Все способы:
- Способ 1: Проверка клавиатуры
- Способ 2: Устранение программных проблем
- Как сделать скриншот без PrintScreen
- Программа для снятия скриншотов
- Инструментарий системы
- Вопросы и ответы: 5
Время от времени пользователям Виндовс 10 требуется сделать скриншот «Рабочего стола» или того, что происходит на экране компьютера. Самый простой метод решения этой задачи – нажатие PrintScreen и последующая вставка скриншота в любой графический редактор (Adobe Photoshop, CorelDRAW или обычный встроенный Paint). Порой эта функция перестаёт работать – нажатие на клавишу не приносит результата. Сегодня мы рассмотрим варианты решения этой проблемы.
Способ 1: Проверка клавиатуры
Первым делом следует проверить, работоспособна ли клавиатура вообще. Методика следующая:
- На некоторых клавиатурах настольных компьютеров может присутствовать кнопка блокировки функциональных клавиш под названием F Lock. Обычно она встречается на устройствах от Microsoft старых моделей.
Нажатие F Lock блокирует в том числе и PrintScreen. Если вы являетесь владельцем девайса с такой возможностью, убедитесь, что Ф Лок не нажата.
- Если проблема наблюдается на ноутбуке, нажатие PrintScreen может быть завязано на комбинацию с Fn, которая присутствует в большинстве подобных устройств.
- Наиболее неприятной причиной дефекта является выход из строя самой клавиши – увы, но даже самая надёжная периферия подвержена поломкам. Обычно имеет смысл ремонтировать только дорогие механические клавиатуры, а офисные мембранные проще будет заменить или воспользоваться одним из альтернативных способов получения снимков, о чем мы расскажем в последней части статьи.
Способ 2: Устранение программных проблем
Порой причина, по которой PrintScreen не работает, кроется в самой операционной системе либо одном из установленных приложений.
- Проверьте, не установлен ли софт, который перехватывает системную функцию снятия скриншотов. К таковым относятся клиенты облачных хранилищ (Яндекс.Диск, Google Диск, OneDrive, Dropbox и подобные им), сторонние утилиты для получения снимков либо некоторые менеджеры буфера обмена (вроде Clipdiary). Попробуйте отключить эти программы и проверить, вернулась ли работоспособность PrintScreen. Также в большинстве из них присутствует настройка, которая отключает перехват функции.
- Рассматриваемая клавиша может быть отключена программно – например, если используются средства для переназначения, и на ПринтСкрин «повешена» какая-то другая функция. С работой в популярных приложениях для этой цели вы можете познакомиться в статье по ссылке далее.
Подробнее: Способы переназначения клавиш на Windows 10
- Также на работоспособность некоторых системных функций, в частности, работоспособности рассматриваемой функции, могут влиять вредоносные программы, так что не лишним будет проверить ОС на предмет заражения.
Урок: Борьба с компьютерными вирусами
Описанных шагов достаточно для восстановления работы PrintScreen в случае программного источника сбоя.
Как сделать скриншот без PrintScreen
Нажатие ПринтСкрин и вставка изображения в графический редактор – далеко не единственный вариант получения скриншотов в Виндовс 10. Рассмотрим возможные альтернативы.
Программа для снятия скриншотов
Выше мы уже упоминали, что приложения, перехватывающие сделанный снимок, могут быть причиной рассматриваемой проблемы. Этот же софт может быть и решением в случае неисправности нужной клавиши. В качестве примера рассмотрим Lightshot.
- Инсталлируйте программу на компьютер. Далее откройте системный трей, найдите в нём значок Lightshot, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Сделать скриншот».
- Выделите требуемую область – поддерживается также весь экран, но выбрать его нужно самостоятельно. Затем обратите внимание на правый нижний угол, в нём появится панель инструментов. Кликните левой кнопкой мыши по значку дискеты или воспользуйтесь сочетанием Ctrl+S.
- Откроется диалоговое окно «Проводника», задайте в нём местоположение снимка, его имя и формат, после чего нажмите «Сохранить».
- Лайтшот также поддерживает задание горячих клавиш для снимка. Для этого вызовите меню приложения и выберите «Настройки».
Перейдите на вкладку «Горячие клавиши». Убедитесь, что опция «Основная горячая клавиша» активна, затем один раз кликните ЛКМ по строке с именем хоткея (по умолчанию это та же PrintScreen), после чего нажмите на клавиатуре альтернативу – например, F10. Для сохранения изменений нажмите «ОК».
Инструментарий системы
В «десятке» присутствует несколько альтернатив привычному ПринтСкрин, так что можно обойтись и без установки стороннего софта.
Системный скриншотер
В Виндовс 10 версии 1703 и новее присутствует встроенное средство получения скриншотов как всего экрана, так и его области. В редакции 1809 это средство получило обновление и называется теперь «Фрагмент и набросок». Использовать его можно следующим образом:
- Нажмите сочетание клавиш Win+Shift+S – экран компьютера затемнится, а курсор примет вид крестика. Для получения изображения всего рабочего пространства наведите курсор на панель инструментов вверху и кликните по кнопке «Вырезка во весь экран».
- Появится уведомление о том, что скриншот помещён в буфер обмена. Щёлкните по этому уведомлению.
- Откроется средство редактирования. Внесите в нём требуемые изменения (например, обрежьте кадр или закрасьте персональные данные), после чего воспользуйтесь кнопкой «Сохранить как», отмеченной на изображении далее.
Появится стандартный для Виндовс диалог сохранения файлов.
«Ножницы»
Пользователи, которые перешли на Windows 10 с седьмой версии ОС от Microsoft, будут рады узнать, что знакомый им инструмент «Ножницы» остался в этой редакции.
- Откройте «Поиск» и начните набирать в поле слово ножницы. Будет обнаружена соответствующая программа, кликните по ней для начала работы.
- Открываются «Ножницы» в виде небольшого плавающего окна. Нажмите на пункт «Режим» и выберите предпочитаемый вариант – например, для нашей цели это «Весь экран».
- После получения картинки можете изменить её во встроенном редакторе. Для сохранения изображения воспользуйтесь пунктами «Файл» – «Сохранить как».
Выберите опции сохранения и кликните по соответствующей кнопке.
«Игровой режим»
В свежих версиях Виндовс 10 предусмотрен специальный игровой режим, в котором можно сделать запись экрана или единичный снимок.
- Откройте игру или прикладную программу, скриншот которой хотите получить, и разверните на весь экран. Далее воспользуйтесь комбинацией Win+G – должен появиться интерфейс как на изображении ниже.
Воспользуйтесь кнопкой «Снимок экрана».
- Скриншот будет сделан автоматически и сохранён по адресу
Видео/Клипы. - Если «Игровой режим» не открывается, это может означать следующее:
- приложение/игра не поддерживаются этой возможностью;
- на целевом компьютере отсутствует приложение «Xbox», частью которого является «Игровой режим»;
- видеокарта не позволяет этой функции работать.
В первом случае ничего не остаётся, кроме как использовать альтернативы. Во втором стоит произвести сброс системы к заводским настройкам. Для устранения третьей причины рекомендуется переустановить драйвера GPU.
Мы рассмотрели причины, по которым может не работать клавиша PrintScreen и что нужно делать для устранения сбоя, а также подсказали альтернативные методы создания скриншота в Windows 10.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Have you encountered Print Screen not working issue? If so, you should read this post, in which MiniTool shows you how to fix this problem with 6 solutions. Keep reading to get them.
Hello, I’m a gamer and sometimes have need to take screenshots of what I’m doing for reference, forum posts, etc…You can imagine my surprise when I hit the “Prt Sc” key on my Windows 10 PC only to have nothing on the clipboard when I tried pasting into Windows Paint…What might be the cause of this and how can I fix it? —answers.microsoft.com
Where is the Print Screen key? What does Print Screen button look like? In general, the Print Screen key is located at the upper right corner of the keyboard and it is usually marked as “Print Screen”, “PrtSc”, “PrtScn”, “PrtScrn”, “Prt Scr”, or something like that.
The Print Screen button is used to capture your desktop screen. In Windows 10/11, if you just press the Print Screen (PrtSc) key, a screen shot will be saved to the Windows clipboard.
However, many people may encounter the Print Screen button not working issue on Windows 10/11. If the PrintScreen button doesn’t work, you can follow the solutions below to solve it.
Solution 1. Stop Background Programs
Many background programs such as OneDrive, Snippet tool or Dropbox etc. can take over the Print Screen key and prevent you from taking screenshots on your computer. For example, OneDrive may automatically save screenshots you capture to its server.
You can change the settings of these apps to solve the Print Screen button not working issue. But for convenience, I recommend you close these programs one by one through the following steps:
Step 1: Press “Ctrl + Shift + Esc” key together to open Task Manager.
Step 2: Right-click on programs and select End Task to close them.
Solution 2. Make Sure the Print Screen Shortcut Is Enabled
Only when the Print Screen shortcut is enabled in Windows, you can use the Print Screen key to capture the screen.
- Press Windows + U keys to open Ease of Access.
- Click Keyboard.
- Find the Print Screen shortcut section and turn it ON.
Solution 3. Use Hotkey Combination
If pressing single PrtSc key doesn’t work, you can try the following keyboard shortcut buttons:
- Alt key + PrintScreen: This hotkeys button will capture the currently selected window and allow you to save this image by using the paint or any other editing application.
- WinKey + PrintScreen: This hotkeys button will capture the screenshot and save this image to the Screenshots folder with the name Screesnshot (NUMBER). You can find this folder in Pictures on PC. Please note that you should use “Fn + WinKey + PrintScreen” for laptops.
Solution 4. Check If There Is an F Mode or F Lock Key on the Keyboard
If there is an F Mode key or F Lock key on your keyboard, the Print Screen not working Windows 10/11 may be caused by them, because such keys can disable the PrintScreen key. If so, you should enable the Print Screen key by pressing F Mode key or F Lock key again.
Solution 5. Update Keyboard Driver
An old or incorrect keyboard driver may also cause Print Screen not working Windows 10/11. Thus, you can try updating the keyboard driver to solve this problem. Please refer to the following steps:
Step 1: Press “Windows + X” keys and then choose Device Manager from the shortcut menu to open it.
Step 2: Expand Keyboards directory and then right-click on Standard PS/2 Keyboard. Then, select Update driver.
Step 3: Select Search automatically for updated driver software and wait for Windows to automatically install the latest driver.
Then, reboot your PC and see if you’re able to fix the issue. If not, you should then perform the following steps to update keyboard driver again:
Step 1: Head over to your manufacturer’s website and download the required drivers accordingly. Then, you should extract the driver file if it is a compressed file.
Step 2: Similarly, open Device Manager, expand Keyboards, right-click on Standard PS/2 Keyboard and choose Update driver.
Step 3: Select Browse my computer for driver software. Then, click on Let me pick from a list of available drivers on my computer. Finally, select the new driver from the list and click Next.
Then, reboot your PC to save changes and see if you have fixed Print Screen not working Windows 10/11 issue.
If you don’t know how to update a driver still, you can try using Driver Easy. The Driver Easy free version only allows you to detect devices with outdated drivers and download available latest drivers for those devices. To install those drivers, you should do that manually, but this is a tough job.
Therefore, I recommend you use Driver Easy Pro, with which you can update outdated drivers with just one click. Here is the guide:
Step 1: Install Driver Easy and launch it. Click the Scan Now button.
Step 2: After the scanning process is completed, click the Update All button to download and install the latest drivers for all devices with outdated drivers.
Of course, Driver Easy Pro also has other features, such as driver backup, driver update history, etc. I recommend you have a try!
If all the above methods can’t solve the Print Screen button not working Windows 10/11 issue, you can use a third-party app: Snipping Tool. This in-built tool in Windows can take a screenshot of the portion of the currently active window or the whole screen. Please refer to the following steps to use it:
Step 1: Press “Windows + S” keys, type “snipping tool” and click the best-matched app to launch it.
Step 2: Click Mode and choose a proper snipping mode from the pop-up menu.
Fix Print Screen Not Working in Windows 10: If you want to capture your desktop screen then what better way then to use the Print Screen, to do that just press the print screen button on your keyboard (typically situated in the same section as the break key and scroll lock key) and this will capture the screenshot to your clipboard. Now you can paste this screenshot into any application such as Microsoft Paint, Photoshop, etc. But what happens if the Print Screen function suddenly stops working, well this is what many of the users are facing, but before diving into that, let’s learn more about the Print Screen.
Table of Contents
What is Print Screen and its uses?
Basically, Print Screen saves a bitmap image of the current screen or screenshot to the Windows clipboard, while pressing the Alt key in combination with Print Screen (Prt Sc) will capture the currently selected window. This image then can be saved by using the paint or any other editing application. Another use of the Prt Sc key is that when pressing in combination with both the left Alt and left Shift key will turn on a high contrast mode.
With the introduction of Windows 8 (also in Windows 10), you can press Windows Key in combination with the Prt Sc key will capture the screenshot and saved this image to the disk (the default picture location). Print screen is often abbreviated as:
Print Scrn Prnt Scrn Prt Scrn Prt Scn Prt Scr Prt Sc Pr Sc
Before making any changes to your system, make sure to create a restore point. Just in case something goes wrong, you will be able to restore your system to an earlier configuration when everything was working correctly.
What To Do If Your Print Screen Key Does Not Work?
So if you’re not able to take screenshots in Windows 10 or the Print Screen key is not working then don’t worry as today we are going to see how to fix this issue. If the print screen doesn’t work then try Windows Key + PrtSc key and if this also doesn’t worry then don’t panic. So without wasting any time let’s see the resolve Print Screen not working issue with the help of the below-listed troubleshooting guide.
Note: First, try to use the print screen key again, simply press the Print Screen key (PrtSc) then open Paint and press Ctrl + V to paste the captures screenshot, does it work? If it didn’t then sometimes you need to use the function key in addition to the print screen key, so press Fn + PrtSc and see if this works. If it didn’t then continue with the below fixes.
Method 1: Update your keyboard driver
1. Press Windows Key + R then type “devmgmt.msc” and hit Enter to open Device Manager.
2. Expand Keyboard then right-click on Standard PS/2 Keyboard and select Update Driver.
3. First, select Search automatically for updated driver software and wait for Windows to automatically install the latest driver.
4. Reboot your PC and see if you’re able to fix the issue, if not then continue.
5. Again go back to Device Manager and right-click on Standard PS/2 Keyboard and select Update Driver.
6. This time select “Browse my computer for driver software.”
7. On the next screen click on “Let me pick from a list of available drivers on my computer.”
8. Select the latest drivers from the list and click Next.
9. Reboot your PC to save changes and see if you’re able to fix the Print Screen not working in Windows 10 issue, if not then continue with the next method.
Method 2: Disable the F Lock or F Mode
See if you have an F Mode key or an F Lock key on your keyboard. Because such keys will prevent you from taking screenshots, thus disabling the print screen key. So press the F Mode or F Lock key and again try to use the Print Screen Key.
Method 3: Make sure Windows is up to date
1. Press Windows Key + I to open Settings then click on the Update & Security icon.
2. Then under Update status click on “Check for updates.”
3. If an update is found for your PC, install the update and reboot your PC.
Method 4: Stop Background programs
1. Press Ctrl + Shift + Esc key together to open Task Manager.
2. Find the following programs then right-click on each of them and select “End Task“:
OneDrive
Dropbox
Snippet tool
3. Once finished close Task Manager and check if you’re able to fix Print Screen not working issue.
Method 5: Perform a Clean Boot
Sometimes 3rd party software can conflict with the keyboard and can cause the print screen key to not work correctly. In order to fix the issue, you need to perform a clean boot on your PC then try to use the Print Screen key to take a screenshot.
Method 6: Configure Alternate Hotkeys for the Print Screen key
1. Navigate to this website and download the ScreenPrint Platinum.
2. Install the program then open the ScreenPrint Platinum program.
3. Now click on Setup from the ScreenPrint Platinum menu and select ScreenPrint.
4. Click on the Hotkeys button at the bottom of the Configuration window.
5. Next, checkmark “Enable Hotkeys” then under Global Capture Hotkey, select any character from the dropdown such as P.
6. Similarly, under Global Capture Hotkey checkmark Ctrl and Alt.
7. Finally, click the Save button and this will assign the Ctrl + Alt + P keys to substitute for the Print Screen key.
8. Press Ctrl + Alt + P keys together to capture the screenshot then paste it inside Paint.
Although it didn’t actually fix Print Screen not working issue, it’s a great alternative till you finally found a proper fix for it. But if you don’t want to use a third-party app then you could also use the Windows in-built Snipping Tool.
Method 7: Use the Snipping Tool
If you still failed to take a screenshot by pressing the Print Screen key then you should try to use Snipping Tool in Windows 10. In the Windows Search type snipping and click on the “Snipping Tool” from the search result.
This in-built tool in Windows provides a great way to take a screenshot of the portion of the currently active window or the whole screen.
Recommended:
- What is the Difference Between CC and BCC in an Email?
- Fix Cursor Jumps or moves randomly in Windows 10
- Set up Yahoo email account in Windows 10 Mail App
- How to Check Your CPU Temperature in Windows 10
That’s it you have successfully Fix Print Screen Not Working in Windows 10 Issue but if you still have any queries regarding this post then feel free to ask them in the comment section.
У некоторых пользователей Windows 10 и предыдущих версий системы, клавиша Print Screen (PrtScn) — одна из наиболее часто используемых при работе, например, именно так обстоят дела у меня. И иногда можно столкнуться с тем, что эта клавиша перестает работать.
В этой инструкции подробно о том, что делать, если не работает Print Screen на клавиатуре компьютера или ноутбука и чем это может быть вызвано. На всякий случай о том, для чего нужна эта клавиша: Как сделать скриншот в Windows 10.
- Важная информация про Print Screen для начинающих
- Print Screen не работает — как это исправить
- Дополнительная информация
Информация про клавишу Print Screen для начинающих пользователей
Иногда случается, что пользователь делает неверные выводы о работоспособности клавиши Print Screen (иногда бывает подписана как PrtScn или иным сокращением), ожидая от нее создания скриншота экрана на рабочем столе Windows 10, в папке «Изображения», открытия окна со снимком экрана или чего-то подобного. И, возможно, при наличии сторонних программ для создания скриншотов, когда-то эта клавиша действительно вела себя у этого пользователя именно таким образом.
В действительности, по умолчанию в Windows 10, 8.1 и Windows 7 нажатие клавиши Print Screen на клавиатуре создает скриншот в буфере обмена, то есть в оперативной памяти компьютера. Этот скриншот затем можно вставить (например, клавишами Ctrl+V) в документ, в графическом редакторе или где-то еще.
На чистой системе каких-либо визуальных сигналов при нажатии этой клавиши не появляется, новые файлы сами по себе не появляются. Это следует учитывать: ведь может оказаться, что клавиша работает, а вы просто ожидаете от неё не того, что она на самом деле должна делать.
Print Screen не работает — как это исправить
Далее по порядку перечислены действия, которые помогут разобраться, действительно ли проблема с самой клавишей Print Screen на клавиатуре или причина проблемы в чем-то другом:
- Если у вас Windows 10, попробуйте нажать клавиши Win + Print Screen (клавиша Win — клавиша с эмблемой Windows). Если при этом экран на короткое время потемнел, а скриншот был сохранен в системной папке Изображения — Снимки экрана, то с клавишей всё в порядке.
- Проверьте сочетание клавиш Alt + Print Screen (оно так же должно помещать снимок в буфер обмена, то есть после использования этого сочетания пробуем вставить изображение где-либо, например, в графическом редакторе).
- Если у вас ноутбук, проверьте, а срабатывает ли сочетание Fn + Print Screen (не забываем, что результат действия — снимок в буфере обмена, который следует попробовать вставить в графическом редакторе или в какой-либо программе для работы с документами). Иногда клавиша Print Screen выполняет более одного действия и для активации создания скриншота требуется удерживать Fn. Обратите внимание на еще один момент: иногда для работы Fn-сочетаний клавиш на ноутбуке нужно устанавливать дополнительное ПО от производителя, подробнее: Что делать, если не работает клавиша Fn на ноутбуке.
- На некоторых клавиатурах ПК клавиша Print Screen также может выполнять более одного действия. Например, на фото ниже — клавиатура Microsoft. Обратите внимание на синие и белые подписи, на клавише Print Screen это PrtScn и Insert. Когда переключатель справа в нижнем положении, клавиша срабатывает в соответствии с белой подписью, в верхнем — с синей. Что-то подобное может быть и на вашей клавиатуре.
- Если у вас какая-то особенная, обычно дорогая игровая или механическая клавиатура, проверьте: возможно на официальном сайте производителя есть специальные драйверы для неё, которые настраивают Windows специально для работы с этой клавиатурой.
- В случае, если на вашем компьютере есть какие-то, работающие в автоматическом режиме программы для очистки памяти, теоретически они могут очищать и буфер обмена, куда помещается скриншот. Попробуйте временно отключить такие программы и посмотреть, исправило ли это ситуацию.
- Если ни один из способов не помогает, но в наличии есть другая клавиатура, проверьте — а будет ли работать клавиша Print Screen на этой клавиатуре, если её подключить к этому же компьютеру.
- Учитывайте, что при воспроизведении видео на весь экран и в некоторых играх создание скриншотов клавишей Print Screen может не работать или же в буфере может оказываться черный экран.
Надеюсь, один из методов поможет вам. Если же нет, в следующем разделе описаны дополнительные методы создавать снимки экрана.
Дополнительная информация
В случае, если разобраться не удалось, напомню следующие моменты:
- В Windows 10 существует метод создания скриншотов с помощью сочетания клавиш Win+Shift+S
- Также в стандартных приложениях вы найдете программу «Ножницы» для удобного создания снимков экрана.
- Есть удобные сторонние платные и бесплатные программы для создания скриншотов и записи видео с экрана. Одна из очень простых, качественных и полностью бесплатных — ShareX.
Возможно, вам удалось решить проблему как-то иначе, в таком случае и я и читатели будут вам благодарны, если вы сможете поделиться своим решением в комментариях ниже.
Клавиша Print Screen (PrtSc) в Windows 10 и Windows 11 используется для создания скриншотов экрана или активного окна. При нажатии PrtSc или Alt+PrtSc снимок копируется в буфер обмена и может быть вставлен в любое приложение (например, Paint или Word) с помощью Ctrl+V. Сочетание Win+PrtSc автоматически сохраняет скриншот в папку %UserProfile%\Pictures\Screenshots. Однако пользователи иногда сталкиваются с проблемой, когда Print Screen не работает, и скриншоты не создаются.
Проблема может быть вызвана отключением клавиши в реестре, конфликтами с функциональными клавишами на ноутбуках, настройками пути сохранения или программными ограничениями. В этой статье расскажем про все способы устранения неполадок с Print Screen и альтернативные методы создания скриншотов в Windows.
Приобрести оригинальные ключи активации Windows всегда можно у нас в каталоге от 1099 ₽
Проверка альтернативных сочетаний клавиш
Если Print Screen не работает, попробуйте другие комбинации клавиш для создания скриншотов:
1. Ctrl+PrtSc — копирует скриншот всего экрана в буфер обмена.
2. Alt+PrtSc — копирует скриншот активного окна в буфер обмена.
3. Win+PrtSc — сохраняет скриншот экрана в %UserProfile%\Pictures\Screenshots.
4. Win+Ctrl+PrtSc — аналогично Win+PrtSc, сохраняет скриншот в папку.
5. Win+Shift+S — открывает инструмент Фрагмент и набросок (Snip & Sketch) в Windows 10 (версия 1809 и выше) или Ножницы (Snipping Tool) в более ранних версиях, позволяя выбрать область для скриншота.
Примечание для ноутбуков: На некоторых ноутбуках клавиша PrtSc работает только в сочетании с функциональной клавишей Fn. Попробуйте комбинации, такие как Fn+PrtSc, Fn+Alt+PrtSc или Win+Fn+PrtSc.
Способ 1: Проверка настроек сохранения скриншотов
Если при использовании Win+PrtSc скриншоты не сохраняются в папке %UserProfile%\Pictures\Screenshots, проверьте настройки реестра.
1. Откройте редактор реестра, выполнив команду
regedit.exe
2. Перейдите в раздел
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer
3. Найдите параметр ScreenShotIndex (тип REG_DWORD).
– Убедитесь, что его значение равно 1.
– Если параметр отсутствует, создайте его:
– Щелкните правой кнопкой мыши по разделу Explorer, выберите Создать -> Параметр DWORD (32 бита) (New -> DWORD (32-bit) Value).
– Назовите параметр ScreenShotIndex и установите значение 1.
4. Перейдите в раздел
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
5. Найдите параметр с именем {B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F} (тип REG_EXPAND_SZ)
– Убедитесь, что его значение равно %USERPROFILE%\Pictures\Screenshots
– Если значение отличается, дважды щелкните по параметру и исправьте путь.
6. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
Проверьте, сохраняются ли скриншоты после нажатия Win+PrtSc. Откройте папку Изображения -> Снимки экрана (Pictures -> Screenshots), чтобы убедиться, что файлы появляются.
Способ 2: Проверка блокировки клавиши Print Screen в реестре
Клавиша Print Screen может быть заблокирована настройками реестра, что часто происходит в корпоративных средах или из-за стороннего программного обеспечения.
1. Откройте редактор реестра, выполнив команду
regedit.exe
2. Перейдите в раздел
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout
3. Найдите параметр Scancode Map (тип REG_BINARY).
4. Если параметр существует и содержит значение, например:
00,00,00,00,00,00,00,00,04,00,00,00,00,00,2a,e0,00,00,37,e0,00,00,54,00,00,00,00,00
это указывает на блокировку клавиши PrtSc.
5. Удалите параметр Scancode Map:
– Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Удалить (Delete).
6. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
После удаления параметра проверьте работу Print Screen с помощью комбинаций PrtSc, Alt+PrtSc или Win+PrtSc.
Способ 3: Проверка конфликтов с другими приложениями
Некоторые приложения, такие как OneDrive, Dropbox или сторонние утилиты для скриншотов, могут перехватывать клавишу Print Screen, вызывая ее неработоспособность.
1. Проверьте настройки сторонних приложений:
– В OneDrive:
– Щелкните по значку OneDrive в трее, выберите Настройки -> Резервное копирование (Settings -> Backup).
– Убедитесь, что опция Автоматически сохранять снимки экрана (Automatically save screenshots) отключена.
– В других приложениях для скриншотов (например, Snagit, Greenshot) проверьте горячие клавиши в их настройках.
2. Отключите фоновые приложения:
– Откройте диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc) или команда:
taskmgr.exe
– На вкладке Автозагрузка (Startup) отключите ненужные приложения, которые могут перехватывать клавиши.
3. Перезагрузите компьютер и проверьте работу Print Screen.
Способ 4: Использование альтернативных инструментов для скриншотов
Если восстановить работу Print Screen не удалось, используйте встроенные или сторонние инструменты для создания скриншотов.
Встроенные инструменты Windows
1. Фрагмент и набросок (Snip & Sketch) или Ножницы (Snipping Tool):
– Нажмите Win+Shift+S или выполните команду
snippingtool.exe
– Выберите область экрана для захвата.
– Скриншот сохраняется в буфер обмена или открывается для редактирования.
2. Игровая панель Xbox (Xbox Game Bar):
– Нажмите Win+G.
– Нажмите кнопку Сделать снимок экрана (Capture screenshot).
– Скриншоты сохраняются в %UserProfile%\Videos\Captures.
Сторонние утилиты
– Greenshot: Бесплатная программа с настраиваемыми горячими клавишами и функциями редактирования.
– Snagit: Профессиональный инструмент для захвата и аннотации скриншотов.
– Lightshot: Легкая утилита для быстрого создания и загрузки скриншотов.
Дополнительные рекомендации
– Проверьте физическое состояние клавиши PrtSc и клавиатуры: подключите другую клавиатуру, чтобы исключить аппаратные неисправности.
– Убедитесь, что драйверы клавиатуры обновлены:
1. Откройте диспетчер устройств (devmgmt.msc).
2. Найдите раздел Клавиатуры (Keyboards), щелкните правой кнопкой по устройству и выберите Обновить драйвер (Update driver).
– Проверьте наличие обновлений Windows, так как они могут исправлять ошибки ввода:
1. Перейдите в Параметры -> Обновление и безопасность -> Центр обновления Windows (Settings -> Update & Security -> Windows Update).
2. Установите все доступные обновления.
– Если вы работаете в корпоративной среде, обратитесь к администратору, так как Print Screen может быть заблокирован групповыми политиками (GPO):
1. Выполните, для просмотра примененных политик.
gpresult /r
– Для диагностики используйте журнал событий:
1. Откройте Просмотр событий (Event Viewer), выполнив
eventvwr.msc
2. Проверьте Журналы Windows -> Система (Windows Logs -> System) на наличие ошибок, связанных с клавиатурой или буфером обмена.
Эти шаги помогут восстановить работу клавиши Print Screen или предоставят альтернативные способы создания скриншотов в Windows 10 и Windows 11.