Ошибка печати принтера не удалось напечатать windows 11

Все способы:

  • Исправляем ошибку «Не удалось напечатать этот документ»
    • Способ 1: Назначение принтера по умолчанию
    • Способ 2: Отключение функции двустороннего обмена данными
    • Способ 3: Перезапуск службы «Диспетчер печати»
    • Способ 4: Настройка очереди печати (для сетевых принтеров)
    • Способ 5: Отключение автономного режима
    • Способ 6: Переустановка драйвера
    • Способ 7: Использование средства устранения неполадок
    • Способ 8: Извлечение застрявшей бумаги
    • Способ 9: Проверка картриджей
  • Вопросы и ответы: 3

Некоторые пользователи периодически сталкиваются с различными проблемами при попытке отправить какой-либо файл в печать. Одной из распространенных ошибок является появление уведомления «Не удалось напечатать этот документ». В большинстве случаев такая трудность решается программными методами, однако не стоит исключать и аппаратные поломки. Далее мы хотим поговорить об известных причинах появления этой проблемы и вариантах их исправления, начав с самой банальной и часто встречающейся.

Исправляем ошибку «Не удалось напечатать этот документ»

В первую очередь нужно проверить подключенный к компьютеру кабель от принтера. Он должен плотно сидеть в обоих разъемах и не иметь внешних повреждений. Если есть такая возможность, попробуйте подключить его к другому компьютеру и убедиться в обнаружении устройства. В случае неисправности замените провод. Перед выполнением всех последующих инструкций рекомендуем сразу очистить очередь печати. Детальное руководство по осуществлению этой задачи вы найдете в другой нашей статье по следующей ссылке.

Подробнее: Очистка очереди печати в Windows

Способ 1: Назначение принтера по умолчанию

В большинстве случаев юзеры не смотрят на выбранный принтер в программе, через которую запускается печать, и сразу отправляют документ в обработку. Иногда это приводит к тому, что аппаратом по умолчанию выступает отключенное оборудование, поэтому и появляется рассматриваемая проблема. Во избежание подобных ошибок рекомендуется вручную указывать необходимый аппарат или назначить его основным в системе.

Подробнее: Назначение принтера по умолчанию в Windows

Способ 2: Отключение функции двустороннего обмена данными

Стандартная конфигурация принтера включает в себя активный параметр автоматической передачи настроек из системы в принтер, а называется этот пункт «Двусторонний обмен данными». Даже сами разработчики устройств указывают на то, что активный режим работы этого инструмента часто приводит к появлению неполадок с печатью. Поэтому мы предлагаем отключить его.

  1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры». В случае со старыми версиями Windows потребуется выбрать пункт «Устройства и принтеры».
  2. Переместитесь в раздел «Устройства».
  3. Переход в меню Устройства через Параметры в Windows 10

  4. На панели слева выберите категорию с печатающим оборудованием.
  5. Выбор раздела с принтерами и сканерами в меню Устройства Windows 10

  6. В списке отыщите требуемый принтер и щелкните на нем ЛКМ.
  7. Выбор необходимого принтера через меню Устройства в ОС Windows 10

  8. Кликните по кнопке «Управление».
  9. Переход к управлению принтером через Параметры в Windows 10

  10. Синим будет выделена надпись «Свойства принтера», нажмите на нее ЛКМ.
  11. Переход к свойствам принтера через меню Параметры в системе Windows 10

  12. Перейдите во вкладку «Порты».
  13. Переход в меню с доступом к принтеру через Свойства в Windows 10

  14. Снимите галочку с пункта «Разрешить двусторонний обмен данными» и примените изменения.
  15. Отключение режима двустороннего обмена принтера в Windows 10

После выполнения указанных выше инструкций останется только перезапустить устройство, чтобы в силу вступили новые настройки, и попробовать отправить документ в печать заново.

Способ 3: Перезапуск службы «Диспетчер печати»

За корректное осуществление всех действий с принтером отвечает одна системная служба «Диспетчер печати». Из-за различных ошибок или сбоев в ОС она могла быть отключенной или перестать нормально функционировать. Поэтому мы советуем вручную перезапустить ее, что делается так:

  1. Откройте утилиту «Выполнить», зажав комбинацию клавиш Win + R. В поле введите services.msc и щелкните на «ОК».
  2. Запуск меню Службы через утилиту Выполнить в Windows 10

  3. В списке отыщите строку «Диспетчер печати» и дважды нажмите на ней левой кнопкой мыши.
  4. Переход к службе Диспетчер Печати через меню в Windows 10

  5. Убедитесь в том, что тип запуска установлен в состояние «Автоматически», затем остановите службу и повторно запустите ее.
  6. Перезапуск и настройка службы Диспетчер печати в Windows 10

Иногда возникает ситуация, что «Диспетчер печати» отключается сам по себе спустя некоторое время работы. Связано это может быть с разными проблемами, для каждой из которых имеется отдельное решение. Развернутые руководства по исправлению этой трудности вы найдете в статье далее.

Читайте также: Исправление остановки службы печати в Windows

Способ 4: Настройка очереди печати (для сетевых принтеров)

Не все обладатели печатающих аппаратов имеют прямой доступ к ним, иногда они подключаются через локальную сеть с помощью домашней или корпоративной группы. Тогда в силу применяются стандартные параметры, отправляющие документ в очередь печати, а не сразу в принтер. Из-за этого возникает проблема с переходом файла в активный режим и отображается соответствующее уведомление. Настроить эти параметры можно на главном компьютере, воспользовавшись следующей инструкцией:

  1. Перейдите к списку устройств так, как это было показано в Способе 2, отыщите сетевое оборудование и откройте окно управления им.
  2. Переход к управлению удаленным принтером в Windows 10

  3. Здесь вам необходимо меню «Свойства принтера».
  4. Переход в свойства удаленного принтера в Windows 10

  5. Переместитесь во вкладку «Дополнительно».
  6. Вкладка с дополнительными свойствами удаленного принтера в Windows 10

  7. Убедитесь в том, что нет ограничений на доступ к принтеру и не выставлен приоритет.
  8. Настройка доступа к сетевому принтеру в Windows 10

  9. Чуть ниже отметьте маркером пункт «Печатать прямо на принтер» и уберите галочки со всех пунктов, отвечающих за задержку печати (в разных моделях устройств их количество и функциональность отличаются).
  10. Настройка отправки документов в очередь печати сетевого принтера в Windows 10

  11. Не забудьте применить изменения.
  12. Применение изменений в настройках сетевого принтера Windows 10

После этих действий обязательно перезагрузите принтер, а также не забудьте очистить очередь. Если нет никаких
параметров, задерживающих печать, неполадка должна немедленно исчезнуть.

Способ 5: Отключение автономного режима

Иногда принтер переходит в автономный режим, что связано с системными ошибками или отключением кабеля. Почти всегда из него он выходит автоматически, но бывают и исключения, тогда при попытке печати на экране появляется уведомление «Работа принтера приостановлена», но на некоторых моделях срабатывает другой код и надпись меняется на «Не удалось напечатать этот документ». Мы советуем ознакомиться с представленным ниже материалом, чтобы понять, как самостоятельно перевести принтер в активный режим и исправить возникшую трудность.

Подробнее: Решение проблемы «Работа принтера приостановлена»

Способ 6: Переустановка драйвера

Драйвер принтера отвечает за нормальное функционирование его программной части. Неполадки с работой этого компонента или неправильная установка приводит к прекращению работоспособности. Поэтому мы рекомендуем полностью удалить старый драйвер так, как это показано в статье по следующей ссылке.

Подробнее: Удаление старого драйвера принтера

После этого останется только отыскать драйвер последней версии любым удобным методом, скачать его и инсталлировать. Приоритетным местом поиска является официальный сайт, идущий в комплекте лицензионный диск или утилита от разработчика.

Подробнее: Установка драйверов для принтера

Способ 7: Использование средства устранения неполадок

Выше мы рассмотрели все программные методы решения возникшей неполадки, которые не задевает стандартное системное средство устранения проблем. Если ничего из перечисленного ранее не принесло результата, запустите этот инструмент, чтобы он провел автоматическую диагностику.

  1. Откройте меню «Параметры» через «Пуск» и перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
  2. Переход к обновлениям и безопасности через параметры в Windows 10

  3. Через левую панель опуститесь в категорию «Устранение неполадок».
  4. Переход к средству устранения неполадок через Параметры в Windows 10

  5. Выберите пункт «Принтер».
  6. Запуск средства устранения неполадок в работе принтера Windows 10

  7. Дождитесь, пока Мастер обнаружения проблем завершит сканирование. При отображении списка с принтерами выберите нерабочий и следуйте отобразившимся рекомендациям.
  8. Мастер устранения неполадок в работе принтера ОС Windows 10

Способ 8: Извлечение застрявшей бумаги

Как уже было сказано ранее, не все модели печатающего оборудования отображают ошибки корректно, что бывает и при возникновении ситуации с застрявшей внутри бумагой. Ее клочки не позволяют ролику захвата взять новый лист или же уведомляют о наличии внутри посторонних предметов. В таком случае надо самостоятельно разобрать принтер и проверить его внутренности на наличие кусков бумаги или, например, скрепок. При обнаружении посторонних предметов их нужно аккуратно извлечь.

Подробнее:
Полная разборка принтеров
Решение проблемы с застрявшей в принтере бумагой
Решение проблем с захватом бумаги на принтере

Способ 9: Проверка картриджей

Если ни один из указанных выше методов не принес никого результата, проверять требуется картриджи. Не всегда программное обеспечение показывает уведомление о том, что краска кончается. Необходимо вручную достать чернильницы и проверить их содержимое. Кроме этого, иногда принтер вовсе не видит картридж, поэтому нужно предпринимать другие меры. Все необходимые сведения по работе с картриджами вы найдете в других наших статьях.

Читайте также:
Замена картриджей в принтерах
Исправление ошибки с обнаружением принтерного картриджа
Правильная чистка принтерного картриджа

Выше мы продемонстрировали все известные методы решения проблемы «Не удалось напечатать этот документ». Вам следует обязательно по очереди проверять каждый из них, чтобы выявить возникшую неполадку. Дополнительно попробуйте использовать другое приложение для печати или проверить другие файлы, возможно, неполадка заключается именно в этом, а не в работе принтера.

Читайте также:
Решение проблем с распечаткой PDF-файлов

Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь

Many users reported printer issues on Windows 11. Though Microsoft indicated they’ve resolved this issue, you may still encounter it on your PC. Don’t worry, you’re not alone. This post may help when you’re facing annoying printer issues.

Try these fixes:

There’re 4 fixes that have helped many gamers solve their problems. You don’t have to try them all; just work your way down the list until you find the one that works for you.

  1. Check for Windows Update
  2. Update printer driver
  3. Run printer troubleshooter
  4. Repair system file

Fix 1: Check for Windows Update

Microsoft has released KB5006746 to fix printer issues. If you just upgraded to Windows 11 and encountered printer issues, you can check if there’s an available Windows update.

  1. Press the Windows logo key + I on your keyboard to open Settings.
  2. Go to Windows Update then click Check for updates.

  3. If there is an available update, windows will download and install it automatically.
  4. Then reboot your PC to check the printer issue is fixed or not.

Fix 2: Update printer driver

Outdated drivers usually cause all kinds of hardware issues. Therefore, updating related drivers is a way to fix printer issues on Windows 11. Actually, the workaround provided by Microsoft suggests installing printer drivers with admin privileges, then the issue can be fixed.

If you don’t have the time, patience or computer skills to update the driver manually, you can do it automatically with Driver Easy.

Driver Easy will automatically recognize your system and find the correct driver for it. You don’t need to know exactly what system your computer is running, you don’t need to risk downloading and installing the wrong driver, and you don’t need to worry about making a mistake when installing.

You can update your drivers automatically with either the FREE or the Pro version of Driver Easy. But with the Pro version it takes just 2 clicks:

  1. Download and install Driver Easy.
  2. Run Driver Easy and click the Scan Now button. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.
    update audio driver driver easy

  3. Click the Update button next to the driver to automatically download the correct version of that driver, then you can manually install it (you can do this with the FREE version).

    Or click Update All to automatically download and install the correct version of all the drivers that are missing or out of date on your system. (This requires the Pro version which comes with full support and a 30-day money back guarantee. You’ll be prompted to upgrade when you click Update All.)

The Pro version of Driver Easy comes with full technical support.
If you need assistance, please contact Driver Easy’s support team at support@drivereasy.com.

Restart your computer for the changes to take effect, and your printer should be working properly.

Fix 3: Run printer troubleshooter

Windows has an internal feature to examine and fix its own issue. Why not run its printer troubleshooter to fix your printer issue.

  1. Press the Windows logo key + I on your keyboard to open Settings.
  2. Go to System and click Troubleshoot.

  3. Choose Other troubleshoot.

  4. Find the Printer section and click Run.

Fix 4: Repair system file

Missing, corrupt or damaged system files may cause all kinds of issues including printer issues. To eliminate this issue as a possible cause, you can try the fix below to repair possible system file issues.

System File Checker (SFC) is a handy feature in Windows that helps scan your system files and repair missing or corrupted system files(including those related to BSOD). To run the SFC scan:

1) On your keyboard, press the Windows logo key and type cmd. Then right-click on Command Prompt and click Run as administrator.

2) Click Yes when prompted to confirm.

3) In the command prompt window, type sfc /scannow and press Enter.

It’ll take some time for the SFC to replace the corrupted system files with new ones if it detects any, so please be patient.

4) Restart your computer for the changes to take effect.

5) Check your computer to see if the problem has been fixed. If yes, then congrats!

Facing printer issues on Windows 11 can be a frustrating experience. Hopefully, the post would help you fix the printer and make it work smoothly.

1

1 people found this helpful

  • To fix a not working printer on Windows 11, use the “Printer” troubleshooter.
  • Alternatively, you can uninstall and reinstall the printer driver to fix common issues.
  • You can also try checking the physical connection, revising the configuration, and resetting the spooler.

If your printer isn’t working correctly on Windows 11 (be it an HP, Canon, Brother, Epson, or another brand), several factors might be responsible. For example, likely causes include:

  • Connectivity issues: The computer may have lost connection with the printer due to software glitches or physical disconnections.
  • Driver problems: Outdated or corrupted printer drivers can prevent proper operation.
  • Print spooler errors: Malfunctions in the print spooler service can hinder print jobs.
  • Incorrect printer selection: Accidentally sending print jobs to the wrong printer can result in no output.

Regardless of the problem, you can follow different troubleshooting steps to fix the printing issue on Windows 11, from simple actions like restarting the devices and checking the physical connection to using the troubleshooters to resetting the printer spooler and reinstalling the device driver.

In this guide, I’ll teach you several ways to troubleshoot and resolve common printing problems on Windows 11.

Fix not working printer on Windows 11

On Windows 11, you have several different ways to troubleshoot and fix issues when your printer is not working, no matter your brand (HP, Epson, Canon, Brother, etc.). To fix a printer, you can restart the device, check the connection, configure the default settings, run a troubleshooter, reset the printer spooler, and reinstall the printer.

1. Restart printer method 

Although it might be obvious, it’s easy to forget that turning off, unplugging the power cord from the printer, and turning the peripheral back online can resolve the most common issues. For example, if Windows 11 is not detecting the USB printer, the printer suddenly starts having issues, or the device is unavailable.

Once the printer restarts, you can try to print again. If the printer is still not working, restart your computer and try again. If the printer doesn’t respond, continue with another troubleshooting method.

2. Check connection method 

If you have a USB printer, ensure the data cable is properly connected to the printer and computer. You can try disconnecting and reconnecting the cable. Also, you may want to try a different USB port on the device.

If this is a wireless printer, ensure that the wireless functionality is turned on and working. You can also try to run the wireless connectivity test from the printer. Typically, the printer will have a blue wireless icon indicating the connection. You may need to check your device manufacturer for more specific details.

If you have problems with other wireless devices, you may need to restart the router or access point to fix the connectivity issue.

3. Configure default printer method

It could also happen that you have multiple printers installed on the computer and are sending the print job to the default printer, which is unavailable at that specific location.

You can quickly fix this problem by selecting the correct device when printing or changing the default printer settings. 

To change the default printer settings on Windows 11, use these steps:

  1. Open Settings on Windows 11.

  2. Click on Bluetooth & devices.

  3. Click the Printers & scanners page.

    Printers & scanners

  4. Turn off the “Let Windows manage my default printer” toggle switch under the “Printer preferences” section.

    Disable Windows automatic default printer

  5. Select the printer from the list.

  6. Click the “Set as default” button.

    Change default printer

Once you complete the steps, you can try to print again.

However, if you already sent a print job to the wrong device, you may also need to open the queue and cancel any pending jobs before printing to the correct printer.

You can cancel the print job by going to Settings > Bluetooth & devices > Printers & scanners > (your) printer > Open print queue, right-clicking the job, and selecting the “Cancel” option.

4. Printer Troubleshooter method

Windows 11 comes with many troubleshooters, which are tools that run different scripts to diagnose and fix common problems automatically. After checking the connections, you may want to run the “Printer” troubleshooter to resolve common driver and settings problems or issues after an update with the wireless or USB printer.

To fix printer problems with the troubleshooter option on Windows 11, use these steps:

  1. Open Settings.

  2. Click on System.

  3. Click the Troubleshoot tab.

  4. Click the Other troubleshooters setting.

    Other troubleshooters

  5. Under the “Most frequent” section, click the Run button for the “Printer” troubleshooter.

    Troubleshooter fix printer

  6. Continue with the on-screen directions from the “Get Help” app (if applicable).

    Get Help printer troubleshooter

Once you complete the steps, the troubleshooter will run a series of scripts to resolve the printing problem.

5. Reset printer spooler method

One of the most common issues while printing is a document getting stuck in the queue and trying to cancel the job won’t work. If this happens, the problem is likely to be with the “print spooler,” which is the service that sends the printing jobs to the printer. 

To fix the print spooler service to continue printing on Windows 11, use these steps:

  1. Open Start.

  2. Search for services.msc and click the top result to open the Services console.

  3. Right-click the Print Spooler service and select the Properties option.

    Print Spooler service properties

  4. Click the General tab.

  5. Click the Stop button.

    Stop Print Spooler service

  6. Use the “Windows key + R” keyboard shortcut to open the Run command.

  7. Type the following path to access the “printers” folder and press Enter:

  8. C:\Windows\System32\spool\printers
  9. Click the Continue button (if applicable).

  10. Select everything in the “printers” folder (Ctrl + A keyboard shortcut) and hit the Delete button to remove the contents.

    Delete printers folder contents

  11. Click the General tab on the “Printer Spooler Properties” page.

  12. Click the Start button to restart the service.

    Start Print Spooler service

  13. Click the OK button.

Once you complete the steps, you can try to print a document one more time, and the printer should work as expected.

6. Reinstall printer method

If the printer isn’t working because of corruption or a bug with the driver, you may be able to fix this problem by uninstalling and reinstalling the printer driver.

Uninstall driver

To remove a printer on Windows 11, use these steps:

  1. Open Settings.

  2. Click on Bluetooth & devices.

  3. Click the Printers & scanners page.

    Printers & scanners

  4. Select the printer to open its properties page.

    Select printer to remove

  5. Click the Remove button.

    Windows 11 remove printer

  6. Click the Yes button.

Once you complete the steps, you can delete the driver from Windows 11.

Install printer automatically

To add a wireless printer on Windows 11, make sure the printer is turned on and connected to the network, and then use these steps:

  1. Open Settings.

  2. Click on Bluetooth & Devices.

  3. Click the Printers & scanners page.

  4. Click the “Add device” button in the “Add a printer or scanner” setting.

    Windows 11 add printers and scanners option

  5. Click Add device to install the wireless printer to Windows 11.

    Windows 11 install wireless printer

Once you complete the steps, Windows 11 will automatically set up the wireless printer. This guide provides more ways to install a wireless printer on your computer. 

Install printer manually 

If this is a USB printer, disconnect and reconnect the USB cable to trigger the installation once you remove the driver.

If Windows 11 fails to find the printer, you may need to install it manually with these steps:

  1. Open Settings.

  2. Click on Bluetooth & Devices.

  3. Click the Printers & scanners page.

  4. Click the “Add device” button in the “Add a printer or scanner” setting.

    Windows 11 add printers and scanners option

  5. Click the “Add a new device manually” option for the “The printer that I want isn’t listed” option.

    Add wireless printer manually

  6. Select the “Add a printer using a TCP/IP address or hostname” option.

    Add printer using IP address or hostname

  7. Click the Next button.

  8. Select the Autodetect option in the “Device type” setting.

    Connect network printer on Windows 11

  9. Check the “Query the printer and automatically select the driver to use” option.

  10. Confirm the IP address of the printer.

    Quick tip: This information can be found in the printer’s settings.

  11. Click the Next button to install the wireless printer on Windows 11.

    Quick note: If the setup doesn’t recognize the printer, you may have to select the brand and model from the wizard to install the correct drivers. If you can’t find the printer, click the “Windows Update” button to download the driver library. (This action can take a long time.)

  12. Confirm the printer’s name.

    Windows 11 rename printer

  13. Click the Next button.

  14. Select the “Do not share this printer” option.

    Windows 11 disable printer share

  15. Click the Next button.

  16. (Optional) Click the “Print a test page” button to test the printer connection.

  17. Click the Finish button.

After you complete the steps, you can start printing from your laptop or desktop computer.

Additional troubleshooting steps

If this process didn’t resolve the issue, but the issue is related to the printer driver, you may need to uninstall and remove the driver from the computer before trying to reinstall the printer.

When the problem occurs after a driver or system update, rolling back to the previous version of the driver may resolve the problem or uninstall the most recent system update. Alternatively, you can also try downloading and installing an older printer driver version.

Are you still having issues with your printer? Let me know in the comments.

Время от времени любой владелец принтера сталкивается с ошибкой печати и невозможностью распечатать тот или иной документ. Но не стоит расстраиваться. В подавляющем большинстве случае проблема не стоит и выеденного яйца и решается без каких-либо затрат с вашей стороны. Разбираемся, почему принтер выдает ошибку при печати, и как решить эту проблему.

Содержание

  • Принтер выдает ошибку при печати: что делать
  • Установите принтер по умолчанию
  • Отключите двусторонний обмен данными
  • Сетевой принтер выдает ошибку печати: как устранить
  • Перезапустите службу «Диспетчер печати»
  • Переустановите драйверы
  • Проверьте картриджи
  • Извлеките застрявшую бумагу

Принтер выдает ошибку при печати: что делать

При появлении такой ошибки устранение неполадок любого принтера будь то эпсон, пантум или куасера стоит начать с проверки того, включен ли принтер и надежно ли он подключен к компьютеру. Убедитесь, что кабель плотно «сидит» в разъемах, а сами разъемы и кабель не повреждены. Последнее особенно актуально, если у вас дома есть кошки, собаки и другие домашние животные, которые просто обожают грызть все, что попадется им на глаза, а точнее на зубы.

Если кабель все-таки поврежден, замените его. Если же сомнения вызывает разъем на ПК, переключите кабель в другой порт. После этого останется очистить очередь печати и попробовать напечатать новый документ. В большинстве случаев, для решения проблемы этого достаточно.

Установите принтер по умолчанию

Если решение проблемы не настолько очевидное, и при отправке на печать принтер по-прежнему выдает ошибку, придется копнуть чуть глубже. Убедитесь, что вы отправляете документы на печать именно на тот принтер, который требуется, а еще лучше установите его по умолчанию. Для этого:

  • откройте Пуск -> Параметры (символ шестеренки) и перейдите в раздел «Устройства»;
  • на вкладке «Принтеры и сканеры» выберите нужный принтер и нажмите «Управление»;
  • нажмите на кнопку «Использовать по умолчанию».

Отключите двусторонний обмен данными

Функция двустороннего обмена данными включена в Windows по умолчанию и предполагает автоматическую передачу настроек ПК на принтер. Однако именно она часто является причиной сбоев, и это признают даже в самой Microsoft. Поэтому, если компьютер выдает ошибку печати принтера, ее лучше отключить.

  • Откройте Пуск -> Параметры -> Устройства.
  • Выберите «Принтеры и сканеры».
  • Найдите в списке нужный принтер и кликните по нему правой кнопкой мыши.
  • Перейдите в Управление -> Свойства принтера и откройте вкладку «Порты».
  • Снимите галку напротив пункта «Разрешить двусторонний обмен данными» и перезагрузите устройство для вступления изменений в силу.

Сетевой принтер выдает ошибку печати: как устранить

Далеко не каждый принтер подключен к компьютеру напрямую, и часто связь с ним осуществляется через домашнюю или корпоративную локальную сеть, а доступ к печати имеет несколько устройств. В этом случае документы сначала попадают в очередь печати и, лишь дождавшись своего часа, отправляются на печать. И как раз на этом этапе могут возникнуть проблемы.

  • Откройте Пуск -> Параметры и перейдите в раздел «Устройства».
  • На вкладке «Принтеры и сканеры» выберите нужный принтер и нажмите «Управление».
  • Выберите «Свойства принтера» и откройте вкладку «Дополнительно».
  • При необходимости переключите режим работы принтера в «Доступен всегда» и снимите галки со всех пунктов, имеющих отношение к задержке печати.
  • Примените изменения, очистите очередь печати и перезагрузите принтер.

Перезапустите службу «Диспетчер печати»

За корректную работу принтера отвечает служба «Диспетчер печати», и при возникновении с ним каких-то проблем, совсем нелишним будет перезапустить ее.

  • Нажмите сочетание клавиш Win+R, введите команду services.msc и нажмите Enter.
  • Найдите «Диспетчер печати» в открывшемся списке, кликните по ней левой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
  • Убедитесь, что в качестве типа запуска установлено «Автоматически», после чего остановите службу кнопкой «Остановить» и повторно запустите ее.

Переустановите драйверы

Драйверы — это софт, а любое программное обеспечение может «глючить». Поэтому переустановка драйверов считается одним из самых эффективных способов решения проблемы с принтером.

Принтер выдает ошибку печати: как решить проблему

  • Нажмите левой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
  • Найдите в списке устройств нужный принтер и удалите его.
  • Найдите и скачайте драйвер именно вашей модели принтера на официальном сайте производителя, тщательно проверив их совместимость с установленной на ПК версией операционной системы.
  • Запустите загруженный инсталлятор и дождитесь установки и обновления драйверов.
  • Перезагрузите компьютер, после чего система сама определит новое устройство (принтер) и установит его уже с новыми драйверами.

Проверьте картриджи

Убедитесь в том, что в используемых в картриджах остались чернила, а также проверьте установили ли вы оригинальные картриджи. Особенно трепетно к этому относятся принтеры HP, которые могут оказаться работать с неоригинальными комплектующими.

Извлеките застрявшую бумагу

В некоторых случаях компьютер выдает ошибку печати принтера и в том случае, если в нем застряла бумага. Что делать если принтер зажевал бумагу, мы подробно рассказали в этой статье. Поэтому сейчас лишь скажем, что для ее извлечения достаточно аккуратно потянуть бумагу в противоположную подаче сторону.

Главное убедитесь в том, что бумага не порвалась, и вы смогли ее полностью извлечь. И, конечно, ни в коем случае не используйте повторно уже извлеченные из него листы. В этом случае риск их повторного замятия вырастает многократно. Для того же, чтобы избежать подобных ситуаций, правильно подбирайте тип бумаги, проводите техническое обслуживание роликов и следите за степенью их износа, а также не давайте принтеру работать слишком долго.

Читайте также

  • Почему не работает видеокарта на ПК: причины и способы решения проблемы
  • Как найти и удалить майнер на компьютере

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
  • Сбросить сетевые настройки windows server
  • Android miracast windows 10
  • Как обновить драйвера на ноуте windows 10
  • Секундомер на рабочий стол для windows 10
  • Обновление для касперского для windows 7