Unmountable boot volume windows 10 при запуске

Одной из очень распространенных ошибок, с которой может столкнуться каждый пользователь Windows, является синий экран с текстом «UNMOUNTABLE BOOT VOLUME». Синие экраны «смерти», как их называют в народе, никогда не приводят к чему-то хорошему. Если перевести именно эту ошибку, то система сообщает пользователю о том, что она не смогла смонтировать загрузочный том для дальнейшей обработки операционной системы. При возникновении такой ошибки на постоянной основе, можно прибегнуть к самостоятельным попыткам решить проблему.

Что значит ошибка UNMOUNTABLE BOOT VOLUME в Windows?

Каждый раз, когда пользователь нажимает кнопку питания и включает компьютер или ноутбук, система создает загрузочный том, который и является основой запуска ОС. Это означает, что предзагрузочная система BIOS инициирует формирование определенной файловой системы, которая уже является причиной дальнейшего запуска операционной системы и ее работы. Если монтаж загрузочной раздела не происходит, то и Windows работать не будет. Как правило, причиной ошибки UNMOUNTABLE BOOT VOLUME в Windows является повреждение файловой системы или загрузчика Windows. Но также проблема может быть с разделами самого жесткого диска, его физической неисправности или она заключается в повреждении некоторых системных файлов.

Как исправить UNMOUNTABLE BOOT VOLUME?

С данной проблемой можно обращаться к профессионалам и производить ремонтные процедуры через сервисный центр. Но можно попытаться все решить самостоятельно, есть несколько способов исправить эту проблему без специалистов. Все они требуют определенных навыков в работе с файловыми системами компьютера, но используя наши инструкции во всем может разобраться даже новичок.

Способ 1: сканирование жесткого диска и системы на ошибки

Так как загрузить операционную систему пользователь не может, то ему необходимо идти другим путем. В Windows есть специальная область для восстановления исходных параметров, через нее можно войти в командную строку, а там уже инициировать запуск проверки жесткого диска и системы на предмет ошибок. Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. Подключить к компьютеру загрузочную флешку Windows.
2. На экране установки ОС зажать сочетание клавиш Shift+F10 чтобы открыть командную строку.
3. В строке нужно ввести команду diskpart, а после этого команду list volume, чтобы отобразить все системные диски. Необходимо выбрать тот диск, который является системным, как правило, это диск С:, но буква может быть другой.
4. Далее вводим команду chkdsk C: /F /R и нажимаем Enter, чтобы начать проверку диски на ошибки и исправить их автоматически.
5. Необходимо дождаться полной проверки жесткого диска и файловой системы, это может потребовать немного времени.

Картинка с сайта: gamesqa.ru

После того как проверка будет закончена, можно перезагружать компьютер стандартным образом и вынимать загрузочную флешку. Если система загрузилась без синего экрана, то проблема была именно в ошибках файловой системы. Если сбой продолжает появляться, необходимо переходить к следующему способу решения проблемы.

Способ 2: восстановление загрузчика

Загрузчик Windows имеет отдельный раздел на жестком диске, где хранятся скрытые от пользователя файлы. Именно из них формируется загрузочный том и именно из-за них система может стартовать. В случае повреждения загрузчика система не будет запущена, а пользователь увидит на экране ту самую ошибку на синем фоне. Чтобы решить эту проблему, необходимо восстановить загрузочную область. Для этого следует проделать такие процедуры:

1. Подключить к компьютеру загрузочную флешку Windows.
2. На экране установки ОС нажмите «Восстановление системы».
3. Выберите пункт «Поиск и устранение неисправностей».
4. Выберите пункт «Восстановление при загрузке».
5. Дождитесь автоматического восстановления загрузчика.

Картинка с сайта: gamesqa.ru

Если все прошло успешно, и вы увидели сообщение о том, что восстановление удачное, можно перезагружать систему в стандартном режиме. В случае, когда Windows запустилась, можно сделать вывод, что проблема была именно в загрузчике. В противном случае, необходимо переходить к следующему способу решения проблемы.

Способ 3: проверка оперативной памяти

Проблемы с оперативной памятью являются очень частой причиной возникновения данной ошибки, поэтому резонно проверить ее состояние. Это можно сделать штатными средствами операционной системы. Так как в саму Windows пользователь зайти не может, необходимо использовать все тот же загрузочный диск или флешку. Чтобы проверить оперативную память, выполните следующие действия:

1. Подключить к компьютеру загрузочную флешку Windows.
2. На экране установки ОС зажать сочетание клавиш Shift+F10 чтобы открыть командную строку.
3. В командной строке введите команду mdsched и выберите «Выполнить проверку и перезагрузиться».
4. Перед перезагрузкой вытяните загрузочный диск или флешку, чтобы загрузка произошла с системного носителя.
5. Дождитесь окончания проверки.

Картинка с сайта: gamesqa.ru

Если проверка прошла и в отчете пользователь видит наличие ошибок, то ОЗУ придется менять. Если же проверка прошла и на экране есть сообщение о том, что проблем не обнаружено, то следует переходить к следующему способу решения проблемы.

Способ 4: откат обновления Windows

Одной из распространенных причин появления данной проблемы является неудачное обновление операционной системы Windows. Возможно, оно прошло неудачно, пропал интернет или электричество. В результате были повреждены некоторые системные файлы, а это уже и стало причиной того, что загрузочный том не может сформироваться. В этом случае необходимо откатить обновления Windows. Чтобы сделать это, выполните следующие действия:

1. Подключить к компьютеру загрузочную флешку Windows.
2. На экране установки ОС зажать сочетание клавиш Shift+F10 чтобы открыть командную строку.
3. Ввести команду wmic qfe list brief /format:table чтобы отобразить все обновления, которые есть в системе.
4. Удалите выбранное обновление командой wusa /uninstall /kb:4578846, где в конце будет номер последнего обновления.
5. Перезагрузите компьютер.

Картинка с сайта: gamesqa.ru

Если причина была именно в обновлении, то синий экран при загрузке больше не будет появляться. Если ошибка осталась, то необходимо переходить к более серьезным решениям.

Способ 5: переустановка Windows

Это довольно банальный способ решения проблемы, но он может оказаться самым эффективным. Переустановка Windows производится с загрузочной флешки, где необходимо дать согласие на формирование новой операционной системы. В этом случае будут перезаписаны все разделы диска, начиная от системного тома и заканчивая загрузочной областью. Чтобы выполнить чистую переустановку системы, необходимо изначально загрузиться в Windows через виртуальный диск и сохранить все данные с основного системного диска, ведь в ходе установки он может быть отформатирован.

Способ 6: проверка работоспособности диска и памяти

Для того, чтобы проверить физическую работоспособность диска и оперативной памяти, можно использовать сторонние программы. Тем не менее, есть и штатные средства для проверки этих носителей. Чтобы проверить оперативную память, необходимо зайти в командную строку и ввести команду mdsched, это инициирует проверку ОЗУ и выдаст результат на экран. Чтобы проверить жесткий диск, необходимо при загрузке компьютера нажимать клавишу F8, Esc или F12, чтобы зайти в Bios. В системных настройках необходимо найти пункт «Primary Hard Disk Self Test», это и есть штатная проверка жесткого диска. Изначально запускается быстрая проверка, потом более медленная и детализированная. В конце процедуры можно будет просмотреть отчет и понять, в каком состоянии находится носитель.

Все эти действия можно выполнить самостоятельно, необходимо только подготовить заранее загрузочную флешку или взять ту, с которой проводилась установка операционной системы ранее. Все эти действия направлены на то, чтобы восстановить нормальную загрузку Windows и избавиться от ошибки UNMOUNTABLE BOOT VOLUME на синем фоне.

Encountering the dreaded “Unmountable Boot Volume” error on Windows 10 or 11 can bring your productivity to a halt, presenting a blue screen of death (BSOD) that prevents your system from booting properly.Whether you’re a tech novice or an experienced user, follow these steps to fix the unmountable boot volume error and restore your computer’s functionality.

What Does “Unmountable Boot Volume” Mean?

The “Unmountable Boot Volume” error in Windows is a Blue Screen of Death (BSOD) error that occurs when your computer’s operating system is unable to read from the partition of the hard drive that contains the system files. This error can be caused by various issues, including a corrupted file system, damaged hard drive , or faulty hardware. When you start your computer, the BIOS hands over control to the Master Boot Record (MBR) on the hard drive, which then loads the operating system. 

If, during this process, Windows is unable to access the system partition due to corruption or physical damage to the hard drive, it cannot load the operating system, resulting in the “Unmountable Boot Volume” error.

This error prevents Windows from starting, making it a critical issue that requires immediate attention. Solutions can range from running the Windows Automatic Repair tool, using the “chkdsk” command in the Windows Recovery Environment to check for and fix disk errors, to more drastic measures like reinstalling Windows if the issue is related to corrupted system files. In cases where the hard drive is physically damaged, replacing the hard drive might be the only solution.

Causes of “Unmountable Boot Volume” in Windows 10

The “Unmountable Boot Volume” error in Windows 10 can stem from several causes, each affecting the system’s ability to access the boot partition. Here are the most common causes:

• Corrupted File System: Abrupt shutdowns, power failures, or improper restarts can lead to file system corruption on the boot volume. This makes the boot volume unreadable to the operating system during startup.
• Faulty Hard Drive: Physical damage or wear and tear on the hard disk can create bad sectors or other issues that prevent access to critical boot information. This is more common in older drives but can also occur due to physical impacts or manufacturing defects.
• Damaged System Files: Critical system files required for booting Windows can become corrupted due to software conflicts, malware infections , or unsuccessful updates and installations, leading to this error.

Also Read:How to Find and Fix Corrupted Files in Windows 10?4

• Faulty or Improperly Connected Hardware: Sometimes, newly installed hardware or improperly connected drives can conflict with the system’s ability to boot properly.
• MBR (Master Boot Record) Issues: The MBR contains the information necessary to successfully boot Windows. If it’s corrupted, possibly by malware or disk errors, Windows cannot start.
• Boot Volume Misconfiguration: Changes in the BIOS or UEFI settings related to the boot order or legacy and UEFI boot modes can cause the system to attempt to boot from the wrong volume.
• Failed Windows Update or Driver Conflict: Occasionally, a Windows update or driver update may not complete correctly, leading to system file corruption or conflicts that result in boot issues.

Also Read: Ultimate Guide: How to Manually Check and Install Windows Updates

Understanding the underlying cause is crucial for troubleshooting the “Unmountable Boot Volume” error in Windows 11 and 10 effectively. 

How to Fix “Unmountable Boot Volume” in Windows 10/11

Fixing the “Unmountable Boot Volume” error in Windows 10 involves several troubleshooting steps. Here’s how you can address this issue:

1. Use Automatic Repair

• Restart your computer and boot from the Windows 10 installation media .
• Select your language preferences, and click Next.
• Click Repair your computer instead of Install now.
• Choose Troubleshoot > Advanced options > Startup Repair.
• Follow the on-screen instructions to complete the repair process.

2. Run the Check Disk Utility

Access the Advanced Startup Options menu using the Windows 10 installation media as described above.

• Navigate to Troubleshoot > Advanced options > Command Prompt.
• Type chkdsk /r c: and press Enter. Replace c: with your Windows installation drive if different.

Wait for the process to complete. This utility will attempt to fix any found errors on the disk.

3. Rebuild the Boot Configuration Data (BCD)

• Boot from the Windows 10 installation media and open Command Prompt from the Advanced Startup Options.
• Type the following commands, pressing Enter after each:

  • bash 

  • Copy code 

  • bootrec /fixmbr 

  • bootrec /fixboot 

  • bootrec /scanos 

  • bootrec /rebuildbcd 

• After executing these commands, restart your computer.

4. Restore System to a Previous State Using System Restore

If you have a System Restore point created on your PC, you can use it to “go back in time” on your computer before you ever encountered the “Unmountable Boot Volume” error. Here’s how:

• From the Advanced Startup Options, select System Restore.
• Choose a restore point before the error started occurring.
• Follow the prompts to restore your system.

Also Read: [FIXED] System Restore Not Working in Windows 10

5. Reset Your PC

If none of the above methods work, you may need to reset your PC.

• Go to Troubleshoot > Reset this PC in the Advanced Startup Options.
• Choose whether to keep your files or remove everything.
• Follow the instructions to reset your PC.

6. Check for Hardware Issues

If you suspect the error is due to a failing hard drive or other hardware component you can Run a diagnostic using the manufacturer’s utility or BIOS/UEFI diagnostic tools.As an option you can run a Windows Memory Diagnostic tool t to check for memory issues:

• In the Windows search box, type Windows Memory Diagnostic  and select it from the results.
• Choose Restart now and check for problems to run the memory test. Remember, this will immediately restart your computer, so save any open work beforehand. The tool will run before the next Windows startup and check your memory for errors, displaying the results after restarting.
• Consider physically checking the connections or consulting with a professional for hardware repair or replacement.

Useful Reading:How to Run Hard Drive Diagnostics on Windows PC?

Before proceeding with these steps, it’s essential to back up important data if possible. If you’re unable to access your files, consider using a live Linux USB to boot and transfer your data to an external drive or another safe location. Always ensure you have a recent backup of important files to prevent data loss.

Conclusion

Resolving the “Unmountable Boot Volume” error in Windows 10/11 can be straightforward with the right steps. From using Automatic Repair to running disk checks and rebuilding the boot configuration, each method offers a path to recovery.

It’s crucial to act promptly and ensure data backups to safeguard against loss. This guide arms you with the necessary tools to overcome this challenge and restore your system’s functionality efficiently.

FAQ

The Unmountable Boot Volume Windows stop code error is a pain. Since it usually keeps you from loading into Windows, you can’t troubleshoot it like you would with most other errors.

However, it’s possible to fix this error with the right methods.

We’ll show you how to fix the «unmountable boot volume» error and get back into your PC. While these steps are aimed at Windows 10, they’re adaptable for Windows 11 too.

What Is the Unmountable Boot Volume Error?

The «boot volume» is the partition of your storage drive (an SSD or hard drive) that holds Windows. This error occurs when your computer can’t load Windows properly, resulting in a blue screen of death you’ll need to troubleshoot.

A «stop code» is the specific error message that identifies the problem Windows ran into when you see a blue screen—in this case, it’s the unmountable boot volume stop code.

Картинка с сайта: www.makeuseof.com

This usually occurs due to a damaged file system or corrupted Windows files. Often, you’ll see it after applying a major Windows update. While this error can also stem from an improperly configured BIOS, that’s rarely the case unless you’ve modified the BIOS on your own.

Thankfully, this error doesn’t always mean that your storage drive is dying. Though that may be the case, we’ll walk through other troubleshooting steps for an unmount boot volume first.

Step 1: Reboot and Check for the Error Again

Like most blue screen messages, the unmountable boot volume error isn’t always something to worry about if you only see it once. Sometimes Windows runs into a temporary hiccup that you never have an issue with again.

If you see the unmountable boot volume error blue screen while working, restart your PC and try to boot Windows up again. You should be clear if the error doesn’t return for some time.

Usually, though, you’ll see the unmountable boot volume error each time you try to boot into your PC, and it won’t let you load Windows at all. In that case, proceed with more in-depth troubleshooting.

Step 2: Create a Windows Install Disk

Since you can’t boot Windows normally to solve this issue, you’ll need to create a Windows installer on a USB drive or DVD using another machine. This will let you access the troubleshooting tools Windows offers by booting from a different device.

Thankfully, the Windows 10 Media Creation Tool makes it easy to create Windows 10 installation media. If you’re on Windows 11, use the Windows 11 download page for the same purpose.

Once you’ve created your installable disk, plug it into your PC and boot from the USB or DVD. You’ll probably need to change the boot order on your PC to do this. The exact method to do so depends on your computer.

Step 3: Use Windows’ Automatic Repair

Let Windows start from your USB drive until it loads up, then click the Next button. You’ll see the Install now screen. But you don’t want to reinstall Windows; instead, click Repair your computer in the bottom-left.

Картинка с сайта: www.makeuseof.com

On the following screen, select Troubleshoot and you’ll open a page of Advanced Options. Choose Startup Repair and choose the target OS: Windows 10 (or your current version).

From here, Windows will run an automatic repair that will hopefully take care of your issue. Once it’s done, exit the installer and try to boot your computer normally. If Windows still shows an unmountable boot volume error after this, continue to the next step.

Step 4: Repair the MBR or GPT

The Master Boot Record (MBR) or GUID Partition Table (GPT) contains information about where Windows is located on your hard drive and helps the OS load properly when you turn your computer on. If this becomes corrupted, it can lead to an unmountable boot volume message.

To repair the MBR or GPT, boot again from your Windows 10 or Windows 11 install media and select Repair your computer > Troubleshoot. This time, on the Advanced Options screen, choose Command Prompt.

Картинка с сайта: www.makeuseof.com

At the Command Prompt, type the following command to run an MBR repair:

        bootrec /fixmbr
    

Wait until it completes, then run the following commands one at a time to attempt additional repairs. If your disk uses GPT, these are the primary commands to attempt a fix:

        bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
    

Type exit to leave the Command Prompt once these finish running. Then reboot again and see if the boot volume error continues to pop up. If it does, you might want to run advanced MBR troubleshooting.

Step 5: Run the Chkdsk Command

If the automatic repair and MBR/GPT repair don’t solve your problem, you should next try Chkdsk. This important Command Prompt tool lets you check the storage drive for errors, which may be the cause of the unmountable boot volume message.

Follow the above steps again to open a Command Prompt from the recovery menu, then enter the following command:

        chkdsk /r c:
    

The /r flag locates any bad sectors on your disk and fixes those errors. If you don’t include this, Chkdsk will simply report errors it finds. You need to include c: so the operation scans your Windows partition (the most common location for it). Replace c: with d: or another letter if you’ve moved yours somewhere else.

Chkdsk may tell you that the volume is already in use, and ask you to run it next time the system restarts. If it does, enter Y for yes and reboot to start the process.

Картинка с сайта: www.makeuseof.com

This can take some time, so you may have to wait a bit. Once it’s done, reboot again and see if the boot volume issue has cleared up.

Step 6: Try an SFC Scan

For the final Command Prompt solution, you can try another important utility. SFC, or System File Checker, looks for corrupted Windows system files and attempts to fix them. If nothing above has fixed your issue, this is worth a try.

Open a Command Prompt on your recovery drive again, then enter the following command:

        sfc /scannow
    

Wait until the process completes; it will tell you if it fixed anything. Like the other commands, after it completes you should reboot and try to load into Windows again.

Should this fail, you can try a DISM scan before moving to other potential fixes. See how CHKDHSK, SFC, and DISM differ for more info.

Still Have an Unmountable Boot Volume? Test Hardware and Reinstall

If you’ve completed these troubleshooting steps and continue to see an unmountable boot volume error every time you boot, your problem is deeper. There are two further solutions to try.

First, you may have a hardware issue. Your hard disk drive or solid-state drive could be corrupted, dying, or suffering from a faulty connection. If you’re confident, open your computer (which is easier on a desktop than a laptop) and check to make sure the drive’s cables are all securely connected. Sometimes faulty RAM can also cause this problem, so make sure the RAM is properly seated.

If you check the connections and everything looks OK, you should run some Windows diagnostic tests to determine if a component is dying. Replacing it should fix your issue, but you’ll need to talk to an experienced computer technician if you can’t swap the components out yourself.

Картинка с сайта: www.makeuseof.com

After ruling out hardware, your Windows installation may be corrupted in a way that the above utilities can’t repair. In that case, your only option is to reinstall Windows and hopefully fix the problem by starting fresh. This is a pain and takes time, but it isn’t as tedious if you have a backup. You may want to first run through other potential fixes when Windows won’t boot before taking this intensive step.

Hopefully, you backed up your files before you ran into this issue. If not, see how to recover data from your storage disk. You may be able to retrieve your files, even if Windows doesn’t load.

Resolve the Unmountable Boot Volume Error Today

We’ve looked at several steps for fixing an unmountable boot volume stop code error in Windows 10 or Windows 11. Since this is usually caused by file corruption, running the above scans from a Windows recovery disk should fix it most of the time. But in the worst cases, you’ll need to diagnose your hardware or even reinstall Windows.

Операционную систему Windows используют миллионы людей на земле. Как и любой сложный механизм, она иногда дает сбои. Пользователи часто выражают недовольство по поводу появления ошибки «Unmountable Boot Volume» в Windows 10. Эта проблема связана с невозможностью загрузить компьютер. Разберем подробно причины ошибок и предложим основные способы их устранения.

Описание и причины появления ошибки

При включении операционной системы Windows 10 пользователи нередко сталкиваются с проблемой «синего экрана». Появляется запись о необходимости перезагрузки компьютера или поиске информации в интернете о путях устранения неполадок.

Называются различные причины возникновения ошибки:

• некорректное завершение работы операционной системы;
• неполадки в системе файлов;
• наличие вирусов;
• проблемы в структуре содержания жесткого диска;
• задействование оборудования, несовместимого с ОС Windows;
• повреждение в загрузчике системы;
• проблемы с функционированием оперативной памяти.

Перед тем, как воспользоваться рекомендациями по устранению ошибок, следует проверить правильность подключения жесткого диска. Это особенно важно сделать, если его в последнее время меняли или извлекали из системного блока.

Картинка с сайта: it-tehnik.ru

Пути решения проблемы

Для определения причины неполадок и устранения последствий необходимо создать на другом компьютере или ноутбуке загрузочную USB-флешку Windows 10. Готовый носитель нужно подключить к USB-порту собственного ноутбука. Эта флешка выдаст ошибку, которую нужно устранить.

При помощи загрузочной флешки или диска

Для решения проблемы могут быть использованы не только флешка, но и диск с Windows 10, 7 или 8. Быструю загрузку может обеспечить Boot Menu. В дальнейшем выполняем пошаговые действия:

1. Выбрать кнопку Shit+F10 на установочном экране. Должна засветиться командная строка. Если она не появляется, нажимаем «Далее». Слева внизу, кликнув по «Восстановление системы», находим запись «Командная строка». Здесь по очереди выполняем предлагаемые действия.
   

   Картинка с сайта: it-tehnik.ru

2. Вводим команду «Diskpart», нажимаем «Enter» и ждем следующую команду.
3. Набираем «List volume». На экране появится перечень разделов на дисках. Здесь следует обратить внимание на букву, обозначающую раздел, где находится ОС Windows Вместо «C» там может оказаться другая буква.
   

   Картинка с сайта: it-tehnik.ru

4. Нажимаем «Exit».
5. Появится такая запись: «chkdsk D: /r. Здесь «D» − это та самая буква из шага 4, указывающая на раздел установки операционной системы.

Картинка с сайта: it-tehnik.ru

Проверка диска может занять довольно продолжительное время. Если работа осуществляется на ноутбуке, необходимо убедиться в подключении к электросети. Когда проверка диска завершена, следует закрыть командную строку, затем перезагрузить компьютер через жесткий диск. Возможно, это поможет решить проблему.

Еще одним решением вопроса может быть исправление главной загрузочной записи. MBR показывает место нахождения ОС и обеспечивает надежную загрузку. Проблемы в этой части также приводят к ошибке. Чтобы исправить неполадки, следует проделать следующие действия:

1. Войти в область исправления ошибок и выбрать пункт «Командная строка».
   

   Картинка с сайта: it-tehnik.ru

2. Навести курсор на «bootrec /fixboot». Загрузка может длиться долго. Нужно подождать. При отсутствии положительного результата продолжить дальше.

Картинка с сайта: it-tehnik.ru

Рассмотрим вариант с неполадками в оперативной памяти. Для решения проблемы надо бы закачать на флешку программу Memtest86 и вместе с загрузкой компьютера запустить ее. Но есть путь покороче, которым воспользуемся пошагово:

1. Ввести командную строку и выбрать пункт «mdsched».
2. В новом окне нажать на «Выполнить перезагрузку и проверку».

Картинка с сайта: it-tehnik.ru

Когда процесс перезагрузки завершится, начнется диагностика RAM.

Функции самовосстановления Windows 10

Есть вариант с восстановлением загрузки Windows 10 в автоматическом режиме. Для этого нужно использовать установочный диск или флешку или диск восстановления операционной системы. При использовании дистрибутива Windows 10 нужно выбрать «Восстановление системы». Дальше выполняем следующие действия:

1. Выбрать «Поиск и устранение неисправностей». В старых версиях операционной системы этот пункт назывался «Дополнительные параметры».
   

   Картинка с сайта: it-tehnik.ru

2. Здесь находим запись «Восстановление при загрузке».

Картинка с сайта: it-tehnik.ru

Теперь необходимо дождаться исправления неполадки. В случае успешного решения проблемы наши гаджеты запускаются в обычном режиме.

Что делать, если предыдущие способы не помогли?

Может так случиться, что после проведенных мероприятий компьютер не заработает. Тогда проблему можно решить, опираясь на следующие рекомендации:

• проверка целостности системных файлов, используя sfc/scannow в восстановительной среде;
• если до появления проблем с загрузкой к компьютеру были подключены накопители или жесткие диски, их надобно отключить. Возможно, компьютер разбирали, а внутри проводились работы. Необходимо перепроверить соединения дисков. Для надежности лучше их отключить и подключить заново;
• проблема часто решается принудительным отключением ноутбука способом удерживания кнопки питания. Последующее включение нередко сопровождается успешной загрузкой;
• возможно, перед возникновением обозначенной проблемы применялись какие-нибудь программы, оказавшие влияние на структуру разделов жесткого диска. В этом случае появляется возможность вернуть изменения обратно в ручном режиме;
• если все попытки оказались тщетны, и жесткий диск в рабочем состоянии, остается выполнить сброс Windows

Остается вариант с выполнением чистой установки с флешки. Для сохранения собственных данных не следует форматировать жесткий диск во время установки.