При ручной установке MSU обновлений на компьютерах и серверах Windows вы можете столкнуться с ошибкой автономного установщика обновлений Windows: Обновление неприменимо к вашему компьютеру. С такой проблемой проблема чаще всего встречается при ручной установке обновлений на компьютерах в сетях, изолированных от Интернета. Если ваш компьютер обновляется автоматически через Windows Update или сервера обновлений WSUS, такой проблемы быть не может, т.к. агент wuauserv проверяет зависимости перед установкой.
В этой статье мы рассмотрим почему Windows считает, что это обновление неприменимо к компьютеру, и как установить такое обновление.
Итак, ошибка Обновление неприменимо к этому компьютеру (The update is not applicable to your computer – в английской версии Windows) появляется при попытке ручной установки MSU файла обновления с помощью встроенной утилиты
wusa.exe
(Автономный установщик обновлений Windows).
Содержание:
- Почему Windows считает, что обновление неприменимо?
- Ручная установка обновления с помощью CAB файла
- Поиск кодов ошибок применения обновления Windows
Почему Windows считает, что обновление неприменимо?
- Если компьютер давно не перезагружался или не перезагружался после установки последних обновлений, попробуйте принудительно перезагрузить Windows;
- Данное обновление не соответствует вашей версии ОС, редакции, билду, разрядности (архитектуре процессора: x86, x64; ARM) или языку. Например, вы пытаетесь установить обновление x86 на 64-битную версию Windows x64. Вы можете проверить версию, архитектуры и билд Windows с помощью следующих PowerShell команд:
Get-CimInStance CIM_OperatingSystem| select Caption, OSArchitecture
[System.Environment]::OSVersion.Version.build
Попытайтесь скачать обновление, подходящее для вашей версии Windows. Касательно языка системы: иногда язык установленной Windows отличается от используемого языка интерфейса, здесь нужно быть внимательным. Проверьте оригинальный язык Windows с помощью команды:
dism /online /get-intl
В этом примере видно, что на компьютере установлена английская версия Windows:Installed language(s): en-US Type : Fully localized language, и дополнительно установлен русский language interface pack/LIP: Partially localized language, MUI type: ru-RU;
- Обновление уже установлено. Список установленных обновлений на компьютере можно получить с помощью команды
wmic qfe list
или при помощи PowerShell модуля PSWindowsUpdate; - Данное обновление заменено или установлено более новое обновление, заменяющее данное обновление (информацию о заменяющих обновлениях можно найти на странице KB на сайте Microsoft, обычно эта информация указана в формате Сведения о замене обновлений. Это обновление заменяет ранее выпущенное обновление…);
- Не выполнены предварительные требования для установки данного обновления. Например, большинство обновления для Windows 7 требуют наличия установленного SP1, обновления для Windows 8.1 / Windows Server 2012 R2 требует наличия Update 1 и т.д. Вся эта информация также присутствует на странице с информацией о KB в каталоге обновлений Microsoft (https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx ). Внимательно прочтите все требования к вашему патчу, возможно перед его установкой нужно предварительно установить еще какой-то апдейт;
- Проверьте, что вы скачали полноценное MSU обновление для Windows, а не Delta пакет;
- Проверьте, что дата и время на вашем компьютере корректны (включая часовой пояс);
- Некорректно работает служба Windows Update (можно попробовать выполнить скрипт сброса настроек службы обновлений, или запустить Windows Update Troubleshooter (Параметры > Обновления и безопасность > Устранение неполадок > Центр обновления Windows и нажмите Запустить средство устранение неполадок);
- Если вы получили *.msu файл обновления из третьих источников, возможно он был поврежден. Попробуйте заново скачать файл обновления Windows из Microsoft Update Catalog;
- Проверьте целостность системных файлов Windows с помощью команды
Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
или
sfc /scannow
.
Также обратите внимание, что обновления безопасности для Windows сейчас выпускаются в виде кумулятивных обновлений. Это значит, что вы можете установить любое более новое месячное кумулятивное обновления для вашего билда Windows (оно уже включает все предыдущие обновления).
Перед установкой некоторых обновлений нужно сначала установить последнее доступное обновление служебного стека (SSU — Servicing Stack Update). Это обновление можно найти в Windows Update Catalog с помощью следующего поискового запроса:
servicing stack windows 10 20h2
В этом примере, я нашел что последний Servicing Stack Update для Windows 20h2 выпущен в мае 2022. Скачайте и установите SSU перед установкой вашего обновления.
C марта 2021 года Microsoft интегрирует SSU обновления для версий Windows 10 2004 и старше в последнее кумулятивное обновление LCU (Latest Cumulative Update). Администраторам систем Windows 10 до версии 2004 придется следить за зависимостями при развертывании обновлении самостоятельно.
Ручная установка обновления с помощью CAB файла
Вы можете попробовать установить MSU файл обновления не через утилиту WUSA.exe (ее использует автономный установщик обновлений Windows), а распаковав CAB файл и установив его через DISM или командлет Add-WindowsPackage напрямую в образ Windows. Для вашего обновления процедура ручной установки обновления может выглядеть так:
- Распакуйте MSU файл обновления:
expand _f:* “C:\Temp\windows10.0-KB4103723-x64.msu” C:\Temp\KB4103723 - В каталоге C:\Temp\KB4103723 появится CAB с именем вида Windows10.0-KB4103723-x64.cab;
- Установите данный CAB файл обновления с помощью DISM.exe (
DISM.exe /Online /Add-Package /PackagePath:c:\Temp\Windows10.0-KB4103723-x64.cab
) или с помощью PowerShell (
Add-WindowsPackage -Online -PackagePath “c:\Temp\Windows10.0-KB4103723-x64.cab”
)
Поиск кодов ошибок применения обновления Windows
Проверьте конкретный код ошибки установки обновлений в консоли событий Windows Event Viewer. Перейдите в раздел Установка (Event Viewer -> Windows Logs -> Setup) и найдите событие с источником WUSA, скорее всего там будет содержаться примерно такой текст:
Источник: WUSA Код: 3 Уровень: Ошибка Не удается установить обновление Windows из-за ошибки: 2149842967 «» (Командная строка: C:\Windows\system32\wusa.exe C:\Downloads\Updates\windows10-kb4103723.msu)
Поищите в Google информацию по коду ошибки (вам может помочь полный список кодов ошибок Windows Update).
Также проверьте ошибки установки обновлений в файле
%systemroot%\Logs\CBS\CBS.log
(ищите ошибки по номеру вашего KB).
Если ранее вы установили Windows 11 на неподдерживаемый компьютер, обновление системы до новой версии 22H2 может быть затруднено: в центре обновлений оно не появляется, а средства обновления сообщают об ошибке. Но проблема решаема.
В этой инструкции подробно о том, как обновиться до Windows 11 22H2, если компьютер не отвечает требованиям к системе или возникают иные проблемы при обновлении до новой версии.
Обновление до Windows 11 22H2 на неподдерживаемом компьютере или ноутбуке
Выполнить установку новой версии системы на неподдерживаемых устройствах без TPM 2.0, Secure Boot, со старыми процессорами или иными несоответствиями системным требованиям можно с помощью инструментов Universal Media Creation Tool. Если этот метод не подойдёт, есть ещё один подход — Обновление Windows 11 с помощью утилиты WinPass11.
Для установки обновления до Windows 11 22H2 с сохранением всех установленных программ и данных, достаточно выполнить следующие шаги:
- Скачайте архив с Universal Media Creation Tool с GitHub https://github.com/AveYo/MediaCreationTool.bat — нажмите по кнопке «Code» и выберите пункт «Download ZIP». Распакуйте архив в удобное расположение.
- Скачайте официальную утилиту Media Creation Tool последней версии https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2156295. С недавних пор для загрузки утилиты из РФ требуется VPN. Используйте утилиту, чтобы создать ISO-файл с последней версией Windows 11 (можно создать и загрузочную флешку, если вы предполагаете, что она в будущем вам пригодится).
- Из архива, скачанного на первом шаге, запустите файл
Skip_TPM_Check_on_Dynamic_Update.cmd
находящийся в папке bypass Если вы увидите предупреждение о неизвестном издателе, нажмите «Выполнить в любом случае». После выполнения файла, закройте окно консоли (или оно закроется само через несколько секунд).
- Смонтируйте созданный ISO образ (правый клик — подключить) или подключите флешку с последней версией Windows Запустите файл setup.exe.
- Пройдите все шаги установки (будет выполняться копирование файлов, перезагрузки и другие этапы). Не обращаем внимания на то, что в программе установки указано «Windows Server», по факту будет установлена та же версия Windows 11, которая уже есть на вашем компьютере — Home или Pro.
В результате вы получите исправно работающую Windows 11 22H2 на вашем устройстве. В этот момент может пригодиться инструкция об очистке диска C после обновления Windows 11 до новой версии.
Возможно, существуют и иные простые и быстрые способы обновиться до новой версии при отсутствии модуля TPM 2.0 или других несоответствиях системным требованиям, не прибегая к чистой установке Windows 11. Если вам такие известны, будут рад комментарию к этой статье.
Существует множество причин, по которым при обновлении или установке Windows 11 может появиться сообщение об ошибке, но распространенные ошибки можно исправить с помощью нескольких действий, которые можно выполнить самостоятельно. Примечание. При обновлении устройство с более старой версии Windows, например Windows 7, Windows 8.1 или Windows 10, будет Windows 11.
Прежде чем искать определенный код ошибки, воспользуйтесь советами в разделе Общие решения. Если они не помогут решить проблему с обновлением или установкой, воспользуйтесь таблицей кодов ошибок в конце этой статьи.
Общие решения
Вот несколько советов, которые помогут вам исправить ошибки обновления и установки:
Отсоедините все ненужные устройства. Это могут быть наушники, принтеры, сканеры, динамики, USB-устройства флэш-памяти и внешние жесткие диски.
Если вы используете ноутбук, подключенный к стыковочному узлу, отстыкуйте его.
Прежде чем пытаться обновить Windows, убедитесь, что на устройстве установлены все важные обновления, в том числе обновления драйверов оборудования.
Чтобы убедиться, что на устройстве установлены все обновления, просмотрите статью Центр обновления Windows: вопросы и ответы.
Используйте Защитник Windows для защиты своего устройства во время обновления — антивирусное программное обеспечение не от Майкрософт может вызывать проблемы с обновлением. Если у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации, вы можете переустановить программное обеспечение после обновления.
Чтобы удалить антивирусное приложение, перейдите в раздел Панель управления\Программы\Программы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите кнопку Да, чтобы подтвердить операцию.
Устаревшее программное обеспечение может мешать обновлению Windows, поэтому попробуйте удалить старые или ненужные приложения.
Если вы хотите переустановить приложение позже, перед удалением убедитесь, что у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации.
Чтобы удалить программное обеспечение, перейдите в раздел Панель управления\Программы\Программы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите кнопку Да, чтобы подтвердить операцию.
Чтобы выполнить обновление до Windows 11, на жестком диске требуется достаточно места для установки.
Чтобы просмотреть объем свободного места на жестком диске на компьютере, выберите проводник на панели задач (в Windows 7 она называется Обозреватель Windows) или нажмите клавишу с логотипом Windows + E.
Затем выберите Компьютер или Этот компьютер и найдите раздел Жесткие диски или Устройства и диски. Системным считается диск, на значке которого есть логотип Microsoft Windows. Количество свободного места будет указано под диском.
Если свободное место на диске заканчивается, ознакомьтесь с советами по освобождению места на диске компьютера.
Ошибки 0xC1900101
Ошибка, начинающаяся с 0xC1900101 — это, как правило, ошибка драйвера. При отображении какого-либо из этих кодов ошибок, попробуйте сначала выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему. Если эти действия не помогли, дополнительные технические сведения см. в статье Устранение ошибок обновления Windows .
-
0xC1900101 — 0x2000c
-
0xC1900101 — 0x20017
-
0xC1900101 — 0x30018
-
0xC1900101 — 0x3000D
-
0xC1900101 — 0x4000D
-
0xC1900101 — 0x40017
-
Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Дополнительные сведения см. в статье Освобождение места на диске в Windows.
-
Запустите Центр обновления Windows несколько раз. Скачайте и установите все доступные обновления в Центре обновления Windows, в том числе обновления программного обеспечения, обновления для оборудования и некоторые сторонние драйверы. Используйте средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows для исправления ошибок обновления Windows 11.
-
Проверьте сторонние драйверы и скачайте все обновления. Сторонние драйверы и инструкции по установке для любого оборудования, которое вы добавили к устройству, можно найти на веб-сайте изготовителя.
-
Отключите дополнительное оборудование. Удалите все внешние устройства хранения данных и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций.
-
Проверьте диспетчер устройств на наличие ошибок. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств. Выберите в результатах Диспетчер устройств. В появившемся окне найдите все устройства с желтым восклицательным знаком рядом (может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы перейти в список устройств). Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства и выберите один из вариантов Обновить драйверы или Удалить, чтобы исправить ошибки.
-
Удалите программы безопасности сторонних разработчиков. Убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой. Защитник Windows защитит ваше устройство на это время.
-
Исправьте ошибки жесткого диска. В поле поиска на панели задач введите командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите chkdsk/f C: и нажмите клавишу ВВОД. Исправление ошибок на жестком диске начнется автоматически, и вам будет предложено перезапустить устройство.
Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.
-
Выполните корректный перезапуск в Windows. См. раздел Выполнение «чистой» загрузки в Windows.
-
Восстановление и восстановление системных файлов. В поле поиска на панели задач введите командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД. (Узнайте, как восстановить образ Windows)
Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.
Другие распространенные ошибки
В следующей таблице перечислены наиболее распространенные ошибки обновления и установки, а также некоторые действия, которые можно попытаться исправить. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с обновлением или установкой Windows, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
|
Ошибка |
Что она означает и как ее исправить |
|---|---|
|
0xc1900223 |
Это означает, что возникла проблема с загрузкой и установкой выбранного обновления. Центр обновления Windows повторит попытку позже, при этом вам не потребуется выполнять никаких действий. |
|
0xC1900208 — 0x4000C |
Эта ошибка может означать, что на компьютере установлено несовместимое приложение, которое не позволяет завершить процесс обновления. Удалите все несовместимые приложения, а затем попробуйте выполнить обновление снова. |
|
0xC1900107 |
Операция очистки предыдущей попытки установки по-прежнему ожидает завершения, для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не решил проблему, воспользуйтесь программой очистки диска для удаления временных и системных файлов. Дополнительные сведения см. в статье Очистка диска в Windows. |
|
0x80073712 |
Файл, необходимый Центру обновления Windows, поврежден или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы. В поле поиска на панели задач введите командную строку. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД. |
|
0xC1900200 — 0x20008 0xC1900202 — 0x20008 |
Это может означать, что ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям для скачивания или установки обновления до Windows 11. Узнайте больше о минимальных требованиях для Windows 11. |
|
0x800F0923 |
Это может означать, что драйвер или другое программное обеспечение на компьютере несовместимо с обновлением до Windows 11. Чтобы узнать, как устранить эту проблему, обратитесь в службу поддержки Майкрософт. |
|
0x80200056 |
Эта ошибка может означать, что процесс обновления был прерван, поскольку вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы. Попробуйте снова выполнить обновление и убедитесь, что компьютер подключен к электросети и остается включенным. |
|
0x800F0922 |
Эта ошибка может означать, что вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова выполнить обновление. Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. Возможно, эту проблему удастся решить, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой. |
|
Ошибка: нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер. Ошибка: не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений. |
Это общие ошибки, которые могут возникать в случае сбоя обновления Windows. Чтобы выбрать оптимальный способ решения проблемы, необходимо определить конкретный код ошибки. Код ошибки, вызвавшей сбой обновления, можно найти в журнале обновлений. Найдите обновление, которое не было установлено, запишите код ошибки и обратитесь в службу поддержки Майкрософт. Чтобы просмотреть журнал обновлений в Windows 11, выполните приведенные далее действия.
|
|
Ошибка: обновление не применимо к этому компьютеру. |
Эта ошибка может означать, что на компьютере не установлены обязательные обновления. Убедитесь, что на вашем компьютере установлены все важные обновления, прежде чем пытаться выполнить обновление. |
|
0x80070070 — 0x50011 0x80070070 — 0x50012 0x80070070 — 0x60000 |
Эта ошибка может означать, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления. Освободите место на диске и повторите попытку. Советы по освобождению места на диске |
|
0x80300024 |
Конечный диск, раздел или том не поддерживает указанную операцию с диском. Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям для установки Windows. |
|
0x80070002 0x20009 |
Системе не удается найти указанный файл. Если у вас есть диск или диски, на которых вы не устанавливаете Windows 11, удалите эти диски. |
|
0xC1900101 0x20017 0xC1900101 0x30017 |
Драйвер вызвал проблему. Отключите или удалите все сторонние антивирусные или антишпионские программы в системе. Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея. Обратитесь к поставщику оборудования за обновленными драйверами устройств. |
|
0x8007042B 0x4000D |
Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме. Во время загрузки Windows в штатном режиме автоматически запускается несколько приложений и служб, которые потом работают в фоновом режиме. К ним относятся основные системные процессы, антивирусные программы, системные служебные программы и другое ранее установленное ПО. Эти приложения и службы могут вызвать помехи при попытке обновления до последней версии Windows 11. Чтобы определить, мешает ли фоновая программа обновлению, может потребоваться «чистая загрузка». См . статью Как выполнить чистую загрузку в Windows. |
|
0x800700B7 0x2000a |
Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме. Удалите антивирусное или антишпионское программное обеспечение и повторите попытку обновления. |
Все способы:
- Обновление не применимо к ПК
- Причина 1: Неподходящая версия и разрядность
- Причина 2: Пакет уже установлен
- Причина 3: Отсутствуют предыдущие обновления
- Причина 4: Антивирус
- Причина 5: Сбой в работе компонентов
- Причина 6: Поврежденные системные файлы
- Причина 7: Вирусы
- Заключение
- Вопросы и ответы: 1
Довольно часто при обновлении системы мы получаем различные ошибки, которые не позволяют корректно выполнить данную процедуру. Они возникают по разным причинам – от сбоев в работе необходимых для этого компонентов до банальной невнимательности пользователя. В этой статье мы обсудим одну из распространенных ошибок, сопровождающуюся сообщением о неприменимости апдейта к вашему компьютеру.
Обновление не применимо к ПК
Подобные проблемы чаще всего возникают на пиратских версиях «семерки», а также ее «кривых» сборках. «Взломщики» могут удалить нужные компоненты или повредить их при последующей упаковке. Именно поэтому в описаниях образов на торрентах мы можем встретить фразу «обновления отключены» или «не обновляйте систему».
Существуют и другие причины.
- При загрузке обновления с официального сайта была допущена ошибка в выборе разрядности или версии «винды».
- Тот пакет, который вы пытаетесь установить, уже присутствует в системе.
- Отсутствуют предыдущие обновления, без которых новые просто не могут быть инсталлированы.
- Произошел сбой в работе компонентов, отвечающих за распаковку и установку.
- Антивирус заблокировал инсталлятор, а точнее, запретил ему вносить изменения в систему.
- ОС была атакована вредоносными программами.
Разбирать причины мы будем в порядке возрастания сложности их устранения, так как иногда можно выполнить несколько простых действий, чтобы решить проблему. В первую очередь нужно исключить возможное повреждение файла при загрузке. Для этого его требуется удалить, а затем скачать заново. Если ситуация не изменилась, то переходите к рекомендациям, приведенным ниже.
Причина 1: Неподходящая версия и разрядность
Перед тем как скачать обновление с официально сайта, удостоверьтесь, что оно подходит к вашей версии ОС и ее разрядности. Сделать это можно, раскрыв список системных требований на странице загрузки.
Причина 2: Пакет уже установлен
Это одна из самых простых и распространенных причин. Мы можем не помнить или попросту не знать, какие обновления установлены на ПК. Выполнить проверку довольно легко.
- Вызываем строку «Выполнить» клавишами Windows+R и вводим команду для перехода к апплету «Программы и компоненты».
appwiz.cpl
- Переключаемся на раздел со списком установленных обновлений, нажав на ссылку, указанную на скриншоте.
- Далее в поле поиска вводим код апдейта, например,
KB3055642
- Если система не нашла данный элемент, то переходим к поиску и устранению других причин.
- В том случае, если апдейт найден, его повторная установка не требуется. Если же есть подозрение на некорректную работу именно этого элемента, можно его удалить, кликнув ПКМ по названию и выбрав соответствующий пункт. После удаления и перезагрузки машины можно заново установить это обновление.
Причина 3: Отсутствуют предыдущие обновления
Здесь все просто: необходимо выполнить обновление системы в автоматическом или ручном режиме с помощью «Центра обновлений». После того как операция будет полностью завершена, можно устанавливать необходимый пакет, предварительно проверив список, как в описании причины номер 1.
Подробнее:
Обновление Windows 10 до последней версии
Как обновить систему Windows 8
Установка обновлений Windows 7 вручную
Как включить автоматическое обновление на Windows 7
Если вы являетесь «счастливым» обладателем пиратской сборки, то данные рекомендации могут не сработать.
Причина 4: Антивирус
Какими бы «умными» не называли свои продукты разработчики, антивирусные программы довольно часто поднимают ложную тревогу. Особенно пристально они следят за теми приложениями, которые работают с системными папками, расположенными в них файлами и ключами реестра, отвечающими за настройку параметров ОС. Самое очевидное решение – на время отключить антивирус.
Подробнее: Отключение антивируса
Если отключение невозможно, или ваш антивирус не упоминается в статье (ссылка выше), то можно применить безотказный прием. Его смысл заключается в загрузке системы в «Безопасный режим», в котором все антивирусные программы не подлежат запуску.
Подробнее: Как зайти в безопасный режим на Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows XP
После загрузки можно попытаться установить обновление. Обратите внимание, что для этого вам понадобится полный, так называемый оффлайновый, установщик. Таким пакетам не требуется подключение к интернету, который в «Безопасном режиме» не работает. Скачать файлы можно на официальном сайте Microsoft, введя в поисковую строку Яндекса или Google запрос с кодом обновления. Если же вы предварительно скачали апдейты с помощью «Центра обновлений», то ничего больше искать не нужно: все необходимые компоненты уже загружены на жесткий диск.
Причина 5: Сбой в работе компонентов
В этом случае нам поможет ручная распаковка и установка обновления с помощью системных утилит expand.exe и dism.exe. Они являются встроенными компонентами Windows и не требуют скачивания и инсталляции.
Рассмотрим процесс на примере одного из пакетов обновлений для Windows 7. Данную процедуру нужно выполнять из учетной записи, имеющей администраторские права.
- Запускаем «Командную строку» от имени администратора. Делается это в меню «Пуск – Все программы — Стандартные».
- Помещаем скачанный установщик в корень диска C:. Это делается для удобства ввода последующих команд. Там же создаем новую папку для распакованных файлов и даем ей какое-нибудь простое имя, например, «update».
- В консоли выполняем команду распаковки.
Expand -F:* c:\Windows6.1-KB979900-x86.msu c:\updateWindows6.1-KB979900-x86.msu — название файла с апдейтом, которое нужно заменить на свое.
- После завершения процесса вводим еще одну команду, которая установит пакет с помощью утилиты dism.exe.
Dism /online /add-package /packagepath:c:\update\Windows6.1-KB979900-x86.cabWindows6.1-KB979900-x86.cab – это архив, содержащий пакет обновления, который был извлечен из установщика и помещен в указанную нами папку «update». Здесь также нужно подставить свое значение (название скачанного файла плюс расширение .cab).
- Далее возможны два варианта развития событий. В первом случае обновление установится и можно будет перезагружать систему. Во втором dism.exe выдаст ошибку и нужно будет либо обновить систему целиком (причина 3), либо попробовать другие способы решения. Избежать ошибки также может помочь отключение антивируса и (или) проведение установки в «Безопасном режиме» (см. выше).
Причина 6: Поврежденные системные файлы
Начнем сразу с предупреждения. Если вы пользуетесь пиратской версией Windows или вами были внесены изменения в системные файлы, например, при установке пакета оформления, то действия, которые необходимо будет выполнить, могут привести к неработоспособности системы.
Речь идет о системной утилите sfc.exe, которая проверяет целостность системных файлов и, при необходимости (возможности), заменяет их работоспособными копиями.
Подробнее:
Проверка целостности системных файлов в Windows 7
Восстановление системных файлов в Windows 7
В том случае, если утилита сообщает о невозможности восстановления, выполните эту же операцию в «Безопасном режиме».
Причина 7: Вирусы
Вирусы – это извечные враги пользователей Windows. Такие программы способны принести массу неприятностей – от повреждения некоторых файлов до вывода из строя системы целиком. Для того чтобы опознать и удалить вредоносные приложения, необходимо воспользоваться рекомендациями, приведенными в статье, ссылку на которую вы найдете ниже.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Заключение
Мы уже говорили в начале статьи, что обсуждаемая неполадка чаще всего наблюдается на пиратских копиях Виндовс. Если это ваш случай, и способы устранения причин не сработали, то придется отказаться от установки обновления или перейти на использование лицензионной операционной системы.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Microsoft released Windows 11 version 22H2 in September 2022. Some users, however, are yet to see the update on their computers. Listed below are the steps you can take if the Windows Update service doesn’t show you the 22H2 update.
1. Check the System Requirements
Each device must fulfill certain system requirements for Windows 11 to be installed from scratch and for major Windows 11 upgrades to install on the system.
If you downloaded Windows 11 without TPM initially, you would likely face the issue under consideration. If this scenario is applicable, you will need to install the update manually using an ISO file or with the installation assistant.
We have listed the steps for performing both actions in detail below. Proceed with one according to your preferences.
2. Run the Windows Update Troubleshooter
In some cases, the issue can also be caused if a corruption error prevents the system from displaying the update and installing it. The best way to rule out this issue is by running the Windows update troubleshooter.
This utility will notify you if an issue is identified, as well as suggest relevant fixes.
Here is how you can proceed:
- Open Windows Settings by pressing Win + I keys simultaneously.
- Choose System > Troubleshoot > Other troubleshooters in the following window.
Click on the Other troubleshooters option - Now, locate the Windows Update troubleshooter and click its Run button. This should allow the troubleshooter to scan the system for errors.
Run the Windows Update troubleshooter - Once the troubleshooter has finished its process, check if any problems are identified.
- Click on either Apply this fix to Close the troubleshooter, according to the results displayed.
3. Enable the Dependency Services
In order for Windows Update to function, certain dependencies must be enabled and running. If the prerequisite services for Windows 11 22H2 have been disabled, then issues are likely to arise during the update process.
In order to enable the Windows Module Installer, BITS, and CryptSvc services, follow these instructions:
- Open Run by pressing Win + R keys simultaneously.
- Type services.msc in the text field of Run and click Enter.
- Now, locate the Windows Modules Installer service and right-click on it.
- Choose Properties from the context menu.
Access the properties of the service - In the Properties, click on the Start button if the service is not already running.
- Expand the dropdown for Startup type and choose Automatic.
Set the Startup type to Automatic - Click Apply > OK to save the changes.
- Perform the same steps for Background Intelligent Transfer Service, Cryptographic Service, and Windows Update services and then check if the issue is resolved.
4. Update Drivers
Several PCs are blocked from downloading the update because of incompatible software or outdated drivers.
To make sure that is not the case in your scenario, we recommend you check the Device Manager for any outdated drivers. If an outdated driver is identified, you can update it by following the steps listed later in this method.
Here is how you can proceed:
- Type Device Manager in Windows search and click Open.
- Now, look for any drivers with a yellow warning sign. If a driver has it, it means it is either outdated or corrupt.
- Right-click on the problematic driver and choose Update driver from the context menu.
Click on the Update driver option - Next, click on Search automatically for drivers and let the system bring up an updated version of the driver.
Click on Search automatically for drivers - Follow the on-screen steps to proceed.
Alternatively, you can also head over to the official manufacturer’s website and install the latest drivers from there. Once all the drivers are updated, check if the issue is resolved.
5. Use Installation Assistant
You can install Windows 11 on a compatible PC quickly with Microsoft’s Windows 11 Installation Assistant. It’s the fastest way to upgrade to Windows 11 on your computer.
Here is how to use this tool to upgrade to the 22H2 version of Windows 11:
- Head over to the official Microsoft website and click on the Download button for Windows 11 installation assistant.
- Once the file is downloaded, launch the Windows11InstallationAssistant.exe to install the program.
- Your PC will now pass some hardware checks, and once that is done, click on the Accept and install button.
Click on the Accept & install button - When the required files have been downloaded, the Installation Assistant will automatically begin installing them. This process may take several hours to complete, so please ensure your computer can stay on during this time and that any unsaved work is not left on your computer.
- You will be prompted to restart and complete your upgrade when the Windows 11 Installation Assistant finishes. Restart to begin using the latest Windows 11 version.
6. Upgrade to Windows 11 22H2 From ISO File
It is also possible to manually install the 22H2 update using the ISO file if you have problems doing so. ISO files contain all the installation files for a single program, also known as an ISO image. In particular, ISO files are used for large programs and operating systems like Microsoft Office.
Here is how you can upgrade to Windows 11 version 22H2 using an ISO file:
- Launch the official Microsoft website.
- Choose Windows 11 from the list of Download Windows 11 Disk Image (ISO).
- Click on the Download button to proceed.
- Choose a language for installation and click Confirm.
Choose a product language - Once again, click Download.
- Follow the on-screen instructions to proceed.
- Right-click the downloaded file and select Mount from the context menu.
Choose Mount from the context menu - To begin the installation, select the mounted drive and double-click the Setup file.
- Click Not right now in the following window.
- Select Next > Accept.
Click on the Accept button - Make sure all the items you want to keep are selected during the process.
- Lastly, click on the Install button. Once the process is finished, you will be upgraded to the Windows 11 22H2 version automatically.
Zainab Falak
Zainab Falak is a highly educated professional with a background in actuarial science and a strong passion for technology. Her expertise lies in the field of data analytics and she is a proficient programmer in languages such as Python and R. At Appuals, Zainab shares her extensive knowledge of Windows 8, 10, and 11, covering a broad range of topics related to these operating systems. Zainab’s ability to effectively communicate technical concepts in a clear and concise manner has earned her recognition and respect in the tech community. She is committed to staying up-to-date with the latest developments in the field and providing readers with insightful and informative content.