Applies ToWindows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8 Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Vista Enterprise 64-bit Edition Windows Vista Ultimate 64-bit Edition Windows Vista Business Windows Vista Business 64-bit Edition Windows Vista Enterprise Windows Vista Ultimate Windows 10 Windows 11
Если критически важные системные файлы Windows отсутствуют или повреждены, некоторые функции Windows могут перестать работать правильно или Windows может перестать отвечать на запросы. В этом случае можно использовать средство обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) и средство проверки системных файлов (SFC), чтобы проверить системные файлы и восстановить все поврежденные или отсутствующие файлы.
Шаг 1. Запуск DISM
DISM предоставляет файлы, необходимые для восстановления поврежденных файлов. Перед запуском средства проверки системных файлов необходимо запустить DISM. Для этого сделайте следующее:
-
Откройте командную строку с повышенными привилегиями.
-
Введите cmd в поле Поиск .
-
В результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите Запуск от имени администратора.
-
Если появится запрос на подтверждение или пароль администратора, введите пароль или нажмите кнопку Разрешить.
-
-
В окне командной строки введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД. Выполнение командной операции может занять несколько минут.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Советы:
-
DISM использует клиентский компонент Центра обновления Windows в качестве источника для предоставления необходимых файлов. Однако если клиент клиентский компонент Центра обновления Windows не работает, в качестве источника файлов можно использовать запущенную установку Windows или боковую папку Windows из общей сетевой папки или съемных носителей, таких как DVD-диск Windows. Для этого введите в командной строке такую команду:
-
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /limitAccess
-
В приведенной выше команде замените заполнитель C:\RepairSource\Windows расположением источника восстановления. Дополнительные сведения об использовании средства DISM для восстановления Windows см. в разделе Восстановление образа Windows.
Шаг 2. Запуск средства проверки системных файлов
В окне командной строки введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
sfc /scannow
Предупреждение: Не закрывайте это окно командной строки, пока проверка не завершится на 100 %.
Команда sfc /scannow сканирует все защищенные системные файлы и заменяет поврежденные файлы кэшированной копией. Результаты проверки будут показаны после завершения данного процесса. Вы можете получить одно из следующих сообщений:
Сообщение о результатах сканирования |
Соответствующее действие |
---|---|
Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности. |
У вас нет отсутствующих или поврежденных системных файлов. |
Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию. |
Чтобы устранить эту проблему, выполните проверку системных файлов в безопасном режиме. Убедитесь, что папки PendingDeletes и PendingRenames находятся в папке %WinDir%\WinSxS\Temp. Заполнитель %WinDir% представляет папку операционной системы Windows, например C:\Windows. |
Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно исправила их. |
Операция прошла успешно. Подробные сведения о проверке и восстановлении системных файлов см. в статье Просмотр сведений о процессе проверки системных файлов. |
Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них. |
Для восстановления поврежденных файлов вручную просмотрите подробные сведения процесса работы средства проверки системных файлов, чтобы найти поврежденный файл, а затем вручную заменить поврежденный файл гарантировано работоспособной копией. |
Дополнительная информация
Просмотр сведений, включенных в CBS. Чтобы скопировать данные из журнала в текстовый файл на рабочем столе, выполните следующие действия:
-
Откройте командную строку с повышенными привилегиями, как описано ранее.
-
В окне командной строки введите следующую команду (в одной строке) и нажмите клавишу ВВОД:
findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt"
Примечание: Файл Sfcdetails.txt содержит сведения о каждом запуске средства проверки системных файлов на компьютере. Он также содержит информацию о файлах, которые не были исправлены средством проверки системных файлов. Проверьте дату и время записей, чтобы определить проблемные файлы, обнаруженные при последнем запуске средства проверки системных файлов.
-
Откройте файлSfcdetails.txt на рабочем столе.
-
Файл Sfcdetails.txt использует следующий формат:
Сведения О SFC даты и времени. Следующий пример файла журнала содержит запись для файла, который не удалось исправить: 2007-01-12 12:10:42, Info CSI 00000008 [SR] Не удается восстановить файл-член [l:34{17}]»Accessibility.dll» специальных возможностей, Version = 6.0.6000.16386, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_MSIL (8), Culture neutral, VersionScope neutral, PublicKeyToken = {l:8 b:b03f5f7f11d50a3a}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey нейтрализуется в хранилище, файл отсутствует
После просмотра файла журнала, чтобы определить, какой системный файл был поврежден и не удалось исправить, найдите расположение поврежденного файла, а затем вручную замените поврежденный файл известной хорошей копией файла.
Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям. В следующих командах заполнитель <Path_And_File_Name> представляет путь и имя файла поврежденного файла.
Примечание: Возможно, вы сможете получить известную хорошую копию системного файла с другого компьютера под управлением той же версии Windows, что и ваш компьютер. Вы можете выполнить процесс проверки системных файлов на этом компьютере, чтобы убедиться, что системный файл, который вы планируете скопировать, является хорошей копией.
Шаг 1. Передача прав администратора на поврежденный системный файл.
Введите следующую команду в командной строке с повышенными привилегиями и нажмите клавишу ВВОД:
takeown /f <Path_And_File_Name>
Пример:
takeown /f C:\windows\system32\jscript.dll.
Шаг 2. Предоставьте администраторам полный доступ к поврежденного системного файла.
Введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
icacls <Path_And_File_Name> /grant administrators:F
Пример:
icacls C:\windows\system32\jscript.dll /grant administrators:F
Шаг 3. Замените поврежденный системный файл известной хорошей копией файла.
Введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
Копирование целевого> <Source_File> <
В приведенной выше команде замените заполнитель <Source_File> путем и именем файла известной хорошей копии файла на компьютере, а заполнитель ><назначения — путем и именем файла поврежденного файла.
Пример:
копирование E:\temp\jscript.dll C:\windows\system32\jscript.dll
Если описанные выше действия не поработают, может потребоваться переустановить Windows. Дополнительные сведения см. в разделе Параметры восстановления в Windows.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В этой публикации, друзья, поговорим с вами о способах восстановления целостности системных файлов Windows 7, 8.1, 10 и 11 на тот случай, если эти системы не загружаются. Такое восстановление – это системная операция Windows, которая заключается в подмене системой своих повреждённых и отсутствующих файлов их целостными эталонными образцами. А повреждаться или уничтожаться системные файлы могут из-за действий вирусов, некорректной работы стороннего ПО, да даже некорректной работы самой Windows. В результате чего мы имеем тормоза, глюки и сбойно работающие или не работающие вовсе системный функционал и сторонние программы. Повреждение и уничтожение важных системных файлов Windows может привести к тому, что операционная система не сможет загрузиться. Это худший сценарий развития событий, но если в среде упавшей Windows у вас много чего нужно перенастраивать и переустанавливать, перед тем, как прибегнуть к крайнему случаю – переустановке, можно попытаться реанимировать систему методом восстановления целостности её файлов. А поможет нам в этом WinPE 10-8 Sergei Strelec.
Итак, друзья, восстановление целостности системных файлов Windows. Это системная функция, присутствующая в любой из современных версий операционной системы – Windows 7, 8.1, 10 и 11. Являет собой консольную утилиту SFC.exe и работает из-под командной строки или PowerShell. В них же работает операция консольной утилиты DISM, которая может потребоваться для восстановления самого хранилища, где берутся целостные образцы системных файлов для замены ими повреждённых или отсутствующих. К консольным утилитам мы можем получить доступ, используя элементарно командную строку в установочном процессе любой из Windows, загрузив компьютер с установочного носителя. О таком способе восстановления целостности файлов незагружающейся Windows мы писали ранее. Сейчас же, друзья, мы рассмотрим альтернативу этому способу, более удобную, ибо восстанавливать целостность файлов Windows мы будем в среде WinPE с мощным инструментарием, где, в частности, нам будут доступны юзабильные средства с графическим интерфейсом. И в качестве такого WinPE мы возьмём небезызвестный WinPE 10-8 Sergei Strelec. Качаем образ этого WinPE и записываем на флешку. И загружаем с такой флешки компьютер.
Первый способ, к которому можно прибегнуть в среде WinPE 10-8 Sergei Strelec для решения поставленной задачи – функция проверки системных файлов в составе интегрированного в этот WinPE другого WinPE – MSDaRT (Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset), детища самой компании Microsoft, созданного для корпоративных системщиков. В меню WinPE 10-8 Sergei Strelec запускаем MSDaRT Tools.
В меню MSDaRT кликаем «Средство проверки системных файлов». Друзья, по сути, это та же консольная утилита восстановления целостности файлов Windows SFC.exe, присутствующая в штате операционной системы, но только в графической оболочке.
Жмём «Далее».
Выбираем «Сканировать и исправлять автоматически», жмём «Далее».
Ожидаем завершения проверки. Если она найдёт проблемные файлы и восстановит их, в итоге увидим отчёт с перечнем восстановленных файлов. Жмём «Далее»
И – «Готово».
Но, друзья, даже если проверка не обнаружит проблем и выдаст уведомление «Повреждённые системные файлы не обнаружены», всё равно попытайтесь загрузить Windows. Средство MSDaRT может восстановить файлы, но не указать на это. Но средство может и не решить нашу проблему — не выявить повреждённых или отсутствующих файлов или не справиться с их восстановлением. Тогда действуем иными методами.
Если MSDaRT не выявил никаких проблем, возможно, их выявит консольная утилита SFC.exe. Для её запуска нам потребуется выявить, под какой буквой у нас в среде WinPE 10-8 Sergei Strelec значится системный раздел нашей упавшей Windows. Запускаем управление дисками (Windows Disk Management) на рабочем столе WinPE.
Смотрим букву раздела Windows, в нашем случае это С.
Запускаем командную строку с помощью ярлыка на панели задач WinPE.
Вводим команду типа:
sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows
Где каждый вместо буквы C подставляет свою букву, под которой у него значится раздел с Windows в управлении дисками WinPE.
По итогу работы SFC.exe в идеале получим уведомление:
«Программа защиты ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы и успешно их восстановила»
Это значит, что нецелостные системные файлы заменены их целостными образцами. Но можем получить и уведомление такого плана:
«Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности»
В этом случае, друзья, пересмотрите причины, из-за чего у вас Windows не загружается. Может быть, у вас слетел загрузчик, и с помощью WinPE 10-8 Sergei Strelec вы можете его восстановить, смотрим мануалы для EFI-загрузчика и для MBR-загрузчика. Может быть, у вас установилось проблемное обновление, удалить такое тоже можно с помощью WinPE 10-8 Sergei Strelec. В его меню запускаем средство восстановления Windows.
Указываем раскладку клавиатуры. Выбираем «Поиск и устранение неисправностей».
Далее выбираем «Дополнительные параметры» и «Удалить обновления».
Ещё для удаления обновлений, которые, возможно, спровоцировали неспособность Windows загружаться, можно использовать программу Dism++. Запускаем её в меню WinPE.
Кликаем вверху образ нашей Windows, в разделе «Обновления» отмечаем последние обновления, в которых потенциально может крыться проблема, и удаляем их.
Ещё по итогам работы SFC.exe можем получить уведомления:
«Программа защиты ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы, но не может восстановить некоторые из них»
и
«Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию»
В таком случае можно прибегнуть к восстановлению самого хранилища целостных образцов системных файлов или запустить SFC.exe с указанием источника получения образцов.
Первым делом можно попробовать восстановить хранилище целостных образцов системных файлов. Сделать это можно с помощью упомянутой программы Dism++. В верхушке окна программы выбираем нашу Windows. Затем идём в меню «Восстановить», здесь есть два пункта – «Проверить» и «Исправить». Первый проверяет хранилище целостных образцов системных файлов на предмет наличия повреждений. Второй исправляет его повреждения, т.е. восстанавливает хранилище.
Но, друзья, для этого у вас в среде WinPE 10-8 Sergei Strelec должен быть Интернет. Если SFC.exe не смогла восстановить целостность системных файлов, нет смысла тратить время на проверку хранилища, очевидно, что оно повреждено. И можно сразу запустить «Исправить». При успешном завершении операции мы получим уведомление, что образ, т.е. хранилище целостных образцов, успешно восстановлен.
И теперь мы по новой запускаем проверку системных файлов с помощью функции MSDaRT или SFC.exe, как описано в предыдущих разделах статьи.
Если Dism++ не сможет восстановить хранилище целостных образцов системных файлов Windows, у нас остаётся последний способ побороться за жизнеспособность нашей операционной системы. Мы скачаем в Интернете установочный ISO-образ нашей версии Windows и запустим SFC.exe с командной получения целостных образцов с этого ISO-образа в качестве источника. В меню WinPE 10-8 Sergei Strelec запускаем браузер Opera.
Качаем ISO-образ Windows 7, 8.1, 10 или Windows 11. Друзья, в случае с Windows 10 и 11 вы должны использовать образ версий самих этих операционных систем не старше той, которая установлена у вас. Версии имеется в виду Windows 10 21H2, Windows 11 21H2 и т.п. Оптимальный вариант – скачать образ актуальной версии системы с сайта Microsoft. Скачанный ISO-образ далее подключаем для отображения в проводнике WinPE. На образе вызываем контекстное меню и открываем его с помощью проводника.
Заходим на подключённый образ и смотрим, какая ему присвоена буква диска. В нашем случае это I.
Теперь запускаем командную строку и вводим команду типа:
sfc /scannow /offbootdir=I:\sources\ /offwindir=C:\Windows
Где каждый подставляет вместо I свою букву подключённого ISO-образа, а вместо C – свою букву, как у него значится упавшая Windows в среде WinPE.
И дожидаемся результата.
Вот так, друзья, можно попытаться реанимировать упавшую Windows путём восстановления целостности системных файлов. Но если, как говорится, пациент скорее мёртв, чем жив, ничего не поделаешь. Придётся переустанавливать. Благо, дело это можно произвести прямо в среде WinPE 10-8 Sergei Strelec. И с помощью того же установочного ISO-образа, который мы скачали для попытки реанимации Windows. Заходим на подключённый в проводнике установочный ISO-образ и запускаем переустановку Windows с помощью файла setup.exe.
Это будет точно такой же процесс установки Windows, как на установочном носителе. При этом ещё среда WinPE выгодна тем, что перед переустановкой Windows мы можем с помощью проводника перенести нужные файлы с раздела упавшей Windows на несистемные разделы диска. И напоследок, друзья, если будете переустанавливать операционную систему, а у вас в ней много лицензионного софта, обратите внимание на программку Recover Keys в составе WinPE. Она таблично отображает лицензионные ключи к Windows и сторонним программам и может экспортировать информацию в разные типы документов.
Проверка целостности системных файлов Windows 10 может пригодиться в том случае, если у вас есть основания полагать, что такие файлы были повреждены или же возникли подозрения о том, что какая-либо программа могла изменить системные файлы операционной системы.
В Windows 10 присутствует два инструмента для проверки целостности защищенных системных файлов и их автоматического восстановления при обнаружении повреждений — SFC.exe и DISM.exe, а также команда Repair-WindowsImage для Windows PowerShell (использующая DISM для работы). Вторая утилита служит дополнением первой, в случае, если SFC не удается восстановить поврежденные файлы.
Примечание: описываемые в инструкции действия безопасны, однако, в том случае, если до этого вы проделывали какие-либо операции, связанные с заменой или изменением системных файлов (например, для возможности установки сторонних тем и т.п.), в результате восстановления системных файлов, эти изменения будут отменены.
Использование SFC для проверки целостности и исправления системных файлов Windows 10
Многим пользователям знакома команда проверки целостности системных файлов sfc /scannow которая автоматически проверяет и исправляет защищенные системные файлы Windows 10.
Для запуска команды стандартно используется командная строка, запущенная от имени администратора (запустить командную строку от администратора в Windows 10 можно, введя «Командная строка» в поиске в панели задач, затем — правый клик по найденному результату — Запуск от имени администратора), вводим в нее sfc /scannow и нажимаем Enter.
После ввода команды, начнется проверка системы, по результатам которой найденные ошибки целостности, которые можно исправить (о том, какие нельзя — далее) будут автоматически исправлены с сообщением «Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила», а в случае их отсутствия вы получите сообщение о том, что «Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности».
Также имеется возможность проверить целостность конкретного системного файла, для этого можно использовать команду
sfc /scanfile="путь_к_файлу"
Однако при использовании команды есть один нюанс: SFC не может исправить ошибки целостности для тех системных файлов, которые используются в настоящий момент времени. Чтобы решить проблему, можно запустить SFC через командную строку в среде восстановления Windows 10.
Запуск проверки целостности Windows 10 с помощью SFC в среде восстановления
Для того, чтобы загрузиться в среде восстановления Windows 10, вы можете использовать следующие способы:
- Зайти в Параметры — Обновление и безопасность — Восстановление — Особые варианты загрузки — Перезагрузить сейчас. (Если пункт отсутствует, то вы можете также использовать такой метод: на экране входа в систему, кликните по значку «вкл» справа внизу, а затем, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка»).
- Загрузиться с заранее созданного диска восстановления Windows.
- Загрузиться с установочного диска или загрузочной флешки с дистрибутивом Windows 10, а в программе установки, на экране после выбора языка, слева внизу выбрать «Восстановление системы».
- После этого, зайдите в «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка» (в случае если вы использовали первый из указанных выше способов, вам также потребуется ввести пароль администратора Windows 10). В командной строке по порядку используйте следующие команды:
- diskpart
- list volume
- exit
- sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows (где C — раздел с установленной системой, а C:\Windows — путь к папке Windows 10, у вас буквы могут отличаться).
- Запустится сканирование целостности системных файлов операционной системы, при этом в этот раз команде SFC будет доступно восстановление всех файлов, при условии, что не повреждено хранилище ресурсов Windows.
Сканирование может продолжаться в течение значительного времени — пока мигает указатель подчеркивания, ваш компьютер или ноутбук не завис. По завершении закройте командную строку и перезагрузите компьютер в обычном режиме.
Восстановление хранилища компонентов Windows 10 с помощью DISM.exe
Утилита для развертывания и обслуживания образов Windows DISM.exe позволяет выявить и исправить те проблемы с хранилищем системных компонентов Windows 10, откуда при проверке и исправлении целостности системных файлов копируются оригинальные их версии. Это может быть полезным в тех ситуациях, когда защита ресурсов Windows не может выполнить восстановление файлов, несмотря на найденные повреждения. В этом случае сценарий будет следующим: восстанавливаем хранилище компонентов, а после этого снова прибегаем к использованию sfc /scannow.
Для использования DISM.exe, запустите командную строку от имени администратора. После чего можно использовать следующие команды:
Примечание: в случае, если команда восстановления хранилища компонентов не работает по той или иной причине, вы можете использовать файл install.wim (или esd) со смонтированного ISO образа Windows 10 (Как скачать Windows 10 ISO с сайта Microsoft) в качестве источника файлов, требующих восстановления (содержимое образа должно соответствовать установленной системе). Сделать это можно с помощью команды:
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:путь_к_файлу_wim:1 /limitaccess
Вместо .wim можно использовать файл .esd тем же образом, заменив в команде все wim на esd.
При использовании указанных команд, журнал выполненных действий сохраняется в Windows\Logs\CBS\CBS.log и Windows\Logs\DISM\dism.log.
DISM.exe также можно использовать в Windows PowerShell, запущенном от имени администратора (запустить можно из меню правого клика по кнопке Пуск) с помощью команды Repair-WindowsImage. Примеры команд:
- Repair-WindowsImage -Online -ScanHealth — проверка наличия повреждений системных файлов.
- Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth — проверка и исправление повреждений.
Дополнительные методы восстановления хранилища компонентов, если описанные выше не срабатывают: Восстановление хранилища компонентов Windows 10.
Как видите, проверка целостности файлов в Windows 10 — не такая уж и сложная задача, которая порой может помочь исправить самые разные проблемы с ОС. Если не смогла, возможно, вам поможет что-то из вариантов в инструкции Восстановление Windows 10.
Как проверить целостность системных файлов Windows 10 — видео
Также предлагаю ознакомиться с видео, где использование основных команд проверки целостности показано наглядно с некоторыми пояснениями.
Дополнительная информация
Если sfc /scannow сообщает о том, что защите системы не удалось выполнить восстановление системных файлов, а восстановление хранилища компонентов (с последующим повторным запуском sfc) не помогло решить проблему, вы можете просмотреть, какие именно системные файлы были повреждены, обратившись к журналу CBS.log. Для того, чтобы экспортировать нужные сведения из журнала в текстовый файл sfc на рабочем столе, используйте команду:
findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\sfc.txt"
Также, по некоторым отзывам, проверка целостности с помощью SFC в Windows 10 может обнаруживать повреждения сразу после установки обновления с новой сборкой системы (без возможности исправить их, не установив новую сборку «начисто»), а также для некоторых версий драйверов видеокарт (в данном случае ошибка находится для файла opencl.dll. Если что-то из этих вариантов случилось и у вас, возможно, не следует предпринимать никаких действий.
Внимание: Если у вас вышла из строя ОС, или тем более серверная ОС, прежде чем приступить к любым процедурам по восстановлению, сделайте резервную копию текущего состояния
Да, сделать бэкап неработоспособной системы.
Но, гипотетически, системы имеющей на текущий момент только одну проблему.
А сколько, в процессе восстановления, вы можете привнести неисправностей, в итак нерабочую систему, неизвестно никому. Так же как и не удастся проследить цепочку примененных вами действий в стрессовой ситуации.
Так что в первую очередь делаем бэкап, используя например Acronis True Image.
Занимаемся вредительством
Если у вас нет проблем с операционкой, но вы хотели бы поупражняться в восстановлении системных файлов, попробуйте выполнить следующее:
- Переходим в папку System32
cd C:\Windows\System32
По умолчанию владельцем файлов в папке System32 является служебный пользователь TrustedInstaller.
Что бы беспрепятственно удалить из системной папки любые(незадействованные в данный момент) файлы, вам нужно назначить себя владельцем и выдать своему пользователю полные права на файл.
- Владельца можно изменить как из GUI, так и через CMD:
# Назначаем себя владельцем takeown /f C:\windows\system32\WF.msc # Даем себе полные права на файл icacls C:\windows\system32\WF.msc /GRANT ADMINISTRATORS:F
- Удаляем файл
del C:\windows\system32\WF.msc
Файл удалили. Теперь можно приступать собственно к восстановлению.
Восстановление в автоматическом режиме
SFC (System File Checker)
Пробуем выполнить команду
sfc \scannow
Дождитесь сообщения:
Программа защиты ресурсов windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила
Так же можно запустить проверку только для одного конкретного файла:
sfc /scanfile=C:\windows\system32\WF.msc
Если команда не выполняется, и выдает ошибку на подобии:
Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию
то мы хотя бы может просмотреть какие файлы повреждены, вручную открыв лог последнего сканирования:
С:\Windows\Logs\CBS\CBS.log
Так же, для упрощения поиска ошибок в этом файле лога, можно воспользоваться следующей командой:
find "error" \Windows\Logs\CBS\CBS.log
Восстановление в ручном режиме
В случае если автоматическое восстановление окончилось ошибкой, можно попробовать заменить поврежденные файлы, о которых мы узнали из лога проверки SFC, файлами из заведомо рабочей системы, аналогичной версии и ревизии Windows.
При выполнении команды sfc /scannow из CMD в рабочей системе некоторые файлы будут задействованы и поэтому не смогут быть обработаны. По этой причине лучше перейти в среду восстановления и предпринимать дальнейшие действия по восстановлению уже оттуда.
Для перехода к среде восстановления нужно:
1) Вставить диск\флешку с Windows той же версии, что и восстанавливаемая система
2) Выполнить перезагрузку
3) Запуститься с диска и открыть командную строку
После открытия командной строки первым делом определим буквы разделов:
wmic logicaldisk list brief
Конечно для этого можно использовать diskpart, но с wmi мы уложимся в меньшее количество команд.
Да и для общего развития с wmi полезно поработать.
Оффлайн восстановление системы
Если вы проводите восстановление из среды восстановления или LiveCD(USB)
sfc /scannow /offwindir=d:\windows /offbootdir=d:\
/offwindir — переключатель для восстановления файлов внешней системы. Нужен что бы указать расположение папки Windows
/offbootdir — переключатель должен указывать на загрузочный раздел
DISM
Утилита DISM поможет в некоторых случаях, когда SFC не может восстановить системные файлы.
Ведь SFC должна откуда то брать восстанавливаемые файлы.
Таким местом является папка C:\Windows\WinSxS
Но если отсутствует или повреждено и это хранилище, то необходимо будет сначала восстановить его.
# Проверка целостности хранилища dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
С помощью этой команды можно убедиться что файлы хранилища действительно повреждены.
# Заменить файлы на целостные, без проверки dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если выполнить эту команду в среде окружения Windows, то недостающие файлы будут загружены из интернета или сервера WSUS.
В случае, если команда восстановления хранилища компонентов не работает, по той или иной причине,
нужно указать файл install.wim или install.esd со смонтированного ISO образа Windows
# Получить разрядность и версию системы, в которой мы работаем wmic os get OSArchitecture,caption,Version /format:list
# Узнать индекс доступных ревизий в файле install.wim dism /get-wiminfo /wimfile:P:\x64\sources\install.esd
На основе полученной информации указываем для утилиты DISM нужный индекс.
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:P:\Source\Install.wim:4 /limitaccess
Через двоеточие здесь нужно указать индекс ревизии Windows, под которым в используемом образе располагается аналогичная вашей система.
Ошибка 0x800f081f
При восстановлении вы можете столкнулся с ошибкой 0x800f081f
Что бы ее обойти, вы можете попробовать распаковать содержимое образа в отдельную папку, и запускать восстановление, используя в виде источника, уже ее.
# Создаем каталог куда будут распакованы файлы из образа mkdir C:\WIM # Монтируем образ в папку Dism /Mount-Wim /wimfile:P:\x64\sources\install.esd /index:4 /MountDir:G:\WIM /ReadOnly # Восстанавливаем хранилище, используя распакованный образ Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\WIM\Windows /LimitAccess # Демонтируем образ Dism /Unmount-Wim /MountDir:C:\WIM /Discard # Удаляем папку с файлами rmdir C:\WIM
Восстановление хранилища на внешнем устройстве
Проверяем ревизию установленой системы
DISM /Image:D:\ /get-currentedition
Выполняем восстановление хранилища
dism /Image:D:\ /cleanup-image /restorehealth
или непосредственно указав источник
dism /Image:D:\ /wimfile:P:\x64\sources\install.esd /cleanup-image /restorehealth
После всех проделанных операций повторяем команду на восстановление системных файлов в надежде увидеть положительный результат:
sfc /scannow
Если в конце концов все это не помогло, то с большой вероятностью следующим вариантом будет переустановка ОС
Описание основных ключей, которые нам понадобятся
/Online — будут восстановлены файлы в папке WinSxS для системы из под которой запущена консоль CMD
/Cleanup-Image — Согласно Help: «Выполняет в образе операции очистки и восстановления». Но если по простому, то данный параметр нам необходим для того, что бы мы могли использовать зависимые от него параметры:
{/CheckHealth | /ScanHealth | /RestoreHealth}.
Т.о. если вызвать /RestoreHealth без /Cleanup-Image, мы просто увидим ошибку «Неизвестный параметр restorehealth»
/Image — параметр, указываемый при необходимости восстановить хранилище внешней системы. То есть расположенной на любом носителе.
/Source — если задан этот параметр, DISM сначала выполняет поиск в указанных расположениях.
Можно использовать несколько аргументов /Source
/LimitAccess — сообщает DISM, что не нужно выполнять поиск исходных файлов в Центре обновления Windows или в службах обновления Windows Server
Альтернативный вариант
Можно достать файлы из образа, без монтирования средствами DISM, с помощью 7Zip.
Используя полученные файлы, мы можем заменить ими содержимое папки WinSxS
Сбои и ошибки в работе функций Windows и сторонних программ часто являются следствием повреждения системных файлов. Файлы Windows могут повреждаться или вовсе исчезать после вирусной атаки, работы стороннего софта, действий неопытных пользователей. Ну и в результате мы потом сталкиваемся с тормозами и глюками интерфейса системы, неработающими службами и компонентами, незапускающимися или вовсе исчезнувшими штатными функциями.
Лучшим решением таких вот проблем является откат Windows к точке восстановления или резервной копии, на момент, когда с операционной системой всё было в порядке. Если же точек и копий нет, можно либо прибегнуть к радикальному способу в виде переустановки Windows, либо попытаться её реанимировать путём восстановления целостности её файлов. Что это за процесс, и как он происходит?
1. Что такое восстановление целостности файлов Windows
В принципе суть процесса отображена в его названии. Windows составляют её системные каталоги, в которых хранятся, соответственно, её системные файлы. Если какие-то из этих файлов повреждаются или уничтожаются, система может и дальше успешно функционировать. Но есть критически важные для работоспособности файлы, в частности, файлы ядра, без которых невозможно нормальное её функционирование. Нормальное функционирование в лучшем случае, функционирование в принципе – в худшем.
И вот Windows обустроена штатным консольным средством самодиагностики на предмет выявления проблем в виде повреждённых или отсутствующих своих файлов. Если это средство находит проблемы, оно автоматически пытается устранить их путём замены повреждённых или отсутствующих файлов Windows. Но для замены этому средству нужен источник системных файлов, и таким источником служит папка «WinSxS» внутри каталога «Windows» на диске С. Это хранилище целостных файлов системы. Очень хорошо, если эта папка содержит нужные в конкретной ситуации целостные файлы, но может быть так, что и содержимое её самой повреждено. И на этот счёт у системы есть решение: с помощью другого консольного средства содержимое папки «WinSxS» можно восстановить за счёт ресурса центра обновления Windows или её установочного образа.
Ну а теперь посмотрим, как всё это выглядит на деле.
2. Сканирование sfc /scannow
Запускаем консольное средство для сканирования системы на предмет поиска повреждённых или отсутствующих файлов. В этом случае и далее мы будем работать с командной строкой, и во всех этих случаях её нужно запускать от администратора.
Запустили и вводим:
sfc /scannow
Ожидаем завершения сканирования. Если процесс пройдёт гладко, средство выявит повреждённые или отсутствующие файлы и отрапортует нам об успешном их восстановлении.
Если средство не сможет восстановить файлы, то оно будет рапортовать о факте обнаружения повреждённых файлов, но неспособности восстановить некоторые из них.
В таком случае нужно прибегнуть к следующей процедуре.
3. Восстановление хранилища целостных файлов: командная строка
В командную строку вписываем:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Ждём завершения операции. Должен отобразиться 100%-ный прогресс и уведомление об успешном выполнении.
И затем снова пробуем выполнить сканирование, как описано в предыдущем пункте статьи.
Средство Dism, запускаемое с параметром RestoreHealth, для восстановления хранилища целостных файлов использует центр обновления Windows. Следовательно, при отсутствии Интернета, при неполадках самого центра мы получим в ответ уведомление о невозможности скачивания файлов. В таком случае нужно в качестве их источника использовать дистрибутив Windows. Подключаем для отображения как диска установочный ISO. В Win8.1 и Win10 это можно сделать просто двойным кликом по файлу ISO. Фиксируем букву подключённого образа, в нашем случае это L.
Вводим команду по типу:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:L:\Install.esd /limitaccess
Где в каждом отдельном случае вместо буквы L подставляем свою букву подключённого ISO. Дожидаемся 100%-ого прогресса операции и появления уведомления об успешном выполнении.
И, опять же, повторно запускаем сканирование, как показано в предыдущем пункте статьи.
4. Восстановление хранилища целостных файлов: программа Dism++
Альтернатива консольному средству Dism, запускаемому с параметром RestoreHealth – функция исправления системного образа в составе бесплатной программы Dism++. Она также восстанавливает содержимое хранилища за счёт ресурса центра обновления. Если на компьютере установлено несколько Windows, то на ленте вверху окна программы кликаем образ нужной системы, по умолчанию активной будет текущая. В меню «Восстановление» кликаем «Исправить».
Дожидаемся завершения операции исправления.
И снова запускаем сканирование – выполняем действия, описанные во втором пункте статьи.
5. Обновление Windows
Если ни один из предлагаемых выше способов не помог устранить проблему, можно прибегнуть к последнему способу – её обновлению через запуск утилиты-установщика в составе установочного диска. Этот процесс обновляет систему до актуальной сборки или версии, это, по сути, тот же процесс интеграции накопительных обновлений, когда мы обновляем, например, Windows 10 версии 1809 до версии 1903. При этом мы не теряем ничего из наработанного – ни профиль, ни пользовательские файлы, ни установленные программы, ни системные настройки, ни активацию.
Как и предыдущие способы, это не панацея, но в процессе обновления системные файлы будут, соответственно, обновлены. И это может стать решением имеющихся проблем. Для обновления нам потребуется свежий дистрибутив той версии Windows, что установлена на компьютере. Качаем его с сайта Microsoft или иных источников в Интернете. Подключаем ISO-образ. Запускаем в его корне файл setup.
На примере Windows 10 далее действо будет происходить следующим образом. Жмём «Далее».
Принимаем условия лицензии.
Ожидаем загрузки обновлений.
Жмём «Установить».
Основная часть процесса обновления будет происходить в режиме предзагрузки, на синем фоне с описанием этапов и индикатором прогресса процесса.