Некоторые пользователи, активно использующие горячие клавиши при работе в Windows 11 или Windows 10 могут столкнуться с ситуацией, когда сочетание Alt+Tab для переключения между открытыми окнами программ перестаёт работать.
В этой инструкции подробно о том, чем может быть вызвано такое поведение и как исправить ситуацию.
Проверка работы клавиш
Если вы столкнулись с тем, что сочетание клавиш Alt+Tab перестало работать, рекомендую начать с проверки: не в самих ли клавишах дело. Сделать это можно с помощью следующих подходов:
- Откройте экранную клавиатуру (Win+R — osk.exe) и проверьте, сработает ли сочетание на ней. Если да — причина, похоже, именно в клавишах на клавиатуре. В этом случае следует проверить работу клавиш Alt и Tab в других задачах и сочетаниях.
- При наличии второй клавиши Alt на клавиатуре, попробуйте использовать сочетание с ней, вместо привычной вам.
- Если у вас есть вторая клавиатура, проверьте, начнёт ли работать сочетание клавиш, если подключить её.
Дополнительно можно проверить, сработает ли схожее по функциональности сочетание клавиш Win+Tab.
Если ни один из вариантов не приводит к срабатыванию сочетания, проблема, вероятно программная, в этом случае переходим к следующим вариантам решения.
Исправление работы клавиш Alt+Tab
Далее — варианты решения проблемы с работой сочетания клавиш Alt+Tab в Windows от простым к более сложным:
- Зайдите в Параметры (клавиши Win+I) — Система — Многозадачность и изучите доступные параметры (отличаются в различных версиях системы), в частности — пункт «Показывать прикрепленные окна при наведении указателя мыши на приложения панели задач, в представлении задач и при нажатии Alt+Tab».
- Проверьте, начинают ли работать клавиши сразу после перезагрузки компьютера (или после завершения работы с удержанием клавиши Shift). Если это решает проблему, попробуйте отключить быстрый запуск Windows.
- Если на компьютере используются какие-либо программы для макросов или переназначения клавиш клавиатуры, проверьте, изменяется ли ситуация, если отключить их.
- Проверьте, не включено ли залипание клавиш и фильтрация ввода Windows. Если включено — попробуйте отключить.
- В случае если вы столкнулись с проблемой недавно, можно использовать точки восстановления системы на дату, когда всё работало исправно.
- Проверьте работу сочетания клавиш в режиме чистой загрузки — если при этом оно начинает работать, есть вероятность, что какое-то стороннее приложение или служба мешает их работе при обычной загрузке.
Надеюсь, один из предложенных вариантов сможет вам помочь и решить проблему.
Дополнительная информация
Некоторые дополнительные нюансы, касающиеся работы клавиш Alt+Tab:
- В Windows присутствует дополнительный метод переключения между окнами открытых программ: зажать левую клавишу Alt, нажать (но не удерживать) правый Alt, нажать Tab.
- Некоторые полноэкранные приложения (например, игры), могут блокировать использование рассматриваемого сочетания клавиш, пока вы не выйдите из них.
- В ситуации, когда рассматриваемое сочетание клавиш большую часть времени работает, но иногда перестаёт, может помочь перезапуск Проводника в диспетчере задач.
- Если речь идёт о компьютере в организации, некоторые сочетания клавиш могли быть отключены с помощью функций фильтрации клавиатуры (Keyboard Filter), подробнее на сайте Майкрософт.
Все способы:
- Способ 1: Проверка работы клавиатуры
- Способ 2: Перезапуск «Проводника»
- Способ 3: Изменение параметров системного реестра
- Способ 4: Включение функции Peek
- Способ 5: Удаление стороннего программного обеспечения
- Способ 6: Проверка компьютера на наличие вирусов
- Способ 7: Сканирование и восстановление системных файлов
- Вопросы и ответы: 0
Важно! Если вы заметили, что в Windows 10 некорректно работают не только горячие клавиши Alt + Tab, но и другие комбинации, тогда проблема требует более серьезного подхода, нежели описанный в этой статье. Рекомендуем обратиться к соответствующей публикации на нашем сайте.
Подробнее: Что делать, если не работают горячие клавиши в Windows 10
Способ 1: Проверка работы клавиатуры
Первостепенно необходимо убедиться в том, что клавиатура исправна. Сделать это можно одним из нескольких способов — воспользоваться программным обеспечением или специальными онлайн-сервисами в браузере. Этой теме у нас на сайте посвящены отдельные статьи, при необходимости рекомендуем обратиться за помощью к ним, перейдя по ссылкам ниже.
Подробнее: Как проверить работу клавиатуры ноутбука / компьютера
Если проблема все-таки в клавиатуре, необходимо принять меры по восстановлению ее работоспособности. Это обширная тема, которой посвящена на нашем сайте отдельная статья. В ней предоставляется восемь разных способов починки устройства, начиная с изменения параметров операционной системы и заканчивая непосредственно физическим ремонтом сломанных компонентов.
Подробнее: Почему не работает клавиатура на ноутбуке с Windows 10
Способ 2: Перезапуск «Проводника»
Файловый менеджер «Проводник» является неотъемлемой частью операционной системы и необходим для эффективного взаимодействия с ней. Если он функционирует неправильно, возникают проблемы, такие как зависания, ошибки и отключение определенных функций, в частности, комбинаций горячих клавиш. Оптимальным вариантом решения этой неполадки является перезапуск процесса «Explorer.exe». Подробная инструкция по выполнению этой процедуры представлена в отдельной статье на нашем сайте, доступной по ссылке ниже.
Подробнее: Как перезапустить «Проводник» в Windows 10
Способ 3: Изменение параметров системного реестра
Сочетание горячих клавиш «Alt + Tab» может перестать нормально работать после обновления системы. В таком случае рекомендовано активировать более старую версию переключателя окон, внеся изменения в системный реестр Windows 10.
Примечание! Системный реестр — это база данных, которая содержит важные настройки и конфигурационные файлы для правильной работы Windows 10. Если в процессе изменения параметров произойдут ошибки, это может привести к сбоям и негативно сказаться на работоспособности ОС. Поэтому необходимо быть осторожным и иметь достаточный уровень знаний, прежде чем выполнять представленную ниже инструкцию.
-
Откройте системный реестр любым доступным способом. Проще всего это сделать через окно «Выполнить». Для этого зажмите сочетание клавиш Win + R, введите представленное ниже значение и кликните по кнопке «ОК».
regedit
Читайте также: Все способы запуска системного реестра в Windows 10
-
В открывшемся окне, воспользовавшись навигационной панелью в левой части, перейдите по показанному ниже пути. В качестве альтернативы вы можете вставить этот адрес в поле, находящееся в верхней части окна, и нажать Enter.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer -
Создайте новый параметр с названием «AltTabSettings». Для этого нажмите правой кнопкой мыши по пустому месту основной части окна и в появившемся контекстном меню выберите опцию «Создать» → «Параметр DWORD (32 бита)». В отобразившемся поле введите «AltTabSettings» и нажмите Enter.
Примечание! Если параметр уже присутствует в списке, тогда пропустите этот шаг и переходите к следующему.
- Откройте окно редактирования параметра. Для этого кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Изменить».
- В появившемся окне измените значение с нуля (0) на единицу (1), после чего кликните по кнопке «ОК».
После выполнения этой инструкции закройте окно редактора реестра и перезапустите компьютер, чтобы все изменения вступили в силу.
Способ 4: Включение функции Peek
Комбинация клавиш «Alt + Tab» может некорректно работать вследствие отключения функции Peek. Если вы это делали, тогда необходимо восстановить параметр. Для этого выполните следующие действия:
-
Откройте «Параметры» системы любым доступным способом. Проще всего это сделать через меню «Пуск», щелкнув по одноименной кнопке в нижнем левом углу.
Читайте также: Все способы запуска «Параметров» в Windows 10
- Проследуйте в раздел «Система», щелкнув левой кнопкой мыши по одноименному пункту открывшегося меню.
- Воспользовавшись навигацией в левой части, перейдите во вкладку «О программе», после чего щелкните по строке «Дополнительные параметры системы», которая находится в блоке «Сопутствующие параметры».
- Откройте окно параметров быстродействия. Для этого, находясь во вкладке «Дополнительно», щелкните по кнопке «Параметры», расположенной в блоке «Быстродействие».
- В новом окне откройте вкладку «Визуальные эффекты» и установите переключатель в положение «Особые эффекты», после чего поставьте отметку напротив пункта «Включение Peek» и нажмите по кнопке «Применить», а затем «ОК».
После внесения изменений в параметры быстродействия проверьте работу комбинации горячих клавиш Alt + Tab.
Способ 5: Удаление стороннего программного обеспечения
На работу сочетания «Alt + Tab» могут влиять сторонние приложения, которые используют такие же комбинации для выполнения встроенных в них функций. Но после их закрытия обычно все приходит в норму. В противном случае рекомендуется удалить соответствующее программное обеспечение с компьютера, но важно это сделать правильно, чтобы в системе не осталось мусорных файлов. На эту тему у нас на сайте есть отдельная статья, в которой подробно все рассказывается.
Подробнее: Как правильно удалить программу с компьютера на Windows 10
Способ 6: Проверка компьютера на наличие вирусов
Вирусы становятся причиной повреждения многих компонентов операционной системы, в частности, и горячих клавиш. Чтобы исключить их влияние в данном случае, рекомендуется проверить систему антивирусным программным обеспечением. Для этих целей подойдет как стандартный «Защитник» Windows 10, так и аналогичное решение от стороннего разработчика. В отдельной статье на нашем сайте дано подробное руководство по использования антивирусных программ.
Подробнее: Как проверить и удалить вирусы в Windows 10
Обратите внимание! Настоятельно рекомендуется сканировать систему на наличие вирусов систематически. Это позволит избежать множества проблем в будущем.
Способ 7: Сканирование и восстановление системных файлов
Бывают случаи, когда Windows 10 работает неправильно и с ошибками. Это может произойти из-за явного внесения изменений пользователем в системные файлы, но также может случиться и без его ведома. Инструмент SFC предназначен для восстановления таких данных. В другом материале на нашем сайте дано руководство по его использованию, там же вы сможете найти дополнительные способы восстановления поврежденных системных файлов.
Подробнее: Восстановление системных файлов в Windows 10
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
The Alt+Tab shortcut is a handy feature in Windows 10 that helps users switch between open applications seamlessly. However, when this shortcut stops working, it can significantly hinder productivity. If you’re facing this issue, don’t worry—there are several ways to troubleshoot and resolve the problem.
We will learn the best fixes to get your Alt+Tab functionality back in action.
Common Reasons Why Alt+Tab Stops Working
Understanding the cause of the issue can help you apply the most effective fix. Here are some common reasons why Alt+Tab might stop functioning:
- Keyboard issues: A faulty keyboard or stuck keys can prevent the shortcut from working.
- Windows Explorer glitches: Errors in Windows Explorer can interfere with keyboard shortcuts.
- Conflicting background applications: Certain apps may override or block the Alt+Tab functionality.
- Outdated drivers or Windows updates: Missing updates can lead to software conflicts.
With these causes in mind, let’s explore the best solutions to fix the Alt+Tab issue.
How to Fix Alt+Tab Not Working on Windows 10
Check Your Keyboard for Issues
Before diving into software fixes, ensure your Keyboard is functioning correctly.
- Test the Alt and Tab keys individually to confirm they are working.
- If you’re using a wireless keyboard, check the batteries or connection.
- Try plugging the Keyboard into a different USB port or test it on another computer.
If the keys are unresponsive, consider replacing or repairing your Keyboard.
Restart Windows Explorer
Windows Explorer manages the desktop environment; restarting it can resolve temporary glitches.
- Press Ctrl + Shift + Esc to open the Task Manager.
- Locate Windows Explorer under the Processes tab.
- Right-click on it and select Restart.
This refreshes the System and often restores the Alt+Tab functionality.
Adjust Multitasking Settings
Incorrect multitasking settings in Windows 10 can interfere with Alt+Tab. Verifying and adjusting these settings may resolve the issue.
- Open Settings using Win + I.
- Navigate to System> Multitasking.
- Ensure the option Alt+Tab shows Windows is enabled. ( 3 or 5 most recent tabs )
- Adjust other multitasking settings as needed.
This ensures Alt+Tab is configured correctly for switching between apps.
Update Your Keyboard Drivers
Outdated or corrupted keyboard drivers can disrupt shortcut functionality. Updating the drivers ensures compatibility with your System.
- Press Win + X and select Device Manager.
- Expand Keyboards and right-click your Keyboard.
- Choose Update Driver and follow the on-screen instructions.
Restart your computer after updating the drivers to apply the changes.
Resolve Alt+Tab not working by using a reliable third-party PC repair tool like Fortect. This tool features an automatic driver updater and real-time malware protection.
Fortect ensures strong malware protection while scanning all installed drivers on your Windows PC. It detects outdated or corrupted drivers and updates them securely and automatically. After completing the updates, your system will be optimized for peak performance, effectively resolving issues like Alt+Tab not functioning.
Download and install Fortect today and restore your system’s functionality effortlessly.
Disable Conflicting Applications
Some background applications, like remote desktop tools or gaming overlays, may block Alt+Tab. Turning off these apps can resolve the issue.
- Open the Task Manager using Ctrl + Shift + Esc.
- Under the Processes tab, identify apps running in the background.
- Right-click on conflicting apps and select End Task.
Recheck Alt+Tab functionality to confirm the conflict is resolved.
Run the Windows Troubleshooter
Windows 10 includes a built-in troubleshooter to identify and fix hardware and shortcut-related issues.
How to Use the Troubleshooter:
- Open Settings and go to Update & Security > Troubleshoot.
- Select Additional Troubleshooters and choose Keyboard.
- Click Run the Troubleshooter and follow the instructions.
The tool will automatically detect and fix any keyboard-related problems.
Check for Windows Updates
Outdated system files can lead to issues like Alt+Tab not working. Keeping your Windows updated ensures all features function properly.
- Open Settings using Win + I.
- Go to Update & Security > Windows Update.
- Click Check for Updates and install any available updates.
After updating, restart your PC to apply the changes.
Perform a Clean Boot
A clean boot helps identify third-party software causing conflicts with Alt+Tab.
How to Perform a Clean Boot:
- Press Win + R, type msconfig, and hit Enter.
- In the Services tab, check Hide all Microsoft services and click Disable All.
- Go to the Startup tab, click Open Task Manager, and turn off all startup items.
- Restart your computer.
If Alt+Tab works after a clean boot, re-enable services individually to find the conflicting app.
Reset Your Windows Settings
If none of the above methods work, resetting Windows settings can resolve persistent issues.
- Open Settings and go to System> Recovery.
- Click Reset this PC and choose Keep my files.
- Follow the on-screen instructions to complete the reset.
This will restore your system to its default settings while retaining your files.
Conclusion
Alt+Tab is a vital feature for multitasking, and when it stops working, it can hinder your productivity. Following the solutions in this guide, you can troubleshoot and fix the issue on your Windows 10 PC. Start with simple methods like checking your Keyboard and restarting Windows Explorer, then move to advanced options like updating drivers, turning off conflicting apps, or resetting your System.
With these fixes, your Alt+Tab shortcut should function smoothly again, allowing you to switch between tasks efficiently.
Readers help support Windows Report. We may get a commission if you buy through our links.
Read our disclosure page to find out how can you help Windows Report sustain the editorial team. Read more
Many users reported that Alt Tab is not working, and that can prevent users from switching between apps quickly. However, there are few ways that can fix this issue.
Why is Alt Tab not working?
Problems with Windows Explorer or your settings can cause this issue. In some cases, your keyboard or other peripherals can lead to this problem.
How do I fix Alt-Tab if it’s not working in Windows 10?
Before trying the slightly complex solutions, restart your PC and ensure that your keyboard is properly connected. Disconnect other peripherals and try if other shortcuts are working.
1. Restart Windows Explorer
- Press Ctrl + Shift + Esc to open the Task Manager.
- Now locate the Windows Explorer process, right-click it and choose Restart from the menu.
2. Fix the problem by modifying Registry Values
-
1. Press Windows + R to open Run, type regedit in the input field, and press Enter or click OK.
-
2. Paste the following path in the address bar and hit Enter:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer -
3. In the right pane, look for AltTabSettings DWORD.
-
4. If this DWORD isn’t available, you need to create it. Right-click on the right pane, hover the cursor over New, select DWORD (32-bit) Value, and name it AltTabSettings.
-
5. Double-click the AltTabSettings DWORD and change its Value Data to 1. After doing that, click on OK to save the changes.
Several users reported that they already had this value in their registry, and they fixed the problem simply by deleting the AltTabSettings DWORD.
To delete, right-click it and choose Delete from the menu. When the confirmation prompt appears, click on Yes to proceed.
3. Make sure you have enabled the App Switching feature
- Press Windows + I to open Settings, then click on System.
- Choose Multitasking from the left, and then select the desired option from the two drop-down menus about Alt-Tab.
4. Use an alternative software solution
Another option is to use a dedicated clipboard manager tool. These can remove the function of the Alt-Tab shortcut.
Such software such as allows you to create a clipboard history by saving, organizing, and accessing files, folders, or text from the same place.
You can use it to save texts, links, files, or images into a dedicated space that you can customize and access with just one click.
You can save an unlimited number of fragments in the clipboard history. Moreover, you can customize your favorite clipboard fragments and set sound alarms for specific processes.
Comfort Clipboard is such a software that additionally creates a safety net in case of crashes for all already copied items. It’s compatible with all clipboard formats so you can use it with any other software.
Comfort Clipboard
Keep all your important data in one place and smartly organised.
5. Make sure that the Peek option is enabled
- In the Search bar, enter advanced, and select View advanced system settings.
- Click the Settings button in the Performance section.
- Now make sure that Enable Peek option is checked. Finally, click on OK to save changes.
6. Disable/enable the hotkeys
- Press Windows + R, enter gpedit.msc and click OK.
- Group Policy Editor will now start. In the left pane, navigate the following path:
User Configuration \ Administrative Templates \ Windows Components \ File Explorer - In the right pane, double-click on Turn off Windows Key hotkeys.
- Next, select Enabled and click on OK to save changes.
If that doesn’t work, repeat the same steps, but this time select Disabled. Now check if your hotkeys work. Again, if nothing works, select Not Configured and save changes.
If you can’t access Group Policy or want to make these changes quickly, you can perform them using a registry file.
To do that, you need to download the registry files for disabling the Windows hotkeys and also for enabling the Windows hotkeys back. (You would need to sign up to download the registry files)
After downloading the registry files, double-click the registry file to run it. When the confirmation dialog appears, click on Yes.
7. Reset Windows
If none of the methods work, performing a factory reset for Windows 10 might do the trick, though it should rarely come to that.
You will lose app installed apps and configured settings after the reset, and even personal files when doing a complete reset. So, make sure to back up your files.
NOTE
➡ There are several ways to update your drivers in Windows 11, but we reckon the easiest one is to use a specialized tool that does all the hard work for you.
➡ Simply install Outbyte Driver Updater and run a full scan to have it display all the drivers that require updating, repairing, or replacing.
➡ You can specifically select the ones you want (such as the keyboard and graphics driver in this case) or update all of them in just one go.
Running outdated versions of the keyboard and/or graphics driver can have unwanted effects. It’s time you take care of this, and using the driver updater makes the whole process quick and effortless.
That was all! Now you know how to quickly fix the Alt-Tab not working issue in Windows 10. If you’re on the latest version, we have a guide on what to do if Alt Tab is not working on Windows 11, so don’t miss it.
You can also disable Alt Tab on Windows 11 if you don’t want to use it. Do keep in mind that problems with this feature can occur, and we have a guide on how to fix slow Alt-Tab, so don’t miss it.
If nothing else works, you can always use Alt Tab alternatives, until you manage to fix the issue.
Also, before you leave, learn some quick ways to boost Windows performance.
Which method worked for you? Feel free to share with us in the comments section below.
Andrew Wafer
Andrew is not just trying to bring you closer to Windows, but he’s truly interested in this platform. He just happens to be passionate about sharing that knowledge with our readers and that’s what makes his presence here, at WindowsReport, such a valuable one.
He specializes in writing about the best products for this operating system and Windows 10 fixes. Determined and creative, Andrew also loves coffee, country music, and Sunday mornings.
You may always use the Alt + Tab shortcut key to switch among running applications. But sometimes, you may find this way not working. In this article, MiniTool shows you some solutions to fix this issue.
Alt Tab Not Working
Once we use our computer, we always run many applications or documents in same time. To flip back and forth between two frequent-used applications or documents worked on Windows, you can use the Alt + Tab shortcut key.
However, when you press Alt + Tab, Windows is not showing anything or it shows opened applications or documents for one or two seconds and then disappears. This means “Alt Tab not working”.
You may wonder why this issue occurs. There are various reasons behind this issue, such as the keyboard, wrong system settings, the conflict between files, and so on.
Now, let’s see how to fix “Alt Tab not working”. Here I recommend you to try turning off your machine and uplging all cables at first. Then wait for a few minutes, plug all cables back, and turn on your machine and monitor. Finally, check whether “Alt Tab not working” has been solved. If not, please try the following ways.
Fix 1: Check Your Keyboard
The keyboard is one of the reasons for “Alt Tab not working”. Therefore, you can check your keyboard by the following steps:
Step 1: Connect another USB keyboard with your PC.
Step 2: Try Alt + Tab shortcut key on the newly-connected keyboard.
Step 3: If this shortcut key works, there might be something wrong with your original keyboard. In this situation, you need to buy a new one for your computer. If this shortcut key also fails, you can try reinstalling the keyboard driver.
Here is the tutorial on reinstalling the keyboard driver:
Step 1: Type Device Manager in Cortana’s search bar and select the best-matched result.
Step 2: In the Device Manager window, please locate Keyboard and expand this option. Right-click the displayed device and select Uninstall device.
Step 3: Restart your computer to apply the changes. Upon restart, Windows will automatically download and install the latest keyboard drivers.
If the above method failed, you can use a professional third-party program to update drivers. Driver Easy Pro can detect all outdated drivers and update them with just one click. Here is the guide:
Step 1: Install Driver Easy and launch it. Click the Scan Now button.
Step 2: After the scanning process is completed, click the Update All button to download and install the latest drivers for all devices with outdated drivers.
Fix 2: Change Alt Tab Value in Registry
This fix is to check the Alt Tab Registry values to get the shortcut key available. To check that, please do what the following tutorial shows.
Step 1: Press the Windows + R keys on the keyboard at the same time to get the Run box.
Step 2: Once the Run box pops up, please type regedit and click OK.
Step 3: After accessing the Registry Editor window, please navigate to the following path:
Computer > HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Explorer
Step 4: Find AltTabSetings in the Explorer section and double-click it.
Note: If this file is unavailable, you need to create it. To do that, simply right-click the right pane and choose New > DWORD (32-bit) Value. Then name it as AltTabSettings.
Step 5: After getting a small pop-up window, change the value data to 1 and click OK to saves the changes.
After finishing the above steps, the issue should be solved.
Fix 3: Restart Windows Explorer
Here comes the third fix to make the Alt + Tab shortcut key work on Windows 10. That is restarting your Windows Explorer:
Step 1: Right-click the Taskbar and select Task Manager.
Step 2: Locate the Windows Explorer process, right-click it and choose Restart.
After accomplishing the two steps, your Windows Explorer should restart and Alt + Tab shortcut key should be working. Please note you will have to repeat the two steps if the issue appears again since this fix is just a temporary solution.
Fix 4: Check Hotkeys
Sometimes “Alt Tab not working” can be ascribed to the disabled hotkeys. Why did hotkeys be disabled? The reason is that malware or infected files can disable the hotkeys on your system. (To protect your data and documents saved in your computer, you can enable the Controlled Folder Access feature built in Windows 10.)
Therefore, you should check whether your hotkeys were disenabled.
Step 1: Access the Run box again, type gpedit.msc and click OK to open Group Policy Editor.
Step 2: Once get the Group Policy Editor window, you are required to expand the following folders one by one:
Local Computer Policy > User Configuration > Administrative Templates > Windows Components > File Explorer
Step 3: Scroll down the left side until you find the Turn off Windows Key hotkeys option. Double-click this option and then select the Enable option.
Step 4: Click Apply and OK in order to save changes.
Now check if this issue has been troubleshot. If not, you should repeat the above steps but this time you need to select Disabled option.
Fix 5: Enable the Peek Option
According to users’ feedback, they have solved “Alt Tab not working” by simply enabling Peek option in Advanced System Settings. Therefore, have a try.
Step 1: Get Run box, input sysdm.cpl and click OK to open System Properties.
Step 2: Move to the Advanced tab and click Settings under Performance.
Step 3: Make sure the Enable Peek option in the Performance Options window is checked. If not, please check it.
After finishing, please check if the issue has been resolved.