Одна из распространенных проблем пользователей Windows 10 — остановка или невозможность загрузки обновлений через центр обновлений или их установки. При этом в центре обновлений, как правило, отображаются те или иные коды ошибок, которые могут отличаться в зависимости от конкретной ситуации.
В этом материале — о том, что делать и как исправить ситуацию, когда обновления не скачиваются в Windows 10, либо загрузка останавливается на определенном проценте, о возможных причинах проблемы и об альтернативных способах загрузки в обход центра обновлений. Если предложенные ниже способы не сработают, настоятельно рекомендую ознакомиться с дополнительными методами в инструкции Как исправить ошибки Центра обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7.
Утилита устранения неполадок центра обновления Windows
Первое из действий, которое имеет смысл попробовать — использовать официальную утилиту для устранения неполадок при загрузке обновлений Windows 10, к тому же, судя по всему, она стала более эффективной, чем в предыдущих версиях ОС.
Шаги будут следующими:
- Найти необходимое средство устранения неполадок можно в «Панель управления» — «Устранение неполадок» (или «Поиск и исправление проблем», если вы просматриваете панель управления в виде категорий).
- Внизу окна в разделе «Система и безопасность» выберите «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».
- Запустится утилита для поиска и устранения проблем, мешающих скачиванию и установке обновлений, вам останется лишь нажать кнопку «Далее». Часть исправлений будут применены автоматически, некоторые потребуют подтверждения «Применить это исправление», как на скриншоте ниже.
- После окончания проверки, вы увидите отчет о том, какие проблемы были найдены, что было исправлено, а что исправить не удалось. Закройте окно утилиты, перезагрузите компьютер и проверьте, стали ли загружаться обновления.
- Дополнительно: в разделе «Устранение неполадок» в пункте «Все категории» есть также утилита для устранения неполадок «Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS». Попробуйте также запустить и её, так как при сбоях указанной службы также возможны проблемы со скачиванием обновлений.
В Windows 10 устранение неполадок можно найти не только в панели управления, но и в Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок.
Ручная очистка кэша обновлений Windows 10
Несмотря на то, что действия, которые будут описаны далее, утилита устранения неполадок также пытается выполнить, у нее не всегда это получается. В этом случае можно попробовать очистить кэш обновления самостоятельно.
- Отключитесь от Интернета.
- Запустите командную строку от имени администратора (можно начать набирать в поиске на панели задач «Командная строка», затем нажать по результату правой кнопкой мыши по найденному результату и выбрать «Запустить от имени администратора»). И по порядку введите следующие команды.
- net stop wuauserv (если вы видите сообщение о том, что не удалось остановить службу, попробуйте перезагрузить компьютер и выполнить команду снова)
- net stop bits
- После этого, зайдите в папку C:\Windows\SoftwareDistribution\ и очистите ее содержимое. Затем вернитесь к командной строке и по порядку введите следующие две команды.
- net start bits
- net start wuauserv
Закройте командную строку и попробуйте снова загрузить обновления (не забыв вновь подключиться к Интернету), используя Центр обновлений Windows 10. Примечание: после этих действий выключение компьютера или перезагрузка могут затянуться на более продолжительное, чем обычно, время.
Как скачать автономные обновления Windows 10 для установки
Существует также возможность загрузить обновления не с помощью центра обновлений, а вручную — из каталога обновлений на сайте Microsoft или с помощью сторонних утилит, таких как Windows Update Minitool.
Для того, чтобы зайти в каталог обновлений Windows, откройте страницу https://catalog.update.microsoft.com/ в Internet Explorer (запустить Internet Explorer вы можете, используя поиск в панели задач Windows 10). При первом входе браузер также предложит установить необходимый для работы с каталогом компонент, согласитесь.
После этого всё, что останется — ввести в поисковую строку номер обновления, которое требуется скачать, нажать «Добавить» (обновления без указания x64 предназначены для x86 систем). После этого нажать «Посмотреть корзину» (в которую можно добавить несколько обновлений).
И в завершение останется лишь нажать «Загрузить» и указать папку для загрузки обновлений, которые после этого можно будет установить из этой папки.
Еще одна возможность загрузки обновлений Windows 10 — сторонняя программа Windows Update Minitool или другие программы управления обновлениями Windows 10. Программа не требует установки и при работе использует центр обновлений Windows, предлагая, однако, более широкие возможности.
После запуска программы, нажмите кнопку «Обновить» для загрузки информации об установленных и доступных обновлениях.
Далее вы можете:
- Установить выбранные обновления
- Скачать обновления
- И, что интересно, скопировать в буфер обмена прямые ссылки на обновления для последующей простой загрузки .cab файлов обновлений с помощью браузера (в буфер копируется сразу набор ссылок, так что перед вводом его в адресную строку браузера, стоит вставить адреса куда-то в текстовый документ).
Таким образом, даже если загрузка обновлений невозможна с помощью механизмов Центра Обновлений Windows 10, сделать это все равно возможно. Более того, скаченные таким образом автономные установщики обновлений можно также использовать для установки на компьютерах без доступа к Интернету (или с ограниченным доступом).
Дополнительная информация
Помимо вышеописанных моментов, связанных с обновлениями, обратите внимание на следующие нюансы:
- Если у вас установлено «Лимитное подключение» Wi-Fi (в параметрах беспроводной сети) или используется 3G/LTE модем, это может вызывать проблемы с загрузкой обновлений.
- Если вы отключали «шпионские» функции Windows 10, то это могло стать причиной проблем со скачиванием обновлений вследствие блокировки адресов, с которых производится загрузка, например, в файле hosts Windows 10.
- Если вы используете сторонний антивирус или файрволл, попробуйте временно отключить их и проверить, не решилась ли проблема.
Ну и наконец, в теории вы ранее могли выполнить какие-то действия из статьи Как отключить обновления Windows 10, например, сторонние утилиты для отключения, что и привело к ситуации с невозможностью их скачивания. Если использовались сторонние программы, чтобы отключить обновления, попробуйте снова включить их с помощью той же программы.
Applies ToWindows 10
Support for Windows 10 will end in October 2025
After October 14, 2025, Microsoft will no longer provide free software updates from Windows Update, technical assistance, or security fixes for Windows 10. Your PC will still work, but we recommend moving to Windows 11.
Learn more
If the progress of the Windows Upgrade Assistant is stuck at 99% for more than four hours, follow these steps to attempt to fix the issue:
Important: Make sure to follow these steps before restarting the Windows device. Otherwise, the Media folder might be unavailable.
-
Right-click on the Start menu and select File Explorer.
-
In the address bar of the File Explorer window that opens, enter:
C:\$GetCurrent
and then select Enter.
-
Right-click on the Media folder in the $GetCurrent folder and select Copy.
Tip: If the Media folder isn’t visible, in the File Explorer window, select the View menu. In the Show/hide section, make sure the Hidden items checkbox is selected.
-
Right-click on the Desktop and select Paste. The Media folder should copy to the Desktop.
-
Restart the Windows device by right-clicking on the Start menu and then selecting Shutdown or sign out > Restart.
-
When the Windows device finishes restarting, log back into Windows.
-
Right-click on the Media folder located on the Desktop and select Copy.
-
Right-click on the Start menu and select File Explorer.
-
In the address bar of the File Explorer window that opens, enter:
C:\$GetCurrent
and then select Enter.
-
Right-click in the C:\$GetCurrent folder and select Paste. The Media folder should copy to the C:\$GetCurrent folder.
-
Right-click on the Media folder located in the C:\$GetCurrent folder and select Open.
-
Right-click on the Setup file located in the Media folder and select Open.
-
The Windows upgrade restarts. Follow the instructions to proceed with the Windows upgrade. On the Get important updates screen, select Not right now, and then select Next.
-
Follow the instructions to finish upgrading to Windows 10.
-
After the Windows 10 upgrade is done, make sure to install available updates.
To install updates after the Windows 10 upgrade is done, follow these steps:
-
Select Start and then select Settings > Update & Security > Windows Update .
Or
Select the following Windows Update shortcut:
Open Windows Update
-
In the Windows Update window, select the Check for updates button.
-
Once available updates populate, install all available updates.
-
After all updates are finished installing, restart the Windows device by right-clicking on the Start menu and then selecting Shutdown or sign out > Restart. Restart the Windows device even if none of the updates required a restart.
Need more help?
Want more options?
Explore subscription benefits, browse training courses, learn how to secure your device, and more.
Все способы:
- Скачиваем обновления в Windows 10
- Способ 1: Средство устранения неполадок
- Способ 2: Очистка кэша обновлений
- Способ 3: Windows Update MiniTool
- Способ 4: Настройка лимитированного подключения
- Другие способы
- Вопросы и ответы: 0
Проблема с загрузкой обновлений довольно распространена у пользователей операционной системы Windows 10. Причины ее возникновения могут быть различны, но обычно это происходит из-за сбоя в «Центре обновлений».
Скачиваем обновления в Windows 10
Обновления можно загрузить и без «Центра обновлений», например, с официального сайта или с помощью сторонней утилиты. Но для начала стоит попытаться устранить неполадку стандартными средствами.
Способ 1: Средство устранения неполадок
Возможно, случился несерьёзный сбой, который можно исправить специальной системной утилитой. Обычно неполадки решаются автоматически после сканирования. В конце вам будет предоставлен подробный отчёт.
- Зажмите Win+X и перейдите к «Панели управления».
- Измените вид просмотра на крупные значки и найдите «Устранение неполадок».
- В разделе «Система и безопасность» кликните на «Устранение неполадок с помощью…».
- Появится новое окно. Кликните «Далее».
- Утилита начнёт поиск ошибок.
- Согласитесь провести поиск с правами администратора.
- После сканирования примените исправления.
- В конце вам будет предоставлен подробный отчёт о проведенной диагностике.
- Отключите интернет-соединение. Для этого откройте трей и найдите значок доступа к интернету.
- Теперь отключите Wi-Fi или другое подключение.
- Зажмите Win+X и откройте «Командная строка (администратор)».
- Остановите службу «Центра обновления Windows». Для этого введите
net stop wuauserv
и нажмите клавишу Enter. Если появилось сообщение о невозможности остановить службу, перезагрузите устройство, а после повторите всё заново.
- Теперь отключите службу фоновой передачи командой
net stop bits
- Далее перейдите по пути
C:\Windows\SoftwareDistribution\
и удалите все файлы. Можете зажать Ctrl+A, а потом очистить всё клавишей Delete.
- Теперь обратно запускаем отключенные службы командами
net start bits
net start wuauserv - Включите интернет и попробуйте загрузить обновления.
- Скачайте утилиту.
- Теперь кликните правой кнопкой мыши на архив. Выберите «Извлечь всё…».
- В новом окне нажмите на «Извлечь».
- Откройте распакованную папку и запустите ту версию, которая подходит вам по разрядности.
- Обновите список доступных загрузок.
- Дождитесь окончания поиска.
- Отметьте нужный компонент. На левой панели найдите иконки инструментов.
- Первая кнопка позволяет проверить наличие актуальных обновлений.
- Вторая запускает загрузку.
- Третья устанавливает обновление.
- Если компонент загружен или установлен, то четвертая кнопка удаляет его.
- Пятая скрывает выделенный объект.
- Шестая даёт ссылку на загрузку.
В нашем случае понадобится шестой инструмент. Кликните на него, чтобы получить ссылку на нужный объект.
- Для начала вставьте ссылку в текстовый редактор.
- Выделите, скопируйте и вставьте её в адресную строку браузера. Нажмите Enter, чтобы страница начала загружаться.
- Скачайте файл.
- Вызовите на компоненте контекстное меню и откройте «Свойства».
- Во вкладке «Общие» запомните или скопируйте расположение файла.
- Теперь откройте «Командную строку» с привилегиями администратора.
- Введите
DISM /Online /Add-Package /PackagePath:" xxx ";
Вместо «xxx» напишите путь к объекту, его имя и расширение. Например,
DISM /Online /Add-Package /PackagePath:"C:\Users\Monday\Downloads\kb4056254_d2fbd6b44a3f712afbf0c456e8afc24f3363d10b.cab";
Расположение и имя можно скопировать с общих свойств файла.
- Запустите команду кнопкой Enter.
- Перезапустите компьютер.
- Зажмите Win+I и откройте «Сеть и интернет».
- Во вкладке «Wi-Fi» найдите «Дополнительные параметры».
- Передвиньте ползунок соответствующей функции в неактивное состояние.
- Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, то попробуйте скачать обновления напрямую с официального сайта.
- Попробуйте отключить на время закачки обновления сторонний антивирус или файервол. Возможно, именно они блокируют загрузку.
- Проверьте систему на наличие вирусов. Вредоносное программное обеспечение тоже может быть причиной неполадки.
- Если накануне вы редактировали файл hosts, то, возможно, сделали ошибку и заблокировали адреса для загрузки. Верните старые настройки файла.
Если утилита ничего не найдёт, вы увидите соответствующее сообщение.
Данное средство не всегда бывает эффективным, особенно, при более серьёзных неполадках. Поэтому, если утилита ничего не нашла, но обновления всё равно не загружаются, перейдите к следующему методу.
Способ 2: Очистка кэша обновлений
Сбой может произойти из-за недозагруженных или некорректно установленных компонентов обновлений Виндовс 10. Один из вариантов решения — очистка кэша обновлений с помощью «Командной строки».
Если причина сбоя заключалась в файлах кэша, то данный метод должен помочь. После таких манипуляций компьютер может дольше выключатся или перезапускаться.
Способ 3: Windows Update MiniTool
Если ни один из двух способов не помог, тогда стоит воспользоваться другими средствами. Windows Update MiniTool способна проверить, загрузить, установить обновления и ещё много чего другого.
Скачать утилиту Windows Update MiniTool
Урок: Определяем разрядность процессора
Теперь нужно установить CAB-файл. Это можно сделать через «Командную строку».
Чтобы запустить обновление в тихом режиме с запросом на перезагрузку, можно использовать вот такую команду:
start /wait DISM.exe /Online /Add-Package /PackagePath: ххх /Quiet /NoRestart
где вместо «ххх» ваш путь к файлу.
Этот способ может показаться не самым простым, но если во всём разобраться, то вы поймете, что ничего сложного нет. Утилита Windows Update MiniTool даёт прямые ссылки на загрузку CAB-файлов, которые можно инсталлировать с помощью «Командной строки».
Способ 4: Настройка лимитированного подключения
Лимитированное подключение может повлиять на загрузку обновлений. Если вам не нужна данная функция, то её следует отключить.
Лимитированное подключение всегда можно активировать обратно в «Параметрах» Виндовс 10.
Другие способы
Подробнее: Самостоятельная загрузка обновлений
Подробнее: Отключение антивируса
Читайте также: Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса
Здесь были перечислены основные варианты решения проблем с загрузкой обновлений Виндовс 10. Даже если вы не смогли исправить проблему с «Центром обновления», вы всегда можете скачать нужные файлы напрямую с официального сайта.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
[Windows 11/10] Устранение неполадок — Центр обновления Windows не удалось установить
Применимые продукты: ноутбук, настольный компьютер, моноблок, игровая консоль, материнская плата, мини-ПК.
Если у Вас возникли проблемы при установке обновлений Windows, обратитесь к шагу устранения неполадок ниже.
Пожалуйста, перейдите к соответствующей инструкции, исходя из текущей операционной системы Windows на Вашем компьютере:
- Windows 11
- Windows 10
Windows 11
Содержание:
- Обновление до последних версий BIOS/драйверов на Вашем устройстве
- Использование средства устранения неполадок Windows
- Ручная установка автономного пакета обновления Windows
- Использование средства проверки системных файлов для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов
- Восстановление системы из точки восстановления
- Сброс настроек системы до заводских
Обновление до последний версий BIOS/драйверов на Вашем устройстве
Обновление программного обеспечения обычно помогает стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем Вам проверять и часто обновлять до последней версии на Вашем устройстве. Здесь Вы можете узнать больше о:
[Ноутбук] Как обновить BIOS в системе Windows
[Ноутбук] Обновление BIOS — Как обновить BIOS с помощью утилиты EZ Flash?
(Для настольных компьютеров, пожалуйста, следуйте [Материнская плата] ASUS EZ Flash 3 — Введение.)
Для выполнения обновления драйверов здесь Вы можете узнать больше о:
Как обновить драйверы через Обновление системы в MyASUS
Если после обновления BIOS и драйверов проблема не устранена, перейдите к следующему шагу для устранения неполадок.
Назад к содержанию
Использование средства устранение неполадок Windows
- Введите в строке поиска Windows [Устранение неполадок с настройками]①, затем нажмите [Открыть]②.
- Выберите [Другие средства устранения неполадок]③.
- Нажмите [Выполнить] в опции Центр обновления Windows ④, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс устранения неполадок. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранению неполадок.
Назад к содержанию
Ручная установка автономного пакета обновления Windows
- Пожалуйста, запишите название версии обновления. Как правило, версия обновления содержит «KB» в качестве имени, например, KB5017271. (В качестве примера ниже используется KB5017271.)
- Откройте веб-сайт Центр обновления Майкрософт. Введите номер KB в строке поиска и нажмите Поиск①.
- Под результатом поиска нажмите Загрузить в соответствии с версией и архитектурой Вашей системы②.
- Щелкните ссылку, чтобы загрузить автономный пакет③.
- После завершения загрузки дважды щелкните автономный пакет, чтобы начать процесс установки④. Если установка не удалась, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.
Назад к содержанию
Использование средства проверки системных файлов для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов
- Введите в строке поиска Windows [Командная строка]①, затем нажмите [Запуск от имени администратора]②.
- В командной строке введите [DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth] и нажмите Enter на клавиатуре③.
- Когда команда выполнена успешно и появляется подтверждающее сообщение «Операция восстановления успешно завершена», введите [sfc /scannow] и нажмите Enter на клавиатуре④.
- Подождите пока проверка сканирования sfc не завершится на 100%, затем закройте командную строку и попробуйте снова запустить Центр обновления Windows. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранению неполадок.
Назад к содержанию
Восстановление системы из точки восстановления
Если проблема с Центром обновления Windows возникла недавно, и, если Вы когда-либо создавали точку восстановления или существовало автоматическое восстановление системы, попробуйте восстановить компьютер до точки, когда проблема не началась, чтобы решить проблему. Здесь Вы можете узнать больше о том Как использовать точку восстановления для восстановления системы.
Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранению неполадок.
Назад к содержанию
Сброс настроек системы до заводских
Если проблема не устранена после выполнения всех шагов по устранению неполадок. Сделайте резервную копию Ваших личных файлов, а затем сбросьте устройство до исходной конфигурации. Здесь Вы можете узнать больше о: Как сбросить систему до заводских настроек
Назад к содержанию
Если Ваша проблема не решена с помощью приведенного выше решения и информации, обратитесь в центр обслуживания клиентов ASUS для получения дополнительной информации.
Windows 10
Содержание:
- Обновление до последних версий BIOS / драйверов на Вашем устройстве
- Использование средства устранение неполадок Windows
- Получение последней версии Windows 10 с помощью помощника по обновлению Windows 10
- Ручная установка автономного пакета обновления Windows
- Использование средства проверки системных файлов для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов
- Восстановление системы из точки восстановления
- Сброс настроек системы до заводских
Обновление до последних версий BIOS / драйверов на Вашем устройстве
Обновление программного обеспечения обычно помогает стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем Вам проверять и часто обновлять до последней версии на Вашем устройстве. Здесь Вы можете узнать больше о:
[Ноутбук] Как обновить BIOS в системе Windows
[Ноутбук] Обновление BIOS — Как обновить BIOS с помощью утилиты EZ Flash?
(Для настольных компьютеров, пожалуйста, следуйте [Материнская плата] ASUS EZ Flash 3 — Введение.)
Для выполнения обновления драйверов здесь Вы можете узнать больше о:
Как обновить драйверы через Обновление системы в MyASUS
Если после обновления BIOS и драйверов проблема не устранена, перейдите к следующему шагу для устранения неполадок.
Назад к содержанию
Использование средства устранения неполадок Windows
- Нажмите [Меню пуск]①, затем нажмите [Настройки]②.
- Выберите [Обновление и безопасность]③.
- Выберите [Устранение неполадок]④, кликните [Центр обновления Windows]⑤ и [Запустить средство устранения неполадок]⑥,затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс устранения неполадок. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранению неполадок.
Назад к содержанию
Получение последней версии Windows 10 с помощью помощника по обновлению Windows 10
Помощник по обновлению может помочь Вам выполнить обновление до последней версии Windows 10.
- Перейдите на официальный сайт Microsoft, чтобы загрузить помошника по обновлению. Нажмите [Обновить сейчас]①, чтобы начать загрузку Помощника по обновлению Windows 10.
Примечание. На следующем рисунке показана текущая версия и только для справки. Загрузите последнюю версию, которую предоставляет Microsoft. - После завершения процесса загрузки дважды щелкните загруженный инструмент ②.
- Если появится уведомление о контроле учетных записей, выберите [Да]③.
- Помощник по обновлению Windows 10 покажет текущую версию на Вашем компьютере и последнюю версию. Выберите [Обновить сейчас]④, чтобы начать процесс обновления.
- Помощник по обновлению проверит, совместимы ли аппаратные устройства Вашего компьютера с последней версией Windows 10. Убедившись, что Ваш компьютер совместим, выберите [Далее]⑤, чтобы начать загрузку последней версии Windows 10.
- Помощник по обновлению загружает последнюю версию Windows 10.
- После завершения процесса загрузки нажмите [Перезагрузить сейчас]⑥, чтобы начать установку последней версии Windows 10. Если установка не удалась, перейдите к следующему шагу устранению неполадок.
Примечание. Обновление Windows займет некоторое время, поэтому убедитесь, что адаптер переменного тока подключен во время процесса обновления. Кроме того, пожалуйста, не выключайте приложение принудительно, чтобы предотвратить какие-либо проблемы.
Назад к содержанию
Ручная установка автономного пакета обновления Windows
- Пожалуйста, запишите название версии обновления. Как правило, версия обновления содержит «KB» в качестве имени, например, KB5016688. (В качестве примера ниже используется KB5016688.)
- Откройте веб-сайт Центр обновления Майкрософт. Введите номер KB в строке поиска и нажмите Поиск①.
- Под результатом поиска нажмите Загрузить, в соответствии с версией и архитектурой Вашей системы②.
- Щелкните ссылку, чтобы загрузить автономный пакет③.
- После завершения загрузки дважды щелкните автономный пакет, чтобы начать процесс установки④. Если установка не удалась, перейдите к следующему шагу устранению неполадок.
Назад к содержанию
Использование средства проверки системных файлов для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов
- Введите в строке поиска Windows [Командная строка]①, затем нажмите [Запуск от имени администратора]②.
- В командной строке введите [DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth] и нажмите Enter на клавиатуре③.
- Когда командная операция выполнена успешно и появляется подтверждающее сообщение «Операция восстановления успешно завершена», введите [sfc /scannow] и нажмите Enter на клавиатуре④.
- Подождите пока проверка сканирования sfc не завершится на 100%, затем закройте командную строку и попробуйте снова запустить Центр обновления Windows. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранению неполадок.
Назад к содержанию
Восстановление системы из точки восстановления
Если проблема с Центром обновления Windows возникла недавно, и если Вы когда-либо создавали точку восстановления или существовало автоматическое восстановление системы, попробуйте восстановить компьютер до точки, когда проблема не началась, чтобы решить проблему. Здесь Вы можете узнать больше о том Как использовать точку восстановления для восстановления системы.
Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранению неполадок.
Назад к содержанию
Сброс настроек системы до заводских
Если проблема не устранена после выполнения всех шагов по устранению неполадок. Сделайте резервную копию Ваших личных файлов, а затем сбросьте устройство до исходной конфигурации. Здесь Вы можете узнать больше о: Как сбросить систему до заводских настроек
Назад к содержанию
Если Ваша проблема не решена с помощью приведенного выше решения и информации, обратитесь в центр обслуживания клиентов ASUS для получения дополнительной информации.
Несколько дней назад пользователи из России столкнулись с невозможностью скачать образы ОС Windows 10 и Windows 11 с официального сайта Microsoft. Попытка скачать средство загрузки образов Media Creation Tool выдает ошибку «404 — File or Directory not found». То, что блокировка касается именно российских пользователей подтверждается тем, что при использовании VPN расширения в браузере Media Creation Tool прекрасно скачивается.
Некоторые пользователи жалуются на то, что даже скаченный Media Creation Tool отказывается загружать образы Windows, если в системе не установлен внешний VPN сервис. Видимо, такие нюансы зависят от ip-адреса пользователя. Microsoft пока не делала никаких заявлений, но, видимо, мы их и не дождемся, ведь еще в марте 2022 года Microsoft приняла решение о приостановке своей деятельности на территории России.
Сказать, что запрет на скачивание образов Windows, это большая проблема — нельзя, ведь раньше мы прекрасно обходились без официального сайта Microsoft. А вот новости о том, что Microsoft заблокировала установку обновления для инсайдерской версии Windows 11 — это уже серьезно. При попытке найти обновление KB5014668 на системе с российским ip-адресом через Центр обновления Windows пользователей ждет неудача, а при использовании VPN соединения оно появляется в Центре обновления Windows и корректно устанавливается.
Судя по всему, это был пробный шаг перед полной блокировкой обновлений Windows для пользователей из России и это уже серьезная проблема, ведь в современном мире система без обновлений крайне уязвима. Такого огромного количества троянов, ворующих аккаунты от различных сервисов и платежные данные и файловых шифровальщиков-вымогателей не было никогда, а обновления постоянно закрывают дыры и уязвимости в системах, через которые они проникают на наши ПК и ноутбуки.
Не стоит забывать и то, что через Центр обновления Windows в Windows 10 и Windows 11 устанавливаются все необходимые драйвера на наши компьютеры и мы настолько привыкли к этой удобной функции, что потерять ее будет очень неприятно. Ситуация усугубляется еще и тем, что многочисленные зарубежные VPN-сервисы, с помощью которых мы решаем проблемы с доступом к сайтам, массово блокируются, а скорость у оставшихся оставляет желать лучшего. В этом блоге я расскажу, как решить проблемы со скачиванием образов и с обновлениями.
Скачиваем образы Windows
На своей системе я попробовал скачать средство Media Creation Tool для Windows 10 с официального сайта и получил ошибку «404 — File or Directory not found». Но через браузер с VPN расширением средство Media Creation Tool скачалось, а затем корректно скачало свежий образ Windows 10 нужной редакции.
Но, поскольку Media Creation Tool работает теперь не у всех пользователей, мы разберем пару способов скачивания образов Windows без него. Microsoft заблокировала прямые ссылки на скачивание образов Windows нужных редакций на своем сайте, принуждая пользователей использовать средство Media Creation Tool. При этом официальный сайт поддержки Microsoft использует возможность определения вашей операционной системы – если вы используете Windows 10 и 11, то прямых ссылок на сайте для скачивания Windows вы не увидите.
А вот если зайти на сайт Microsoft с системы Apple или Android, то ссылки на сайте отображаются, как и раньше. И чтобы скачать образ Windows с официального сайта мы заставим его думать, что зашли на сайт с системы Apple или Android, для чего нам нужно будет подменить идентификатор браузера. Но простая подмена идентификатора все равно не даст скачать образ Windows с российского ip-адреса, поэтому в браузер нужно установить и активировать VPN-расширение.
Способ подмены идентификатора будет отличаться в зависимости от того браузера, который вы используете. Как обычно, самый простой способ доступен пользователям Mozilla Firefox, которым нужно лишь установить расширение для изменения идентификации браузера, например, User-Agent Switch или Random User-Agent. Выбрать в нем браузер Safari и систему Apple, перейти на страницу загрузки, выбрать нужную редакцию Windows и скачать ее.
Для браузеров Google Chrome, Яндекс.Браузер и Opera Chromium действия будут чуть сложнее. Вам нужно перейти страницу загрузки, нажать сочетание клавиш Сtrl+Shift+I и открывшихся инструментах разработчика выбрать меню «три точки» (справа вверху), а затем в выпадающем меню перейти в «More tools» — «Network conditions».
В разделе «User agent» уберите галочку «Select automatically». В выпадающем списке выберите первый из списка, например Android (4.0.2) Browser – Galaxy Nexus и обновите страницу.
Теперь на сайте Microsoft появляются ссылки на прямое скачивание нужных образов Windows, если в браузере работает VPN-расширение.
В браузере Microsoft Edge на Chromium алгоритм действий будет похож, только в инструментах разработчиков нужно выбрать меню «три точки», затем в выпадающем меню перейти в «Дополнительные средства» — «Состояние сети».
Второй способ
Второй способ скачать нужные образы Windows 11 и Windows 10 — это воспользоваться помощью сервиса TechBench by WZT. Для чего перейти на сайт сервиса и в нужном меню выбрать требуемую редакцию Windows. Например, для загрузки Windows 11 окно будет выглядеть так.
Сервис не хранит образы Windows, а лишь генерирует ссылки на их скачивание с сайтов Microsoft, в чем можно убедиться, проверив ссылку, по которой идет скачивание. Для примера выше она будет иметь вот такой адрес:
https://software.download.prss.microsoft.com/dbazure/Win11_Russian_x64v1.iso?t=1d243a53-2131-49e5-9060-585cf573579c&e=1655766177&h=2c81daa275b6670424c0ea1c7e74d9d558241f5face2fabf97e9957ff9e23456
Скачиваем у устанавливаем обновления Windows вручную
Даже если Microsoft перейдет к полной блокировке обновлений Windows для российских пользователей, выход, конечно, есть. Проще всего будет пользователям старых систем на Windows 7, для которых есть удобнейший оффлайн установщик обновлений UpdatePack7R2 от simplix, которым продвинутые пользователи пользуются много лет.
Пользователям Windows 10 и Windows 11 придется повозиться, но ради защищенной системы это стоит сделать. Для этого следует перейти на сайт Microsoft, в раздел журнала обновлений. Для Windows 10 это будет выглядеть вот так.
Далее нужно выбрать последнее обновление от 14 июня — KB5014699, и скопировать его название. Затем перейти в Каталог Центра обновления Майкрософт, ввести название нашего обновления в поиск.
Выбрать нужно обновление в списке и скачать его.
На моей системе обновление корректно скачалось без использования VPN.
Драйвера устройств
Что же касается драйверов для ваших устройств, то не помешает заранее скачать их с сайтов производителей и держать их на жестком диске, как в старые времена, когда интернет был дорого и медленен. Места они занимают совсем немного, а вы будете уверены, что при новой установке Windows не получите сюрприз от Microsoft в виде неработающей системы установки драйверов.
Похоже, что теперь для корректной работы Windows нам понадобится не только VPN-расширение в браузере, но и возможность настройки VPN-соединения в роутере для всего трафика вашего ПК и ноутбука. Для этого понадобится современный и качественный роутер, например, от TP-LINK. В Ситилинке роутеры от TP-LINK стали лидерами по популярности среди пользователей, и на первом месте модель TP-LINK Archer AX73.
На втором — TP-LINK Archer C80.
А на третьем, гораздо более доступная по цене модель TP-LINK Archer C54.
Пишите в комментарии, столкнулись ли вы с невозможностью загрузки образов или обновлений Windows?
Более 450 блогов автора Zystax обо всем, что связано с компьютерами и играми.
Telegram-канал @overclockers_news — теперь в новом формате. Подписывайся, чтобы быть в курсе всех новостей!