Поддержка Windows 10 прекратится в октябре 2025 г.
После 14 октября 2025 г. корпорация Майкрософт больше не будет предоставлять бесплатные обновления программного обеспечения из Центра обновления Windows, техническую помощь и исправления безопасности для Windows 10. Ваш компьютер по-прежнему будет работать, но мы рекомендуем перейти на Windows 11.
Подробнее
Если у вас возникли проблемы с устройством с Windows, следующая таблица поможет вам решить, какой вариант восстановления следует использовать:
|
Проблема |
Вариант восстановления |
|---|---|
|
Возникли проблемы с установкой, скачиванием или применением обновления Windows |
Переустановка Windows с помощью клиентский компонент Центра обновления Windows |
|
Ваш компьютер работает неправильно, и вы недавно установили приложение |
«Восстановление системы» |
|
Ваш компьютер работает не так хорошо, и прошло некоторое время с момента установки приложения или изменения параметров системы |
Восстановить |
|
Windows не запускается или продолжает загружаться |
Восстановление при загрузке |
|
Windows не запускается, а восстановление при запуске не работает |
«Восстановление системы» |
|
Windows не запускается, восстановление системы не работает, и у вас есть диск восстановления |
Переустановка Windows с помощью диска восстановления |
|
Windows не запускается, у вас нет диска восстановления, и восстановление системы не работает |
Переустановка Windows с помощью установочного носителя |
|
Вы подозреваете, что ваше устройство заражено |
Переустановка Windows с помощью установочного носителя |
|
Компьютер работает неправильно, и вы недавно установили обновление |
Удаление обновления |
|
Компьютер работает неправильно, и вы недавно установили новую версию Windows |
Назад к предыдущей версии Windows |
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
Операционная система Windows далеко не идеальна и не отличается стабильной работой. Нередко после обновлений ОС ее загрузка становится невозможной. В этом случае необходимо знать, как восстановить Windows 10 без переустановки системы.
Владимир Пантелеев
Основатель PulsePC
Когда нужно восстановить ОС
Инструкция
Отключить автоматическое обновление
Ошибки при обновлении
Отменить восстановление
Мнение эксперта
Восстановить без потери данных
Когда нужно восстановить ОС
Инструкция
Отключить автоматическое обновление
Ошибки при обновлении
Отменить восстановление
Мнение эксперта
Восстановить без потери данных
Часто Windows может перестать загружаться из-за проблемной программы или повреждения критически важных файлов ОС. В этом случае также нужно знать, как восстановить Windows 10 с помощью средств самой системы.
Когда операционную систему нужно восстанавливать
Существуют различные причины, по которым вдруг может потребоваться восстановление операционной системы Windows 10. Рассмотрим их подробнее:
- Зависание ПК без видимых на то причин. Если компьютер работает нестабильно, постоянно перезагружается или зависает, то явно существует проблема в операционной системе, и ее нужно попробовать восстановить.
- Некорректная установка обновлений или проблемный пакет. Часто проблемы со стабильностью ОС появляются после установки обновлений от компании Microsoft. В них разработчики оперативно латают дыры в безопасности и исправляют некоторые баги, но в то же время ломают что-нибудь другое.
- Некорректная установка драйвера или программы. Иногда программное обеспечение и драйверы могут работать некорректно, негативно влияя на стабильность операционной системы. И не всегда переустановка драйверов помогает решить проблему. В этом случае потребуется восстановление ОС.
- Вирусы в операционной системе. Вредоносное ПО разного типа может существенно повредить файлы операционной системы, и в результате она будет работать неправильно. Восстановление ОС может помочь, но только после удаления всех вирусов.
- ОС перестала загружаться. Такое бывает, если оказался поврежден загрузчик Windows или прочие файлы, необходимые для запуска и работы ОС. Восстановление может помочь решить проблему, но потребуется установочная флешка с Windows. Если не запускается, есть 10 способов это исправить — об этом рассказали в нашем материале.
- Нужно было сбросить параметры Windows до заводских. Сброс параметров Windows до заводских требуется в тех случаях, если было заменено железо компьютера, хотя в таких случаях рекомендуют чистую установку ОС.
Пошаговая инструкция по восстановлению Windows 10 на компьютере или ноутбуке
Теперь рассмотрим подробнее способы восстановления работоспособности операционной системы Windows. Некоторые из них основаны на возможностях ОС, другие же требуют наличия дополнительных инструментов — например, установочного USB-накопителя с Windows.
1. С помощью командной строки
В составе ОС Windows есть функция, которая позволяет восстановить поврежденные системные файлы из-под работающей ОС. Для этого потребуется командная строка, терминал или Windows PowerShell. Алгоритм действий такой:
- Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и в появившемся меню выберите «Windows PowerShell (Администратор)».
- В окне инструмента введите команду «sfc /scannow» и нажмите «Enter».
Эта команда запустит процесс проверки системных файлов на целостность и, если такие действительно найдутся, система попробует их восстановить — для этого по завершении проверки потребуется перезагрузить компьютер. Если этот способ не дал результатов, то нужно переходить к следующему варианту.
2. Сброс до заводских настроек
Это один из наиболее радикальных способов: во время его использования из ОС удаляются все пользовательские приложения и драйверы, и возвращается состояние только что установленной системы. Иногда такой вариант позволяет решить проблему с драйверами или криво установленными программами. Сделать же нужно следующее:
- Нажмите «Win+I» для запуска параметров Windows и щелкните по плитке «Обновление и безопасность».
- В столбце справа выберите «Восстановление» и в блоке «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите «Начать».
- После этого нужно будет выбрать вариант восстановления: с сохранением пользовательских данных или без них. Мы рекомендуем выбрать «Удалить все».
После этого начнется процесс сброса Windows до заводских параметров. Во время сброса компьютер перезагрузится, и после рестарта вы получите полностью чистую операционную систему, которую нужно будет настраивать заново. Такой вариант помогает в большинстве случаев, поскольку удаляются и обновления ОС, но если он вам не помог — переходите к следующему.
3. Из точки восстановления системы
Восстановление системы с помощью чек-пойнта, или «точки восстановления», может вернуть ОС в то состояние, когда она работала нормально. Но важно, чтобы такие точки создавались перед установкой обновлений или драйверов. Сам процесс восстановления не особенно сложный, с ним справится даже новичок. Вот подробная инструкция:
- Нажмите сочетание клавиш «Win+R», введите в строке «control» и нажмите «ОК».
- В списке выберите раздел «Центр безопасности и обслуживания».
- Далее щелкните по пункту «Восстановление».
- Затем выберите «Запуск восстановления системы».
- Запустится мастер восстановления, в котором нужно будет щелкнуть «Далее».
- На следующем этапе выберите нужную точку восстановления и нажмите «Далее».
- Дальше просто щелкните «Готово».
После этого начнется процесс восстановления ОС из контрольной точки, причем компьютер перезагрузится. Учтите, что все программы, которые были установлены уже после создания контрольной точки, будут удалены. Но такой способ хорош, если ОС запускается, и у вас есть заранее созданные контрольные точки.
4. С загрузочной флешки
Этот метод позволяет выполнить восстановление Windows даже в том случае, если операционная система не запускается. Однако понадобится установочный USB-накопитель с системой и некоторое количество свободного времени. Инструкция по восстановлению Windows при помощи USB-накопителя такая:
- Вставьте USB-накопитель в порт компьютера и запустите его с зажатой клавишей F12, F11, F2 или F1 в зависимости от типа вашего BIOS.
- В появившемся окне в качестве диска для загрузки выберите USB-накопитель.
- Дождитесь загрузки окна с выбором параметров установки и зажмите комбинацию «Shift+F10» для вызова командной строки.
- В консоли последовательно введите команды «chkdsk /f /r C» (если система была установлена на диске «С»), «sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\windows». Не забывайте нажимать «Enter» после ввода каждой команды.
После этого попробуйте перезагрузить компьютер в стандартном режиме — система должна запуститься. Если этого не случилось, то, вероятно, вам поможет только полная переустановка операционной системы.
5. С установочного диска
Восстановление с установочного диска происходит по тому же сценарию, что и восстановление с USB-накопителя. С помощью такого способа можно восстановить работоспособность ОС Windows 10 на старом компьютере с DVD-приводом, однако такой вариант используется крайне редко.
Как отключить автоматическое обновление системы Windows 10
Львиная доля проблем возникает после установки обновлений в ОС Windows, поэтому многие пользователи считают, что их лучше отключить вовсе. Однако полностью выключить их средствами ОС невозможно и поэтому приходится использовать сторонний софт, например, небольшую утилиту Stop Windows 10 Updates.
Скачать программу можно на официальном сайте разработчика: есть как портативная версия, не требующая установки, так и классическая. Пользоваться программой достаточно просто. Мы рассмотрим весь процесс, начиная со скачивания Stop Windows 10 Updates.
- Перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Download».
- Откройте каталог «Загрузки» и двойным кликом откройте только что скачанный архив.
- Скопируйте исполняемый файл из архива в любое место и запустите его двойным кликом.
- Запустится мастер установки — в нем сразу нажмите «Далее».
- Примите условия лицензионного соглашения и щелкните «Далее».
- На следующих этапах нажимайте «Далее», ничего не меняя, а затем кликните кнопку «Установить».
- По окончании установки нажмите «Завершить».
- Найдите установленную программу в списке и запустите ее стандартным способом.
- В окне программы нажмите на большую красную кнопку «Запрет обновлений Windows».
Осталось только дождаться, пока программа завершит работу. После этого обновления не будут устанавливаться автоматически. Стоит заметить, что Stop Windows 10 Updates не работает на последней версии Windows 11 24H2, но на 23Н3 работает нормально. Это нужно учитывать перед использованием утилиты.
Какие ошибки возникают при обновлении Windows 10
Во время обновления Windows 10 могут возникать разные ошибки, которые способны помешать установить конкретный пакет обновления, или же могут привести к тому, что операционная система будет работать нестабильно. Рассмотрим основные типы ошибок подробнее:
- Ошибка подключения к интернету. Нередко после установки очередного пакета обновления ОС встречает нас фразой «Нет подключения к интернету». Решить проблему можно только сбросив настройки сети при помощи командной строки и команд «netsh winsock reset catalog», «netsh int ipv4 reset reset.log» и «ipconfig /renew».
- Отказ периферийных устройств. Такое тоже часто случается после установки Windows 10. Для исправления ситуации можно переустановить драйверы устройств, а если не поможет — откатить систему при помощи точки восстановления, созданной заранее.
- Проблемы в работе видеокарты. Могут возникать по причине автоматического и не всегда удачного обновления драйверов системой. Нужно попытаться откатить драйверы или восстановить ОС. Можно также попробовать полную переустановку драйверов.
- Проблемы со звуком. Здесь все то же самое — проблемы со звуком могут наблюдаться по причине проблемных драйверов, которые были установлены вместе с обновлением. Нужно попробовать переустановить драйверы.
- Не работающий Microsoft Store. Магазин Microsoft часто ломается после очередного обновления Windows 10. Восстановить его можно, сбросив настройки магазина при помощи команды «-ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml», которую нужно выполнять в Windows PowerShell.
Можно ли отменить восстановление Windows 10
В теории запустить процесс восстановления системы можно принудительной перезагрузкой компьютера. Но делать этого не рекомендуется, поскольку можно окончательно убить систему или даже повредить какое-либо железо. Поэтому лучше дождаться завершения процесса и уже после этого, если результаты не устроили, можно будет полностью переустановить Windows.
Мнение эксперта
На вопросы редакции Hi-Tech Mail о восстановлении системы Windows 10 ответил Владимир Пантелеев, основатель PulsePC.
Какие ошибки допускают пользователи при восстановлении Windows 10?
- Отсутствие резервной копии данных. Многие начинают восстановление системы, не сделав бэкап важных файлов. В результате после сброса или переустановки Windows данные теряются.
- Использование неподходящего образа или утилиты. Некоторые скачивают ISO с непроверенных источников, например, с торрент-треккеров, что может привести к установке поврежденной или зараженной версии системы.
- Удаление раздела восстановления. Пользователи в стремлении «очистить диск» могут случайно удалить скрытые разделы, содержащие заводской образ Windows, и лишиться штатных средств восстановления.
- Игнорирование драйверов и ключей. После восстановления Windows может не быть драйверов сетевого оборудования, а ключ активации не всегда подтягивается автоматически — особенно на старых устройствах.
- Выбор сброса «без удаления файлов», когда вирус уже в системе. Если заражение затронуло системные файлы, такой способ неэффективен — вредонос останется.
Расскажите о главных правилах, которые надо соблюдать при восстановлении Windows 10
- Сделайте резервную копию файлов. На внешний диск или облако — всё важное, особенно документы, фотографии, файлы с рабочего стола.
- Убедитесь в наличии установочной флешки или образа. Лучше заранее создать носитель с официальным инструментом Media Creation Tool от Microsoft.
- Заранее скачайте драйвера. Особенно для сетевых устройств (LAN/Wi-Fi), на случай если Windows после восстановления не увидит сеть.
- Запишите лицензионный ключ, если система не привязана к учетной записи Microsoft.
- Отключите все лишние внешние накопители. Это поможет избежать случайного форматирования не того диска.
- Если ПК нестабилен, начните с простых способов восстановления. Например, через «Вернуть компьютер в исходное состояние» или «Восстановление системы» до точки отката.
Какие есть лайфхаки, которые облегчают процесс восстановления Windows 10?
- Используйте встроенный образ Windows для быстрого восстановления. Сочетание Shift + Перезагрузка позволяет зайти в меню восстановления даже без рабочего рабочего стола.
- Создайте пользовательский образ системы после «чистой» установки. Это позволит в будущем восстановиться в один клик без переустановки и настройки всего с нуля.
- Установите Windows на SSD. Это не только ускоряет работу, но и сам процесс восстановления становится гораздо быстрее.
- Храните установочный образ на другом разделе или флешке с меткой и понятным названием, чтобы всегда была под рукой.
- Заведите учетную запись Microsoft. Это упростит активацию, синхронизацию настроек и даже вход в систему после восстановления.
Как восстановить Windows 10 без потери данных
Подведем итоги и выделим, что нужно запомнить о восстановлении операционной системы Windows 10.
- В ОС Windows есть встроенные инструменты, позволяющие выполнить восстановление системы.
- Самый простой способ — использовать восстановление из контрольных точек, которые создаются заранее.
- Если проблема не очень серьезная, то можно восстановить системные файлы при помощи командной строки и всего одной команды.
- Если система не загружается, можно выполнить восстановление из среды установки Windows при помощи той же командной строки, но потребуется загрузочный USB-накопитель с Windows.
- Если проблемы возникают регулярно после обновления системы, то рекомендуется отключить обновления — хотя бы на время.
Функции возврата системы в исходное состояние присутствуют в Windows 10 с момента её выхода, но, начиная с версии 2004 (конец мая 2020) появилась новая возможность — восстановление Windows 10 из облака, что может сработать в случаях, когда локальные файлы, используемые для сброса ОС повреждены и восстановление не удается завершить.
В этой статье подробно о том, как выполнить сброс Windows 10 «на заводские настройки», используя официальный образ системы в облаке Майкрософт. Другие, ранее присутствовавшие методы сброса описаны в инструкциях: Как сбросить Windows 10 или автоматическая переустановка ОС, Автоматическая чистая установка Windows 10 с удалением утилит производителя.
- Подготовка к сбросу Windows 10
- Процесс загрузки и переустановки Windows 10 из облака
- Видео инструкция
Подготовка к «облачному» сбросу Windows 10
Прежде чем начать, отмечу следующие моменты, которые могут оказаться важными в контексте восстановления системы описываемым методом:
- Для успешного восстановления требуется, чтобы на системном разделе диска (диске C) было достаточно места. Windows 10 требует не менее 4 Гб, я бы рекомендовал в несколько раз больше: пространство потребуется для загрузки необходимых файлов и для временных файлов в процессе.
- Для восстановления потребуется доступ в Интернет, будет потрачен значительный объем трафика. Если вы каким-либо образом блокировали доступ к серверам Майкрософт (нелицензионная система, отключение обновлений сторонними программами, отключение функций телеметрии) есть вероятность, что загрузить образ для восстановления из облака не удастся, пока эти изменения не будут отменены.
- Никогда не запускайте восстановление Windows 10 на ноутбуке при питании от батареи: процесс энергозатратный и внезапное выключение может навредить.
- В процессе восстановления вы сможете выбрать, сохранить ли ваши личные файлы и данные.
Процесс загрузки и переустановки Windows 10 из облака
Сама переустановка описываемым методом мало чем отличается от варианта с локальным восстановлением. Шаги по восстановлению Windows 10 из облака будут следующими:
- Если вы можете зайти в систему, перейдите в Параметры (клавиши Win+I) — Обновление и безопасность — Восстановление и нажмите кнопку «Начать» в разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние».
- Если вход в систему выполнить не удается, но вы можете попасть на экран блокировки, нажмите на нем по изображенной справа внизу кнопке выключения, а затем, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка». На открывшемся синем экране нажмите «Поиск и устранение неисправностей» — «Вернуть компьютер в исходное состояние».
- Если Windows 10 не загружается, но появляется синий экран с пунктом «Дополнительные параметры», откройте их, затем перейдите в «Поиск и устранение неисправностей» — «Вернуть компьютер в исходное состояние».
- Дальнейшие шаги во всех вариантах будут почти одинаковыми, за исключением того, что во 2-м и 3-м случае может происходить дополнительная перезагрузка и требоваться ввод пароля пользователя. Если у вас не задан пароль, оставьте поле запроса пустым и нажмите Enter.
- Выберите один из вариантов — «Сохранить мои файлы» или «Удалить всё». При выборе пункта «Удалить всё» также будут удалены учетные записи, данные на отдельных физических дисках затронуты не будут, про отдельные разделы на том же диске должен появиться соответствующий запрос (внимательно читайте всё, что сообщается).
- Выберите пункт «Загрузка из облака. Загрузить и переустановить Windows».
- На следующем экране ознакомьтесь с тем, что будет выполнено. При нажатии на пункт «Изменить параметры» вы сможете включить очистку диска — этот пункт означает, что файлы будут не просто быстро удалены (с потенциальной возможностью восстановления), а полностью очищены с диска, чтобы кто-то другой в дальнейшем не смог получить к ним доступ. Если вы не передаете компьютер другим лицам, оставьте параметры по умолчанию.
- После нажатия кнопки «Далее» начнется процесс проверки готовности компьютера к восстановлению Windows 10 из облака. На этом этапе вам могут сообщить, что на диске недостаточно свободного места для восстановления с указанием, сколько ещё гигабайт следует освободить.
- Если проблем не обнаружено, вы увидите окно «Вернуть этот ПК к заводским настройкам» со сводной информацией о предстоящих задачах. Нажмите кнопку «Заводской» для начала восстановления.
- Останется дождаться скачивания необходимых файлов для восстановления, перезагрузки и завершения процесса автоматической установки Windows 10 — всё это может занять продолжительное время.
- По окончании в случае полного удаления всех данных вам потребуется выполнить настройки региона, учетной записи и других параметров так же, как при чистой установке Windows 10 с флешки (настройка описывается начиная с 10-го шага в инструкции).
На этом восстановление Windows 10 будет завершено, и вы получите полностью чистую систему, с параметрами по умолчанию, установленную с помощью образа, загруженного из облака Microsoft.
При использовании восстановления с удалением данных, системный раздел диска не будет содержать лишних файлов, кроме пустой папки Windows.old, которую можно удалить в проводнике, удаление «полной» папки описывается в руководстве Как удалить папку Windows.old.
Видео инструкция
На этом всё. Если в процессе восстановления что-то работает не так, как ожидается, оставляйте комментарий, постараемся разобраться. Дополнительные материалы на тему вы можете найти в статье Методы восстановления Windows 10.
В этой статье, друзья, будем говорить о фундаментально важной теме в работе с Windows 11 – как её вернуть в исходное состояние. Т.е. как выполнить сброс настроек Windows 11, откатить её до изначального состояния с дефолтными настройками. Это реализованная системным функционалом альтернатива полной переустановке Windows 11. Примечательна тем, что если система не сильно повреждена, нам не потребуется создавать её установочный носитель. Как и переустановка Windows 11 с установочного носителя, возврат в исходное состояние предусматривает возможность как начисто накатить систему, так и сохранить некоторые наши данные – имя компьютера, активацию системы, пользовательские учётные записи, файлы в профильных папках пользователей. Давайте рассмотрим, как вернуть Windows 11 в исходное состояние методом локальной или облачной переустановки.
Итак, друзья, возврат Windows 11 в исходное состояние, это решение на случай сбоев и ошибок в работе системы, если у вас нет точки восстановления и резервной копии, к которым вы можете откатиться, дабы устранить проблемы. Это также решение на случай передачи компьютера другим лицам и в иных ситуациях, где нужна переустановка системы. Возврат в исходное состояние являет собой альтернативу переустановке Windows 11, не требующую установочного носителя, но при условии, что система запускается, либо же запускается хотя бы её среда восстановления. Если не запускается среда восстановления, для её запуска потребуется установочный носитель Windows 11, 10 или 8.1. Но даже здесь возврат в исходное состояние выигрывает у обычной переустановки примечательностью для пользователей-новичков, поскольку не требует указания места установки системы, а также форматирования разделов загрузчика и системы, где они могут допустить ошибку и уничтожить разделы диска с важными данными.
Системная функция возврата операционной системы в исходное состояние впервые появилась на борту Windows 8, потом она была унаследована Windows 10, в ней эта функция улучшилась и расширилась. Windows 11 же получила её от Windows 10 как есть. Что нам нужно знать об этой функции?
Возврат операционной системы в исходное состояние имеет два метода проведения этой операции:
- Локальная переустановка – при таковой для возврата системы в исходное состояние используется системный образ установки, находящийся на диске С. Это делает операцию возможной при отсутствии Интернета, ей можно отдать предпочтение при лимитном Интернете. И при этом методе возврат в исходное состояние произойдёт быстрее, поскольку образ установки уже находится на компьютере. Но локальная переустановка уязвима, ибо находящийся на диске С образ установки системы может быть повреждён в процессе системных сбоев или вирусной атаки;
- Облачная переустановка – при таковой для возврата системы в исходное состояние используется образ установки, находящийся на сервере Microsoft, он скачивается нам на компьютер. И это всегда целостный образ, гарантирующий корректное проведение операции. Но для этого нужен работающий Интернет. И облачная переустановка по времени продлится чуть дольше, чем локальная, поскольку образ установки должен быть скачан с Интернета.
Какой метод проведения операции выбрать – решать, друзья, вам. Вы можете попробовать запустить для начала локальную переустановку, и если в процессе её проведения будут какие-то проблемы, прибегните тогда к облачной переустановке.
Возврат операционной системы в исходное состояние возможен с разными сценариями, что касается наших данных:
- С сохранением данных – в этом случае сохраняется имя компьютера, активация Windows 11, все имеющиеся в системе учётные записи, пароли к ним, хранящиеся в профильных папках («Загрузки», «Документы», «Видео» и т.п.) наши файлы. Но будут удалены все драйверы и наши программы. Выберите этот вариант, если вам ничего не нужно менять из числа сохраняющихся данных. Это быстрый способ переустановки, поскольку пользовательский профиль будет перенесён из старой системы и в новой пересоздан автоматически, а, значит, нам не нужно будет проходить этапы первичной настройки Windows 11;
- С удалением данных – в этом случае никакие наши данные не сохраняются, это полноценная переустановка Windows 11. И на последней её стадии нам нужно будет пройти этапы первичной настройки операционной системы – указать региональные настройки, дать имя компьютеру, создать первую учётную запись. Выберите этот вариант, если вам попутно нужно сменить данные, которые мы указываем при первичной настройке, создать новую учётную запись, убрать ненужные учётные записи, которые есть в системе;
- С удалением данных и зачисткой жёсткого диска – в этом случае происходит полная переустановка Windows 11 с затиранием данных на отдельных или выбранных разделах жёсткого диска. Затирание данных — это операция, которая делает невозможным восстановление этих данных. Выберите этот вариант, если вы передаёте свой компьютер или жёсткий диск сторонним лицам. Затирание жёсткого диска – затратная по времени операция, соответственно, она увеличивает в целом процесс возврата операционной системы в исходное состояние.
Теперь, друзья, давайте рассмотрим, как выполнить возврат Windows 11 к исходному состоянию. И рассмотрим мы его на примере локальной переустановки с удалением данных.
Для возврата Windows 11 в исходное состояние открываем системное приложение «Параметры». В нём идём в раздел «Система», в подраздел «Восстановление». В блоке «Параметры восстановления» жмём «Перезагрузка ПК».
Далее выбираем, как мы хотим выполнить возврат в исходное состояние – с сохранением данных или без сохранения. В нашем случае – без сохранения.
Выбираем метод проведения операции – облачная переустановка, это пункт «Загрузка из облака» или локальная переустановка. В нашем случае выбираем локальную переустановку.
Далее у нас будет возможность настроить возврат в исходное состояние с зачисткой диска на случай передачи компьютера сторонним лицам. По умолчанию эта возможность отключена, и если вы хотите её включить, кликайте «Изменить параметры».
Чтобы включить зачистку диска установите переключатель параметра «Очистить данные?» в положение «Да». Если у вас на компьютере кроме системного есть другие разделы, у вас будет параметр «Удалить файлы со всех дисков?». Его положение по умолчанию «Нет, только с диска Windows» означает, что зачистка будет проведена только на системном диске С. Чтобы зачистка выполнилась на всех разделах диска, необходимо для параметра выставить значение «Да, со всех дисков». Параметр «Загрузить Windows?» — это возможность нам передумать на этом этапе и сменить локальную переустановку на облачную или наоборот. В итоге жмём «Подтвердить».
В нашем случае зачистка диска применяться не будет, мы на этом этапе просто жмём «Далее».
Дальше нам выдаётся предупреждение о том, что операционная система недавно обновлена, и что возврат к заводским настройкам, естественно, сделает невозможными откат обновлений. Идём далее.
Нам даётся, так сказать, разнарядка по параметрам возврата Windows 11 в исходное состояние. Если нас всё устраивает, жмём «Сбросить».
Далее система подготовится к собственному сбросу, компьютер перезагрузится.
И запустится возврат в исходное состояние.
Будем наблюдать прогресс этой операции.
{banner_google1}
Если вы выбрали возврат системы в исходное состояние с сохранением данных, как упоминалось выше, у вас не будет первичных настроек Windows 11, системный профиль пересоздастся автоматически, и вы просто войдёте в уже переустановленную систему. Если же вы выбрали, как в нашем случае, возврат в исходное состояние с удалением данных, давайте пройдём первичные настройки. Выбираем язык.
Регион.
Раскладку клавиатуры.
Жмём «Пропустить».
Соглашаемся с условиями лицензии.
Называем компьютер.
Выбираем «Настроить для личного пользования».
Далее можем авторизоваться в операционной системе с помощью аккаунта Microsoft. Но если у вас редакция Windows 11 Pro и выше, можете создать локальную учётную запись. Мы так и сделаем. Жмём «Параметры входа».
Кликаем «Автономная учётная запись».
{banner_google1}
Далее – «Пока пропустить».
Вводим имя пользователя.
Если нужен пароль, придумываем его, если нет, оставляем поле пароля пустым.
Настраиваем или просто принимаем параметры конфиденциальности.
Ждём, пока применятся первичные настройки Windows и создастся учётная запись.
И на этом всё, далее на экране увидим переустановленную Windows 11.
Друзья, если у вас Windows 11 сбоит, в частности, не запускаются системные «Параметры» и вы, соответственно, не можете добраться к функционалу возврата в исходное состояние, имейте в виду, что этот функционал также можно запустить с помощью терминала Windows (это, по сути, командная строка). На рабочем столе делайте клик правой клавишей мыши, кликайте «Открыть в терминале Windows».
Вводите:
systemreset –factoryreset
И жмите Enter.
Должен запуститься функционал возврата Windows 11 в исходное состояние.
Если Windows 11 повреждена и не запускается, но запускается её среда восстановления, вернуть систему в исходное состояние можем в ней. А если даже среда восстановления не запускается, можете запустить эту среду на установочном носителе самой Windows 11, Windows 10 или Windows 8.1.
Любым способом попав в среду восстановления, идём в раздел «Поиск и устранение неисправностей», жмём «Вернуть компьютер в исходное состояние».
Выбираем параметры возврата – сохранение или удаление данных, облачная или локальная переустановка, возможно, зачистка диска от данных.
В итоге жмём «Вернуть в исходное состояние».
И здесь будет такой же процесс переустановки Windows 11, как при запуске возврата в исходное состояние из работающей системы.
Вот это, друзья, как вернуть Windows 11 в исходное состояние.
Внезапные сбои в работе операционной системы Windows способны испортить настроение и изрядно потрепать нервы кому угодно. Чаще всего такое случается либо из-за некорректных действий пользователя, либо из-за каких-то конфликтов программного обеспечения. Обычно в таких случаях советуют переустанавливать ОС «с нуля», но мы рекомендуем не впадать в панику и не торопиться с поспешными решениями при виде «синего экрана смерти» (англ. Blue Screen of Death, BSoD). Велика вероятность, что перечисленные ниже инструкции помогут реанимировать компьютер с Windows без кардинальных решений вроде повторной установки системы.
Первым делом необходимо убедиться, что проблема носит не аппаратный, а программный характер. Иными словами, нужно «прощупать почву» и исключить возможные неполадки в работе оборудования компьютера. Сделать это можно с помощью приложений для тестирования и диагностики ПК, таких как AIDA64, Memtest86+, HWiNFO, Victoria, Hard Disk Sentinel и встроенной в Windows утилиты Memory Diagnostic Tool (mdsched.exe). Посредством перечисленных инструментов можно убедиться в работоспособности ключевых узлов компьютера — модулей оперативной памяти, видеокарты, накопителей, системы охлаждения, а также прочих компонентов — и отмести в сторону проблемы с «железом». Для полноты картины можно задействовать USB-накопитель с настроенным окружением Windows To Go, функционирующим независимо от установленной на компьютере операционной системы и позволяющим сделать определённые выводы о характере возникающих сбоев. О том, как создать такую загрузочную флешку, мы рассказывали ранее.
Возможности AIDA64 позволяют отслеживать текущее состояние важнейших узлов ПК и оценивать стабильность его работы при интенсивных нагрузках
Когда вы поняли, что дело действительно в софте и установленной на компьютере ОС, необходимо определиться с направлением и фронтом работ. Сделать это можно с помощью журнала событий Windows, в котором фиксируются все ошибки системных модулей, служб и приложений. Как правило, данный инструмент позволяет довольно точно понять, что пошло не так, и попытаться это починить.
В Windows 10 получить быстрый доступ к журналу событий можно, щёлкнув правой клавишей мыши по кнопке «Пуск» либо воспользовавшись комбинацией «Win + X»
Если же приведённой в журнале событий информации окажется недостаточно для понимания причинно-следственных связей и принятия стратегии восстановления Windows, тогда рекомендуем придерживаться следующего порядка действий.
1. Делаем откат внесённых в систему изменений с помощью точек восстановления. При каждой установке новых драйверов или полученных через службу Windows Update обновлений ОС автоматически создаёт так называемую точку восстановления с резервной копией ключевых системных файлов. Такие точки восстановления можно использовать для отмены нежелательных изменений Windows и возврата к предыдущему состоянию. В большинстве случаев эта технология защиты действительно помогает реанимировать компьютер и избавиться от возникших в работе ОС ошибок.
Для доступа к созданным Windows точкам восстановления можно воспользоваться комбинацией клавиш «Win+R», ввести в командной строке Sysdm.cpl и нажать Enter. В открывшем окне потребуется переключиться на вкладку «Защита системы», щёлкнуть по кнопке «Восстановить» и далее следовать инструкциям операционной системы.
Технология точек восстановления в большинстве случаев помогает вернуть Windows в рабочее состояние
2. Проверяем ПК на наличие вредоносного софта. Для решения этой задачи лучше всего воспользоваться загрузочными дисками скорой антивирусной помощи, которые многие известные разработчики средств информационной безопасности предлагают бесплатно (см. наш обзор таких дисков). Подобного рода инструментарий позволяет не только очистить компьютер от зловредов и подозрительных файлов, но и скопировать важную информацию на сменные носители или другой компьютер. Кроме того, он может быть эффективен в случаях, если из-за действий вредоносных программ Windows больше не загружается. Практически все диски антивирусной помощи представлены в формате ISO-образов, которые с помощью бесплатной утилиты Rufus можно записать как на CD/DVD, так и на флешку.
Как правило, загрузочные диски антивирусной помощи построены на базе Linux и предоставляют богатый набор инструментов для восстановления ПК, утративших функциональность в результате деструктивных действий вирусов
3. Удаляем из автозагрузки подозрительный и заведомо ненужный софт. Если антивирусная проверка показала, что компьютер чист, а система продолжает сбоить, то возможен вариант, что корень проблемы кроется в автоматически стартующих при запуске Windows приложениях. Практика показывает, что в автозагрузку без спроса пользователя любят прописываться всякие скрипты, апдейтеры, лончеры и прочие программы сомнительной ценности, которые можно смело исключить из списка стартующих при входе в систему. Сделать это можно при помощи диспетчера задач Windows.
Навести порядок в автозагрузке можно с помощью диспетчера задач Windows
4. Анализируем, какой софт использовался в момент сбоя. С помощью бесплатной утилиты LastActivityView можно узнать, когда в Windows запускались те или иные приложения и системные библиотеки. Если Сопоставить полученные сведения со временем возникших в ОС неполадок, не составит труда сформировать список программ, которые потенциально могут являться причиной нестабильной работы компьютера.
LastActivityView считывает данные журнала Windows и позволяет просматривать историю запусков всех программ
5. Избавляемся от недавно установленного ПО. Особое внимание уделяем антивирусным решениям, утилитам для настройки графических процессоров и работы с дисками, а также прочим продуктам, которые используют низкоуровневый доступ к системе и могут конфликтовать с другими приложениями. Рубить с плеча и махом удалять все программы в данном случае не нужно — здесь важен обстоятельный и последовательный подход к делу.
6. Перезапускаем Windows в режиме диагностики. Этот режим работы платформы может быть полезен для вычистки глубокого «въевшихся» в ОС приложений, удалить которые при обычном запуске Windows не получается — система их блокирует. В диагностическом режиме загружаются только основные драйверы и службы, а все фоновые процессы отключаются. Для запуска Windows в такой конфигурации нужно нажать «Win+R», ввести команду msconfig и в открывшемся окне выбрать пункт «Диагностический запуск».
Будьте аккуратными: необдуманные действия в диагностическом режиме работы Windows могут привести к нежелательным последствиям
7. Проверяем и восстанавливаем защищённые системные файлы Windows. Для этого открываем консоль с администраторскими правами и используем утилиту System File Checker (sfc.exe), которую нужно запустить с ключом /scannow. Программа просканирует системные файлы, а также библиотеки и ключевые компоненты ОС на предмет целостности — и в случае обнаружения повреждений заменит их кешированной копией из директории Windows\System32\dllcache. Если нужный файл в указанной папке будет отсутствовать, то пользователю будет предложено вставить установочный диск с дистрибутивом Windows и восстановить файл оттуда.
System File Checker позволяет сканировать системные файлы Windows и восстанавливать их целостность
8. Проводим диагностику установленных в системе драйверов. Часто причиной нестабильной работы Windows являются проблемные драйверы — в этом случае отыскать корень неполадок можно с помощью входящей в состав ОС утилиты Driver Verifier (verifier.exe). Данная программа позволяет обнаружить конфликты в работе драйверов, получить информацию о неподписанных и требующих дополнительной проверки драйверах. Driver Verifier — довольно сложное диагностическое средство профессионального уровня, и перед началом работы с ним настоятельно рекомендуется ознакомиться с опубликованной на сайте Microsoft документацией, раскрывающей все технические нюансы и особенности утилиты.
Работа с диспетчером проверки драйверов Driver Verifier требует определенных навыков и умений
9. Проверяем компьютер на наличие обновлений драйверов устройств. Самый простой способ попытаться решить проблемы с драйверами — установить их новые версии. Сделать это можно с помощью специализированных приложений, которые сканируют оборудование ПК и автоматически ищут свежие драйверы. К числу таких программ относятся, например, DriverHub или Driver Booster. Можно также прибегнуть к фирменным утилитам для обновления драйверов, которые есть в арсенале многих известных компаний — производителей компьютерного оборудования, таких как Intel, AMD, NVIDIA и другие.
DriverHub позволяет проверять драйверы устройств на предмет доступных обновлений и устанавливать их в один клик мышью
10. Проводим анализ аварийных дампов памяти Windows. В случае возникновения критических ошибок ОС автоматически сохраняет на диске файлы дампов памяти с расширением .dmp. Внимательное изучение таких файлов и записанной в них технической информации позволяет максимально точно определить причину BSOD. Поскольку ручной разбор дампов — довольно трудоёмкий процесс, лучше всего в таких случаях довериться утилитам MiniDumper или BlueScreenView. Обе программы поддерживают работу из командной строки и крайне эффективны по части поиска источников сбоев Windows.
Утилита BlueScreenView позволяет разобраться в истинных причинах возникновения «синего экрана смерти» Windows
Надеемся, перечисленные советы помогут тем, кому довелось столкнуться с неполадками в работе компьютера.
Ну а в завершение выпуска стоит в очередной раз напомнить о важности резервного копирования данных, создания дисковых образов операционной системы и файловых архивов. В панели управления Windows имеются все необходимые для этого средства, и если их регулярно использовать, это убережёт вас от разного рода неприятностей, которые могут случиться с вычислительной техникой.
Если Вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.