Если на вашем компьютере зависла какая-либо программа или игра, не стоит решать это выключением, если только речь идёт не о зависании «всего компьютера», когда полностью исчезают реакции системы на любые действия пользователя.
В этой инструкции о способах закрыть зависшую программу в Windows 11/10, сообщающую что она не отвечает или игру с помощью сочетания клавиш на клавиатуре, диспетчера задач и другими методами, которые могут помочь.
Закрытие зависшей программы в диспетчере задач
Если какое-либо приложение или игра зависла, в большинстве случаев работает завершение соответствующего процесса в диспетчере задач Windows 11 или Windows 10:
- Откройте диспетчер задач, для этого вы можете нажать сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc. Если это сочетание клавиш не сработало, нажмите Ctrl+Alt+Delete и выберите пункт «Диспетчер задач» в открывшемся меню. Ещё один вариант — нажать правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выбрать соответствующий пункт контекстного меню.
- В списке запущенных процессов найдите зависшую программу или игру. Проще всего это сделать на вкладке «Подробности» диспетчера задач, отсортировав список по столбцу «Состояние» (нажмите по заголовку столбца для сортировки). Состояние зависшей программы будет «Не отвечает».
- Выберите зависшую программу и нажмите кнопку «Снять задачу» справа внизу (в Windows 10) или «Завершить задачу» справа вверху (в Windows 11)
Вам может потребоваться подтвердить завершение задачи, после чего программа или игра будет закрыта, что и требовалось.
Если ваша игра открыта на весь экран, может оказаться, что указанные в первом шаге сочетания клавиш не срабатывают. В этом случае попробуйте использовать клавиши Win+D (Win — клавиша с эмблемой Windows) для сворачивания всех окон или Alt+Tab для переключения на другие процессы Windows, а уже потом использовать предложенные шаги. Либо, вариант, предложенный в комментариях, на случай если игра продолжает разворачиваться на весь экран — Ctrl+Win+D (создаем новый рабочий стол), Ctrl+Win+стрелки для переключения на другие рабочие столы.
Другие способы
В Windows доступны и другие способы закрыть зависшее приложение:
- В момент, когда окно зависшей программы активно (выбрано) нажмите клавиши Alt+F4 (или Alt+Fn+F4 на некоторых ноутбуках). Вам будет предложено закрыть программу, перезапустить её, либо дождаться отклика. Выбираем «Закрыть».
- Нажмите клавиши Win+R на компьютере, введите cmd и нажмите Enter (или запустите командную строку любым другим способом). Введите команду tasklist чтобы получить список процессов, найдите среди них имя .exe файла зависшей программы (либо используйте команду tasklist /fi «status eq not responding» для поиска задач, которые не отвечают, учитывайте, что не стоит закрывать dwm.exe при этом). Введите команду
taskkill /im имя_программы.exe
- Создайте ярлык, указав в поле «Расположение объекта» команду
taskkill /f /fi "status eq not responding"
для автоматического закрытия всех программ, которые не отвечают. Внимание: иногда при опросе статуса у исправно работающей программы ответ также бывает «Не отвечает», хотя по факту она работает, то есть возможен сценарий, когда такой ярлык закроет не только вашу зависшую программу.
- Команда Windows PowerShell для закрытия процесса:
Stop-Process -Name "имя_процесса.exe"
Учитывайте, что иногда причина зависания игр и программ — не какие-то программные сбои, а иные причины, например повреждения жесткого диска или кабеля, общий системный сбой, в этом случае может оказаться, что ни одним из предложенных способов воспользоваться не удастся и единственным решением будет принудительное выключение компьютера или ноутбука долгим удержанием кнопки питания, хотя это и нежелательно.
Дополнительные возможности закрытия программ можно найти в отдельной инструкции Способы принудительно закрыть программу в Windows.
Загрузить PDF
Загрузить PDF
Порой необходимо принудительно закрыть программу, которая не отвечает на действия пользователя. Это можно сделать несколькими способами в зависимости от характера сбоя программы и используемой вами операционной системы.
-
Это приведет к появлению экрана с четырьмя опциями: «Блокировать компьютер», «Сменить пользователя», «Выйти из системы» и «Запустить диспетчер задач».
-
Диспетчер задач содержит информацию о запущенных процессах, службах и программах.
-
Возможно, щелкнув по «Диспетчер задач», вы не увидите открывшегося окна, так как оно будет скрыто за окном зависшей программы. В этом случае нажмите Alt+Tab ↹, чтобы перейти в окно диспетчера задач.
- Во избежание подобных проблем в окне диспетчера задач (в его верхнем левом углу) нажмите «Параметры» – «Поверх остальных окон».
-
Перейдите на вкладку «Приложения». У зависшей программы в столбце «Состояние» будет значиться «Не отвечает».
-
Выделив зависшую программу, нажмите «Снять задачу» (в правом нижнем углу окна диспетчера задач). В открывшемся окне нажмите «Закрыть программу».
Реклама
Устранение неполадок
-
Если завершение работы программы на вкладке «Приложения» не сработало, необходимо завершить процесс этой программы. Если вы работаете в Windows 8, нажмите «Дополнительно» (в нижней части окна диспетчера задач), а затем перейдите на вкладку «Процессы».
-
На вкладке «Процессы» отображается намного больше процессов, чем программ на вкладке «Приложения», так как учитываются процессы, работающие в фоновом режиме. Возможно, вам придется потратить немного времени, чтобы найти процесс зависшей программы.
-
Выделив процесс зависшей программы, нажмите «Завершить процесс» (в нижней правой части окна диспетчера задач).
Реклама
-
Нажмите ⊞ Win и введите CMD. Щелкните правой кнопкой мыши по значку командной строки и в меню выберите «Запуск от имени администратора».
- Если откроется всплывающее окно, нажмите в нем «Да».
-
В командной строке введите taskkill /im filename.exe и нажмите ↵ Enter. Вместо filename введите имя зависшей программы. Например, если вы хотите закрыть iTunes, введите команду taskkill /im itunes.exe.
Реклама
-
Нажмите Command + Option + Escape, чтобы открыть окно Force Quit. Отобразится список всех запущенных программ.
-
Найдите и выделите зависшую программу, а затем в правом нижнем углу окна нажмите «Force Quit» (Завершить принудительно).
Реклама
Советы
- Если описанные выше способы не сработали, перезагрузите компьютер. Возможно, это единственно доступный вариант, но в этом случае вы рискуете потерять результаты вашей работы. Зажмите кнопку питания, чтобы выключить компьютер; включите его спустя некоторое время.
Реклама
Об этой статье
Эту страницу просматривали 25 656 раз.
Была ли эта статья полезной?
С проблемой зависания компьютера рано или поздно сталкивается каждый пользователь ПК. Чаще всего причиной становится недостаток свободной оперативной памяти: устройство не успевает обрабатывать процессы и попросту перестает реагировать на команды. Иногда вылетает окно с ошибкой или «синий экран смерти», но в основном на экране повисает последняя открытая программа.
О том, что делать в такой ситуации и как принудительно завершить процессы, поговорим в статье ниже.
Через диспетчер задач
Самый очевидный способ, как закрыть игру или программу — воспользоваться диспетчером задач. Это встроенная утилита Windows, которая отвечает за отслеживание работы процессов ПК и потребляемых ими ресурсов.
Чтобы вызвать «Диспетчер задач», нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc. Также запустить утилиту можно через системное меню, которое открывается с помощью нажатия Ctrl + Alt + Delete. Во втором случае вам нужно будет кликнуть по строке «Диспетчер задач» и программа запустится автоматически.
Если у вас в Windows 10, то информация о запущенных процессах будет во вкладке «Подробности». На Windows 11 ищите раздел «Сведения». Вы увидите список работающих программ, игр и системных утилит, а также информацию о том, сколько оперативной памяти они занимают и какую нагрузку дают на процессор.
Выделите зависшую программу и кликните по кнопке «Завершить задачу», что принудительно закрыть ее. В некоторых случаях система покажет вам диалоговое окно с вопросом, точно ли вы хотите закрыть процесс, но мы рекомендуем в любом случае закрывать его, потому он вряд ли просто так восстановит работу.
Нюансы
При закрытии программ и игр через диспетчер задач нужно также учитывать несколько нюансов:
- Все файлы, которые были открыты в программе, закроются без сохранения изменений в них;
- Прогресс прохождения компьютерной игры откатится до последнего сохранения;
- Закрытие системных утилит может привести к сбою Windows.
- Важные для системы процессы могут автоматически восстановить работу (а еще этим же займутся и вирусы, так что внимательно проверяйте список задач);
- Обращайте внимание на «тяжелые» процессы в списке, они могут блокировать работу других программ.
Через командную строку
Второй способ избавления из зависшей программы — использование командной строки. Для ее вызова нажмите комбинацию Win + R и введите в поле окна cmd. Либо в поиске меню «Пуск» наберите «Командная строка» и откройте ее от имени администратора.
Когда строка запущена, вам нужно ввести следующую команду: taskkill/im программа.exe/f/t. При этом вместо «программа.exe» вам нужно будет указать имя программы, процесс которой вы хотите завершить. Узнать имя файла можно в папке, куда установлена программа. Просто ищите там .exe файл.
После выполнения команды закроется не только сама программа, но и все ее дочерние процессы. Если вам нужно закрыть только один процесс или экземпляр программы (например, если намертво встало одно из окон Adobe Photoshop), то команда будет другая: taskkill/pid ID_ /f /t, где ID_ — идентификатор процесса. Узнать его можно с помощью диспетчера задач и он выглядит как комбинация чисел.
Через Windows PowerShell
Если командная строка вам неудобна, есть альтернатива в виде Windows PowerShell или его аналога — Терминала Windows, который появился в 11 версии операционной системы.
Запустите PowerShell от имени администратора и введите в него следующую команду: Stop-Process-Name имя -Force, где имя — это имя исполняемой программы, которую вы хотите закрыть. Например, Adobe Photoshop или Microsoft Office Word. Никаких .exe искать не придется, достаточно просто названия.
А чтобы завершить процесс выделенной программы, а не всю ее целиком, вам понадобится команда Stop-Process -id (ID) -Force. Вместо (ID) вам нужно вставить идентификатор процесса. О том, как его посмотреть, мы рассказали выше в пункте про командную строку.
Через диалоговое окно
Еще один вариант как закрыть программу принудительно — вызвать диалоговое окно. Сделать это можно разными вариантами. Например, вы можете просто подождать, пока система сама вам не покажет окно о том, что приложение не отвечает, и не предложит завершить процесс. Но ждать такого можно очень долго.
Поэтому ускоряем процесс. Несколько раз кликните левой кнопкой мыши по открытому окну. Оно должно стать светлее, будто покрылось дымкой, и через пару минут после этого появится меню с предложением завершить процесс. Выберите нужный вариант и после этого приложение должно закрыться.
Через комбинацию клавиш
Самый банальный способ, которым можно завершить работу программы или игры — принудительно завершить ее процессы с помощью комбинации клавиш. Для этого зажмите Alt + F4. На некоторые ноутбуках и клавиатурах комбинация будет выглядеть чуть иначе: Alt + Fn + F4.
После этого процесс должен автоматически завершиться. А если этого не произошло, значит проблема куда серьезнее и вам поможет только последний вариант.
Через принудительную перезагрузку
Последний вариант, который может спасти от зависания — перезагрузка. Если ПК повис намертво, стандартным способом ее сделать не получится, поэтому используем тяжелую артиллерию и жмем на кнопки питания.
- На ноутбуке нажмите и подержите кнопку питания, пока экран не погаснет и не загорится снова;
- На ПК нажмите кнопку перезагрузки (если она есть) или подержите кнопку питания, пока монитор не погаснет.
Но помните, что такую перезагрузку нельзя использовать слишком часто, иначе это плохо скажется на работе вашего компьютера или ноутбука. Так что рекомендуем сначала попробовать все другие методы.
Мы рассказали о том, как справляться с зависаниями программ принудительными методами. А чтобы их избежать — не запускайте слишком много процессов и регулярно чистите ПК от мусора: как физического в виде пыли, так и программного.
Заглавное фото: gearbrain.com
если запущенная программа перестала отвечать, удостоверьтесь в том, что она точно зависла, а не выполняется какая-либо сложная операцию, при которой не хватает ресурсов компьютера, для нормального её выполнения.
Не торопитесь выключать зависшую программу, подождите немного, и если она вам не ответит, можете переходить к активным действиям!
Первый способ завершения зависшей программы
В данном способе, будем использовать диспетчер задач, который вызывается сочетанием клавиш Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc, кому как нравится. На Windows Vista и Windows 7 используется только вторая комбинация клавиш!
После того, как вы запустили диспетчер задач, нажимаем на вкладку «Приложения», в списке приложений находим зависшую программу (напротив зависшей программы будет стоять статус «не отвечает»)
Для того , чтобы закрыть неотвечающую программу, нужно щелкнуть на ней правой кнопкой мыши и выбрать «Снять задачу», если программа не закрылась, à переходим к следующему действию — «завершению процесса» зависшей программы.
Для этого, в этой же вкладке на нашей зависшей программе нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Перейти к процессам», в диспетчере задач автоматически откроется соседняя вкладка «Процессы», где вы увидите выделенный синим фоном зависший процесс неотвечающей программы. Этот процесс нам и нужно завершить, для этого щелкаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем «Завершить процесс». Поздравляю! Процесс должен благополучно завершиться!
Это был один из способов завершения зависших программ.
Как закрыть программу, если она зависла
Андрей Логинов
Мастер Pedant.ru
7 лет опыт ремонта
При работе на ПК у программ иногда случается сбой. Причина может быть связана с нестабильным интернетом, высокой нагрузкой на процессор ПК или внутренними факторами. При зависании окошка приходится принудительно останавливать работу программного обеспечения. Есть несколько способов, как закрыть зависшую программу без вреда для файлов.
Диспетчер задач
Проверенный и бесплатный способ — вызвать «Диспетчер задач». Это внутренний сервис, доступный на всех ПК и ноутбуках. Он позволяет быстро увидеть список активных приложений и сервисов и закрыть те, что не используются.
Для запуска «Диспетчера задач» применяется сочетание клавиш. Это может быть Shift+Ctrl+Esc или Ctrl+Alt+Delete. После нажатия появляется активное меню, в котором одной из строк будет названный «Диспетчер». Он отобразит списки активных сервисов, одним из которых будет зависшее программное обеспечение. Чтобы его «убрать», или принудительно закрыть программу, требуется нажать на строку, а затем выбрать «Снять задачу».
Минусом использования «Диспетчера» является невозможность сохранить программу при ее отключении из системы. Сервис позволяет быстро «выключить» программное обеспечение, у которого произошел сбой. Временные файлы могут быть потеряны. Иногда их можно восстановить, если своевременно обратиться в наш сервисный центр.
Если «Диспетчер» не видит программу
«Диспетчер» показывает только те программы, которые управляются пользователем. Это сервисы, включаемые по умолчанию (настройка автозапуска), или открытые владельцем гаджета собственноручно. Иногда зависает ПО, не входящее в эти списки, или «Диспетчер» не видит ее среди прочих открытых сервисов.
Зависла программа на компьютере — как закрыть с помощью специального сервиса:
- скачать специальную утилиту;
- установить распаковочный файл;
- открыть сервис и найти все программы, включая скрытые системные процессы, работающие на устройстве в настоящий момент;
- найти зависшее приложение и отключить его.
Скачать специальную программу можно бесплатно. Но если нет опыта в проведении подобных процедур, обращайтесь в наш сервисный центр.
Профилактика зависания программ
Программы редко зависают сами по себе. Обычно причина связана с чрезмерной нагрузкой на центральный процессор, некорректным использованием программы или пойманным вирусом. Для профилактики зависания требуется:
- Следить за состоянием свободной памяти. Нехватка ее на диске С — причина медленно работающих сервисов или их постоянного сбоя.
- Проверять на вирусы. Встроенный и всегда работающий антивирус поможет справиться с большинством киберугроз.
- Обновлять приложения до последних версий. Автообновление сократит время на выполнение этих процедур.
- Рекомендуется регулярно сохранять данные при работе, особенно с важными документами. Это спасет от потери информации при зависании ПО и при принудительном снятии задачи.
Сервисы Pedant.ru помогут решить вашу проблему!
677 сервисов в 168 городах России