После обновления Windows 11 или 10, установки каких-либо программ и других действий на компьютере некоторые пользователи могут столкнуться с тем, что рабочий стол и соответствующий ему процесс — explorer.exe (Проводник) бесконечно перезапускается: фон и значки появляются, исчезают, появляются снова.
В этой инструкции подробно о том, какие действия можно предпринять в ситуации циклического перезапуска рабочего стола и чем она может быть вызвана.
Как взаимодействовать с системой с постоянно перезагружающимся Проводником
Рассматриваемая ситуация усложняет взаимодействие с Windows 11/10 для решения проблемы, но оно возможно. Есть два варианта действий, обычно достаточно первого, но может пригодиться и второй:
- Нажать клавиши Ctrl+Alt+Delete на клавиатуре, открыть диспетчер задач, отловить в списке процессов «Проводник» (или explorer.exe) в момент, когда он будет запущен, успеть снять задачу (правый клик — снять задачу), он перестанет пытаться запуститься после принудительного закрытия. Диспетчер задач не закрываем, он пригодится далее.
- Если по какой-то причине использовать первый вариант невозможно, можно зайти в среду восстановления Windows, которая тоже может помочь. Для этого на экране входа в систему, который обычно работает исправно нажмите по кнопке выключения справа внизу, а затем, удерживая Shift нажмите по пункту «Перезагрузка», дождитесь загрузки в среде восстановления.
Несмотря на то, что рабочий стол недоступен, в первом случае мы можем использовать большинство программ и системных утилит Windows, во втором — средства восстановления, которые также могут сработать.
Далее по порядку о том, какие действия можно предпринять как в Windows, используя запуск программ и инструментов в диспетчере задач, так и в среде восстановления. От более простых к более сложным.
Точки восстановления системы
Если проблема возникла после недавнего обновления Windows (за исключением «обновления компонентов» со сменой версии), установки какого-либо ПО, редактирования реестра, при этом у вас включены точки восстановления системы, вы можете попробовать использовать их:
- Если вам удалось открыть и работать с диспетчером задач, в его главном меню нажмите по «Запустить новую задачу», либо «Файл» — «Новая задача», введите rstrui.exe и нажмите Enter.
- В среде восстановления можно перейти в раздел «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» и открыть пункт «Восстановление системы» для запуска восстановления системы с использованием точек восстановления.
Если защита системы была включена, а точки восстановления не удалялись, вам останется выбрать точку восстановления на дату, когда проблема не наблюдалась и использовать её:
Есть значительная вероятность, что после завершения процесса восстановления и перезагрузки компьютера проблема будет решена.
Расширения Проводника
Одна из самых частых причин описываемого поведения в Windows — неправильно работающие сторонние расширения Проводника, причем иногда проблема проявляется только после очередного обновления Windows.
Можно попробовать отключить все сторонние расширения, для этого:
- Доберитесь до запуска новой задачи в Проводнике, как это было описано в предыдущих частях инструкции, нажмите «Обзор» в окне запуска новой задачи, найдите и запустите ваш браузер. С большой вероятностью вы найдёте его в папке Program Files, а стандартный Microsoft Edge — в расположении:
C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe
Если по какой-то причине, например, из-за отсутствующего подключения к Интернету, это невозможно, второй шаг можно выполнить на другом компьютере, после чего скопировать скачанный файл на флешку и перенести на компьютер с проблемой.
- Скачайте бесплатную утилиту ShellExView с официального сайта.
- Перейдите в папку с загруженным архивом или установщиком ShellExView, проще всего это сделать через функцию открытии папки с загрузками в самом браузере, но, если и при этом Проводник закрывается, есть второй вариант: откройте диалог запуска новой задачи в диспетчере задач, нажмите кнопку «Обзор», в поле выбора типа файлов внизу справа установите «Все файлы» (обязательно, иначе будут отображаться только исполняемые файлы, но не архивы и другие типы файлов), а затем перейдите в папку загрузок. Там, с помощью контекстного меню скачанного файла вы сможете как распаковать его, так и запустить.
- В меню программы в разделе «Options» выберите «Hide All Microsoft Extensions» (скрыть все расширения Майкрософт).
- Выберите все оставшиеся сторонние расширения и отключите их с помощью красной кнопки или контекстного меню и пункта «Disable selected items» (отключить выбранные пункты).
- Закройте программу и перезагрузите компьютер — выполнить перезагрузку можно через меню Ctrl+Alt+Delete (выйдя из системы и используя кнопку завершения работы) или запустив новую задачу
shutdown /r /t 0
После перезагрузки проверьте, была ли решена проблема с постоянным перезапуском рабочего стола. Если всё наладилось, при этом какие-то из расширений Проводника вам нужны, вы можете пробовать включать их по одному, пока не будет выявлено то, которое привело к проблеме.
Недавно установленные программы
Если вы предполагаете, что причиной сбоя стали какие-либо программы и утилиты, недавно установленные на компьютере (особенно часто речь идёт об инструментах для изменения оформления системы и меню Пуск, таких как Explorer Patcher), их можно удалить:
- В диспетчере задач используйте опцию запуска новой задачи.
- Введите appwiz.cpl и нажмите «Ок».
- Удалите соответствующие программы с компьютера.
Если программ нет в списке, вы можете найти их через кнопку «Обзор» и посмотреть, присутствуют ли файлы деинсталляции (uninstall.exe и подобные) в папке с программой.
Также может помочь:
- Отключение соответствующих программ в автозагрузке, что можно сделать на соответствующей вкладке прямо в диспетчере задач на вкладке «Автозагрузка».
- Отключение недавно установленных сторонних служб (новая задача — services.msc, ищем службы недавно установленного ПО, устанавливаем «Тип запуска» в «Отключена»).
Оборудование и драйверы
Многие пользователи, столкнувшиеся с проблемой бесконечного перезапуска explorer.exe при входе в систему после обновления Windows 11/10, отметили следующие факторы, связанные с оборудованием, которые могли на это влиять:
- Подключение более одного монитора. В этом случае помогает отключение всех мониторов кроме основного с последующей переустановкой драйверов видеокарт — дискретной и интегрированной, в некоторых случаях требуется также установка оригинальных драйверов чипсета.
- Зависимость перезагрузки проводника от подключения ноутбука к источнику питания: перезагружается на зарядке и работает исправно без неё. Решение — установка всех оригинальных драйверов чипсета, при наличии — обновление БИОС, а если не помогает и это, для некоторых сработало отключение батареи физически или в диспетчере устройств.
Фактор видеокарты и драйверов для неё может оказаться важным и в случае единственного монитора: рекомендую попробовать удалить текущие драйверы дискретного и интегрированного видео (зайти в диспетчер устройств можно путем запуска задачи devmgmt.msc в диспетчере задач) и, если это решило проблему, начисто установить их снова.
В случае, если ничего из перечисленного не решило проблему, далее — несколько дополнительных вариантов и информация, которая может пригодиться:
- Выполните проверку и восстановление системных файлов: запустите новую задачу cmd.exe с правами администратора в диспетчере задач и по порядку используйте команды
dism /online /cleanup-image /restorehhealth sfc /scannow
- Если вы подозреваете вирусы или другое вредоносное ПО в качестве виновника проблемы, используйте подход из раздела про расширения Проводника для загрузки и использования соответствующих антивирусных инструментов (например, KVRT), средств удаления вредоносных программ, или инструментов удаления майнеров.
- Зайдите в редактор реестра (запустить новую задачу — regedit) в раздел
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
и убедитесь, что для параметров с именами Shell и Userinit установлены значения explorer.exe и
C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,
включая запятую, соответственно. Если это не так, измените их и перезагрузите компьютер.
- Проверьте, решится ли проблема, если создать нового пользователя и зайти под ним. Для этого запустите новую задачу cmd.exe с правами администратора и используйте команды (для англоязычной версии Windows измените «Администраторы» на «Administrators»):
net user Имя_пользователя /add net localgroup Администраторы Имя_пользователя /add
После успешного выполнения команд выйдите из системы через меню Ctrl+Alt+Delete и зайдите под новым пользователем.
- Загляните в Просмотр событий Windows (eventvwr.msc) и изучите ошибки и информацию о них. Скорее всего, вы увидите там explorer.exe или ShellExperienceHost.exe со сбойным модулем ucrtbase.dll (к сожалению, эта информация нам мало что даёт), но есть вероятность, что найдутся и дополнительные сведения, которые помогут разобраться с проблемой.
- Попробуйте запустить систему в безопасном режиме, включив его в msconfig (новая задача — msconfig) или зайдя в безопасный режим через среду восстановления. Подробно про вход в безопасный режим в Windows 11, подойдёт и для Windows 10.
- Также может пригодиться возможность восстановления системы с использованием WinPE.
И, наконец, два последних варианта:
- Если проблема возникла после недавнего обновления компонентов Windows (обновления до новой версии), при этом папка Windows.old не удалена, вы можете инициировать откат к предыдущей версии системы, запустив задачу
DISM /Online /Initiate-OSUninstall
или через раздел «Удаление обновлений» в среде восстановления по пути «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Удалить обновления».
- Сбросить систему к заводским настройкам с помощью команды
systemreset --factoryreset
или, если она не сработает — через опцию возврата компьютера в исходное состояние в среде восстановления.
Надеюсь, что-то из предложенного поможет всё исправить и вернуть работоспособность системы.
Будет отлично, если в комментариях вы сможете поделиться информацией о том, как именно проявлялась перезагрузка Проводника и рабочего стола и к какому решению вы в итоге пришли.
Explorer.exe обязан запускаться одним из первых процессов в Windows, о чем свидетельствуют ярлыки на рабочем столе, проводник и прочий графический интерфейс системы. Данное поведение может быть нарушено, если что-то препятствует запуску службы, в таком случае, кроме черного экрана, иногда командной строки, ничего отображаться не будет. Чаще всего проблема появляется после обновлений Windows, но этому могут предшествовать и другие действия. Дальше разберемся, почему процесс Explorer.exe не запускается и как это исправить.
Как исправить поломку Explorer.exe в Windows?
Перед началом исправления различных сбоев, стоит запустить процесс вручную. Да, это действие одноразовое, после перезагрузки рабочий стол снова может пропасть, но по крайней мере во время текущей сессии можно комфортно пользоваться Windows или даже исправить проблему.
Для этого нужно:
- Нажать Ctrl + Shift + Esc, открыть вкладку «Файл» и выбрать «Запустить новую задачу».
- Вводим название службы Explorer.exe и жмем «Ок».
Если все получилось, стоит проверить несколько моментов:
- Не мешает ли групповая политика или сценарий запуска ПК работе данной службы. Это актуально для корпоративных пользователей.
- Как компьютер загружается без периферийных устройств. Стоит отключить максимальное количество девайсов от ПК и загрузить его заново. Если это помогло, стоит поочередно подключать девайсы и проверять, какой из них проблемный. Дальнейшая переустановка для него драйверов должна помочь.
- Есть ли в системе вирусы. Используйте антивирусную программу для сканирования ОС, а затем удалите все вредоносные файлы, которые удастся найти.
Способ 1: сканирование системных файлов
Инструменты SFC или DISM должны помочь исправить различные поломки внутри операционной системы. Стоит запустить одну или вторую, а можно поочередно обе команды:
- sfc /scannow
- DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Их нужно вставлять в командную строку, которую можно найти с помощью поиска. Только важно, чтобы они получили права администратора.
Способ 2: отключение быстрого запуска и переименование компьютера
Режим быстрого запуска позволяет тратить меньше времени в ожидании пуска системы, но при всей своей полезности, он может мешать нормальной работе некоторых элементов автозагрузки. Отключение режима Fast Boot может помочь исправить проблему с Explorer.exe.
Пошаговая инструкция:
- Нажимаем кнопку Windows и вводим в поиск «Параметры питания и спящего режима».
- Кликаем по кнопке «Дополнительные параметры питания», а затем – на элемент вертикального меню «Действия кнопок питания».
- Щелкаем по ссылке «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
- Снимаем флаг со строки «Включить быстрый запуск», сохраняем изменения и перезагружаем компьютер.
- В поиск вводим «Имя компьютера» и выбираем «Просмотр имени компьютера».
- Жмем на кнопку «Переименование компьютера» и устанавливаем новое имя.
- Перезагружаем ПК.
Способ 3: изменение настроек дисплея
Некорректные параметры экрана могут мешать запуску данной службы. Вместе с этим проблема может быть в устаревших драйверах. Лучше их обновить, загрузив с официального сайта разработчика.
Настройка параметров экрана:
- Нажимаем Win + R, вводим desk.cpl и жмем Ок.
- Изменяем разрешение экрана и возвращаем масштаб к 100%.
Если это помогло, скорее всего поломка была в драйвере дисплея. Его тоже лучше переустановить.
Способ 4: отключение службы готовности приложений и перезапускаем хост
Служба рабочего стола может не работать из-за того, что какой-то другой сервис блокирует модуль графического интерфейса. Сообщается, что в основном проблема кроется в «Готовности приложений». Отключение этой службы может помочь.
Инструкция:
- Кликаем Win + R, вводим services.msc и жмем Enter.
- Ищем службу «Готовность приложений» и двойным кликом переходим в ее свойства.
- Выставляем ее состояние в положение «Отключено». Только нужно знать, что это может негативно отразиться на работе приложений из Microsoft Store и на обновлении Windows.
- Перезагружаем и проверяем результат.
Если это не сработало, рекомендуем выполнить еще кое-что:
- Открываем диспетчер задач клавишами Ctrl + Shift + Esc.
- Ищем процесс Shell Infrastructure Host, жмем правой кнопкой мыши по нему и выбираем «Завершить».
- Жмем на меню «Файл» и выбираем «Запустить новую задачу».
- Вводим sihost.exe и жмем «Ок».
Способ 5: создание новой учетной записи
Если проводник не работает до сих пор, проблема может быть в повреждении данных пользователя. При таком сценарии должно помочь создание новой учетной записи. Только она обязательно должна обладать правами администратора. Затем нужно выйти из системы и войти с другого аккаунта для проверки результата. Чтобы восстановить старую учетную запись, следует перейти в раздел «Локальные пользователи и группы» в графе «Управление компьютером» нужно перенести права с нового профиля на старый.
Способ 6: удаление конфликтующих приложений
Чтобы узнать, действительно ли какая-то программа мешает запуску, следует загрузиться в безопасном режиме. Если там все работает, скорее всего дело в софте. Пользователи отмечали проблемы со следующими утилитами:
- OneDrive
- UXStyle
- 360 Extreme Browser
- Trend Micro Antivirus
- Open Office Quickstarter
- Dell SupportAssist
- Symantec SEP
- Classic Shell
- AVG Antivirus
Их стоит временно отключить и проверить, работает ли рабочий стол без них. Методом проб и ошибок удастся найти именно ту программу, которая и является виновником сбоя.
Способ 7: редактирование реестра
Изменение некоторых параметров реестра может помочь:
- В строку «Выполнить» вставляем RegEdit и жмем Ок.
- Идем по пути Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon.
- Выбираем параметр «Shell», выбираем «Изменить» и вставляем ему значение Explorer.exe.
- Сохраняем и перезагружаем компьютер.
Если это не помогло, стоит повторно зайти в тот же раздел и посмотреть, параметр Shell имеет правильное значение или оно уже изменилось. В случае обнаружения некорректных параметров, стоит искать проблему в софте или вирусах.
Что-то из перечисленного должно помочь исправить проблему, когда Explorer.exe не загружается с системой. При чем сбой может наблюдаться как в Windows 7, 8, так и в Windows 10. Большинство инструкций применимы ко всем популярным операционным системам.
Все способы:
- Способ 1: Перезапуск «Проводника»
- Способ 2: Закрытие лишних процессов
- Способ 3: Обновление системы
- Способ 4: Завершение работы конфликтного процесса
- Способ 5: Сканирование Виндовс на ошибки
- Способ 6: Настройки «Проводника»
- Способ 7: Параметры оптимизации папки
- Способ 8: Изменение параметров «Проводника»
- Способ 9: Удаление лишних пунктов контекстного меню
- Способ 10: Чистка реестра
- Способ 11: Удаление вредоносного ПО
- Вопросы и ответы: 3
Способ 1: Перезапуск «Проводника»
«Проводник» в Windows 10 может зависать от внутренних сбоев и ошибок в работе. Если это одиночный или очень редкий случай, достаточно его перезапустить через «Диспетчер задач».
Читайте также: Методы запуска «Диспетчера задач» в Windows 10
- Откройте «Диспетчер задач». Если его окно минимизировано, нажмите на «Подробнее», чтобы развернуть.
- На вкладке «Процессы» найдите в списке «Проводник». Кликните по нему левой кнопкой мыши и нажмите на кнопку внизу «Перезапустить».
Обычно перезапуск программы или процесса помогает избавиться от проблем. Если «Проводник» продолжает зависать, переходите к следующим методам.
Способ 2: Закрытие лишних процессов
Зависания программного обеспечения, в том числе «Проводника», бывают из-за перегруженности процессами, поскольку все они используют ресурсы компьютера. Попробуйте завершить некоторые из них, чтобы проверить, не пропадет ли проблема. Сделать это можно несколькими способами, используя встроенные средства Windows 10: «Диспетчер задач», «Командная строка» или «PowerShell». Также для этого есть специальный софт от сторонних разработчиков. В нашем отдельном материале развернуто описаны все методы.
Подробнее: Снятие задач в ОС Windows 10
Прежде чем завершать работу процессов, если нет уверенности, что за инструмент функционирует, лучше проверить, для чего он нужен, в интернете. ОС также предусматривает такую возможность: кликните по названию процесса и выберите пункт «Поиск в интернете» из появившегося меню.
Способ 3: Обновление системы
Актуальная версия операционной системы важна, поскольку именно в обновлениях разработчики улучшают безопасность и исправляют различные ошибки. Также процедура с загрузкой апдейта нередко помогает решить локальные проблемы на компьютере. Если «Проводник» начал зависать именно после установки одного из обновлений, то можно попробовать еще раз обновить Windows 10 до последней версии. Для этого предусмотрены специальные утилиты от Microsoft, а также «Центр обновления» ОС. Более подробно о способах читайте в нашей отдельной статье.
Подробнее: Обновление Windows 10 до последней версии
Способ 4: Завершение работы конфликтного процесса
Все проблемы в работе ПО Windows сохраняются в журнале событий, который является предустановленным. Когда есть ошибки в «Проводнике», то это тоже может быть отражено. Посмотрите, какой процесс вызывает такую неполадку, чтобы потом удалить или временно остановить приложение, запускающее его:
- Запустите «Панель управления», найдя приложение в главном меню или через поиск.
- Кликните по меню «Просмотр» и выберите отображение разделов в виде значков. В главном окне нажмите на раздел «Администрирование».
- Откроется папка с ярлыками всех инструментов администрирования. Двойным нажатием левой кнопкой мыши запустите «Просмотр событий».
- На панели слева в открывшемся средстве раскройте меню «Журналы Windows». Просмотрите историю работы системы и приложений, выбрав соответствующие пункты. В главном окне подробно расписаны все события. Если есть такое, которое помечено иконкой в виде восклицательного знака и уровнем под названием «Ошибка», то щелкните по нему левой кнопкой мыши. В окошке ниже отобразится детальная информация об этом.
Возможно, вы найдете приложение или процесс, который нарушает работу «Проводника», — в таком случае остановите его через «Диспетчер задач». Для этого вернитесь к Способу 2 и следуйте инструкции.
Способ 5: Сканирование Виндовс на ошибки
«Проводник» может виснуть из-за нарушения целостности файлов на основном локальном диске, на котором установлена система. В Windows 10 есть утилиты, позволяющие просканировать данные на наличие повреждений и вернуть их работоспособность. Запустить штатное средство устранения ошибок можно через «Командную строку»:
- Запустите «Командную строку» с правами администратора. Для этого воспользуйтесь строкой для поиска установленных приложений.
- Команда
sfc /scannowзапускает процедуру сканирования Виндовс на наличие поврежденных файлов. Впишите ее и нажмите на клавишу «Enter». - После проверки в окне «Командной строки» отобразится отчет. Однако если вместо сканирования вы получили отчет об ошибке, введите команду
dism /online /cleanup-image /restorehealth, которая восстановит хранилище, используемое утилитой sfc /scannow. - Соответственно, после удачного восстановления понадобится запустить
sfc /scannowповторно.
После сканирования и процедуры восстановления поврежденных файлов перезагрузите компьютер. Проверьте, не перестал ли зависать файловый менеджер.
Способ 6: Настройки «Проводника»
Одной из функций «Проводника» является «Быстрый доступ», что позволяет оперативнее перейти к недавно открытым или использованным папкам и файлам. Когда менеджер запускается, эти данные можно сразу увидеть. Такая возможность нагружает систему в целом и может вызывать зависания и проблемы в работе. «Быстрый доступ» можно отключить.
Если к компьютеру имеют доступ и третьи лица, то в целях безопасности конфиденциальных данных лучше отключать эту функцию.
- Перейдите в окно «Параметры Проводника». Сделать это можно через ту же «Панель управления», прописав соответствующий запрос в поисковой строке, или через поиск в «Пуске».
- На вкладке «Общие» рядом со строкой «Открыть проводник для» раскройте меню и выберите «Этот компьютер», если до этого было значение «Быстрый доступ».
- Перейдите в блок «Конфиденциальность». Уберите отметки у опций показа недавно использованных файлов и папок. Нажмите на «Очистить» — это сотрет всю историю журнала «Проводника». Примените настройки, нажав на «ОК».
Как только процедура настройки «Проводника» завершена, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Способ 7: Параметры оптимизации папки
Если папка содержит большое количество файлов и других папок, в которых также размещены данные, то это может вызывать зависания «Проводника». Штатные настройки операционной системы позволяют оптимизировать параметры такого перегруженного каталога:
- Перейдите в корневой каталог, где хранится проблемная папка. Щелкните по ней правой кнопкой мыши и через контекстное меню откройте ее «Свойства».
- Нажмите на вкладку «Настройка»: здесь находятся инструменты для оптимизации папки. В соответствующем списке выберите пункт «Общие элементы», затем отметьте опцию ниже – «Применять этот же шаблон ко всем подпапкам». Кликните по «ОК», чтобы применить настройку.
При условии, что в папке хранятся только данные определенного формата, например фотографии, то можно вместо «Общие элементы» выбрать пункт «Изображения», чтобы Виндовс оптимизировала работу во время использования каталога с графическими объектами.
Способ 8: Изменение параметров «Проводника»
Чтобы избежать сбоев в работе «Проводника» и системы в целом, в ОС от Microsoft реализована возможность открытия каталогов в отдельных процессах — это позволяет снизить нагрузку на ЦП.
- Запустите «Проводник» и перейдите в раздел «Вид», выбрав его на верхней панели. Кликните по кнопке «Параметры».
- Откроется системное окно, где нужно перейти на вкладку «Вид», затем в списке блока «Дополнительные параметры» найти строку «Файлы и папки». Здесь поставьте галочку у опции запуска окна с папками в отдельном процессе. Подтвердите изменения параметров, нажав на «ОК».
Такая настройка поможет разгрузить центральный процессор, отчего зависания «Проводника» могут прекратиться.
Способ 9: Удаление лишних пунктов контекстного меню
Функции различных программ и утилит интегрируются в контекстное меню, чтобы предоставить быстрый доступ к возможностям софта. Например, проигрыватели добавляют опцию воспроизведения контента, а антивирусы — сканирования объекта. Если возникают конфликты в работе ПО и Виндовс, то «Проводник» может начать зависать и вылетать.
При установке софта старайтесь выключать функцию интеграции в системное меню, если в этом нет необходимости.
Чтобы убрать неиспользуемые пункты из контекстного меню, потребуется инсталлировать стороннюю программу – ShellExView. Она проверенная и эффективная, распространяется бесплатно.
Скачать ShellExView с официального сайта
- Скачайте программу и установите ее, следуя инструкции пошагового мастера. Запустите ShellExView и нажмите на вкладку «Options». В меню выберите пункт «Filter By Extension Type».
- Кликните по строке «Context Menu» левой кнопкой мыши и нажмите на «ОК».
- В главном окне интерфейса программы отобразится список софта и средств, которые взаимодействуют с контекстным меню. Чтобы убрать инструмент оттуда, щелкните правой кнопкой мыши по названию, затем выберите «Disable Selected Items».
- Появится всплывающее окно, где нужно подтвердить действие.
- В главном окне снова кликните по вкладке «Options», затем по функции «Restart Explorer», которая перезапустит «Проводник».
Если «Проводник» перестал зависать, то в этом был виноваты функции софта от стороннего разработчика. Чтобы избежать проблем с файловым менеджером в дальнейшем, можно периодически убирать лишние пункты из контекстного меню, если они не используются.
Способ 10: Чистка реестра
Реестр Windows представляет собой иерархически построенную базу данных различных настроек и параметров системы. При перегруженности ненужными данными в работе ПК могут возникать неполадки, например вылеты из приложений или их периодические зависания. Попробуйте очистить реестр ОС с помощью штатных средств, которые быстро и без ущерба работе справятся с поставленной задачей. Об этом ранее писал наш автор в отдельной инструкции.
Подробнее: Как очистить реестр стандартными средствами Windows 10
Также существуют специальные сторонние программы, некоторые из которых предлагают более расширенные функции, чем встроенные инструменты Windows. У нас на сайте есть детальнее разбор такого ПО с описанием и ссылками на скачивание. Большинство средств условно-бесплатные или платные, но их функций достаточно для простой очистки реестра ОС.
Подробнее:
Чистка реестра с помощью CCleaner
Способ 11: Удаление вредоносного ПО
Действие вредоносного софта распространяется на все системные инструменты, поэтому из-за его наличия нередко в работе «Проводника» возникают сбои, такие как зависания или самостоятельный перезапуск. Попробуйте проверить компьютер на наличие опасного ПО, используя встроенные или сторонние средства. В наших отдельных руководствах описаны действенные способы борьбы с вирусами, включая профилактику.
Подробнее:
Борьба с компьютерными вирусами
Методы удаления вируса с компьютера под управлением Windows 10
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Applies ToWindows Server Technical Preview
Симптомы
Процесс Explorer.exe непрерывно завершает работу и перезапускается после первого экземпляра выполнения и завершения предварительной технической Windows Server или Windows 10 технической апробации. При возникновении этой проблемы другому процессу, например Runtimebroker.exe, может привести к сбою перед Explorer.exe аварийно завершает работу. Однако только Explorer.exe будет постоянно аварийно завершить работу и перезагрузить.
Решение
Доступно обновление для устранения этой проблемы.
Как получить это обновление
Центр обновления Windows
Это обновление доступно в .
Предварительные условия
Для установки этого обновления необходимо установить следующее обновление:
компьютере включено сжатие системе не удается установить обновления Windows в Windows 10 технической апробации
Известные проблемы
Это обновление может не устанавливаться на компьютерах под управлением системы включено сжатие. При возникновении этой проблемы появляется ошибка установки 0x8024001d из центра обновления Windows. Для решения этой проблемы установите обновление .
Сведения о реестре
Чтобы применить это обновление, нет необходимости вносить изменения в реестр.
Необходимость перезагрузки
Возможно потребуется перезагрузить компьютер после установки этого обновления.
Сведения о замене обновлений
Это обновление не заменяет ранее выпущенное обновление.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».
Дополнительные сведения
Английская (США) версия данного обновления программного обеспечения устанавливает файлы, атрибуты которых указаны в приведенных ниже таблицах. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). Имейте в виду, что дата и время для этих файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени. При выполнении определенных операций с файлами даты и время могут изменяться.
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Сведения о дополнительных файлах». MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 10 технической апробации
Ссылки
Дополнительные сведения об этой проблеме и обойти это ограничение см. ниже учета форум сообщества Майкрософт:
См. , которые корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
Are you having trouble loading Explorer.exe during startup? Learn how to fix Explorer.exe doesn’t load at startup on Windows 11, 10, 8, and 7.
Explorer.exe, also known as File Explorer and Windows explorer, is a built-in file management application of the Windows operating system. Introduced with Windows 95, this application provides a graphical user interface so that users can conveniently access and manage their files, folders, and drives.
Being a component of the operating system, it also helps to display elements like the desktop and taskbar on your monitor. For this reason, if it fails to load at startup, you won’t be able to use your computer.
At times, Explorer.exe fails to load at startup because of some issues in the system files. Outdated OS, insufficient hard disk space, viruses, incompatible display settings, and cluttered File Explorer history are some other prominent reasons behind this problem.
If you’re also having the Windows Explorer.exe loading issue, continue reading to know how to fix Explorer.exe doesn’t load at startup. The solutions for this issue can be applied to all the latest versions of Windows, such as Windows 11, 10, 8, and 7.
Contents
- 1 Method 1: Restart Your Computer
- 2 Method 2: Manually Restart Explorer.Exe
- 3 Method 3: Restart Explorer.Exe from Task Manager
- 4 Method 4: Perform System File Checker Scan
- 5 Method 5: Delete File Explorer History
- 6 Method 6: Replace ExplorerFrame.dll
- 7 Method 7: Make Space in System Partition
- 8 Method 8: Check for Viruses and Malware
- 9 Method 9: Edit Registry Editor
- 10 Method 10: Try Another User Account
- 11 Method 11: Reinstall Windows 11
- 12 Conclusion
Method 1: Restart Your Computer
The handiest and simplest solution to fix this Explorer.exe issue is to restart your computer. When you’ve just started your computer, and this error message appears, you need to restart your system again to see if this problem persists or not.
If the Taskbar and Start button don’t appear or remain irresponsive, long-press your computer power button to turn off the system. Now, press the power button again to restart your computer.
Method 2: Manually Restart Explorer.Exe
Those who are not willing to restart the computer could opt for manually restarting the Explorer.exe. You can do that with the help of the command prompt.
- Log in to your Windows as Admin.
- Launch the Run application by pressing Windows + R keys.
- Type cmd and press Enter to launch the Command Prompt.
- Here, type the following command and press Enter. This will stop the Explorer.exe:
taskkill /f /im Explorer.exe
- Then, you need to input the following command and hit Enter to restart the File Explorer:
start Explorer.exe
- Now, close your command prompt to see if you can use Windows Explorer without any problem.
Method 3: Restart Explorer.Exe from Task Manager
You can also restart the Explorer.exe file from the task manager of your computer. For that, follow the steps mentioned here:
- When Explorer.exe isn’t loading at the startup, press CTRL + Alt + Delete.
- Select Task Manager from the list.
- In the Processes tab, find and select Windows Explorer.
- Select that option and then right-click on it.
- Select Restart and wait until the restarting takes place.
- Your entire desktop might disappear temporarily, which is normal during the restarting process.
- Once the desktop and all its elements are visible again, your Explorer.exe is ready for use.
Method 4: Perform System File Checker Scan
The System File Checker or SFC scan is another useful approach to fix Explorer.exe doesn’t load at startup error. Scan your system to find File Explorer related errors and fix them.
- Press the Windows + R keys to launch the Run utility.
- Type CMD and hit Enter. You may have to press Ctrl + Shift + Enter to open with administrative permissions.
- The command prompt will appear on your screen.
- Type this command and press Enter:
sfc /scannow
- Wait as System File Checker scans your computer. If there is any error, the SFC command can automatically fix them.
Method 5: Delete File Explorer History
You can also try deleting your File Explorer history to get rid of Explorer.exe doesn’t load at startup issue using these steps:
- Type the control panel in the Windows search and navigate there.
- Make sure you have Large icons or Small icons as the View by option.
- Select File Explorer Options to open a window.
- Under the Privacy section, you’ll see the Clear File Explorer history option. Click on the Clear button beside it.
- Now, check if Explorer.exe loads properly or not.
Method 6: Replace ExplorerFrame.dll
If your computer’s ExplorerFrame.dll file is corrupted, your Explorer.exe could stop loading at startup. Here’s what you can do to fix this issue:
- Get a functional copy of ExplorerFrame.dll file from another computer.
- You can also get it from free online sources like Dll-Files.Com.
- Depending on your 32-bit or 64-bit PC, download it from Architecture 32 or Architecture 64 section.
- Now, extract the file and make a copy of it.
- Navigate to the following destination and paste the DLL file:
C:\Windows\SysWOW64
- If another ExplorerFrame.dll file already exists in the same location, make sure to replace it with the new one.
- Now, launch Command Prompt with admin rights.
- Copy and paste this command and press Enter:
regsvr32 ExplorerFrame.dll
- Your newly added DLL file will get registered, and your Explorer.exe problem should be resolved.
Method 7: Make Space in System Partition
Every computer has a system drive or partition, usually the C: drive, where the operating system is installed. If that drive becomes almost full, Windows Explorer might have a tough time working properly and even launching.
Go to the C: drive and see if it has enough space. If it is almost full, you need to move files to other drives like D:, E:, and so on.
Method 8: Check for Viruses and Malware
Do you know that one of the major symptoms of a virus-infected computer is the malfunctioning of Explorer.exe? That’s right. If your computer is infected with viruses and malware, these can stop the Explorer.exe from working properly, especially stopping it from loading at startup.
When you see the Explorer.exe error while starting the PC, you can try to restart your computer in Safe mode by pressing and holding the F8 key when the computer starts. After it starts in safe mode, run a full scan of your system with reliable anti-virus software. If you find any infected files or viruses, quarantine those and start your computer normally again.
Method 9: Edit Registry Editor
Editing the Shell key in Registry Editor is another way to fix this Explorer.exe doesn’t load at startup issue. Since Registry Editor involves sensitive values, you should take its backup before making any changes.
- Type regedit in the Windows Search.
- Click on Registry Editor to open it.
- Paste the following path in the Registry Editor address bar:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
- With Winlogon being selected on the left, look for the string value named Shell on the right.
- If it’s not there, right-click on the Winlogon registry key.
- Hover over New and select String Value. When the new string value is created, name it Shell.
- Double-click on Shell and paste the following in the Value data field:
C:\Windows\Explorer.exe
- Click on OK and restart your computer to see if the Windows Explorer issue is fixed.
- If the problem still exists, go to the Winlogon file again.
- This time, add Explorer.exe as the String Value of Shell.
- Restart your computer again to get rid of this problem.
Method 10: Try Another User Account
The Explorer.exe issue could be associated with the particular user account that you’re using currently. If you have any other user account already created on your computer, you can press CTRL + Alt + Delete and select Switch account.
Then, choose another user account to log in to Windows. If that resolves the problem, you can switch to the new user account permanently. You may need to install some apps again on your new user account, but it’s totally worth it.
If you don’t have any other account on your computer, you can perform the following steps:
- Press Windows + I to go to Settings.
- Select Accounts and click on Other users.
- Click on Add account, located beside Add other user.
- At this point, choose I don’t have this person’s sign-in information.
- On the next page, choose Add a user without a Microsoft account.
- Now, enter the user name and password for that account to create the new user account.
Method 11: Reinstall Windows 11
If none of the above methods are able to fix Explorer.exe doesn’t load at startup problem, you should try reinstalling your Windows 11. Since reinstallation of the operating system is time taking and complex process, you must try it only when all other approaches fail. Moreover, before reinstalling, backup the necessary files stored in the OS partition.
Conclusion
When you’re trying to boot your computer and Explorer.exe doesn’t load, it could be an extremely annoying problem. Just like different reasons could be responsible for this issue, you might need to apply multiple methods to come up with a resolution for Explorer.exe doesn’t load at startup.
Check out the techniques mentioned in this article for successfully getting rid of this Explorer.exe issue. If you know any other method not included here, share that in the comments.
Also, don’t forget to share this article on social media with your friends. Next, read how to fix Explorer.exe stopped interacting with Windows.