Ошибка при установке windows 10 0xc1900101 0x30018

Среди распространенных ошибок при установке обновлений компонентов Windows 10 — ошибка 0xc1900101 с различными кодами и сообщениями, например: 0x4000d или 0x40017, сообщениями о SAFE_OS или SECOND_BOOT, а исправление ошибки и успешная установка новой версии ОС подчас сложная задача для начинающего пользователя.

Ранее эта же ошибка и по тем же причинам возникала при обновлении предыдущих версий ОС до Windows 10 (через Центр обновлений или с помощью утилиты Media Creation Tool) или при установке системы путем запуска setup.exe в уже установленной системе предыдущей версии — ошибка Windows Update c1900101 (0xC1900101) с различными цифровыми кодами: 20017, 4000d, 40017, 30018 и другими. Как правило, проблема бывает вызвана невозможностью программы установки обратиться к установочным файлам по той или иной причине, их повреждением, а также несовместимыми драйверами оборудования, недостаточным местом на системном разделе диска или ошибками на нем, особенностями структуры разделов и рядом других причин.

В этой инструкции — набор способов исправить ошибку Windows Update c1900101 (так она отображается в Центре обновлений) или 0xC1900101 (так эта же ошибка показывается в официальной утилите для обновления и установки Windows 10). При этом, дать гарантий того, что эти способы будут работать, не могу: это лишь те варианты, которые чаще всего помогают в указанной ситуации, но не всегда. Гарантированный способ избежать этой ошибки — чистая установка Windows 10 с флешки или диска (при этом для активации можно использовать ключ для предыдущей лицензионной версии ОС, а если ранее на компьютере уже была установлена 10-ка, ключ вводить не нужно вообще).

Как исправить ошибку 0xc1900101 при обновлении или установке Windows 10

Итак, ниже — способы исправления ошибки c1900101 или 0xc1900101, расположенные в порядке вероятности их способности решить возникшую проблему при установке Windows 10. Пробовать повторную установку можно, в общем-то после каждого из пунктов. А можно выполнять их по нескольку штук — как вам будет удобнее.

Простые способы исправления

Для начала 4 самых простых способа, которые срабатывают чаще других при появлении рассматриваемой проблемы.

  • Удалите антивирус — если на вашем компьютере установлен какой-либо антивирус, полностью удалите его, желательно используя официальную утилиту от разработчика антивируса (можно найти по запросу Утилита удаления + название антивируса, см. Как удалить антивирус с компьютера). В качестве причин ошибки были замечены антивирусные продукты Avast, ESET, Symantec, но это вполне может происходить и с другими такими программами. После удаления антивируса обязательно перезагрузите компьютер. Внимание: такой же эффект могут оказывать утилиты для очистки компьютера и реестра, работающие в автоматическом режиме, удалите их тоже.
  • Отключите от компьютера все внешние накопители и все не требующиеся для работы устройства, подключенные по USB (включая кард-ридеры, принтеры, геймпады, USB-хабы и подобные).
  • Выполните чистую загрузку Windows и попробуйте выполнить обновление в этом режиме. Подробнее: Чистая загрузка Windows 10 (инструкция подойдет и для чистой загрузки Windows 7 и 8).
  • Проверьте, достаточно ли свободного места на системном разделе жесткого диска (Диске C). В идеале, иметь 20-30 Гб свободными. См. Как очистить диск C от ненужных файлов, Как увеличить диск C за счет диска D.
  • Если ошибка появляется в Центре обновления, то попробуйте обновиться до Windows 10 с помощью средства обновления до Windows 10 с сайта Microsoft (правда, оно может выдать ту же ошибку, если проблема в драйверах, дисках или программах на компьютере). Подробнее этот способ описан в инструкции Обновление до Windows 10.

Если ничто из указанного не сработало, переходим к более трудоемким способам (при этом не торопитесь устанавливать ранее удаленный антивирус и подключать внешние накопители).

Очистка файлов установки Windows 10 и повторная загрузка

Попробуйте такой вариант:

  1. Отключитесь от Интернета.
  2. Запустите утилиту очистки диска, нажав клавиши Win+R на клавиатуре, введя cleanmgr и нажав Enter. 
    Очистка файлов обновления Windows 10

  3. В утилите очистки дисков нажмите «Очистить системные файлы», а затем — удалите все временные файлы установки Windows.
  4. Зайдите на диск C и, если на нем имеются папки (скрытые, так что включите показ скрытых папок в Панель управления — Параметры проводника — Вид) $WINDOWS.~BT или $Windows.~WS, удалите их. 
    Папки с файлами обновления Windows 10

  5. Подключитесь к Интернету и либо снова запустите обновление через Центр обновлений, либо загрузите официальную утилиту с сайта Майкрософт для обновления, способы описаны в упомянутой выше инструкции по обновлению.

Исправление ошибки c1900101 в Центре обновлений

Если ошибка Windows Update c1900101 возникает при использовании обновления через Центр обновлений Windows, попробуйте следующие действия.

  1. Запустите командную строку от имени администратора и по порядку выполните следующие команды.
  2. net stop wuauserv
  3. net stop cryptSvc
  4. net stop bits
  5. net stop msiserver
  6. ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  7. ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
  8. net start wuauserv
  9. net start cryptSvc
  10. net start bits
  11. net start msiserver

После выполнения команд закройте командную строку, перезагрузите компьютер и снова попробуйте выполнить обновление до Windows 10.

Обновление с использованием образа ISO Windows 10

Ошибка 0xc1900101 в утилите обновления

Еще один простой способ «обойти» ошибку 0xc1900101 — использовать оригинальный образ ISO для обновления до Windows 10. Как это сделать:

  1. Скачайте образ ISO с Windows 10 к себе на компьютер одним из официальных способов (образ с «просто» Windows 10 включает в себя также и профессиональную редакцию, она не представлена отдельно). Подробно: Как скачать оригинальный образ ISO Windows 10.
  2. Смонтируйте его в системе (лучше стандартными средствами ОС, если у вас Windows 8.1).
  3. Отключитесь от Интернета.
  4. Запустите файл setup.exe с этого образа и произведите обновление (оно по результату не будет отличаться от обычного обновления системы).

Это основные способы исправить проблему. Но встречаются специфичные случаи, когда требуются иные подходы.

Дополнительные способы исправить проблему

Если ничто из описанного выше не помогло, попробуйте следующие варианты, возможно, в вашей конкретной ситуации рабочими окажутся именно они.

  • Удалите драйвера видеокарты и сопутствующий софт видеокарты с помощью Display Driver Uninstaller (см. Как удалить драйвера видеокарты).
  • Если в тексте ошибки присутствует информация про SAFE_OS во время операции BOOT, то попробуйте отключить Secure Boot в UEFI (БИОС). Также причиной этой ошибки может быть включенное шифрование дисков Bitlocker или иное.
  • Выполните проверку жесткого диска с помощью chkdsk.
  • Нажмите Win+R и введите diskmgmt.msc — посмотрите, не является ли ваш системный диск динамическим диском? Это может вызывать указанную ошибку. Однако, если системный диск — динамический, конвертировать его в базовый без потери данных не получится. Соответственно решение здесь — чистая установка Windows 10 с дистрибутива. 
    Динамический диск с Windows

  • Если на вашем компьютере установлены сторонние средства шифрования дисков или программы наподобие Крипто ПРО, они могут вызывать эту ошибку, в частности, с кодом  0x40017 SECOND_BOOT. Отключите стороннее шифрование, удалите такого рода утилиты. Для Крипто ПРО может сработать не удаление, а простое обновление программы.
  • Для некоторых старых материнских плат, оснащенных контроллером FireWire IEEE 1394 помогает его отключение в БИОС.
  • В некоторых случаях исправить ошибку помогает отключение технологий Intel VT-x/Vt-d или AMD-V в БИОС.
  • Если у вас Windows 8 или 8.1, то можно попробовать следующие действия (предварительно сохранив важные данные): зайдите в параметры обновления и восстановления и запустите сброс Windows 8 (8.1) после того, как процедура будет завершена, не устанавливая никаких программ и драйверов, попробуйте выполнить обновление.

Пожалуй, это все, что я могу предложить на данный момент времени. Если вдруг помогли какие-то иные варианты, буду рад комментариям.

The update process for your computer gets severely disrupted when you
encounter 0xc1900101 errors which prevent Windows 11 security protection and
new features. This error known professionally as the «Windows update 0xc1900101» prevents Windows 11 updates from continuing which traps users in a state of
dissatisfaction.

This widespread error affects individuals through various causes which may
include driver conflicts and storage shortages as well as file damage.
However, the solution will bring tranquility. We will examine error causes
while presenting a comprehensive guide to fixing it using five easy solutions
that will restore your system’s optimal performance.

Part 1: Common 0xC1900101 Error Codes

The 0xc1900101 error brings additional specific codes that identify the
update process failures. The error codes function as your pointers for
repairing an update failed Windows 11. Microsoft support resources
indicate errors with 0xC1900101 initial codes represent problems between
drivers however disk space depletion along with hardware flaws can also
cause this issue. Understanding Windows 11 update failures requires an
examination of usual error codes that reveals their causes and solution
methods.

  • 0xC1900101-0x20017: This code signals trouble during the boot
    operation, often because of outdated or incompatible drivers. You might
    see this when upgrading from an older Windows version to 11. To fix it,
    update your drivers—especially for critical components like graphics or
    storage—through Device Manager or your hardware manufacturer’s website
    before retrying the update.
  • 0xC1900101-0x30018: This version suggests a glitch in the first
    boot phase after the update begins installing. Corrupted system files or
    incompatible hardware usually cause it. Running a System File Checker
    scan, which we’ll cover later, can repair those files. Also, double-check
    that your PC meets Windows 11’s minimum requirements, like TPM 2.0 and
    Secure Boot.
  • 0xC1900101-0x4000D: This error crops up during the second boot
    phase and often ties back to driver conflicts or insufficient disk space.
    Freeing up storage on your system drive and ensuring all drivers are
    current can resolve it. If third-party software like antivirus programs
    interferes, consider disabling them temporarily during the update.

Part 2: How to Fix Windows 11 0xC1900101 Error

Nobody wants to stare at a failed update screen, especially when it’s the
0xc1900101 error holding things up. Fortunately, you can tackle this problem
with five practical methods that address its most common triggers—driver
issues, limited storage, and corrupted files. We’ll guide you through each
step-by-step so you can fix your Windows 11 update and get back to business.

Way 1. Use the Windows Update Troubleshooter

Microsoft built the Windows Update Troubleshooter to take the guesswork out
of fixing update problems like 0xc1900101. This tool scans your system,
spots issues like broken update files or settings conflicts, and tries to
correct them automatically. It’s a quick first step that can save you from
digging into more complicated solutions.

  • Press the Windows key and the I key together to open the Settings app on
    your computer and click on Update & Security.

  • Scroll down to Troubleshoot, and click on Additional troubleshooters.

  • Look for the Windows Update option in the list of troubleshooters
    displayed on the screen.

  • Click on Windows Update and then select the button that says Run the
    troubleshooter.

  • Follow the instructions that appear on your screen to let the tool
    finish its job.

Way 2. Use Disk Cleanup

When your system drive lacks sufficient free space, it causes the 0xc1900101
error to stall a Windows 11 update process. The Disk Cleanup tool enables
users to reclaim storage space through file deletion containing unused items
like update caches and temporary data. The pending update needs this empty
space to operate.

  • Open Search by pressing Windows key along with S key and type Disk
    Cleanup to display the Disk Cleanup application.

  • Select the Disk Cleanup from the search results to initiate its launch.

  • Find and select your system drive label C: then proceed with clicking
    OK.

  • The tool now requires a short time period to determine the potential
    free space capacity of your storage device.

  • Select the boxes for Temporary files, Recycle Bin and Windows Update
    Cleanup from the available list.

  • Select Delete Files and click OK to permanently remove the selected
    items.

Way 3. Update Disk Drivers

The update process may trigger the 0xc1900101 error when mismatched or
outdated drivers from disk drives interfere with the installation. You must
update these drivers to ensure Windows 11 compatibility which allows for a
successful operation.

  • Select Device Manager by right-clicking the Start button at the screen’s
    bottom.

  • Locate and expand the Disk drives section from the list.

  • Right-click on each disk drive listed there and select Update driver
    from the options.

  • Pick the option that says Search automatically for updated driver
    software.

  • Follow any prompts that pop up to install the updates if Windows finds
    them.

Way 4: Run SFC Scan to Fix 0xC1900101 Error

Corrupted system files can derail updates and bring up the 0xc1900101 error
without warning. The System File Checker, or SFC, scans your computer for
these damaged files and repairs them, restoring order so the update can
proceed.

  • Press the Windows key and S key together, then type cmd into the search
    field.

  • Right-click on Command Prompt in the results and select Run as
    administrator to open it with full privileges.

  • Type sfc /scannow into the Command Prompt window and hit the Enter key
    to start the scan.

  • Sit tight while the tool checks your system files, which might take 10
    to 20 minutes depending on your computer.

  • Watch for a message when it finishes—if it finds problems, it will fix
    them automatically.

Way 5: Check Your Storage Space

Windows 11 demands plenty of free space—64 GB at minimum—to install updates
without hiccups. If your system drive falls short, the 0xc1900101 error can
pop up as a result. Checking and managing your storage ensures the update
has the room it needs.

  • Press the Windows key and E key together to open File Explorer on your
    screen.

  • Click on This PC in the left sidebar to see your drives and their
    details.

  • Look at the system drive, typically C:, and note how much free space it
    shows under its name.

Extra Tip: Backup System Before Update

Before you dive into any major Windows update, backing up your system is a
smart move to avoid losing data if something goes wrong. Cloning your OS
disk or backup your system with a tool like 4DDiG Partition Manager creates an exact backup of your
drive, giving you a safety net. This way, you can restore everything easily
if the update fails or causes issues.

4DDiG Partition Manager is an all-in-one tool that simplifies disk
management and backups. It offers a range of features to keep your system
safe and optimized:

Features

  • Migrates Windows OS to an SSD with one click, no reinstallation needed.
  • Clones your entire hard drive to back up data or upgrade to a bigger drive
    without losing anything.
  • Creates a WinPE bootable disk to clone or fix a computer that won’t start.
  • Repairs, recovers, and restores partitions from your PC or other storage
    devices.
  • Checks if your PC can upgrade to Windows 11 for free and bypasses
    requirements with one click.

Steps to backup your system with 4DDiG Partition Manager:

  • Connect your target SSD to your computer and open 4DDiG Partition
    Manager, then in Backup section select System Backup.

  • Choose to backup system partition or the whole data, and select a place to store the backup. Click Start.

  • Once done, you have your system backuped. Click ok to go back to the software.

Conclusion

Dealing with the 0xc1900101 error doesn’t have to ruin your day or
leave your Windows 11 system outdated. This article has armed you with five
solid methods—running the Windows Update Troubleshooter, using Disk Cleanup,
updating disk drivers, performing an SFC scan, and checking storage space—to
knock out the error and get your update installed.

Each approach targets a common cause, from driver conflicts to cramped
drives, giving you a clear path to success. On top of that, backing up your
system with 4DDiG Partition Manager before you start adds an extra layer of
protection, ensuring your data stays safe no matter what happens. Don’t let
the 0xc1900101 error stop you—take these steps, keep your system current,
and enjoy the security and features Windows 11 has to offer.

William Bollson (senior editor)

William Bollson, the editor-in-chief of 4DDiG, devotes to providing the best solutions for Windows and Mac related issues, including data recovery, repair, error fixes.

Во время обновления Windows 7 или Windows 8, до  Windows 10, многие пользователи сталкиваются с неизвестными ошибками. Установщик Windows 10  не дает  подробную информацию о коде ошибки. В этой статье мы увидим наиболее распространенные коды ошибок, которые Windows 10 показывает пользователю при обновлении или чистой установке.

Windows 10 настроена на автоматическую проверку обновлений, если вы не  отключите эту функцию вручную. При возникновении проблем в Центре обновления Windows, может оказаться полезной следующая таблица с общими кодами ошибок Windows Update. 

Если вы видите код ошибки Обновления в Windows 10, см. Следующую таблицу. Вполне возможно, что вы найдете соответствующее описание этой ошибки.

Коды ошибок обновления Windows в Windows 10

Если вы не хотите, читать всю статью, просто нажмите на код ошибки, чтобы прочитать о ней более подробно.  

  • Error 0x0000005C
  • Error 0x80070003 — 0x20007
  • Error 0x8007002C — 0x4000D
  • Error 0x8007002C — 0x4001C
  • Error 0x80070070 – 0x50011
  • Error 0x80070103
  • Error 0x8007025D — 0x2000C
  • Error 0x80070542
  • Error 0x80070652
  • Error 0x80072EE2
  • Error 0x80073712
  • Error 0x800F0922
  • Error 0x800F0923
  • Error 0x80200056
  • Error 0x80240020 WU_E_NO_INTERACTIVE_USER
  • Error 0x80240031
  • 0x80242006 WU_E_UH_INVALIDMETADATA
  • Error 0x80246007
  • Error 0x80246017 WU_E_DM_UNAUTHORIZED_LOCAL_USER
  • 0x8024402F WU_E_PT_ECP_SUCCEEDED_WITH_ERRORS
  • Error 0x80D02002
  • 0x80070BC9:ERROR_FAIL_REBOOT_REQUIRED
  • 0x80200053 BG_E_VALIDATION_FAILED
  • 0X8007000D ERROR_INVALID_DATA
  • 0x8024A10A USO_E_SERVICE_SHUTTING_DOWN
  • 0x80242014 WU_E_UH_POSTREBOOTSTILLPENDING
  • 0x8024000B WU_E_CALL_CANCELLED
  • 0x8024000E WU_E_XML_INVALID
  • 0x8024D009 WU_E_SETUP_SKIP_UPDATE
  • 0x80244007 WU_E_PT_SOAPCLIENT_SOAPFAULT
  • Error 0xC0000001
  • Error 0xC000021A
  • Error 0xC0000428
  • Error 0xC1900101 — 0x2000B
  • Error 0xC1900101 — 0x20017
  • Error 0xC1900101 — 0x30018
  • Error 0xC1900101 — 0x40017
  • Error 0xC1900200 — 0x20008
  • Error 0xC1900202 — 0x20008
  • Error 0xC1900208 — 0x4000C
  • Error 0xC1900208 — 1047526904
  • Error 0xC1900106
  • Ошибка «Не удалось обновить раздел, зарезервированный системой»

Ошибки установки и обновления Windows 10.

0x0000005C Ошибка 

 
HAL_INITIALIZATION_FAILED. Это может указывать на проблемы с аппаратным обеспечением. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте сделать следующее: 

Обновите BIOS компьютера. 

Убедитесь, что ваше оборудование соответствует  минимальным системным требованиям Windows 10 .

  • Processor: 1 gigahertz (GHz) or faster processor or SoC
  • RAM: 1 gigabyte (GB) for 32-bit or 2 GB for 64-bit
  • Hard disk space: 16 GB for 32-bit OS 20 GB for 64-bit OS
  • Graphics card: DirectX 9 or later with WDDM 1.0 driver
  • Display: 1024×600

Ошибка 0x80070003 — 0x20007 

 
Происходит, когда нет подключения к Интернету, во время установки Windows 10. 

Для исправления, необходимо использовать автономный способ установки Windows 10. Скачать Windows 10 ISO, а затем установить Windows 10 еще раз.  
 

0x8007002C Ошибка — 0x4000D 

 
Эта ошибка возникает, когда повреждены системные файлы операционной системы. Чтобы исправить поврежденные системные файлы, выполните следующую команду в командной строке от имени администратора: 

chkdsk /f c: 

0x8007002C Ошибка — 0x4001C 

 
Эта ошибка может возникнуть в одной из следующих причин: 

  • Конфликт с Антивирусным программным обеспечением. 
  • Аппаратные конфликты. 

Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия. Если антивирусное программное обеспечение работает на компьютере, отключите его во время процесса обновления.  
Также возможно временно удалите ее, а затем попытайтесь снова перейти на Windows 10. 

Ошибка 0x80070070 — 0x50011 

 Эта ошибка может означать, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления. Освободите место на диске и повторите попытку.

0x80070103 Ошибка

Если при установке обновлений обнаруживается ошибка Центра обновления Windows 80070103, то, возможно, вы пытаетесь установить уже установленный драйвер или драйвер, который менее совместим с операционной системой, чем драйвер, уже установленный на компьютере.

Чтобы устранить эту проблему или получить дополнительные сведения, выполните одно из следующих действий. 

  • Выполните поиск по форумам или задайте вопрос на веб-сайте Microsoft Community
  • Скройте это обновление, чтобы предложения о его установке больше не отображались. 

Чтобы скрыть обновление:

  1. Прокрутите экран справа налево и коснитесь элемента «Поиск»(Если вы используете мышь, переместите указатель в правый нижний угол экрана, затем нажмите Поиск.) 
  2. Введите в поле поиска «Скрыть или показать обновления», а затем нажмите кнопку «Скрыть или показать обновления»

Выполните одно из указанных ниже действий:

  • Если имеются важные обновления, кликните ссылку, позволяющую определить доступность важных обновлений. 
  • Если имеются необязательные обновления, кликните ссылку, позволяющую определить доступность необязательных обновлений. 
  • Выберите обновление, которое нужно скрыть, нажмите и удерживайте его либо кликните правой кнопкой мыши, а затем выберите команду «Скрыть обновление»

Применимо к следующим кодам ошибок: 

  • WindowsUpdate_80070103 
  • 0x80070103 

Ошибка 0x8007025D — 0x2000C 

 
Происходит, если указанный буфер содержит некорректные данные.  
Для решения данной проблемы, повторно загрузите образ Windows 10 ISO и запустите установку заново. 

0x80070542 Ошибка 

С установкой обновлений возникли некоторые проблемы, но попытка будет повторена позже. Если вы продолжаете видеть это сообщение, 

Попробуйте удалить содержимое директории C:\windows\SoftwareDistribution и произвести поиск обновлений вновь. 

0x80070652 Ошибка 

 
Происходит, когда процесс установки другой программы продолжается. Чтобы исправить это, просто дождитесь, пока установка других программ не завершится, а затем установите Windows 10. 

Ошибка 0x80072ee2 

 Время операции вышло. Это может произойти, если компьютер не подключен к Интернету. Для устранения проблемы, выполните следующие действия: 

Запустите Internet Explorer,  убедитесь, что компьютер подключен к Интернету. 

загрузите KB836941 , и запустите это исправление. 

Попробуйте обновить Windows 10 снова. 

Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке, проверьте настройки брандмауэра и убедитесь, что следующие адреса веб-сайтов разрешены: 

HTTP: //*.update.microsoft.com HTTPS: //*.update.microsoft.com http://download.windowsupdate.com 

0x80073712 Ошибка 

Эта ошибка может означать, что файл, необходимый Центру обновления Windows, поврежден или отсутствует.

Файл, необходимый для обновления Windows поврежден или отсутствует. Загрузите Windows 10 ISO, а затем запустите установку Windows 10 снова. 

Ошибка 0x800F0922 

Эта ошибка может означать, что вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова выполнить обновление.

Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. Возможно, эту проблему удастся решить, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой.

 Вы могли бы решить эту проблему с помощью стороннего программного обеспечения для увеличения размера скрытого системного раздела. Убедитесь, что Зарезервированный системой раздел имеет по крайней мере 15 МБ свободного пространства. 

Ошибка 0x800F0923 

Эта ошибка может означать, существует серьезная несовместимость с приложением, службой или драйвером.  
Вам нужно определить несовместимое приложение, службу или драйвер, просмотрев файл журнала по этому пути: 

C:. \ $ WINDOWS ~ BT \ Sources \ Panther \ Setupact.log. 

Примечание $ Windows. ~ BT папка скрыта. 

0x80200056 Ошибка 

Эта ошибка может означать, что процесс обновления был прерван, поскольку вы случайно перезагрузили компьютер или выполнили выход из системы. Попробуйте снова выполнить обновление и убедитесь, что компьютер подключен к электросети и остается включенным.  

Детали этой ошибки могут быть найдены в 

C:. \ $ WINDOWS ~ BT \ Sources \ Panther \ Setupact.log. 

Примечание $ Windows. ~ BT папка скрыта. 
Чтобы исправить эту ошибку, переименуйте следующие папки (смотри ошибку 0x80242006), а затем снова проверьте обновления.  

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download 

C: \ WINDOWS $ ~ BT. 

0x80240017 Ошибка 

Указывает, что обновление недоступно для версии ОС Windows, которая работает на компьютере. 

Ошибка 0x80240020 WU_E_NO_INTERACTIVE_USER 

Эта ошибка возникает, если идентификатор сеанса запуска установки Windows 10 является недействительным. Это может произойти, если пользователь вышел из системы когда запущена установка. Операция не была завершена, так как не было зарегистрированного интерактивного пользователя. Войдите в систему, чтобы начать установку и разрешить перезагрузку системы Переименуйте следующие папки (см. как), а затем снова проверьте обновления.  

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download 

C: \ WINDOWS $ ~ BT. 

0x80240031 Ошибка 

 
Происходит, когда установочный файл для Windows находится в неправильном формате.Загрузить Windows 10 ISO, а затем установите Windows 10 снова.  

Ошибка 0x80242006 WU_E_UH_INVALIDMETADATA 

Операция обработчика не может быть выполнена, поскольку обновление содержит недопустимые метаданные. Переименуйте папку «SoftwareDistribution» и повторите попытку загрузки обновлений.

Чтобы переименовать папку: Откройте «Командную строку» или «PowerShell» и введите следующие команды поочередно, нажимая клавишу Enter.

 net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.

0x80246007 Ошибка 

 
Происходит, если ОС Windows 10 не была загружена. Переименовать следующие папки (смотри ошибку выше), а затем снова проверьте обновления. Второй папка является скрытой. 

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download 

C: \ WINDOWS $ ~ BT. 

0x80246017 WU_E_DM_UNAUTHORIZED_LOCAL_USER  

Ошибка 0x80246017 загрузка не удалась, поскольку учетная запись локального пользователя не имеет права администратора. Выйдите, а затем войдите в другую учетную запись с правами администратора. Затем попытайтесь установить Windows 10 снова.  Ошибка происходит, поскольку локальному пользователю было отказано в авторизации для загрузки содержимого. Убедитесь, что пользователю, пытающемуся загрузить и установить обновления, были предоставлены достаточные привилегии для установки обновлений (локальный администратор).

Ошибка 0x80D02002,0x80072EFD, 0x80072EFE, TIME OUT ERRORS  

 Убедитесь, что нет правил брандмауэра или прокси-сервера, которые блокируют URL-адреса загрузки Microsoft. Выполните трассировку, чтобы лучше понять. Проверьте подключение к Интернету, а затем попытайтесь еще раз запустить обновление после короткого ожидания. В качестве альтернативы, скачать ISO Windows 10 файл и установить его с загрузочного носителя.  

Ошибка 0x80070BC9: ERROR_FAIL_REBOOT_REQUIRED  

Запрошенная операция не выполнена. Для отката внесенных изменений требуется перезагрузка системы. Убедитесь, что у нас нет каких-либо политик, которые бы запрещали запуск установщика модулей Windows. Эта служба не должна быть отключена и должна управляться ОС.

Ошибка 0x8024402F WU_E_PT_ECP_SUCCEEDED_WITH_ERRORS  

 Эта ошибка может означать, Обработка завершена с некоторыми ошибками. Одна из причин, по которой мы видим эту проблему, связана с программным обеспечением Lightspeed Rocket. IP-адреса компьютеров, на которые вы хотите получать обновления, должны быть добавлены в список исключений Lightspeed

Ошибка 0x80200053 BG_E_VALIDATION_FAILED 

Убедитесь, что ваш брандмауэр, не имеет правил фильтрации загрузок. Фильтры брандмауэра могут привести к недействительным ответам, получаемым клиентом обновления Windows. Если проблема все еще сохраняется, запустите сценарий сброса WU.

Ошибка 0X8007000D ERROR_INVALID_DATA 

Указывает на неверные данные, загруженные или произошедшие с ошибками. Попытайтесь повторно загрузить обновление и начать установку.

Ошибка 0x8024A10A USO_E_SERVICE_SHUTTING_DOWN 

Указывает, что служба WU закрывается. Это может произойти из-за очень длительного периода бездействия, зависания системы, приводящего к тому, что служба простаивает и приводит к отключению службы. Убедитесь, что система остается активной и соединения остаются установленными для завершения обновления.

Ошибка 0x80242014 WU_E_UH_POSTREBOOTSTILLPENDING  

Операция обновления все еще продолжается. Некоторым обновлениям Windows требуется перезагрузка системы. Перезагрузите систему, чтобы завершить установку обновлений.

Ошибка 0x8024000B WU_E_CALL_CANCELLED 

Операция была отменена. Это означает, что операция была отменена пользователем / службой. Вы также можете столкнуться с этой ошибкой, когда мы не сможем проверить результаты фильтрации. Запустите сценарий Decline Superseded PowerShell, чтобы завершить процесс фильтрации.

Ошибка 0x8024000E WU_E_XML_INVALID  

Агент обновления Windows обнаружил неверную информацию в XML-данных обновления. Некоторые драйверы содержат дополнительную информацию о метаданных в файле update.xml, что может привести к тому, что Orchestrator понимает это как недопустимые данные. Убедитесь, что на компьютере установлен последний агент обновления Windows.

Ошибка 0x8024D009 WU_E_SETUP_SKIP_UPDATE  

Обновление агента обновления Windows было пропущено из-за директивы в файле wuident.cab. Вы можете столкнуться с этой ошибкой, когда WSUS не отправляет обновление клиентам. Ознакомьтесь с KB920659 для получения инструкций по устранению проблемы.

Ошибка 0x80244007 WU_E_PT_SOAPCLIENT_SOAPFAULT  

Ошибка SOAP-клиента, поскольку произошла ошибка SOAP из-за кодов ошибок WU_E_PT_SOAP_ *. Эта проблема возникает из-за того, что Windows не может обновлять файлы cookie Центра обновления Windows. Ознакомьтесь с KB2883975 для получения инструкций по устранению проблемы.

Ошибка 0xC0000001 

 Эта проблема может возникнуть по одной из следующих причин: 

  • Есть ошибки файловой системы. 
  • Приложение виртуализации работает на компьютере. 

Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия: 

Чтобы исправить поврежденные системные файлы, выполните следующую команду в командной строке от имени администратора : 

CHKDSK / FC: 

Отключить любые приложения виртуализации файловой системы. 

Если вы используете виртуальную машину, отключите или временно удалите приложение во время процесса обновления. 

Ошибка 0xC000021A 

 Системный процесс %Hs остановился неожиданно со статусом 0x% 08x (0x% 08x 0x% 08x). И Выключением компьютера в этой ситуации. Чтобы устранить эту проблему, обратитесь в службу поддержки Microsoft. KB969028 Подготовьте журнал дампа, прежде чем обращаться в службу поддержки Microsoft. 

Ошибка 0xC0000428 

 Windows не может проверить цифровую подпись для Install.wim образа Windows 10.  Скачать ISO Windows 10 файл и установить его с загрузочного носителя. 

Ошибка 0xC1900101 — 0x2000B 

 В случае этой ошибки, Microsoft рекомендует, чтобы вы отключили устройства, которые не используются при обновлении компьютера. 

Ошибка 0xC1900101 – 0x20017 

 Эта проблема возникает из-за проверки драйвера, ошибка возникает при обновлении Windows 10.  
Убедитесь, что все, что драйвера были обновлены.  
Откройте setuperr.log и setupact.log файлы в %windir%\Panther, а затем найдите проблемные драйверы .  
Обновите или удалите  проблемный драйвер. 

Ошибка 0xC1900101 — 0x30018 

 Означает, что обновление для Windows не удалось установить после первой перезагрузки. Некоторые из драйверов являются несовместимыми на этапе PNP специализации. Обновите драйвера и программное обеспечение на компьютере до последних версий. Чтобы сделать это, перейдите на сайт производителя компьютера или обратитесь линию поддержки производителя компьютера. Если у вас установлено любое устройство, которое вы очень редко используете, необходимо удалить драйверы и ПО устройства. 

Ошибка 0xC1900101 — 0x40017 

 Эти ошибки означают, что установка Windows 10 не удалась после второго перезапуска системы. Вероятно, вызвано неисправными драйверами или программным обеспечением. Вот известные драйвера и программное обеспечение, которые вызывают эти ошибки: 

  • SteelSeries — Мышь и клавиатуры. 
  • NVIDIA —  Видеокарты. Убедитесь, что вы установили последнюю версию драйвера видео. 
  • ESET —  См базу знаний ESET, чтобы узнать, как безопасно перейти на Windows 10 с установленными продуктами ESET. 
  •  McAfee AntiVirus 8.8 Patch 3, несовместим с Windows 10. 

Следующие решения могут быть использованы: 

  • Чистая загрузка Windows, и затем обновление до Windows 10. 
  • Запуск Setup.exe для Windows 10 вместе с параметром / DynamicUpdate. 

Ошибка 0xC1900200 — 0x20008 

 Эта ошибка может означать, что компьютер не соответствует минимальным требованиям для загрузки или установки обновления до ОС Windows 10. Проверьте системные требования для получения подробной информации. 

Ошибка 0xC1900202 — 0x20008 

 Эта ошибка означает, что компьютер не соответствует минимальным требованиям для загрузки обновления. Эта проблема возникает, когда обновления Windows не может загрузить установочный носитель из-за поврежденных компонентов клиента Центра обновления Windows. 

Ошибка 0xC1900208 — 0x4000C 

Эта ошибка может означать, что на компьютере установлено несовместимое приложение, которое не позволяет завершить процесс обновления. Удалите все несовместимые приложения, а затем попробуйте выполнить обновление снова. 

Ошибка 0xC1900208 — 1047526904 

Это сообщение об ошибке указывает, что компьютер не проходит проверку совместимости для установки WINDOWS 10. Для решения данной проблемы, Удалите несовместимое  программное или аппаратное обеспечение.

Проверьте, есть ли в файле несовместимое оборудование  «C:. \ $ WINDOWS ~ BT \ Sources \ DuHwCompat.TXT» . 

Ошибка 0xC1900106 

Процесс установки был завершен. Ошибка установки: Windows не может установить обновление. Это указывает на то, что программа установки завершилась неожиданно. Выполните следующие действия: 

Если антивирусная программа работает, отключите ее во время процесса обновления. 

Запустите Windows Update, чтобы убедиться, что ОС Windows обновляется. 

Убедитесь, что последние версии драйверов и прошивки установлены.  

Ошибка «Не удалось обновить раздел, зарезервированный системой»  

Раздел, зарезервированный системой представляет собой небольшой раздел на жестком диске, который хранит информацию о загрузке для Windows. Чтобы устранить эту проблему, см KB3086249

Источник: Microsoft.

Update Error 0xc1900101-0x30018 mostly occurs when you try to upgrade your Windows 10 operating system to the latest one. These error codes are numerous and too many to count. In a specific post, Microsoft listed these potential error codes along with brief information.

However, these data are completely worthless since there are no signs of what might be causing the problem or how to actually approach the solution. In this blog post, we explain some easy and effective methods. By using them you will certainly get rid of this issue.

As per the user’s report, when they upgrade to Windows 10, it reaches a certain maximum limit. It then reverts back to the previous version of the operating system. It displays the following message.

We couldn’t install Windows 10
We’ve set your PC back to the way it was right before you started installing Windows 10.
0xC1900101 – 0x30018
The installation failed in the FIRST_BOOT phase with the error during SYSPREP operation.

Here is a series of driver-related errors that frequently appear while upgrading to Windows 10 –

  • 0xC1900101 – 0x30018
  • 0xC1900101 – 0x3000D
  • 0xC1900101 – 0x20004
  • 0xC1900101 – 0x4000D
  • 0xC1900101 – 0x20017
  • 0xC1900101 – 0x2000c
  • 0xC1900101 – 0x40017

Fix - Update Error 0xc1900101-0x30018

List of Contents

  • Remove your antivirus
  • Disconnect all peripherals
  • Run SFC Utility and DISM Command
  • Perform Disk Cleanup
  • Reset Windows Update Components
  • Use the Media Creation Tool
  • Update or remove corrupted drivers
  • Remove problematic applications
  • Upgrade your BIOS

If you are getting an error code 0xc1900101-0x30018 while updating Windows 11/10, try out these suggestions one by one. 

1. Disable or Uninstall your antivirus

Antivirus is designed to prevent malicious applications related to worms and trojans but sometimes removing these programs solves problems like Update Error 0xc1900101-0x30018. If you are experiencing the same issue, be sure to uninstall it and try to upgrade your Windows again. Here is how to do that –

  • Right-click on the Start button and select Apps and Features.
  • Locate the application you want to remove from the programs list.
  • Once you find it, select it and hit the Uninstall button.
  • Click on the Uninstall button again.
  • If UAC asks for permission, click on the Yes button.
  • Follow the on-screen instructions and be sure all the antivirus components are removed properly.

If the above procedure works, this might be a good time to switch to a different antivirus solution.

2. Disconnect all peripherals/secondary devices

Several users have asserted that they successfully installed the latest version of Windows 10 after disconnecting all external devices from their computers. Although this may sound like a third-grade solution, you should try it out as it has proven useful for some users. So, it is still worth a resolution.

3. Run SFC/DISM command-line programs 

Update Error 0xc1900101-0x30018 can sometimes occur due to corrupted system files, but you can effectively get rid of this by performing the SFC scan and DISM command. To do that, you just need to do the following –

  • Press Win + S to open the Windows Taskbar search.
  • Type cmd in the search box and press Ctrl + Shift + Enter.
  • When UAC prompts, click on the Yes button.
  • In the elevated Command Prompt, type the below command line and hit Enter –
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Update Error 0xc1900101-0x30018

  • After that, run the system file checker to scan the corrupted files.
  • Open the elevated command prompt again as explained earlier.
  • When UAC prompts, click on the Yes button.
sfc /scannow

Update Error 0xc1900101-0x30018

  • Press Enter and wait for a while.
  • When the scan process completes, try to update Windows.

4. Perform Disk Cleanup

Sometimes, low storage hard drives of your device might be the reason for occurring Update Error 0xc1900101-0x30018. In order to upgrade to Windows 10, you must have at least 16GB of storage. Not meeting this requirement, you may guess why you’ve experienced this issue. To free up your hard drive space, check out the guidelines mentioned below –

  • Click on the Start button, type cleanmgr.
  • Select the Disk Cleanup application from the best match.
  • When a popup prompts on the screen, select the C: drive and hit the OK button.
  • This will start searching for the spaces that it can free up.
  • Click on the “Clean up system file” button.
  • Again select the C: drive and hit the OK button. It calculates how much storage can be retrieved by removing the system files. 
  • Mark all the check-boxes except Downloads and press the OK button.
  • The process of cleaning junk files will start immediately start.

5. Reset Windows Update Components

This might be quite a lengthy process but according to the users’ report, it helps to solve various update error codes. For more information, you can also check out the solutions listed in our dedicated article. To do it, follow the instructions below –

  1. Click on the Start button and type cmd.
  2. Right-click on Command Prompt and select Run as administrator.
  3. When UAC prompts on the screen, hit Yes to give permission.
  4. Now, run the following codes sequentially and hit Enter after each one –
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
rmdir %windir%SoftwareDistribution /S /Q
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

     5. Once over, Restart your PC to save the changes. 

6. Use the Media Creation Tool

If you’re still experiencing the issue, make sure to run the Media Creation Tool as an administrator to complete the upgrade process. In order to avoid the Update Error 0xc1900101-0x30018 at hand, follow the below steps one by one –

  1. Go to the Windows Upgrade page and download the Media Creation Tool.
  2. Right-click on the downloaded tool and select Run as administrator.
  3. If UAC prompts on the screen, click the Yes button to give your permission.
  4. On the following page, Accept the Applicable notices and license terms.
  5. Select Upgrade this PC now and hit the Next button.
  6. Here it would help if you waited for a while as the software prepares the necessary files.
  7. Select Download and install updates and click Next.
  8. Follow the on-screen instructions until you reach the Ready to install screen.
  9. Click on Change what to keep.
  10. Select Keep personal files and apps and then click Next.
  11. The installation will now start, follow the guidelines to complete it.

7. Update or Remove problematic drivers

If you’re trying to upgrade from Windows 10 to the latest version, follow the below guidelines to locate and remove all the faulty drivers –

  • Press Win + E together to launch the File Explorer.
  • Once it opens, click on This PC and open Local Disk (C:).
  • On the following page, navigate to Windows > Panther.
  • Locate the Setuperr.log and Setupact.log files to identify the faulty drivers.
  • Keep in mind that you can only open the files if you take ownership of them.
  • Once you find the problematic drivers, uninstall them.

Note – Alternatively, navigate to the second method of this page and follow the instructions to remove the corrupted drivers.

8. Remove problematic applications

Sometimes third-party software conflicts with the upgrade process that causes the Update Error 0xc1900101-0x30018 to occur. Several users claimed that certain programs like Acronis True Image and Trusteer Rapport are the main culprits for this problem.

If you use either of these applications or any other similar tool, remove it completely from your device and then attempt to perform the upgrade process. Some users reported that their problem was fixed after removing the faulty software, so be sure to try that.

9. Upgrade your BIOS

Unfortunately, if none of the above methods work for you, then finally you need to upgrade your BIOS to get rid of Update Error 0xc1900101-0x30018. As per the reports of some users, you might not be able to install a specific update if you have outdated BIOS. If you are going to proceed with this method then be cautious while executing as even a small mistake can cause severe damage to your device. To do it, follow the instructions below carefully –

  • Open the Run dialog box.
  • Type msinfo32 in the search box and click OK.
  • In the System Information window, locate BIOS Version/Date in the Items column.

System Information

  • Once you find it, note down its Value and then close the window.
  • Open your web browser and navigate to the manufacturer’s website for your BIOS.
  • Download the updated files and install them on your PC properly.

That’s it, I hope this guide helps to address the 0xc1900101-0x30018 issue on your Windows 11 or 10 PC.

Error Code 0xC1900101, 0x30018? — What is it?

Users, when upgrading to Windows 10 from Windows 7 or Windows 8/8.1, or when upgrading to a new version, build, service pack, or major update of Windows 10, can encounter error code 0xC1900101, 0x30018. Windows 10 installation fails and stops or hangs. During the installation process, it will reach a certain maximum limit (normally at 6% or 32%) then reverts back to the previous version of the operating system and displays the following message:

We couldn’t install Windows 10. We’ve set your PC back to the way it was right before you started installing Windows 10.

0xC1900101 – 0x30018
The installation failed in the FIRST_BOOT phase with the error during the SYSPREP operation.

Solution

Error Causes

In attempting to fix Error Code 0xC1900101-0x30018, it is vital to know what causes this issue. The most probable causes of this error are:

  • Incompatible hardware or driver
  • Incompatible security programs or antivirus or incompatible utility software
  • A device driver possibly stopped responding to setup.exe while on the installation process.

In some cases, you might be opened to other error messages when attempting to update to Windows 10, including error code 8007002c.

Further Information and Manual Repair

In fixing issues related to error codes, it is best to employ manual repair methods. Using these methods helps users pinpoint the root causes of the issue and apply solutions permanently to fix the issues.

While most manual repair methods can be done by every Windows user, even those without technical abilities, there are certain cases where help from a Windows professional is needed. If you’re not up to facing risks in implementing manual methods yourself, consider getting help from a professional Windows technician or you can use a powerful automated tool.

In fixing Error Code 0xC1900101-0x30018, you can repeat the same steps used for 0xc000021a (Method One) or you can try doing the following:

  • Disable or uninstall your Antivirus program before proceeding to upgrade the system
  • Ensure that the machine name is simple (having at least 8 characters) with no special characters like hyphens or dashes.
  • Restart the device a few times then try again.
  • Disable General USB Devices such as the Smart Card Reader.
  • If you use an SCSI hard disk, ensure that you have available drivers you can use for your storage such as a thumb drive and make sure that it is connected. During the Windows 10 setup, select the Custom Advanced Option and use the Load Driver command to be able to load the suitable driver for the SCSI drive. If this fails, try switching to an IDE-based hard disk.
  • You can now perform a clean boot. Restart your device then try again.
  • If you are using the .ISO file for upgrading the system, you need to disconnect from the Internet first before proceeding to the setup. If you are connected to Wi-Fi or by Ethernet (LAN), make sure to disable both connections then you can proceed to set up again.
  • If you’re performing the update through Windows Update, once the download reaches 100%, disconnect from the Internet, and then proceed with the installation.

NOTE: If this fails, if possible, you can try using the .ISO file in upgrading.

  • Switch to a local account if the device is connected to a domain.
  • Disconnect all external devices attached to the computer such as gaming controllers, printers, or USB keys.

If you’re using Windows Update in installing Windows 10, you can implement the following:

  1. Open the Command Prompt window by pressing Windows Key + X. Select Command Prompt (Admin) from the menu.
  2. Stop the BITS, Cryptographic, MSI Installer, and the Windows Update Services. In order to do this, Type or Copy and Paste the following commands one at a time:

NOTE: Don’t forget to hit Enter after every command.

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

  1. Rename the Catroot2 and SoftwareDistribution In order to do this, Type or Copy and Paste the following commands one at a time:

NOTE: Don’t forget to hit Enter after every command.

                        ren

C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

                          ren

C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

  1. Restart the BITS, Cryptographic, MSI Installer, and the Windows Update Services. In order to do this, Type or Copy and Paste the following commands one at a time:

NOTE: Don’t forget to hit Enter after every command.

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

  1. Type Exit in the Command Prompt then close the Command Prompt window then restart the computer.

Can’t seem to put up with the long and technical manual repair process? You can still fix this error by downloading and installing a powerful automated tool that will surely get the job done in a jiffy!

Do You Need Help with Your Device?

Our Team of Experts May Help

Troubleshoot.Tech Experts are There for You!

GET HELP

Troubleshoot.Tech experts work with all versions of Microsoft Windows including Windows 11, with Android, Mac, and more.

Share this article:

You might also like

When Windows 10 was introduced as an upgrade to Windows 7 and 8, a lot were thrilled because of its new features. One of the most interesting features that this has is the Microsoft Store. Just like in our tablets and smartphones, we can now download our favorite apps from a trusted source. Without the Microsoft store app, you can’t download any applications that you can use on your computer. But what happens if you can’t open your Microsoft Store or you accidentally uninstalled it?

The most common error that users encounter when accessing Microsoft Store is the error code 0x80072efd. This error code appears when there is a problem with the internet connection. To resolve this, troubleshoot your modem by doing a simple power cycle. Turn off your modem and wait for a couple of minutes and turn it back on. It should refresh your internet. This works if there is really no problem on the Service provider’s side.

Disable your Proxy server, if you are using one to access the internet. To do this, press Windows + R keys on your keyboard. Type “inetcpl.cpl” in the box and go to Connection. Next, click on LAN settings then tick on the box next to Automatically detect settings. Uncheck the box below Proxy Server

Among the useful apps that came with the Windows 10 upgrade is PowerShell. It allows you to install and uninstall individual and all apps by using a series of commands. So you don’t have to worry if you can’t find your Microsoft Store or if you accidentally delete it.

To access PowerShell, type in the word PowerShell into the search box found beside your Window Icon. Look for PowerShell from the results and right-click on it and hit Run as Administrator.

When you are in the PowerShell window, enter the command below:

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»

Another option is to download a Windows Update Troubleshooter. After you download it, open the troubleshooter tool and follow the steps. If you saved the file instead of directly opening it, go to the folder where the troubleshooter was saved and double click on the wu.diagcab file to rub the troubleshooter.

One of the most interesting error codes that you might encounter when accessing the Microsoft store is error code 1. This particular error code is resolved by changing your PC’s region to the United States. To do this, go to Settings and look for Time & Language. Then go to region and language. Under the Country or region, choose the United States from the dropdown menu then restart your computer.

The troubleshooting procedures above are the most common solution to resolve the problem on Microsoft Store issues but there are times that these procedures won’t work. If you are not confident to resolve this through the procedures mentioned in this article, there are so many tools online that you can download to help you out. It also helps to contact Microsoft or consult a technician to ensure that you are doing the correct procedure.

Read More

Windows PowerShell is a powerful tool inside the Windows environment often overlooked by typical users which is a great mistake since it can offer a large array of functionality and usability and if used well can offer a unique working experience.

Today we will be using PowerShell to turn the WEB camera off so it can not be accessed, completely disabling it for use. You might want to do this for security reasons or just want to learn few new things. Whatever your reason might be, I am welcoming you to this tutorial and please do keep reading.

Finding device ID

In order to disable the WEB camera first thing we need to do is to find a matching device ID. We will find this value inside the device manager, so press ⊞ WINDOWS + X to open the secret menu.

keyboard with windows and x marked

In the menu choose device manager and click on it.

When the device manager opens, expand the Imaging devices or Cameras section.

Right-click Integrated Camera or the primary webcam, and click Properties.

Go to the Details tab.

Under the Property section, click to select Matching device ID from the drop-down.

Right-click the value and select Copy

camera device manager

The next step is to download and install Windows Driver Kit (WDK)

PowerShell script

Create and run a PowerShell script with the following parameters/values to disable the camera. Substitute the <FOLDER> placeholder with the actual name of the folder where your copy of Devcon is residing

$id = (Get-CimInstance Win32_PnPEntity |

where caption -match '<PRIMARY CAMERA>').pnpDeviceID

$ppid = "{0}{1}" -f '@',$id

Set-Location c:\<FOLDER>

Devcon status $ppid

Devcon disable $ppid

Devcon status $ppid

To enable the camera device, run the command below in PowerShell:

devcon enable $ppid

Read More

Dism.exe error 1392 is usually displayed whenever a file or directory is corrupted, and unreadable. The location specified in the error message states that some temporary files are corrupt. Since the files are only temporary, you could delete the mentioned file in the error message and check if the issue persists. The error is caused by missing system files or broken corrupt data, which should be fixed as soon as possible. Taking action should prevent further hardware and app damage, as this can lead to system crashes, data loss, or hardware failure in most cases.

  1. Temporarily disable the antivirus program

    Antivirus applications are well known that they can detect certain things as false positives and quarantine them or cut their system access, to make sure that this is not the case in this situation, disable your antivirus and try the operation again.

  2. Perform an SFC scan

    Press ⊞ WINDOWS + X to open the windows menu
    Click on Command prompt (admin)
    In the command prompt window type: sfc /scannnow and press ENTER
    Wait for the operation to complete
    Reboot

  3. Run Check disk to check and fix disk errors

    Press ⊞ WINDOWS + X to open the windows menu
    Click on Command prompt (admin)
    In the command prompt window type: chkdsk /f c: where c: is hard drive with issue and press ENTER

  4. Scan your computer for malware

    Malware and other malicious software can be a problem for this type of behavior, run your security’s software scan on the whole system and remove any found malware.

  5. Perform a system restore

    If anything else failed run system restore and bring Windows back to a date when everything was working fine.

Read More

intelppm.sys blue screen of death is linked to an outdated driver, if you received this error do not sweat we have simple solutions for you. Please keep on reading in order to find out what can you do to fix this error.

  1. Update driver
    Go to the device manager and manually update old-dated drivers. Note that this will take some time because you will need to update each device manually through the device manager but in the end, it will fix the issue.
  2. Use automated application
    Instead of going through each device one by one manually get a dedicated driver fixing device like DRIVERFIX and update all drivers automatically.

Read More

If you are trying to copy a file but suddenly encountered an error message saying, “An unexpected error is keeping you from copying the file”, then you’ve come to the right place as this post will help you resolve the problem.

This error comes along with another message that states, “Error 0x80070037: The specified network resource or device is no longer available”. This kind of error occurs when the power supply to the external device is weak and causes the device to be disconnecting and reconnecting consistently. To fix this problem, you need to check out the potential fixes provided below.

Option 1 – Try to physically check the USB ports

You need to check the USB ports as there could be some ports that are loose or damaged physically which affects the overall performance of the port. You could also try to change the USB port since modern computers have a variety of USB ports. So if your USB drive supports USB 3.0 or 3.1, make sure that you plug it inside a USB 3.0 or 3.1 ports. If you’re not sure which port, just keep in mind that the USB 3 port is usually blue or you can also use your computer’s documentation or manual as a reference to locate it.

Option 2 – Check the connected cables physically

Aside from the USB ports, you also have to check the physical status of the connected cables because if there are damaged ones, just like with USB ports, it would also affect the overall connectivity of the device with the computer. So if you notice some irregularities in the connecting cable physically, you might have to buy another one and replace it and then see if it fixes the problem or not.

Option 3 – Update or reinstall the Universal Serial Bus Controller driver

Since it could be a driver issue, you can try to update or reinstall the Universal Serial Bus Controller drivers using the Device Manager. Refer to the following steps:

  • First, click the Start button and type “device manager”.
  • Then click on the “Device Manager” from the search results to open it.
  • From there, look for the “Universal Serial Bus controllers” option and then right-click on each one of the USB drivers and select the Update Driver from the menu.

Note: If it is a regular USB drive, then it will be listed as a USB Mass Storage Device but if you have a USB 3.0 device, then look for a USB 3.0 Extensible Host Controller.

  • Restart your PC and then click the “Search automatically for updated driver software” option.

Note: If updating the USB Controller drivers didn’t work, you can try to reinstall them instead.

Option 4 – Try connecting to a slower USB port

If connecting your device to USB 3.0 or 3.1 ports didn’t work, you might want to try connecting it to a slower USB port this time. There are times when the device is not capable of supporting the higher power supply from a USB 3.0 or 3.1 port which is why the weak circuits do not work properly. Thus, try connecting your device to a USB 2.0 port and check if your device is now working.

Option 5 – Try to turn off the Power Saving option

You could also try to turn off the Power Saving option to resolve the problem. All you have to do is switch to Power Management after you select the Properties of the USB device and from there, uncheck the “Allow the computer to turn off the device to save power” option. On the other hand, if you are using a laptop and did not use the USB device for a long time, then it could be powered off. This will ensure that the system does not turn off the USB device.

Option 6 – Try to connect your device to another computer

It is also possible that your computer does not support your device. To check that possibility, you can try connecting your device to a different computer and see if it is working without any issues. If it is, then you need to get another device that’s compatible with your computer.

Option 7 – Try to use a different device

You could also try using a different device and connect it to your computer. This will help you figure out if your device is damaged or not. So if the other device you connected is working just fine, then you might have to replace your device with a new one or consult an expert and have it repaired if possible.

Option 8 – Run the Hardware and Devices Troubleshooters

  • The first thing you need to do is click on Start and then on the gear-like icon to pull up the window for Settings.
  • After opening Settings, look for the Update and Security option and select it.
  • From there, go to the Troubleshoot option located on the left-hand side of the list.
  • Next, select Hardware and Devices from the list and open the Troubleshooter and run it. Once it is doing its job, wait for it to complete the process and then restart the system.
  • After the system restarts, check if the problem’s now fixed. If not, refer to the next option given below.

Read More

On September 18th, 2017, Cisco’s Talos announced that CCleaner, a popular utility with billions of worldwide users, had been compromised by hackers, and was used to unwittingly distribute hidden malware in its installer. Later in the day, Piriform, the publisher of CCleaner, confirmed the problem.

Undetected by all but 1 major antivirus including CCleaner’s own parent company, this occurred for over a month and impacted over 2.7 million users. Users of CCleaner v5.33.6162 and CCleaner Cloud v1.07.3191 for 32-bit Windows are affected. These downloads were live on CCleaner’s official site from August 15th to September 12th, 2017. Anyone who downloaded the program during this time could be affected.

The company claims that while the hackers set up the backdoor and many users were impacted, that the perpetrators have been arrested and that the malware never successfully performed its full task and compromised user’s PCs or sent out their data; in the wake of recent security breaches such as Equifax, users are understandably worried. Given the severity of the threat of hacking and data theft, users should take action immediately if they have CCleaner.

Technical Details of CCleaner Malware Injection

First reported by Talos, the malware, which was hidden in the CCleaner installer without the publisher noticing (despite them being owned by Avast, a massive Anti-virus company), modified a core program DLL file to evade detection, and creates several registry keys. Not only were these files not flagged by any major Anti-Virus, but they were also even digitally signed by Piriform via their Symantec certificate, meaning your PC and security program would likely whitelist and trust the malicious installer. The malware gathers personal information on a user’s PC, including IP address and running programs, and sends it to a remote server. In our testing, the program sent data to IP 216.126.225.148.

Restore Your PC (If Possible)

As of the publication of this article, there have been no assurances given that updating or even uninstalling CCleaner will remove the malware is installed. The only action thus far has been shutting down the remote server where user data was being sent has been shut down by authorities. For this reason, it is best to remove the underlying malware separately, as its presence represents a serious security threat. Unfortunately, as this could have been installed as far back as August 15th, 2017, your System Restore points may not go back that far, or even if they do, restoring to such an outdated point may cause unintended problems with other programs you use and potentially lost files and data. Manually backing up files and doing a full format or clean Windows installation would likely be successful in fully removing the malware, but is extremely time-consuming and can be difficult for many PC users. Unfortunately, this makes a PC Restore or format an unattainable option for many.

Update CCleaner to the Latest Version

While CCleaner has told users to update to the latest version of the program. Prior to doing so, we recommend fully uninstall CCleaner, ensuring you check its program files folders and registry keys, manually deleting any remnants, and then re-downloading the latest version from the official site and reinstalling clean.

Read More

Although there are several Windows 10 devices that are touchscreen-based, the mouse still remains to be an important part of usage for many users especially the ones who do some hardcore work on their Windows 10 computers or laptops. If you’re one of the users who often edit images or videos either for fun or work, using Touch is difficult as it’s a bit hard to drag on the screen so nothing really beats the mouse. However, as awesome as the mouse is, there are times when you encounter issues while using it. One of these issues is when your mouse pointer lags or freezes so in this post, you can try out a few tips that can help you resolve the issue.

Option 1 – Clean both the mouse and the mousepad

It might sound silly but it is a fact that either the mouse or the mouse pad themselves is the problem. Even though mouse balls are long gone, the laser lights that replaced them are not immune to some dirt which is why you need to clean the bottom of the mouse and then clean the mouse pad afterward.

Option 2 – Try changing the USB port

This is another basic thing you can do to resolve the problem since there are instances when USB ports where either your mouse is connected have gone rogue so you need to try switching to a different port and then see if the problem’s fixed or not.

Option 3 – Switch back to the default settings of the mouse

Switching your mouse back to its default setting is always a good idea since you are dealing with a pointer issue. To go back to the default settings of the mouse, here’s what you have to do:

  • Click on Mouse and Touchpad.
  • Next, click on Additional Mouse Settings located in the right pane.
  • After that, click on the “Use Default” option under the Pointer tab.
  • Then click on Apply and OK to save the changes made.

Option 4 – Try disabling Smooth Scrolling

You have to slow down both the horizontal and the vertical scrolling of the mouse in the settings which are called “Smooth scrolling”. This will help if you think that the websites you are visiting scroll up and down way too fast.

Option 5 – Try to update or rollback mouse drivers

If the first few options didn’t work for you, then it’s time to either update or roll back the mouse drivers. It is most likely that after you updated your Windows computer that your driver also needs a refresh. On the other hand, if you have just updated the mouse driver then you need to roll back the driver. Whichever applies to you, refer to the steps below.

The problem may be caused by a corrupted or outdated driver. So you have to update or reinstall the mouse driver. How? Follow these steps:

  • Open the Devices Manager from the Win X Menu.
  • Then locate the Mouse and other pointing devices and right-click on the mouse driver to open the Properties.
  • After that, switch to the Driver tab and click on the Uninstall Device button.
  • Follow the screen option to completely uninstall it.
  • Finally, disconnect the mouse and plug it back in to reinstall the mouse driver.

Note: You can install a dedicated driver on your computer in case you have it or you could also look for it directly from the website of the manufacturer.

Option 6 – Try to check if your laptop is turning off the mouse

In case you don’t know, the power management can turn off the devices that are not in use to save battery power if you use a laptop. And this can also happen on USB-based devices like the mouse. Thus, you need to verify if your laptop is turning off the mouse.

  • Go to Device Manager > Universal serial bus controllers > USB Root Hub > Power Management.
  • After opening Power Management, uncheck the “Allow the computer to turn off this device to save power” option.
  • If you have lots of USB Root hubs, you can try changing each one of them and see if it works or not.

Option 7 – Try updating the Graphics Drivers

  • Tap the Win + R keys to launch Run.
  • Type in devmgmt.msc into the box and tap Enter or click OK to open the Device Manager.
  • After that, a list of device drivers will be displayed. If you see a red or yellow sign that shows up against the driver, right-click on the driver’s name and select “Update Driver Software” or “Uninstall”. And if you find any “Unknown device”, you need to update it as well.
  • Select the “Search automatically for updated driver software” option and then follow the instructions to complete the process.
  • Restart your PC.

Note: You also have the option to go directly to the website of your graphics card manufacturer and check if there’s a new update – if there is, download it.

Option 8 – Try setting the No Delay option for Touchpad

If you are using a laptop that’s touchscreen-based, you can try setting the delay to zero in the settings. To do so, simply go to Settings > Devices > Mouse and Touchpad. From there, you can set the delay before clicks to “No Delay”.

Read More

mixGames is an Extension for Google Chrome that adds “Games:” functions to Google Chrome. In our testing, this function did not work and only redirects you back to the extension page. There are two variations of mixGames: mixGames Search, which changes the Chrome homepage to one managed by their own advertising-driven search; and mixGames Start, which changes the homepage in Chrome. These extensions utilize Searchalo to change search engine functions from the default or user-set preferences to Yahoo, injecting additional advertising. Due to the browser function modifications, mixGames is classified as potentially unwanted and is flagged for detection and optional removal by some Antivirus programs.

About Browser Hijackers

Browser hijacking is a common type of online fraud where your web browser configuration settings are altered to allow it to do things you do not intend. They are created to disrupt web browser programs for a variety of reasons. These are typically used to force hits to predetermined sites, manipulating web traffic to generate ad revenue. Nevertheless, it isn’t that innocent. Your internet safety is jeopardized and it is also extremely annoying. What’s more, hijackers can make the entire infected system fragile – other dangerous malware and viruses would use these opportunities to get into your system very easily.

Indications of browser hijack

There are various symptoms that could indicate a browser hijacking:
1. the browser’s home page is modified
2. new bookmarks pointing to pornographic websites are added to your favorite pages
3. the main web browser settings are modified and unwanted or unsafe resources are added to the trusted websites listing
4. you’re getting new toolbars you have never noticed before
5. your browser will display constant pop-up windows
6. your internet browser starts running sluggishly or exhibits frequent errors
7. you cannot go to certain sites like home pages of antivirus software.

Exactly how browser hijacker finds its way onto your computer

Browser hijackers infect computers by numerous means, including through a file-share, a drive-by download, or an infected e-mail attachment. Many internet browser hijackings come from add-on programs, i.e., browser helper objects (BHO), toolbars, or plug-ins added to web browsers to give them extra capabilities. A browser hijacker can be installed as a part of freeware, demoware, shareware, and fake programs. A good example of a well-known browser hijacker is the latest Chinese malicious software known as “Fireball”, which has infected 250 million computer systems globally. It works as a hijacker but can be turned into a full-functioning malware downloader later on.

Browser hijacking can cause severe privacy problems and even identity theft, disrupt your web browsing experience by taking command over outbound traffic, substantially slows down your personal computer by depleting a lot of resources, and result in system instability at the same time.

How you can fix a browser hijack

Some hijackers can be easily removed by uninstalling the free software they were included with or by eliminating any extension you’ve recently added to your browser. But, the majority of hijacking codes aren’t easy to remove manually, since they go deeper into your operating system. Besides, browser hijackers can modify the Windows registry therefore it can be quite hard to restore all of the values manually, especially if you’re not a very tech-savvy individual.

How To Install Safebytes Anti-Malware On An Infected PC

All malware is bad and the consequences of the damage will vary according to the specific kind of malware. Certain malware types modify web browser settings by including a proxy server or change the computer’s DNS settings. In such cases, you will be unable to visit certain or all internet sites, and therefore unable to download or install the required security software to remove the infection. If you are reading this, you may have affected by a virus that stops you from downloading a computer security application like Safebytes Anti-Malware. Do as instructed below to remove malware by alternate methods.

Get rid of viruses in Safe Mode

In Safe Mode, you could modify Windows settings, uninstall or install some applications, and remove hard-to-delete viruses. In the event the malware is blocking internet access and affecting your computer, running it in Safe Mode allows you to download anti-malware and run a diagnostic scan while limiting possible damage. To get into Safe Mode or Safe Mode with Networking, press the F8 key while the PC is starting up or run MSConfig and find the “Safe Boot” options in the “Boot” tab. Once you are in Safe Mode, you can try to download and install your antivirus software program without the hindrance of the malware. Following installation, run the malware scanner to get rid of standard infections.

Switch over to an alternative browser

Some malware only targets specific internet browsers. If this sounds like your situation, make use of another internet browser as it could circumvent the computer virus. The ideal way to avoid this issue is to pick a web browser that is well known for its security features. Firefox contains built-in Malware and Phishing Protection to keep you secure online.

Create a portable USB antivirus for removing malware

Another option would be to make a portable antivirus program on your USB flash drive. Do these simple steps to clean up your affected computer using a portable antivirus.
1) On a clean computer, download and install Safebytes Anti-Malware.
2) Plug the USB drive into the uninfected computer.
3) Double-click the executable file to open the installation wizard.
4) Choose the drive letter of the pen drive as the location when the wizard asks you where you want to install the antivirus. Follow activation instructions.
5) Transfer the flash drive from the clean PC to the infected PC.
6) Double-click the EXE file to run the Safebytes program from the pen drive.
7) Run Full System Scan to detect and get rid of all types of malware.

Protect Your Computer & Privacy With SafeBytes Anti-Malware

These days, an anti-malware tool can protect your computer from different kinds of online threats. But how do choose the best one among several malware protection software that’s available on the market? You may be aware, there are lots of anti-malware companies and tools for you to consider. Some are well worth your money, but most aren’t. You have to be very careful not to choose the wrong application, especially if you purchase a paid software. Among few good applications, SafeBytes Anti-Malware is the highly recommended program for the security-conscious user.

SafeBytes anti-malware is a powerful, very effective protection software intended to assist users of all levels of IT literacy in identifying and removing harmful threats out of their personal computers. Using its outstanding protection system, this software will quickly detect and remove the majority of the security threats, which include browser hijackers, viruses, adware, ransomware, PUPs, and trojans.

SafeBytes anti-malware takes PC protection to a whole new level with its enhanced features. The following are some of the best ones:

World-class AntiMalware Protection: Using its enhanced and sophisticated algorithm, this malware removal tool can identify and eliminate the malware threats hiding in your computer effectively.

Active Protection: SafeBytes delivers complete and real-time security for your PC. It’ll constantly monitor your pc for hacker activity and also provides users with superior firewall protection.

Website Filtering: Through its unique safety rating, SafeBytes alerts you whether a site is safe or not to visit it. This will assure that you’re always certain of your online safety when browsing the web.

Faster Scan: This tool has one of the fastest and most efficient virus scanning engines in the industry. The scans are very accurate and take a short amount of time to complete.

Low Memory/CPU Usage: SafeBytes is really lightweight software. It consumes an extremely small amount of processing power as it works in the background therefore you will not see any computer performance problems.

24/7 Assistance: You can get totally free 24/7 technical support from their computer experts on any product queries or computer security issues.

Technical Details and Manual Removal (Advanced Users)

If you do not wish to use malware removal software and like to remove mixGames manually, you may accomplish this by going to the Windows Add/Remove Programs menu in the control panel and removing the offending program; in cases of browser extensions, you could uninstall it by going to the browser’s Add-on/Extension manager. It is also suggested to factory reset your browser settings to their default state.

Lastly, examine your hard disk for all of the following and clean your Windows registry manually to remove leftover application entries following an uninstallation. But bear in mind, this is a complicated task and only computer experts can perform it safely. In addition, certain malware is capable of replicating or preventing deletion. Completing this task in Safe Mode is recommended.

Registry:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain Default_Page_URL
HKEY_LOCAL_MachineSoftwareClassesmixGame
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun .exe
HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet Settingsrandom
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionrunrandom
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet Settings CertificateRevocation = ’0

Read More

As you know, the Windows Firewall is designed not just to protect your computer from viruses and malware, and other security threats but it’s also designed to block any program from accessing the internet. Users are given the option to block both inbound and outbound traffic for any apps on their computers. However, this kind of option can often lead to not being able to access the internet.

In such cases, when you try to run the Windows Firewall Troubleshooter or the Windows Network Diagnostic troubleshooter, it will throw an error message that says, “Windows Firewall is preventing connections to your computer. The Windows Firewall rule HSS DNS Leak Rule may be blocking your connection”. If you are in this kind of scenario, then you’ve come to the right place as this post will guide you on how exactly you can fix this error.

When you encounter this kind of error, there are several options you can check out to fix it. You can try to allow an app or feature through the Windows Firewall or uncheck the HSS DNS leak rule in both private and public. For more details, refer to the suggestions provided below.

Option 1 – Try to allow an app or feature through Windows Firewall

The first thing you can do to get rid of the error is to allow a feature or app through the Windows Firewall. To do this, follow these steps:

  • Open the Windows Defender Security Center.
  • From there, select the Firewall and Network Protection option.
  • Next, click on the “Allow an app through firewall” option and then click on the “Change Settings” button and make sure that you have administrative privileges.
  • After that, select the app or feature you want to allow through the Firewall from the menu. You also have the option to manually add the app by using the “Add an App” option.
  • Then select the between the type of network an app can access such as:
    • Private Network will allow the app to connect to the internet only at home or work.
    • Public Network will allow the app to connect to the internet from anywhere, including Public WiFi hotspots.
  • Once done, restart your computer and see if it fixed the error or not.

Option 2 – Try to uncheck the HSS DNS leak rule in both private and public

The next thing you can do to fix the error is to uncheck the HSS DNS leak rule in both private and public. You can do this by following these steps:

  • Open the Windows Defender Security Center.
  • From there, select the Firewall and Network Protection option.
  • After that, click on the “Allow an app through firewall” option and then click on the “Change Settings” button and make sure that you have administrative privileges.
  • Next, scroll down until you see the HSS DNS leak rule in both private and public option and then uncheck it.
  • Now restart your computer and check if the error is now gone.

Read More

Copyright © 2023, ErrorTools. All Rights Reserved
Trademark: Microsoft Windows logos are registered trademarks of Microsoft. Disclaimer: ErrorTools.com is not affiliated with Microsoft, nor claims direct affiliation.
The information on this page is provided for information purposes only.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
  • Windows относится к unix
  • Epson gt s85 драйвер windows 10
  • Net speed meter для windows 11
  • Windows 10 windows updates cmd
  • Сколько стоит продлить лицензию windows