143134
После подключения к Wi-Fi сети в Windows 11 может возникнуть проблема, когда подключение без доступа к интернету. Ноутбук или компьютер к беспроводной сети подключен, но интернет не работает. А возле самой сети отображается статус «Без подключения к Интернету». В этой статье вы найдете решения, с помощью которых сможете самостоятельно определить в чем причина и исправить эту проблему.
Сначала покажу, как выглядит эта проблема в Windows 11, чтобы вы понимали, что это именно ваш случай.
Если в двух словах, то подключение к сети (к роутеру) есть, а интернет не работает. В браузере будет ошибка, либо бесконечная загрузка. Программы, которым нужен интернет, работать не будут.
Почему нет интернета по Wi-Fi в Windows 11?
В этой статье мы рассмотрим случай, когда подключение именно по Wi-Fi. Такая же проблема может быть и при подключении по кабелю, но это уже тема для другой статьи.
В чем может быть причина?
- В Wi-Fi сети. Точнее в роутере (точке доступа), к которому подключен наш ноутбук. Если, например, есть проблемы на стороне интернет-провайдера, что-то с кабелем, которым роутер подключен к интернету, или роутер неправильно настроен, сломался и т. д., то подключение к Wi-Fi сети может быть без доступа к интернету. В этом случае проблему со стороны Windows 11 решить не получится.
- В Windows 11 (на стороне ноутбука, ПК). Возможно, интернет не работает из-за каких-то проблем в системе. Например, неправильно заданы сетевые настройки, ограничение доступа со стороны каких-то программ, антивируса и т. д. Проблемы с DNS.
Как выяснить в чем дело?
- Подключить к этой сети другие устройства (возможно, они уже подключены). Если интернет на них работает, значит с сетью (роутером) все в порядке и проблема скорее всего в компьютере.
- Подключить проблемный компьютер к другой Wi-Fi сети и проверить, есть ли доступ к интернету. Если все работает, то возможно проблема на стороне роутера, интернет-провайдера.
Бывают случаи, когда конкретный компьютер или ноутбук не дружит с конкретной Wi-Fi сетью. Так же возможна ситуация, когда ваш ноутбук добавлен в черный список роутера, на нем настроен родительский контроль, или он был автоматически заблокирован точкой доступа (особенно, если это общественная Wi-Fi сеть в кафе, ресторане, отеле и т. д.).
Что делать, если проблема в Wi-Fi сети (роутере)?
Если вы выяснили, что причина на стороне роутера (например, интернет не работает на всех устройствах), то сделайте следующее:
- Перезагрузите роутер. Просто отключите питание на минуту.
- Выясните, нет ли проблем со стороны интернет-провайдера. Оплачен ли интернет. Можно позвонить в поддержку.
- Посмотрите статью: роутер перестал раздавать интернет.
- Отдельная статья, если проблема возникала при настройке роутера: при настройке роутера пишет «Без доступа к интернету».
Дальше мы рассмотрим возможные решения со стороны компьютера.
Как исправить «Без подключения к Интернету» в Windows 11?
Перовым делом я советую выполнить эти простые действия:
- Перезагрузить компьютер. Так же не забываем перезагрузить роутер (если проблема с домашней сетью и у вас есть к нему доступ).
- Включить и выключить режим «в самолете».
- Попробуйте на время отключить антивирус, или удалить его совсем. Очень часто это помогает. Особенно, если у вас антивирус Avast, AVG, Comodo.
- Отключите или удалите VPN (если он у вас настроен/установлен).
- Если у вас ноутбук и он работает от батареи – попробуйте подключить питание от сети. Если это поможет, то нужно в диспетчере устройств, в свойствах беспроводного адаптера на вкладке «Электропитание» запретить отключение адаптера для экономии электроэнергии.
- Вспомните, возможно вы перед этим меняли какие-то настройки, или устанавливали приложения, антивирус. Если делали это – вернуть настройки обратно, удалить приложение.
- Можно попробовать забыть (удалить) Wi-Fi сеть и подключиться к ней заново.
- Если Windows 11 показывает плохой уровень Wi-Fi сети, попробуйте разместить ноутбук ближе к роутеру.
- Проверьте настройки и отключите прокси сервер.
Если вам не удалось исправить проблему и соединение в Windows 11 все еще без подключения к интернету, то попробуйте применить более серьезные решения.
1. Сброс настроек сети
Чтобы не проверять все сетевые настройки, не удалять Wi-Fi сеть вручную, я рекомендую выполнить сброс всех сетевых настроек. После этих действий, возможно, понадобиться заново выполнить подключение к Wi-Fi сети.
Откройте Параметры, перейдите в раздел «Сеть и Интернет», нажмите там на пункт «Дополнительные сетевые параметры» и «Сброс сети». Нажмите на кнопку «Сбросить сейчас» и подтвердите сброс нажав «Да».
Подробная инструкция: сброс настроек сети в Windows 11. По ссылке так же показан еще один способ – через командную строку.
Перезагрузите компьютер, подключитесь к Wi-Fi сети и проверьте, есть ли доступ к интернету.
2. Измените DNS-серверы для адаптера «Беспроводная сеть»
По моим наблюдениям, очень часто интернет подключен но не работает именно из-за DNS-серверов. Такая проблема была на предыдущих версиях Windows. A Windows 11, я думаю, не исключение. Как правило, при подключении к роутеру система автоматически получает DNS-серверы. Либо от интернет-провайдера, либо от роутера (если они там изменены). Я рекомендую прописать DNS от Google. Можно прописать их в свойствах конкретной Wi-Fi сети, но лучше сделать это для всех беспроводных подключений (изменить адреса в свойствах адаптера Беспроводная сеть).
- Нам нужно открыть окно «Сетевые подключения». Самый простой способ в Windows 11: нажать сочетание клавиш Win+R, ввести (скопировать/вставить) команду ncpa.cpl и нажать Ok.
- Нужно нажать правой кнопкой мыши на адаптер «Беспроводная сеть» и выбрать «Свойства».
- Дальше выделяем пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажимаем на кнопку «Свойства». Откроется еще одно окно, в котором нужно поставить переключатель возле «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и ввести следующие адреса: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (как на скриншоте ниже). Нажмите Ok.
Если интернет не появился, попробуйте перезагрузить компьютер.
Если у вас в этом окне уже изначально были прописаны какие-то адреса, то установите автоматическое получение IP и DNS.
Более подробно об этих DNS и как они работают вы можете почитать в отдельной статье: 8.8.8.8 – что за адрес? Как заменить DNS на Google Public DNS.
3. Включите режим совместимости FIPS
- Нажмите сочетание клавиш Win+R, введите команду ncpa.cpl и нажмите Ok. Или откройте окно «Сетевые подключения» другим удобным для вас способом.
- Нажмите на адаптер «Беспроводная сеть» правой кнопкой мыши и выберите «Состояние».
- Нажмите на кнопку «Свойства беспроводной сети», дальше на вкладку «Безопасность» и на кнопку «Дополнительные параметры». Установите галочку возле пункта «Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)». Нажмите «Ok».
Нажмите «Ok» в двух окнах. Перезагрузите компьютер.
4. Отключите IPv6 и другие компоненты
Нужно открыть окно «Сетевые подключения» (Win+R, команда ncpa.cpl), затем открыть свойства адаптера «Беспроводная сеть» (нажав на него правой кнопкой мыши) и убрать галочку возле компонента «IP версии 6 (TCP/IPv6)».
Важно: если там у вас есть другие компоненты (например, в названии которых есть «Avast», «Comodo», «NOD32»), которых нет у меня на скриншоте выше, то попробуйте их отключить. Оставьте только такой набор компонентов, как у меня (если прокрутить окно, там еще два компонента в самом низу должны быть включены, ну и IPv6 можете оставить) – все остальные отключите (снимите галочки).
Бывает, что разные программы и антивирусы добавляют в список компонентов данного подключения свои компоненты, и соединение в Windows 11 становится без подключения к интернету.
5. Переустанавливаем Wi-Fi адаптер
- Откройте диспетчер устройств. Его можно найти и открыть через поиск в меню Пуск, нажав на меню Пуск правой кнопкой мыши, или командой devmgmt.msc в окне «Выполнить» (открывается сочетанием клавиш Win+R).
- Находим и открываем вкладку «Сетевые адаптеры». После чего находим там беспроводной адаптер (в его названии будет слово Wi-Fi, Wireless, WLAN, 802.11, AC, AX).
- Нажимаем на этот адаптер правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить устройство».
Подтвердите удаление и перезагрузите Windows 11. После перезагрузки адаптер должен установиться автоматически.
6. Обновление или замена драйвера Wi-Fi адаптера
Бывает, что Wi-Fi подключен но интернет не работает из-за проблем с драйвером беспроводного адаптера. В Windows 11 такое тоже возможно. Поэтому, я рекомендую обновить драйвер. А если это не поможет – заменить его из списка уже установленных в системе.
Лучший способ обновить драйвер – вручную скачать его с сайта производителя ноутбука или адаптера, конкретно для модели которая у вас и под Windows 11, и запустить установку. Если в диспетчере устройств нажать правой кнопкой мыши на адаптер (как на скриншоте выше) и выбрать «Обновить драйвер» (Автоматический поиск драйверов), то система скорее всего сообщит вам, что наиболее подходящие драйверы для этого устройства уже установлены.
Чтобы заменить драйвер, делаем так:
- В диспетчере устройств нажимаем на Wi-Fi адаптер правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер». Дальше – «Найти драйвер на этом компьютере».
- Нажмите на «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере». В следующем окне выделите в списке один из драйверов (по очереди можно проверить все) и нажмите «Далее».
После установки драйвера, возможно, интернет заработает.
Отдельная статья, в которой я показывал как обновить, заменить или откатить драйвер Wi-Fi адаптера в Windows 11.
На данный момент в статье собраны все известные мне решения этой проблемы в Windows 11. Если какое-то решение вам помогло – напишите в комментариях, какое именно решение сработало у вас. Если вам удалось исправить ошибку «Без подключения к Интернету» другим способом, которого нет в статье – буду благодарен, если поделитесь им. А я обязательно все оформлю и добавлю решение в статью.
Задавайте вопросы в комментариях, описывайте свою проблему, прикрепляйте скриншоты. Постараюсь подсказать и помочь разобраться конкретно в вашем случае.
Все способы:
- Способ 1: Проверка подключений
- Способ 2: Отключение автономного режима
- Способ 3: Модуль устранения неполадок
- Способ 4: Сброс параметров сети
- Способ 5: Работа с сетевыми драйверами
- Способ 6: Управление электропитанием
- Способ 7: Сброс сети
- Способ 8: Удаление стороннего софта
- Вопросы и ответы: 0
Способ 1: Проверка подключений
Прежде чем менять настройки, сбрасывать параметры и выполнять другие действия, описанные в статье, просто перезагружаем систему. При раздаче интернета через маршрутизатор пробуем присоединить к сети другие устройства, и если они подключатся, значит проблема, скорее всего, именно в компьютере. Если результат отрицательный, возможно, дело в роутере и тогда его тоже следует перезагрузить – вынуть интернет-кабель, отключить от электросети, при наличии аккумулятора, извлечь его, подождать 1-2 минуты, затем снова все подключить.
Проверьте настройки маршрутизатора, они могли сбиться или вообще сброситься к значениям по умолчанию. Если вы не разбираетесь в этом, пригласите специалиста из организации, предоставляющей доступ к интернету, или откройте специальный раздел на нашем сайте, где, возможно, вы найдете инструкцию для настройки своего роутера или похожей модели.
Подробнее: Статьи из рубрики «Роутер»
Читайте также: Решаем проблему с отсутствием роутера в системе
Если на компьютере есть LAN-разъем, но сетевой кабель проходит через маршрутизатор, подсоедините его напрямую к сетевой карте и создайте новое подключение. Для этого вам, возможно, потребуются имя пользователя, пароль и другие данные, которые обычно прописываются в договоре, заключенном с провайдером.
Подробнее: Как подключить компьютер к интернету
Проверьте основной кабель, а также патч-корды на наличие повреждений. Обратите внимание на индикаторы на разъеме сетевой карты. Светодиоды должны мигать или просто гореть, то есть реагировать на подключение. На роутере обязательно должны гореть зеленым или синим цветом иконка WAN, а также LAN, если компьютер подключен с помощью патч-корда к Ethernet-портам.
Кроме того, убедитесь, что вы не забыли оплатить интернет, а если в этом плане все в порядке, позвоните в службу поддержки вашего провайдера и уточните, нет ли каких-то сбоев с их стороны.
Способ 2: Отключение автономного режима
Если остальные устройства подключаются по Wi-Fi стабильно, а ваш компьютер с Windows 11 нет, необходимо убедиться, что не активирован режим «в самолете», так как он может блокировать беспроводные модули.
- Открываем окно быстрых настроек, кликнув по иконке подключения к интернету, и проверяем статус функции.
- Если такой плитки здесь нет, кликаем кнопку «Пуск» и вызываем окно системных параметров.
Переходим во вкладку «Сеть и Интернет», находим режим «в самолете», и если он активен, отключаем его.
Способ 3: Модуль устранения неполадок
Если причина отсутствия интернета до сих пор не выявлена, стоит попробовать сделать это с помощью встроенного в ОС Виндовс 11 средства диагностики неисправностей.
- Вызываем параметры сочетанием клавиш «Windows+I» открываем раздел «Устранения неполадок»,
затем список средств УН,
находим и запускаем модуль проверки состояния сетевого адаптера.
- Выбираем «Беспроводная сеть» или «Все сетевые адаптеры», если таковых несколько и вы не знаете, какой именно нужен, а затем нажимаем «Далее».
- Если модуль что-то выявит, постарается все исправить или хотя бы сообщит в чем проблема.
Способ 4: Сброс параметров сети
Одним из самых эффективных действий, способных решить проблему с интернетом или локальной сетью, является сброс сетевых параметров. И в первую очередь следует выполнить очистку DNS-кэша, так как он может хранить неправильные или поврежденные записи, которые и являются источником неполадок.
- С помощью поиска Виндовс 11 находим «Командную строку» и запускаем ее с повышенными правами.
- В поле консоли вводим:
ipconfig /flushdnsи нажимаем «Enter». В результате мы должны получить сообщение о том, что кэш очищен.
- Дополнительно сбросим настройки протоколов Winsock и TCP/IP. Для этого вводим:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
После этого перезагружаем компьютер и пробуем подключиться к интернету.
Способ 5: Работа с сетевыми драйверами
Драйверы играют важную роль в работоспособности компьютерного железа, а значит, и у сетевого адаптера в этом плане проблем быть не должно.
- Правой кнопкой мышки (ПКМ) кликаем «Пуск» и открываем «Диспетчер устройств».
- Ищем адаптер в соответствующей вкладке. У нас устройство от Realtek, у вас в названии может быть другой бренд. Ориентируемся на слова «Adapter», «Ethernet» или «Family Controller». Если ярлык устройства со стрелочкой, значит, оно отключено. В этом случае кликаем по нему ПКМ и включаем.
- Также есть вероятность, что драйвер недавно обновился, но плохо установился или изначально был с ошибкой и теперь работает некорректно. В этом случае можно попробовать вернуть предыдущую версию, пока новую не исправят. Открываем «Свойства»
и во вкладке «Драйвер» жмем «Откатить», если это функция доступна.
Если адаптер с восклицательным знаком, отображается как неизвестное устройство или даже все выглядит так, как будто проблем у него нет, стоит попробовать обновить его ПО. Учитывая, что интернет не работает, необходимо с другого компьютера, на котором он есть, посетить официальный сайт производителя материнской платы, сетевой карты или ноутбука, загрузить драйверы на съемный диск, а затем установить на своем компьютере.
Подробнее:
Поиск и инсталляция драйвера для сетевой карты
Скачивание и установка драйвера для Wi-Fi адаптера
Способ 6: Управление электропитанием
Пользователи в сети описывали ситуацию, когда сетевой адаптер блокировался принудительно ради экономии энергии. В этом случае сначала просто подключаем ноутбук к электросети, а если ничего не изменится, отключаем соответствующую опцию.
- Сочетанием клавиш «Windows+R» вызываем окно «Выполнить», вводим команду
controlи подтверждаем ее. - В «Панели управления» устанавливаем крупные или мелкие значки, переходим в «Центр управления сетями и общим доступом»,
затем открываем окно «Изменения параметров адаптера»,
кликаем по подключению правой кнопкой мышки и открываем его «Свойства».
- В следующем окне жмем «Настроить»,
и во вкладке «Управление электропитанием» отключаем опцию, которая способна блокировать сетевое устройство.
Способ 7: Сброс сети
При полном сбросе сети произойдет удаление и последующая переустановка всех сетевых адаптеров. Настройки связанных компонентов будут возвращены к значениям по умолчанию, а все сторонние подключения, например виртуальные коммуникаторы, будут удалены. Не забудьте уточнить пароль от Wi-Fi, если вы давно его не вспоминали, так как после следующей операции компьютер его забудет. Снова открываем параметры Виндовс 11, во вкладке «Сеть и Интернет» переходим в раздел с дополнительными сетевыми параметрами,
кликаем «Сброс сети»,
запускаем функцию, ждем перезагрузки системы и пробуем подключиться к интернету.
Способ 8: Удаление стороннего софта
Если на этом ПК вы подключаетесь к сети не впервые, т.е. вчера, например все работало, есть вероятность, что конфликт вызвало какое-нибудь программное обеспечение, связанные с ним службы или элемент автозагрузки. В этом случае следует просто удалить софт.
Особое внимание обратите на сторонние антивирусы. Если раньше проблем не было, возможно, они получили обновление, которое каким-то образом теперь блокирует подключение к интернету. Удалять их, конечно, сразу не стоит, особенно если вы покупали лицензию, но попробовать отключить можно. Кроме того, есть смысл посетить страницу техподдержки или форум на официальном сайте разработчика, так как иногда там выкладываются инструкции для правильной настройки программного обеспечения при возникновении тех или иных неполадок.
Подробнее: Как отключить антивирус
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Quick Links
-
Ensure the Problem Isn’t With Your ISP
-
Check How Widespread the Issue Is
-
Turn Off the VPN and Proxy Server
-
Disconnect Other Wi-Fi Networks
-
Run the Network and Internet Troubleshooter
-
Ensure the IP Address Isn’t Invalid
-
Update the Network Adapter Driver
-
Run a Few Commands in the Command Prompt
Summary
- Check if your ISP is experiencing any outages, connect other devices to your Wi-Fi network to determine if the issue lies with your router or modem, and disable any VPN or proxy server.
- Forget other Wi-Fi networks. Open the Settings app, go to Network and Internet > Wi-Fi, and click «Manage Known Networks.» Then, click the «Forget» button.
- Run the Network and Internet troubleshooter. Go to Settings > System > Troubleshoot > Other Troubleshooters. Then, click the «Run» button next to Network and Internet.
Does your device appear connected to Wi-Fi, but you cannot access the internet? Have you encountered a message like «No Internet Access» This indicates a problem with your router, device settings, or a potential technical issue with your ISP. Take these steps to resolve the issue.
Ensure the Problem Isn’t With Your ISP
Before you begin troubleshooting, you must check for any network outages from your internet service provider. Such occurrences are rare, and your provider should have notified you if there was an outage. However, it’s still a good idea to double-check.
Head to the Downdetector website and search for your ISP’s name to see if other users who use the same ISP have reported any issues. Also, check your ISP’s Twitter account to confirm.
Check How Widespread the Issue Is
If there are no reported issues with your ISP, check whether the problem is isolated to a single device or affects multiple devices. Connect your other devices to the same Wi-Fi network and check if they successfully connect to Wi-Fi, enabling you to use the internet as usual.
If the problem persists across multiple devices, reboot your modem and router. You can also perform a hard reset on your router, which erases all router data and restores it to its default settings. This often resolves many issues.
To hard reset your router, locate the reset button and hold it for 10 seconds. If that doesn’t work, try holding the button for 30 seconds, then unplug the router for 30 seconds before plugging it back in. Finally, hold the reset button again for another 30 seconds.
You can also connect directly to the network using an Ethernet cable to check for router issues. If the problem persists with the Ethernet connection, it could indicate a configuration issue with your ISP or a major hardware fault with your modem and router. In this case, contact your ISP for further assistance.
If the internet works properly on other devices connected to the same Wi-Fi network but not your device alone, the issue may be specific to your device. In that situation, you should try the following fixes.
Turn Off the VPN and Proxy Server
If your VPN connection times out or the server you’re trying to connect to gets overloaded, it can cause internet access issues. To check if this is the case, try toggling the VPN connection off and on again. Also, switch to a different server to see if server overload is the problem. You can also temporarily disable the VPN to determine if it’s causing the connection problem.
Likewise, while using a proxy server can enhance the privacy of your internet activity, it can also cause connectivity issues. So, turn off the proxy server as well. Press Win+i to open Settings, and head to Network & Internet > Proxy. In the Automatic Proxy Setup section, turn off the toggle next to Automatically Detect Settings.
In the Manual Proxy Setup section, click «Set Up» next to Use a Proxy Server, turn off the «Use a Proxy Server» toggle and click «Save.»
Disconnect Other Wi-Fi Networks
Your laptop might be connected to a Wi-Fi network that’s disconnected from the internet, which could be why you don’t have internet access. Windows laptops automatically switch to the fastest available network, and your device may have automatically switched to a different Wi-Fi network.
To confirm that you’re connected to the right Wi-Fi network, open the Action Center and check which Wi-Fi network your laptop is connected to. If it’s not the one you expected, forget other Wi-Fi networks to prevent automatic switching. To forget a network, open the Settings app and go to Network and Internet > Wi-Fi. Then, click on «Manage Known Networks.»
From there, click the «Forget» button next to each Wi-Fi network to remove it entirely from your laptop.
Remove the Data Limit
Windows allows users to restrict their data usage, which is especially useful if they have a limited data plan or their ISP charges them based on data usage. When this limit is reached, internet access is disabled even though the device appears to be connected to Wi-Fi. To check this, navigate to Network and Internet > Advanced Network Settings > Data Usage.
To remove the set data limit, click the «Remove Limit» button and click «Remove» in the pop-up.
Users can also set data limits on their phones (for hotspot connections) or within their router settings. Ensure that data usage is not limited there either.
Run the Network and Internet Troubleshooter
Windows includes a built-in network troubleshooter that automatically detects and resolves network problems. This tool might help you fix the issue you’re experiencing. To run it, right-click the Start button and open «Settings.» Then, click the «System» tab and open «Troubleshoot.» From there, navigate to «Other Troubleshooters.»
Next, click the «Run» button next to Network and Internet. Windows will open the Get Help app, which will guide you through instructions to identify and fix the problem.
Ensure the IP Address Isn’t Invalid
If you’ve manually added an IP address and started experiencing issues afterward, the address might be invalid. Configure your device to automatically obtain the IP address to prevent this possibility. Open the Settings app and go to Network and Internet > Advanced Network Settings. Expand your Wi-Fi network and open «View Additional Properties.»
Confirm that IP Assignment and DNS Server Assignment are set to «Automatic (DHCP).» If they are, you’re good to go.
If you see a manual entry, click the «Edit» button, select «Automatic (DHCP)» from the dropdown menu, and then click «Save.»
Update the Network Adapter Driver
Outdated network drivers can lead to various internet problems. To ensure outdated drivers aren’t the cause of the current issue, download and install the latest drivers available. Visit your device manufacturer’s website and locate the latest network drivers. If the driver file is in executable format, simply run it and follow the on-screen instructions to install it.
If the file isn’t in executable format, you can manually install it via Device Manager. Right-click the Start button and select «Device Manager.» Expand the «Network Adapters» category, right-click the appropriate Wi-Fi driver, and select «Update Driver.»
Next, select «Browse My Computer for Drivers,» then navigate to the path where you downloaded the drivers. Follow the on-screen instructions to complete the installation process.
Perform a Network Reset
If the issue persists, you can try the least favorable option: reset the network settings. This process clears all network-related information and preferences, including saved Wi-Fi networks, passwords, and VPN profiles, but it often resolves critical network problems. However, only resort to this as a last option if other fixes have failed.
To reset network settings, open the Settings app and go to Network & Internet > Advanced Network Settings > Network Reset.
Click «Reset Now» and confirm by clicking «Yes» in the confirmation box. Then, restart your device and set up your Wi-Fi network from scratch.
Run a Few Commands in the Command Prompt
If none of the previously mentioned solutions resolve the issue, run a few commands in Command Prompt to flush the DNS cache, release and renew the IP address, and reset rules and network records. Type cmd in the Windows Search bar, and click on «Run as Administrator.»
After that, input each of the following commands one by one and press the Enter key after adding each one:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
If the above solutions do not resolve the issue, and you cannot establish a successful internet connection, contact your ISP representative for professional assistance.
Quick Fixes
- Disable VPN via Windows Settings or through the VPN app.
- Launch the Network Adapter troubleshooter from Windows Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters > Network Adapter.
- Reset your network connection.
Common Fixes
Let’s begin with some basic solutions to fix the Wi-Fi connected but no internet issue on your Windows machine:
- Check your internet plan – If you have exceeded the allocated high-speed internet quota, your Wi-Fi stays connected without internet. Check your remaining data for the billing cycle.
- Disable VPN – If your VPN server faces an outage, connecting to its services will result in such issues. Disable the VPN and see if you can connect to the internet now.
- Restart the router – It will fix most configuration issues disrupting the internet connectivity. Also, install all pending firmware updates.
- Use a different port – If you’re using an external Wi-Fi adapter with your system, reconnect it to a different USB port.
Fix 1: Run the Network Adapter Troubleshooter
Windows 11 has a handy network connection troubleshooter to fix all network-related issues. Here’s how you can use it to resolve the error:
Step 1: Open the Windows Settings app, click System in the left sidebar, and press Troubleshoot on the right.
Step 2: Click Other troubleshooters and press Run next to Network Adapter.
Fix 2: Connect to 5GHz Wi-Fi Frequency
Working with a slow 2.4GHz frequency can lead to internet connection issues as it doesn’t have a long range. A physical obstruction like a wall or door can easily reduce its strength, resulting in poor or no internet connectivity. If you have a dual-band router, connect to a 5GHz Wi-Fi frequency and verify with the below steps:
Step 1: Open the Windows Settings app and click Network & internet in the left sidebar.
Step 2: Confirm connecting to 5GHz frequency under the Properties menu.
Fix 3: Disable the Windows Defender
Are you facing a Wi-Fi connected but no internet issue on a public network? Microsoft Defender may block internet connection for security reasons. Here’s how to disable Defender Firewall on public networks.
Note: Disabling the Defender Firewall for public networks makes your system more vulnerable to unauthorized access. Once you resolve the error, we recommend turning it back on for your digital safety.
Step 1: Press the Windows key, search Windows Security, and open the app.
Step 2: Click Firewall & network protection in the left sidebar and press Public Network.
Step 3: Finally, disable the Microsoft Defender Firewall toggle.
Alternatively, you can completely disable Windows Defender on Windows 11.
Fix 4: Reset Your Network Connection
Resetting the network connection reinstalls all your network adapters and sets other networking components back to their original settings. It can be handy to fix the Wi-Fi connected, but no internet issue on Windows.
Step 1: Open Network & internet in Windows Settings and click Advanced network settings.
Step 2: Click Network reset and confirm your action by pressing Reset Now.
Was this helpful?
Thanks for your feedback!
The article above may contain affiliate links which help support Guiding Tech. The content remains unbiased and authentic and will never affect our editorial integrity.
Jul. 18, 2022 / Updated by
Vivi to
Windows 11
Many Windows 11 users are not able to access the Internet although the WiFi shows connected. On their computer screen, one of the following messages is displayed: «WiFi connected but no internet«, «WiFi has no Internet Access«, «No internet connection» or «Connected, no internet access«. The no Internet connection issues in Windows 11 can be caused by many factors. But don’t worry. It is not very difficult to solve. This post will introduce 6 simple ways to fix the WiFi connected but no internet in Windows 11.
Contents:
Way 1. Restart the PC and WiFi Router/Modem
Way 2. Update the network driver
Way 3. Run the network troubleshooter
Way 4. Reset the network adapter and DNS
Way 5. Disable MAC Address Filtering
Way 6. Check for Windows Update
Way 1. Restart the PC and WiFi Router/Modem
The WiFi connected but no internet in Windows 11 may occur due to an unexpected error in your computer or the WiFi router/modem. Try to restart your computer and then reset the WiFi router/modem to see if it can fix the error. If this doesn’t work, try next solution.
Way 2. Update the network driver
A computer may have sound issues, such as headphone echo, audio cracking, and no sound output. Likewise, you may encounter many network issues when your network driver is corrupted or outdated. It is important to keep the network driver up-to-date. We recommend you update network drivers or other drivers (display drivers, audio drivers, Bluetooth drivers…) with Driver Talent. Driver Talent is a professional driver update software that can download & install the latest drivers, and fix driver-related issues.
Now click the button below to download Driver Talent.
Download Driver Talent
Then follow the three easy steps to update your network driver.
Step 1. Click Scan to check all drivers.
Step 2. Click Update to get the latest network driver. Or click Update All to update all drivers on your computer.
Step 3. Restart your computer.
Way 3. Run the network troubleshooter
Windows’ built-in troubleshooter can detect, and automatically fix some common problems. You should make good use of it. To run the network troubleshooter:
Step 1. In the Windows Search box, type network troubleshooter.
Step 2. Click on Find and fix network problems, and then select Next.
When the troubleshooting process is completed, restart your computer.
Way 4. Reset the network adapter and DNS
Sometimes you need to reset your network adapter and DNS to fix the «Connected no internet access» issue in Windows 11.
Step 1. In the Windows Search box, type cmd, and select Command Prompt from the search results.
Step 2. Run as administrator.
Step 3. Insert the command netsh winsock reset, and press Enter.
Step 4. Insert the command ipconfig /release, and press Enter.
Step 5. Insert the command netsh int ip reset, and press Enter.
Step 6. Insert the command ipconfig /flushdns, and press Enter.
Step 7. Insert the command ipconfig /renew, and press Enter.
Step 8. When the last command is implemented, reboot your PC.
Check to see if the WiFi connected but no internet issue is fixed.
Way 5. Disable MAC Address Filtering
A media access control address (MAC address) is a unique identifier that can help the router permit or block access to things online. In some cases, it may block the access to some things you are going to visit on the Internet, so you can try to disable the MAC Address Filtering to see if this can fix the no internet connection issue in Windows 11.
Step 1. Open the Router Settings and select Firewall.
Step 2. Click Advanced Settings.
Step 3. Find MAC Filtering, and uncheck the box beside it.
Step 4. Restart your PC.
Try to visit some websites to check whether the no internet access error is resolved or not.
Way 6. Check for Windows Update
If none of the solutions mentioned above work, you may need to update your Windows. The latest Windows update usually comes with fixes for some known issues and bugs. That’s why checking for Windows Update is one of the most frequently applied solution to computer issues. Follow the steps to update your system:
Step 1. Press Windows + I on your keyboard to open Settings.
Step 2. Click Windows Update.
Step 3. Find Check For Updates and click on it.
Windows will then start checking for update. If there’s a new build available, it will install it for you. When this process is completed, restart your computer and check if the WiFi connected but no internet issue is fixed.
Hope these 6 solutions can help you solve the WiFi connected but no internet in Windows 11.
Read more:
1. Fix: Windows 11 WiFi Icon Missing
2. Fix: «Windows can’t connect to this network» Error in Windows 11
3. Fix: Windows 11 Keyboard Not Working
4. Fix: Blue Screen of Death in Windows 10/11
5. Fix: Windows 11 Screen Flickering Issue
Recommended Download
|
ExplorerMax |
Driver Talent for Network Card | |||
| Smart and advanced file explorer tool for Windows platforms | Download & Install Network Drivers without Internet Connection | |||
|
30-day Free Trial |
Free Download |