Ошибка 0xc0020036 появляется на компьютерах под управлением Windows 10. В сообщении ошибки утверждается, что активация системы завершилась неудачей. В большинстве случаев данный код возникает практически сразу же после перехода с ранней версии Windows на «десятку».
Причины за появлением 0xc0020036
За появлением этой ошибки стоит несколько причин. Пройдемся по каждой из них.
- Некорректный ключ продукта Windows. Как было выяснено, за ошибкой 0xc0020036 может стоять некорректный лицензионный ключ продукта. Также среди пользователей ходят рассуждения о том, что ключ продукта мог измениться во время перехода на цифровую лицензию, что и вызвало проблему. В таком случае все можно исправить повторным вводом ключа.
- «Плохое» обновление для Windows 10. Далеко не все обновления положительно влияют на работу системы Windows. Некоторые пользователи утверждают, что у них эта ошибка возникла сразу же после перехода на Windows 10 с более старой версии ОС. Обновление билда Windows 10 должно исправить ситуацию.
- Поврежденный лицензионный ключ. Возможно, что проблема заключается в старом ключе, который не может быть удален мастером активации. В этой ситуации нужно удалить старый ключ через командную строку.
- Повреждение системных файлов. Согласно утверждениям, ошибка 0xc0020036 может возникать в результате повреждений системных файлов Windows. Тут на помощь приходят такие утилиты, как SFC и DISM.
- Лицензионный ключ «застрял» в реестре системы. Если вы перешли на Windows 10 при помощи бесплатного обновления, то ваш старый лицензионный ключ мог буквально застрять в реестре ОС Windows. Одна простая правка в реестре — и дело решено.
Методы решения ошибки 0xc0020036
Метод №1 Повторный ввод ключа
Большинство пользователей, которые столкнулись с этой ошибкой, установили обновление 1803 для Windows 10. Оказывается, данное обновление способно нарушить активацию системы, которая была обновлена с Windows 7 или Windows 8 до «десятки». Решением в такой ситуации станет повторная активация:
- перейдите по этой ссылке и скачайте на свой ПК утилиту «Windows OEM Product Key Tool»;
- запустите ее и скопируйте свой лицензионный ключ из окошка утилиты;
- далее нажмите Windows+R и выполните значение «ms-settings:activation»;
- нажмите на кнопку «Добавить ключ продукта/Изменить ключ продукта»;
- введите ранее скопированный ключ в нужное поле и кликните «Далее»;
- дождитесь окончания процесса активации и перезагрузите компьютер.
Ошибка 0xc0020036 будет устранена, если проблема заключалась в сбойной активации.
Метод №2 Установка обновлений
В ноябре 2018 года для Windows 10 было выпущено не самое стабильное обновление, о чем можно узнать от самих пользователей. Возможно, у вас проблема как раз с этим обновлением. Все, что нужно сделать — установить все обновления, выпущенные после ноября прошлого года.
Для этого сделайте следующее:
- нажмите Windows+R;
- пропишите значение «ms-settings:windowsupdate» и нажмите Enter;
- нажмите на кнопку «Проверка наличия обновлений» и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить все скопившиеся обновления;
- после окончания процесса перезагрузите свой компьютер.
Проверяем наличие ошибки 0xc0020036.
Метод №3 Удаление существующего ключа
Оказывается, данная проблема может возникать по причине того, что мастер активации некорректно видит ваш ключ активации Windows. Это можно исправить, удалив и повторно введя ключ в систему. Сделайте следующее:
- нажмите правой кнопкой мыши на Пуск;
- выберите «Командная строка (администратор)»;
- далее выполните следующие команды:
- slmgr /upk;
- slmgr /cpky;
- по окончанию процедуры удаления ключа закройте командную строку и перезагрузите компьютер;
- далее нажмите Windows+R и выполните «ms-settings:activation»;
- нажмите на «Добавить ключ продукта» и введите свой лицензионный ключ.
Повторный ввод ключа для Windows должен избавить вас от ошибки 0xc0020036. Но если она все еще появляется, то попробуйте воспользоваться методом ниже.
Метод №4 Поиск и восстановление поврежденных файлов
Эта проблема могла быть вызвана банальным повреждением некоторых системных файлов. Чтобы это проверить, необходимо задействовать утилиты SFC и DISM. Сделайте следующее:
- кликните правой кнопкой мыши на Пуск;
- выберите «Командная строка (администратор)»;
- впишите команду «sfc /scannow»;
- дождитесь окончания работы утилиты SFC и перезагрузите компьютер;
- если эта утилита не помогла, то снова открываем командную строку и выполняем «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth»;
- перезагружаем ПК и снова проверяем наличие ошибки 0xc0020036.
Метод №5 Связаться с центром обслуживания клиентов
Не получается решить проблему с активацией Windows? Самый простой способ — это позвонить в центр обслуживания клиентов Майкрософт и попросить у них помощи с активацией вашей системы. По этой ссылке вы найдете полный список номеров для различных стран и регионов. Не переживайте, за звонок вам платить не придется.
Метод №6 Поправка значения параметра «sppsvc» в реестре
Некоторые пользователи утверждают, что им удалось избавиться от ошибки 0xc0020036, выполнив небольшую правку в реестре касательно утилиты sppsvc. После этой правки достаточно снова вести свой лицензионный ключ и проблема решится.
- Нажмите Windows+R и выполните «regedit»;
- перейдите в «Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sppsvc»;
- дважды кликните на параметр «Start» в правой части окна;
- выставьте шестнадцатеричную систему исчисления и значение «2»;
- сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
Мы надеемся, что хотя бы какой-то из методов в этой статье помог избавиться вам от ошибки 0xc0020036.
What causes the error code 0xc0020036? How to solve the Windows 10 activation error 0xc0020036? This post from MiniTool will show you the solutions to error 0xc0020036. In addition, you can visit MiniTool to find more Windows solutions and tips.
What Causes the Error Code 0xc0020036?
It is common for you to encounter the Windows 10 activation error, such as the error 0xc004c003, error code 0x803fa067, 0xc0020036 and so on. And in this post, we will focus on the error code 0xc0020036. This Windows 10 activation error 0xc0020036 seems to occur in situations where users have previously upgraded from an older Windows version to Windows 10.
Then do you know what may cause the error 0xc0020036? In general, several causes may lead to this Windows 10 activation error 0xc0020036. In this post, we will list some of them.
- The license product key is incorrect.
- Bad Windows 10 updates.
- Corrupt license key.
- Corrupt system files.
- License key is hard-wired inside the registry.
Meanwhile, do you know how to fix the error code 0xc0020036? In the following part, we will show you the solutions to the Windows 10 activation error 0xc0020036.
Top 6 Ways to Fix Windows 10 Activation Error 0xc0020036
In this part, we will show you how to fix the error code 0xc0020036.
Way 1. Re-enter License Key
As we have mentioned in the above part, this error 0xc0020036 may be caused by the incorrect license key. So, if you come across the same error, you can try entering the license key and check whether the error is removed.
If this solution does not work, you can try other solutions.
Way 2. Install Every Pending Update
The error code 0xc0020036 may be caused by the bad Windows 10 updates. So, in order to fix this Windows 10 activation error, you can choose to install every pending update.
Now, here is the tutorial.
- Press Windows key and I key together to open Settings.
- Then click Update & Security.
- Then on the left panel, choose Windows Update.
- Then choose Check for updates to continue.
After all pending updates are installed, reboot your computer and check whether the error code 0xc0020036 is fixed.
Way 3. Uninstall and Clear Existing License Key
The Windows 10 activation error 0xc0020036 can also be caused by an inconsistency in the way that your activation key is viewed by the activation wizard. In this situation, you can choose to uninstall and clear existing license key.
Now, here is the tutorial.
1. Open Command Prompt as administrator.
2. In the command line window, type the following commands and hit Enter after each command to continue.
slmgr /upk
slmgr /cpky
3. Then exit the command line window.
4. After that, re-enter the license key to activate Windows 10 and check whether the error 0xc0020036 is fixed.
If this solution is not effective, try another one.
Way 4. Perform SFC and DISM Scan
If there are corrupted system files on your computer, you may come across the error code 0xc0020036. In this situation, you can choose to run SFC and DISM tools to check and repair the corrupted system files on your computer.
Now, here is the tutorial.
- Open Command Prompt as administrator.
- In the command line window, type the command sfc /scannow and hit Enter to continue.
- If it does not work, open Command Prompt as administrator again and type the command DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth and hit Enter to continue.
When it is finished, reboot your computer and check whether the error code 0xc0020036 is fixed.
Way 5. Adjust the Value of SPPSV
In order to solve the error code 0xc0020036, you can choose to adjust the value of sppsv in the registry editor.
Now, here is the tutorial.
- Press Windows key and R key together to open Run dialog.
- Type regedit in the box and click OK to continue.
- Then navigate to the following path: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sppsvc
- On the right panel, choose Start key and double-click it.
- Then change its value data to 2 and check the option Hexadecimal.
When it is finished, reboot your computer and check whether the error code 0xc0020036 is removed.
Way 6. Contact Microsoft License Activation Center
If the above solutions cannot fix the Windows 10 activation error 0xc0020036, you can contact the Microsoft license activation center. Then they may help you to fix the error 0xc0020036.
Final Words
To sum up, this post has shown what causes the error 0xc0020036 and shown 6 solutions to fix the Windows 10 activation error 0xc0020036. If you come across the same error, you can try these solutions. If you have any better idea to fix this error 0xc0020036, you can share it in the comment zone.
С появлением ошибки 0xc0020036 сталкиваются пользователи, которые установили Windows 10 на свои ПК, особенно при переходе с более ранних версий, а также пробовали запускать активацию операционной системы. При данной попытке на экране выскакивает сообщение «Activation error 0xc0020036».
Код 0xc0020036 может возникать по разным причинам:
- Сбой в реестре.
При переходе на Windows 10 с ранней версии ОС предыдущий лицензионный ключ «застревает» в реестре. Необходимо исправление ошибочной записи.
- Неправильный ключ.
При переходе на цифровую лицензию ключ ПО мог измениться, для исправления будет достаточно повторно ввести код.
- Поврежденный ключ.
У мастера активации могут возникнуть проблемы при удалении старого ключа. В этом случае исправить ситуацию поможет командная строка.
- Повреждение системных файлов.
При данной проблеме на помощь придут специальные утилиты.
- «Кривое» обновление Windows.
В случае изначально плохого обновления системы может потребоваться установка другой сборки Windows.
Способы решения сбоя 0xc0020036 Windows 10
- Самый простой способ, который позволяет устранить большинство сбоев – повторный ввод ключа. Для этого необходимо скопировать корректный код активации и нажать сочетание клавиш Windows+R, после чего ввести команду ms-settings:activation.
Далее в появившемся окне необходимо кликнуть на кнопку «Добавить ключ продукта/Изменить ключ продукта». В данное поле вводим скопированный ранее ключ и нажимаем «Далее». После окончания активации необходимо перезагрузить ПК.
Бывает, что мастер активации некорректно видит действующий ключ, для этого нужно будет сначала удалить старый, а потом повторно ввести актуальный. Для этого правой клавишей мыши нажимаем на меню «Пуск» и выбираем пункт «Командная строка (администратор)».
Затем последовательно вводим команды slmgr /upk и slmgr /cpky.
После удаления старого ключа перезагружаем ПК, нажимаем Windows+R и выполняем команду ms-settings:activation. В поле «Добавить ключ продукта» необходимо ввести актуальный лицензионный ключ.
Если указанные действия проблему не решили, переходим к следующему шагу.
- Если причиной ошибки послужило некорректное обновление, необходимо проверить наличие более свежих апдейтов. Для этого нажимаем Windows+R и в командной строке вводим ms-settings:windowsupdate.
В появившемся окне нажимаем кнопку «Проверка наличия обновлений» и устанавливаем все актуальные патчи. Затем перезагружаем компьютер.
- Если неисправность вызвана повреждением определенных файлов, потребуется запуск системных утилит SFC и DISM. Для этого правой кнопкой мыши кликаем по меню «Пуск», выбираем пункт «Командная строка (администратор)» и вводим команду sfc /scannow. По окончании работы утилиты перезагружаем ПК.
В случае, если ошибка сохраняется, повторно открываем командную строку и выполняем DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Далее снова перезагружаем компьютер.
- Возможный сбой в реестре, из-за которого могла возникнут ошибка, решается небольшой правкой утилиты sppsvc.
Для этого нажимаем сочетание клавиш Windows+R и выполняем команду regedit. Далее переходим в Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sppsvc и дважды кликаем на пункт Start. Здесь выставляем шестнадцатеричную систему исчисления и значение «2». Далее сохраняем изменения и перезагружаем ПК.
После внесения данной правки необходимо повторно ввести свой лицензионный ключ.
Предотвратить появление большинства сбоев в компьютерах и серверах под управлением Windows может установка официального ПО. На сайте El-store.biz можно купить ключ активации Windows и других программных продуктов. Код отправляется на электронную почту сразу после оплаты. Цена на ПО выгодно отличается от других подобных сервисов.
В данной статье рассмотрим ошибку активации 0xc0020036 и как ее исправить?
Данная ошибка может возникать по разным причинам, к примеру у Вас установлена старое обновление Windows, или что-то блокирует Ваше соединение к серверам Microsoft.
Как исправить?
1) Попробуйте найти и установить все актуальные обновления из стандартного меню «Центр обновления Windows», после загрузки и установки обновлений попробуйте перезагрузить ПК и снова ввести Ваш ключ активации.
2) На время активации попробуйте отключить антивирус.
3) Если вышеуказанные методы не сработали, попробуйте активировать Ваш ключ через терминал по инструкции на следующей странице.
4) Если все способы выше Вам не помогли, возможно у Вас не корректный ключ активации Windows, обратитесь к Вашему продавцу за консультацией. Если же у Вас нет корректного ключа активации, то приобрести лицензию Windows 10 Вы можете в нашем каталоге по самым низким ценам от 1490 ₽.
По дополнительным вопросам Вы можете обратиться в нашу техническую поддержку в чате в правом нижнем углу, либо по электронной почте: admin@softcomputers.org
Если вы инсталлируете Windows 10 или Windows 11 и пробуете активировать ОС, то вам может помешать ошибка 0xc0020036. Чаще всего такое бывает, когда предпринимается переход на более новую версию.
Появлением ошибки пользователи обычно «обязаны»:
• Сбою в работе реестра. Когда вы переходите на «десятку» с одной из ранних версий, имеющийся у вас ключ лицензии «тормозит» реестр, поэтому надо исправить ошибочную запись.
• Неправильному ключу. Дело в том, что возможно изменение ключа программного обеспечения, когда осуществляется переход на цифровую версию. Чтобы исправить ситуацию, просто еще раз введите код.
• Поврежденному ключу. Мастеру активации иногда проблематично удалить старый ключ, тогда в качестве помощника рекомендуется использовать командную строку.
• Поврежденным системным файлам. Здесь не обойтись без специальных утилит.
• Некорректному обновлению операционной системы. Если система изначально плохо обновилась, то, вероятно, придется инсталлировать другую ОС.
Существует несколько способов решить вопрос, связанный с ошибкой 0xc0020036, и самым простым из них обычно называют введение ключа вторично:
• Нажмите кнопки Windows и R.
• Введите ms-settings:activation.
• Щелкните по Добавить/Изменить ключ продукта.
• Введите данные ключа.
• Нажмите Далее.
• Перезапустите ПК.
Для того, чтобы произвести удаление старого кода и ввести новый:
• Откройте Пуск.
• Выберите командную строку.
• Зайдите от имени администратора.
• Введите сначала slmgr /upk, а потом slmgr /cpky.
• Перезапустите компьютер.
• Нажмите кнопки Windows и R.
• Введите ms-settings:activation.
• Внесите новый код в Добавить ключ продукта.
Случается, что предложенные выше действия не дают положительного результата.
Тогда стоит попробовать следующее:
• Нажать Windows и R.
• Ввести ms-settings:windowsupdate. Это нужно, чтобы узнать, есть ли в наличии свежие апдейты.
• Щелкнуть по Проверке наличия обновлений.
• Совершить установку всех актуальных патчей.
• Перезапустить устройство.
Когда повреждены некоторые файлы, нужно запустить системные утилиты SFC и DISM:
• Открываем Пуск.
• Входим как администратор.
• Вводим sfc /scannow.
• Перезапускаем устройство после окончания сканирования.
Если исчезновение ошибки не произошло, то в командной строке набираем DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и по завершении процесса перезагружаемся.
Чтобы исправить сбой, возникший в реестре, советуем сделать следующее:
• Нажимаем Windows и R.
• Вводим regedit.
• Осуществляем последовательный переход Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sppsvc.
• Щелкаем два раза на Start.
• Указываем в системе исчисления 16 и в значении 2.
• Подтверждаем сохранение коррективов.
• Перезапускаем ПК.
Когда данная правка внесена, введите лицензионный ключ еще раз.