Windows 10 гаснет экран ноутбука

Монитор гаснет на секунду и включается снова

Некоторые пользователи могут столкнуться со следующей ситуации: во время работы монитор полностью гаснет, пропадает сигнал, а через секунду или две вновь включается, изображение появляется и всё работает исправно.

В этой инструкции подробно о том, что может вызывать такое кратковременное выключение монитора, а также о том, что можно сделать в рассматриваемой ситуации.

Причины погасания экрана монитора с последующим включением

Среди причин того, что на короткое время монитор тухнет, после чего изображение появляется вновь, можно выделить следующие:

• Фоновое обновление драйвера видеокарты ОС Windows — в этом случае при смене драйвера видеокарта временно отключается, из-за чего и пропадает изображение. Если проблема «гаснет монитор» у вас возникает редко, возможно, причина именно в этом.
• Сбой работы драйвера видеокарты с последующим его восстановлением — самый распространённый вариант. Причины таких сбоев могут быть разными, подробнее — далее в статье.
• Редко, но не исключено: проблемы с кабелями подключения монитора — повреждение, плохой контакт со стороны выхода видеокарты или монитора, разряды статического электричества.

Проверить верность 1-го или 2-го предположения из списка можно следующими способами:

1. Откройте диспетчере устройств и откройте свойства видеокарты в разделе «Видеоадаптеры», нажав по ней правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Свойства».
2. На вкладке «Сведения» проверьте значение свойства «Дата установки». Если она совпадает с датой, когда экран гас на время, вероятная причина — обновление драйвера. Внимание: при наличии нескольких видеоадаптеров, проверьте свойства каждого из них, независимо от того, к какому подключен монитор.
   

   Картинка с сайта: remontka.pro

3. Откройте «Просмотр событий Windows», для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите eventvwr.msc и нажмите Enter.
4. В просмотре событий в разделе «Журналы Windows» — «Система» проверьте, есть ли предупреждения или иные события от источника «Display». При наличии такого события на момент потухания дисплея, выберите его и посмотрите информацию о событии внизу окна: с большой вероятностью там будет указано «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» — это говорит о том, что причина в сбое драйвера.
   

   Картинка с сайта: remontka.pro

Учитывайте, что в этом материале рассматривается только сценарий, когда экран выключается при активном взаимодействии с компьютером. Если экран тухнет при отсутствии таких взаимодействий (то есть, когда вы не используете мышь или клавиатуру), причиной может оказаться настройка отключения экрана при бездействии, которую можно найти в Панель управления — Электропитание — Настройка отключения дисплея или в Параметры — Система — Питание и батарея — Экран и спящий режим.

Как исправить проблему

Если временное выключение монитора при обновлении драйвера — нормальное и редкое явление, а подключение кабелей со стороны монитора и видеокарты легко проверить (сделайте это), то вариант со сбоем драйвера сложнее в диагностике. Какие действия можно предпринять в этой ситуации:

1. Обновить драйверы видеокарты — как интегрированной, так и встроенной, скачав их с официального сайта NVIDIA, AMD, Intel и установив вручную.
2. Если проблема, наоборот, стала проявляться после обновления драйвера, попробовать его откатить: можно загрузить предыдущую версию с официального сайта, либо попробовать использовать кнопку «Откатить» в свойствах драйвера в диспетчере устройств.
   

   Картинка с сайта: remontka.pro

3. В ситуации, когда сбой происходит только при использовании определенной игры или программы — поэкспериментировать с настройками графики соответствующей программы. А в случае, если экран тухнет при работе в браузере — попробовать отключить аппаратное ускорение графики в нём.
4. Попробуйте изменить время ожидания ответа драйвера видеокарты, для этого: откройте редактор реестра (Win+R — regedit) и перейдите в раздел реестра

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers

   Проверьте, присутствует ли параметр DWORD с именем TdrDelay в этом разделе. При наличии — дважды нажмите по параметру и измените его значение на 8, а при отсутствии — создайте параметр с этим именем и укажите то же значение. Перезагрузите ваш ПК или ноутбук.

   

   Картинка с сайта: remontka.pro

5. Если вы каким-либо образом включали разгон видеокарты, попробуйте вернуть настройки по умолчанию и посмотреть, решило ли это проблему.
6. Проверьте дополнительные параметры текущей схемы электропитания, отключите экономию питания для видеокарты (если такое пункт будет присутствовать), для PCI Express (как при питании от батареи, так и от сети, если ошибка возникает на ноутбуке), либо попробуйте включить схему электропитания «Максимальная производительность».
   

   Картинка с сайта: remontka.pro

7. Для мониторов с высокой частотой обновления экрана, попробуйте снизить частоту и проверить, как это повлияет на ситуацию. На эту тему: Как изменить частоту обновления экрана в Windows

Если простые способы, приведённые выше, не сработали, некоторые дополнительные подходы к решению можно найти в отдельной инструкции: Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен — как исправить?

Некоторые дополнительные нюансы в контексте темы «гаснущего монитора», которые могут быть полезными:

• На форумах поддержки Майкрософт широко обсуждается тема, когда гаснет на время второй монитор на системах с двумя мониторами в Windows 11 и Windows 10, при этом дело не в кабелях, не в драйверах и не в самом мониторе. Иногда помогают способы, описанные выше, иногда — установка одинаковой и не слишком высокой частоты обновления двух мониторов, например, 60 Гц (или ниже, если для вас это приемлемо).
• Некоторые пользователи, особенно когда гаснет внешний монитор, подключённый к ноутбуку, сообщают, что помогает отключение G-Sync в Панели управления NVIDIA (в разделе Дисплей — Настройка G-Sync).
  

  Картинка с сайта: remontka.pro

• Проблема не всегда связана с драйверами видеокарты напрямую: например, проблемы с блоком питания (недостаточная выходная мощность вследствие износа) могут приводить к событию «Видеодрайвер перестал отвечать».
• Схожая картина (черный экран на короткое время, но без отключения монитора) может наблюдаться при программных сбоях, например, при автоматическом закрытии и перезапуске процесса explorer.exe. Если вы столкнулись с проблемой недавно, могут помочь точки восстановления системы, также имеет смысл проверить, продолжает ли гаснуть монитор, если выполнить чистую загрузку Windows.
• Отсутствие оригинальных драйверов чипсета и управления электропитанием, особенно на ноутбуках, может вести к нестабильной работе другого оборудования, в том числе видеокарты: рекомендую вручную установить все такие драйверы с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы именно для вашей модели устройства. Если на сайте представлены только драйверы для предыдущих версий ОС, учитывайте, что обычно они исправно работают и в новых версиях Windows.
• Вредоносное ПО на компьютере также может влиять: например, майнер, активно использующий ресурсы видеокарты может приводить к сбоям видеодрайвера. Если есть основания полагать, что причина в этом, попробуйте выполнить проверку вашего компьютера такими средствами как Kaspersky Virus Removal Tool, Dr.Web CureIt! или другими.
• Если проблема с тухнущим монитором появляется после завершения работы и включения, но исчезает, если использовать пункт «Перезагрузка» (в Windows 11 и 10 эти два действия сильно отличаются по своей сути), попробуйте отключить быстрый запуск Windows 11 или Windows 10.

Надеюсь, один из вариантов сработает для вашей ситуации. Если же остаются вопросы — вы можете задать их в комментариях ниже: желательно с максимумом подробностей о том, при каких обстоятельствах гаснет монитор и какие закономерности при этом присутствуют.