Вход в личный кабинет или выпуск сертификата пишет хотя все сделано по инструкции на одной компе все прошло нормально на 5 ошибка, что делать |
|
В случае возникновения ошибки, убедитесь что у Вас не установлена ранняя версия NCALayer (например версия 0.1.2 — ранее была размещена на сайте egov.kz). В случае наличия на компьютере версии ниже чем 0.1.6, удалите программу, перезагрузите компьютер и повторите процедуру установки NCALayer с официального сайта pki.gov.kz . |
|
А как быть с тем, что новая версия NCALayer просто не скачивается. Прохожу по ссылке, ввожу e-mail, но пишет, что такой адрес не найден. Что делать? |
|
Добрый день! ololo написал:
Вы по неправильной ссылке ходите. |
|
Добрый день. |
|
Могущественный обладатель кольца Знаний |
Уровень сложностиПростой
Время на прочтение4 мин
Количество просмотров13K
Введение
Всем привет, меня зовут Абай, я обычный пользователь Linux.
В последнее время часто замечаю, что у пользователей Linux в Казахстане постоянно проблемы с установкой NCALayer, поэтому решил написать гайд, который простым языком объяснит, как установить его.
NCALayer — программное обеспечение, которое предоставляет возможность использовать средства ЭЦП НУЦ РК в веб-приложениях, а также обеспечивает работу Java в браузерах. Если простым языком, то предоставляет возможность использовать ЭЦП на различных сайтах, которые предоставляют государственные услуги, чтоб аутентифицировать себя и подписывать документы.
Оглавление
-
Оговорка
-
Скачивание NCALayer
-
Неправильная установка NCALayer
-
Решение ошибки во время установки
-
Правильная установка NCALayer после исправления ошибки
-
Удаление NCALayer
-
Заключение
Оговорка
Данное руководство рассчитано на пользователей Linux дистрибутивов из семейства RHEL (Fedora, CentOS, AlmaLinux, RHEL) и Debian (Debian, Ubuntu, Linux Mint, Pop_OS! и т.д.), которые используют пакетные менеджеры yum, dnf, apt. На других дистрибутивах вы вероятно сможете воспользоваться данным скриптом, однако нужно будет вручную поставить nss-tools через ваш пакетный менеджер.
Функция в скрипте, которая отвечает за установку nss-tools:
installNSS3() {
if [ `command -v apt-get ` ]; then
sudo apt install -y libnss3-tools >/dev/null # Автоустановка зависимости для сертификатов для Debian-based
elif [ `command -v yum ` ]; then
sudo yum install -y nss-tools >/dev/null # Автоустановка зависимости для сертификатов для RHEL-based
elif [ `command -v dnf ` ]; then
sudo dnf install -y nss-tools >/dev/null # Автоустановка зависимости для сертификатов для RHEL-based
fi
if [ -z "$(getInfoCertutil)" ]; then
printf "${COLOR_OFF}\n";
printf "${BLACK_ON_RED}Программу nss-tools установить не удалось!\n"
printf "${COLOR_OFF}\n";
echo
else
printf "${COLOR_OFF}\n";
printf "${BLUE_BG_BOLD}Программа nss-tools успешно установилась!\n"
printf "${COLOR_OFF}\n";
echo "SUCCESS"
fi
}
Как видите установки под другие пакетные менеджеры здесь нет.
Скачивание NCALayer
Для того, чтоб скачать исходники со скриптом под Linux, нам нужно перейти по данной ссылке -> https://ncl.pki.gov.kz/
Как перейдете на данную ссылку, то пролистываете ниже и нажимаете на ссылку «NCALayer для Linux» после чего начнется скачивание.
После чего ждем скачивания данного архива
Дальше открываете терминал и прописываете команду ниже, чтоб перейти в директорию, в которую скачался наш архив и увидеть ее содержимое:
cd Downloads && ls
После чего следующей командой берем и разархивируем данный архив в папку ncalayer:
unzip ncalayer.zip -d ncalayer
Переходим следующей командой в директорию ncalayer, где хранится наш скрипт установки и делаем его исполняемым файлом:
cd ncalayer && chmod +x ncalayer.sh && ls
Неправильная установка NCALayer
Прописываем команду ниже и ловим ошибку:
./ncalayer.sh
Теперь попробуем другую команду, запускающая установку через терминал, прожимая на всех вопросах Enter. Она сначала начнет работать, но потом все равно ничего не поставит:
./ncalayer.sh --nogui
Как видите ничего не будет работать, поскольку не была найдена утилита xxd при установке
Теперь берем и удаляем неправильную установку NCALayer с помощью той же команды:
./ncalayer.sh --nogui
После чего нажимаем D и Enter, чтоб ее удалить:
Решение ошибки во время установки
Непонятно зачем кто-либо решил сделать зависимость от утилиты xxd при установке ПО, которая входит в текстовый редактор vim, однако это и является всей проблемой при установке. Команды для ее решения приведены ниже.
Debian-based дистрибутивы:
sudo apt-get install vim
RHEL-based дистрибутивы:
sudo dnf install vim
Или же:
sudo yum install vim
Правильная установка NCALayer после исправления ошибки
Теперь пробуем еще раз провести установку через скрипт с помощью команды:
./ncalayer.sh --nogui
Во время установки на всех пунктах просто прожимаем Enter, чтоб приложение поставилось в домашнюю папку пользователя, оно было добавлено в автозагрузку и также сразу были установлены все сертификаты в браузер.
Теперь переходим на любой сайт, где используется ЭЦП для авторизации и видим, что все работает
Удаление NCALayer
Пишите команду ниже, чтоб активировать скрипт удаления:
cd /home/$USER/NCALayer && ./ncalayer.sh --nogui
И прожимаем D и Enter:
Заключение
В принципе установка NCALayer не является какой-то слишком сложной, однако все же непонятно, почему в инструкции не написан простой момент, что нужно иметь установленный Vim для установки приложения.
Также момент с установкой без gui, не упоминается в приложенной инструкции, а лишь помечен в исходниках самого скрипта, что тоже можно было бы добавить в нее.
P.S. В полной инструкции на Linux все же написано о консольной установке на странице 11, но не в приложенной.
Ну и последней моей критикой в сторону инструкции будет, что не написано, что можно посмотреть полный man для скрипта через:
./ncalayer.sh --help
Однако, в любом случае спасибо, что хоть имеется какой-либо порт ПО под Linux.
Это приложение необходимо для использования ЭЦП на государственных (и не только) порталах Республики Казахстан: таких, как Egov, портал госзакупок, Самрук-Казына и других. В NCALayer также устанавливаются дополнительные модули для работы с определенными веб-сайтами.
Минимальные требования для установки программы на ваш компьютер
Браузер: Internet Explorer 10+, Firefox 4+, Opera 10+, Google Chrome 4+, Safari 5+;
Операционная система: Windows 7/8/10, Linux, OS X 10.
Установка NCALayer
Актуальную версию NCALayer для вашей операционной системы можно скачать на сайте Национального удостоверяющего центра (НУЦ) по ссылке.
NCALayer для Windows
После завершения загрузки откройте файл установки. Ознакомьтесь с условиями пользовательского соглашения и нажмите Далее.
После установки откроется Предупреждение системы безопасности. Нажмите Да.
Далее кликните правой клавишей мыши на значок NCALayer на панели в правом нижнем углу экрана. И нажмите Управление модулями. Выберите Модуль Государственные закупки РК и нажмите Установить модуль.
В открывшемся окне нажмите Перезапустить.
Если вы используете браузер Mozilla Firefox, NCALayer также запросит разрешение на установку корневых сертификатов КУЦ и НУЦ. Нажмите Да в появляющихся окнах с соответствующими запросами.
NCALayer для MacOS
После скачивания NCALayer для MacOS нужно открыть образ NCALayer.dmg. и перетащить иконку программы в папку Ваши программы.
Перейдите в папку Программы и откройте NCALayer там либо запустите через Launchpad.
Программа автоматически устанавливает корневые сертификаты, но перед началом ее использования вам нужно настроить доверие для сертификата. Откройте папку Программы и далее Утилиты. Запустите приложение Связка ключей либо откройте его через Launchpad.
В левом меню в поле Связки ключей нажмите Вход. А в поле Категории нажмите Сертификаты. Справа выберите из списка сертификат НЕГІЗГІ КУӘЛАНДЫРУШЫ ОРТАЛЫҚ (RSA).
Кликните на выбранный сертификат. Откроется окно с информацией и настройкой параметров. Нажмите на треугольный значок рядом с заголовком Доверие. В открывшемся списке найдите строку Стандартный алгоритм X.509 и выберите в выпадающем списке рядом с ней Всегда доверять.
Закройте окно сертификата. Появится уведомление о внесении изменений в настройки доверительных сертификатов с запросом на подтверждение ваших действий — необходимо ввести пароль и нажать Обновить настройки.
Устранение проблем при использовании NCALayer
При работе с NCALayer наблюдаются проблемы — браузер “не видит” программу: она установлена и запущена, но при работе с веб-сайтами выходят ошибки “NCALayer не запущен” и аналогичные. В основном подобные проблемы встречаются на MacOC.
Для устранения проблемы необходимо добавить в доверенные следующие адреса, используемые программой: https://localhost:13579 и https://127.0.0.1:13579.
Скопируйте адрес в адресную строку браузера и перейдите по ссылке — выйдет ошибка “Ваше соединение не защищено” или аналогичная. При этом рядом должна находиться кнопка Подробнее или Дополнительно — они могут называться по-разному в зависимости от используемого браузера. Нажмите на эту кнопку. Вы увидите дополнительную информацию — это нас не интересует, главное, что там будет возможность перейти по ссылке: “Перейти на сайт небезопасно”, “Принять риск и продолжить” или аналогичной (в зависимости от браузера). Необходимо перейти по такой ссылке. В результате должна открыться пустая страница с надписью “Not Found” — это именно то, что нам нужно. Это значит, что браузер увидел программу NCALayer. После этого нужно повторить данную процедуру для второй ссылки, и можно пробовать работать на веб-сайте — все должно функционировать нормально.
Теперь можно перейти к регистрации на портале. О том, как пройти регистрацию и добавить сотрудника на площадке Государственных закупок РК, мы рассказывали ранее.
Полезные статьи по теме
Перед началом работы на государственных порталах, где вы собираетесь использовать свою цифровую подпись, необходимо запустить приложение NCALayer.
В этом материале от Bizmedia.kz мы расскажем, как установить NCALayer на компьютер — спойлер: на телефон NCALayer установить нельзя, но есть хорошее решение с помощью eGovMobile. Покажем, где скачать программу NCALayer. Разберем, что делать, если программа не запускается и как установить модуль КНП для работы через кабинет налогоплательщика.
Краткая инструкция действий:
- Скачать файл бесплатно с НУЦ РК — официальный сайт
- Установить программу
- Выбрать и добавить все нужные модули
- Пользоваться
Что такое NCALayer, для чего она нужна
NCALayer — плагин, позволяющий получать доступ к государственным порталам, и подписывать документы своей ЭЦП. Он доступен на компьютерах, реализованные на системах Windows 7/8/10, Linux, OS X 10. Поддерживаемые браузеры — браузер Internet Explorer 10+, Firefox 4+, Opera 10+, Google Chrome 4+, Safari 5+. Язык интерфейса — русский.
Чтобы установить на свой компьютер NCALayer , сначала необходимо его скачать — важно, он предоставляется бесплатно и скачать NCALayer можно с официального сайта. Затем необходимо установить модуль, который вам нужен для работы или подписей с помощью ЭПЦ.
Где скачать NCALayer на компьютер Windows 10, Mac и Linux
Программное обеспечение NCALayer можно загрузить с официального сайта Национального удостоверяющего центра РК (НУЦ РК). Оно доступно для операционных систем Windows, Mac и Linux.
Программное обеспечение ncalayer можно использовать на различных платформах, включая Windows, Mac OS и Linux. Это безопасный способ доступа к веб-сайту Электронного правительства Республики Казахстан.
Скачать NCALayer бесплатно, Windows:
- NCALayer для Windows x32: здесь
- NCALayer для Windows x64: здесь
Скачать NCALayer бесплатно, Mac OC: здесь
Скачать NCALayer бесплатно, Linux: здесь
Как установить NCALayer на компьютер с Windows 10
Сначала идем сюда, скачиваем программу на компьютер с официального сайта НУЦ РК. Далее — из загрузок — нажимаем два раза мыши на файл — NCALayerInstall.exe — и запускаем его.
Установка программы такая же, как и у большинства других программ. Открывается окно с пользовательским соглашением, соглашаемся с ним и нажимаем «далее».
Затем начнется процесс установки с зеленой линией. На этом моменте лучше ждать и ничего не делать. Нужно дождаться установки.
Как только установка закончится, вас автоматически перекинет на сайт. Там вам сообщат, что установка прошла успешно. Окно можно закрыть. Либо появится окно с просьбой поставить сертификаты безопасности. Соглашайтесь.
Все, вы можете пользоваться некоторыми услугами государственных порталов — в частности, подписывать ЭЦП. Обычно нужные модули загружаются автоматически. Но иногда требуются дополнительные модули.
Как установить модуль NCALayer для работы с Egov.kz, ЭСФ, и другими
Установка NCALayer закончена, теперь можно приступить к установке модулей. По идее, после установки, программа должна запуститься автоматически.
Ее можно найти справа внизу, рядом с часами в трее. Найдите значок и наведите на него — должна выскочить подсказка с названием программы. Если это NCALayer, кликните на нее правой кнопкой мыши и нажмите на пункт «Управление модулями».
Откроется специальное окно с настройками модулей. Выберите модуль, который вас интересуют, и нажмите «Установить модуль». Как правило, для пользования нужны модули «Государственных закупок Республики Казахстан» и «Информационной Системы Электронных Счетов-Фактур».
После процедуры установки программа предложит вам перезапустить NCALayer. Нужно согласиться. После этого плагин запустится снова автоматически и им можно пользоваться полноценно. Можно заходить на государственные порталы, подписывать документы с помощью своей ЭЦП.
Как на Windows самому скачать модуль NCALayer
Бывает так, что NCALayer глючит, даже если у вас последняя версия, и не может автоматически установить нужный модуль. Выскакивают ошибки — одна из них — «Не удалось скачать модуль» или «Ошибка добавления модуля NCALayer». Тогда придется ставить вручную.
Нужно сначала скачать сам модуль из списка, которые доступны тут, а затем поставить его вручную. Не переживайте, это не сложно.
№ | Название модуля | Версия | Скачать |
1 | Модуль КНП (Кабинет налогоплательщика) | 1.1 | ссылка |
2 | Модуль ИС ЭСФ (Электронные счета-фактуры) | 1.1 | ссылка |
3 | Модуль Государственные закупки РК | 4.3.1 | ссылка |
4 | ИС «Казначейство-клиент» | 1.1.5 | ссылка |
5 | Омаркет | 1.0.7 | ссылка |
6 | ezSigner | 1.0 | ссылка |
7 | Модуль EFIS.KZ | 1.6.1 | ссылка |
8 | Модуль «е-Минфин» РК | 1.0 | ссылка |
9 | Модуль СФД (QIWI) | 1.3 | ссылка |
10 | Модуль ИСЭЗ (zakup.sk.kz) | 1.0 | ссылка |
11 | Модуль ЕЮП | 1.0 | ссылка |
12 | ИС «SmartDocs» | 1.2 | ссылка |
13 | Модуль Uchet.kz | 1.5 | ссылка |
14 | Everflow Signer | 1.11.3 | ссылка |
Как и говорилось ранее, нужно скачать файл из списка. Далее найдите на компьютере скаченный модуль и распакуйте его. Затем нужно зайти в папку, где расположена программа. Если не знаете, как это сделать, кликните правой кнопкой на ярлык, выпадет контекстное меню, в нем нажмите на «Расположение файла».
Так, вы вы попадете в нужную папку. Затем ищем папку bundles и в нее копируем скаченный и предварительно распакованный модуль. Потом нужно будет снова запустить NCALayer, и у вас будет в доступе нужный модуль.
Как работать в приложении «Кабинет налогоплательщика» или модуль КНП или не заходит в https://cabinet.salyk.kz/
Программа у вас уже есть:
1. Выйдите из программы NCALayer.
2. Установите последнюю версию, если нужно. Запустите приложение.
3. Затем найдите в трее (правый нижний угол рядом с часами) программу. Нажмите правой кнопкой для контекстного меню. Выберите там «Управление модулями» и нажмите. Нужно выбрать все модули, которые нужны.
4. В списке моделей найдите «Модуль КНП». Нажмите «Установить». «Кабинет налогоплательщика» — доступен.
Программы NCALayer у вас нет:
1. Нужно скачать программу с сайта НУЦ РК — сайт официальный.
2. И установить, следуя инструкции выше.
3. Запустите NCALayer
4. Затем найдите в трее (правый нижний угол рядом с часами) программу. Нажмите правой кнопкой для контекстного меню программы. Выберите там «Управление модулями» и нажмите. Необходимо выбрать все модули, которые нужны.
5. В списке моделей найдите «Модуль КНП». Нажмите «Установить модуль». Можно пользоваться «Кабинетом налогоплательщика».
Ошибки в работе с NCALayer
Для обеспечения бесперебойной работы с NCALayer мы рекомендуем использовать последнюю версию Google Chrome или других браузеров.
Если у вас возникли проблемы с доступом, это может быть связано с тем, что ваш антивирус блокирует программное обеспечение. Вы можете попробовать отключить на время работы. После, включить для безопасности.
Причиной неисправности плагина может быть то, что файл был загружен с подозрительного сайта и поврежден. Лучший способ убедиться, что плагин с модулями будет работать правильно, — скачать его с официального сайта и установить.
Если у вас возникли вопросы или проблемы с загрузкой, установкой или настройкой NCALayer, пожалуйста, сообщите нам об этом. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам для вашей корректной работы с ЭЦП и другими услугами.
Ошибка: «Эта версия «%1» несовместима с версией Windows»
Это сообщение об ошибке означает, что используемая вами версия NCALayer несовместима с используемой вами версией Windows. Ошибка возникает при первой попытке запустить приложение, а затем исчезает.
Сообщение об ошибке не регистрируется в системных журналах операционной системы. Также для такой ошибки не создаются и журналы в NCALayer. «Приложение завершилось с ошибкой. Эта версия несовместима с версией для Windows», — говорится в отчете.
Решение: скачать нужную версию. Тогда как узнать версию Windows? Нажмите правой кнопкой на «Мой компьютер», выберите в меню свойства. Откроется меню, где будет написана версия вашей операционной системы.
Если у вас возникли проблемы с NCALayer на 32-битной системе, решение заключается в замене файлов в папке проблемного компьютера на файлы из работающего экземпляра NCALayer на другом компьютере. Либо новой скаченной программы для нужной версии WIndows.
Еще одна распространенная ошибка
Иногда, когда пытаетесь запустить NCALayer с ярлыка на рабочем столе, не срабатывает. Приложение запускается, но затем сразу исчезает или вообще не появляется.
Если у вас возникли такие проблемы с запуском NCALayer, то, скорее всего, настройки Java повреждены. Чтобы исправить это, вам нужно распознать и установить Java, обновить ее до последней версии.
Для корректной работы государственных порталов РК на вашем компьютере должна быть установлена только одна 32-битная версия Java.
Загрузите последнюю версию программного обеспечения Java с этого сайта. Это программное обеспечение — необходимо и для запуска различных приложений и программ.
Как установить NCALayer на Mac OS X
Чтобы установить NCALayer Mac, скачайте образ с сайта Национального Удостоверяющего Центра РК (НУЦ РК) и откройте NCALayer.dmg. Затем нужно выбрать и добавить значок NCALayer в папку «Программы».
Исполняемый файл NCALayer будет помещен в папку «Программы» и может запускаться оттуда. Или через Launchpad.
После успешного запуска NCALayer отобразит уведомление в системном трее, указывающее на то, что он запущен. Язык программного обеспечения — русский.
Mac OS Catalina и младше
Если вы используете macOS Catalina 10.15 и другой ОС младше, вам необходимо настроить доверие для корневого сертификата, чтобы NCALayer работал правильно. Приложение «Связка ключей» можно найти в папке Утилиты или через Launchpad.
В левой боковой панели окна приложения в поле «Привязка ключей» выберите «Вход», а в нижнем поле «Категории» выберите «Сертификаты». В правой части окна выберите из списка сертификат НЕГІЗГІ КУӘЛАНДЫРУШЫ ОРТАЛЫҚ (RSA).
Чтобы открыть сертификат, дважды щелкните его. Затем щелкните треугольный значок слева от надписи «Доверять», после чего откроется список. Наконец, щелкните раскрывающийся список справа от «Стандартный алгоритм X.509» и выберите «Всегда доверять».
Чтобы закрыть окно сертификата и подтвердить свои действия, необходимо ввести пароль и нажать кнопку «Обновить настройки».
Заключение:
Мы поняли, что для работы с ЭЦП и государственными сайтами нужен NCALayer. Его установить — несложно.
Мы также узнали, что программное обеспечение NCALayer дает возможность использования средств, помимо ЭЦП, и в других веб-приложениях. Это программное обеспечение может расширяться путем установки дополнительных модулей, предоставляемых сторонними разработчиками.
Вы должны убедиться перед установкой, что компьютер будет соответствовать минимальным требованиям для запуска программы. Это включает в себя наличие установленного правильного программного обеспечения, а также достаточного объема памяти и места на жестком диске.
Язык у программы русский. Другой выбрать нельзя.
- Учёт.kz
- Новости
- Проблемы с NCALayer
24 января 2022 года казахстанцы столкнулись с проблемой запуска NCALayer, сообщает Учет.kz
Проблемы с запуском NCALayer отображаются на работе с ИС ЭСФ, Кабинетом налогоплательщика, сайтом госзакупок и другими информационными системами где подписание ЭЦП осуществляется с использованием NCALayer
При запуске NCALayer выходит ошибка «Не удалось обновить NCALayer». Если ошибка повторится попробуйте скачать и переустановить NCALayer, говорится в сообщениях пользователей.
Также необходимо произвести переустановку всех модулей.
Тема месяца
Главные новости
Главные новости
Главное
Главные новости
Главные новости