Папка уже используется при удалении или изменении — решение
При удалении, переименовании или перемещении какой-либо папки в Windows 11 и 10 пользователи могут получить сообщение об ошибке: «Папка уже используется. Операция не может быть завершена, так как эти папка или файл открыты в другой программе». В некоторых случаях имя программы указывается, но не всегда.
В этой инструкции подробно о том, как узнать, в какой именно программе открыта папка или файл в ней и решить проблему с удалением или другими действиями с папкой.
Как узнать, какой программой используется папка или файл и удалить её
Как было отмечено выше, текст сообщения об ошибке «Папка уже используется» может отличаться, ниже — два примера из Windows 11/10:
В первом случае прямо указывается, что папка (а точнее файл в ней) открыта в Word и в таком случае решением будет просто закрыть его, во втором случае лишь сообщение о том, что «Папка или файл открыты в другой программе», при этом не ясно в какой: а без её закрытия папка не удаляется и другие действия с ней выполнить также нельзя.
В некоторых случаях решением может быть простая перезагрузка компьютера, но иногда даже после этого ошибка продолжает появляться. В такой ситуации может потребоваться разобраться, какая программа или процесс использует папку или файл.
Можно использовать следующие способы для этого:
- Загрузить утилиту Process Explorer с сайта Майкрософт, запустить её (лучше от имени администратора), в главном меню (верхняя строка) выбрать Find — Find Handle or DLL, затем ввести путь к папке в поле поиска и нажать Enter. В результате отобразятся процессы, которые используют эту папку. Останется закрыть эти процессы или программы, но будьте осторожны, если речь идёт о каких-либо системных процессах Windows.
- Ещё одна простая программа, которая может помочь — Opened Files View, доступная для загрузке на сайте разработчика. После запуска программа отобразит список открытых файлов и папок, где они находятся. Вам потребуется найти те файлы, которые открыты в ваших папках, после чего вы можете использовать контекстное меню и пункт «Close Selected File Handles», чтобы закрыть их, тем самым «освободив» папку.
- Функция File Locksmith в Microsoft PowerToys, позволяющая показать использующие папку или файл процессы через контекстное меню. Подробно о File Locksmith — в отдельной инструкции.
В общем случае, для решения проблемы потребуется одно из следующих действий:
- Использовать «разблокировку» в случае File Locksmith или Opened Files View.
- Если это какая-то прикладная программа или не системный процесс, просто закрыть его (может потребоваться использовать диспетчер задач, если процесс не имеет окна), после чего вы сможете удалить папку или выполнить с ней другие действия.
- Если файл в папке открыт антивирусом, можно попробовать временно отключить его (если уверены в безопасности файла), либо добавить папку в исключения.
- В случае если папку использует системный процесс, при этом сама папка системной не является, постараться разобраться в чём дело. Иногда может помочь загрузка Windows в безопасном режиме.
Если же речь идёт о системных папках Windows 11/10, моя рекомендация — не трогать их и тем более не удалять, если только вы точно не знаете, что именно и зачем делаете и готовы к возможным последствиям. В последнем случае можно использовать, например, среду восстановления или WinPE для удаления.
Как удалить файл, который не удаляется
Собрали различные способы для Windows и macOS.
Как удалить файл в Windows
Если компьютер сообщает, что файл открыт в другой программе
Чаще всего невозможность удалить файл в Windows связана с тем, что он занят каким‑то системным процессом. При этом появляется надпись «Действие не может быть выполнено, так как этот файл открыт в Название программы».
В таком случае нужно закрыть программу, которая использует файл, и попробовать снова. Если вы видите её окно, то просто кликните на крестик. Если утилита работает в фоновом режиме и вы не знаете, как её закрыть, запустите «Диспетчер задач» (Ctrl + Shift + Esc), найдите её в списке, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Снять задачу».
Если вы не можете найти нужную программу в «Диспетчере задач», попробуйте стороннюю утилиту, которая снимает блокировку с файлов. Подойдёт бесплатное приложение LockHunter. После его установки кликните правой кнопкой мыши по файлу и выберите What is locking this file? Когда появится окно LockHunter, нажмите в нём Unlock It!
После этого попробуйте снова удалить файл. В случае неудачи перезагрузите компьютер и повторите попытку. Для полного устранения из системы не забудьте очистить корзину.
Если компьютер сообщает, что вам отказано в доступе
Иногда удалить файл не получается потому, что у вашей учётной записи нет прав на это действие. В таких случаях Windows сообщает, что в доступе отказано. Чтобы решить проблему, нужно изменить владельца файла. В процессе вам могут понадобиться логин и пароль от учётной записи администратора ПК.
Чтобы изменить права доступа, кликните по файлу правой кнопкой мыши и перейдите в раздел «Свойства» → «Безопасность» → «Дополнительно». Возле пункта «Владелец» нажмите «Изменить», затем «Дополнительно» и «Поиск». Выберите в списке текущую учётную запись и кликните ОК.
После этого вы, скорее всего, сможете удалить файл обычным способом. Если не сработает, попробуйте перезагрузить компьютер и повторить попытку.
Если ничего не помогает
В безвыходных ситуациях можно попытаться заархивировать неудаляемый файл с последующим удалением, и тогда архиватор всё сделает за вас. Для этих целей подойдёт любое приложения для работы с архивами. Например, бесплатный 7Zip.
Запустите архиватор, найдите нужный файл и, выделив его, нажмите кнопку «Добавить» на панели инструментов. Останется лишь отметить опцию «Удалить файлы после сжатия» и кликнуть OK. Неудаляемый элемент уничтожится автоматически, а созданный архив вы без каких‑либо проблем сможете отправить в корзину сами.
Впрочем, есть ещё один трюк. Суть заключается в том, чтобы заставить Windows перезаписать файл новым, присвоив ему такое же имя.
Чтобы сделать это, откройте стандартный «Блокнот» и создайте новый текстовый документ, можно даже пустой. Затем перейдите в меню «Файл» → «Сохранить как…», а потом в папку с неудаляемым элементом. Далее укажите вариант «Все файлы», кликните по проблемному файлу для выбора такого же имени и пересохраните его, согласившись на замену. После этого вы легко сможете удалить подменённый документ.
Как удалить файл в macOS
Если Mac сообщает, что файл используется
Для начала закройте вручную приложения, в которых был задействован этот файл, и попробуйте снова его стереть. Если видите иконку программы в доке, кликните по ней правой кнопкой мыши, удерживая Option, и выберите «Завершить принудительно».
Если приложение не отображается в доке, введите в поиске Spotlight «Мониторинг системы», откройте его, а затем отыщите программу в списке или через встроенный поиск и нажмите крестик на панели инструментов для завершения.
Если не сработает, войдите в безопасный режим. Для этого полностью выключите Mac, а затем включите, не отпуская клавишу Shift (процессоры Intel). На устройствах с чипами Apple удерживайте кнопку питания, выберите загрузочный том и зажмите Shift, чтобы продолжить в режиме восстановления. Попробуйте переместить файл в корзину и очистить её, после чего перезагрузите компьютер для возврата в обычный режим.
Если файл нельзя удалить по другим причинам
Ещё один вариант решения — удалить через консоль, минуя корзину и все подтверждения системы. Для этого запустите «Терминал» через Spotlight или из папки «Программы» → «Утилиты», скопируйте и вставьте команду sudo rm ‑r. Поставьте пробел, а затем перетащите файл в окно, нажмите Enter и введите пароль администратора.
Файл может не удаляться из‑за ошибок на диске. Поэтому откройте Finder, запустите «Дисковую утилиту» из папки «Программы» → «Утилиты» и проверьте в ней диск, на котором находится интересующий элемент, службой «Первая помощь».
После проверки перезапустите Mac и попробуйте удалить файл.
Этот материал впервые был опубликован в декабре 2017 года. В сентябре 2022‑го мы обновили текст.
Если вы откроете документ Word, а затем попробуйте удалить содержащую его папку, более чем наверняка получите сообщение «Папка уже используется. Операция не может быть завершена, так как эта папка открыта в Word». Из этого сообщения ясно видно, что для удаления каталога нужно закрыть редактор Word. Если бы так было всегда, но, увы, операционная система может и не обозначить имя процесса, который не позволяет удалить папку. В таких случаях Windows сообщает, что папка или файл открыты в другой программе, о том же, что это за программа, ничего не сообщается. Естественно, тут возникает вопрос: а как определить блокирующий удаление директории процесс и вообще, можно ли удалить папку, не заморачиваясь с определением этого процесса? Да, вполне возможно и первое, и второе. Начнём, пожалуй, с первого — с определения удерживающего процесса.
Для этого мы воспользуемся встроенной в Windows утилитой «Монитор ресурсов», позволяющей отслеживать использование запущенными в системе процессами ресурсов. Запускаем утилиту командой resmon, переключаемся на вкладку «ЦП» и вбиваем в поле поиска связанного дескриптора название папки, которую не можем удалить. В поле результатов поиска тут же отобразится имя и идентификатор удерживающего процесса. В нашем примере папку не позволяет удалить плеер VLS, точнее, открытый в нём файл MP4. Соответственно, чтобы удалить папку, нужно завершить процесс vls.exe. Кстати, сделать это можно прямо из монитора ресурсов, кликнув по идентифицированному процессу правой кнопку мыши и выбрав в меню единственно доступную в нём опцию «Завершить процесс».
Кто не желает заморачиваться поиском блокирующего процесса, тот может воспользоваться специальными сторонними утилитами. Их много, но здесь мы вкратце рассмотрим только два таких инструмента — Unlocker и Wise Force Deleter. С тем же «Монитором ресурсов» могут возникнуть сложности, например, когда утилита обнаруживает несколько процессов, и пользователь не знает, какой или какие из них нужно завершить. Сторонние утилиты упрощают процедуру разблокировки, определяя удерживающие процессы автоматически.
Утилита Unlocker встраивается контекстное меню файлов и папок, откуда и запускается. В первую очередь ищет блокирующий дескриптор, а если не находит его, предлагает выбрать немедленное действие — переименование, перемещение или удаление объекта. В случае блокирования папки процессом, имеющим повышенный приоритет, немедленное удаление может оказаться невозможным, в этом случае его удаление будет автоматически выполнено при следующей загрузке системы.
Примерно по тому же принципу работает и Wise Force Deleter, она так же интегрируется в контекстное меню Проводника, но только для групп файлов. Если вы хотите удалить заблокированную папку, нужно будет открыть окно утилиты, добавить эту папку нажатием одноименной кнопки и только потом нажать «Удалить». В принципе, ничего сложного, но следует понимать, что CCleaner не всемогуща и у неё тоже могут возникнуть проблемы. Так, Wise Force Deleter не смогла справиться с удалением папки, содержащей открытый в проигрывателе VLC видеофайл.
Теперь давайте представим, что Unlocker, ни Wise Force Deleter, ни какая иная программа, штатная или сторонняя, не смогла удалить используемые папку. Как быть тогда и что делать? Всё очень просто. Вы можете удалить практически любую папку или файл, загрузив компьютер с живого диска с линуксовой файловой системой, тем самым получив монопольный доступ к файловой системе жёсткого диска, на котором установлена Windows. Для обозначенных целей вполне подойдёт Dr.Web LiveDisk. Этот бесплатный антивирусный инструмент включает удобный файловый менеджер, позволяющий выполнять стандартные операции с файлами и каталогами.
Запустите его с рабочего стола Dr.Web LiveDisk, перейдите в папку win, неё выберите раздел, а затем и проблемную папку, от которой хотите избавиться. Кликните по ней правой кнопкой мыши, выберите опцию «Отправить в Корзину» и подтвердите действие. Папка будет немедленно удалена.
Обращаем только ваше внимание, что в загрузочной среде живого диска буквы разделов могут отличаться, например, у нас системному разделу в загрузочной среде Dr.Web LiveDisk была присвоена буква F. Способ практически безотказный, единственная причина, по которой он может не сработать — это повреждение сектора жёсткого диска с записанной в нём папкой: в этом случае LiveCD просто не сможет получить к ней доступ на физическом уровне.
Если вы видите это сообщение, значит, произошла проблема с загрузкой файлов в стилей (CSS) нашего сайта. Попробуйте сбросить кэш браузера (Ctrl+F5).
Если это не поможет, а вы находитесь в регионе, где возможны ограничения интернет-трафика с российских серверов — воспользуйтесь VPN.
|
Файл (папка) занят другим процессом или действие не может быть выполнено, так как этот файл открыт в … (название программы). На Windows XP, Windows 7, Windows 8. У меня такое частенько случается, когда я очищаю свой компьютер от разного мусора: устаревших файлов и программ. И при попытке удалить мне пишет система, мол, файл удалить невозможно, так как он используется другой программой. Но я-то знаю, что никакой другой программой он не используется. Даже в диспетчере задач это не отображается. Возможно, это какие-то сбои в системе происходят. Чтобы решить эту проблему, я перезагружаю компьютер, а потом спокойно удаляю этот файл. Перезагрузка мне всегда помогает. Также есть второй способ решить данную проблему с помощью утилиты для удаления файлов под названием «Unlocker». система выбрала этот ответ лучшим Roxri 10 лет назад Если во время удаления файла (папки) пишется какой программой занята или вы сами её знаете, то просто откройте Диспетчера задач (Alt Ctrl Delete) и завершите нужный процесс. После этого файл должен удалиться. Когда файл не удаляется и вы не знаете, что за программа занимает её процесс — воспользуетесь бесплатной, но очень эффективной и простой утилитой «Unlocker» (всем советую скачать). После её установки к каждому файлу (папки) будет отображаться данная программа (где свойства), которая позволяет удалять процесс (-ы), мешающий это сделать. В сложных случаях «Unlocker» предложит удалить после перезагрузки системы (автоматически) и уведомит о проделанной операции. ирише 9 лет назад Я сама довольно часто сталкивалась с подобной проблемой, поэтому перерыла кучу информации в интернете и нашла несколько вариантов, которые помогают мне справиться с этой задачей. Итак, если при удалении файла мне пишут, что файл используется другой программой, то я в первую очередь просто перезагружаю комп и снова пытаюсь удалить. Обычно это помогает, однако все же иногда это не срабатывает. Если же первый вариант мне не подошел, то я нажимаю три кнопки («Ctrl+Shift+Esc») и появляется диспетчер задач. Вот тут то я и смотрю, что используется и мешает мне удалить файл. Потом я на всякий случай проверяю комп на вирусы и все. [поль 10 лет назад Значит, эта программа работает, и свой файл во время работы она удалить не даст. Нужно прежде всего завершить работу программы, закрыв её непосредственно или в диспетчере задач. Если не помогло — перезагрузить компьютер. Ещё есть утилита для удаления файлов Unlocker. Часто помогает удалить такой неподдающийся файл. У меня на компьютере 2 системы. Если что-то не удаляется в одной, то я загружаю другую и удаляю такой файл из-под неё — удаляется без проблем. Ну, и худший вариант — такой файл может быть заражён вирусом. Нужно проверить его антивирусной программой и если это так, то удалить файл с помощью антивируса. Leath 10 лет назад Ситуация, при которой система пишет, что удалить указанный файл невозможно, случается повсеместно. Связано это с:
Есть еще масса других частных случаев, но эти наиболее распространены. Вообще, старайтесь перед удалением закрывать все процессы, относящиеся к данной программе и удалять файлы только специальными программами, которые сразу удалят весь мусор. ДЛя ХР: сперва завершите тот процесс, который использует файл, это можно сделать либо просто закрыв программу, либо используя диспетчер задач (комбинация клавиш Ctrl+Alt+Delete, вкладка Приложения). После — удаляйте ваш файл. Иногда это не срабатывает и файл все равно остается «используемым другим приложением» — тогда помогает перезагрузка (но это очень редкий случай, если только файл не системный) перед повторной попыткой удаления. С 7/8 не помогу, не работала с ними. дольф 9 лет назад Хорошая программа Unlocker, скачайте ее отсюда и она поможет удалить, используемый другой программой файл. Она бесплатна и легка в использовании. По неудаляемому файлу нажимаете правой клавишей мышки и выпадает такое окошко. Выбрать надо нашу программу. А затем в списке программ выбрать файл и нажать на «Разблокировать все». Подробнее смотрите здесь. Viole 10 лет назад Если вы пытаетесь удалить файл, а вам пишет» занят другим процессом «, значит какая-то программа использует этот файл, то есть нужно просто закрыть программу. Если у вас ничего не запущено на компьютере, зайдите в Диспетчер задач и отключите нужный процесс в нем. Если и это не помогло, перезагрузите компьютер, обычно это помогает, если файл не заражен вирусом. Если схватили вирус, запустите антивирусник. Еще есть утилита » Unlocker «, которая как раз решает эту проблему. [поль 10 лет назад Для того, чтобы удалить файл, который на данный момент используется другой программой — необходимо остановить процесс этой программы либо, если не получится — перезагрузить компьютер. Но первый вариант работает лучше — нажимаете Alt Ctrl Delete и выбираете «Диспетчер задач» — в нем выбираете «Процессы» и останавливаете(убираете) нужный процесс и после этого удаляете файл. Для начала надо подумать, какая программа может этот файл использовать. Как правило, не дает удалять файлы запущенный Bittorrent или подобная ему программа, поскольку файл стоит на раздаче. Тогда идем в BitTorrent, удаляем раздачу, а затем, через минуту-две, удаляем файл. koder 9 лет назад Изначально перезагрузите компьютер. Потом попробуйте еще раз его удалить. ctrl+shift+esc процесс завершить и попробовать изначально попробовать удалить. Знаете ответ? |