Все способы:
- Способ 1: Выбор принтера по умолчанию
- Способ 2: Удаление задачи из очереди
- Способ 3: Очистка очереди печати
- Способ 4: Вывод принтера из автономного режима
- Способ 5: Включение компонентов печати
- Способ 6: Смена учетной записи пользователя
- Способ 7: Переустановка драйвера принтера
- Вопросы и ответы: 3
Способ 1: Выбор принтера по умолчанию
Первый вариант — самый простой в реализации, но он нечасто оказывается действенным. В любом случае лучше выполнить его вначале — есть шанс, что это освободит от трудоемких и затратных по времени инструкций. Заключается он в выборе целевого принтера в качестве устройства по умолчанию, чтобы любые задачи печати автоматически отправлялись на него.
- Откройте меню «Пуск» и выберите раздел «Параметры».
- Перейдите к категории «Устройства», где и располагаются все принтеры.
- Через левую панель переключитесь в «Принтеры и сканеры».
- Нажмите по строчке со своим принтером для отображения дополнительных действий.
- Щелкните по кнопке «Управление».
- Назначьте данное печатающее оборудование устройством по умолчанию, нажав по соответствующей кнопке.
После внесенных изменений лучше всего перезагрузить принтер, тем самым применяя их. При этом находящийся в очереди документ должен быть запущен автоматически. Если этого не произошло или устройство и так находится в состоянии «По умолчанию», воспользуйтесь следующим методом.
Способ 2: Удаление задачи из очереди
Вполне вероятно, что документ, помещенный в очередь на печать, не запустился из-за возникших неполадок или непредвиденного отключения принтера. Тогда эта задача получит статус ошибки и не позволит распечатать другие файлы. Поэтому потребуется самостоятельно ее удалить, а затем заново запустить печать.
- Снова зайдите в раздел «Устройства» в «Параметрах», выберите принтер и щелкните по кнопке «Открыть очередь».
- Если там находится сразу несколько задач, в следующем способе этой статьи вы узнаете, как быстро удалить их все. В случае, когда документ только один, щелкните по нему правой кнопкой мыши.
- В появившемся контекстном меню нажмите «Отменить» и дождитесь удаления задачи из списка.
Способ 3: Очистка очереди печати
Как уже было сказано выше, очистка очереди печати позволит сразу избавиться от всех проблемных задач, мешающих нормально распечатать документы. Сделать это можно как автоматическом режиме, так и вручную, если первый вариант не удался. Детальный разбор каждого метода вы найдете в отдельной статье на нашем сайте.
Подробнее: Как очистить очередь печати на принтере HP
Способ 4: Вывод принтера из автономного режима
Если работа принтера была прекращена в непредвиденный момент, например при экстренном его отключении, следующий запуск может сопровождаться автоматическим переводом в автономный режим работы. Тогда все документы, которые будут помещены в очередь, не распечатаются, если устройство не перевести в активный режим самостоятельно. Для этого откройте раздел с очередью печати, в меню «Принтер» снимите галочку с пункта «Работать автономно».
После этого удалите задачу из очереди и добавьте ее туда снова. Если проблема действительно заключалась в этом режиме работы, теперь печать начнется в нормальном режиме.
Способ 5: Включение компонентов печати
Компоненты печати, входящие в стандартный набор функций операционной системы, отвечают за нормальное взаимодействие с принтером. Если эти компоненты отключены, могут начаться проблемы с обработкой документов. Поэтому требуется проверить их статус вручную и по необходимости включить, что происходит так:
- Вызовите «Параметры», например через меню «Пуск».
- Перейдите к разделу «Приложения», нажав по его плитке.
- После списка установленных программ есть блок «Сопутствующие параметры», где щелкните по ссылке «Программы и компоненты».
- Отобразится отдельное окно управления программным обеспечением, в котором вас интересует раздел «Включение или отключение компонентов Windows».
- В перечне компонентов найдите «Службы печати и документов» и активируйте каталог, отметив его черным маркером.
- Далее разверните этот каталог и отметьте все подпапки галочками.
Способ 6: Смена учетной записи пользователя
Если при помещении документа в очередь или включении принтера появляется уведомление «Драйвер недоступен», скорее всего, у используемой учетной записи недостаточно прав для того, чтобы взаимодействовать с устройством. Ее потребуется поменять на ту, которой присвоен статус «Администратор». Если вы не знаете, как сделать это, обратитесь за помощью к отдельным руководствам на нашем сайте по ссылке ниже.
Подробнее:
Получение прав Администратора на компьютере с Windows 10
Используем учетную запись Администратора в Windows
Способ 7: Переустановка драйвера принтера
Последний способ, который может оказаться действенным при сложившейся ситуации, — переустановка драйвера принтера. Для начала нужно избавиться от старого программного обеспечения, о чем в развернутом виде написано в статье далее.
Подробнее: Удаляем драйвер принтера в ОС Windows 10
Далее выберите оптимальный метод поиска драйвера для принтера, воспользовавшись универсальной инструкцией на нашем сайте или отыскав ее через поиск по названию собственного устройства. После переустановки драйвера перезагрузите компьютер и повторно подключите печатающее оборудование, а затем переходите к проверке печати.
Подробнее: Установка драйверов для принтера
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Рассмотрим особенности очистки «подвисшей» очереди печати в системах Windows. Рассмотренная методика позволяет удалить из очереди документы, которые по какой-то причине не печатаются и мешают отправке на печать других файлов и документов.
«Мягкий» способ очистки текущей очереди печати принтера выполняется из окна Панели управления (Control Panel ->Devices and Printers). В списке принтеров нужно найти проблемный принтер, щелкнуть по нему ПКМ и выбрать в меню пункт See what’s printing.
В открывшемся окне управления очередью печати принтера в меню выбираем пункт Printer-> Cancel All Documents . Все документы, в том числе зависшие, должны удалиться из очереди печати принтера.
В том случае, если какие-то документы не удаляются из очереди печати, значит они в данный момент заблокированы системой или драйвером самого принтера. Они пропадут из очереди печати после перезагрузки. Если перезагрузка выполнить проблематично, можно принудительной удалить все задания из очереди службы печати Windows.
Важно. Приведенная ниже методика очистки очереди печати удаляет ВСЕ имеющиеся задания печати на ВСЕХ принтерах системы. Это нужно иметь в виду, особенно при очистке зависшей очереди печати на выделенном принт-сервере на базе Windows.
Напомним, что при отправке документа на печать на принтер, служба печати Windows (Print Spooler) формирует задание печати и создает два файла: один с расширением .SHD (содержит настройки задания печати), второй — .SPL (хранит собственно данные, которые нужно распечатать). Таким образом, задания печати будут доступны службе печати, даже после закрытия программы, инициировавшей печать. Данные файлы хранятся в каталоге спулера (по умолчанию, «%systemroot%\System32\spool\PRINTERS”). После успешной печати, эти файлы автоматически удаляются из этого каталога, и, соответственно, из очереди печати.
Нам нужно вручную очистить содержимое этой папки, тем самым мы удалим все задания в памяти Print Spooler.
Откройте командную строку с правами администратора и последовательно выполните команды:
net stop spooler
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd /F /S /Q
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl /F /S /Q
net start spooler
Этот набор команд последовательно останавливает службу печати Windows, рекурсивно удаляет все файлы с расширениями *.shd и *.spl из каталога %systemroot%\system32\spool\printers и запускает остановленную службу.
Архив с готовым bat файлом можно скать по ссылке reset_spooler.zip (запускать от имени администратора)
Примечание. В том случае, если скрипт не работает, проверьте, что в свойствах принт-сервера (Панель управления -> Devices and Printers -> кнопка Print Server Properties в верхнем меню -> вкладка Advanced -> в поле Spool folder location указан каталог C:\windows\system32\spool\Printers. В 99% случаев это должно быть так. Если путь к каталогу спулера отличается, нужно будет поправить путь к нему в скрипте.
Рассмотренные выше методики помогут очистить очередь печати в любой версии Windows, будь то Windows 7, 8 или Windows 10.
В операционной системе Windows 10 была разработана мощная функция, позволяющая пользоваться любым принтером сразу же после подключения без установки драйверов. В ранних версиях системы такой опции предоставлено не было, и из-за этого пользователи нередко встречались с ошибкой «Локальная подсистема печати не выполняется». Сегодня она может появиться и в Windows 10 из-за сбоев в функционировании компьютера. Далее мы поговорим с вами о том, какие существуют способы решения данной проблемы и как ими воспользоваться.
За передачу данных на принтер и печать документов отвечает служба «Диспетчер печати». Она должна быть обязательна включена, если вы планируете распечатать какой-либо файл. Поэтому, если она не активна, то иногда может отображаться ошибка «Локальная система печать не выполняется».
Таким образом, начнем мы с проверки функционирования данной службы, а затем разберем остальные методы решения проблемы.
Способ 1: Включение службы печати
Управление любой службой в Windows осуществляется в окне «Службы». Чтобы его открыть и активировать службу печати, выполняем следующее:
- Запускаем меню «Пуск» и вводим запрос «Службы». Затем переходим по первому результату.
Открываем список доступных служб
- В отобразившемся окне находим строку под названием «Диспетчер печати» и кликаем по ней двойным щелчком мыши.
Переходим в настройки службы
- Далее проверяем, установлен ли тип запуска в режиме «Автоматически». Если нет, то выбираем данный режим. Затем смотрим немного ниже на строку «Состояние». Если указано «Выполняется», то все окей. Иначе активируем службу с помощью кнопки «Запустить».
Активируем службу
Если после активации службы «Диспетчер печати» вы перезагрузили компьютер, но служба перестала работать, то стоит воспользоваться редактором реестра и проверить ошибку, которая мешает запуску. Сразу хочу обратиться к менее опытным пользователям: не копайтесь в реестре, а просто следуйте нижеуказанной инструкции, потому как из-за незнания реестра можно заиметь для себя новые проблемы.
- Открываем окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Win+R» и переходим по запросу «regedit».
Запускаем редактор реестра
- Далее в строку запроса, расположенную в верхней части реестра, вставляем путь HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\HTTP и открываем параметр «Start» в правой части окна.
Открываем параметр Start
- В появившемся окне устанавливаем значение «3» и нажимаем на кнопку «ОК».
Изменяем значение параметра Start и сохраняем изменения
Теперь осталось перезагрузить компьютер и проверить работоспособность службы печати. Если и сейчас она не активна, то остается узнать код ошибки и обратиться с ним на форум Microsoft. Посмотреть код можно через командую строку:
- Кликаем правой кнопкой мыши по меню пуск и открываем «Windows PowerShell (администратор)» либо «Командная строка (администратор)».
Включаем командную строку
- Далее вводим запрос «net start spooler». Если служба исправна, то она автоматически запуститься, в противном же случае вы просто увидите код ошибки.
Смотрим на указный код ошибки
С кодом ошибки вы уже сможете пойти на форум Microsoft и легко найти там варианты решения проблемы.
Способ 2: Средство исправления неполадок
В Windows 10 функционирует специальное средство для обнаружения и исправления ошибок, которое также может помочь и с нашей проблемой. Воспользоваться им можно следующим образом:
- Запускаем параметры компьютера путем сочетания клавиш «Win+I» и открываем раздел «Обновление и безопасность».
Переходим в раздел обновления и безопасности
- Далее открываем окно «Устранение неполадок» и в разделе «Запустить диагностику и устранить неполадку» находим принтер и запускаем средство устранения неполадок.
Запускаем утилиту
- Дожидаемся завершения обнаружения ошибок и смотрим на результат.
Ждем, пока утилита закончит поиск проблем
Если модуль устранения неполадок не выявил проблем, то следуем дальше.
Способ 3: Чистка очереди печати
Когда вы отправляете документы в печать, они автоматически помещаются в очередь, которая очищается после удачной распечатки документов. Поэтому при малейших сбоях с используемым оборудованием или системой появляются ошибки с локальной подсистемой печати. В таких случаях необходимо вручную произвести очистку очереди через свойства принтера или командную строку.
Чтобы это сделать, воспользуемся инструкцией:
- Открываем «Пуск» и вводим запрос «Панель управления», а затем переходим по первому результату.
Открываем панель управления
- Далее открываем раздел «Устройства и принтеры».
Открываем список доступных принтеров
- Выбираем свой принтер и кликаем по нему правой кнопкой мыши для перехода в меню просмотра очереди печати.
Смотрим очередь печати принтера
- Далее открываем выпадающее меню и используем опцию «Очистить очередь печати».
Очищаем очередь печати
Если после попытки очистить очередь печати появится сообщение о невозможности выполнить операцию, то стоит прибегнуть к другому способу:
- Снова открываем меню «Устройства и принтеры» и выбираем свой принтер. В верхнем меню выбираем «Свойства сервера печати» и переходим в раздел «Дополнительные параметры». В нем смотрим на путь, указанный после строки «Папка очереди печати».
Указанная строка показывает, где расположена папка печати
- Если в строке введен путь C\windows\system32\spool\Printers, то переходите к следующему способу. Если адрес не тот, введите его самостоятельно с помощью кнопки «Изменить дополнительные параметры».
Вписываем указанный путь
- Запускаем командную строку от имени администратора (подробнее можете посмотреть в способе 1) и поочередно вводим команды:
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd /F /S /Q
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl /F /S /Q
net start spooler.
Запускаем указанные команды
По окончании выполнения инструкции перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать какой-нибудь документ, чтобы убедиться в нормальном функционировании службы.
Способ 4: Проверка компьютера на вирусы
Кроме всего вышесказанного, повлиять на работу могут и различные вирусы. В таких случаях требуется сканировать компьютер с помощью специального программного обеспечения или утилит. Они должны выявить зараженные объекты, исправить их и обеспечить корректную работу периферийного оборудования. Воспользоваться всем этим очень просто, достаточно загрузить проверенное антивирусное средство. Например, для этого хорошо подходит ESET NOD32, но вы можете найти и другую программу в Интернете.
Чтобы ей воспользоваться, нужно всего лишь открыть программу и нажать на кнопку «Просканировать компьютер».
Сканирование компьютера в среднем занимает от одного до трех часов
Способ 5: Восстановление системы
Если ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется» появилась после загрузки или установки какой-либо программы, то стоит воспользоваться средством восстановления системы. Для этого воспользуемся пуском и введем в поисковике запрос «Восстановление». Затем откроем первый результат в отобразившемся списке.
Раскрываем основные настройки восстановления системы
Далее открываем окно «Запуск восстановления системы».
Запускаем средство восстановления системы
После этого откроется окно, через которое вы сможете доступным способом восстановить ОС Windows 10.
Способ 6: Переустановка драйвера принтера
Драйвер принтера обеспечивает его нормальное функционирование с любой операционной системой. Иногда он устанавливается не совсем корректно, из-за чего и появляются ошибки различного рода, в том числе и упомянутая сегодня. Исправить ситуацию можно с помощью переустановки драйвера. Сначала его нужно полностью удалить из системы. Сделать это можно нижеуказанным способом:
- Кликаем на рабочем столе по проводнику «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».
Открываем свойства основные компьютера
- Затем переходим в раздел «Диспетчер устройств».
Открываем полный список драйверов
- В отобразившемся окне будут предоставлены все установленные драйверы на данный момент. Найдите в нем драйвер от принтера и кликните по нему правой кнопкой мыши. Затем в выпадающем меню выберите «Удалить устройство».
Далее вам останется только скачать драйвер с официальной страницы производителя.
На этом я заканчиваю разбор ошибки «Локальная подсистема печати не выполняется». Надеюсь, приведенные выше способы помогли вам разобраться с решением этой ошибки, и вы без особого труда нашли подходящий способ исправления неполадки.
Загрузка …
Post Views: 6 042
Если у вас есть локальный или сетевой принтер, подключенный к вашему ПК с Windows 10, вам может потребоваться приостановить печать или удалить зависшие задания на печать, которые застряли в очереди. Иногда Windows игнорирует команду «очистка очереди печати», доступную в пользовательском интерфейсе управления принтером.
Если вы не можете очистить или удалить один или несколько документов / страниц с помощью окна очереди печати, вам помогут следующие решения.
Как очистить очередь на печать от зависших в ней документов
Windows использует специальная служба с именем «Print Spooler». Она хранит ваши задания печати в папке C:\Windows\System32\spool\PRINTERS. Подключенный принтер извлекает эти задания из буфера и печатает ваши документы.
Если документ застрял или завис в очереди, он постоянно отображается в пользовательском интерфейсе. Чтобы убрать такой документ из очереди на печать, иногда, помогает выключить принтер и включить его снова. Как правило это зависит от драйвера принтера и не всегда работает.
В Windows 10 вы можете управлять очередью печати принтера с помощью Классической панели управления или перейдя в приложение «Параметры» → «Устройства» → «Принтеры и сканеры». Если вы не можете удалить задание на печать, попробуйте выполнить следующее.
Чтобы очистить файлы из очереди на печать вашего принтера в Windows 10, выполните следующие действия.
Способ 1 — Остановите и запустите службу Диспетчер печати.
Шаг 1: Введите services.msc в поле поиска Пуск / панель задач, а затем нажмите клавишу Enter.
Шаг 2: Найдите службу «Диспетчер печати». Кликните на ней правой кнопкой мыши и выберите опцию «Остановить», чтобы остановить службу.
Шаг 3: Наконец, кликните правой кнопкой мыши на службе диспетчер печати, а затем запустите службу выбрав опцию «Запустить».
Это должно полностью очистить очередь печати. Если это не поможет, попробуйте выполнить действия, описанные в способе 2 (прокрутите вниз, чтобы увидеть).
Способ 2 — Удалите файлы очереди печати вручную.
Шаг 1: Введите services.msc в поле поиска Пуск / панель задач, а затем нажмите клавишу Enter.
Шаг 2: Найдите службу «Диспетчер печати». Кликните на ней правой кнопкой мыши и выберите опцию «Остановить», чтобы остановить службу.
Шаг 3: Откройте проводник и перейдите в следующую папку:
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
В указанном выше пути замените букву «C» на имя диска, на котором установлена Windows 10.
Примечание: Если появится диалоговое окно с сообщением «У вас нет прав доступа к этой папке», нажмите кнопку «Продолжить», чтобы получить постоянный доступ к папке PRINTERS.
Шаг 4: Выберите все файлы в папке PRINTERS и затем удалите их.
Шаг 5: В окне «Службы» снова, кликните правой кнопкой мыши на службе Диспетчер печати, а затем запустите службу выбрав опцию «Запустить».
Способ 3 — Очистить очередь на печать с помощью Командной строки.
Шаг 1: Откройте Командную строку от имени Администратора.
Шаг 2: Введите следующую команду:
net stop spoolerЭта команда остановит службу «Print Spooler».
Шаг 3: Теперь введите или скопируйте и вставьте следующую команду:
del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q
Это приведет к удалению всех файлов, ждущих свою очередь на печать в папке PRINTERS
Шаг 4: Кроме того, откройте Проводник. Не закрывайте пока окно командной строки. Перейдите в папку:
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
Шаг 5: Вернитесь в окно командной строки и введите следующую команду:
net start spooler Все, Все задания на печать были удалены!
Вам может быть интересно прочитать следующие статьи:
Windows 10, устранение неполадок принтера.
Как исправить- Принтер по умолчанию не может быть установлен
Как запретить Windows 10 автоматически менять Мой принтер по умолчанию.
Applies ToWindows 11 Windows 10
Просмотр очереди печати принтера позволяет просматривать ожидающие задания печати и элементы, ожидающие печати на принтере. Чтобы просмотреть очередь печати принтера, выполните приведенные ниже действия.
-
В окне Устройства & Bluetooth > Принтеры & Сканеры выберите принтер, очередь печати которого должна быть просмотрна.
-
В окне Устройства bluetooth & > Принтеры & Сканеры > <принтеры> выберите Открыть очередь печати.
-
Откроется окно Очередь печати , в котором отображается список ожидающих заданий печати, ожидающих печати на принтере. Если в списке нет элементов, нет ожидающих печати заданий печати.
Совет: Чтобы проверить, просматривается ли правильная очередь печати принтера, в окне Очередь печати выберите раскрывающееся меню Принтеры и убедитесь, что выбран нужный принтер. При необходимости очереди печати других принтеров также можно просмотреть, выбрав их в раскрывающемся меню Принтеры .
Статьи по теме
-
Устранение неполадок с автономным принтером в Windows.
-
Устранение проблем с подключением принтера и печатью в Windows.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.