В последнее время пользователи часто сталкиваются с ошибками, такими как D3D11 CreateDeviceAndSwapChain Failed, «Не удалось инициализировать DirectX 11», «Запуск программы невозможен, так как файл d3dx11.dll отсутствует на компьютере» и подобными. Чаще это происходит в Windows 7, но при некоторых условиях можно столкнуться с проблемой и в Windows 10.
Как видно из текста ошибки, проблема заключается в инициализации DirectX 11, а точнее, Direct3D 11, за что и отвечает файл d3d11.dll. При этом, несмотря на то, что, используя инструкции в Интернете, вы уже могли заглянуть в dxdiag и увидеть, что DX 11 (а то и DirectX 12) установлен, проблема может сохраняться. В этой инструкции — подробно о том, как исправить ошибку D3D11 CreateDeviceAndSwapChain Failed или d3dx11.dll отсутствует на компьютере.
Исправление ошибок D3D11
Причиной рассматриваемой ошибки могут быть различные факторы, самые распространенные из которых
- Ваша видеокарта не поддерживает DirectX 11 (при этом, нажав клавиши Win+R и введя dxdiag, вы можете там видеть, что установлена именно 11 или 12 версия. Однако, это ничего не говорит о том, что есть поддержка этой версии со стороны видеокарты — только о том, файлы данной версии установлены на компьютере).
- Не установлены последние оригинальные драйверы на видеокарту — при этом начинающие пользователи часто пробуют обновить драйверы, используя кнопку «Обновить» в диспетчере устройств, это неправильный метод: сообщение о том, что «Драйвер не нуждается в обновлении» при данном способе обычно мало что означает.
- Не установлены необходимые обновления для Windows 7, что может приводить к тому, что даже при наличии DX11, файла d3d11.dll и поддерживаемой видеокарты, игры, наподобие Dishonored 2 продолжают сообщать об ошибке.
Первые два пункта взаимосвязаны и в равной степени могут встречаться как у пользователей Windows 7, так и Windows 10.
Правильным порядком действий при ошибках в данном случае будет:
- Вручную скачать оригинальные драйверы видеокарты с официальных сайтов AMD, NVIDIA или Intel (см., например, Как установить драйверы NVIDIA в Windows 10) и установить их.
- Зайти в dxdiag (клавиши Win+R, ввести dxdiag и нажать Enter), открыть вкладку «Экран» и в разделе «Драйверы» обратить внимание на поле «DDI для Direct3D». При значениях 11.1 и выше ошибки D3D11 появляться не должны. При меньших — скорее всего дело в отсутствии поддержки со стороны видеокарты или ее драйверов. Либо, в случае Windows 7, в отсутствии необходимого обновления платформы, о чем — далее.
Также вы можете посмотреть отдельно установленную и поддерживаемую аппаратно версию DirectX в сторонних программах, например, в AIDA64 (см. Как узнать версию DirectX на компьютере).
В Windows 7 ошибки D3D11 и инициализации DirectX 11 при запуске современных игр могут появляться даже в тех случаях, когда необходимые драйверы установлены, а видеокарта не из старых. Исправить ситуацию можно следующим образом.
Как скачать D3D11.dll для Windows 7
В Windows 7 по умолчанию может не быть файла d3d11.dll, а в тех образах, где он присутствует, может не работать с новыми играми, вызывая ошибки инициализации D3D11.
Его можно скачать и установить (или обновить, если он уже есть на компьютере) с официального сайта Майкрософт в составе выпущенных для 7-ки обновлений. Скачивать этот файл отдельно, с каких-то сторонних сайтов (или брать с другого компьютера) не рекомендую, навряд ли это исправит ошибки d3d11.dll при запуске игр.
- Для правильной установки необходимо скачать Обновление платформы Windows 7 (для Windows 7 SP1) — https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=36805.
- После загрузки файла, запустите его, и подтвердите установку обновления KB2670838.
По завершении установки и после перезагрузки компьютера, рассматриваемая библиотека будет в нужном расположении (C:\ Windows\ System32\ ), а ошибок, связанных с тем, что d3d11.dll или отсутствует на компьютере или D3D11 CreateDeviceAndSwapChain Failed, появляться не будет (при условии, что у вас достаточно современное оборудование).
Все способы:
- Способ 1: Ручное добавление d3d12.dll
- Способ 2: Установка последних обновлений Windows
- Способ 3: Обновление драйверов графического адаптера
- Способ 4: Переход на Windows 10
- Вопросы и ответы: 1
Название файла d3d12.dll уже свидетельствует о том, что он является частью дополнительной библиотеки DirectX, а если поискать в интернете информацию, то станет ясно, что добавляется он вместе с двенадцатой версией этого компонента. Однако эта сборка не поддерживается в Windows 7, поэтому пользователи, получившие ошибку об отсутствии d3d12.dll при попытках запуска игр или софта, сталкиваются с непростой задачей, которую нужно решить. В рамках этой статьи мы хотим продемонстрировать доступные варианты исправления этой неполадки, начиная от самого простого и заканчивая сложным и радикальным способом.
На данный момент времени DirectX 12 доступен только для операционной системы Виндовс 10, куда эта библиотека устанавливается автоматически. Поэтому пользователи более ранних версий не имеют возможности в полной мере задействовать новые технологии. Однако имеется несколько методов, позволяющих оптимизировать работу приложения или программы, одновременно избавившись от уведомления об отсутствии d3d12.dll в системе. Сразу отметим, что не имеет смысла идти на официальный сайт Microsoft и искать там упомянутую версию DirectX — ее там просто нет, но обладателям Windows 7 помогут следующие рекомендации.
Способ 1: Ручное добавление d3d12.dll
В качестве первого, самого быстрого варианта исправления проблемы следует отметить самостоятельную установку DLL в одну из системных директорий. 32-разрядным Виндовс нужна только папка C:\Windows\System32, а 64-разрядным она и C:\Windows\SysWOW64.
Скачать d3d12.dll
Дополнительно попробуйте зарегистрировать файл в системе, перейдя в материал по ссылке ниже.
Подробнее: Регистрируем файл DLL в ОС Windows
Способ 2: Установка последних обновлений Windows
Скорее всего, вы получаете ошибку об отсутствии рассматриваемого файла при попытке запустить относительно новое программное обеспечение или игру, которая была ориентирована на взаимодействие с Windows 10. Однако разработчики ОС выпускают различные обновления, оптимизирующие совместимость оборудования и софта. Потому очень важно всегда инсталлировать последние апдейты, что выполняется следующим образом:
- Откройте «Пуск» и через правое меню переместитесь в раздел «Панель управления».
- Отыщите категорию «Центр обновления Windows» и кликните по надписи левой кнопкой мыши.
- Щелкните по «Проверка обновлений», чтобы запустить сканирование на наличие нововведений.
Если во время выполнения этой операции у вас возникли дополнительные вопросы или какие-либо сложности, советуем обратить внимание на представленные ниже материалы. В них вы найдете подробное руководство по инсталляции обновлений и решению проблем, возникающих в этот момент.
Подробнее:
Обновления в операционной системе Windows 7
Ручная установка обновлений в Windows 7
Решение проблем с установкой обновления Windows 7
Способ 3: Обновление драйверов графического адаптера
Не только разработчики операционной системы стараются наладить совместимость старого оборудования и новой продукции. Занимаются этим и производители графических чипов. С определенной периодичностью они выпускают драйверы для поддерживаемых моделей видеокарт, которые несут в себе исправления и оптимизацию. Вполне возможно, что существует обновленное ПО и для вашего комплектующего, которое позволит избавиться от появляющейся ошибки с отсутствием d3d12.dll. Детальнее об этом читайте в статьях далее.
Подробнее: Обновление драйверов видеокарты AMD Radeon / NVIDIA
Способ 4: Переход на Windows 10
Остался только самый радикальный способ, который подойдет далеко не всем пользователям. Мы уже говорили, что d3d12.dll входит в DirectX 12, а он доступен только в Windows 10, соответственно, ошибка с отсутствием этого файла пропадет при переходе на новую версию ОС. Однако и здесь все не так просто. Не все графические адаптеры совместимы с этим компонентом. Поэтому для начала нужно обязательно убедиться, поддерживает ли ваше устройство DirectX последней версии, что можно сделать так:
Поддержка DirectX 12 в видеокартах NVIDIA
- Рассмотрим вариант определения характеристик на примере видеокарт от NVIDIA. Перейдите по ссылке выше, где опуститесь по вкладке вниз и нажмите на надпись «Supported GPUs».
- Откроется список с абсолютно всеми совместимыми видеокартами, начиная от новейшей и заканчивая старой. Если возникла надобность узнать расширенные сведения о графическом адаптере, кликните по кнопке «More Info».
- Здесь вы точно сможете узнать абсолютно все параметры и убедиться, что ваша модель совместима с рассматриваемой дополнительной библиотекой.
Обладателем видеокарты от AMD следует перейти на их официальный сайт для получения более детальной информации о DirectX 12.
AMD и технология DirectX® 12
Если оказалось, что ваш чип не поддерживает этот компонент, значит остается только заняться поисками альтернативной программы или найти ее более старую версию. Когда модель совместима с дополнительной библиотекой, можно переходить на новую ОС. Развернуто об этом читайте далее.
Подробнее: Руководство по установке Windows 10 с USB-флешки или диска
Как видите, все не так просто с файлом d3d12.dll и его отсутствием в Windows 7. К сожалению, найти стопроцентное решение будет очень сложно, если нет желания прибегать к радикальным методам. Однако попытаться все же стоит, возможно, ошибку удастся исправить банальным обновлением ОС и драйверов.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Распознавание голоса и речи на C#
UnmanagedCoder 05.05.2025
Интеграция голосового управления в приложения на C# стала намного доступнее благодаря развитию специализированных библиотек и API. При этом многие разработчики до сих пор считают голосовое управление. . .
Реализация своих итераторов в C++
NullReferenced 05.05.2025
Итераторы в C++ — это абстракция, которая связывает весь экосистему Стандартной Библиотеки Шаблонов (STL) в единое целое, позволяя алгоритмам работать с разнородными структурами данных без знания их. . .
Разработка собственного фреймворка для тестирования в C#
UnmanagedCoder 04.05.2025
C# довольно богат готовыми решениями – NUnit, xUnit, MSTest уже давно стали своеобразными динозаврами индустрии. Однако, как и любой динозавр, они не всегда могут протиснуться в узкие коридоры. . .
Распределенная трассировка в Java с помощью OpenTelemetry
Javaican 04.05.2025
Микросервисная архитектура стала краеугольным камнем современной разработки, но вместе с ней пришла и головная боль, знакомая многим — отслеживание прохождения запросов через лабиринт взаимосвязанных. . .
Шаблоны обнаружения сервисов в Kubernetes
Mr. Docker 04.05.2025
Современные Kubernetes-инфраструктуры сталкиваются с серьёзными вызовами. Развертывание в нескольких регионах и облаках одновременно, необходимость обеспечения низкой задержки для глобально. . .
Создаем SPA на C# и Blazor
stackOverflow 04.05.2025
Мир веб-разработки за последние десять лет претерпел коллосальные изменения. Переход от традиционных многостраничных сайтов к одностраничным приложениям (Single Page Applications, SPA) — это. . .
Реализация шаблонов проектирования GoF на C++
NullReferenced 04.05.2025
«Банда четырёх» (Gang of Four или GoF) — Эрих Гамма, Ричард Хелм, Ральф Джонсон и Джон Влиссидес — в 1994 году сформировали канон шаблонов, который выдержал проверку временем. И хотя C++ претерпел. . .
C# и сети: Сокеты, gRPC и SignalR
UnmanagedCoder 04.05.2025
Сетевые технологии не стоят на месте, а вместе с ними эволюционируют и инструменты разработки. В . NET появилось множество решений — от низкоуровневых сокетов, позволяющих управлять каждым байтом. . .
Создание микросервисов с Domain-Driven Design
ArchitectMsa 04.05.2025
Архитектура микросервисов за последние годы превратилась в мощный архитектурный подход, который позволяет разрабатывать гибкие, масштабируемые и устойчивые системы. А если добавить сюда ещё и. . .
Многопоточность в C++: Современные техники C++26
bytestream 04.05.2025
C++ долго жил по принципу «один поток — одна задача» — как старательный солдатик, выполняющий команды одну за другой. В то время, когда процессоры уже обзавелись несколькими ядрами, этот подход стал. . .
Компонент d3d11.dll из состава DirectX нужен для работы многих игр. При наличии проблем, которые могут быть вызваны разными причинами, Windows может не позволять выполнить запуск и выдавать ошибки «Не удалось инициализировать DirectX 11», «Файл d3d11.dll отсутствует» и др. Разберем, как избавиться от них.
Основная причина ошибок с d3d11.dll — проблемы с видеокартой или встроенным видеоядром, к которым относятся:
- Отсутствие аппаратной поддержки DirectX 11, необходимой для работы запускаемого приложения.
- Отсутствие исправной версии официальных видеодрайверов в системе.
- Отсутствие необходимых для полноценной работы DirectX 11 компонентов в Windows (для старых версий ОС).
Разберем три основных сценария для решения проблем с библиотекой d3d11.dll («Не удалось инициализировать DirectX 11», «Файл d3d11.dll отсутствует» и прочих).
1. Проверка характеристик видеокарты
Для начала следует узнать, способна ли используемая видеокарта или видеоадаптер работать с DirectX11. От поддержки модуля зависит работоспособность приложений и игр. Если графическое устройство не имеет ее, программы (в первую очередь — игры), которым нужен DirectX 11, не смогут запуститься в системе. В таком случае использование таких приложений с этой видеокартой будет невозможным.
Узнать, поддерживает ли видеокарта DirectX 11 можно разными способами:
1. Посмотреть перечень характеристик устройства на сайте производителя. Обычно в нем указывается последняя поддерживаемая версия Microsoft DirectX.
2. Воспользоваться утилитой dxdiag. Чтобы запустить ее, вызовите окно Выполнить с помощью сочетания клавиш Win + R, введите в нем команду dxdiag и нажмите Enter. В Средстве диагностики редакцию DirectX нужно смотреть не в разделе Сведения о системе, так как там отображается установленная версия модуля в ОС, а во вкладке Экран в графе DDI для Direct3D. Там отображается аппаратная версия.
3. Установить сторонние программы для просмотра характеристик ПК, например, AIDA64 или GPU-Z. В них также можно узнать, какую версию компонента поддерживает используемый графический адаптер.
Если выяснится, что у используемой видеокарты последняя поддерживаемая версия DirectX меньше 11, запустить проблемное приложение не получится. В таком случае можно попробовать установить более старую версию программы или игры, которая способна работать с Microsoft DirectX 9 или 10.
2. Обновление видеодрайверов
Решить большинство проблем, связанных с d3d11.dll и другими библиотеками из состава Microsoft DirectX, часто помогает установка последней версии официальных видеодрайверов. Обновление драйвера из Диспетчера устройств не заменит ее, использовать нужно именно версию от производителя.
Чтобы установить актуальную версию видеодрайверов, найдите страницу их загрузки на официальном сайте производителя устройства с помощью поиска в интернете. Затем скачайте драйвер и установите его из полученного файла. После инсталляции драйверов следует обязательно перезагрузить компьютер. Исправный запуск игр и программ должен возобновиться.
Если ручной поиск драйвера кажется сложным, попробуйте программу для автоматической установки драйверов DriverHub.
3. Установка d3d11.dll
Возникновение ошибок d3d11.dll на старых версиях ОС (Windows 7, 8 и 8.1) часто связано с отсутствием этого файла в системе. Чтобы корректно установить его, следует воспользоваться официальным обновлением от Microsoft, которое интегрирует эту библиотеку в Windows.
Загружать файл из неофициальных источников и копировать его в системные папки вручную не стоит, так как это несет в себе риск получить зараженную версию d3d11.dll. Кроме того, в таком случае библиотека может некорректно инсталлироваться в ОС. Поэтому для исправной установки d3d11.dll в Windows 7, 8 и 8.1 следует использовать именно обновление. Чтобы воспользоваться им, проделайте следующее:
1. Перейдите на официальную страницу загрузки Обновление платформы, укажите предпочитаемый язык и скачайте файл.
2. Запустите полученный инсталлятор и подтвердите установку.
3. Дождитесь окончания установки и перезагрузите компьютер.
После этого исправная работа игр и программ, которые не открывались ранее из-за сбоев, должна восстановиться. Стоит отметить, что для исправной установки обновления в системе должна быть включена служба Центра обновления. По умолчанию она активирована, но если вы ранее отключали службу вручную, ее придется включить обратно.