Страницы 1
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
#1 2018-09-14 15:23:14
- Alesholg
- Посетитель
- Неактивен
Rutoken перестает определяться (Windows 10)
Добрый день.
Имеется машина под Windows 10 Prof 64x. Используется Рутокен, драйвер версии 4.5.1.0 установлен корректно. Сертификаты на Рутокене после включения ПК — видны и работают штатно.
В течении дня может проявиться проблема при которой:
-Сертификаты недоступны;
-Панель управления Рутокен не запускается;
-При этом светодиод на Рутокене горит и в Диспетчере устройств Рутокен присутствует.
В журнале событий Windows непрерывно генерируются ошибки:
Smart Card Service:
«Устройство чтения смарт-карт «Aktiv Rutoken ECP 0» отклонило IOCTL TRANSMIT: Превышен таймаут семафора.. Если ошибка повторяется, возможно, смарт-карта или устройство чтения смарт-карт работает неправильно«
WudfUsbccidDriver:
«Операция завершилась с ошибкой (0x10D, 0x0, 0x0, 0x0).
ScReadWrite: Failed to read reply.
HResult: {Превышение времени ожидания устройства}
Указанная операция ввода/вывода на устройстве %hs не была завершена за отведенное время ожидания«
WudfUsbccidDriver:
«Устройство ответило с состоянием ошибки.
Состояние: ReaderCompletionUnknownMsgType«
Ошибка «уходит» если Рутокен физически отключить и подключить заново.
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема?
#2 Ответ от Ксения Шаврова 2018-09-14 15:37:22
- Ксения Шаврова
- Администратор
- Неактивен
Re: Rutoken перестает определяться (Windows 10)
Здравствуйте, Alesholg.
Пройдите, пожалуйста, диагностику по адресу help.rutoken.ru
Полученный номер диагностике приложите тут или отправьте нам по почте hotline@rutoken.ru
#3 Ответ от Alesholg 2018-09-17 08:57:29
- Alesholg
- Посетитель
- Неактивен
Re: Rutoken перестает определяться (Windows 10)
Номер диагностики 6473657
На момент диагностики — Рутокен работает в штатном режиме.
#4 Ответ от Ксения Шаврова 2018-09-17 15:14:17
- Ксения Шаврова
- Администратор
- Неактивен
Re: Rutoken перестает определяться (Windows 10)
Со вставленным Рутокеном запустите Утилиту восстановления работы — https://www.rutoken.ru/support/download … s-fix.html
Понаблюдайте будет ли повторяться проблема.
#5 Ответ от Alesholg 2018-09-20 08:44:49
- Alesholg
- Посетитель
- Неактивен
Re: Rutoken перестает определяться (Windows 10)
Проблема проявляется при выходе ПК из «спящего» режима. После отключения этого режима в настройках энергосбережения, проблема более не проявлялась.
#6 Ответ от Ксения Шаврова 2018-09-20 09:46:12
- Ксения Шаврова
- Администратор
- Неактивен
Re: Rutoken перестает определяться (Windows 10)
Спасибо за информацию.
#7 Ответ от Ксения Шаврова 2018-09-20 12:59:04
- Ксения Шаврова
- Администратор
- Неактивен
Re: Rutoken перестает определяться (Windows 10)
Уточнила в отделе тестирования — действительно, иногда бывает, что Рутокен после спящего режима плохо просыпается, обычно это особенности материнской платы, и, если отключить режим энергосбережения, проблема больше не воспроизводится.
#8 Ответ от Golanov Mark 2022-05-31 10:41:12
- Golanov Mark
- Посетитель
- Неактивен
Re: Rutoken перестает определяться (Windows 10)
Приветствую. У меня аналогичная проблема — только никакого спящего режима не активировано.
В настройках всех USB устройств отключены параметры отключения для энергосбережения, так же это отключено в параметрах профиля электропитания.
Решение только одно — вытащить токен и вставить обратно.
Сейчас проблемы нет, поэтому диагностику могу прислать на ПК, где сейчас токен работает исправно. Если надо.
#9 Ответ от Николай Киблицкий 2022-05-31 14:35:54
- Николай Киблицкий
- Администратор
- Неактивен
Re: Rutoken перестает определяться (Windows 10)
Здравствуйте Golanov Mark.
Для начала нужно понять:
1. Какой модели Рутокен вы используете?
2. Какой тип ПК вы используете(системный блок/ноутбук/моноблок)? Используются ли USB удлинители или переходники?
3. Проявляется ли проблема на данном ПК при работе с другими токенами?
4. Проявляется ли проблема с данным токеном на другом ПК?
5. Работал ли токен ранее нормально? Если да, то какие изменения в ОС или ПК предшествовали проблемной ситуации?
#10 Ответ от Golanov Mark 2022-06-02 11:01:58
- Golanov Mark
- Посетитель
- Неактивен
Re: Rutoken перестает определяться (Windows 10)
1. Rutoken ECP 2.0 (пример ID 1053845125)
2. мини-ПК Lenovo M60e (11LV002LRU). Не используются.
3. Другие токены не используем.
4. На других мини-ПК проблем нет, но там используются токены из старых поставок/партий (судя по ID токена, пример 0950301132).
5. Да работал и сейчас работает, проблема проявляется очень хаотически. Судя по логам в ОС Windows — никаких изменений не предшествовало.
#11 Ответ от Николай Киблицкий 2022-06-02 12:31:51
- Николай Киблицкий
- Администратор
- Неактивен
Re: Rutoken перестает определяться (Windows 10)
Golanov Mark, необходимо проверить, воспроизводится ли проблемное поведение если подключить данный токен к другим ПК.
#12 Ответ от Golanov Mark 2022-06-03 10:11:05
- Golanov Mark
- Посетитель
- Неактивен
Re: Rutoken перестает определяться (Windows 10)
Это очень сложно реализовать с учетом распределения токенов и ПК по разным объектам. Других вариантов решения проблемы нет?
#13 Ответ от Николай Киблицкий 2022-06-03 15:38:32
- Николай Киблицкий
- Администратор
- Неактивен
Re: Rutoken перестает определяться (Windows 10)
Golanov Mark пишет:
Других вариантов решения проблемы нет?
Предложенная мной ранее проверка не является решением проблемы, это диагностика проблемы.
Для начала необходимо понять проблема в конкретном носителе Рутокен или в конкретном ПК и уже на основе этой информации искать решение.
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Анатолий70 |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Добрый день! Ошибка — Код 300 — cpsspap — КриптоПро TLS. Ошибка 0x80090017 при обращении к CSP: Тип поставщика не определён. Подскажите, куда копать? |
|
|
Михаил Селезнёв |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 3 раз |
Добрый день! |
|
|
Анатолий70 |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
В браузере так же ошибка «Параметр задан не верно». Переустановил КриптоПро без перезагрузки и проблема исчезла. Как правило это до следующей перезагрузки. |
|
|
Михаил Селезнёв |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 3 раз |
У Вас сторонний провайдер от ИнфоТеКС, а мы не гарантируем правильной работы нашего в таком случае. Разносите программы на разные машины и всё заработает должным образом. |
|
|
Пользователи, просматривающие эту тему |
Guest |
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Распознавание голоса и речи на C#
UnmanagedCoder 05.05.2025
Интеграция голосового управления в приложения на C# стала намного доступнее благодаря развитию специализированных библиотек и API. При этом многие разработчики до сих пор считают голосовое управление. . .
Реализация своих итераторов в C++
NullReferenced 05.05.2025
Итераторы в C++ — это абстракция, которая связывает весь экосистему Стандартной Библиотеки Шаблонов (STL) в единое целое, позволяя алгоритмам работать с разнородными структурами данных без знания их. . .
Разработка собственного фреймворка для тестирования в C#
UnmanagedCoder 04.05.2025
C# довольно богат готовыми решениями – NUnit, xUnit, MSTest уже давно стали своеобразными динозаврами индустрии. Однако, как и любой динозавр, они не всегда могут протиснуться в узкие коридоры. . .
Распределенная трассировка в Java с помощью OpenTelemetry
Javaican 04.05.2025
Микросервисная архитектура стала краеугольным камнем современной разработки, но вместе с ней пришла и головная боль, знакомая многим — отслеживание прохождения запросов через лабиринт взаимосвязанных. . .
Шаблоны обнаружения сервисов в Kubernetes
Mr. Docker 04.05.2025
Современные Kubernetes-инфраструктуры сталкиваются с серьёзными вызовами. Развертывание в нескольких регионах и облаках одновременно, необходимость обеспечения низкой задержки для глобально. . .
Создаем SPA на C# и Blazor
stackOverflow 04.05.2025
Мир веб-разработки за последние десять лет претерпел коллосальные изменения. Переход от традиционных многостраничных сайтов к одностраничным приложениям (Single Page Applications, SPA) — это. . .
Реализация шаблонов проектирования GoF на C++
NullReferenced 04.05.2025
«Банда четырёх» (Gang of Four или GoF) — Эрих Гамма, Ричард Хелм, Ральф Джонсон и Джон Влиссидес — в 1994 году сформировали канон шаблонов, который выдержал проверку временем. И хотя C++ претерпел. . .
C# и сети: Сокеты, gRPC и SignalR
UnmanagedCoder 04.05.2025
Сетевые технологии не стоят на месте, а вместе с ними эволюционируют и инструменты разработки. В . NET появилось множество решений — от низкоуровневых сокетов, позволяющих управлять каждым байтом. . .
Создание микросервисов с Domain-Driven Design
ArchitectMsa 04.05.2025
Архитектура микросервисов за последние годы превратилась в мощный архитектурный подход, который позволяет разрабатывать гибкие, масштабируемые и устойчивые системы. А если добавить сюда ещё и. . .
Многопоточность в C++: Современные техники C++26
bytestream 04.05.2025
C++ долго жил по принципу «один поток — одна задача» — как старательный солдатик, выполняющий команды одну за другой. В то время, когда процессоры уже обзавелись несколькими ядрами, этот подход стал. . .
Windows 10: 72 in 1 card reader constantly disconnecting and reconnecting when nothing added or…
Discus and support 72 in 1 card reader constantly disconnecting and reconnecting when nothing added or… in Windows 10 Drivers and Hardware to solve the problem; Log Name: System
Source: WudfUsbccidDriver
Date: 11/15/2020 9:23:12 PM
Event ID: 7
Task Category: Driver
Level: Error…
Discussion in ‘Windows 10 Drivers and Hardware’ started by kjl1956, Nov 15, 2020.
-
72 in 1 card reader constantly disconnecting and reconnecting when nothing added or…
Log Name: System
Source: WudfUsbccidDriver
Date: 11/15/2020 9:23:12 PM
Event ID: 7
Task Category: Driver
Level: Error
Keywords:
User: LOCAL SERVICE
Computer: kenneth-HP
Description:
Device responded with an error status.
Status: ReaderCompletionUnknownMsgType
Event Xml:
<Event xmlns=»http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event»>
<System>
<Provider Name=»WudfUsbccidDriver» Guid=»{22C370A7-A3DB-4390-ADE5-3A1ACCF4B5D5}» />
<EventID>7</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>1</Task>
<Opcode>10</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime=»2020-11-16T04:23:12.085901000Z» />
<EventRecordID>403724</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID=»1976″ ThreadID=»8148″ />
<Channel>System</Channel>
<Computer>kenneth-HP</Computer>
<Security UserID=»S-1-5-19″ />
</System>
<EventData>
<Data Name=»Name»>ReaderCompletionUnknownMsgType</Data>
<Data Name=»Value»>0x0</Data>
</EventData>
</Event> -
card reader
Hi Sam,
To isolate this concern, have you tried adding the card reader to folder as the source file in Photo app? If no, please add it by following the steps below:
- Open Photo app.
- Go to Settings.
- Click Add a folder under Sources.
- Choose the card reader folder.
- Click Add this folder to Pictures.
Once done, please check if you can now access the card reader photos.
Keep us posted.
-
SD card keeps disconnecting and reconnecting
I am REALLY annoyed by this. I bought an ASUS laptop recently and found that the SD card slot seemed to be very loose when it accepted a card. Then Windows started to disconnect and reconnect the card so often it would not let me transfer files from the
card, but using an external reader worked. So I concluded that the SD card slot was faulty. I went through the hassle of replacing the laptop with an identical one, only to find the same symptoms, including the «loose» SD card slot. So, I returned the laptop
and got a refund, deciding that it was a design fault. I have ended up spending £100 more on a similar spec Lenovo, the SD card slot is a lot more positive, so I thought the problem was solved. However, as I am typing this the card is disconnecting and reconnecting
again.Then I find this thread.
I have had to resort to carrying an external reader around with the laptop now. Definitely not happy.
Microsoft, when are you going to fix this?
-
72 in 1 card reader constantly disconnecting and reconnecting when nothing added or…
USB card reader keep disconnecting
Hello!
I have a USB card reader that I use with a Micro SD card to record my favorite series from a DVB-T set-top box when at work so I can watch it later. While recording it works OK due probably to the low data rate required. The problem arises when I connect it to my computer to copy the video files. This is copying at full speed (about 19MB/sec) and has a problem with large video files. It hardly can finish the copy successfully. It is very likely that some time during the transfer the USB card reader will lose power and disconnect. The workaround is to attend the copy process and pause it for a few seconds at regular intervals until complete. When it fails I can disconnect and reconnect it and then click on «Try again», but this starts from the beginning of the file!
Before I throw it in the waste basket, I thought I’ll give it a second chance. Is there any way to control the transfer speed so the card reader can cope with it and not disconnect? Is there a way to give more power to it, to give it priority, whatever? Any possible solution? I hate to attend the transfer and fear that it may fail at any time and have to start all over!
Thank you!
72 in 1 card reader constantly disconnecting and reconnecting when nothing added or…
-
72 in 1 card reader constantly disconnecting and reconnecting when nothing added or… — Similar Threads — card reader constantly
-
USB Card Reader keeps disconnecting
in Windows 10 Gaming
USB Card Reader keeps disconnecting: Dear Microsoft community,I have problem with couple of devices in my system.We are using Trust card reader, and in those card readers are placed government issued safety elements which are used by financial software.There is no set-up for this, and card reader uses generic… -
USB Card Reader keeps disconnecting
in Windows 10 Software and Apps
USB Card Reader keeps disconnecting: Dear Microsoft community,I have problem with couple of devices in my system.We are using Trust card reader, and in those card readers are placed government issued safety elements which are used by financial software.There is no set-up for this, and card reader uses generic… -
GPU constantly disconnecting & reconnecting on me
in Windows 10 Gaming
GPU constantly disconnecting & reconnecting on me: Hello! My graphics drivers have been crashing more and more often recently when playing games, causing games to be unplayable. I have tried multiple solutions, which I will outline below, including the error logs. Honestly, I want to know whether my laptop’s GPU is dying or a… -
GPU constantly disconnecting & reconnecting on me
in Windows 10 Software and Apps
GPU constantly disconnecting & reconnecting on me: Hello! My graphics drivers have been crashing more and more often recently when playing games, causing games to be unplayable. I have tried multiple solutions, which I will outline below, including the error logs. Honestly, I want to know whether my laptop’s GPU is dying or a… -
GPU constantly disconnecting & reconnecting on me
in Windows 10 Drivers and Hardware
GPU constantly disconnecting & reconnecting on me: Hello! My graphics drivers have been crashing more and more often recently when playing games, causing games to be unplayable. I have tried multiple solutions, which I will outline below, including the error logs. Honestly, I want to know whether my laptop’s GPU is dying or a… -
Usb 72 in 1 card reader will not load if I have amd Adrenalin 2020 installed
in Windows 10 Drivers and Hardware
Usb 72 in 1 card reader will not load if I have amd Adrenalin 2020 installed: USB 72 in 1 card reader will not load if I have AMD Adrenalin 2020 installedSo I had to uninstall Adrenalin to trouble shoot an issue with the 20.11.2 driver as I got an oxfffffffff
could not read from the memory on a restart, after uninstalling the driver the sd card…
-
72 in 1 usb card reader, win10 trying to write data when no cards are inserted causes the…
in Windows 10 Drivers and Hardware
72 in 1 usb card reader, win10 trying to write data when no cards are inserted causes the…: Log Name: System
Source: WudfUsbccidDriver
Date: 7/15/2020 4:02:53 PM
Event ID: 1
Task Category: Driver
Level: Error
Keywords:
User: LOCAL SERVICE
Computer: DESKTOP-SVOCV7A
Description:
An operation has failed 0xA, 0x0,… -
SD Card keeps disconnecting and reconnecting
in Windows 10 Drivers and Hardware
SD Card keeps disconnecting and reconnecting: HiMy SD card keeps disconnecting and and reconnecting on its own. Because of this I have lost very important pics of a event.
When I try to use recovery software as well it does the same. SD card does not stay connected.
Please let me know what steps to follow to fix…
-
Usb constant disconnecting/reconnecting
in Windows 10 Drivers and Hardware
Usb constant disconnecting/reconnecting: So as the the title says my usb remote control constantly disconnects and reconnects, i have tried every fix mentioned by searching the web to no avail. The OS is windows 10, i know its not the device because when i plug it into my daughter and sons laptops it works fine,…
Download Windows Speedup Tool to fix errors and make PC run faster
Following a restart operation in Windows, the Microsoft Usbccid Smartcard Reader may show an error status and display an exclamation mark in a yellow triangle, indicating the device is not working properly. Let’s learn how to fix it.
In addition to the error signal, you’ll also see a message bearing the following line of description.
This device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31)
{Operation Failed}
The requested operation was unsuccessful.
It occurs because the smartcard driver tries to create an instance of the smart card class extension, but the attempt fails, and the driver refuses to load.
What is Microsoft Usbccid Smartcard Reader (WUDF)?
Microsoft Usbccid Smartcard Reader is an easy-to-install device that is used to connect a smart card with a computer via a USB protocol namely, CCID or chip card interface device. The advantage of using this protocol is that it negates the need for each manufacturer of smartcards to provide its own reader or protocol.
Fix Code 31 in Device Manager when Microsoft Usbccid Smartcard Reader is in a problem state
To ensure a successful driver initialization, you must add the RetryDeviceInitialize registry key and restart the computer.
- Open Registry Editor.
- Navigate to this key – \Cryptography\Calais\Readers.
- Create a new DWORD (32-bit) value.
- Name it as RetryDeviceInitialize.
- Double-click it and enter the value as 1.
- Restart your PC.
The method requires you to make changes to the Registry Editor. Serious consequences can occur if you make changes to the Registry Editor incorrectly. Create a System Restore point before proceeding further.
Press Win+R in combination to open the Run dialog box.
Type Regedit.exe in the empty field of the box and hit Enter.
When the Registry Editor opens, navigate to the following path address –
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Calais\Readers.
Switch to the right-pane, right-click and choose New > DWORD (32-bit) value.
Name it as RetryDeviceInitialize.
Double-click the entry to edit its value and in the Edit String Value box that appears enter the value as 1.
Restart your PC.
Following this, the Microsoft Usbccid smartcard reader (WUDF) should start working properly in Windows 11/10.
Read: Fix Device Not Migrated message.
A post-graduate in Biotechnology, Hemant switched gears to writing about Microsoft technologies and has been a contributor to TheWindowsClub since then. When he is not working, you can usually find him out traveling to different places or indulging himself in binge-watching.