Ошибка 0xc00000e9 «Возникла неожиданная ошибка ввода-вывода» (иногда с указанием файла, например: \Boot\BCD\ или «An unexpected I/O error has occurred» — достаточно распространенная проблема, возникающая при загрузке Windows 10 (здесь она появляется на синем экране «Восстановление»), 8.1 или Windows 7, а в некоторых случаях и при чистой установке системы с флешки или компакт диска.
В этой инструкции подробно о том, чем может быть вызвана неожиданная ошибка ввода-вывода 0xc00000e9 и как её исправить в зависимости от причин возникновения. Если ошибка с этим кодом сообщает о том, что «не удалось загрузить операционную систему, так как файл системного реестра отсутствует или содержит ошибки», используйте методы из этой статьи, лучше — точки восстановления при их наличии: Восстановление реестра Windows 10.
Возникла неожиданная ошибка ввода-вывода 0xc00000e9 — как исправить
Наиболее частой причиной появления ошибки 0xc00000e9 во время загрузки или установки Windows является проблема с работой SATA-устройств или ошибки/неисправности жесткого диска. Чаще всего речь идет о системном жестком диске, но это не всегда так: например, неисправность второго физического диска или DVD-привода также может приводить к такому же результату.
В зависимости от того, при каких условиях возникает «Неожиданная ошибка ввода-вывода» или что предшествовало её появлению, возможны следующие подходы к решению:
- Если ошибка возникает однократно после завершения работы, а при повторном включении не появляется, а на компьютере или ноутбуке установлена Windows 10 или 8.1, попробуйте отключить быстрый запуск, см. Быстрый запуск Windows 10 (тот же метод подойдет и для 8-ки).
- Попробуйте отключить все накопители, кроме системного диска (включая привод DVD, флешки, карты памяти), а если внутри ПК или ноутбука проводились какие-либо работы (например, после чистки от пыли, установки нового оборудования или просто в тех случаях, когда корпус ПК всегда открыт) — перепроверить подключение системного жесткого диска или SSD (при SATA-подключении — как со стороны самого диска, так и со стороны материнской платы, при возможности также следует попробовать использовать другой кабель и разъем SATA на материнской плате).
- На экране с ошибкой вам будет предложено нажать F8 для того, чтобы открыть параметры загрузки. Нажмите F8 (или Fn+F8) и проверьте, загружается ли компьютер в безопасном режиме. Если загрузка прошла успешно, откройте свойства «Диска C» и выполните проверку на вкладке «Сервис».
- Если безопасный режим не запускается, можно попробовать загрузиться с загрузочной флешки с Windows, нажать клавиши Shift+F10 (или Shift+Fn+F10 на некоторых ноутбуках) и использовать командную строку для проверки жесткого диска на ошибки с помощью chkdsk (учитывайте, что при загрузке диск может иметь букву, отличающуюся от C, используйте Diskpart, чтобы определить текущую букву системного раздела диска, также в некоторых случаях может быть необходимым выполнить проверку скрытых разделов). Также вы можете использовать утилиты проверки жестких дисков с какого-либо LiveCD.
- Попробуйте использовать загрузочную флешку с вашей версией Windows для восстановления загрузчика системы, см.: Восстановление загрузчика Windows 10, Восстановление загрузчика Windows 7.
- Перепроверьте параметры БИОС, в частности, режим работы SATA (обычно — AHCI) и режим загрузки (ошибка может быть вызвана переключением из режима UEFI в Legacy или наоборот, когда система на диске установлена в ином режиме).
- По сообщению в комментариях, иногда помогает сброс модуля TPM в БИОС компьютера или ноутбука. Важно: при включенном шифровании Bitlocker и отсутствии ключей восстановления это может сделать недоступными данные на диске.
Обычно, что-то из перечисленного помогает в решении проблемы, однако, если в вашем случае этого не произошло, возможно, имеет смысл попробовать переустановить Windows на компьютере.
Также учитывайте тот факт, что ошибка может быть и следствием аппаратных проблем с жестким диском, особенное если вы роняли ноутбук, жесткий диск в последнее время часто издавал странные звуки или вам регулярно приходилось экстренно выключать компьютер (из розетки или кнопкой питания) во время работы.
В случае, если описанные сценарии появления ошибки 0xc00000e9 — это не то, что происходит в вашем конкретном случае, опишите, как, в какой системе и при каких условиях проблема проявилась у вас, а я постараюсь подсказать возможное решение.
Вопрос: Как исправить ошибку ввода вывода внешнего жесткого диска?
“Я продолжаю получать сообщение «Запрос не был выполнен из-за ошибки устройства ввода/вывода на устройстве», когда я пытаюсь получить доступ к своему внешнему жесткому диску со своего ПК. С жестким диском покончено?”
Вы уже сталкивались с ошибкой устройства ввода-вывода? Вам интересно, что такое ошибка устройства ввода вывода? Если это так, то вы находитесь в нужном месте. Ошибка устройства ввода вывода — это сокращение от ошибки устройства ввода вывода. Это происходит при выполнении процедуры записи и чтения на устройстве в Windows 11/10/8/7. Существуют различные ситуации, когда результатом в устройстве ввода вывода являются ошибки. Их устранение может быть простым или сложным, в зависимости от обстоятельств. Здесь мы перечислим некоторые методы, которые могут помочь вам исправить «Запрос не был выполнен из-за ошибки устройства ввода/вывода на устройстве«.
Часть 1: Обзор ошибок ввода вывода
1. Что такое ошибка устройства ввода-вывода?
Ошибка устройства ввода вывода — это проблема с устройством, которая не позволяет Windows просматривать его содержимое или записывать на него. Он может отображаться на жестком диске (HDD или SSD), внешнем жестком диске, USB, SD-карте, CD / DVD и так далее. Если на внешнем жестком диске отображается ошибка дискового ввода вывода, вы не сможете перемещать данные ПК на этот диск и с него.
По большей части, вы получаете сообщение в Windows 10 при возникновении ошибки устройства ввода-вывода как «Запрос не был выполнен из-за ошибки устройства ввода/вывода на устройстве».
2. Причины ошибки ввода вывода жесткого диска
По какой причине на вашем жестком диске появляется сообщение об ошибке устройства ввода-вывода? В основном он находится на вашем жестком диске. Причинами могут быть:
- Жесткий диск поврежден (частично или полностью)
- Файловая система жесткого диска отличается от системы ПК
- Драйверы должны быть обновлены
- Режим передачи несовместим с жестким диском
- Повреждены устройство записи CD/DVD и USB-порт
- Ослабленное соединение USB или e SATA
Часть 2: Как восстановить данные с поврежденного внешнего жесткого диска?
При возникновении ошибки устройства ввода-вывода с жесткого диска внешний жесткий диск может быть поврежден. В этом случае система не считывает ваш внешний жесткий диск. Таким образом, вы рискуете потерять свои важные данные.
Не беспокойтесь, вы все равно можете восстановить свои данные с неисправного жесткого диска с помощью программы Tenorshare 4DDiG Data Recovery. Этот инструмент полезен для восстановления данных с недоступных дисков и может восстанавливать различные типы данных, такие как фотографии, видео, аудио, документы и многое другое. Теперь используйте 4DDiG для восстановления ваших данных всего за несколько простых шагов.
- Поддержка различных сценариев потери данных, таких как удаление, форматирование, повреждение, повреждение, RAW и т.д.
- Поддержка различных типов внешних жестких дисков: Seagate, Toshiba, Western Digital и др.
- Восстановить файлы с нескольких устройств, таких как Mac/Windows/внешний жесткий диск/USB флэш-накопитель/SD-карта/цифровая камера.
- Восстановить данные с поврежденной системы.
- Поддержка 2000+ типов данных, таких как фото, видео, аудио, документы и т.д.
- Поддержка Windows 11/10/8.1/8/7 или macOS Sequoia, macOS Sonoma и ниже.
-
Выберите внешний жесткий диск
Прежде всего, загрузите и установите 4DDiG Data Recovery. Запустите программу, подключите внешний жесткий диск, на котором вы потеряли данные, к компьютеру, а затем выберите внешний жесткий диск и нажмите кнопку Сканировать, чтобы начать. Кроме того, вы можете выбрать целевые типы файлов в правом верхнем углу перед сканированием. -
Сканирование внешнего жесткого диска
После того, как вы нажмете на кнопку Сканировать, 4DDiG быстро просканирует выбранный вами жесткий диск, чтобы обнаружить потерянные данные. Вы можете проверить ход выполнения, приостановить или завершить сканирование в любое удобное для вас время. -
Восстановление с внешнего жесткого диска
4DDiG помогает просматривать и восстанавливать различные типы записей, такие как фотографии, аудиозаписи, звуки, архивы и многое другое. Вы можете выбрать нужные файлы для восстановления.После того, как вы нажмете на кнопку Восстановить, откроется диалоговое окно с запросом места, в котором вы хотите сохранить файлы. Выберите идеальное, но уникальное местоположение и нажмите ОК.
Часть 3: Как исправить ошибку ввода вывода флешки / ssd / внешнего жесткого диска?
1. Проверьте все кабельные соединения
Большая часть ошибок устройства ввода-вывода возникает из-за кабелей, которые соединяют внешний жесткий диск на ПК. Итак, главное, что вам нужно сделать, это проверить соединения с вашей системой. Убедитесь, что каждый кабель надежно закреплен с обоих концов. Вы также можете попытаться подключить внешний жесткий диск к другому порту вашего ПК или использовать другой кабель, чтобы проверить, не вызвана ли ошибка подключением. Если это устройство поможет исправить ошибку устройства ввода-вывода внешнего жесткого диска, то все в порядке.
2. Проверьте все шнуры
Следующий наиболее часто используемый подход к исправлению этой ошибки — перекрестные помехи шнура. Иногда, когда питание в одном наборе проводов переходит в другой, в этот момент оно может прерваться при выполнении операций ввода-вывода. Чтобы устранить эту проблему, отключите все дополнительные устройства, кроме внешнего жесткого диска на вашем компьютере. Подсоедините к устройству необходимые шнуры. Вы также можете избежать этой проблемы, изменив свои ссылки, или можете подключить внешний накопитель к другому компьютеру, чтобы проверить, не связана ли проблема с проводом.
3. Обновите или переустановите драйверы
Чтобы обновить драйвер устройства:
-
Введите диспетчер устройств в поле запроса на панели задач, затем в этот момент выберите Диспетчер устройств.
-
Выберите категорию, чтобы проверить названия устройств, затем щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) то, которое вы предпочитаете обновить.
-
Нажмите опцию автоматического поиска обновления программного обеспечения драйвера.
-
Выберите Обновить драйвер.
Чтобы переустановить драйвер устройства:
-
Введите диспетчер устройств в поле поиска на панели задач, затем в этот момент выберите «Диспетчер устройств».
-
Щелкните правой кнопкой мыши название устройства и нажмите Удалить.
-
Перезагрузите компьютер.
-
Windows сама попытается снова установить драйвер.
4. Измените режим передачи устройства
Операционная система не может переместить данные с накопителя на ПК, если выбран неправильный режим передачи. Вы можете изменить режим передачи и исправить ошибку устройства ввода-вывода внешний жесткий диск следующим образом:
-
Нажмите (Windows + X) две клавиши вместе и выберите диспетчер устройств из списка меню.
-
Расширьте элементы управления IDE ATA/ATAPI. Откроется подмножество, в котором перечислены все каналы IDE ATA/ATAPI.
-
Щелкните правой кнопкой мыши на канале, с которым связан подходящий диск, и выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку «Дополнительные настройки» и выберите «Только PIO» в поле «Режим передачи» для устройства, которое обращается к соответствующему диску. Обычно это устройство 0. Затем, в этот момент, нажмите кнопку ОК и оставьте все окна.
-
Проверьте диск и посмотрите, сохраняется ли сообщение об ошибке.
5. Командная строка
-
Нажмите (Windows + X) две клавиши вместе и выберите Командная строка (Admin) из списка меню.
-
Нажмите Да, чтобы разрешить системе открывать командную строку от имени администратора.
-
Введите chkdsk G:/f/r/x в окне командной строки. «G» — это буква диска здесь, и вы можете изменить ее на свою букву диска.
Эта альтернатива проверит и исправит ошибки диска как на внешнем, так и на внутреннем \ жестком диске / USB-накопителе / SD-карте, чтобы исправить ошибки устройства ввода-вывода. И после этого вы в настоящее время не увидите сообщение об ошибке.
Советы:
Если при использовании команды CHKDSK вы столкнулись с ошибкой «CHKDSK не удается открыть том для прямого доступа», исправьте ее, прочитав статью.
6. Попробуйте выполнить чистую загрузку Вашего компьютера
Для обеспечения безопасности вашего компьютера выполните следующие действия, чтобы очистить загрузку компьютера, и убедитесь, что не отключены дополнительные параметры загрузки.
-
Введите «MSConfig» в поиске и нажмите Enter, чтобы открыть «Конфигурация системы».
-
В появившемся окне перейдите на вкладку «Администрирование», установите флажок «Скрыть все администрирования Microsoft» и выберите «Отключить все».
-
Перейдите на вкладку «Автозагрузка», а затем выберите «Открыть диспетчер задач».
-
Выберите все элементы автозагрузки и нажмите «Отключить».
-
Закройте диспетчер задач.
-
Вернитесь в раздел «Конфигурация системы» > «Запуск», выберите «ОК» и перезагрузите компьютер с Windows 10.
7. Отправьте на ручной ремонт
Если ни одна из вышеперечисленных стратегий не помогает устранить ошибку жесткого диска устройства ввода-вывода, вам рекомендуется отправить устройство для исправления вручную. Чтобы сделать это, у вас есть три альтернативы, чтобы попытаться:
-
Свяжитесь с производителем устройства и отправьте диск на ремонт.
-
Отправьте устройство на ручной ремонт в ближайшую ремонтную мастерскую.
-
Настройте ручные исправления устройств и службы восстановления данных.
Как исправить неинициализированный внешний жесткий диск | Неизвестный диск не инициализирован
Часто задаваемые вопросы
1. Как я могу восстановить данные с нераспределенного внешнего жесткого диска?
Переход на Windows 11 может привести к удалению таких данных, как проекты, документы и более старые настройки. Поэтому разумно создать резервную копию всей информации, прежде чем продолжить обновление.
-
Чтобы извлечь файлы с нераспределенного внешнего жесткого диска, выберите режим «Восстановление внешних устройств» в программе восстановления, чтобы продолжить.
-
Подключите внешний диск к компьютеру.
-
Выберите местоположение и нажмите «Пуск», чтобы отсканировать потерянные данные.
-
Просканируйте нераспределенный диск на вашем компьютере.
-
Восстановите потерянные данные.
2. Как мне исправить/очистить неверный параметр на моем внешнем жестком диске?
-
Выполните быстрое сканирование вашего компьютера на предмет обнаружения возможных вредоносных программ.
-
Откройте окно командной строки и запустите Chkdsk, чтобы исправить ошибки диска.
-
Откройте окно командной строки и запустите sfc/scannow на внешнем диске.
-
Переформатируйте внешний диск.
-
Обновите дисковод и драйвер USB.
-
Убедитесь, что в настройках даты и времени указан десятичный символ.
Заключение:
Ошибка устройства ввода-вывода внешние жесткие диски могут оказаться вредными, если ими не управлять быстро. Вы можете использовать несколько стратегий для исправления ошибок ввода-вывода с внешнего жесткого диска. Чтобы восстановить данные с поврежденного внешнего жесткого диска, вы должны использовать программу, такое как 4DDiG Data Recovery. Это комплексное программное обеспечение, которое может помочь восстановить все типы документов в течение нескольких минут.
Александр Кокин (старший редактор)
Александр Кокин, главный редактор 4DDiG, занимается предоставлением наилучших решений для проблем, связанных с Windows и Mac, включая восстановление данных, ремонт, исправление ошибок.
Ошибка 0xc00000e9 при загрузке или установке Windows 10, 8.1 и Windows 7
Ошибка 0xc00000e9 «Возникла неожиданная ошибка ввода-вывода» (иногда с указанием файла, например: \Boot\BCD\ или «An unexpected I/O error has occurred» — достаточно распространенная проблема, возникающая при загрузке Windows 10 (здесь она появляется на синем экране «Восстановление»), 8.1 или Windows 7, а в некоторых случаях и при чистой установке системы с флешки или компакт диска.
В этой инструкции подробно о том, чем может быть вызвана неожиданная ошибка ввода-вывода 0xc00000e9 и как её исправить в зависимости от причин возникновения. Если ошибка с этим кодом сообщает о том, что «не удалось загрузить операционную систему, так как файл системного реестра отсутствует или содержит ошибки», используйте методы из этой статьи, лучше — точки восстановления при их наличии: Восстановление реестра Windows 10.
Возникла неожиданная ошибка ввода-вывода 0xc00000e9 — как исправить
Наиболее частой причиной появления ошибки 0xc00000e9 во время загрузки или установки Windows является проблема с работой SATA-устройств или ошибки/неисправности жесткого диска. Чаще всего речь идет о системном жестком диске, но это не всегда так: например, неисправность второго физического диска или DVD-привода также может приводить к такому же результату.
В зависимости от того, при каких условиях возникает «Неожиданная ошибка ввода-вывода» или что предшествовало её появлению, возможны следующие подходы к решению:
- Если ошибка возникает однократно после завершения работы, а при повторном включении не появляется, а на компьютере или ноутбуке установлена Windows 10 или 8.1, попробуйте отключить быстрый запуск, см. Быстрый запуск Windows 10 (тот же метод подойдет и для 8-ки).
- Попробуйте отключить все накопители, кроме системного диска (включая привод DVD, флешки, карты памяти), а если внутри ПК или ноутбука проводились какие-либо работы (например, после чистки от пыли, установки нового оборудования или просто в тех случаях, когда корпус ПК всегда открыт) — перепроверить подключение системного жесткого диска или SSD (при SATA-подключении — как со стороны самого диска, так и со стороны материнской платы, при возможности также следует попробовать использовать другой кабель и разъем SATA на материнской плате).
- На экране с ошибкой вам будет предложено нажать F8 для того, чтобы открыть параметры загрузки. Нажмите F8 (или Fn+F8) и проверьте, загружается ли компьютер в безопасном режиме. Если загрузка прошла успешно, откройте свойства «Диска C» и выполните проверку на вкладке «Сервис».
- Если безопасный режим не запускается, можно попробовать загрузиться с загрузочной флешки с Windows, нажать клавиши Shift+F10 (или Shift+Fn+F10 на некоторых ноутбуках) и использовать командную строку для проверки жесткого диска на ошибки с помощью chkdsk (учитывайте, что при загрузке диск может иметь букву, отличающуюся от C, используйте Diskpart, чтобы определить текущую букву системного раздела диска, также в некоторых случаях может быть необходимым выполнить проверку скрытых разделов). Также вы можете использовать утилиты проверки жестких дисков с какого-либо LiveCD.
- Попробуйте использовать загрузочную флешку с вашей версией Windows для восстановления загрузчика системы, см.: Восстановление загрузчика Windows 10, Восстановление загрузчика Windows 7.
- Перепроверьте параметры БИОС, в частности, режим работы SATA (обычно — AHCI) и режим загрузки (ошибка может быть вызвана переключением из режима UEFI в Legacy или наоборот, когда система на диске установлена в ином режиме).
- По сообщению в комментариях, иногда помогает сброс модуля TPM в БИОС компьютера или ноутбука. Важно: при включенном шифровании Bitlocker и отсутствии ключей восстановления это может сделать недоступными данные на диске.
Обычно, что-то из перечисленного помогает в решении проблемы, однако, если в вашем случае этого не произошло, возможно, имеет смысл попробовать переустановить Windows на компьютере.
Также учитывайте тот факт, что ошибка может быть и следствием аппаратных проблем с жестким диском, особенное если вы роняли ноутбук, жесткий диск в последнее время часто издавал странные звуки или вам регулярно приходилось экстренно выключать компьютер (из розетки или кнопкой питания) во время работы.
В случае, если описанные сценарии появления ошибки 0xc00000e9 — это не то, что происходит в вашем конкретном случае, опишите, как, в какой системе и при каких условиях проблема проявилась у вас, а я постараюсь подсказать возможное решение.
Источник
Исправляем ошибку 0xc0000e9 при загрузке Windows 7, 10
Ошибка 0xc00000e9 является в своем роде «универсальной», она может возникнуть как при установке Windows, так и в процессе эксплуатации компьютера. Текстовая информация, которая выводится на экран, сообщает пользователю о проблемах с подключением устройств ввода-вывода.
Описание ошибки
Большая часть владельцев ПК при возникновении ошибки даже не пытается вникнуть в содержимое ее описания, появившееся на мониторе. Текст на иностранном языке по умолчанию считается непереводимым или бесполезным. Хотя в данном случае Microsoft дает короткое, но емкое описание проблемы и рецепт ее устранения.
Код ошибки 0xc00000e9 означает, что у ОС проблемы с подключением устройства ввода-вывода информации. Понять это можно, использовав переводчик от Google или Яндекс. Далее приводится перечень вероятных «виновников» проблемы и стандартная рекомендация по перезагрузке.
Не будь ошибка столь «универсальной», этой информации пользователю вполне бы хватило, чтобы ее устранить. Беда в том, что причин, приводящих к ее появлению, гораздо больше, чем содержится в описании.
Проблемы при установке
Проще всего разобраться с тем, как исправить данную ошибку, можно в момент установки операционной системы. Периферия еще не подключена, следовательно, выбор устройств I/O ограничен. Status 0xc00000e9 при установке Windows 7 или 10 может быть вызван следующими причинами:
- неисправностью носителя (флешка, DVD-диск);
- проблемами в работе жесткого диска ПК;
- неисправностью разъема на материнской плате или шлейфа SATA.
Возможных источников проблем не так много, следовательно, «вычислить виновника» достаточно просто:
- попробуйте другой установочный носитель или создайте его самостоятельно. При этом желательно использовать оригинальный образ операционной системы с сайта Microsoft и утилиту Media Creation Tools. Это в равной степени относится к флешкам и DVD. Как вариант можно записать «болванку» на другом компьютере с минимальной скоростью;
- проверьте правильность подключения HDD, открыв корпус десктопа. Иногда, чтобы избавиться от этой ошибки, достаточно включить кабель SATA в другой свободный разъем на материнской плате;
- если первые два способа не помогают, высока вероятность неисправности устройства хранения данных — жесткого диска или твердотельного накопителя.
Проблемы в работающей системе
Уже установленная и работающая ОС может подкинуть «сюрприз», выдав такую ошибку в момент очередной загрузки. В этом случае первым делом следует отключить периферийные устройства, чтобы исключить возможные источники появления проблемы. Если после перезагрузки система не загрузилась в нормальном режиме, следует переходить к более серьезным действиям.
Windows 7
Ошибка 0xc00000e9 при загрузке Windows 7 говорит о возможных проблемах в работе аппаратной конфигурации. Рассмотрим методы ее исправления, сгруппированные по степени сложности и эффективности.
- Выполняем проверку HDD на наличие ошибок. Предназначенные для этой цели средства ОС запускаются в безопасном режиме. Нажимая функциональную клавишу F8 в момент старта ОС, вы откроете расширенное меню загрузки.
Выбираем безопасный режим с поддержкой командной строки, отмеченный на скриншоте. После запуска потребуется ввести команду проверки диска на ошибки и подтвердить свои действия.
Поскольку в этом режиме меню «Пуск» отсутствует, третьей командой ПК отправляется в перезагрузку. В результате Windows выполнит проверку жесткого диска на наличие ошибок и поврежденных секторов с попутным восстановлением данных. Операция выполняется в пять этапов, а скорость ее завершения зависит от состояния и объема HDD.
Если компьютер загрузится без ошибок, для очистки совести можете выполнить проверку целостности системных файлов.
Таким образом, вы дополнительно убедитесь, что ошибка не вызвана проблемами в работе самой Windows.
- Загружаемся с установочного носителя. В настройках BIOS установите приоритет загрузки, чтобы запустить режим установки с флешки или DVD.
Выбираете пункт, отмеченный на скриншоте, чтобы войти в режим восстановления системы.
Здесь можно последовательно опробовать два выделенных варианта. Если не сработает первый, второй восстановит ОС в устойчивом состоянии с использованием точек System Restore.
Windows 10
Сообщение об ошибке 0xc00000e9 при загрузке Windows 10 вызывается теми же причинами, что и в предыдущих версиях. Отличие заключается в технологии ее устранения. Быстрая загрузка исключает использование клавиши F8. Чтобы войти в режим восстановления сразу, потребуется установочный носитель. Исключением из этого правила могут стать ноутбуки. Часть производителей встраивает в свои модели механизм защиты, который при двух неудачных попытках загрузки ОС автоматически запускает режим восстановления. На десктопе такого «подарка» вам никто не сделает.
Начальное меню отличается незначительно. Режим восстановления откроет следующее окно с параметрами.
Выбираем отмеченный на скриншоте пункт и получаем полный набор инструментов, которыми мы пользовались в Windows 7.
Здесь вы можете воспользоваться командной строкой и различными режимами восстановления работоспособности, собранными в одном месте. Благодаря этому код ошибки 0xc00000e9 в Windows 10 устранить проще, чем в Windows 7.
Маловероятные причины и кардинальные решения
Незначительная часть пользователей сталкивается с этой ошибкой в результате установки обновлений, нового ПО или заражения вирусами. Если вы точно уверены, что проблемы в программном обеспечении, можете удалить «виновника» в безопасном режиме. Не выходя из Safe Mode, проведите тестирование системы автономной антивирусной утилитой, запустив ее с флешки.
Если аппаратная конфигурация полностью работоспособна, но систему не удается реанимировать ни одним из перечисленных способов, остается только крайняя мера. Придется пожертвовать несохраненными персональными данными и выполнить «чистую» установку Windows.
В заключение
Если в ходе проверки вы выявили проблемы в работе накопителя, не стоит искушать судьбу. Всевозможные утилиты, предназначенные для восстановления битых секторов жесткого диска, способны только продлить на некоторое время его «агонию». Заменить накопитель дешевле, чем оплачивать услуги по профессиональному восстановлению данных.
Источник
Исправляем ошибку 0xc0000e9 при загрузке Windows 7, 10
Ошибка 0xc00000e9 «Возникла неожиданная ошибка ввода-вывода» (иногда с указанием файла, например: BootBCD или «An unexpected I/O error has occurred» — достаточно распространенная проблема, возникающая при загрузке Windows 10 (здесь она появляется на синем экране «Восстановление»), 8.1 или Windows 7, а в некоторых случаях и при чистой установке системы с флешки или компакт диска.
В этой инструкции подробно о том, чем может быть вызвана неожиданная ошибка ввода-вывода 0xc00000e9 и как её исправить в зависимости от причин возникновения. Если ошибка с этим кодом сообщает о том, что «не удалось загрузить операционную систему, так как файл системного реестра отсутствует или содержит ошибки», используйте методы из этой статьи, лучше — точки восстановления при их наличии: Восстановление реестра Windows 10.
Возникла неожиданная ошибка ввода-вывода 0xc00000e9 — как исправить
Наиболее частой причиной появления ошибки 0xc00000e9 во время загрузки или установки Windows является проблема с работой SATA-устройств или ошибки/неисправности жесткого диска. Чаще всего речь идет о системном жестком диске, но это не всегда так: например, неисправность второго физического диска или DVD-привода также может приводить к такому же результату.
В зависимости от того, при каких условиях возникает «Неожиданная ошибка ввода-вывода» или что предшествовало её появлению, возможны следующие подходы к решению:
- Если ошибка возникает однократно после завершения работы, а при повторном включении не появляется, а на компьютере или ноутбуке установлена Windows 10 или 8.1, попробуйте отключить быстрый запуск, см. Быстрый запуск Windows 10 (тот же метод подойдет и для 8-ки).
- Попробуйте отключить все накопители, кроме системного диска (включая привод DVD, флешки, карты памяти), а если внутри ПК или ноутбука проводились какие-либо работы (например, после чистки от пыли, установки нового оборудования или просто в тех случаях, когда корпус ПК всегда открыт) — перепроверить подключение системного жесткого диска или SSD (при SATA-подключении — как со стороны самого диска, так и со стороны материнской платы, при возможности также следует попробовать использовать другой кабель и разъем SATA на материнской плате).
- На экране с ошибкой вам будет предложено нажать F8 для того, чтобы открыть параметры загрузки. Нажмите F8 (или Fn+F8) и проверьте, загружается ли компьютер в безопасном режиме. Если загрузка прошла успешно, откройте свойства «Диска C» и выполните проверку на вкладке «Сервис».
- Если безопасный режим не запускается, можно попробовать загрузиться с загрузочной флешки с Windows, нажать клавиши Shift+F10 (или Shift+Fn+F10 на некоторых ноутбуках) и использовать командную строку для проверки жесткого диска на ошибки с помощью chkdsk (учитывайте, что при загрузке диск может иметь букву, отличающуюся от C, используйте Diskpart, чтобы определить текущую букву системного раздела диска, также в некоторых случаях может быть необходимым выполнить проверку скрытых разделов). Также вы можете использовать утилиты проверки жестких дисков с какого-либо LiveCD.
- Попробуйте использовать загрузочную флешку с вашей версией Windows для восстановления загрузчика системы, см.: Восстановление загрузчика Windows 10, Восстановление загрузчика Windows 7.
- Перепроверьте параметры БИОС, в частности, режим работы SATA (обычно — AHCI) и режим загрузки (ошибка может быть вызвана переключением из режима UEFI в Legacy или наоборот, когда система на диске установлена в ином режиме).
Обычно, что-то из перечисленного помогает в решении проблемы, однако, если в вашем случае этого не произошло, возможно, имеет смысл попробовать переустановить Windows на компьютере.
Также учитывайте тот факт, что ошибка может быть и следствием аппаратных проблем с жестким диском, особенное если вы роняли ноутбук, жесткий диск в последнее время часто издавал странные звуки или вам регулярно приходилось экстренно выключать компьютер (из розетки или кнопкой питания) во время работы.
В случае, если описанные сценарии появления ошибки 0xc00000e9 — это не то, что происходит в вашем конкретном случае, опишите, как, в какой системе и при каких условиях проблема проявилась у вас, а я постараюсь подсказать возможное решение.
Описание ошибки
Большая часть владельцев ПК при возникновении ошибки даже не пытается вникнуть в содержимое ее описания, появившееся на мониторе. Текст на иностранном языке по умолчанию считается непереводимым или бесполезным. Хотя в данном случае Microsoft дает короткое, но емкое описание проблемы и рецепт ее устранения.
Код ошибки 0xc00000e9 означает, что у ОС проблемы с подключением устройства ввода-вывода информации. Понять это можно, использовав переводчик от Google или Яндекс. Далее приводится перечень вероятных «виновников» проблемы и стандартная рекомендация по перезагрузке.
Не будь ошибка столь «универсальной», этой информации пользователю вполне бы хватило, чтобы ее устранить. Беда в том, что причин, приводящих к ее появлению, гораздо больше, чем содержится в описании.
Проблемы при установке
Проще всего разобраться с тем, как исправить данную ошибку, можно в момент установки операционной системы. Периферия еще не подключена, следовательно, выбор устройств I/O ограничен. Status 0xc00000e9 при установке Windows 7 или 10 может быть вызван следующими причинами:
- неисправностью носителя (флешка, DVD-диск);
- проблемами в работе жесткого диска ПК;
- неисправностью разъема на материнской плате или шлейфа SATA.
Возможных источников проблем не так много, следовательно, «вычислить виновника» достаточно просто:
- попробуйте другой установочный носитель или создайте его самостоятельно. При этом желательно использовать оригинальный образ операционной системы с сайта Microsoft и утилиту Media Creation Tools. Это в равной степени относится к флешкам и DVD. Как вариант можно записать «болванку» на другом компьютере с минимальной скоростью;
- проверьте правильность подключения HDD, открыв корпус десктопа. Иногда, чтобы избавиться от этой ошибки, достаточно включить кабель SATA в другой свободный разъем на материнской плате;
- если первые два способа не помогают, высока вероятность неисправности устройства хранения данных — жесткого диска или твердотельного накопителя.
Читайте также: Удаление ненужных драйверов в Windows 7, 10
Проблемы в работающей системе
Уже установленная и работающая ОС может подкинуть «сюрприз», выдав такую ошибку в момент очередной загрузки. В этом случае первым делом следует отключить периферийные устройства, чтобы исключить возможные источники появления проблемы. Если после перезагрузки система не загрузилась в нормальном режиме, следует переходить к более серьезным действиям.
Windows 7
Ошибка 0xc00000e9 при загрузке Windows 7 говорит о возможных проблемах в работе аппаратной конфигурации. Рассмотрим методы ее исправления, сгруппированные по степени сложности и эффективности.
- Выполняем проверку HDD на наличие ошибок. Предназначенные для этой цели средства ОС запускаются в безопасном режиме. Нажимая функциональную клавишу F8 в момент старта ОС, вы откроете расширенное меню загрузки.
Выбираем безопасный режим с поддержкой командной строки, отмеченный на скриншоте. После запуска потребуется ввести команду проверки диска на ошибки и подтвердить свои действия.
Поскольку в этом режиме меню «Пуск» отсутствует, третьей командой ПК отправляется в перезагрузку. В результате Windows выполнит проверку жесткого диска на наличие ошибок и поврежденных секторов с попутным восстановлением данных. Операция выполняется в пять этапов, а скорость ее завершения зависит от состояния и объема HDD.
Если компьютер загрузится без ошибок, для очистки совести можете выполнить проверку целостности системных файлов.
Таким образом, вы дополнительно убедитесь, что ошибка не вызвана проблемами в работе самой Windows.
- Загружаемся с установочного носителя. В настройках BIOS установите приоритет загрузки, чтобы запустить режим установки с флешки или DVD.
Выбираете пункт, отмеченный на скриншоте, чтобы войти в режим восстановления системы.
Здесь можно последовательно опробовать два выделенных варианта. Если не сработает первый, второй восстановит ОС в устойчивом состоянии с использованием точек System Restore.
Windows 10
Сообщение об ошибке 0xc00000e9 при загрузке Windows 10 вызывается теми же причинами, что и в предыдущих версиях. Отличие заключается в технологии ее устранения. Быстрая загрузка исключает использование клавиши F8. Чтобы войти в режим восстановления сразу, потребуется установочный носитель. Исключением из этого правила могут стать ноутбуки. Часть производителей встраивает в свои модели механизм защиты, который при двух неудачных попытках загрузки ОС автоматически запускает режим восстановления. На десктопе такого «подарка» вам никто не сделает.
Читайте также: Почему Windows не видет жесткий диск и что с этим делать
Начальное меню отличается незначительно. Режим восстановления откроет следующее окно с параметрами.
Выбираем отмеченный на скриншоте пункт и получаем полный набор инструментов, которыми мы пользовались в Windows 7.
Здесь вы можете воспользоваться командной строкой и различными режимами восстановления работоспособности, собранными в одном месте. Благодаря этому код ошибки 0xc00000e9 в Windows 10 устранить проще, чем в Windows 7.
Маловероятные причины и кардинальные решения
Незначительная часть пользователей сталкивается с этой ошибкой в результате установки обновлений, нового ПО или заражения вирусами. Если вы точно уверены, что проблемы в программном обеспечении, можете удалить «виновника» в безопасном режиме. Не выходя из Safe Mode, проведите тестирование системы автономной антивирусной утилитой, запустив ее с флешки.
Если аппаратная конфигурация полностью работоспособна, но систему не удается реанимировать ни одним из перечисленных способов, остается только крайняя мера. Придется пожертвовать несохраненными персональными данными и выполнить «чистую» установку Windows.
В заключение
Если в ходе проверки вы выявили проблемы в работе накопителя, не стоит искушать судьбу. Всевозможные утилиты, предназначенные для восстановления битых секторов жесткого диска, способны только продлить на некоторое время его «агонию». Заменить накопитель дешевле, чем оплачивать услуги по профессиональному восстановлению данных.
На компьютере или ноутбуке ошибка 0xc00000e9 при загрузке ОС Windows 10 с сообщением FILE BOOT BCD STATUS может появляться как при установке операционной системы, так и во время активного её использования. И, невзирая на то, что причины возникновения неполадки разные, существуют методики, как исправить ошибку 0xc00000e9.
Читайте также:Ошибка 0xc004f074 при активации Windows 10 и способы её решения
Исправление ошибки на компьютере под управлением Виндовс 10 стоит начать с определения причины неполадки. Среди самых распространённых стоит выделить:
- Файл системы повреждён;
- Нет контакта между жестким диском и материнской платой;
- При запуске операционной системы может появляться ошибка ERROR CODE, которая указывает на повреждение поверхности жесткого диска;
- Был изменён файл реестра;
- Повреждение контроллера стационарного накопителя.
Поскольку причины разные, предлагаем испробовать следующие варианты решения неполадки.
Ошибка 0xc00000e9 может появляться из-за повреждённого системного файла. Поэтому рекомендуем изначально проверить Windows 10 на наличие вредоносных объектов. Для этого стоит воспользоваться утилитой Dr.Web.
Если ошибка возникла во время установки операционной системы, стоит поменять диск (если вы использовали данный тип накопителя) и воспользоваться другим образом. Возможно, образ записан неправильно или установочные файлы повреждены.
Также причиной могут быть настройки БИОСа. Рекомендуем сбросить все настройки до первоначального состояния. Для этого стоит воспользоваться рекомендацией по ссылке или нажать на специальную кнопку на материнской плате (не все материнские платы имеют такую кнопку, у некоторых она выглядит как перемычка).
Если же в BIOSе настройки корректные, вирусов нет и образ не поврежден, стоит проверить систему на наличие ошибок. Для этого стоит запустить командную строку с правами Администратора и ввести «sfc /scannow».
Также не мешало бы проверить винчестер на наличие битых секторов. Для этого можно использовать программы Victoria, MHDD, или другие аналоги.
Если же и диск исправен, причина неполадки может крыться в SATA кабели. Его нужно проверить. Для этого необходимо открыть боковую стенку ПК и проверить его на другом оборудовании. При возможности – поменять полностью.
Последний вариант – очистка контактов накопителя от возможного окисления или загрязнения.
Если ни один из способов не помог излечить компьютер, то существует высокая вероятность того, что жесткий диск имеет непоправимые повреждения, которые можно устранить только приобретением нового устройства.
Источник
Чем асинхронная логика (схемотехника) лучше тактируемой, как я думаю, что помимо энергоэффективности — ещё и безопасность.
Hrethgir 14.05.2025
Помимо огромного плюса в энергоэффективности, асинхронная логика — тотальный контроль над каждым совершённым тактом, а значит — безусловная безопасность, где безконтрольно не совершится ни одного. . .
Многопоточные приложения на C++
bytestream 14.05.2025
C++ всегда был языком, тесно работающим с железом, и потому особеннно эффективным для многопоточного программирования. Стандарт C++11 произвёл революцию, добавив в язык нативную поддержку потоков,. . .
Stack, Queue и Hashtable в C#
UnmanagedCoder 14.05.2025
Каждый опытный разработчик наверняка сталкивался с ситуацией, когда невинный на первый взгляд List<T> превращался в узкое горлышко всего приложения. Причина проста: универсальность – это прекрасно,. . .
Как использовать OAuth2 со Spring Security в Java
Javaican 14.05.2025
Протокол OAuth2 часто путают с механизмами аутентификации, хотя по сути это протокол авторизации. Представьте, что вместо передачи ключей от всего дома вашему другу, который пришёл полить цветы, вы. . .
Анализ текста на Python с NLTK и Spacy
AI_Generated 14.05.2025
NLTK, старожил в мире обработки естественного языка на Python, содержит богатейшую коллекцию алгоритмов и готовых моделей. Эта библиотека отлично подходит для образовательных целей и. . .
Реализация DI в PHP
Jason-Webb 13.05.2025
Когда я начинал писать свой первый крупный PHP-проект, моя архитектура напоминала запутаный клубок спагетти. Классы создавали другие классы внутри себя, зависимости жостко прописывались в коде, а о. . .
Обработка изображений в реальном времени на C# с OpenCV
stackOverflow 13.05.2025
Объединение библиотеки компьютерного зрения OpenCV с современным языком программирования C# создаёт симбиоз, который открывает доступ к впечатляющему набору возможностей. Ключевое преимущество этого. . .
POCO, ACE, Loki и другие продвинутые C++ библиотеки
NullReferenced 13.05.2025
В C++ разработки существует такое обилие библиотек, что порой кажется, будто ты заблудился в дремучем лесу. И среди этого многообразия POCO (Portable Components) – как маяк для тех, кто ищет. . .
Паттерны проектирования GoF на C#
UnmanagedCoder 13.05.2025
Вы наверняка сталкивались с ситуациями, когда код разрастается до неприличных размеров, а его поддержка становится настоящим испытанием. Именно в такие моменты на помощь приходят паттерны Gang of. . .
Создаем CLI приложение на Python с Prompt Toolkit
py-thonny 13.05.2025
Современные командные интерфейсы давно перестали быть черно-белыми текстовыми программами, которые многие помнят по старым операционным системам. CLI сегодня – это мощные, интуитивные и даже. . .