В работе адаптера беспроводная сеть возникли проблемы windows 7

Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа. Как устранить ошибку?

379151

Средство диагностики сетей Windows неплохо умеет обнаруживать разные проблемы, но практически совсем не умеет их исправлять. Так когда мы сталкиваемся с какими-то проблемами в процессе подключения к интернету по беспроводной сети и запускаем диагностику неполадок, то с большой вероятностью увидим ошибку «Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа» со статусом «Обнаружено» и желтым восклицательным значком. А как устранить эту ошибку – не понятно. Да и из описания самой проблемы не ясно в чем конкретно причинам. В Wi-Fi адаптере на компьютере, или на стороне точки доступа (роутера). Как бы и там и там может быть что угодно, но это уже нам придется выяснять самим.

Как мы уже выяснили, эта ошибка появляется в результате запуска средства диагностики в Windows 7, Windows 8, или Windows 10. Но просто так мы обычно средство диагностики не запускаем, скорее всего возникла какая-то проблема с подключением к Wi-Fi сети. И скорее всего это ошибка Windows не удалось подключиться к Wi-Fi в Windows 7 или Не удается подключиться к этой сети в Windows 10. После чего вылезла ошибка «Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа».

Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа

Либо же может быть проблема, когда Wi-Fi на ноутбуке отключен и Windows не находит ни одну сеть. В любом случае нам нужно выяснить в чем причина и устранить ее. Не важно, причина на стороне адаптера в ноутбуке или ПК, или же на стороне маршрутизатора. Вместе с этой ошибкой так же может появляться ошибка Беспроводная связь отключена.

Как исправить ошибку беспроводного адаптера или точки доступ в Windows 10/8/7?

Важно! Для начала я советую убедиться, что нет никаких проблема на стороне точки доступа. В данном случае точка доступа – это роутер, который раздает Wi-Fi сеть. Это так же может быть телефон в режиме модема, или другой компьютер, на котором запущена раздача Wi-Fi сети. Как это сделать: если другие устройства подключаются к этой сети без проблем и интернет на них работает, то скорее всего причина на нашем компьютере (в адаптере беспроводных сетей), а не в точке доступа. Если интернет не работает/не подключаются все устройства, тогда нужно решать неполадки с маршрутизатором. Думаю, вам пригодится эта статья: роутер перестал раздавать интернет. Как найти причину и устранить ее?

Если роутер ваш – обязательно перезагрузите его. Отключите питание на минуту-две и включите снова. Если же роутер и соответственно беспроводная сеть не ваша, то нужно понимать, что возможно ваше устройство может быть заблокировано на стороне точки доступа. Даже если другие устройства к этой сети подключаются. В таком случае нужно проверь, подключается ли ноутбук (на котором возникла эта ошибка) к другим сетям. Если не подключается с теми же ошибками, то значит причина в ноутбуке (в системе Windows). Дальше я приведу несколько решений связанных именно с адаптером беспроводной сети.

1

Удаляем параметры Wi-Fi сети

Самое простое решение, которое часто является очень эффективным – удалить/забыть Wi-Fi сеть и подключиться к ней заново. В Windows 10 нужно открыть «Параметры» и перейти в раздел «Сеть и Интернет» – «Wi-Fi». Открыть «Управление известными сетям».

Решение проблемы адаптера беспроводной сети в Windows 10

Дальше просто нажимаем на сеть с подключением к которой у нас возникли проблемы (если она есть в списке) и нажимаем «Забыть».

Проблема Wi-Fi сети в Windows 10

Более подробная инструкция доступна по этой ссылке. И если у вас Windows 7 – Удаляем Wi-Fi сеть на Windows 7.

После этой процедуры пробуем выполнить подключение к беспроводной сети.

2

Переустановка адаптера беспроводной сети

Если Windows пишет, что проблема адаптера беспроводных сетей – значит нужно переустановить этот адаптер. Сделать это не сложно. Как вариант – удалить его в диспетчере устройств. После чего он будет заново обнаружен и установлен. Но сразу хочу предупредить, что возможно адаптер не будет установлен автоматически. Особенно в Windows 7. В любом случае, я рекомендую загрузить драйвер для вашего Wi-Fi адаптера и уже после этого удалять его в диспетчере устройств. Хотя, так как интернет у вас на компьютере скорее всего не работает, то загружать все ровно придется с другого устройства.

Диспетчер устройств можно открыть командой devmgmt.msc через окно «Выполнить» (открыть можно сочетанием клавиш Win+R).

На вкладке «Сетевые адаптеры» нажимаем правой кнопкой на адаптер беспроводной сети и в меню выбираем «Удалить».

Переустановка адаптера беспроводных сетей

Только удаляем именно беспроводной адаптер, а не сетевую карту. В его названии обычно есть слова «Wireless», «AC», «Dual Band», «802.11».

Для начала можно удалить оставив программы драйверов (не ставить галочку). Если не сработает – удалить еще раз установив галочку возле «Удалить программы драйверов для этого устройства».

Ошибка адаптера беспроводной сети в Windows 7

Не забудьте после этого выполнить перезагрузку компьютера.

3

Обновление драйвера беспроводного адаптера

Нужно скачать последнюю версию драйвера для Wi-Fi адаптера установленного в нашем ноутбуке или ПК и установит его. Можно, конечно, запустить обновление через диспетчер устройств в Windows (автоматический поиск), но система скорее всего просто «скажет», что драйвер не нужно обновлять он самый новый и вообще самый лучший на свете 🙂

Обновление драйверов при проблеме с адаптером беспроводных сетей

Как обычно, все придется делать вручную. Если у вас ноутбук – драйвер можно скачать с сайта производителя ноутбука. Только строго для своей модели и установленной Windows. Если ПК – то к нему скорее всего подключен USB-адаптер, или PCI. У этого адаптера тоже есть модель и производитель. На сайте производителя есть возможность загрузить последний драйвер. Несколько статей на эту тему:

  • Как установить драйвера на Wi-Fi адаптер в Windows 7
  • Обновление (установка) драйвера на Wi-Fi в Windows 10
  • Как узнать «ИД оборудования» Wi-Fi адаптера, определить производителя, модель и найти драйвер?

После загрузки драйвера просто запустите его установку. Обычно это файл Setup.exe.

4

Сброс сетевых параметров

Чтобы не лазить в настройках системы и не проверять разные параметры IP и т. д., можно просто сделать сброс сети. Инструкция для Windows 7 и Windows 8 – по этой ссылке. Для Windows 10 смотрите здесь.

5

Проверка/перезапуск службы DHCP-клиент

Нужно открыть «Службы» (через поиск в Windows 10, или выполнив команду services.msc в окне «Выполнить» (Win+R)). Дальше находим службу DHCP-клиент (одна из первых), нажимаем на нее правой кнопкой мыши и выбираем «Перезапустить».

Решение ошибки адаптера беспроводных сетей или точки доступа в Windows 10

Так же желательно открыть ее свойства и проверить, установлен ли тип запуска «Автоматически».

Там же находим и проверяем запущена ли (и перезапускаем) службу «Служба автонастройки WLAN».

Перезапуск службы WLAN

С этой службой не редко возникают разные проблемы. В том числе при ее запуске. Оставлю ссылку на отдельную инструкцию: Служба автонастройки WLAN. Что это, и как включить в Windows.

Друзья, все как обычно: удалось избавиться от ошибки «Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа» – расскажите в комментариях как вы это сделали и какое решение вам помогло. Если нет – подробно опишите свою проблему. Прикрепите скриншоты (у нас есть такая возможность в комментариях). Всем обязательно отвечу и постараюсь помочь.

В этой статье рассмотрим данную проблему и способ её устранения.

При подключении к сети возникли сложности, запускаем диагностику сети и видим следующее уведомление:

И так для начала нужно узнать в чём заключается проблема в компьютере или же в роутере. Проверить роутер можно через телефон, посмотреть работает ли подключение и Интернет или же оба устройства можно просто перезагрузить и после этого проверить.

Первый метод устранения проблемы достаточно банальный, но может быть действенным. Нужно просто удалить эту сеть. Для этого наводимся на значок сети, кликаем по нему один раз, ниже видим переход в «Центр управления сетями и общим доступом», затем заходим «Управление беспроводными сетями», выбираем нашу сеть и нажимаем «Удалить»:

После чего можем просто обратно подключиться к своей сети, ввести пароль и возможно всё будет работать.

Следующий способ заключается в проверке служб. Для это нажимаем сочетание клавиш Win+R, после чего в поле ввода вводим «services.msc» и нажимаем «ОК», после чего открывается следующее окно:

Далее нужно найти службу, которая называется DHCP-клиент, она должна быть «Включена» и работать «Автоматически», также не лишним будет, если всё включено и работает, «Перезапустить службу»:

Следующая служба называется «Служба автонастройки WLAN». Аналогично предыдущей, она должна быть «Включена» и работать «Автоматически». Также, если всё это выполняется её можно перезапустить:

После этого можно перезагрузить сам компьютер и всё заработает

Если способ выше не помог. Переходим к следующему финальному способу.

Остаётся разобраться с драйверами, а именно либо обновить, либо откатить, либо удалить драйвера. Для этого наводим курсор на «Мой компьютер», нажимаем левую кнопку мыши, переходим в «Диспетчер устройств»:

Открываем раздел «Сетевые адаптеры», выбираем WiFi Adapter. Далее видим кнопку «Обновить»:

Будет предложено «Автоматически выполнить поиск драйверов» или «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» (второй вариант это для тех драйверов, которые находятся на компьютере в какой-то определённой папке)

Как скачать нужный драйвер?

Открываете вкладку «Сведения», выбираете «ИД оборудование», после чего появится список необходимых драйверов, которые можете скачать с вашего браузера или с официального сайта для вашего ПК:

Возможна такая ситуация, что драйвер сам перестал работать после обновления, в таком случае будет активна кнопка «Откатить» и драйвер сбросится на прошлую версию, когда он работал корректно:

Ну и если ничего не помогло из вышеперечисленного, тогда можете удалить драйвера. Для этого нажимаете на кнопку «Удалить» и ставим галочку напротив «Удалить программы драйверов для этого устройства»:

После чего драйвера будут удалены. Нажимаем «Обновить конфигурацию оборудования» во вкладке «Действие»:

Начинается поиск драйверов, появляется уведомление, что у не установлен драйвер на WiFi. Качаете его, устанавливаете и после этого проблема должна будет исчезнуть.

0

Людмила Бурым

Людмила Бурым

Более 20 лет опыта в IT (программирование баз данных, постановка задач по разработке ПО, сопровождение пользователей, написание технической документации и отчетов) в сфере управления финансами.

Задать вопрос

Проблемы с подключением могут стать серьезным препятствием на пути к комфортной работе и общению в Интернете. Если вы столкнулись с такой проблемой, в первую очередь вы запускаете диагностику сетей Windows. Одно из сообщений об ошибке, которое отображается после ее завершения – «Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа».

В статье рассмотрим основные причины возникновения подобных проблем и дадим рекомендации по их устранению.

Содержание

  1. Что за ошибки в диагностике сетей Windows
  2. Как устранить выявленные сетевые проблемы
  3. Простая перезагрузка
  4. Проверить сигнал
  5. Забыть беспроводную сеть
  6. Удалить адаптеры в диспетчере устройств
  7. Обновить драйвера
  8. Сбросить параметры сети
  9. Перезапустить службу DHCP-клиента и автонастройки WLAN
  10. Заключение

Что за ошибки в диагностике сетей Windows

Проблемы с подключением к сети могут вызвать различные факторы – от настроек до неисправности оборудования, и проявляться по-разному. При подключении в Windows 7 появится ошибка “Windows не удалось подключиться к (наименование Wi-Fi интернет-сети)”, для Windows 10 – «Не удается подключиться к этой сети».

Обнаружить неполадки можно через средство диагностики сетей, которое довольно часто самостоятельно устраняет причину этих ошибок.

При отсутствии соединения с Интернетом диагностика может показать следующие ошибки:

  1. Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа:

    сообщение Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа

    Скриншот ошибки 1.
  2. Предпочитаемых беспроводных сетей нет:

    сообщение Предпочитаемых беспроводных сетей нет

    Скриншот ошибки 2.
  3. Выявление проблем с маршрутизатором или высокоскоростным модемом:

    сообщение Выявление проблем с маршрутизатором или высокоскоростным модемом

    Скриншот ошибки 3.

Как устранить выявленные сетевые проблемы

Такие сообщения в отчете об устранении неполадок не дают вам точной информации об ошибке, поэтому конкретного решения для устранения проблемы не существует.

Приведем некоторые способы, которыми вы можете попробовать решить проблему с подключением к Интернету в Windows 10, независимо от того, какое из указанных трех сообщений вы получили. Принцип решения проблем для Windows 7 будет аналогичным.

Простая перезагрузка

Одной из самых распространенных проявлений, связанных с отсутствием связи, является неработоспособность или сбой настроек устройства. В таких случаях первым шагом решения проблемы может быть простая перезагрузка роутера или ноутбука.

Чтобы перезагрузить роутер, отключите его от электрической сети на 30 секунд, Затем подключите обратно и дождитесь, пока он полностью загрузится и установит соединение с Интернетом. Перезапуск маршрутизатора может устранить любые временные проблемы или конфликты в настройках.

После этого перезагрузите ноутбук и дождитесь его полной загрузки. Перезагрузка компьютера закроет все запущенные программы и процессы, которые могут мешать беспроводному соединению.

Не забудьте перед перезагрузкой сохранить все открытые файлы и закрыть все программы!

Сделайте повторное подключение к Wi-Fi, чтобы узнать, решена ли проблема.

Проверить сигнал

Проблема может заключаться в недоступности или низком уровне сигнала. Это может происходить по разным причинам: слабый сигнал от роутера, перегруженность канала Wi-Fi, наличие помех и другие факторы.

Прежде чем начинать исправлять эту проблему, необходимо проверить, есть ли вообще сигнал от роутера в помещении. Для этого можно использовать телефон или любое другое устройство со встроенным Wi-Fi.

Если сигнал есть, проверьте наличие доступных сетей Wi-Fi на вашем устройстве. Если ваш домашний Wi-Fi отображается в списке доступных, значит устройство ловит ее сигнал. Далее нужно проверить уровень сигнала. Посмотрите на значок беспроводной сети на панели задач или в строке состояния вашего компьютера. Если вы обнаружили низкий уровень сигнала или медленную скорость передачи данных, то причина может быть в перегруженности канала Wi-Fi или наличии помех.

В таком случае можно попробовать изменить канал Wi-Fi в настройках роутера, использовать усилитель сигнала для расширения зоны покрытия или просто переместиться с ноутбуком ближе к маршрутизатору.

Забыть беспроводную сеть

Если вы недавно меняли настройки роутера, будет полезно забыть сетевые настройки, а затем повторно подключиться к используемой сети.

Для этого выполните следующие действия:

  • Кликните по значку WiFi на панели задач.
  • Щелкните правой кнопкой мыши по подключенной сети и в контекстном меню выберите «Забыть».
  • Подключитесь заново к указанной сети и проверьте, устранена ли проблема.

забыть сетевое подключение

Отключение сети.

Удалить адаптеры в диспетчере устройств

Еще одним решением может быть удаление адаптеров в диспетчере устройств. Оно может помочь исправить ошибки, связанные с неправильными настройками или повреждениями драйверов, которые могут привести к проблемам с подключением к Wi-Fi после обновления ОС.

Откройте «Диспетчер устройств», в нем разверните раздел «Сетевые адаптеры». Удалите все имеющиеся там адаптеры, связанные с подключением к беспроводным и локальным сетям – кликните правой кнопкой мышки по их наименованию и выберите «Удалить» во всплывающем окне. Затем перезагрузите компьютер и дождитесь автоматического обнаружения и установки новых адаптеров. Перейдите в раздел “Сетевые адаптеры” и проверьте состояние установленного сетевого адаптера. Перед наименованием используемого адаптера не должно быть никаких значков – ни желтого восклицательного знака, ни креста в красном круге.

Создайте резервную копию драйверов на случай неожиданных последствий.

удаление устройств в диспетчере

Удаление сетевых адаптеров.

Обновить драйвера

При автоматической установке драйверов возможны ошибки, поэтому стоит попробовать обновить их вручную. Скачайте последнюю версию драйверов для своей модели устройства на сайте производителя своего компьютера или сетевой карты.

Щелкните правой кнопкой мыши по наименованию используемого адаптера и выберите пункт обновления драйвера. Для установки драйвера вручную, выберите соответствующий пункт в появившемся окне.

обновление драйвера до свежего сетевого

Переход к ручной установке драйвера.

Установите драйвер, затем обязательно перезагрузите компьютер.

Сбросить параметры сети

Следующим способом решения проблем с адаптером беспроводных сетей может быть сброс параметров сети. Он удаляет все настройки, которые могут вызывать конфликты в работе устройства.

Чтобы сбросить сетевые настройки в Windows 10 правой кнопкой мыши нажмите Пуск, перейдите в Параметры – Сеть и Интернет – Состояние и кликните «Сброс сети»:

сброс сетевых параметров

Сброс сети.

В мастере сброса сетевых настроек подтвердите действие, нажав «Сбросить сейчас». Дождитесь окончания процедуры сброса и перезапустите устройство для применения изменений.

Перезапустить службу DHCP-клиента и автонастройки WLAN

Проблемой с адаптером беспроводных сетей может быть некорректная работа служб DHCP-клиента и автонастройки WLAN. Решением ее может быть перезапуск этих служб.

Чтобы перезапустить службы, нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск», перейдите в «Диспетчер задач», затем на вкладку «Службы». Найдите списке служб «DHCP-клиент» и «Служба автонастройки WLAN». Дважды кликнув по названию каждой службы, откройте настройки и проверьте тип запуска – он должен быть автоматическим.

перезагрузка служб виндовс для устранения проблемы

Перезапуск служб.

Кликните правой кнопкой мыши на название каждой службы и выберите пункт “Перезапустить”. После того как службы будут перезапущены, проверьте получен ли доступ к Интернету.

Заключение

Проблемы с доступом к Интернету могут появиться из-за технических неполадках в оборудовании или сбоях в настройках программного обеспечения.

Для решения проблем и успешного использования беспроводной сети нужно последовательно проверить и грамотно настроить все параметры, которые отвечают за работу этой технологии. Надеемся, наши рекомендации будут полезны в этом.

Во время диагностики сетей Windows система может обнаружить неисправность с ошибкой «Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа».  К сожалению, средство диагностики отлично обнаруживает проблемы, но исправлять их не умеет. К счастью, это можете сделать вы, ознакомившись с материалом статьи.

Содержание

  1. Что означает неисправность?
  2. Исправление ошибки
  3. Шаг 1. Удаление параметров Wi-Fi точки
  4. Шаг 2. Переустановка адаптера
  5. Шаг 3. Обновление драйвера вручную
  6. Шаг 4. Сброс сетевых параметров
  7. Шаг 5. Перезапуск службы Windows
  8. Заключение
  9. Задать вопрос автору статьи

Что означает неисправность?

Из названия «проблема адаптера беспроводных сетей», неисправность указывает на ошибку в настройках сетевого адаптера.

Проблема адаптера беспроводных сетей: 5 шагов для устранения ошибки

Что такое адаптер беспроводной сети? Это компонент сетевой карты, отвечающий за прием/ раздачу Wi-Fi сигнала. Для его правильной работы нужны специальные настройки в ОС.

Ошибку можно устранить вручную, главное быть уверенным, что проблем с точкой доступа нет. Чтобы убедиться в этом:

  1. Перезагрузите роутер, выключив, а затем включив его с помощью кнопки питания.
  2. Попробуйте подключение на этом устройстве.
  3. Если проблема осталась, попробуйте поработать с этой точкой Wi-Fi через смартфон, планшет или другой ноутбук.
  4. Если снова неудача, перенастройте свой роутер, вплоть до сброса до заводских настроек и включения Wi-Fi точки заново.

Если на другом устройстве проблем не обнаружено, следует проверять сетевые параметры в Windows.

Исправление ошибки

О том, как можно избавиться от ошибки, рассказывается в следующем видео:

Что делать, если возникли проблемы в работе адаптера беспроводной сети на ноутбуке или ПК? Если есть возможность, рекомендуется подключить ноутбук на Windows к другим сетям Wi-Fi. Например, создать точку доступа на смартфоне, подключиться к ней с ноутбука и проверить.

Если все в порядке, следует переподключиться к сети (с полным вводом данных). Если реализовать это не представляется возможным, выполните по порядку каждый из шагов устранения ошибки. Приступайте к следующему, если предыдущий не увенчался успехом.

Шаг 1. Удаление параметров Wi-Fi точки

Переподключение к точке доступа – эффективный способ устранить проблему. В Windows 10:

  1. Нажмите + I, выберите «Сеть и Интернет».
  2. Перейдите в раздел «Wi-Fi».
  3. Выберите «Управление известными сетями».

Проблема адаптера беспроводных сетей: 5 шагов для устранения ошибки

  1. Из списка сетей (если их несколько) выберите ту, к которой нужно подключиться, жмите «Забыть».

Проблема адаптера беспроводных сетей: 5 шагов для устранения ошибки

  1. Затем откройте Wi-Fi поиск и после ввода пароля присоединитесь к нужной SSID.

Шаг 2. Переустановка адаптера

Переустановка адаптера сводится к тому, что удаляются упоминания системой об этом адаптере, а при следующей перезагрузке Windows обнаруживает его как новое устройство и подтягивает из собственной базы драйвера.

Делается это следующим образом:

  1. Жмите ПКМ по «Пуск», выберите «Диспетчер устройств».
  2. В разделе сетевых параметров найдите нужный адаптер (в названии беспроводного устройства обычно указано AC или Wireless).

Проблема адаптера беспроводных сетей: 5 шагов для устранения ошибки

  1. Жмите правой кнопкой на него и выбирайте «Удалить».
  2. Перезагрузите компьютер.

Заново подключитесь к раздаваемому маршрутизатором Wi-Fi и проверяйте работу беспроводной сети.

Шаг 3. Обновление драйвера вручную

Вновь открывайте «Диспетчер устройств» и смотрите название своего Wi-Fi-адаптера. С помощью другого устройства (можно смартфона) найдите драйвера для него и скачайте. Перенесите их на ноутбук. После в диспетчере:

  1. Выберите свойства адаптера, клацните «Обновить».
  2. В новом окошке перейдите на поиск на компьютере.

Проблема адаптера беспроводных сетей: 5 шагов для устранения ошибки

  1. Укажите директорию, в какой система должна искать драйвера.

Проблема адаптера беспроводных сетей: 5 шагов для устранения ошибки

  1. Если же они в архиве, то достаньте из него файлы. А если система говорит, что самый лучший драйвер тот, что установлен, просто удалите обновления с помощью функции «Откатить» или «Удалить», а затем заново устанавливайте драйвера вручную.

Шаг 4. Сброс сетевых параметров

Хорошая функция запрятана в настройках Windows 10, позволяющая сетевые настройки выставить по умолчанию:

  1. Нажмите + I, выберите «Сеть и Интернет».
  2. В разделе «Состояние» опуститесь вниз, выберите «Сброс сети».

Проблема адаптера беспроводных сетей: 5 шагов для устранения ошибки

  1. Подтвердите свое решение.

Шаг 5. Перезапуск службы Windows

Есть в Windows 10 служба, отвечающая за IP-адреса и DNS. Называется она DHCP-клиент. Чтобы перезапустить службу:

  1. Комбинацией клавиш + R вызовите строку и выполните команду services.msc.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши по названию службы, кликните «Перезапустить».
  3. Двойным кликом откройте настройки и убедитесь, что тип запуска стоит «Автоматически».

Проверяйте работу вашей точки Wi-Fi.

Если ни один из шагов не помог устранить ошибку, не исключена физическая поломка сетевого адаптера.

Заключение

Неисправность, возникшую с сетевым адаптером, можно устранить через перезагрузку роутера или переподключением к точке доступа. Если это не помогло, пройдитесь по пунктам настройки системы Windows. В большинстве случаев сбросы и переустановки сетевых параметров положительно влияют на устранение ошибки.

Недавно приключилась со мной интересная вещь — интернет на ноутбуке, подключенный через WiFi начал «отваливаться». Саму сеть WiFi ловил, но с ограниченным доступом, т.е. в интернет я выйти не мог. Однако сразу после переподключения или диагностики неполадок все без каких-либо дополнительных действий восстанавливалось, интернет работал. Но через минут 15-30, а то и через час-два(промежутки не замерял) — WiFi снова переходил в ограниченный доступ. Притом до недавнего времени все работал отлично, никаких сбоев. Ноутбук вполне новый и довольно приличный: SonyVAIO, Windows7 Home Premium(Домашняя расширенная), 64 бита, Core i5. При этом на других ноутбуках дома и на телефонах все отлично работает.
Начал вспоминать и анализировать: что же такого я сделал на ноутбуке за последние две недели? Новых программ не устанавливал, в реестр изменений не вносил, ноутбук не ронял, водой не заливал. Сломал всю голову. Тут вспомнил — единственное, что я делал, это сменил параметры электропитания, установив оптимальный режим сбережения батареи. Понаблюдал за ноутбуком. Оказалось, что этот режим работает таким образом, что батарея на заряжается на полную и в какой-то момент ноутбук переходит в режим питания от батареи(на милисекунды) или еще что-то наподобие происходит, что заставляет на «мгновение» изменить режим питания ноутбука. Начал копать. Зашел в Панель управленияЭлектропитание. У меня был установлен режим Сбалансированный. Я решил зайти в пункт Настройка плана электропитания:

В появившемся окне перешел в пункт Изменить дополнительные параметры питания. На вкладке Дополнительные параметры появившегося окна прошелся по списку и нашел пункт Параметры адаптера беспроводной сети. Раскрыл плюсиком сам параметр и подпункт Режим энергосбережения. Вот что у меня было:

  • От батареи: Среднее энергосбережение
  • От сети: Максимальная производительность

Поставил оба пункта на Максимальная производительность.

Так же я решил запретить адаптеру отключаться для экономии электроэнергии:
Панель управленияДиспетчер устройств(так же можно перейти через МойКомпьютер(в Windows7 это просто Компьютер): щелчок правой кнопкой мыши на КомпьютерУправлениеДиспетчер устройств). Находим там сетевые адаптеры. Там есть что-то вроде «Адаптер мини-порта виртуального WiFi Microsoft«(или нечто похожее). Правая кнопка мыши —Свойства. Вкладка «Управление электропитанием«. Снимаем галку с «Разрешить отключение этого устройства для экономии электроэнергии«. Подтверждаем нажатием Ок. Можно для всех перечисленных там устройств проделать аналогичное действие.
Сутки все работало без сбоев, но потом опять.

Начал ковырять дальше и каким-то чудом попал на другую проблему: при запуске InternetExplorer ноутбук через пару минут выпадал в синий экран смерти с ошибкой:
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

2827827

и в качестве причины ошибки указывался файл igdpmd64.sys(на 32-битных ОС это может быть файл igdpmd32.sys). И вот по этой ошибке я через какое-то время нашел исправление KB2834140: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2834140.
И после установки этого обновления и WiFi заработал как надо и Internet Explorer.
Важно: точно определить причину выпадания ПК в синий экран смерти именно из-за конкретного устройства можно только в том случае, если синий экран смерти постоянно показывает одну и ту же ошибку и ссылается на один и тот же файл. Если ошибки разные и сами не понимаете в этом ничего — имеет смысл не заниматься «самолечением» и отнести ПК специалистам. Т.к. неверные действия могут повлечь поломку устройства.
У меня же все дело было в гибридной видеокарте Intel и AMD(именно одна из таких установлена у меня на ноутбуке — AMD Radeon HD6630M и Intel HD Graphics 3000). Изначально вместе с SP1 у меня установилось обновление KB2670838, которое не рекомендуется к установке на некоторые модели ноутбуков, в том числе с гибридными видеокартами. Мой ноутбук, как несложно догадаться — один из них. Поэтому если обладаете похожей проблемой и у вас установлено обновление KB2670838 — имеет смысл уточнить на странице обновления список устройств, несовместимых с этим обновлением: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2670838. В чем прикол: это обновление удаляться вообще не хочется, поэтому при любом раскладе необходимо устанавливать заплатку в виде обновления KB2834140.

Спустя пару месяцев проблема возобновилась. Притом ничего нового точно не устанавливал. Повспоминал чего делал и…Вспомнил. Я запустил Bluetooth. Оказалось, что модуль WiFi от Atheros конфликтует с ихним же модулем Bluetooth. По крайней мере на моем Vaio. Как только отключил драйвер Bluetooth и перезапустил ноутбук все с WiFi наладилось. Благо, Bluetooth использую в лучшем случае раз в год, поэтому неудобств от его отключения не испытываю. WiFi важнее :)
Возможно, кому-то еще эта статья поможет победить аналогичную проблему.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
  • Что значит распознавание речи windows не поддерживается для данного языка интерфейса
  • Не запускается geometry dash windows 10
  • Код ошибки 0x000007b windows 10 при загрузке системы
  • Kb3150513 что за обновление windows 7
  • Комбинация клавиш для создания папки в windows 10