Одна из распространенных ошибок у пользователей Windows 10 — синий экран смерти (BSoD) SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION и текстом «На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить. Мы лишь собираем некоторые сведения об ошибке, а затем будет автоматически выполнена перезагрузка».
В этой инструкции — подробно о том, как исправить ошибку SYSTEM SERVCIE EXCEPTION, чем она может быть вызвана и о самых часто встречающихся вариантах этой ошибки с указанием первоочередных действий по её устранению.
Причины ошибки SYSTEM SERVICE EXCEPTION
Наиболее частой причиной появления синего экрана с сообщением об ошибке SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION являются ошибки работы драйверов оборудования компьютера или ноутбука.
При этом, даже если ошибка возникает при запуске определенной игры (с сообщениями об ошибках SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в файлах dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, atikmdag.sys) сетевых программ (с ошибками netio.sys) или, что является распространенным случаем, при запуске Skype (с сообщением о проблеме в модуле ks.sys) дело, как правило, именно в неправильно работающих драйверах, а не в самой запускаемой программе.
Вполне возможно, что до этого на вашем компьютере всё работало нормально, вы не устанавливали новые драйверы, но Windows 10 сама обновила драйверы устройств. Однако, возможны и другие варианты причин ошибки, которые также будут рассмотрены.
Распространенные варианты ошибки и основные способы исправления для них
В некоторых случаях при появлении синего экрана смерти с ошибкой SYSTEM SERVICE EXCEPTION в информации об ошибке сразу указывается вызвавший сбой файл с расширением .sys.
Если этот файл не указан, то придется посмотреть информацию о вызвавшем BSoD файле в дампе памяти. Для этого можно использовать программу BlueScreenView, загрузить которую можно с официального сайта https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html (ссылки на загрузку находятся внизу страницы, там же есть файл русского перевода, который достаточно скопировать в папку с программой, чтобы она запустилась на русском языке).
Примечание: в случае, если появление ошибки не дает работать в Windows 10, попробуйте выполнять следующие действия, зайдя в безопасный режим (см. Как зайти в безопасный режим Windows 10).
После запуска BlueScreenView посмотрите информацию о последних ошибках (список в верхней части окна программы) и обратите внимание на файлы, сбои в которых привели к появлению синего экрана (в нижней части окна). Если список «Файлы дампа» пуст, то по всей видимости, у вас отключено создание дампов памяти при ошибках (см. Как включить создание дампов памяти при сбоях Windows 10).
Часто по именам файлов можно найти (поискав имя файла в интернете) частью какого драйвера они являются и предпринять действия по удалению и установке другой версии этого драйвера.
Типичные варианты файлов, вызывающих сбой SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION:
- netio.sys — как правило, проблему вызывают сбойные драйверы сетевой карты или Wi-Fi адаптера. При этом, синий экран может появляться на определенных сайтах или при высокой нагрузке на сетевое устройство (например, при использовании торрент-клиента). Первое, что следует попробовать при появлении ошибки — установить оригинальные драйверы используемого сетевого адаптера (с сайта производителя ноутбука для вашей модели устройства или с сайта производителя материнской платы именно для вашей модели МП, см. Как узнать модель материнской платы).
- dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, atikmdag.sys — вероятнее всего, проблема с драйверами видеокарты. Попробуйте полностью удалить драйверы видеокарты с помощью DDU (см. Как удалить драйверы видеокарты) и установить последние доступные драйверы с сайтов AMD, NVIDIA, Intel (в зависимости от модели видеокарты).
- ks.sys — может говорить о разных драйверах, но наиболее распространенных случай — ошибка SYSTEM SERVICE EXCEPTION kc.sys при установке или запуске Skype. В данной ситуации причиной чаще всего являются драйверы веб-камеры, иногда — звуковой карты. В случае с веб-камерой возможен вариант, что причина — именно в фирменном драйвере от производителя ноутбука, а со стандартным всё работает исправно (попробуйте зайти в диспетчер устройств, нажать правой кнопкой мыши по веб-камере — обновить драйвер — выбрать «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и проверить, есть ли в списке другие совместимые драйверы).
Если же в вашем случае это какой-то другой файл, прежде всего попробуйте найти в Интернете, за что он отвечает, возможно, это позволит вам предположить, драйверы каких устройств являются причиной появления ошибки.
Дополнительные способы исправить ошибку SYSTEM SERVICE EXCEPTION
Далее описаны дополнительные шаги, которые могут помочь при появлении ошибки SYSTEM SERVICE EXCEPTION, если выяснить проблемный драйвер не удалось или его обновление не решило проблемы:
- Если ошибка стала появляться после установки антивирусного ПО, фаервола, блокировщика рекламы или иных программ для защиты от угроз (особенно нелицензионных), попробуйте удалить их. Не забудьте перезагрузить компьютер.
- Установите последние обновления Windows 10 (правый клик по кнопке «Пуск» — «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Центр обновления Windows» — кнопка «Проверить наличие обновлений»).
- Если до недавнего времени всё работало исправно, то попробуйте посмотреть, есть ли на компьютере точки восстановления и использовать их (см. Точки восстановления Windows 10).
- Если вы примерно знаете, какой драйвер вызвал проблему, можно попробовать не обновить (переустановить его), а откатить (зайти в свойства устройства в диспетчере устройств и использовать кнопку «Откатить» на вкладке «Драйвер»).
- Иногда ошибка может быть вызвана ошибками на диске (см. Как проверить жесткий диск на ошибки) или оперативной памяти (Как проверить оперативную память компьютера или ноутбука). Также, если на компьютере установлено более одной планки памяти, можно попробовать работу с каждой из них по отдельности.
- Выполните проверку целостности системных файлов Windows 10.
- Помимо программы BlueScreenView можно использовать утилиту WhoCrashed (бесплатная для домашнего использования) для анализа дампов памяти, которая иногда может предоставить полезную информацию о модуле, вызвавшем проблему (правда, на английском языке). После запуска программы нажмите кнопку Analyze, а затем ознакомьтесь с содержимым вкладки Report.
- Иногда причиной проблемы могут служить не драйверы оборудования, а само оборудование — плохо подключенное или неисправное.
Надеюсь, какой-то из вариантов помог исправить ошибку в вашем случае. Если же нет, опишите в комментариях подробно, как и после чего появилась ошибка, какие файлы фигурируют в дампе памяти — возможно, мне удастся помочь.
If you got a message like SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgkrnl.sys) on the blue screen, it indicates that your computer has a Blue Screen of Death error due to dxgkrnl.sys. “dxgkrnl” stands for DirectX Graphics Kernel. As you can learn from its name, the problems are mainly graphics relevant problem.
For below solutions, solution 1 and 2 apply to all conditions with this problem, while the last two solutions can be used when you have installed NVIDIA Graphics Drivers.
Solutions:
1: Enter Safe Mode
2: Uninstall Graphics Drivers
3: Update the Graphics Driver
4: Disable SLI Technology
5: Turn off NVIDIA Surround
6: Check for Windows 10 Updates
Solution 1: Enter Safe Mode
On some conditions, users can’t log in to Windows 10 as dxgkrnl.sys BSOD comes up every time you manage to boot up. So you may as well enter the safe mode. In the safe mode, you are able to troubleshoot this system service exception blue screen error with a minimal set of programs.
Solution 2: Uninstall Graphics Drivers
Just as mentioned above, this system service exception blue screen Windows 7 or 10 is associated with the graphics card. While in terms of the video card, the outdated graphics driver will cause this dxgkrnl.sys failed error in some cases. That is why you should make sure your graphics driver is updated to the latest version.
Uninstall the Display Driver:
1. Right-click Start Menu and choose Device Manager.
2. Expand Display adapters. Right-click your graphics driver and choose Uninstall device.
3. Confirm to Uninstall the graphics driver on Windows 10.
Immediately Device Manager gets rid of the NVIDIA, AMD, or Intel HD graphics driver for you, get down to reinstalling the up-to-date driver again in hope that the dxgkrnl.sys BSOD won’t appear.
Related: How to Uninstall Graphic Card Drivers Automatically
Solution 3: Update the Graphics Driver
Now you had better update your display driver to further improve the performance of your graphics card, thus fixing System Service Exception blue screen of death on Windows 10.
Download and Update Graphics Driver Automatically:
Here if you have no time or skills to update the display driver on your own, Driver Booster can be the most professional and efficient driver updater for you. It boasts of 3,000,000 drivers and allows you to do a scheduled scan on Windows 10.
1. Download and install Driver Booster on your computer.
2. Run Driver Booster and click Scan to get it to start scanning for the problematic drivers including the graphics card driver.
3. Pinpoint Display adapters and then choose to Update your display driver.
Upon the video card driver is installed by Driver Booster, the error message that your PC ran into a problem and needs to restart. We‘re just collecting some error info would not pop up now and then.
But even if system_service_exception dxgkrnl.sys remains, it is feasible to further take advantage of Driver Booster to install or update the DirectX for Windows 10. It is said above that dxgkrnl denotes DirectX Graphics Kernel. So it does make sense to ensure the DirectX runs properly as well.
4. Driver Booster scanning result, slide down to find out DirectX package and then Update it.
With the most up-to-date graphics driver and DirectX from Driver Booster, the system service error on Windows 7 32-bit or Windows 10 will be solved.
Of course, in order to update the display driver, you can note the information of your graphics driver in Device Manager. Then go to the manufacturer’s Download Center to download the corresponding graphics driver.
After you downloaded the driver from the website, you can open the file and install it according to the on-screen installation wizard.
Solution 4: Disable SLI Technology
SLI mode can give gamers better performance, but it can cause some problems. Some users already find it can result in dxgkrnl.sys error. If you installed NVIDIA Graphics Drivers and enabled SLI, you should disable it following this way:
1. Go to NVIDIA Control Panel.
2. Expand the 3D Settings and choose Configure SLI, PhysX, Surround.
3. Inside this menu, choose Disable SLI.
Tips: What is NVIDIA SLI Technology?
SLI, short for Scalable Link Interface, is a multi-GPU technology by NVIDIA. With SLI enabled, NVIDIA users are able to connect two or more graphics cards but work like just one output. Though it can enhance processing performance, it does also cause various graphics-related errors, like system_service_exception blue screen of death on Windows 7, 8, and 10.
Here you would have turned NVIDIA SLI off. You can check if it helps to fix dxgkrnl.sys Blue Screen of Death on Windows 10.
Solution 5: Turn off NVIDIA Surround
NVIDIA Surround is a kind of technology that can give users 3D experience. It sounds great. However, it has been proved that it can cause problems with Windows 10, and disabling it can help with BSOD error by dxgkrnl.sys.
You can use shortcut CTRL+ALT+S or CTRL+ALT+R to turn it off.
Or you can turn it off on NVIDIA Control Panel too. Go to NVIDIA Control Panel > 3D Settings > Configure SLI, PhysX, Surround > uncheck Span display with Surround.
After you disable this feature, your problem should be gone now.
Solution 6: Check for Windows 10 Updates
Windows Update can always fix some problems for you. When you are encountering system_service_exception dxgkrnl.sys BSOD, you can try to update Windows 10 to see if its new features will be helpful to remove the dxgkrnl.sys blue screen.
1. Go to Settings > Update & security > Windows Update.
2. Click on Check for updates.
If there are updates available, it will download for you automatically. With the updated system, you can see whether dxgkrnl.sys Blue Screen of Death persists on Windows 10.
Supposing that you have tried all solutions above, but the blue screen error caused by dxgkrnl.sys appears again, you may need to check if there is some problem in your hardware such as RAM module or motherboard. Hope this passage can help you with this issue.
More Articles:
Fix Stop 0x0000007e BSOD Error
FIX FAULTY HARDWARE CORRUPTED PAGE BLUE SCREEN ERROR ON WINDOWS 10
Fixed: IRQL UNEXPECTED VALUE BSOD Windows 10
Все способы:
- Способ 1: Настройки DirectX
- Способ 2: Проверка системных файлов
- Способ 3: Переустановка Microsoft Visual C++
- Способ 4: Переустановка драйвера видеокарты
- Способ 5: Отключение SLI и Surround в NVIDIA
- Способ 6: Откат видеодрайвера
- Вопросы и ответы: 0
Основной причиной ошибки dxgkrnl.sys являются проблемы с ядром DirectX и драйвером видеокарты, но она также может быть вызвана повреждением реестра и системных файлов.
Способ 1: Настройки DirectX
Так как ошибка синего экрана dxgkrnl.sys нередко указывает на проблемы с DirectX, первым делом стоит проверить работу этого компонента.
- Откройте «Средство диагностики DirectX», для чего выполните команду
dxdiagв вызванном нажатием клавиш Win + R диалоговом окошке. - Переключитесь на вкладку «Экран» и убедитесь, что функции «Ускорение DirectDraw», «Ускорение Direct3D» и «Ускорение текстур AGP» включены.
- В противном случае откройте приложение «Параметры», перейдите в раздел «Дисплей» и кликните по ссылке «Настройки графики».
- Установите переключатель «Планирование графического процессора с аппаратным ускорением» в положение «Вкл.».
Чтобы настройки вступили в силу, надо будет перезагрузить компьютер.
Способ 2: Проверка системных файлов
Исключите повреждение системных файлов, воспользовавшись встроенной в Windows 10 утилитой «SFC». Если повреждения будут найдены, утилита исправит их, заменив поврежденные файлы оригинальными файлами из хранилища компонентов.
- Запустите «PowerShell» из контекстного меню кнопки «Пуск» или другим известным вам способом.
- Выполните в запустившейся консоли команду
sfc /scannowи дождитесь результатов сканирования.
Если указанная команда вернет ошибку, потребуется восстановление самого хранилища компонентов. Для этого тут же в консоли выполните команду Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, после чего повторите сканирование средствами «SFC».
Способ 3: Переустановка Microsoft Visual C++
Столкнувшиеся с неполадкой пользователи отмечали, что в ряде случаев им удавалось устранить ошибку путем переустановки распространяемых компонентов Visual C++, которые, по всей видимости, были повреждены.
Скачать Microsoft Visual C++
- Загрузите с официального сайта Microsoft последний пакет Visual C++, включающий в себя версии библиотек 2015, 2017, 2019 и 2022. Рекомендуем скачивать пакеты обеих разрядностей: и 32-битный, и 64-битный.
- Откройте диалоговое окошко «Выполнить» нажатием комбинации клавиш Win + R, введите в него команду
appwiz.cplи нажмите клавишу ввода. Это запустит апплет «Программы и компоненты». - Удалите все найденные в списке компоненты Visual C++.
- Запустите исполняемый файл загруженного ранее компонента и следуйте подсказкам мастера.
По завершении установки нужно будет перезагрузить компьютер.
Способ 4: Переустановка драйвера видеокарты
Наиболее эффективным способом исправления ошибки dxgkrnl.sys на синем экране является переустановка/обновление драйвера графической карты. Данная процедура включает в себя три основных шага:
- поиск и скачивание драйвера с официального сайта производителя видеокарты;
- удаление видеодрайвера с компьютера;
- установка скачанной актуальной версии драйвера.
Процедура переустановки драйвера в Windows 10 может немного отличаться, так как зависит она от типа устройства. Также для удаления и поиска драйвера могут быть использованы как встроенные, так и сторонние инструменты. Ознакомиться с этими решениями вы можете по ссылкам ниже.
Подробнее:
Обновление драйвера видеокарты в Windows 10
Программы для обновления / удаления драйверов
Способ 5: Отключение SLI и Surround в NVIDIA
Если у вас видеокарта NVIDIA, попробуйте отключить в ее настройках технологию SLI, позволяющую использовать несколько графических процессоров для улучшения рендеринга кадров.
- Кликните по рабочему столу правой кнопкой мыши и вызовите через контекстное меню «Панель управления NVIDIA».
- В меню слева выберите опцию «Параметры 3D» → «Настройка SLI, Surround, PsyhsX». Справа активируйте радиокнопку «Отключить SLI» и перезагрузите компьютер.
Способ 6: Откат видеодрайвера
Если ошибка стала беспокоить после обновления видеодрайвера, выполните его откат к предыдущей версии.
- Запустите «Диспетчер устройств» из контекстного меню кнопки «Пуск».
- Разверните пункт «Видеоадаптеры» и откройте свойства вашего видеоустройства двойным по нему кликом.
- В открывшемся окошке свойств переключитесь на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Откатить».
- Выберите любую причину для отката, нажмите «Да» и проследуйте указаниям мастера.
По завершении процедуры отката потребуется перезагрузка компьютера. Если устранить неполадку не удается, попробуйте сначала откатить систему к ближайшей точке восстановления, а если это не поможет, выполните сброс системы к заводскому состоянию.
Подробнее:
Откат к точке восстановления в Windows 10
Восстановление Windows 10 к исходному состоянию
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Aug. 07, 2022 / Updated by
Vivi to
Windows 11
If your computer is having a blue screen with the message SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgkrnl.sys), it means that you are encountering the blue screen of death due to dxgkrnl.sys. In the message, «dxgkrnl» stands for DirectX Graphics Kernel, so this error is caused by problematic graphics drivers. Here are 5 effective fixes for the blue screen of death error SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgkrnl.sys) on Windows 10/11.
Contents:
Fix 1. Update graphics drivers
Fix 2. Enter Safe Mode
Fix 3. Disable SLI in NVIDIA settings
Fix 4. Turn Off NVIDIA Surround settings
Fix 5. Check for Windows Updates
Fix 1. Update graphics drivers
Just as mentioned above, the dxgkrnl.sys blue screen of death error is caused by corrupted or incompatible graphics drivers, so updating the graphics drivers is one of the common solutions to this problem. As for how to update drivers, we’d recommend you to use Driver Talent.
Driver Talent is a professional driver updater software that help to fix driver-related issues by uninstalling drivers, reinstalling drivers, updating drivers or restoring drivers. Now click the button below to download and install Driver Talent.
Download Driver Talent
Then following these three steps to update your graphics drivers.
Step 1. Check all drivers on your computer with one click.
Step 2. Click the Update button beside the graphics driver. Or you can click Install All to update multiple drivers for all devices.
Step 3. Restart your Windows.
After that, the blue screen of death error SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgkrnl.sys) should be resolved.
Fix 2. Enter Safe Mode
If you cannot log into Windows because of the dxgkrnl.sys blue screen of death, you may need to enter the safe mode. This will allow you to troubleshoot the problem. Here are the steps to boot Windows in safe mode:
Step 1. Shut down the computer completely.
Step 2. Turn on the PC.
Step 3. Immediately hold down the power button until the boot is interrupted and your PC shuts down again.
Step 4. Repeat Step 2 and Step 3 twice more.
Step 5. Startup Repair will pop up after the third interrupted reboot.
Step 6. Choose Advanced Options, click Start Up Settings and then click Restart.
After that, select the Safe Mode you want from the options.
Fix 3. Disable SLI in NVIDIA settings
SLI mode can help to improve game performance and provide players better gaming experience, but it is reported that occasionally it can cause dxgkrnl.sys error if you are using multiple GPUs on your device. Thus you should disable the SLI technology in NVIDIA settings.
To do so:
Step 1. Click the Windows key, type NVIDIA Control Panel, and select it.
Step 2. Expand the 3D Settings, and then select Configure SLI, PhysX, Surround.
Step 3. Disable SLI and then click on Apply.
Step 4. Reboot the PC.
Check if the blue screen dxgkrnl.sys problem still occurs.
Fix 4. Turn Off NVIDIA Surround settings
Many people fixed the dxgkrnl.sys problem by turning off the NVIDIA Surround settings, so you can give it a shot.
Step 1. Click the Windows key, type NVIDIA Control Panel, and select it.
Step 2. Click 3D settings, and then select Configure Surround, PhysX.
Step 3. Under the Surround configuration section, uncheck the box beside Span displays with Surround, and then click Apply.
Restart your PC and check if the blue screen of death error SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgkrnl.sys) is solved.
Fix 5. Check for Windows Updates
If the solutions listed above didn’t work, you may need to update your Winodws 10 or Windows 11. The latest Windows Update always comes with the fixes for some known issues and bugs, so it is worthy of checking for Windows Updates.
Step 1. Press Win and I on the keyboard altogether.
Step 2. Select Update & Security.
Step 3. Under the Windows Update section, find Check for updates and click on it.
Step 4. If there is a update available, click Download and install.
When the downloading and installing process is over, check if the SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgkrnl.sys) is fixed.
Hope these 5 solutions can help you fix the blue screen of death error SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgkrnl.sys). If you still have any questions, please contact us in the comments section below.
Read more:
1. How do I fix device driver error code 43: Windows has stopped this device because it has reported problems
2. How to fix This Device Is Not Configured Correctly (Code 1)
3. Fix Blue Screen of Death in Windows 10/11
4. How to Fix Windows 11 Screen Flickering Issue
5. How to Fix «Windows can’t connect to this network» Error in Windows 11
Recommended Download
|
ExplorerMax |
Driver Talent for Network Card | |||
| Smart and advanced file explorer tool for Windows platforms | Download & Install Network Drivers without Internet Connection | |||
|
30-day Free Trial |
Free Download |
Большинство BSOD содержат несколько аргументов: строка с ошибкой и ссылка на файл или код. Например, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgkrnl.sys). Как первая, так и вторая часть могут меняться. Таким образом с данным файлом могут наблюдаться разные комбинации сбоев. Самые частые из них:
BOOTLOG_NOT_LOADED \SystemRoot\System32\drivers\dxgkrnl.sys
Latency issue caused by dxgkrnl.sys
dxgkrnl.sys (DirectX Graphics Kernel)
Stop code: CRITIRAL_PROCESS_DIED (dxgkrnl.sys)
Причины BSOD
Существует всего несколько известных причин, которые вызывают данный BSOD:
- повреждение драйвера DirectX, так как файл dxgkrnl.sys как раз к нему и относится;
- неправильно настроенный профиль XMP, DOCP;
- устаревшие драйвера;
- плохая совместимость с некоторым софтом.
Как исправить BSOD dxgkrnl.sys в Windows 10?
Обработав десятки сообщений об ошибке, нам удалось выяснить ряд способов решения проблемы, которые дали положительные результаты другим пользователям. Это лучшее, что сейчас мы можем вам предложить. Намного лучшее, чем то, что предлагают эксперты на форуме Microsoft и т. п.
Что нужно сделать:
- Обновить драйвера DirectX. Сначала стоит их просто обновить. Если не сработает, то следует удалить, а потом установить заново.
- Отключить аппаратное ускорение в браузерах. Многие пишут, что у них BSOD появляется при просмотре видео в браузере. Следует зайти в настройки веб-обозревателя и деактивировать аппаратное ускорение.
- Использовать Intel® Driver & Support Assistant. Это официальная программа от Intel, которая позволяет обновить драйвера для всех комплектующих от Intel. Ее очень хвалят пользователи, многим помогает.
- Отключить SLI. Актуально для тех, у кого синий экран появляется в играх. Следует зайти в «Панель управления Nvidia» — «Настройки 3D» и отключить параметр SLI.
- Настроить XMP и DOCP. Это может быть связано с неправильной ручной или автоматической настройкой, а также с разгоном системы. Следует поиграться со значениями тактовой частоты, понемногу снижая ее. Есть хорошие шансы, что на одном из значений Windows 10 будет работать более стабильно и не покажет ошибку.
- Устранение задержки. Если неполадка связана с большими задержками DPC Latency, Latencymon, то стоит искать проблему в настройках сети. Хотя это звучит странно, но нестабильный пинг до роутера могут быть проблемой. Также можно в свойствах 802.11 USB Wireless Lan Card выбрать вкладку «Дополнительно» и отключить Selective Suspend.
К сожалению, есть риск, что BSOD с указанием на файл dxgkrnl.sys является следствием аппаратных неполадок. То, что касается задержек на видеокартах Nvidia, не всегда просто исправить. Больше информации можно найти в этой ветке форума.
Какие процедуры вы выполнили и насколько эффективными они оказались? Может вы обладаете еще какими-то сведениями о синем экране – в любом случае, мы ждем ваших комментариев.