Если вы из Windows 10 или 11 не можете открыть сетевые папки на других сетевых устройствах (NAS, Samba сервера Linux) или на компьютерах со старыми версиями Windows (Windows 7/ XP /2003), скорее всего проблема связана с тем, что в вашей версии Windows отключена поддержка устаревших и небезопасных версий протокола SMB (используется в Windows для доступа к общим сетевым папкам и файлам). В современных версиях Windows 10 и в Windows 11 по-умолчанию отключен протокол SMBv1 и анонимный (гостевой) доступ к сетевым папкам по протоколу SMBv2 и SMBv3.
Microsoft планомерно отключает старые и небезопасные версии протокола SMB во всех последний версиях Windows. Начиная с Windows 10 1709 и Windows Server 2019 (как в Datacenter так и в Standard редакциях) в операционной системе по умолчанию отключен протокол SMBv1 (помните атаку шифровальщика WannaCry, которая как раз и реализовалась через дыру в SMBv1).
Конкретные действия, которые нужно предпринять зависят от ошибки, которая появляется в Windows при доступе к общей сетевой папке и от настроек удаленного SMB сервера, на котором хранятся общие папки.
Содержание:
- Вы не можете получить гостевой доступ к общей папке без проверки подлинности
- Вашей системе необходимо использовать SMB2 или более позднюю
- Нет доступа к сетевой папке, у вас нет прав доступа
- Дополнительные способы проверки доступа к сетевой папке в Windows
Вы не можете получить гостевой доступ к общей папке без проверки подлинности
Начиная с версии Windows 10 1709 (Fall Creators Update) Enterprise и Education пользователи стали жаловаться, что при попытке открыть сетевую папку на соседнем компьютере стала появляться ошибка:
Вы не можете получить доступ к этой общей папке, так как политики безопасности вашей организации блокируют гостевой доступ без проверки подлинности. Эти политики помогают защитить ваш компьютер от небезопасных или вредоносных устройств в сети.
An error occurred while reconnecting Y: to \\nas1\share Microsoft Windows Network: You can’t access this shared folder because your organization’s security policies block unauthenticated guest access. These policies help protect your PC from unsafe or malicious devices on the network.
При этом на других компьютерах со старыми версиями Windows 8.1/7 или на Windows 10 с билдом до 1709, эти же сетевые каталоги открываются нормально. Причина в том, что в современных билдах Windows 10 (начиная с 1709) по умолчанию запрещен сетевой доступ к сетевым папкам под гостевой учетной записью по протоколу SMBv2 (и ниже). Гостевой (анонимный) доступ подразумевают доступ к сетевой папке без аутентификации. При доступе под гостевым аккаунтом по протоколу SMBv1/v2 не применяются такие методы защиты трафика, как SMB подписывание и шифрование, что делает вашу сессию уязвимой против MiTM (man-in-the-middle) атак.
При попытке открыть сетевую папку под гостем по протоколу SMB2, в журнале клиента SMB (Microsoft-Windows-SMBClient) фиксируется ошибка:
Log Name: Microsoft-Windows-SmbClient/Security Source: Microsoft-Windows-SMBClient Event ID: 31017 Rejected an insecure guest logon.
Данная ошибка говорит о том, что ваш компьютер (клиент) блокирует не аутентифицированный доступ под аккаунтом guest.
Чаще всего с этой проблемой можно столкнуться при использовании старых версий NAS (обычно для простоты настройки на них включают гостевой доступ) или при доступе к сетевым папкам на старых версиях Windows 7/2008 R2 или Windows XP /2003 с настроенным анонимным (гостевым) доступом (см. таблицу поддерживаемых версий SMB в разных версиях Windows).
Microsoft рекомендует изменить настройки на удаленном компьютере или NAS устройстве, который раздает сетевые папки. Желательно переключить сетевой ресурс в режим SMBv3. А если поддерживается только протокол SMBv2, тогда нужно настроить доступ с аутентификацией. Это самый правильный и безопасный способ исправить проблему.
В зависимости от устройства, на котором хранятся сетевые папки, вы должны отключить на них гостевой доступ.
- NAS устройство – отключите гостевой доступ в настройках вашего NAS устройства (зависит от модели);
- Samba сервер на Linux — если вы раздаете SMB папку с Linux, добавьте в в секции [global] конфигурационного файла smb.conf строку:
map to guest = never
А в секции с описанием сетевой папки запретить анонимный доступ:
guest ok = no
- В Windows вы можете включить общий доступ к сетевым папкам и принтерам с парольной защитой в разделе Control Panel\All Control Panel Items\Network and Sharing Center\Advanced sharing settings. Для All Networks (Все сети) в секции “Общий доступ с парольной защитой” (Password Protected Sharing) измените значение на “Включить общий доступ с парольной защитой” (Turn on password protected sharing). В этом случае анонимный (гостевой) доступ к папкам будет отключен и вам придется создать локальных пользователей, предоставить им доступ к сетевым папкам и принтерам и использовать эти аккаунты для сетевого доступа к общим папкам на этом компьютере..
Есть другой способ – изменить настройки вашего SMB клиента и разрешить доступ с него на сетевые папки под гостевой учетной записью.
Этот способ нужно использовать только как временный (!!!), т.к. доступ к папкам без проверки подлинности существенно снижает уровень безопасности ваших данных.
Чтобы разрешить гостевой доступ с вашего компьютера, откройте редактор локальных групповых политик (gpedit.msc) и перейдите в раздел: Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Сеть -> Рабочая станция Lanman (Computer Configuration ->Administrative templates -> Network (Сеть) -> Lanman Workstation). Включите политику Enable insecure guest logons (Включить небезопасные гостевые входы).
Обновите настройки групповых политик в Windows с помощью команды:
gpupdate /force
В Windows 10 Home, в которой нет редактора локальной GPO,вы можете внести аналогичное изменение через редактор реестра вручную::
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters “AllowInsecureGuestAuth”=dword:1
Или такими командами:
reg add HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters /v AllowInsecureGuestAuth /t reg_dword /d 00000001 /f
reg add HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\LanmanWorkstation /v AllowInsecureGuestAuth /t reg_dword /d 00000001 /f
Вашей системе необходимо использовать SMB2 или более позднюю
Другая возможная проблема при доступе к сетевой папке из Windows 10 – поддержка на стороне сервера только протокола SMBv1. Т.к. клиент SMBv1 по умолчанию отключен в Windows 10, то при попытке открыть шару или подключить сетевой диск вы можете получить ошибку:
Не удалось выполнить сопоставление сетевого диска из-за следующей ошибки. Вы не можете подключиться к общей папке, так как она небезопасна. Эта общая папка работает по устаревшему протоколу SMB1, который небезопасен и может подвергнуть вашу систему риску атаки. Вашей системе необходимо использовать SMB2 или более позднюю версию.
You can’t connect to the file share because it’s not secure. This share requires the obsolete SMB1 protocol, which is unsafe and could expose your system to attack. Your system requires SMB2 or higher.
При этом соседние устройства SMB могут не отображаться в сетевом окружении и при открытии сетевых папок по UNC пути может появляться ошибка 0x80070035.
Сообщение об ошибки явно указывает, что сетевая папка поддерживает только SMBv1 для доступа к файлам. В этом случае нужно попытаться перенастроить удаленное SMB устройство для поддержки как минимум SMBv2 (правильный и безопасный путь).
Если сетевые папки раздает Samba сервер на Linux, вы можете указать минимально поддерживаемую версию SMB в файле smb.conf так:
[global] server min protocol = SMB2_10 client max protocol = SMB3 client min protocol = SMB2_10 encrypt passwords = true restrict anonymous = 2
В Windows 7/Windows Server 2008 R2 вы можете отключить SMBv1 и разрешить SMBv2 так через реестр:
Set-ItemProperty -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters" SMB1 -Type DWORD -Value 0 –Force
Set-ItemProperty -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters" SMB2 -Type DWORD -Value 1 –Force
В Windows 8.1 отключите SMBv1, разрешите SMBv2 и SMBv3 и проверьте что для вашего сетевого подключения используется частный или доменный профиль:
Disable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName "SMB1Protocol"
Set-SmbServerConfiguration –EnableSMB2Protocol $true
Если ваше сетевое устройство (NAS, Windows XP, Windows Server 2003), поддерживает только протокол SMB1, в Windows 10 вы можете включить отдельный компонент SMB1Protocol-Client. Но это не рекомендуется!!!
Если удаленное устройство требует использовать SMBv1 для подключения, и этот протокол отключен в вашем устройстве Windows, в Event Viewer появляется ошибка:
Log Name: Microsoft-Windows-SmbClient/Security Source: Microsoft-Windows-SMBClient Event ID: 32000 Description: SMB1 negotiate response received from remote device when SMB1 cannot be negotiated by the local computer.
Запустите консоль PowerShell и проверьте, что SMB1Protocol-Client отключен (
State: Disabled
):
Get-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol-Client
Включите поддержку протокола SMBv1 (потребуется перезагрузка):
Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol-Client
Также вы можете включить/отключить SMBv1 в Windows 10 и 11 из меню
optionalfeatures.exe
-> SMB 1.0/CIFS File Sharing Support –> SMB 1.0/CIFS Client.
В Windows 10 1709 и выше клиент SMBv1 автоматически удаляется, если он не использовался более 15 дней (за это отвечает компонент SMB 1.0/CIFS Automatic Removal).
В этом примере я включил только SMBv1 клиент. Не включайте компонент SMB1Protocol-Server, если ваш компьютер не используется устаревшими клиентами в качестве сервера для хранения общих папок.
После установке клиента SMBv1, вы должны без проблем подключиться к общей сетевой папке или принтеру. Однако, нужно понимать, что использование данного обходного решения не рекомендовано, т.к. подвергает снижает уровень безопасности.
Нет доступа к сетевой папке, у вас нет прав доступа
При подключении к сетевой папке на другом компьютере может появится ошибка:
Нет доступа к \\ComputerName\Share. Возможно у вас нет прав на использование этого сетевого ресурса. Обратитесь к системному администратору этого сервера для получения соответствующих прав доступа.
Network Error Windows cannot access \\PC12\Share You do not have permissions to access \\PC12\Share. Contact your network administrator to request access.
При появлении это ошибки нужно:
- Убедиться, что пользователю, под которым вы подключаетесь к сетевой папке, предоставлены права доступа на сервере. Откройте свойства общей папке на сервере и убедитесь что у вашего пользователя есть права доступа.
Проверьте разрешения сетевой шары на сервере с помощью PowerShell:
Get-SmbShareAccess -Name "tools"
Затем проверьте NTFS разрешения:
get-acl C:\tools\ |fl
Если нужно, отредактируйте разрешения в свойствах папки.
- Проверьте, что вы используете правильные имя пользователя и пароль для доступа к сетевой папки. Если имя и пароль не запрашиваются, попробуйте удалить сохраненные пароли для доступа к сетевой папке в диспетчере учетных записей Windows. Выполните команду
rundll32.exe keymgr.dll, KRShowKeyMgr
и удалите сохраненные учетные данные для доступа к сетевой папке.
При следующем подключении к сетевой папки появится запрос имени и пароля. Укажите имя пользователя для доступа к папке. Можете сохранить его в Credential Manager или добавить вручную.
Дополнительные способы проверки доступа к сетевой папке в Windows
В этом разделе указаны дополнительные способы диагностики при проблема с открытием сетевые папок в Windows:
При подключении к компьютерам в сети и сетевым папкам, хранилищам NAS в Windows 11 и Windows 10 вы можете получить сообщение об ошибке: «Windows не может получить доступ к (имя сетевого ресурса). Проверьте правильность написания данного имени» с кодом ошибки 0x80070035 в подробностях.
В этой инструкции подробно о способах исправить ошибку 0x80070035 «Не найден сетевой путь» в Windows 11 и Windows 10 при подключении к сетевым папкам с общим доступом или другим сетевым хранилищам.
Простые способы исправить ошибку
Прежде чем выполнять какие-то более сложные действия, связанные с удалением и настройкой разных версий протоколов SMB, рекомендую использовать следующие простые шаги, которые во многих случаях могут сработать.
На компьютере, с которого выполняется подключение:
- Попробуйте отключить IPv6 и включить компонент Общий доступ к файлам и принтерам в свойствах подключения. Для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter, откройте свойства Интернет-подключения (правый клик — свойства), снимите отметку с «IP версии 6», включите общий доступ к файлам и принтерам, примените настройки.
- Если вы используете анонимный вход, например доступ к NAS или другим компьютерам без ввода имени пользователя и пароля, запустите командную строку от имени Администратора и введите следующую команду:
reg add HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters /v AllowInsecureGuestAuth /t reg_dword /d 00000001 /f
- Сбросьте кэш DNS, для этого запустите командную строку от имени Администратора и введите команду
ipconfig /flushdns
На компьютере, к которому выполняется подключение (рекомендую не пропускать этот шаг): попробуйте изменить имя компьютера: Как переименовать компьютер Windows 10 и не забудьте выполнить перезагрузку.
Также рекомендую проверить, что общий доступ на удаленном компьютере настроен правильно:
- В Windows 10 в Панели управления откройте «Центр управления сетями и общим доступом», нажмите «Изменить дополнительные параметры общего доступа», включите сетевое обнаружение и общий доступ к файлам и принтерам для текущего сетевого профиля, включите общий доступ в разделе «Все сети» и, при желании — отключите общий доступ с парольной защитой в разделе «Все сети» (если не отключить, то подключение будет выполняться после ввода данных учетной записи удаленного компьютера).
- В Windows 11 зайдите в Параметры — Сети и Интернет — Дополнительные сетевые параметры — Дополнительные параметры общего доступа. Включите Сетевое обнаружение, автоматическую настройку устройств, Общий доступ к файлам и принтерам. В разделе «Все сети» включите «Общий доступ к общедоступным папкам» и, при необходимости — отключите «Общий доступ с парольной защитой» в том же разделе.
- При отключении общего доступа с парольной защитой в свойствах папки с общим доступом на вкладке «Доступ» имеет смысл нажать кнопку «Общий доступ» и добавить группу пользователей «Все», а затем подтвердить добавление нажатием кнопки «Поделиться».
Включение протокола SMB 1.0
Если для подключения требуется протокол SMB 1-й версии, следует учитывать, что в Windows 11 и Windows 10 он по умолчанию отключен. В некоторых случаях решить проблему может помочь его включения, для этого:
- Откройте окно «Программы и компоненты», например с помощью Win+R — appwiz.cpl
- В панели слева нажмите «Включение или отключение компонентов Windows».
- Включите компонент «Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS».
- Примените сделанные настройки и согласитесь на перезагрузку компьютера.
- Учитывайте, чтобы это могло сработать для подключения между компьютерами, на компьютере с общим диском или папкой также должен быть включен протокол SMB 1.0
Внимание: перед следующим шагом и для перед выполнением далее описанных шагов рекомендую создать точку восстановления системы, чтобы в случае чего можно было быстро откатиться в исходное состояние.
Далее проверьте, исправило ли это ошибку. Если нет, попробуйте выполнить ещё один шаг — в командной строке от имени администратора (на компьютере, с которого выполняется подключение) выполните команду:
sc.exe config lanmanworkstation depend= bowser/mrxsmb10/mrxsmb20/nsi
а затем перезагрузите компьютер и проверьте подключение к сетевому ресурсу.
Параметры сетевой безопасности
Следующий вариант — изменить параметры безопасности:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите secpol.msc и нажмите Enter.
- Откройте раздел Локальные политики — Параметры безопасности.
- Дважды нажмите по параметру «Сетевая безопасность: уровень проверки подлинности LAN Manager» и на вкладке «Параметр локальной безопасности» выберите пункт «Отправлять LM и NTLM — использовать сеансовую безопасность».
- Примените настройки.
Брандмауэр Windows
Если ваши устройства находятся в разных подсетях, может помочь следующий подход для решения проблемы:
- На компьютере, с которого осуществляется подключение нажмите клавиши Win+R, введите wf.msc и нажмите Enter.
- Откройте «Правила для исходящего подключения» и дважды нажмите по правилу Общий доступ к файлам и принтерам (SMB — исходящий) для текущего профиля сети.
- На вкладке «Область» в обоих разделах установите «Любой IP-адрес».
- На компьютере, к которому осуществляется подключение, выполните те же действия, но для входящих соединений.
Какие еще варианты можно попробовать для исправления ошибки 0x80070035:
- Зайдите в Службы Windows с помощью Win+R — services.msc и убедитесь, что следующие службы не отключены (также можно попробовать установить тип запуска в «Автоматически»): «Публикация ресурсов обнаружения функции» и «Хост поставщика функции обнаружения». Для изменения типа запуска службы можно нажать по её названию дважды и указать нужные параметры.
- Откройте редактор локальной групповой политики (Win+R — gpedit.msc), перейдите в раздел
Конфигурация компьютера — Конфигурация Windows — Параметры безопасности — Локальные политики — Параметры безопасности, дважды нажмите по Клиент сетей Майкрософт использовать цифровую подпись (всегда) — Отключить. В Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Сеть — Рабочая станция Lanman — Включить небезопасные гостевые входы — включить. - При доступе к сетевым ресурсам по паролю, зайдите в Панель управления — Диспетчер учетных данных — Учетные данные Windows — Добавить учетные данные Windows. Введите данные для доступа к сетевому ресурсу (сетевой путь, имя и пароль пользователя, у которого есть доступ к указанному расположению).
- Попробуйте выполнить подключение по IP-адресу: проверьте IP удаленного компьютера в локальной сети с помощью командной строки, затем используйте Win+R вида: //192.168.1.10/путь_к_папке , заменив IP-адрес на нужный.
- Проверьте, присутствуют ли в разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\MSV1_0
параметры RestrictReceivingNTLMTraffic и RestrictSendingNTLMTraffic — при наличии таковых, удалите их и перезагрузите компьютер.
- При наличии в разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\NetBt\Parameters
параметров NodeType и DhcpNodeType попробуйте удалить их.
- Проверьте, меняется ли ситуация, если временно отключить антивирус или файрволл на компьютере.
Все способы:
- Способ 1: Включение SMB v1.0
- Способ 2: Проверка настроек сетевого доступа
- Способ 3: Сброс кеша DNS и сети
- Способ 4: Отключение протокола IPv6
- Способ 5: Проверка работы служб
- Дополнительные меры
- Вопросы и ответы: 3
0x80070035 — ошибка в работе локальной сети, возникающая при попытке пользователя подключиться к общим сетевым ресурсам. Основной ее причиной является сбой или изменение сетевых настроек, инициированное обновлениями, сторонним программным обеспечением или самим пользователем. Сопровождается неполадка лаконичным сообщением «Не найден сетевой путь».
Способ 1: Включение SMB v1.0
В последних сборках Windows 10 обеспечивающий общий доступ к файлам протокол SMB v1.0 по умолчанию отключен, поэтому вы не сможете подключиться к общей сетевой папке, если та располагается на устройстве под управлением старой операционной системы. В этом случае, чтобы иметь возможность подключаться к сетевым ресурсам, включите в Windows 10 поддержку протокола SMB v1.0.
- Откройте нажатием клавиш Win + R диалоговое окошко быстрого выполнения команд, вставьте в него команду
optionalfeatures
и нажмите клавишу Enter. - В открывшемся окне «Компоненты Windows» найдите пункт «Поддержка общего доступа к файлам 1.0/CIFS» и отметьте его флажком. Если пункт имеет вложенные элементы, разверните его и отметьте флажком элемент «Клиент SMB 1.0 / CIFS».
- Дождитесь установки компонента и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Способ 2: Проверка настроек сетевого доступа
Убедитесь, что в операционной системе не сбились настройки общего доступа. Если конфигурация сети у вас отличается от описанной ниже, измените ее.
- Зайдите в сетевые настройки, для чего кликните правой кнопкой мыши по значку интернет-подключения в системном трее и из контекстного меню выберите пункт «Открыть «Параметры сети и интернет»».
- Убедитесь, что задан тип сети «Частная». Если сеть имеет тип «Общедоступная», нажмите кнопку «Свойства», чтобы выбрать другой профиль.
- Активируйте в следующем окне «Сеть» радиокнопку «Частные» и вернитесь.
- Нажмите «Центр управления сетями и общим доступом».
- В новом классическом окне нажмите слева ссылку «Изменить дополнительные параметры общего доступа».
- Разверните блок «Частная» и активируйте, если они не активированы, опции «Включить сетевое обнаружение» и «Включить общий доступ к файлам и принтерам».
- Теперь разверните блок «Все сети», включите общий доступ и отключите парольную защиту. Это дополнительная, а не обязательная мера.
Способ 3: Сброс кеша DNS и сети
Сбросьте сетевые настройки на обоих компьютерах, это устранит последствия сбоев в работе сети. Сделать это можно из интерфейса приложения «Параметры» или из «Командной строки». Для начала попробуйте обойтись сбросом кеша DNS.
- Запустите от имени администратора «Командную строку» или «Windows PowerShell».
- Выполните команду
ipconfig /flushdns
.
Если очистка кеша DNS не поможет, сбросьте сетевые настройки.
- Откройте приложение «Параметры», зайдите в раздел «Сеть и Интернет» и нажмите расположенную в нем ссылку «Сброс сети».
- В следующем окне нажмите кнопку «Сбросить сейчас».
- Перезагрузите компьютер.
Вы также можете сбросить сеть альтернативным способом, выполнив в запущенной с повышенными правами «Windows PowerShell» одну за другой команды:
netsh int ip reset
netsh int tcp reset
netsh winsock reset
После перезагрузки вам нужно будет заново изменить тип профиля сети на «Частная» и настроить параметры общего доступа.
Способ 4: Отключение протокола IPv6
Попробуйте отключить протокол IPv6 в свойствах сетевого адаптера. Не исключено, что это дополнительное решение поможет вам устранить ошибку 0x80070035.
- Откройте «Сетевые подключения», для чего выполните в окошке Win + R команду
ncpa.cpl
. - Откройте «Свойства» рабочего сетевого адаптера.
- Снимите флажок с чекбокса «IP версии 6 (TCP/IPv6)» и сохраните настройки.
Способ 5: Проверка работы служб
Проверьте работу обеспечивающих сетевой обмен данными служб — они должны быть запущены.
- Откройте оснастку управления службами, выполнив в диалоговом окошке Win + R команду
services.msc
. - Отыщите в списке следующие службы:
- «Хост поставщика функции обнаружения»;
- «Публикация ресурсов обнаружения функции»;
- «Служба обнаружения SSDP»;
- «Узел универсальных PNP-устройств»;
- «Служба DNS-клиента».
- Они должны иметь статус «Выполняется», в противном случае откройте «Свойства» службы двойным по ней кликом или из ее контекстного меню.
- Выставьте тип запуска «Автоматически», сохраните настройки и перезагрузите компьютер.
Дополнительные меры
Кроме описанных выше решений, можно попробовать принять дополнительные меры, например отключить на время проверки доступа антивирусную программу и брандмауэр. Не будет лишним также проверить права доступа на общую сетевую папку, в частности убедиться, что у группы «Все» имеются права на чтение содержимого расшаренного каталога.
Подробнее:
Отключение антивируса
Включение общего доступа в Windows 10
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Windows 10 File Sharing feature enables users to quickly share files with computers inside the local network they create, which is very convenient and safe. However, many users have met the same issue after update 1803, 1809, or 1903, which is Windows 10 file sharing not working. Here we provide 8 feasible ways to fix Windows 10 network sharing not working.
Reasons for Network Sharing not Working | Workable Solutions |
---|---|
Case 1. File Sharing Misuse (Easiest) | 1. Enable File Sharing Properly 2. Turn Password Protection Off |
Case 2. Computer Adaption Problems | 1. Add a Windows Credential 2. Disable IPv6 3. Change File Sharing Connection 4. Disable Antivirus |
Case 3. Windows Update Problems | 1. Enable the SMB 1.0/CIFS Support 2. Update Windows to the latest version |
Case 4. Fail to resolve the problem by 8 fixes | Use File Sharing alternative — EaseUS Todo PCTrans |
P.S. At first, it would be a good choice to restart your computer if the file sharing not working problem occurs because of the associated service not starting. If it doesn’t work, try the follow-up methods.
About Fixing Windows 10 Network Sharing Not Working
When the problem arises, the computers on the network might not find each other, or users can’t access the files of another PC, or users can’t see shared folders.
Whatever the cause, it is important that you fix the issue instantly. 8 Methods demonstrated below are effective ways to check out. Moreover, EaseUS Todo PCTrans, a great PC data transfer tool, works as a workaround for you if all of these solutions fail. After fixing Windows 10 file sharing not working, you can do file sharing between Windows 7 and Windows 10.
1. Enable and Use File Sharing Properly
File sharing can only work when you enable sharing settings correctly. Besides, you also have to share data in the right way. For that, follow these steps:
Step 1. Click «Start» > «Control Panel» > «Network and Sharing Center» > «Advanced sharing settings«.
Step 2. Under Private (current profile), check «Turn on network discovery» and «Turn on file and printer sharing«. Click «Save changes» to confirm.
To make sure the problem can be solved, allow File and Printer Sharing in Windows firewall settings.
Step 1. Click «Start» > «Control Panel» > «Windows Firewall» > «Allow a program through Windows Firewall«.
Step 2. In the pop-up window, check «File and Printer Sharing» in the list. Then, click «OK«.
If this doesn’t work, you can also try disabling the Windows Defender temporarily to check if that helps in solving the issue.
How to share files exactly
Step 1. Right-click on the file you want to share. Click «Properties» > «Sharing» > «Advanced Sharing«.
Step 2. Check «Share this folder«, then click «Apply» and «OK«. You can click the «Permissions» option to set the permissions for files as per your need.
The above steps make your folder accessible to all the users in your local network. If you want to share with specific users, you can click the «Share» button in Step 1 to select.
2. Turn Password Protection off
When Password protected sharing is turned on, the file sharing might fail because other users either need to have a user account on your PC, or they should know your username and password. Hence, to fix file sharing not working, you can try to disable this feature.
Step 1. Go to «Control Panel» > «Network and Sharing Center» > «Change advanced sharing settings«.
Step 2. Then, under All Networks, check «Turn off password protected sharing«, and click on «Save changes«.
3. Add a Windows Credential
If you fail to access a specific folder when connecting to a remote server computer for file sharing, you might want to add a credential to fix the problem. In order to proceed, you will need to know the network address, username, and password of the remote computer or server.
Step 1. Open «Control Panel«, and click on «Credentials Manager«.
Step 2. Select «Windows Credentials» and click the «Add a Windows credential» button.
Enter the target computer’s IP address in the Internet or network address and enter User name and Password respectively. This will hopefully resolve the problem with File sharing.
4. Disable IPv6
Many users have reported that disabling IPv6 on their computers can resolve the file sharing problem, so try it out.
Step 1. Open «Control Panel» and click on «Network and Sharing Center«.
Step 2. Click «Change adapter settings«. Double-click on your active Network Adapter on the Internet Connection window.
Step 3. Click «Properties» and find the «Internet Protocol Version 6» entry on the list. Uncheck it and click «OK«. Then, restart your computer and see if the problem still exists.
5. Change File Sharing Connections
Windows uses 128-bit encryption to help protect file sharing connections. Some devices don’t support 128-bit encryption and must use 40- or 56-bit encryption. So, you need to switch between these two sharing connections based on the actual situation.
Step 1. Open «Control Panel» > click «Network and Sharing Center» > choose «Change advanced sharing settings«.
Step 2. Under «All Networks«, find «File sharing connections«. You can try both 120-bit encryption and 40- or 56- bit encryption alternatively.
6. Disable Antivirus on your PC
Sometimes, the antivirus may prevent Windows file sharing. So, try disabling it temporarily and see if it solves the issue. And you can upgrade your antivirus to its latest version.
7. Enable the SMB 1.0/CIFS File Sharing Support
The recent Windows 10 update might have disabled the SMB feature that is necessary for fire sharing. Fix this issue and turn on SMB 1.0 in the Windows Features window.
Step 1. Open the «Control Panel«. Click on «Programs and Features«.
Step 2. Click «Turn Windows features on or off» at the left pane. On the pop-up windows, scroll down to find and check the «SMB 1.0/CIFS File Sharing Support» feature. Then, click «OK» and reboot the computer.
8. Update Windows to the Latest Version
Windows 10 files sharing not working may be due to bugs in the update. The latest versions of Windows 10 seem to have resolved this problem. Thus, upgrade to the latest windows version if you haven’t done it yet.
Step 1. Open «Settings» on your Windows PC. Go to «Update & security» and click on the «Check for updates» button under the Update status to check whether there is a new version of Windows available.
Step 2. If there is one, install the update immediately and restart your computer afterward.
We’ve given you all the possible solutions in the above content, which can be done directly on the Windows computer. We hope they would have helped you fix the Windows 10 file sharing not working issue and you can share files between two computers again.
If you’ve tried them all, but nothing worked, don’t be discouraged. You still have a good choice, which is using a reliable Windows 10 file sharing alternative to finish PC data transfer.
How to Transfer Data from One PC to Another with File Sharing Alternative in Windows 10
Windows 10 file sharing can be affected by many factors. Once it works improperly, it might be difficult for you to resolve the problem timely. To ensure a successful and smooth PC data transfer, the file sharing software — EaseUS Todo PCTrans is what exactly you need. Being a user-friendly PC transfer tool, EaseUS Todo PCTrans enables you to transfer data, applications, and account settings from one PC to another in one-click. It provides three easy transfer ways in all.
- PC to PC Transfer: Connect two Windows laptops/PCs by the network, and move your files, apps & accounts off the old PC to a new one wirelessly
- Backup & Restore: Make images of files, folders, or software on the previous computer, and transfer to the next one. It also works as a backup.
- App Migration: Move installed software to another drive locally, and free up space to settle down low disk space issue.
Now, download and use this PC file transfer as an effective workaround to fix Windows 10 file sharing not working problem.
Step 1. Set Up the Old PC
- First, install and launch EaseUS Todo PCTrans and select Data Transfer on the left panel of the main interface.
- Select «Transfer Directly» and click «Next» to continue.
Step 2. Set Up the New PC
- Download and launch EaseUS Todo PCTrans on the new computer; select «This is New PC» and click «Next».
- Select «Transfer directly» and click «Next» to continue.
- Select «Network» and click Next to continue. This will automatically scan the old PC. (Make sure the two PCs are connected to the same LAN.)
- Select the target PC and click Connect. Then, it will take some time to scan and analyze the data in old PC.
Step 3. Select the Data to Transfer
- On the new PC, select the applications, files, and accounts that you want to transfer. Then, click «Transfer» to start.
Windows 10 Network Sharing Not Working FAQ
1. How to enable File Sharing properly?
- Click «Start» > «Control Panel» > «Network and Sharing Center» > «Advanced sharing settings». Choose «Turn on network discovery» and «Turn on file and printer sharing» under the Private (current profile).
- Change Windows firewall settings: Choose «Start» > «Control Panel» > «Windows Firewall» > «Allow a program through Windows Firewall» > «File and Printer Sharing»
2. How do I fix Network Sharing Not Working?
Targeting File Sharing misuse, computer adoption problem, Windows update and more, we highly recommend 8 workable solutions to fix Windows 10 sharing not working.
- 1. Enable and Use File Sharing Properly
- 2. Turn Password Protection Off
- 3. Add a Windows Credential
- 4. Disable IPv6
- 5. Change File Sharing Connections
- 6. Disable Antivirus on Your PC
- 7. Enable the SMB 1.0/CIFS File Sharing Support
- 8. Update Windows to the Latest Version
В Windows 10 версии 1709, Windows 10 версии 1903, Windows Server версии 1709, Windows Server версии 1903 и более поздних версиях Windows клиент SMB2 больше не поддерживает следующие действия:
- Доступ гостевой учетной записи к удаленному серверу
- Переключение на гостевую учетную запись после ввода недопустимых учетных данных
SMBv2 в этих версиях Windows ведет себя следующим образом:
- Windows 10 Корпоративная и Windows 10 для образовательных учреждений больше не позволяют пользователю подключаться к удаленному общему ресурсу с помощью учетных данных гостя, даже если удаленный сервер запрашивает учетные данные гостя.
- Windows Server 2016 Datacenter и Standard Edition больше не позволяют пользователю подключаться к удаленному общему ресурсу с помощью учетных данных гостя, даже если удаленный сервер запрашивает учетные данные гостей.
- Версии Windows 10 Home и Professional не изменились по сравнению с предыдущим поведением по умолчанию.
С данной проблемой можно столкнуться при использовании старых версий NAS или при доступе к сетевым папкам на старых версиях Windows7/2008 R2 или Windows XP /2003 при использовании анонимного гостевого доступа.
Изменения при использовании протокола SMB связаны с тем, что при доступе под гостевым аккаунтом по протоколу SMBv1/v2 не применяются такие методы защиты трафика, как SMB подписывание и шифрование, что делает вашу сессию уязвимой против MiTM (man-in-the-middle) атак.
Решение со стороны сервера SMB
В данном случае Microsoft рекомендует изменить настройки на удалённом компьютере или NAS устройстве, которое раздаёт сетевые папки. Рекомендуется использовать сетевой пртокол SMBv3, в случае если устройство поддерживает только SMBv2, настроить доступ с аутентификацией.
- NAS устройство — отключите гостевой доступ в настройках устройства
- Samba сервер на Linux — в конфигурационном файле smb.config в разделе [global] необходимо добавить строку
map to guest = never
в разделе с описанием сетевой папки запретить анонимный доступguest ok = no
- Windows — включаем общий доступ к сетевым папкам и принтерам по паролю. В разделе Control Panel\ All Control Panel Items\ Network and Sharing Center\ Advanced sharing settings, для All Networks в разделе Password Protected Sharing (Общий доступ с парольной защитой) изменить значение на «Turn on password protected sharing» (Включить общий доступ с парольной защитой). При этом анонимный (гостевой) доступ к папкам будет отключен. Будет необходимо создать локальных пользователей, предоставить права к сетевым папкам и принтерам и использовать данные учётные записи для подключения к общим папкам.
Решение со стороны клиента SMB (не рекомендуется к использованию, только как временное решение)
Для разрешения гостевого доступа с Вашего компьютера необходимо выполнить следующее: открыть редактор групповых политик gpedit.msc, перейти в следующий раздел Computer Configuration ->Administrative templates -> Network -> Lanman Workstation (Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Сеть -> Рабочая станция Lanman), включите политику Enable insecure guest logons (Включить небезопасные гостевые входы)
При использовании Windows 10 Home (в нем нет редактора GPO) для внесения изменений необходимо произвести редактирование реестра:
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters “AllowInsecureGuestAuth”=dword:1
или через команду:
reg add HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters /v AllowInsecureGuestAuth /t reg_dword /d 00000001 /f
Использование протокола старше SMBv2
Клиент SMBv1 по умолчанию отключен начиная с Windows 10 1709. В сетевом окружении данные сетевые папки \сетевые устройства неотображаются и при открытии по UNC пути появляться ошибка 0x80070035. Данная ошибка чётко указывает, что сетевая папка поддерживает только SMBv1 протокол доступа. В этом случае нужно перенастроить удаленное SMB устройство для поддержки как минимум SMBv2 (правильный и безопасный путь).
Если сетевые папки раздает Samba на Linux, вы можете указать минимально поддерживаемую версию SMB в файле smb.conf так:
[global] server min protocol = SMB2_10 client max protocol = SMB3 client min protocol = SMB2_10 encrypt passwords = true restrict anonymous = 2
В Windows 7/Windows Server 2008 R2 вы можете отключить SMBv1 и разрешить SMBv2 так:
Set-ItemProperty -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters" SMB1 -Type DWORD -Value 0 –Force
Set-ItemProperty -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters" SMB2 -Type DWORD -Value 1 –Force
Если ваше устройство (NAS, компьютер под управлением Windows XP, Windows Server 2003), поддерживает только протокол SMBv1, в Windows 10 Вы можете включить отдельный компонент SMB1Protocol-Client. (Крайне не рекомендуется)
Запустите консоль PowerShell и проверьте, что SMB1Protocol-Client отключен (State: Disabled
):
Get-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol-Client
Включите поддержку протокола SMBv1 (потребуется перезагрузка):
Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol-Client
Также вы можете включить/отключить дополнительные компоненты Windows 10 (в том числе SMBv1) из меню optionalfeatures.exe
-> SMB 1.0/CIFS File Sharing Support
В Windows 10 1709 и выше клиент SMBv1 автоматически удаляется, если он не использовался более 15 дней (отвечает компонент SMB 1.0/CIFS Automatic Removal).