Photoshop error 190 is an installation issue that typically occurs when users attempt to install or update Adobe Photoshop (or occasionally other Adobe applications). This error indicates that the installation process failed because your system does not meet the requirements for the version you are trying to install. Here’s the exact error message you might see:
“Sorry, installation failed. System requirements not met. (Error Code: 190)“
As the error message itself states, “System Requirements Not Met,” you might assume that the only cause behind Error Code 190 is an outdated operating system. But surprisingly, that’s not always the case. Based on multiple user reports, this error can also show up if you’re using a specific build of Windows that isn’t officially supported—even if the OS version itself seems recent enough.
Here are some of the Known Unsupported or Problematic OS Versions for Photoshop:
- Windows 7 (without Service Pack 1)
- Windows 8 and 8.1
- Windows 10 builds below 1607
- Windows Server editions (e.g., 2012, 2016, 2019 — unless explicitly supported)
- macOS versions older than 10.13 (High Sierra) for newer versions of Photoshop
- Any OS running in compatibility mode or virtual machines not officially supported by Adobe
Make sure your OS version meets the minimum requirements listed here.
Note: Even if your system is 64-bit and seemingly meets the basic requirements, the build number, update status, or edition (like Server or Enterprise) can lead to installation failures.
Check Your Operating System Version
Considering the root cause of this issue, it’s clear that we first need to check the version of the operating system to see if it meets the minimum requirements. Here’s how:
- Go to
Settings > System > About(Windows)
As you can see in the screenshot below, I’m currently using Windows 10 IoT Enterprise LTSC, version 21H2 (build 19044). Even though this is a fairly recent version of Windows in terms of updates, it belongs to a category of editions (like IoT, LTSC, and Server) that are not officially supported by Adobe Creative Cloud applications.
That means, even if your system meets the technical requirements on paper, you may still run into Error Code 190 during installation—just because of the edition of Windows you’re using.
If you’re also using an LTSC or IoT version and facing this error, it’s likely not a bug—it’s a compatibility limitation set by Adobe. In such cases, switching to a supported edition like Windows 10 Pro or Home may be the only reliable fix.
Once you verify that you have the correct and compatible version of Windows installed, you can proceed with the proper solutions below.
1) Update Your Windows To the Latest Version
Missing updates or older Windows builds can prevent Photoshop from installing properly due to compatibility issues. New updates often include important system and security upgrades that Adobe apps rely on to complete the installation process. Therefore, it’s recommended to check for the latest updates and install any that are available.
- Press Win + I keys together to open the Settings app.
- Navigate to Update & Security.
- Click Check for updates.
- If any updates are available, click Download & Install.
- Restart your computer and check if Photoshop installs normally.
2) Switch to a Supported Windows Build
As detailed earlier, if you’re using an unsupported edition or build, like Windows 10 LTSC, IoT, or certain Enterprise versions. These editions are designed for specific use cases (like industrial devices or long-term setups) and may lack key components or services that Adobe apps require to function properly.
There’s unfortunately no workaround that can resolve this error if that’s the case. You will have to switch to a supported Windows edition—preferably Windows 10 Pro, Home, or Windows 11 Home/Pro, depending on your hardware.
To do this, you can follow our detailed guide on How to Install Windows.
If the error still persists after trying all the recommended fixes, it’s best to reach out to Adobe Support. They can look into your specific system configuration and provide personalized guidance. In some cases, the error might be linked to account issues, licensing problems, or something deeper that only Adobe’s technical team can resolve.
Muhammad Zubyan
Muhammad Zubyan is a certified Google IT Support Professional with over 7 years of extensive experience. He has worked on more than 1500 computers, gaining valuable insights that enable him to detect and troubleshoot any complicated root cause of Windows-related issues and errors. In addition to managing Appuals as a Senior Editor, he is currently developing his own Game Optimization program that caters to both gamers and casual users alike.
Adobe Photoshop is one of the most popular and professional photo editing software used by prominent industry experts. Now all Adobe applications are available under Adobe Creative Cloud. You have to buy Adobe Creative Cloud to access all Adobe services like Photoshop, lightroom, etc.
Now the problem is, Adobe photoshop users are facing some serious issues with Windows 10. So many Windows users have reported this issue after the new update.
Method 1: Run Setup in Compatibility Mode
In this method, we will run the Adobe Photoshop installation setup file in compatibility mode. Windows allows the users to run or execute a certain program in compatibility mode for previous Windows versions. This enables the execution of applications that were meant for previous versions of Windows to run on later versions as well. This compatibility mode can also be used to troubleshoot installation errors and has been reported to work by many users.
Step 1: Go to the network and Internet Settings using this path. Open file explorer > paste this path to the navigation bar:
Control Panel\Network and Internet\Network and Sharing Center
Step 2: Now click on the adapter settings from the left pane.
Step 3: Now right-click on the network adapter > disable.
Step 4: Now open the file explorer again and then paste this path to the navigation bar > press enter.
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HDBox
Step 5: Right-click on the setup > properties > compatibility > click the checkbox ‘Run this program in compatibility mode for’ > select Windows 8 > Apply. Follow the same process for setup.exe and set-up.exe files.
Step 6: Now go to this path:
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ADS
Run the app in compatibility mode (follow the same steps to access compatibility settings)
Now rerun photoshop and check if you are still facing the same issue again or not.
Method 2: Change the Photoshop Installation Settings
Sometimes due to wrong photoshop installation settings, you can face this issue. Here is how you can configure photoshop installation settings in application.xml. Note that photoshop application.xml file make sure that your system has all the requirements to run a photoshop application. But sometimes, due to a corrupted application.xml file, you will face issues. Repairing this XML file will fix all major problems with photoshop.
Step 1: Open a folder that contains photoshop installation files which is the Products folder. You can find the application.xml file in the PPRO folder. Right-click on that XML file > choose open with notepad.
Step 2: Find the “system” word and keep searching until you find this code.
Step 3: Open Run command box > enter winver > enter.
Step 4: Now check your current Windows version > replace it in the application.xml file and save it.
Step 5: Now find the below code with minOSVersion search > replace your Windows version here too.
Step 6: Save changes, and you are done.
Final Words
These two methods will fix this photoshop issue completely on your Windows 10. If you are still facing any problem then you can comment below or contact us.
Установка Photoshop — одна из базовых задач для любого дизайнера или фотографа, но что делать, если программа отказывается устанавливаться? Эта проблема встречается гораздо чаще, чем может показаться на первый взгляд, и зачастую связана с целым комплексом факторов. При этом важно понимать: невозможность установить фотошоп не является приговором, а скорее сигналом о необходимости проверить определенные параметры вашей системы.
Основные причины сбоев при установке Photoshop
Прежде чем приступать к решению проблемы, необходимо разобраться в ее корнях. Специалисты выделяют несколько ключевых факторов, влияющих на процесс установки:
- Системные требования компьютера
- Конфликт программного обеспечения
- Недостаточное дисковое пространство
- Проблемы с правами доступа
- Ошибки в установочных файлах
Рассмотрим каждую из этих причин подробнее. Понимание их сути поможет эффективнее подойти к решению возникших сложностей.
Системные требования и совместимость
Для успешной установки Photoshop крайне важно соответствие минимальным системным требованиям. В таблице ниже представлены основные параметры для последних версий программы:
| Параметр | Windows | macOS |
|---|---|---|
| Процессор | Intel/Core i3/i5/i7/i9/M1 | Intel/Core i3/i5/i7/i9/M1 |
| Оперативная память | 8 ГБ (рекомендуется 16 ГБ) | 8 ГБ (рекомендуется 16 ГБ) |
| Место на диске | 4 ГБ свободного места | 4 ГБ свободного места |
| Видеокарта | DirectX 12 | Metal |
Важно отметить, что эти требования являются минимальными. Для комфортной работы рекомендуется использовать более мощное оборудование. Особенно это касается работы с большими файлами и сложными проектами.
Пошаговое решение проблем при установке
Если фотошоп не устанавливается, следуйте простому алгоритму действий:
1. Проверьте системные требования через официальный сайт Adobe
2. Убедитесь в наличии достаточного свободного места на жестком диске
3. Отключите временно антивирусное программное обеспечение
4. Запустите установку от имени администратора
Важный момент: перед началом установки обязательно создайте точку восстановления системы. Это позволит вернуться к исходному состоянию в случае неудачи.
Частые ошибки и пути их решения
Среди наиболее распространенных сообщений об ошибках можно выделить следующие коды:
- Error 16
- Error 17
- Error 18
- Error 19
Каждая из этих ошибок требует индивидуального подхода. Например, Error 16 часто возникает из-за конфликта с существующей версией программы. В таких случаях рекомендуется полностью удалить предыдущую версию Photoshop, используя специальные утилиты для очистки реестра.
Экспертное мнение: советы практикующего специалиста
Александр Петров, сертифицированный специалист Adobe с 12-летним опытом работы в сфере IT-поддержки, делится своим опытом:
«За годы работы я столкнулся с множеством случаев, когда пользователи не могли установить Photoshop. Наиболее частой причиной становились именно антивирусные программы. Многие современные защитные решения по умолчанию блокируют установку программ от Adobe.»
По словам эксперта, существует простой способ проверить эту гипотезу: «Достаточно временно отключить защиту на время установки. Если проблема исчезает — значит, дело именно в антивирусе. После этого можно добавить путь к установочным файлам в исключения безопасности.»
Альтернативные решения и сравнительный анализ
В случаях, когда установка Photoshop остается невозможной, стоит рассмотреть альтернативные варианты. В таблице ниже представлены основные аналоги с их преимуществами:
| Программа | Плюсы | Минусы |
|---|---|---|
| GIMP | Бесплатная, кроссплатформенная | Меньше функционала |
| Affinity Photo | Одноразовая покупка | Отсутствие некоторых профессиональных инструментов |
| Krita | Фокус на цифровой живописи | Не подходит для фотомонтажа |
Вопросы и ответы
- Почему Photoshop не устанавливается на Windows 10?
Основные причины: несоответствие системных требований, конфликт с антивирусом, недостаточное дисковое пространство. - Что делать при появлении ошибки 16?
Полностью удалите предыдущую версию программы и очистите реестр с помощью специальных утилит. - Можно ли установить Photoshop на старый компьютер?
Да, но только версии CS6 или более ранние. Новые версии требуют современного оборудования.
Перспективы развития и новые технологии
Adobe постоянно совершенствует процесс установки своих программ. Последние версии установщика стали значительно более стабильными и удобными. Интересным направлением развития является переход на облачные технологии, позволяющий минимизировать проблемы с установкой традиционным способом.
Также компания активно развивает возможность использования Photoshop через браузер, что особенно актуально для устройств с ограниченными техническими возможностями. Это открывает новые горизонты для пользователей, у которых возникают сложности с локальной установкой программы.
Заключение
Установка Photoshop может показаться сложной задачей, особенно для начинающих пользователей. Однако, следуя четкому алгоритму действий и учитывая описанные выше рекомендации, можно успешно решить практически любую проблему. Важно помнить, что современные технологии предоставляют множество альтернативных решений, а постоянное развитие программного обеспечения делает процесс установки все более удобным и надежным.
RU DESIGN SHOP — это интернет магазин товаров для дома и ремонта от российских производителей, rudesignshop.ru предлагает большой выбор по доступной цене и является надежным партнером при покупке с быстрой доставкой по всем городам России. RU DESIGN SHOP помогает подобрать товар по вашему проекту, а также есть система лояльности, акции и скидки. RU DESIGN SHOP реализует товары произведенные в России. RU DESIGN SHOP приглашает к сотрудничеству дизайнеров интерьера, архитекторов, строителей и мастеров.
Статьи на сайте RU DESIGN SHOP (https://rudesignshop.ru) в разделе БЛОГ (https://rudesignshop.ru/blog/) носят исключительно ознакомительный характер и не является призывом к совершению каких-либо действий. Автор ИИ не ставит целью оскорбить, оклеветать или нанести ущерб репутации физических или юридических лиц. Информация подготовлена на основе открытых источников, включая официальные сайты государственных органов и публичные заявления представителей профильных организаций. Решения, принятые на основе материалов статьи, осуществляются читателем на свой страх и риск. Автор и редакция не несут ответственности за возможные последствия, возникшие в результате использования предоставленной информации. Для получения юридически значимых разъяснений рекомендуется обращаться к квалифицированным специалистам. Все совпадения с реальными событиями, именами или названиями организаций случайны. Мнение автора может не совпадать с официальной позицией государственных структур или коммерческих компаний. Текст соответствует требованиям законодательства РФ, включая Гражданский кодекс (ст. 152, 152.4, 152.5), Уголовный кодекс (ст. 128.1), а также Федеральный закон «О средствах массовой информации». Актуальность информации подтверждена на дату публикации. Адреса и контакты организаций, упомянутых в тексте, приведены в ознакомительных целях и могут быть изменены правообладателями. Автор оставляет за собой право на исправление неточностей в случае их выявления.
*Facebook и Instagram являются продуктами компании Meta Platforms inc. признанной экстремистской организацией и запрещенной в Российской Федерации.
Readers help support Windows Report. We may get a commission if you buy through our links.
Read our disclosure page to find out how can you help Windows Report sustain the editorial team. Read more
Adobe Photoshop is one of the world’s most well-known raster-based image editors in existence, having basically coined the term for doctoring an image with special effects.
The program has been on the market for quite some time, and each year Adobe launches a new version of the program, further expanding its toolset with new and exciting features.
That being said, the latest version of Adobe Photoshop is Photoshop CC.
Unfortunately, some users have reported having issues with the new program, especially during the installation phase:
I am trying to download Photoshop on a Windows 7 computer. Every time I click to download the app on Creative Cloud, it says waiting, then “Installation Failed”.
Click on this and it says “Installation failed
Download error. Press retry to try again or contact Customer Support.(55)”
I have retried multiple times, restarted computer, turned computer on and off, emptied temp files.
Not working. Please help.
Since not being to install the program at all can be quite troublesome, we’ve decided to look over some steps that you can take in order to troubleshoot the problem.
What can I do if Photoshop installation failed?
1. Get the latest version of Photoshop
Before proceeding with any of the troubleshooting steps mentioned below, make sure that you have Adobe Photoshop downloaded from the official website.
Adobe does not officially support downloads from any third-party sources, so do this at your own risk.
In case you desire the official version of Photoshop, you can acquire it from the official website only, having qualitative photo editing services you can use exclusively from the provider.
Hence, it’s recommended to avoid pirated versions from unknown sources, considering the functionality and security matters. So be sure you install this popular editing tool carefully, plus you can get the free trial anytime you need.
Adobe Photoshop
Adobe Photoshop is perfectly capable of filling in all the tool requirements of any graphic designer, so try it out!
2. Check if you have any browser security extensions installed
More often than naught, a lot of users have an issue with downloading the installation kit for Photoshop CC, and not actually installing it.
That being said, it is a well-known fact that some security extensions can interfere with the download process.
These include Adblockers, Mcafee site/web adviser, internet security toolbar, and more of the kind.
Thus, if you have any of these installed, either uninstall them or temporarily disable them before trying to download Photoshop CC again.
Note: You can also try opening incognito/private tabs in your browser and try downloading Photoshop CC since these tabs open without extension interference.
3. Disable your PC’s Firewall
- Press Start, and open the Control Panel.
- In the search box, type firewall, and then click Windows Firewall.
- In the left pane, click Turn Windows Firewall on or off.
- Click Turn off Windows Firewall under each network location that you want to help protect, and then click OK.
4. Uninstall the Creative Cloud Desktop Manager
- Download the ZIP file containing the executable uninstaller.
- Extract Creative Cloud Uninstaller.zip.
- Run the executable installer file, Creative Cloud Uninstaller.exe.
- The installer prompts you to confirm that you want to uninstall the Creative Cloud desktop app.
- Review the message and click Uninstall.
Once the Creative Cloud Desktop Manager is uninstalled, delete the following folders:
- C:>Program Files (x86>Common Files>AdobeOOBE
- C:>Program Files (x86)>Common Files>AdobeAdobe >Application Manager
- C:>Program Files (x86)>AdobeCreative >Cloud Folders
- C:>Users><user_name>>AppData>Local>Adobe >AAM UPDATER and OOBE
Go to C:>Program >DATA >Adobe, and rename the file SL-STORE as SL-STORE_OLD
Note: You will need to set your Windows Explorer to view hidden folders in order to access some of these folders.
Once the folders have been deleted and renamed, reboot your PC and perform a clean Creative Cloud Desktop Manager install as well as a clean Photoshop CC install.
By following these steps, you should be able to easily solve and Photoshop CC installation issues.
If you know of any other solution that we may have missed out on, check out this detailed article.
Teodor Nechita
Eager to help those in need, Teodor writes articles daily on subjects regarding Windows, Xbox, and all things tech-related.
When not working, you may usually find him either at the gym or taking a stroll in the park, trying to find inspiration for the next articles he may write.