При проблемах с доступом в Интернет в Windows 10 и попытке устранения неполадок в «Диагностике сетей Windows» вы можете получить сообщение «DHCP не включен на сетевом адаптере Беспроводная сеть» или «сетевом адаптере Ethernet», при этом в параметрах сети и Интернет вы можете видеть сообщение: «Без доступа к Интернету. Устройство подключено, но доступ к данным сети может быть ограничен», либо «Нет подключения. Вы не подключены ни к одной сети».
В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку «DHCP не включен на сетевом адаптере» в Windows 10 и восстановить доступ к Интернету. Также может быть полезной отдельная инструкция: Не работает Интернет в Windows 10.
- Причина проблемы и методы исправления
- Видео инструкция
Основная причина проблемы и способы её исправить
Самая частая причина ошибки «DHCP не включен на сетевом адаптере» — изменение параметров сетевого подключения (самостоятельное или какой-либо программой), отключающее DHCP, как об этом и сообщает утилита устранения неполадок. Под DHCP здесь понимается опция автоматического получения IP-адреса вашим сетевым адаптером. Второй по распространенности вариант — указание неверного для вашей сети статического IP-адреса (иногда он может стать неверным после того, как вы изменили параметры LAN на роутере). Чтобы включить DHCP снова, или поменять параметры IP-адреса вы можете:
- В диагностике неполадок нажать «Попробуйте выполнить восстановление от имени администратора». А в следующем окне с заголовком «Автоматически обновлять параметры сети» — нажать «Внести это исправление».
- Если всё прошло успешно, в результате вы должны получить сообщение о том, что проблема «DHCP не включен на сетевом адаптере» для адаптера Ethernet или Беспроводная сеть была исправлена.
- Если предыдущее не помогло, нажмите клавиши Win+R (Win — клавиша с эмблемой Windows) на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
- В открывшемся списке сетей нажмите правой кнопкой мыши по той сети, которая сообщает о проблеме и выберите пункт меню «Свойства».
- В списке компонентов подключения выберите IP версии 4 и нажмите «Свойства».
- Убедитесь, что в общих свойствах установлено «Получить IP-адрес автоматически и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Если это не так, установите соответствующие параметры и примените настройки.
- Если параметры уже заданы на автоматическое получение параметров, попробуйте, наоборот, вручную ввести IP-адрес: в качестве адреса используйте адрес вашего роутера с отличающимся последним числом (адрес роутера обычно указан на нем самом на наклейке сзади/внизу). Например, адрес роутера — 192.168.1.1, в качестве IP указываем что-то наподобие 192.168.1.33 (не следует указывать 2-ку и т.п., они могут быть заняты), маска подсети будет подставлена автоматически, в «Основной шлюз» указываем просто адрес роутера. Для DNS можно указать 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно. Примените настройки. Если вы не знаете адрес роутера, то почти всегда это 192.168.1.1 или 192.168.0.1, можно просто поочередно попробовать оба варианта.
Обычно, что-то из указанного позволяет решить проблему, но не всегда. Если в вашем случае работоспособность сети так и не была восстановлена, попробуйте следующие варианты:
- Если у вас прямое кабельное подключение от провайдера и роутер не используется, и вы проверили, что кабель подключен надежно, проблема может быть со стороны самого Интернет-провайдера (в этом случае она обычно исправляется в короткие сроки с его стороны).
- Перезагрузите роутер, если он используется для подключения (выключите его из розетки, подождите несколько секунд, снова включите и подождите, когда загрузится).
- Выполните сброс сетевых настроек Windows 10.
- Попробуйте отключить протокол IP версии 6 в компонентах подключения — снять галочку в окне, которое вы видели на шаге 5 и применить настройки.
- Если вы перед появлением проблемы меняли настройки роутера, возможно, стоит сбросить их и выполнить настройку заново.
- Если у вас установлен сторонний антивирус, попробуйте отключить функции сетевой защиты в нем или полностью отключить антивирус.
- Загляните в диспетчер устройств (правый клик по кнопке пуск — диспетчер устройств) и откройте раздел «Сетевые адаптеры». Откройте свойства Wi-Fi адаптера (если ошибка возникает на сетевом адаптере «Беспроводная сеть») или Ethernet-адаптера. Проверьте, активна ли кнопка «Откатить» на вкладке «Драйвер». Если да — используйте её.
- Проверьте, есть ли точки восстановления на дату, предшествовавшую появлению проблемы. Если да, используйте их. См. Точки восстановления Windows 10.
Видео инструкция
В случае, если описанные методы не решили проблему, опишите в комментариях, после чего (каких действий или событий), предположительно, она появилась и сообщите о других подробностях, возможно, мне удастся помочь.
DHCP не включен на сетевом адаптере «Беспроводная сеть», «Ethernet», «Подключение по локальной сети»
193128
Самая популярная проблема при подключении ПК или ноутбука к интернету, это когда вроде бы все подключили, но интернет не работает. В этом случае может быть очень много разных симптомов, причин и решений. Первым делом нужно выяснить в чем причина. Рекомендую ориентироваться на ошибки, которые отображаются в Windows. Мало кто сразу запускает диагностику неполадок. А зря, ведь если само средство диагностики и устранения неполадок не сможет все исправить, то хотя бы сообщит нам об ошибке и подскажет где и как искать проблему. Как в нашем случае с ошибкой «DHCP не включен на сетевом адаптере…», которую можно увидеть в Windows 10, Windows 7 и т. д.
Когда после подключения кабеля, или после подключения к Wi-Fi сети (или попытки подключения) вы видите ошибку «Неопознанная сеть», «Подключение к интернету отсутствует», «Нет подключения. Вы не подключены ни к одной сети», «Без доступа к интернету» и т. д., то запустите диагностику неполадок.
Вполне возможно, что в процессе диагностики появится ошибка «DHCP не включен на сетевом адаптере Беспроводная сеть» (при подключении по Wi-Fi):
Или «DHCP не включен на сетевом адаптере Ethernet» (это в Windows 10, при подключении к интернету с помощью сетевого кабеля). В Windows 7 будет указан адаптер Подключение по локальной сети, или Беспроводное сетевое соединение.
При этом в самой системе (в моем случае в Windows 10) статус подключения к сети будет выглядеть примерно вот так (может немного отличаться в зависимости от способа подключения):
Если у вас все примерно так же, то вы зашли по адресу. Сейчас покажу, как можно решить эту проблему. Но сначала несколько слов о том, почему появляется эта ошибка, и почему этот DHCP не включен на сетевом адаптере.
Если просто и коротко, то DHCP позволяет Windows автоматически получать IP-адреса от роутера, или оборудования вашего интернет-провайдера. А эта ошибка появляется тогда, когда DHCP не может автоматически получит адреса, или не может получить те адреса, которые прописаны вручную. Чаще всего это происходит после того, как сам пользователь, или какой-то софт меняет настройки DHCP в свойствах адаптера «Беспроводная сеть», или «Ethernet». Это в Windows 10. А в Windows 7 это адаптеры «Беспроводное сетевое соединение» и «Подключение по локальной сети».
Для Windows 8 и Windows 7 эти рекомендации так же должны подойти. Некоторые пункты меню и настройки могут немного отличатся. Я буду показывать все на примере Windows 10.
Решение №1: через диагностику сетей Windows
Если вам повезет, то сразу после запуска средства диагностики появится следующее сообщение: «Автоматически обновлять параметры сети. В системе поддерживается автоматическое определение параметров сети». Не задумываясь нажимайте на «Внести это исправление».
Или после того, как будет обнаружена проблема, например, «DHCP не включен на сетевом адаптере Беспроводная сеть» нажмите на пункт «Попробуйте выполнить восстановление от имени администратора».
Если системе удастся автоматически решить эту проблему, то напротив обнаруженной проблемы появится надпись «Исправлено» и интернет заработает.
Если не получится с первого раза, то перезагрузите компьютер и запустите диагностику неполадок повторно.
Решение №2: проверяем настройки DHCP вручную
Первым делом нам нужно открыть окно «Сетевые подключения». Сделать это можно с помощью команды ncpa.cpl. Нажмите сочетание клавиш Win+R, скопируйте эту команду в поле «Открыть» и нажмите «Ok».
Дальше нужно нажать правой кнопкой мыши и открыть «Свойства» того адаптера, при подключении через который у вас возникла эта ошибка. В случае с Windows 10: «Ethernet» – это подключение по кабелю, а «Беспроводная сеть» – подключение по Wi-Fi.
Дальше выделяем протокол «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажимаем на кнопку «Свойства». Выставляем автоматическое получение IP и DNS адресов, как показано на скриншоте ниже и нажимаем «Ok».
Если подключение к интернет не появится и статус «Неопознанная сеть» возле адаптера не пропадает, то убедитесь, что вы меняли настройки именно того адаптера, через который выполняете подключение. Так же выполните перезагрузку компьютера.
Выше я показал два основных решения, с помощью которых чаще всего удается избавится от этой ошибки. Если у вас ничего не получилось – смотрите другие решения.
Дополнительные решения и подсказки
- Сделайте сброс настроек сети. Здесь инструкция для Windows 10, а здесь для Windows 7 и Windows 8.
- Если подключение через роутер – перезагрузит его. Проверьте, работает ли интернет на других устройствах (через этот же роутер). Чтобы выяснит в чем причина, можете почитать статью Роутер перестал раздавать интернет. Как найти причину и устранить ее.
- Если кабель к компьютеру подключен напрямую от интернет-провайдера, то отключите его и подключите заново. Перезагрузите компьютер. Так же желательно позвонить в поддержку провайдера и выяснить, нет ли неполадок на их стороне. Или попробовать подключить интернет к другому компьютеру.
- Вспомните, что вы делали на компьютере перед появлением ошибки «DHCP не включен на сетевом адаптере». Возможно таким образом получится найти причину и устранить ее. Если перед этим вы что-то устанавливали или меняли настройки, и не знаете как все вернуть обратно – напишите в комментариях.
- Еще одна похожая ошибка: Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP. Посмотрите, возможно это ваш случай.
- Попробуйте прописать настройки IP вручную. Как это сделать, я показывал в этой статье.
- На всякий случай попробуйте полностью остановить работу антивируса. Если он установлен на вашем компьютере.
- Желательно выполнить переустановку сетевого адаптера. Для этого нужно зайти в диспетчер устройств и удалить сетевую карту, или Wi-Fi адаптер (в зависимости от того, с каким адаптером у вас проблемы).
После удаления и перезагрузки компьютера может понадобится повторная установка драйвера. Здесь вам может пригодится инструкция по установке драйвера для сетевой карты и инструкция по установке (обновлению) драйвера Wi-Fi адаптера.
- Не лишней будет проверка компьютера на разного рода вирусы и вредоносное ПО с помощью специальных антивирусных утилит. Можно использовать AdwCleaner, Dr.Web CureIt!, Kaspersky AVP Tool, CrystalSecurity, AVZ и другие.
Вы всегда можете написать мне в комментариях ниже. Зачем? Например, чтобы подробно рассказать о своей проблеме (по теме этой статьи). Возможно я смогу заметить то, что не заметили вы и подсказать вам какое-то решение. Или же вы можете поделиться своим решением, если его нет в статье. Или просто написать, каким способом вам удалось избавится от ошибки с отключенным DHCP на сетевом адаптере.
Все способы:
- Общие рекомендации
- Способ 1: Запуск средства исправления неполадок
- Способ 2: Проверка протокола IPv4
- Способ 3: Проверка службы DHCP-клиента
- Способ 4: Обновление сетевых настроек
- Способ 5: Проверка DHCP-сервера в настройках роутера
- Способ 6: Откат драйвера сетевого адаптера
- Вопросы и ответы: 0
Общие рекомендации
Начать решение проблемы «DHCP не включен на сетевом адаптере Ethernet» необходимо с общих рекомендаций, поскольку часто простые действия помогают исправить ситуацию и избежать выполнения сложных манипуляций.
- Перезагрузите маршрутизатор. Возможно, во время текущего сеанса работы роутера в его настройках или в самой операционной системе произошли определенные изменения, которые и мешают организации нормального подключения. В таких ситуациях часто помогает банальная перезагрузка маршрутизатора, после которой произойдет соединение уже с новыми параметрами.
- Перезагрузите компьютер. Примерно то же самое можно отнести и к компьютеру, поскольку измененные конфигурации могут сказаться и на работе операционной системы. Просто отправьте ПК на перезагрузку, а при следующем включении подключитесь к сети и посмотрите, появился ли интернет.
Если ничего из этого не принесло должного результата, переходите к следующим вариантам, начав с первого, поскольку мы их расставили в порядке возрастания сложности и уменьшения эффективности.
Способ 1: Запуск средства исправления неполадок
Штатное средство исправления неполадок, присутствующее в Windows 10, иногда помогает избавиться от разных проблем в автоматическом режиме, включая и рассматриваемую. От вас требуется лишь запустить сканирование, что происходит так:
- Откройте «Пуск» и перейдите в меню «Параметры».
- Там выберите категорию «Обновление и безопасность».
- В меню слева потребуется кликнуть по надписи «Устранение неполадок».
- Далее отыщите текст «Дополнительные средства устранения неполадок» и нажмите по нему.
- Через появившееся меню запустите диагностику «Подключения к Интернету».
- Ожидайте завершения сканирования и ознакомьтесь с полученным результатом. Если будет предложено использовать учетную запись администратора, подтвердите это действие и переходите к проверке сети.
Способ 2: Проверка протокола IPv4
Сейчас большинство маршрутизаторов функционируют на протоколе IPv4, соответственно, его параметры в операционной системе должны быть настроены правильно. Изменение этих настроек осуществляется вручную, на что уйдет буквально несколько минут.
- В том же меню «Параметры» выберите раздел «Сеть и Интернет».
- Через первую категорию «Состояние» перейдите в меню «Настройка параметров адаптера».
- Щелкните по текущей сети правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
- Убедитесь, что строка «IP версии 4 (TCP/IPv4)» отмечена галочкой, а затем нажмите по ней дважды ЛКМ.
- Отметьте маркером параметры «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».
Остается только отправить ПК на перезагрузку, а после следующего входа в операционную систему попытаться выйти в интернет. Если выполненные действия не помогли, оставьте параметры протокола в таком же состоянии и переходите далее.
Способ 3: Проверка службы DHCP-клиента
Иногда ошибка «DHCP не включен на сетевом адаптере Ethernet» может возникать из-за проблем со службой DHCP-клиента, поэтому от пользователя требуется проверить ее работоспособность и по необходимости настроить автоматический режим запуска.
- Откройте «Пуск» и перейдите оттуда в «Службы».
- Там отыщите службу «DHCP-клиент» и дважды кликните по ней ЛКМ.
- Установите тип запуска в состояние «Автоматически».
Службу можно сразу же запустить и произвести переподключение к сети. В противном случае нужно будет просто перезагрузить операционную систему, чтобы изменения вступили в силу.
Способ 4: Обновление сетевых настроек
Получение новых настроек сети — еще один способ решить возникшую неполадку. Осуществляется эта задача вручную путем активации специальных команд в консоли.
- Сначала откройте «Пуск», отыщите там приложение «Командная строка», воспользовавшись поиском, и справа нажмите по пункту «Запуск от имени администратора».
- Введите первую команду
ipconfig /flushdns
и нажмите на клавишу Enter. - После появления об очистке DNS переходите далее.
- Введите
ipconfig /renew
, чтобы получить новые настройки.
В обязательном порядке следует создать новый сеанс в операционной системе, перезагрузив компьютер. Только тогда новые параметры будут применены.
Способ 5: Проверка DHCP-сервера в настройках роутера
По умолчанию DHCP-сервер должен быть включен в веб-интерфейсе роутера, а отвечает он за автоматическое получение IP-адреса для каждого участника локальной сети. Если этот параметр отключен или по каким-то причинам настроен неправильно, могут возникать проблемы с доступом к интернету.
- Выполните авторизацию в веб-интерфейсе роутера, обратившись за помощью к статье по следующей ссылке.
Подробнее: Вход в веб-интерфейс роутеров
- Найдите там раздел «DHCP».
- В нем откройте категорию «DHCP Settings».
- Убедитесь в том, что сам сервер находится во включенном состоянии.
- Проверьте диапазон присваиваемых адресов и убедитесь в том, что под него не попадает стандартный IP роутера (
192.168.0.1
или192.168.1.1
). Пример правильного диапазона выглядит так: от192.168.0.10
до192.168.0.64
. Измените его вручную, если это понадобится. - Если DNS-серверы тоже изменены, задайте для них значения
0.0.0.0
и сохраните изменения.
Если роутер не перезагрузился автоматически после сохранения настроек, сделайте это самостоятельно, дождитесь повторного подключения к LAN или беспроводной точке доступа и переходите к проверке действенности метода.
Способ 6: Откат драйвера сетевого адаптера
Последний возможный метод решения возникшей трудности — откат драйвера сетевого адаптера. Это поможет в тех ситуациях, когда проблемы начались после обновления ОС или самого программного обеспечения комплектующего.
- Нажмите ПКМ по кнопке «Пуск» и в появившемся контекстном меню найдите «Диспетчер устройств».
- В списке отыщите свой сетевой адаптер, кликните по нему ПКМ и перейдите в «Свойства».
- Если кнопка «Откатить» активна, нажмите по ней и дождитесь окончания процедуры.
В этой статье мы не разобрали только метод с проверкой системы на наличие вирусов и восстановление ее до состояния, когда все еще функционировало исправно, поскольку такие действия крайне редко приносят хоть какую-то пользу. Однако если ничего из перечисленного выше не помогло, попытайтесь реализовать их, обратившись за помощью к инструкциям ниже.
Читайте также:
Борьба с компьютерными вирусами
Восстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
If you are not able to connect to the internet or facing limited internet connectivity problem, then chances are DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) Client might be disabled. To confirm this, run the network diagnostic and the troubleshooter will close with error message DHCP is not enabled for “WiFi” or DHCP is not enabled for “Wireless Network Connection”.
The Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) is a network protocol which is controlled by a DHCP server which dynamically distributes network configuration parameters, such as IP addresses, to all DHCP-enabled clients. DHCP server helps in reducing the need for a network administrator to configure these settings manually.
Now in Windows 10, DHCP is enabled by default, but if it is disabled by some 3rd party apps or possibly a virus then your Wireless access point will not run a DHCP server, which in turn will not automatically assign an IP address and you won’t be able to access the internet. So without wasting any time let’s see how to Fix DHCP is not enabled for WiFi in Windows 10 with the help of below-listed troubleshooting guide.
Table of Contents
Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.
After each of the methods, make sure to check if the DHCP is enabled or not, in order to do that follow this guide:
1. Open Command Prompt. The user can perform this step by searching for ‘cmd’ and then press Enter.
2. Type the following command into cmd and hit Enter:
ipconfig /all
3. Scroll down to Wireless LAN adapter Wi-Fi and under DHCP Enabled it should read “yes“.
4. If you see “No” under DHCP Enabled, then the method didn’t work, and you need to try other solutions as well.
Method 1: Run Network Troubleshooter
1. Press Windows Key + R then type ncpa.cpl and hit Enter to open Network Connections.
2. Right-click on your Wifi Connection and select Diagnose.
3. Let the Network Troubleshooter run, and it will give you the following error message: DHCP is not enabled for “Wireless Network Connection”.
4. Now click on Next in order to fix the issues. Also, click on “Try This Repairs as an Administrator“.
5. On the next prompt, click Apply this Fix.
6. Reboot your PC to save changes and see if you’re able to Fix DHCP is not enabled for WiFi in Windows 10.
Method 2: Enable DHCP via Network Adapter Settings
1. Press Windows Key + R then type ncpa.cpl and hit Enter.
2. Right-click on your Wifi Connection and select Properties.
3. From the Wi-Fi properties window, select Internet Protocol Version 4 and click Properties.
4. Now make sure to checkmark “Obtain an IP address automatically” and “Obtain DNS server address automatically”.
5. Click OK, then again click on OK and click Close.
6. Reboot your PC to save changes.
Method 3: Enable DHCP client service
1. Press Windows Key + R then type services.msc and hit Enter.
2. Find DHCP Client in this list then double-click on it to open its properties.
3. Make sure Startup type is set to Automatic and click Start if the service is not already running.
4. Click Apply, followed by OK.
5. Restart your PC to save changes and see if you’re able to Fix DHCP is not enabled for WiFi in Windows 10.
Method 4: Temporarily Disable Antivirus and Firewall
Sometimes the Antivirus program can cause an error and in order to verify this is not the case here, you need to disable your antivirus for a limited time so that you can check if the error still appears when the antivirus is off.
1. Right-click on the Antivirus Program icon from the system tray and select Disable.
2. Next, select the time frame for which the Antivirus will remain disabled.
Note: Choose the smallest amount of time possible for example 15 minutes or 30 minutes.
3. Once done, again try to connect to open Google Chrome and check if the error resolves or not.
4. Search for the control panel from the Start Menu search bar and click on it to open the Control Panel.
5. Next, click on System and Security then click on Windows Firewall.
6. Now from the left window pane click on Turn Windows Firewall on or off.
7. Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.
Again try to open Google Chrome and visit the web page which was earlier showing an error. If the above method doesn’t work make sure to follow the exact same steps to turn on your Firewall again.
Method 5: Uncheck Proxy
1. Press Windows Key + R then type “inetcpl.cpl” and hit enter to open Internet Properties.
2. Next, Go to Connections tab and select LAN settings.
3. Uncheck Use a Proxy Server for your LAN and make sure “Automatically detect settings” is checked.
4. Click Ok then Apply and reboot your PC.
Method 6: Reset Winsock and TCP/IP
1. Open Command Prompt. The user can perform this step by searching for ‘cmd’ and then press Enter.
2. Again, open Admin Command Prompt and type the following and hit enter after each one:
ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset
3. Reboot to apply changes. Netsh Winsock Reset command seems to Fix DHCP is not enabled for WiFi in Windows 10.
Method 7: Reinstall your Network driver
1. Press Windows Key + R then type devmgmt.msc and hit Enter.
2. Expand Network adapters then right-click on your WiFi adapter and select Uninstall.
3. Again click Uninstall in order to confirm.
4. Now right-click on Network Adapters and select Scan for hardware changes.
5. Reboot your PC and Windows will automatically install the default drivers.
Method 8: Update Wireless Adapter drivers
1. Press Windows Key + R then type devmgmt.msc and hit Enter.
2. Right-click on the wireless adapter under Network Adapters and select Update Driver.
3. Select “Browse my computer for driver software.”
4. Again click on “Let me pick from a list of available drivers on my computer.”
5. Select the latest available driver from the list and click Next.
6. Reboot your PC to save changes and see if you’re able to Fix DHCP is not enabled for WiFi in Windows 10.
Method 9: Run CCleaner and Malwarebytes
1. Download and install CCleaner & Malwarebytes.
2. Run Malwarebytes and let it scan your system for harmful files. If malware is found it will automatically remove them.
3. Now run CCleaner and select Custom Clean.
4. Under Custom Clean, select the Windows tab then make sure to checkmark defaults and click Analyze.
5. Once Analyze is complete, make sure you’re certain to remove the files to be deleted.
6. Finally, click on the Run Cleaner button and let CCleaner run its course.
7. To further clean your system, select the Registry tab, and ensure the following are checked:
8. Click on the Scan for Issues button and allow CCleaner to scan, then click on the Fix Selected Issues button.
9. When CCleaner asks “Do you want backup changes to the registry?” select Yes.
10. Once your backup has completed, click on the Fix All Selected Issues button.
11. Restart your PC to save changes.
Recommended:
- Fix Steam Error Failed to load steamui.dll
- Change Template of a Drive, Folder, or Library in Windows 10
- Fix Could Not Connect to the Steam Network Error
- Fix Windows 10 Wrong Clock Time Issue
That’s it you have successfully Fix DHCP is not enabled for WiFi in Windows 10 but if you still have any questions regarding this guide then feel free to ask them in the comment’s section.
Приступить к решению этой проблемы стоит после перезагрузки маршрутизатора и ПК, соединение должно появиться. Если это не помогло, можете переходить к другим методам:
Метод 1: Запустите средство для исправления неполадок
Встроенная утилита, которая есть в ОС, часто помогает решить возникающие проблемы в авторежиме. Необходимо её запустить:
- Открывайте «Пуск», а далее в «Параметры».
- Выбирайте «Обновление и безопасность».
- Кликните на «Устранение неполадок».
- Жмите «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Выбираем «Подключение к Интернету».
- Ждите окончания сканирования и проверяйте, решилась ли проблема.
Метод 2: Проверьте протокол IP версию 4
Многие маршрутизаторы работают на данном протоколе, но параметры нужно настроить правильно. Вносить изменения в настройку нужно вручную.
- В «Параметрах» жмите «Сеть и Интернет».
- Из «Состояния» идите в «Настройки параметров адаптера».
- Жмите по работающей сети и жмите «Свойства».
- Проверяйте, чтобы строчка «IPv4» была помечена галочкой, далее жмите по ней два раза ЛКМ.
- Поставьте галочки как показано на скриншоте.
- Перезагрузите ПК и выходите в сеть.
Метод 3: Проверьте DHCP-клиента
Данная ошибка иногда появляется из-за возникновения проблем в данной службе, именно поэтому стоит её проверить, а затем настроить автозапуск.
- Открывайте «Пуск» и идите в «Службы».
- Жмите два раза левой кнопкой мышки на «DHCP-клиент».
- Ставьте «Автоматически».
- Запускайте систему и попробуйте выйти в сеть, можно перезагрузить компьютер.
Метод 4: Обновите сетевые настройки
Изменение основных настроек являются еще одним советом для решения возникшей неполадки. Выполнить это нужно вручную через активацию спецкоманд в «Командной строке».
- Открывайте «Пуск», переходите в консоль, затем зайдите от имени администратора.
- Вводите ipconfig/flushdns и жмите Enter.
- После информации об очистке нужно ввести ipconfig/renew и получить обновленные настройки.
Метод 5: Проверьте работу DHCP-сервера
DHCP-сервер уже включен в web-интерфейс любого роутера, именно он в ответе за присвоение IP-адреса для пользователей. Когда данный параметр отключился, либо неверно настроен, то возникнут проблемы входа в сеть.
- Выполняйте авторизацию в web-интерфейсе.
- Нажмите на «DHCP».
- Затем на «DHCP Settings».
- Проверьте, в активном ли статусе сервер.
- Проверьте также диапазон полученных адресов. Пример верного диапазона такой: от 192. 168. 0. 10 до 192. 168. 0. 64. Меняйте, если что его вручную.
- Когда вы изменились DNS-серверы, задайте им нулевые значения и сохраняйтесь.
- Перезагрузите роутер и проверяйте работу интернета.
- Перезагрузите роутер и проверяйте работу интернета.
Метод 6: Измените драйвера для сетевого адаптера
Это должно помочь тогда, если неполадка возникла после обновления системы, либо замены непосредственно комплектующего.
- Жмите ПКМ на «Пуск» и в возникшем меню кликните на «Диспетчер устройств».
- В перечне жмите на сетевой адаптер и идите в «Свойства».
- Если «Откатить» активно, жмите на него и ждите завершения процедуры.
В данной статье была не разобрана только версия проверки на вирусы, так как эти действия очень редко помогают. Но если описанное выше не помогло, попробуйте проверить свой компьютер.
0