ошибки обычно возникают при возникновении проблемы со звуковыми или видеокодеками. Например, C00D11B1 является распространенной ошибкой, связанной с кодеком. Чтобы устранить эту проблему, см. инструкции по исправлению устаревших или поврежденных кодеков. |
|
0xC00D0BC2, 0xC00D36FA, 0xC00D10B3 & 0xC00D1059 |
Эта ошибка может возникать при возникновении проблемы с воспроизведением файлов мультимедиа. Чтобы устранить эту проблему, см. статью Устранение проблем с воспроизведением с Медиаплеер Windows. |
|
0xC00D0FEA |
Эта ошибка указывает на проблемы с воспроизведением или загрузкой файла мультимедиа, часто из-за сетевого подключения или проблем с сервером, на котором размещено содержимое мультимедиа. |
|
0xC00D11CD |
Эта ошибка часто связана с проблемами во время установки или обновления Медиаплеер Windows. Чтобы устранить эту проблему, см. статью Устранение неполадок с приложением Медиаплеер Windows. |
|
0xC00D1163 |
Эта ошибка может возникать при возникновении проблем с управлением цифровыми правами (DRM) для защищенного содержимого. |
Если вы не уверены в коде ошибки, ознакомьтесь с приведенными ниже типами ошибок и инструкциями по ее устранению.
Если возникают ошибки с определенным типом файла, возможно, у вас есть отсутствующий или устаревший кодек. Чтобы устранить эту проблему, выполните
-
Проверьте свойства файла: Убедитесь, что на вашем компьютере есть правильные кодеки для воспроизведения файлов мультимедиа. Чтобы проверка формат файла и данные кодека, щелкните файл мультимедиа правой кнопкой мыши, выберите Свойства и перейдите на вкладку Сведения.
-
Установка или обновление кодеков: Скачайте и установите пакет кодека, который включает необходимый кодек. Популярные пакеты кодека включают пакет кодека K-Lite и объединенный пакет codec community (CCCP).
Совет: Посетите официальный веб-сайт производителя Codec, указанный в сообщении об ошибке, и скачайте последнюю версию.
При использовании Медиаплеер Windows могут возникнуть проблемы с воспроизведением, такие как заикание, замораживание, пропуск, отставание или отсутствие звука. Эти проблемы могут повлиять на весь файл или только на определенные его части. Чтобы устранить эту проблему, выполните
-
Проверьте совместимость файлов. Убедитесь, что файл мультимедиа, который вы пытаетесь воспроизвести, совместим с Медиаплеер Windows.
Примечание: Часто поддерживаемые форматы включают MP3, WAV, WMA, AVI и WMV.
-
Проверьте наличие устаревших или поврежденных кодеков: Возможно, у вас есть отсутствующий или устаревший кодек. Дополнительные сведения проверка требования к формату файлов и кодеку.
-
Получите последние обновления Windows: Убедитесь, что используется последняя версия Windows. Чтобы просмотреть доступные обновления, выберите Проверить наличие обновлений Windows или Запустить > Параметры > Обновить & Безопасность > клиентский компонент Центра обновления Windows > Проверить наличие обновлений.
-
Сброс Медиаплеер Windows библиотеки. Поврежденные файлы библиотеки могут вызвать проблемы с воспроизведением. Может помочь сброс библиотеки Медиаплеер Windows.
-
Откройте Медиаплеер Windows и нажмите клавиши CTRL+M, чтобы открыть меню.
-
Выберите Средства > Дополнительные > Восстановление библиотеки мультимедиа.
-
-
Очистите кэш Медиаплеер Windows: Очистка кэша может устранить проблемы с воспроизведением.
-
Откройте Медиаплеер Windows и нажмите клавиши CTRL+M, чтобы открыть меню.
-
Выберите Сервис > Параметры > Конфиденциальность.
-
В разделе Журнал выберите Очистить журнал и нажмите кнопку ОК.
-
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.