Applies ToWindows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 R2 Web Edition
Symptoms
Consider the following scenario:
-
You enable Driver Verifier on a computer that is running Windows Server 2008 R2 and that meets the following conditions:
-
The computer has four or more processor sockets. For example, the computer has four Westmere-EX processors.
-
The x2APIC mode is enabled in the BIOS.
-
-
You try to start the computer.
In this scenario, you receive the following Stop error code in the startup process if no debugger is attached to the computer:
STOP 0x0000005C ( parameter1 , parameter2 , parameter3 , parameter4 ) HAL_INITIALIZATION_FAILED
If you attach a debugger to the computer, an assertion failure occurs, and you receive the following error message instead:
A driver has enumerated two child PDO’s that return identical Device Ids.
Cause
This issue occurs because the ACPI driver (Acpi.sys) incorrectly creates a duplicated physical device object (PDO) when some APIC IDs are larger than a value of 255.
Resolution
Hotfix information
A supported hotfix is available from Microsoft. However, this hotfix is intended to correct only the problem that is described in this article. Apply this hotfix only to systems that are experiencing the problem described in this article. This hotfix might receive additional testing. Therefore, if you are not severely affected by this problem, we recommend that you wait for the next software update that contains this hotfix.
If the hotfix is available for download, there is a «Hotfix download available» section at the top of this Knowledge Base article. If this section does not appear, contact Microsoft Customer Service and Support to obtain the hotfix.
Note If additional issues occur or if any troubleshooting is required, you might have to create a separate service request. The usual support costs will apply to additional support questions and issues that do not qualify for this specific hotfix. For a complete list of Microsoft Customer Service and Support telephone numbers or to create a separate service request, visit the following Microsoft Web site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNote The «Hotfix download available» form displays the languages for which the hotfix is available. If you do not see your language, it is because a hotfix is not available for that language.
Prerequisites
To apply this hotfix, you must be running Windows Server 2008 R2 or Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).
For more information about how to obtain a Windows Server 2008 R2 service pack, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:
976932 Information about Service Pack 1 for Windows 7 and for Windows Server 2008 R2
Registry information
To use the hotfix, you do not have to change the registry.
Restart requirement
You must restart the computer after you apply this hotfix.
Hotfix replacement information
This hotfix does not replace a previously released hotfix.
File information
The global version of this hotfix installs files that have the attributes that are listed in the following tables. The dates and the times for these files are listed in Coordinated Universal Time (UTC). The dates and the times for these files on your local computer are displayed in your local time together with your current daylight saving time (DST) bias. Additionally, the dates and the times may change when you perform certain operations on the files.
Windows Server 2008 R2 file information notes
Important Windows 7 hotfixes and Windows Server 2008 R2 hotfixes are included in the same packages. However, hotfixes on the Hotfix Request page are listed under both operating systems. To request the hotfix package that applies to one or both operating systems, select the hotfix that is listed under «Windows 7/Windows Server 2008 R2» on the page. Always refer to the «Applies To» section in articles to determine the actual operating system that each hotfix applies to.
-
The files that apply to a specific product, milestone (RTM, SPn), and service branch (LDR, GDR) can be identified by examining the file version numbers as shown in the following table:
Version
Product
Milestone
Service branch
6.1.760 0.16xxx
Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760 0.20xxx
Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760 1.17xxx
Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.21xxx
Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR service branches contain only those fixes that are widely released to address widespread, critical issues. LDR service branches contain hotfixes in addition to widely released fixes.
-
The MANIFEST files (.manifest) that are installed for each environment are listed separately in the «Additional file information for Windows Server 2008 R2» section. MANIFEST files and the associated security catalog (.cat) files, are extremely important to maintain the state of the updated components. The security catalog files, for which the attributes are not listed, are signed with a Microsoft digital signature.
For all supported x64-based versions of Windows Server 2008 R2
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Acpi.sys |
6.1.7600.16776 |
334,208 |
08-Mar-2011 |
06:22 |
x64 |
Errdev.sys |
6.1.7600.16385 |
9,728 |
13-Jul-2009 |
23:31 |
x64 |
Wmiacpi.sys |
6.1.7600.16385 |
14,336 |
13-Jul-2009 |
23:31 |
x64 |
Acpi.sys |
6.1.7600.20918 |
334,208 |
08-Mar-2011 |
06:30 |
x64 |
Errdev.sys |
6.1.7600.16385 |
9,728 |
13-Jul-2009 |
23:31 |
x64 |
Wmiacpi.sys |
6.1.7600.16385 |
14,336 |
13-Jul-2009 |
23:31 |
x64 |
Acpi.sys |
6.1.7601.17574 |
334,208 |
08-Mar-2011 |
06:38 |
x64 |
Errdev.sys |
6.1.7600.16385 |
9,728 |
13-Jul-2009 |
23:31 |
x64 |
Wmiacpi.sys |
6.1.7600.16385 |
14,336 |
13-Jul-2009 |
23:31 |
x64 |
Acpi.sys |
6.1.7601.21677 |
334,208 |
08-Mar-2011 |
06:18 |
x64 |
Errdev.sys |
6.1.7600.16385 |
9,728 |
13-Jul-2009 |
23:31 |
x64 |
Wmiacpi.sys |
6.1.7600.16385 |
14,336 |
13-Jul-2009 |
23:31 |
x64 |
For all supported IA-64-based versions of Windows Server 2008 R2
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Acpi.sys |
6.1.7600.16776 |
833,920 |
08-Mar-2011 |
05:25 |
IA-64 |
Errdev.sys |
6.1.7600.16385 |
25,088 |
13-Jul-2009 |
23:29 |
IA-64 |
Wmiacpi.sys |
6.1.7600.16385 |
31,744 |
13-Jul-2009 |
23:29 |
IA-64 |
Acpi.sys |
6.1.7600.20918 |
834,432 |
08-Mar-2011 |
05:15 |
IA-64 |
Errdev.sys |
6.1.7600.16385 |
25,088 |
13-Jul-2009 |
23:29 |
IA-64 |
Wmiacpi.sys |
6.1.7600.16385 |
31,744 |
13-Jul-2009 |
23:29 |
IA-64 |
Acpi.sys |
6.1.7601.17574 |
834,432 |
08-Mar-2011 |
05:19 |
IA-64 |
Errdev.sys |
6.1.7600.16385 |
25,088 |
13-Jul-2009 |
23:29 |
IA-64 |
Wmiacpi.sys |
6.1.7600.16385 |
31,744 |
13-Jul-2009 |
23:29 |
IA-64 |
Acpi.sys |
6.1.7601.21677 |
834,432 |
08-Mar-2011 |
05:06 |
IA-64 |
Errdev.sys |
6.1.7600.16385 |
25,088 |
13-Jul-2009 |
23:29 |
IA-64 |
Wmiacpi.sys |
6.1.7600.16385 |
31,744 |
13-Jul-2009 |
23:29 |
IA-64 |
Workaround
To work around this issue, disable Driver Verifier on the computer.
Status
Microsoft has confirmed that this is a problem in the Microsoft products that are listed in the «Applies to» section.
More Information
For more information about software update terminology, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:
824684 Description of the standard terminology that is used to describe Microsoft software updates
Additional file information
Additional file information for Windows Server 2008 R2
Additional files for all supported x64-based versions of Windows Server 2008 R2
File name |
Amd64_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16776_none_7e898d78e7afc7f1.manifest |
||
File version |
Not applicable |
||
File size |
3,168 |
||
Date (UTC) |
08-Mar-2011 |
||
Time (UTC) |
15:22 |
||
Platform |
Not applicable |
||
File name |
Amd64_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20918_none_7f560c46009aefea.manifest |
||
File version |
Not applicable |
||
File size |
3,168 |
||
Date (UTC) |
08-Mar-2011 |
||
Time (UTC) |
15:22 |
||
Platform |
Not applicable |
||
File name |
Amd64_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17574_none_806de9eae4d8012f.manifest |
||
File version |
Not applicable |
||
File size |
3,168 |
||
Date (UTC) |
08-Mar-2011 |
||
Time (UTC) |
15:22 |
||
Platform |
Not applicable |
||
File name |
Amd64_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21677_none_80fa8793fdf2ecfe.manifest |
||
File version |
Not applicable |
||
File size |
3,168 |
||
Date (UTC) |
08-Mar-2011 |
||
Time (UTC) |
15:22 |
||
Platform |
Not applicable |
||
File name |
Update-bf.mum |
||
File version |
Not applicable |
||
File size |
2,301 |
||
Date (UTC) |
08-Mar-2011 |
||
Time (UTC) |
15:13 |
||
Platform |
Not applicable |
Additional files for all supported IA-64-based versions of Windows Server 2008 R2
File name |
Ia64_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16776_none_226c95eb2f505fb7.manifest |
||
File version |
Not applicable |
||
File size |
3,166 |
||
Date (UTC) |
08-Mar-2011 |
||
Time (UTC) |
15:14 |
||
Platform |
Not applicable |
||
File name |
Ia64_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20918_none_233914b8483b87b0.manifest |
||
File version |
Not applicable |
||
File size |
3,166 |
||
Date (UTC) |
08-Mar-2011 |
||
Time (UTC) |
15:14 |
||
Platform |
Not applicable |
||
File name |
Ia64_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17574_none_2450f25d2c7898f5.manifest |
||
File version |
Not applicable |
||
File size |
3,166 |
||
Date (UTC) |
08-Mar-2011 |
||
Time (UTC) |
15:14 |
||
Platform |
Not applicable |
||
File name |
Ia64_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21677_none_24dd9006459384c4.manifest |
||
File version |
Not applicable |
||
File size |
3,166 |
||
Date (UTC) |
08-Mar-2011 |
||
Time (UTC) |
15:14 |
||
Platform |
Not applicable |
||
File name |
Update-bf.mum |
||
File version |
Not applicable |
||
File size |
1,895 |
||
Date (UTC) |
08-Mar-2011 |
||
Time (UTC) |
15:13 |
||
Platform |
Not applicable |
Need more help?
Want more options?
Explore subscription benefits, browse training courses, learn how to secure your device, and more.
- Thread Author
-
-
#1
I am trying to on my E-machine T3516a. It copy’s windows files. Then screen says starting windows.
Then I get a blue screen with the error «*** STOP: 0x0000005c (0x0000010B,0x00000003,0x00000000,0x00000000)
I have spent 2 hours talking to win7 technical support with no luck.
Someone PLEASE help!
-
cybercore
Then I get a blue screen with the error «*** STOP: 0x0000005c (0x0000010B,0x00000003,0x00000000,0x00000000)
I have spent 2 hours talking to win7 technical support with no luck.Someone PLEASE help!
Did it give you any error message in words?
Stop 0x0000005c (0x0000010B, 0x00000003, 0x00000000, 0x00000000) has to do with hardware incompatibility/failure:
1. Change your power savings in BIOS to either ASPI or ASAPI
2. hardware abstraction layer error
3. BIOS needing to be updated
4. RAM voltage set wrong
-
-
#2
I’m guessing it doesn’t have enough memory… it comes with only 512… every thing google shows about this machine seems to be connected with memory upgrading
Link Removed due to 404 Error
I think that’s an older system that came out with windows 98 on it, it may not have enough get up and go.
- Thread Author
-
-
#3
My Emachine was upgraded to 1 gig ram, it is a celeron 3.2 ghz w/ 120 gig hard drive and on-board ati 128 meg video card.
It came w/windows xp preinstalled. Its says vista ready on the front of the machine, but installing vista gives the same results (blue screen) I am using a factory (store bought) version of win 7 upgrade version 3 user licence.
-
-
#4
Does you video card accept 1924 X 768 resolution?
My E-Machine is a little over 2 years old an runs 1GB of memory, AMD 2,4GHz processor, Nvidia 8500GT, and a X-Fi Extreme 7,1 channel sound card,
and Windows 7 files on this machine. I’m also dial-booting with my old Vista Oremium
How old is your computer.
Mine was loaded with Vista Premium
Oh Hey, tblout, thanks fro the link to E-Machines memory, I was just looking for it nm the past day or so.
Last edited:
-
-
#5
Oh Hey, tblout, thanks fro the link to E-Machines memory, I was just looking for it nm the past day or so.
Welcome, run it by froogle.com or google /shopping (same place) before you buy anything. I either find a substantial discount or verify the price I’m paying is good… which isn’t a waste of time either.
-
-
#6
Any updates on this? I also have a emachines T3516a (2gig RAM) that I was trying to install Win7 on. Everything I have seen regarding this stop message has pointed to a bios upgrade, but have yet to try. Any help would be greatly appreciated!!!
-
-
#7
Then I get a blue screen with the error «*** STOP: 0x0000005c (0x0000010B,0x00000003,0x00000000,0x00000000)
I have spent 2 hours talking to win7 technical support with no luck.Someone PLEASE help!
Did it give you any error message in words?
Stop 0x0000005c (0x0000010B, 0x00000003, 0x00000000, 0x00000000) has to do with hardware incompatibility/failure:
1. Change your power savings in BIOS to either ASPI or ASAPI
2. hardware abstraction layer error
3. BIOS needing to be updated
4. RAM voltage set wrong
Спаситель Азерота |
ошибка 0x0000005c вообщем принесли комп.. 2 месяца который не включался делал все что советовали в гугл: менял режимы SATA PATA, перетыкивал в разные разьемы, отключил кард ридеры и все остальные свистелки.. переставлял местами оперативку и запускал с одной планкой.. пробовал другой 100% рабочий винчестер.. скидывал биос, обновил до последней версии.. еще странный глюк.. во время передвижения мышки в Acronis (загрузился с диска) пищит спикер и резко дергается курсор.. что можно сделать кроме как выкинуть материнку и купить новую?) материнка : http://www.asus.com/product.aspx?P_ID=PBZkkOWANwHqCOO7 |
Мастер |
Ответ: ошибка 0x0000005c Было как-то нечто похожее. Помогло полное извлечение проца и отмыв ножек с продувкой сокета. Дайте мне 6 строчек, написанных рукой самого честного человека, и я найду в них то, за что его можно повесить. |
Спаситель Азерота |
Ответ: ошибка 0x0000005c спасибо, попробую |
Re: ошибка 0x0000005c Помогло переключение ACPI HPET Table в Enabled. |
Чувак |
Re: ошибка 0x0000005c Винда паленая =). |
Сегодня столкнулся с такой проблемой.
Все рабочие программы типо explorer, regedit, cmd работают, а сторонние программы типо Avast, CCleaner и т.п. (теже игрушки) не работают.
Просто вылетало окошко с содержанием не помню каким, но код ошибки хорошо запомнил. Код ошибки 0x0000005C, правда напоминает BSOD ошибки=)?
Ну лан перейдем к делу.
Загружаемся в безопасном режиме (нажимаем после писка или прохода POST-проверки клавишу F8). Выбираем Безопасный режим с командной строкой.
И вводим следующие команды:
wusa.exe /uninstall /kb:2859537
wusa.exe /uninstall /kb:2876315
wusa.exe /uninstall /kb:2872339
Дальше подтверждаем загрузку и удаляем обновление.
Перезагружаемся и все EXE файлы работают!
Все проблему решили!
А дальше я опишу причину данной проблемы, кому интересно можете прочитать.
Данная ошибка может проявится в 2-х случаях:
1. Самый популярный и часто встречаемый — это из-за кряка, то есть ломаная винда.
Ведь согласитесь за чем ~3000 руб. тратить на ПО, когда можно просто скачать с интернета и записать на болванку (обойдется в 15 руб=)).
2. Мение вероятный в России — это ошибка возникает после обновления безоопастности ядра системы, номер обновления 2859537 .
По этому мы как раз удаляли это обновление.
И так что бы в дальнейшем не было такой проблемы. Я вам советую поставить нормальный антивирус (типо касперского или анти-малвере, аваст не рекомендую, поскольку такая ошибка вылетала на компе с авастом) и брать только лицензию (либо активировать пару раз через один ключик на несколько компов ;)).
Выкладываю bat файл, если кому сложно написать ручками команду.
Кстати батник запускаем от прав администратора.
P.S.: Так же можно снять и в обычном режим (не через безопасный режим),только запускайте командную строку от прав Администратора.
Если Вам это не помогло.
И так, если Вам не помогло выше написанное, то поздравляю потребуется шаманить с бубном около компа=).
Либо вылетела окошко после прописывания команды:
wusa.exe /uninstall /kb:2859537
Данное обновление не найдено,либо как то по другому,но смысл в том, что его нет.
Здесь у нас 2 пути:
1. Использовать Восстановление системы, если есть точка возврата. Но здесь есть и подводный камень, такой как ошибка BSOD 0x0000006B.
2. Восстановить файл Bootcat.cache.
Bootcat.cache — файл отвечающий за последний удачный запуск.
Мой совет Вам, пропустить 1 пункт, т.к. 2 пункт позволит избавится от 0x0000005C и от 0x0000006B.
И так приступим:
- Если есть возможность загрузки ОС и не вываливается синий экран, то идем «Пуск» далее «Панель управления» там выбираем «Программы и компоненты» и там переключаемся на «Просмотр установленных обновлений«.И там удаляем ВСЕ обновления за тот день когда вылетела ошибка 0x0000005C. Далее заходим «Центр обновления Windows» и отключаем обновления. Если не выключить, то ошибка так и будет появятся.
- Если Вы уже поймали BSOD 0x0000006B, то не надо нервничать, здесь Вам потребуется: LiveCD (присутствует в любой сборке ZVER, CHIP и т.п.), файл Bootcat.cache. Выкладываю файл Bootcat.cache для Windows 7 SP1. качать bootcat.cache. После скачивание не забудьте переименовать (то есть стереть перед названием файла 174_).Загружаемся с LiveCD и идём по пути «Windows/System32/Codeintegrity» и удаляем старый файл.Перезагружаем компьютер и выбираем «Последнею удачную загрузку«.
Если всё равно вылетает BSOD.
То грузимся опять с LiveCD и опять же идем по пути «Windows/System32/Codeintegrity «и кладем файл bootcat.cache, перегружаем компьютер.
Выбираем Последнею удачную загрузку и Winda стартует, после на всякий случай удаляем обновления за тот день когда произошел BSOD 0x0000005C.
P.S.: Отключайте автоматическую установку обновлений или эта ошибка будет постоянной!
Главная »
Инструкции по Windows » Как исправить ошибку Stop 0x0000005c при загрузке Windows 7: Эффективные советы
Узнайте, как решить проблему с ошибкой Stop 0x0000005c при запуске операционной системы Windows 7 с помощью наших подробных и проверенных советов.
Проверьте и обновите драйвера вашего оборудования, включая графическую карту и чипсет материнской платы.
Не загружается Windows или BSOD STOP:0x0000007B
Попробуйте запустить систему в безопасном режиме и выполните сканирование на наличие вредоносных программ.
Ошибка 0x0000005C при загрузке Windows 7
Проверьте физическое состояние жесткого диска с помощью специальных утилит, таких как CHKDSK.
BSOD 0xc000005, 0x0000001e и 0x00000050 Полное решение всех ошибок, вызванных обновлением Windows
Обновите BIOS вашего компьютера до последней версии, если доступно обновление.
Ошибка 0x0000007B. Не загружается fixicomp.ru исправить?
Проверьте настройки BIOS, особенно относящиеся к режиму работы процессора и памяти.
Сбой Windows 7,не запускается ноутбук.
Попробуйте отключить или заменить недавно установленное оборудование, которое могло вызвать конфликт с системой.
0x0000007B при загрузке как исправить
Используйте инструменты восстановления системы Windows для восстановления рабочей конфигурации, если это необходимо.
stop 0x0000005c
Проверьте целостность системных файлов с помощью команды sfc /scannow в командной строке.
Не запускается windows 7 Восстановление после ошибок
Обратитесь к документации вашего процессора и материнской платы для дополнительных рекомендаций по устранению ошибки.
BSOD STOP:0x0000007B Windows 7 не загружается
В случае неудачи обратитесь за помощью к специалисту или сервисному центру для более глубокого анализа и решения проблемы.
Error 0x0000005C(0x00000103,0x00000001,0x00000000,0x00000000) Parte 1