В начале октября многие пользователи Windows 7 начали сталкиваться с проблемой, которая заключается в том, что некоторые сайты не открываются по соображениям безопасности. Ошибка касается не всех браузеров, но проявляется в большинстве.
Я расскажу, с чем это связано, а также продемонстрирую 4 способа исправить данную ошибку.
Причина появления проблем с сайтами в Windows 7
30 сентября истек срок корневого сертификата безопасности Let’s Encrypt в Windows 7, что привело к проблемам с открытием некоторых сайтов у пользователей этой ОС, а также старых версий Android и iOS. Встречается это и на компьютерах под управлением Linux, но для них пока известно только одно решение – установка приложения для подмены времени. То есть нужно поставить дату раньше 30 сентября.
Что касается мобильных операционных систем, то в этом случае ничего кроме обновления не поможет, поэтому пропустим детальное рассмотрение этого случая, а остановимся именно на Windows 7. Предлагаю начать с самых эффективных методов и закончить «Костылями».
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться
Способ 1: Установка недостающих обновлений Windows 7
Сначала рекомендую проверить, установлены ли на компьютере обновления, связанные с этим самым сертификатом безопасности. Необходимо скачать два разных пакета, в общей сумме занимающих 500 Мб пространства. Займет это не так много времени, а осуществляется следующим образом:
-
Откройте каталог центра обновления Microsoft или просто введите в поисковике название обновления – KB3020369. Выберите версию для своей разрядности ОС и начните загрузку.
-
Если взаимодействие происходит с каталогом, появится новое окно, в котором нужно нажать по ссылке.
-
В некоторых браузерах содержимое отображается некорректно, поэтому предпочтительно открыть Internet Explorer и запустить загрузку оттуда.
-
Откройте полученный исполняемый файл и дожидайтесь завершения поиска обновлений. Если пакет KB3020369 уже установлен, вы получите соответствующее уведомление.
-
Точно так же найдите и загрузите KB3125574, установив версию, соответствующую вашей разрядности ОС.
Уточню, что не на всех компьютерах работает скачивание с каталога обновлений Microsoft, поэтому я не оставляю конкретных ссылок. Вы можете ввести название обновления в браузере или на сайте разработчика, чтобы открыть официальную страницу для загрузки пакета. В этом нет ничего сложного, главное – не использовать подозрительные сайты.
По завершении установки достаточно перезагрузить компьютер и проверить работоспособность ранее недоступных сайтов. На этот раз все должно открыться корректно.
Способ 2: Ручная установка корневого сертификата
Иногда проблема с открытием сайтов возникает и на компьютерах, где уже установлены упомянутые обновления. В таком случае понадобится вручную установить корневой сертификат. Если ранее вы не сталкивались с подобным действием, процесс может показаться сложным, но вам достаточно ознакомиться со следующей инструкцией, чтобы быстро справиться с поставленной задачей.
-
Откройте страницу https://letsencrypt.org/certificates/ и отыщите сертификат SRG Root X1 (RSA 4096, O = Internet Security Research Group, CN = ISRG Root X1). Используйте поиск по странице (Ctrl + F), вставив название в поле, чтобы быстрее отыскать необходимую строку.
-
Выберите формат DER и нажмите по ссылке для начала загрузки.
-
Ожидайте окончания скачивания сертификата и переходите к следующему шагу. Не забудьте, в какую именно папку вы его загрузили.
-
Откройте утилиту «Выполнить», используя сочетание клавиш Win + R, введите там mmc и нажмите Enter для перехода к оснастке.
-
В новом окне вызовите меню «Файл» и щелкните по строке «Добавить или удалить оснастку».
-
Выделите строку «Сертификаты» и нажмите «Добавить» для ее переноса на панель справа.
-
В появившемся меню оставьте значение по умолчанию и кликните по «Готово».
-
Выйдите из предыдущего окна, чтобы снова оказаться в корне консоли. Разверните «Сертификаты» и выберите папку «Доверенные корневые центры сертификации».
-
На панели справа щелкните ПКМ по папке «Сертификаты», наведите курсор на «Все задачи» и выберите пункт «Импорт».
-
Отобразится окно Мастера импорта, в котором сразу переходите к следующему шагу.
-
Напротив поля «Имя файла» нажмите «Обзор».
-
Отыщите тот самый файл Let’s encrypt, выбрав фильтр «Все файлы». Дважды щелкните по нему левой кнопкой мыши.
-
Отметьте маркером пункт «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» и нажмите «Обзор».
-
Активируйте отображение физических хранилищ, разверните папку с доверенными центрами сертификации и укажите каталог «Локальный компьютер», если хотите установить сертификат для всех пользователей. Для текущей учетной записи выберите «Реестр».
-
Остается только нажать «Готово», завершив процесс импорта.
-
Вы будете уведомлены о его успешном завершении. Перезагрузите компьютер и откройте ранее недоступные сайты.
Способ 3: Переход на Mozilla Firefox
Пользователи заметили, что проблема с истечением срока корневых сертификатов безопасности не относится к браузеру Mozilla Firefox, и все сайты открываются корректно. Если вы не хотите устанавливать файлы самостоятельно или два описанных выше метода не принесли должного результата, скачайте этот веб-обозреватель, перенесите свои настройки и используйте его на постоянной основе или только в некоторых случаях.
Способ 4: Установка фейкового времени
В начале этой статьи я уже говорил о том, что подмена времени работает в Linux. В Windows 7 вы можете провернуть ту же операцию, переведя дату на 29 сентября или еще раньше. Используйте встроенные настройки или скачайте специальный софт, чтобы осуществить задуманное. Расписывать детально этот метод я не буду, поскольку он является своего рода «костылем» и подходит далеко не всем юзерам.
Хотя бы один из перечисленных методов должен помочь вам исправить ситуацию с открытием сайтов. В идеале – как можно быстрее обновиться на более новую версию Windows, поскольку со временем похожих проблем будет больше. Если же у вас нет такой возможности, остается лишь решать проблемы по мере их появления.
С 1 октября 2021 года закончился срок действия сертификата IdenTrust DST Root CA X3 (одного из основных корневых сертификатов, применяемых в сети), который установлен на многих устройствах.
Из-за этого владельцы ПК на Windows 7, Windows Server 2008 с выключенными обновлениями и Windows XP могут столкнуться с проблемой появления ошибки: «ERR_CERT_DATE_INVALID»,«ERR_DATE_INVALID» и прочими ошибками сертификатов при входе на многие сайты.
Есть два способа решить эту проблему: либо установить новый сертификат, либо установить обновления ОС Windows.
Решение через ручную установку сертификата
Скачать сертификат можно по ссылке: https://letsencrypt.org/certs/isrgrootx1.der / зеркало (.der, 1.35Кб)
Необходимо запустить скачанный файл, на вкладке «Общие» нажать «Установить сертификат».
Выберите расположение «Локальный компьютер» и нажмите «Далее».
Выберите пункт «Поместить все сертификаты в следующее хранилище», нажмите «Обзор», выберите раздел «Доверенные корневые центры сертификации», нажмите «ОК» и «Далее», а в следующем окне – «Готово». При появлении вопросов об установке сертификатов – согласитесь на установку.
После этого перезапустите браузер и вновь попробуйте зайти на необходимый сайт.
Решение через установку обновлений
Для решения ошибки сертификата нужно установить обновления KB3020369 и KB3125574:
- KB3020369 из каталога Центра обновлений Microsoft
- KB3125574 из каталога Центра обновлений Microsoft
Дополнительно
Иногда установка одного лишь IdenTrust DST Root CA X3 может не помочь, так же рекомендуем дополнительно установить следующие корневые сертификаты:
- Go Daddy Root Certificate Authority
- GlobalSign Root CA
В данной статье мы разберем способы решения проблемы с сертификатами.
Установка официального обновления
Чтобы запустить Лаунчер на ОС Windows 7, нужно установить официальное обновление Microsoft Windows 7 Service Pack 1.
Создание точки восстановления
Нажмите правой кнопкой мыши по “Мой компьютер” и выберите “Свойства”, далее перейдите в “Дополнительные параметры сисйтемы”.
На вкладке “Защита системы” нажмите кнопку “Настроить”.
Определите желаемое количество места которое необходимо зарезервировать для точки восстановления передвинув ползунок и нажмите кнопку “ОК”.
Когда защита включена нажмите “Создать” введите необходимое имя и нажмите “Создать”.
Дождитесь создания точки восстановления системы и нажмите “Закрыть”.
Теперь, если после дальнейших манипуляций что-то пойдет не так мы можем восстановить предыдущее состояний системы.
Скачайте данный файл с облака.
Откройте скаченный файл двойным щелчком мыши.
В диалоговом окне «Редактора реестра» нажимаем «Да«.
Готово, вы разрешили использование сертификатов безопасности TLS 1.2 в вашем Windows 7.
Важно: после манипуляций в реестре обязательно перезагрузите ваше устройство.
Заключение
Данные манипуляции позволяют избавиться от следующих ошибок:
— ошибка проверки лицензии на Windows 7;
— ошибка проверки обновления на Windows 7;
— ошибка проверки обновления лаунчера на Windows 7;
— «зависания» при скачивании предыдущей и бета-версии привода в пункте меню “Версии”.
Симптомы
При попытке запуска на компьютере под управлением Windows Server 2008 R2 или Windows 7 следующую команду netsh :
Netsh http добавить sslcert ipport = certhash< IP-адрес и порт для привязки SSL > =< хеш сертификата > appid = slctlstorename< GUID владельца приложения > =< имя, в котором хранится список доверия Сертификатов хранилища > sslctlidentifier =< значение CTL >Примечание. Эта команда добавляет список доверия сертификатов (CTL) к привязке безопасного sockets layer (SSL).
Тем не менее операция не выполняется и появляется сообщение об ошибке, подобное приведенному ниже:
Сбой добавления сертификата SSL: 1312Указанный сеанс не существует. Возможно, он уже был завершен.
Причина
Эта проблема возникает, так как строки Юникода в параметрах структуры неправильно усекаются при передаче этих строк для удаленного вызова процедуры (RPC). Таким образом происходит сбой операции проверки подлинности.
Решение
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел «Пакет исправлений доступен для скачивания» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме «Пакет исправлений доступен для скачивания» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Не существует предварительных условий.
Сведения о реестре
Для использования исправления из этого пакета нет необходимости вносить изменения в реестр.
Необходимость перезагрузки
Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки данного исправления.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Сведения о файлах
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе «Windows 7/Windows Server 2008 R2» страницы. Всегда смотрите раздел «Информация в данной статье относится к следующим продуктам» статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2 и Windows 7». Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Cng.sys |
6.1.7600.16385 |
369,568 |
14-Jul-2009 |
01:17 |
x86 |
Ksecdd.sys |
6.1.7600.20667 |
67,472 |
13-Mar-2010 |
07:16 |
x86 |
Ksecpkg.sys |
6.1.7600.20667 |
133,512 |
13-Mar-2010 |
07:16 |
x86 |
Lsasrv.dll |
6.1.7600.20667 |
1,037,312 |
13-Mar-2010 |
07:13 |
x86 |
Lsasrv.mof |
Неприменимо |
13,780 |
10-Jun-2009 |
21:33 |
Неприменимо |
Lsass.exe |
6.1.7600.16385 |
22,528 |
14-Jul-2009 |
01:14 |
x86 |
Secur32.dll |
6.1.7600.16385 |
22,016 |
14-Jul-2009 |
01:16 |
x86 |
Sspicli.dll |
6.1.7600.20667 |
100,352 |
13-Mar-2010 |
07:13 |
x86 |
Sspisrv.dll |
6.1.7600.20667 |
15,360 |
13-Mar-2010 |
07:13 |
x86 |
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Cng.sys |
6.1.7600.16385 |
460,504 |
14-Jul-2009 |
01:43 |
x64 |
Ksecdd.sys |
6.1.7600.20667 |
95,624 |
13-Mar-2010 |
08:00 |
x64 |
Ksecpkg.sys |
6.1.7600.20667 |
152,968 |
13-Mar-2010 |
08:00 |
x64 |
Lsasrv.dll |
6.1.7600.20667 |
1,446,912 |
13-Mar-2010 |
07:57 |
x64 |
Lsasrv.mof |
Неприменимо |
13,780 |
10-Jun-2009 |
20:52 |
Неприменимо |
Lsass.exe |
6.1.7600.16385 |
31,232 |
14-Jul-2009 |
01:39 |
x64 |
Secur32.dll |
6.1.7600.16385 |
28,160 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
Sspicli.dll |
6.1.7600.20667 |
136 192 |
13-Mar-2010 |
07:57 |
x64 |
Sspisrv.dll |
6.1.7600.20667 |
28,672 |
13-Mar-2010 |
07:57 |
x64 |
Lsasrv.mof |
Неприменимо |
13,780 |
22-Jul-2009 |
23:19 |
Неприменимо |
Secur32.dll |
6.1.7600.20667 |
22,016 |
13-Mar-2010 |
07:13 |
x86 |
Sspicli.dll |
6.1.7600.20667 |
96,768 |
13-Mar-2010 |
07:11 |
x86 |
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Cng.sys |
6.1.7600.16385 |
787,736 |
14-Jul-2009 |
01:52 |
IA-64 |
Ksecdd.sys |
6.1.7600.20667 |
179,600 |
13-Mar-2010 |
06:42 |
IA-64 |
Ksecpkg.sys |
6.1.7600.20667 |
307,088 |
13-Mar-2010 |
06:42 |
IA-64 |
Lsasrv.dll |
6.1.7600.20667 |
2,654,720 |
13-Mar-2010 |
06:34 |
IA-64 |
Lsasrv.mof |
Неприменимо |
13,780 |
10-Jun-2009 |
20:57 |
Неприменимо |
Lsass.exe |
6.1.7600.16385 |
56,320 |
14-Jul-2009 |
01:44 |
IA-64 |
Secur32.dll |
6.1.7600.16385 |
48,640 |
14-Jul-2009 |
01:48 |
IA-64 |
Sspicli.dll |
6.1.7600.20667 |
275,456 |
13-Mar-2010 |
06:38 |
IA-64 |
Sspisrv.dll |
6.1.7600.20667 |
45,568 |
13-Mar-2010 |
06:38 |
IA-64 |
Lsasrv.mof |
Неприменимо |
13,780 |
22-Jul-2009 |
23:19 |
Неприменимо |
Secur32.dll |
6.1.7600.20667 |
22,016 |
13-Mar-2010 |
07:13 |
x86 |
Sspicli.dll |
6.1.7600.20667 |
96,768 |
13-Mar-2010 |
07:11 |
x86 |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения о настройке порта с помощью SSL-сертификат, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Сведения о дополнительных файлах
Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
Имя файла |
Update.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,674 |
Дата (UTC) |
13-Mar-2010 |
Время (UTC) |
10:55 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_1421ac8a9f6ef3ce8b937b0ae56209ae_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20667_none_23708961b103e635.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
691 |
Дата (UTC) |
13-Mar-2010 |
Время (UTC) |
10:55 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-lsa_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20667_none_a6c221e8d72a628b.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
103,660 |
Дата (UTC) |
13-Mar-2010 |
Время (UTC) |
11:02 |
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Имя файла |
Amd64_c1f3ccb091321f5245e74fc410074621_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20667_none_649488b89ab1f4e7.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,032 |
Дата (UTC) |
13-Mar-2010 |
Время (UTC) |
10:55 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_efb13a188cefafdfd852e77573ce5875_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20667_none_664f738e7e9b11f8.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
695 |
Дата (UTC) |
13-Mar-2010 |
Время (UTC) |
10:55 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-lsa_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20667_none_02e0bd6c8f87d3c1.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
103,664 |
Дата (UTC) |
13-Mar-2010 |
Время (UTC) |
11:05 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Update.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,906 |
Дата (UTC) |
13-Mar-2010 |
Время (UTC) |
10:55 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Wow64_microsoft-windows-lsa_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20667_none_0d3567bec3e895bc.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
86,382 |
Дата (UTC) |
13-Mar-2010 |
Время (UTC) |
07:37 |
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 с архитектурой IA-64
Имя файла |
Ia64_aba017386f21d586120feaa3c20f5705_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20667_none_3341405f4af61718.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,030 |
Дата (UTC) |
13-Mar-2010 |
Время (UTC) |
10:55 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Ia64_microsoft-windows-lsa_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20667_none_a6c3c5ded7286b87.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
103,662 |
Дата (UTC) |
13-Mar-2010 |
Время (UTC) |
10:55 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Update.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,684 |
Дата (UTC) |
13-Mar-2010 |
Время (UTC) |
10:55 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Wow64_microsoft-windows-lsa_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20667_none_0d3567bec3e895bc.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
86,382 |
Дата (UTC) |
13-Mar-2010 |
Время (UTC) |
07:37 |
Платформа |
Неприменимо |
При открытии некоторых, а иногда — почти всех сайтов в браузере Google Chrome, Microsoft Edge, Яндекс Браузере пользователи могут получить сообщение об ошибке NET::ERR_CERT_DATE_INVALID — случиться это может на устройствах с разными ОС: Windows, MacOS, Android или iOS, но причины одни и те же.
В этой инструкции подробно о том, чем может быть вызвана указанная ошибка и способы её исправить при открытии сайтов.
О чем говорит ошибка ERR CERT DATE INVALID и варианты решения
Ошибка «Подключение не защищено», «Часы спешат» или «Часы отстают» с кодом ERR_CERT_DATE_INVALID при открытии сайта в браузере может говорить об одном из:
- Срок действия сертификата безопасности для безопасного подключения по HTTPS протоколу на стороне сайта истек, либо сертификат был отозван.
- На вашем устройстве неверно выставлены параметры даты, времени, часового пояса.
- Вы используете старую версию ОС Windows, например, Windows 7, Vista или XP с отсутствующими необходимыми корневыми сертификатами.
В зависимости от конкретного сценария появления проблемы подходы к решению будут разными.
Проблема с HTTPS сертификатом на стороне сайта
В случае, если причина ошибки ERR_CERT_DATE_INVALID — проблемы с сертификатом безопасности сайта, вы сможете легко это определить: достаточно проверить, открывается ли этот сайт с других устройств. Если при открытии с другого компьютера или смартфона (желательно — в другой сети) вы видите ту же ошибку, причина явно на стороне сайта и стоит дождаться, когда она будет исправлена его владельцами.
При необходимости можно выполнить следующие действия:
- Нажать кнопку «Дополнительно» в браузере и подтвердить переход на сайте несмотря на то, что подключение не защищено.
- Нажать по уведомлению о незащищенном соединении в адресной строке, затем — по уведомлению о недействительном сертификате и посмотреть информацию о сертификате: там вы сможете увидеть его срок действия и сделать вывод о том, что причина именно в нём.
В ситуации, когда ошибка возникает только на одном устройстве, при этом речь идет об актуальной версии операционной системы, возможные причины и подходы к решению описаны в последнем разделе этой статьи.
Настройки даты и времени на устройстве
Параметры даты и времени на вашем устройстве используются при установке защищенного соединения с сайтом и, если дата, время или часовой пояс указаны неверно, вы можете получить сообщение об ошибке ERR_CERT_DATE_INVALID, причем в браузере обычно (но не всегда) явно указана причина: «Ваши часы спешат», либо «Ваши часы отстают».
Решение для этой ситуации — зайти в настройки даты и времени на вашем компьютере, ноутбуке, смартфоне или другом устройстве и установить верные параметры даты и времени. В большинстве случаев лучшим вариантом будет установка автоматического определения даты, времени и часового пояса.
- В Windows 11 и Windows 10 настройки даты и времени можно открыть, нажав правой кнопкой мыши по часам в области уведомлений.
- На Android нужные параметры можно найти в Настройки — Система — Дата и время (путь может отличаться в зависимости от устройства, можно использовать поиск по настройкам).
- На iPhone потребуется зайти в Настройки — Основные — Дата и время.
Если это не помогло, опять же рекомендую к изучению последнюю часть статьи с дополнительными причинами и вариантами решения проблемы.
Windows 7 и другие устаревшие ОС
Если ошибка появляется при открытии сайтов в Windows 7, XP, Vista и других неподдерживаемых операционных системах, может помочь ручная установка сертификатов безопасности. Скачать основные сертификаты, необходимые для открытия современных сайтов можно по следующим ссылкам:
- Корневые сертификаты Let’s Encrypt
- Сертификаты UserTrust
- Certum CA
- GlobalSign Root CA – R1
- GlobalSign Root CA – R3
При невозможности скачивать по указанным ссылкам на компьютере, где возникла проблема, вы можете выполнить загрузку на другом устройстве, после чего скопировать скачанные файлы на нужный компьютер.
Установка сертификатов будет состоять из следующих шагов:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите certmgr.msc и нажмите Enter.
- Выберите раздел «Сертификаты» — «Доверенные корневые центры сертификации» — «Сертификаты» в панели слева.
- В меню выберите «Действие» — «Все задачи» — «Импорт».
- В мастере импорта сертификатов нажмите «Далее», затем — «Обзор» и укажите путь к файлу сертификата. В диалоговом окне открытия файлов в поле «Тип файла» может потребоваться выбрать «Все файлы».
- Нажмите «Далее» и укажите «Доверенные корневые центры сертификации» для установки сертификатов.
- Подтвердите установку, затем повторите шаги для остальных файлов сертификатов.
Второй вариант установки: простой «запуск» файла сертификата, нажатие кнопки «Установить сертификат» с последующим указанием «Локальный компьютер» и хранилища «Доверенные корневые центры сертификации» в качестве места установки сертификатов.
Завершив установку сертификатов безопасности проверьте, сохраняется ли проблема.
Если вы столкнулись с ошибкой на компьютере с современной операционной системы, при этом ошибка возникает не для какого-то одного сайта, а сразу для многих, попробуйте проверить следующие варианты:
- Измените DNS-серверы, например, на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (публичные DNS-серверы Google). Об этом в инструкциях: Как изменить DNS-сервер в Windows 11, Как изменить DNS-сервер в Windows 10.
- Если у вас включен VPN, проверьте, сохраняется ли проблема, если его отключить.
- При наличии сторонних антивирусов, проверьте, меняется ли ситуация, если отключить функции защиты в сети в антивирусе.
- Сохраняется ли ошибка в режиме инкогнито в браузере? Если в инкогнито всё работает исправно — попробуйте отключить все расширения браузера, даже если они вам нужны: вероятнее всего, ошибка исчезнет. Затем включайте расширения по одному, чтобы выявить то, которое вызывает проблему.
- Отключите прокси и автоматическое определение параметров прокси-сервера. Подробно: Как отключить прокси-сервер в браузере и Windows.
- Проверьте наличие изменений (перенаправлений сайтов) в файле hosts и сбросьте изменения при необходимости. Об этом в инструкции Файл hosts Windows 11 (подойдет и для Windows 10).
- Выполните очистку состояния SSL: нажмите клавиши Win+R, введите inetcpl.cpl и нажмите Enter, затем на вкладке «Содержимое» нажмите кнопку «Очистить SSL».
- Попробуйте сбросить настройки сети: Как сбросить настройки сети Windows 11, Как сбросить настройки сети Windows 10.
- Если в ходе проверки файла hosts вы обнаружите изменения, блокирующие доступ к некоторым сайтам, выполните проверку вашего компьютера на наличие вирусов и вредоносных программ.
Надеюсь, один из предложенных способов поможет вам в решении проблемы и ошибка при открытии сайтов будет устранена.