Здравствуйте!
Пролистал форум, нашел много подобных тем, но не одно из представленных в них решений мне не помогло.
Ноутбук Sony VAIO VGN-FZ280E (на оф. русском сайте его почему-то вообще нет)
Проблема заключается в следующем:
Изначально на ноуте стояла Windows Vista, но она уже настолько надоела со своими глюками и тормозами, что было принято решение о смене операционной системы на Windows 7 (Seven). После переустановки все драйвера были слиты со Штатовского сайта Sony (там эта модель есть) и установлены.
После тестирования было обнаружено, что встроенная камера перестала работать.
Skype говорит, что камера либо недоступна, либо используется другим приложением, ArcSoft WebCam Companion 2 говорит тоже самое.
Пробовал устанавливать драйвера для Win7, потом драйвера для Vista (в режиме совместимости и без), удалял, обновлял драйвера через диспетчер — ничего не помогает. Камера определяется как «Устройства обработки изображений > USB — видеоустройство»
Уважаемое сообщество, что можете подсказать в данной ситуации?
Заранее спасибо за любую помощь в решении данной проблемы.
Message was edited by: lumian
Попробуйте снять статическое напряжение .Для этого надо выключить,отсоединить от сети ноут ,вынуть батарею.Потом нажать кнопку сеть на ноуте и удерживать секунд 30 .Потом соединяем все в обратном порядке .После такой процедуры должны появиться все неуказанные и указаные устройства в диспетчере устройств. Надеюсь поможет .
Вы ,когда восстанавливали систему ,к ноуту были подсоедины какие нибудь провода типа USB ,мышка например или флешки ?.Обычно из за них возникают проблемы с восстановлением ,когда что то подключено к ноуту.
Восстанавливать надо без всяких проводов и подключений к ноуту ,кроме блока питания конечно.
Если в программе переустановке драйверов и программ есть программа ArcSoft vebcam ,то можно переустановить ее еще раз попытаться
Message was edited by: klopio
Message was edited by: klopio
Гораздо проще найти ошибку , чем исправить найденное .
Здравствуйте!
На ноутбуке Sony Vaio SVE1511C1RW сегодня отказалась работать камера. В настройках скайпа написано: «Скайп не обнаружил веб-камеры. При помощи веб-камеры вы сможете звонить по видеосвязи своим друзьям по Skype в любой точке мира.». В диспетчере устройств устройства обработки изображения тоже пропали, зато появилось такая вот штука с желтым восклицательным знаком:
В свойствах этого устройства на вкладке «События» написано следующее:
Устройство USB\VID_0000&PID_0002\6&a4495ec&0&3 настроено.
Имя драйвера: usb.inf
GUID класса: {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
Дата драйвера: 06/21/2006
Версиядрайвера: 10.0.10240.16384
Поставщик драйвера: Microsoft
Раздел драйвера: BADDEVICE.Dev.NT
Ранг драйвера: 0xFF0000
Соответствующий ИД устройства: USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE
Драйверы с более низким рангом: usb.inf:USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE:00FF2000
Устройство обновлено: false
И именно наименование USB\VID_0000 наводит меня на подозрения, что это остановленное Windows’ом устройство и есть камера.
На предыдущей странице посоветовали отключить от ноута все кабели, вынуть аккумулятор и нажать кнопку включения на 30-40 секунд, после чего оставить его так на пару десятков минут и снова включать — попробовал, но это не помогло: все точно так же.
Попытался обновить драйвер с автоматическим поиском оного- Windows выдает сообщение о том, что уже установлена последняя версия драйвера и его обновление не требуется.
Подскажите, пожалуйста, как исправить данную ситуацию и включить камеру?
ОС: Windows 10 Pro (лицензионная, нелицензионный софт на ноуте отсутствует в принципе).
Спасибо.
Всем доброго времени суток, имеется такая проблема:
Приобрели ноутбук Sony VAIO VPCEB1M1E/BJ с предустановленной английской Windows 7 Home Basic x64.решили поставить такую ж ток рускую. Вобщем всё хорошо кроме одного НО — не работает встроенная в нём веб-камера! Проблема даже не в том что драйвера на неё не установленны из-за чего она в диспетчере устройств могла бы определяться как неизвестное устройство или что-то типо того, а её вообще не видно в диспетчере устройств и она неотоброжается там ни как «устройства обработки изображений» ни как «неизвестные устройства» как буд-то её вообще и нет =(((. Кроме того заходил на сайт производителя что-бы загрузить те самые драйвера на веб-камеру http://support.vaio.sony.eu/computing/vaio/downloads/preinstalled/index.aspx?l=ru_RU&m=VPCEB1M1Е_BJ , но там их почему-то вообще не оказалось — на прочие устройства есть, а на вебкамеру не нашёл!!! что я только не делал с системой, но веб-камеру так и не видно.
Что посоветуете в такой ситуации? Веб-камера просто очень нужна!!! Заранее благодарен!!!
suslovmax wrote:
Чего ему не хватает?
Может не хватает ПО, может драйвер слетел, а может, вы не помните с чего начались проблемы, с каких ваших действий? Возможно, сама камера «сломалась». Давайте разбираться, а когда уважаемый Klopio подтянется к нам, то совсем полегче станет. Опишите проблему подробнее — как не работает, в каких приложениях и т.д. Для начала проверьте наличие ПО и наличие камеры в списке устройств диспетчера устройств. Красным я затемнил то что должно стоять в меню пуск и диспетчере устройств. Возможны варианты в версиях.
