В этой публикации, друзья, рассмотрим, как устранить ошибку «Нам не удалось найти драйверы…», возникающую в процессе установки Windows. Когда мы подходим к этапу выбора места установки Windows, установщик может не определить нужный нам диск или RAID-массив, на раздел которого мы хотим установить операционную систему. По причине отсутствия драйверов дискового устройства. Но не всегда причина в драйверах, и давайте рассмотрим, из-за чего вообще установщик может не видеть диски и массивы.
Итак, друзья, ошибка «Нам не удалось найти драйверы…». Возникает при установке Windows. Мы доходим до этапа указания места установки Windows, но не видим разделов или нераспределённого места на нужном диске или RAID-массиве. Если дисковое устройство у нас одно, на этапе выбора места установки вообще не будет ничего. Внизу окошка нам сообщается:
«Нам не удалось найти драйверы. Чтобы получить драйвер запоминающего устройства, нажмите кнопку «Загрузить драйвер».»
Это значит, что у установщика Windows нет драйверов для нашего дискового устройства, и он не может определить его. Установщик предлагает нам указать место на компьютере, откуда он может загрузить эти драйверы. Мы должны нажать опцию «Загрузить».
Далее — «Обзор».
И в окошке обзора указать папку с драйверами дискового устройства.
Примечание: друзья, на следующем этапе может быть так, что установщик не захочет принимать драйверы, которые мы ему подсовываем, по той причине, что они не подписаны. Что это за ситуация, и как её разрешить – в статье «Ошибка «Не найдены подписанные драйверы устройства».
Если мы указали правильный подписанный драйвер, он отобразится в окошке установщика. Жмём «Далее».
Дисковое устройство будет определено, мы получим доступ к его разделам и сможем выбрать один из них для установки Windows.
Но это если причина в драйверах дискового устройства. Могут быть и другие причины.
Дисковые устройства в процессе установки Windows обычно определяются без проблем. Установщик сам может определить даже RAID-массивы, если они обеспечены популярными аппаратными RAID-контроллерами, например, интегрированными в материнские платы от Intel или AMD. Но бывают случаи, когда у установщика Windows нет драйверов дискового устройства. В частности, если:
- Для RAID используется редкий аппаратный RAID-контроллер;
- Для RAID от Intel используется технология Intel VMD и установщику винды нужно подсунуть драйвера Intel Rapid (Intel RST).
- Используется жёсткий диск с нестандартным интерфейсом, например, NVMe или SCSI, для которого нужны специальные драйверы.
В таких случаях нам нужно самим обеспечить драйверы дискового устройства – скачать их и поместить на диск компьютера, который будет автоматически обнаруживаться установщиком Windows, либо на установочную флешку Windows
Важно: драйверы дискового устройства должны быть не в формате EXE-файла установки, а в формате файлов INF, SYS и пр. И подсовать установщику Windows эти файлы мы должны в разархивированной папке.
Где взять драйверы дискового устройства? Взять их можно:
- Для интегрированных RAID-контроллеров — на сайтах Intel и AMD, на сайтах производителей материнских плат или ноутбуков. В разделе поддержки материнских плат драйверы RAID обычно поставляются в блоке «SATA»;
- Для отдельных RAID-контроллеров – на сайтах их производителей;
- Для нестандартных жёстких дисков – на сайтах их производителей, материнских плат или ноутбуков;
- С помощью менеджеров драйверов, например, программы Snappy Driver Installer. В ней содержится огромнейшая база всевозможных драйверов, и эта программа позволяет хранить локальные базы драйверов только для используемого компьютера;
- Методом экспорта драйверов дисковых устройств из работающей Windows.
Друзья, как ещё можно решить вопрос с ошибкой «Нам не удалось найти драйверы…» при установке Windows? Вдруг вы не сможете найти драйверы вашего дискового устройства, и такое может быть. Поиску драйверов и подсовыванию их установщику Windows есть альтернатива – установка Windows в среде WinPE от Sergei Strelec. Этот WinPE загружается с некоторыми драйверами вашего компьютера и, возможно, сможет автоматически определить RAID-массив или проблемный диск. Если не сможет, можно выполнить в нём автоматическую установку драйверов или их установку из хост-системы, т.е. установленной на других дисках Windows.
Возможно, у вас не будет драйверов в формате файлов INF, SYS и пр., которые нужны установщику Windows. Но будет EXE-файл установки драйвера. Этот EXE-файл можно запустить в среде WinPE и установить, как в среду Windows.
Если WinPE от Sergei Strelec определит дисковое устройство, можно будет установить на него Windows. Для этого WinPE предусматривает много разных способов, детально о них — в статье «Как установить Windows с помощью Live-диска от Sergei Strelec».
Друзья, если при установке Windows вы сталкиваетесь с ошибкой «Нам не удалось найти драйверы…», но у вас обычный жёсткий диск, который ранее без проблем определялся установщиком Windows, возможно, дело в повреждённом установочном носителе Windows. Может быть, что:
- Повреждён дистрибутив, например, вы взяли кривую сборку Windows;
- При создании установочной флешки произошли сбои, и запись произошла некорректно;
- На флешке имеются сбойные секторы.
И эти моменты коснулись файлов драйверов.
Создайте установочную флешку Windows официальным способом – с помощью специальной утилиты от Microsoft. Прим. о таком способе смотрим в статьях для Windows 11 и Windows 10. Проверьте флешку, нет ли на ней сбойных секторов – сделайте тест поверхности, например, программой Victoria. Или попробуйте другую флешку.
Ошибка «Нам не удалось найти драйверы…» при установке Windows появляется, если установщик не может определить жёсткий диск или RAID-массив из-за того, что у них имеются проблемы. Жёсткий диск может быть неправильно подключён, неисправен, по иным причинам не определяться в BIOS. RAID может рассыпаться, в том числе из-за выхода из строя RAID-контроллера. Детально по этой теме – в статье «БИОС не видит жёсткий диск».
Друзья, по теме проблем с драйверами при установке Windows также смотрите статью «Не найден необходимый драйвер носителя при установке Windows».
0 / 0 / 0
Регистрация: 09.05.2019
Сообщений: 6
01.10.2022, 16:37. Показов 3103. Ответов 16
Здравствуйте, распишу как можно подробнее о всей сложности ситуации. Имеется ультрабук Lenovo Yoga 530-14ARR (81H9) и было принято решение расширить количество оперативной памяти с 4 до 12, а SSD 128GB поменять на 1TB, в общем такой небольшой апгрейд для осовременнивания. Всё встало без проблем, ноутбук детали принял, но после установки Windows 11, начались проблемы с дровами. Дрова с официального сайта либо работали с перебоями, либо не работали вовсе. Так, WLAN отсутствовал целиком, а тачпад и тачскрин то работали, то нет без какой либо закономерности. Ну, подумали и решили накатить вместо сырой 11 — рабочую 10, под которую дрова и писались. Дрова вставали нормально, а с официального сайта решили установить ещё и обновление до последней версии биоса. Вот тут то и начались главные проблемы.
Во время перезагрузки система просто отрубилась, как будто бы у стационарного пк резко вытащили кабель питания. После включения теперь начала появляется надпись «Default Boot Device Missing or Boot Failed. Insert Recovery Media and Hit any key The Select ‘Boot Manager’ to choose a new Boot Device or Boot Recovery Media». А в биосе Hard Disk теперь определяется как [Not Detected], причём, как старый, так и новый. Оба SSD не смогли бы внезапно одновременно умереть, так что они оба живы, просто не определяются. Кстати, новый SSD — это Netac N930ES NVMe SSD на 1TB. Что я предпринимал: Пытался меня доступные настройки в биосе чтобы данная проблема разрешилась, но не одно решение из интернета не помогало, скрины возможных опций биоса я прикреплю ниже. И всё же, это лишь пол беды. Идём дальше.
Я пытался переустановить Windows ещё раз, но меня ждали проблемы и тут. Когда доходит до выбора диска для установки, внизу теперь появляется надпись «Нам не удалось найти драйверы. Чтобы получить драйвер записывающего устройства, нажмите кнопку «Загрузить драйвер».». Пошёл копаться в интернете, ничего полезного не нашёл, особенно под AMD. Кое как нашёл драйверы записывающего устройства, причём в больших количествах, но не уверен, что они подходящие, потому как система не считала их совместимыми, но я всё равно их устанавливал. Тщетно. Под SSD драйверов я не нашёл, что и не удивительно. С флешкой нет проблем, FAT32, использовалась многократно и даже её я на всякий случай полностью отформатировал и опять накатил туда ОС.
В общем, ни одно решение не помогает. Можете помочь? Замена ноутбука — не вариант, изначальная задача — это конкретно его апгрейд
0
Купил у меня знакомый новенький ноутбук LENOVO Thinkbook 15 G2 ITL на Intel Core i5 11-ого поколения (кто не в курсе, тут уже весьма достойная встроенная графика Intel Iris X) без операционной системы. Приобретая современную модель ноутбука, вы не ждёте никакого подвоха при установке Windows 10, кстати тоже последней сборки 21H1. Вроде и «винда» новая, и компьютер новый, а проблемы старые… как оказалось, десятка в упор не видит SSD диска и не желает устанавливаться.
В общем, данный ноутбук попал ко мне в руки для решения возникшей проблемы. На самом деле, не стоит бояться приобретать ноутбуки без операционной системы, особенно если у вас уже есть или был другой ноутбук с лицензионной Windows 7 или выше. Не все знают, но даже лицензию Windows 7 можно перенести на новый ноут и активировать этим ключом последнюю версию «десятки». По понятным причинам в Microsoft это не любят афишировать, кого заинтересовала данная тема, подробнее о такой активации Windows 10 рассказывал тут.
Проблема с установкой решается довольно просто, но для этого вам понадобится другой компьютер под Windows, либо загрузочная флешка WinPE, с которой можно временно запустить систему на этом ноутбуке без установки её на жёсткий диск.
Всё что нам нужно, это распаковать на флешку недостающие драйвера с сайта производителя. Вот прямы ссылки для загрузки с сайта LENOVO (можно загрузить драйвера по любой из ссылок):
- Intel Serial-IO (SIO) Driver https://pcsupport.lenovo.com/ru/ru/products/laptops-and-netbooks/thinkbook-series/thinkbook-15-g2-itl/downloads/ds547103-intel-serial-io-sio-driver-for-windows-10-64-bit-thinkbook-14-g2-itl-thinkbook-15-g2-itl
- Intel Rapid Storage Technology (IRST) Driver for Windows 10 (64-bit) https://pcsupport.lenovo.com/ru/ru/products/laptops-and-netbooks/thinkbook-series/thinkbook-15-g2-itl/downloads/driver-list/component?name=Жесткий%20диск
И тут я хотел обратить ваше внимание на одну странность, благодаря которой вам необходимо иметь второй компьютер с Windows. Дело в том, что драйвера на сайте LENOVO представлены в виде исполняемых (execute) файлов, а не обычных архивов. Потому и приходится прибегать к помощи стороннего компьютера под Windows, что не всегда удобно и он есть под рукой.
Запустив установочный файл с драйвером, следует выбрать вариант распаковки и закинуть их на флешку. Далее остаётся только подгрузить драйвера при установке «винды», кликнув по кнопке «Обзор» и указав путь к папке драйвера.
Как видите, ничего сложного тут нет и с установкой операционной системы, при желании, справится любой желающий.
Подписывайтесь на канал
Яндекс.Дзен
и узнавайте первыми о новых материалах, опубликованных на сайте.
При установке Windows на компьютере или ноутбуке, дойдя до этапа выбора раздела диска для установки, некоторые пользователи могут столкнуться с тем, что в списке они отсутствуют.
В этой инструкции подробно о том, что делать, если при установке Windows 11, Windows 10 или других версий ОС программа установки не видит жесткий диск или SSD, либо разделы на нём несмотря на то, что в БИОС/UEFI они отображаются.
Почему ПК или ноутбук не видит диск при установке и как это исправить
В большинстве случаев, при условии, что диск виден в БИОС, проблема с его отсутствием в программе установки Windows 11/10 вызвана тем, что для работы диска при текущей конфигурации требуется драйвер.
Отсюда следуют варианты решения проблема — установка соответствующего драйвера, либо изменение конфигурации работы дисков в БИОС/UEFI.
Отключение контроллера VMD
Сначала об изменении конфигурации, поскольку это быстрый и актуальный для современных ноутбуков и ПК способ, позволяющий решить проблему:
- Зайдите в БИОС/UEFI вашего устройства: обычно это клавиша F2 на ноутбуке, либо Del на настольном компьютере, переключите режим БИОС в Advanced Mode (если такое переключение предусмотрено, клавиша, которую требуется нажать, будет указана где-то на экране).
- Найдите раздел для отключения контроллера VMD в БИОС, обычно он располагается на вкладке Advanced, иногда в подразделах, например: System Agent Configuration — VMD Setup Menu, Storage Configuration — VMD Configuration и других.
- Установите значение параметра «Enable VMD Controller» в Disabled, сохраните настройки БИОС (обычно клавиша F10).
При следующей загрузки с установочной флешки диски и разделы на них должны быть видны. Этот метод подойдёт для тех устройств, где не требуется использование контроллера VMD или Intel Rapid Storage Technology — без отдельных кэширующих SSD, Intel Optane, RAID массивов.
Установка драйвера Intel RST
Вторая возможность — ручная установка драйвера Intel Rapid Storage Technology (Intel RST, IRST) на этапе установки Windows, что сделает диски видимыми. Необходимые шаги:
- Скачайте драйвер Intel RST, лучше всего — с официального сайта производителя вашей материнской платы или ноутбука, именно для вашей модели (искать следует в разделе «Поддержка» или «Support» для вашей модели устройства.
- Скачанный файл может представлять собой ZIP-архив, содержащий файлы .inf, .sys (иногда — во вложенной папке) и другие. В этом случае просто распакуйте его и сохраните в какую-либо папку на той же флешке, с которой устанавливается Windows.
- Если файл драйвера является установщиком (или установщиком, находящимся в архиве), запустите установщик на компьютере, где Windows присутствует, выберите пункт «Extract Only» (распаковать) при установке и распакуйте в какую-либо папку на вашей установочной флешке.
- Перезагрузитесь с установочной флешки Windows и, на этапе выбора разделов нажмите по ссылке «Загрузить» слева внизу, затем кнопку «Обзор» и укажите путь к папке, где были сохранены файлы драйвера IRST на 2-м или 3-м шаге.
- После успешной установки драйвера диски должны стать видны в списке выбора разделов и установку можно будет продолжить.
Учитывайте, что всё описанное сработает лишь в случае, если диск HDD или SSD подключен правильно, исправно работает и виден в БИОС/UEFI вашего устройства, а проблема возникает лишь на этапе выбора раздела при установке Windows 11/10 или другой версии системы.