Всем доброго дня, пытаюсь установить Windows 10 на виртуальную машину VirtualBox, но по какой-то причине при начале установки вылезает вот эта ошибка:
По форумам только невнятная информация для случая обычной установки. Как исправить? Буду очень благодарен за любые советы и наводки, по решению этой проблемы.
UPD. Настройки VM:
UPD_2: Решение в комментариях к ответу. Оказалось, что образ банально оказался битым.
-
Jims_34
- Posts: 5
- Joined: 5. Mar 2022, 18:20
Windows 10 — Driver missing
Hello,
I will want to install windows 10 Ent on VirualBox. At the beginning of the installation I have the following error message:
«Your computer needs a media driver that is missing. It could be a DVD disk, USB disk, or hard disk driver. If you have a CD, DVD, or ‘a USB flash drive containing the driver, insert it now.»
I don’t know which driver it is. Who can help me? Thank you !
Here is an image of my screen, the error message (in French, sorry).
-
- inst_wind10_VM.png (50.49 KiB) Viewed 8434 times
Jean-Michel
-
Martin
- Volunteer
- Posts: 2567
- Joined: 30. May 2007, 18:05
- Primary OS: Fedora other
- VBox Version: VirtualBox+Oracle ExtPack
- Guest OSses: XP, Win7, Win10, Linux, OS/2
Re: Windows 10 — Driver missing
Post
by Martin »
In most cases this error appears when thee is a problem with the installation ISO, like a broken download or otherwise corrupted ISO file.
-
mpack
- Site Moderator
- Posts: 39134
- Joined: 4. Sep 2008, 17:09
- Primary OS: MS Windows 10
- VBox Version: VirtualBox+Oracle ExtPack
- Guest OSses: Mostly XP
Re: Windows 10 — Driver missing
Post
by mpack »
… or if there is something unusual about the installer, for example it was never intended for a generic PC.
-
milverton
- Posts: 48
- Joined: 17. Apr 2022, 22:25
Re: Windows 10 — Driver missing
Post
by milverton »
Martin wrote:In most cases this error appears when there is a problem with the installation ISO, like a broken download or otherwise corrupted ISO file.
I would like to say I found this to be the solution in a similar situation. I downloaded the same ISO file, which the downloads folder showed with (1) appended, and it solved the problem. Even though both ISO files showed the same number of bytes in their file properties, switching between them verified that this was the solution in my case.
Quick Tips
- Download and copy the necessary drivers to the USB.
- Use the 32-bit version of Windows 11/10 as a temporary fix.
- Use Diskpart to change the disk format from MBR to GPT.
Preliminary Fixes
- Check/Switch the USB Ports: One common cause of this error is the USB port being used. Some USB ports may not be compatible with the installation process, especially if they are USB 3.0 ports. Check and fix it.
- Check the USB Drive on Another System: Sometimes, the issue might be with the USB drive itself. Verifying the USB drive on another system can help determine if the drive is faulty or if the installation media is corrupted.
Method 1: Disable CSM and Secure Boot
CSM and Secure Boot features can interfere with the installations, so you must disable them using the BIOS settings. You can install Windows 11 without Secure Boot if you have TPM 2.0 and UEFI on your PC. Here’s how to disable Secure Boot in the BIOS:
Step 1: Restart your PC.
Step 2: Press the designated F-key (usually the F2 or Esc key) to access the BIOS.
You need to check the key assigned by the PC manufacturer to access the BIOS.
Step 3: After you enter the BIOS, switch to the Security tab.
Note: Your PC’s BIOS option may differ. Look for the Secure Boot option in all the tabs in the BIOS.
Step 4: Click on the Secure Boot option.
Step 5: Click on the Secure Boot Control option and select the Disabled option.
Step 6: Press the F10 key to save the changes and exit the BIOS.
Step 7: Your PC will reboot, and you must boot using the Windows USB installation media. Proceed with the installation and check if the Windows setup encounters the same error.
Similarly, disable the CSM mode, which is also a feature in the BIOS that enables support for installing older operating systems.
Method 2: Download and Install the Missing Drivers
If your PC uses an Intel processor, download and extract the Intel Rapid Storage Technology (IRST) driver for your PC model. AMD users will have to do the same and download and extract the AMD RAID Driver (SATA, NVMe RAID) drivers.
After that, copy the extracted drivers folder to the Windows USB installation media.
Repeat the following steps:
Step 1: Power on your PC and boot using the Windows USB installation media till you reach where the setup asks you to load drivers. If you copied the drivers to another USB drive, plug it in.
Step 2: Click on the Browse button.
Step 3: Select the appropriate driver folder and click on the OK button.
Step 4: Click on the driver to select it and then click on the Next button.
Step 5: After the driver installs successfully, pick a drive for installation and continue with the setup.
Method 3: Try Installing the 32-Bit Version (For Windows 10)
If you are having trouble with the Windows 10 installation, try the 32-bit version of the operating system instead of the 64-bit version. This is a temporary workaround that worked for many users, but you will have to stick with the 32-bit version on the OS. And whenever you wish to change, you’ll have to clean install the 64-bit version of Windows.
Corrupt USB installation media is also a reason why the error pops up when you try to select the drive and proceed with the Windows installation. So, you must recreate the Windows USB installation media with the help of either the Windows Media Creation tool or Rufus.
Ensure you download the latest ISO file from the official Windows website and use it to create the Windows USB installation media. Connect the USB drive to your PC and check if the installation proceeds without any errors.
Method 5: Convert Disk to GPT
Windows 11 requires the PC to support UEFI, and the storage drive must be in the GPT format. If the primary storage disk is in MBR format, you must convert it to GPT before installing the operating system.
Step 1: Press the Shift + F10 keyboard shortcut to open the Command Prompt on the Windows Setup page.
Step 2: Type the following command and press Enter to launch the Diskpart utility:
diskpart
Step 3: After that, execute the following command:
list disk
Step 4: You will see a list of all the disks, including the Windows USB installation media. Note the number of your system disk. The command to select the disk is:
select disk disknumberStep 5: Replace the disknumber part with the actual number of the disk from the list. So, the final command in our case becomes:
select disk 0
Step 6: After selecting the disk, execute the following command:
clean
Step 7: The selected disk is wiped clean. Execute the following command to convert it to GPT:
convert gpt
Step 8: After you see the successful command execution message, execute the following command:
list disk
Step 9: You will notice that an asterisk (*) appears in front of the disk under the GPT column. It indicates that the disk is in GPT format now.
Step 10: Close the Command Prompt window and continue the Windows installation.
That’s it. This should fix the no device drivers were found error from your Windows 10/11 PC once and for all.
Was this helpful?
Thanks for your feedback!
The article above may contain affiliate links which help support Guiding Tech. The content remains unbiased and authentic and will never affect our editorial integrity.
Applies ToWindows 10, version 1809, all editions Windows Server 2019, all editions Windows 8 Windows 7 Windows 10 Windows Server 2012 Standard Windows Server 2008 R2 Standard
Симптомы
При попытке установить Windows на компьютер с установочного DVD-диска или из ISO-файла появляется одно из следующих сообщений об ошибке.
Примечание. Эта проблема может возникать при установке систем Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows 8 или Windows Server 2012.
Загрузка драйвера
Не найден необходимый драйвер носителя. Это может быть драйвер DVD-дисковода, USB-накопителя или жесткого диска. Если у вас есть компакт-диск, DVD-диск или USB-устройство флэш-памяти с этим драйвером, вставьте его.
Примечание. Если вставлен установочный носитель Windows (DVD-диск или USB-накопитель), его можно безопасно извлечь, чтобы выполнить этот этап.
Загрузка драйвера
Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков. Если у вас есть дискета, компакт-диск, DVD или USB-устройство флэш-памяти с драйвером, вставьте этот носитель.
Примечание. Если в дисковод оптических дисков вставлен установочный носитель Windows, его можно безопасно извлечь, чтобы выполнить этот этап.
Решение
Чтобы устранить данную проблему, воспользуйтесь одним из описанных ниже способов в зависимости от ситуации.
-
Запишите установочный DVD-диск на более низкой скорости.
-
Создайте установочный DVD-диск на более качественном DVD-носителе.
-
Обновите встроенное ПО BIOS для вашего DVD-дисковода.
-
С помощью инструмента Windows 7 USB/DVD Download Tool создайте загрузочное USB-устройство флэш-памяти, а затем с его помощью установите Windows.
Дополнительная информация
Эта проблема возникает по одной из следующих причин:
-
Установочный DVD-диск был извлечен в процессе установки.
-
Для создания установочного DVD-диска использовался низкокачественный DVD-носитель.
-
Была выбрана слишком высокая скорость записи установочного DVD-диска.
-
DVD-дисководу не удается прочитать данные с носителя.
-
ISO-файл поврежден.
Способы устранения неполадок
Чтобы устранить данную проблему, воспользуйтесь одним из описанных ниже способов в зависимости от ситуации.
-
Запустите DVD-диск на другом компьютере, чтобы проверить исправность носителя.
-
Протестируйте свой DVD-дисковод с помощью официального установочного DVD-диска Windows.
-
Подключите ISO-файл к виртуальной машине, чтобы проверить, не поврежден ли он.
При устранении данной неполадки сначала проверьте, не поврежден ли ISO-файл. Каждый ISO-файл, скачанный с веб-сайта загрузки для подписчиков MSDN, имеет значение SHA1, которое можно сравнить со значением SHA1 на данном веб-сайте MSDN. Однако на веб-сайте Microsoft Volume Licensing Service Center (VLSC) в настоящее время контрольные суммы и значения SHA1 не представлены.
Чтобы сравнить значения SHA1 для скачанного вами ISO-файла, выполните следующие действия.
-
Установите Контроллер проверки целостности/контрольной суммы файла Майкрософт. Его можно скачать на следующем веб-сайте Центра загрузки Майкрософт:
Скачать Контроллер проверки целостности/контрольной суммы файла Майкрософт
-
Введите в командной строке приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:
Fciv.exe <имя файла>.iso -sha1
-
Убедитесь, что значение SHA1 совпадает со значением SHA1, указанным на веб-сайте загрузки для подписчиков MSDN.
К примеру, для ISO-файла Windows 7 Корпоративная с пакетом обновления 1 (SP1), 64-разрядная версия, на данном веб-сайте отображается следующая информация:
Имя файла: en_windows_7_enterprise_with_sp1_x64_dvd_u_677651.iso
Языки: Английский
SHA1: A491F985DCCFB5863F31B728DDDBEDB2FF4DF8D1
При выполнении команды для ISO-файла Windows 7 Корпоративная с пакетом обновления 1 (SP1), 64-разрядная версия, отображается следующая информация:
Команда: fciv.exe en_windows_7_enterprise_with_sp1_x64_dvd_u_677651.iso -sha1
Вывод:
A491F985DCCFB5863F31B728DDDBEDB2FF4DF8D1
en_windows_7_enterprise_with_sp1_x64_dvd_u_677651.iso
ISO-файл не поврежден, если значение SHA1 на веб-сайте загрузки для подписчиков MSDN совпадает со значением, созданным при выполнении команды.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
При установке Windows 11 и 10 (а также 8.1 и 7) на компьютер или ноутбук пользователь может столкнуться с ошибками «Не найден необходимый драйвер носителя. Это может быть драйвер DVD-дисковода, USB-накопителя или жесткого диска» (во время установки Windows 11/10 и 8.1), «Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков. Если у вас есть дискета, CD, DVD или флэш-накопитель USB с этим драйверов, вставьте этот носитель» (при установке Windows 7).
Текст сообщения об ошибке не особо понятен, особенно для начинающего пользователя, потому как не ясно, о каком именно носителе идет речь и можно предположить (неверно), что дело в SSD или новом жестком диске, на который происходит установка (об этом здесь: Не виден жесткий диск при установке Windows 7, 8 и Windows 10), однако обычно это не так и дело в другом.
Основные шаги, чтобы исправить ошибку «Не найден необходимый драйвер носителя», которые будут подробно описаны в инструкции далее:
- Для новых ноутбуков и ПК попробуйте отключить контроллер VMD в БИОС/UEFI. Обычно опцию можно найти где-то на вкладке Advanced.
- Если вы устанавливаете Windows 7 и делаете это с флешки (см. Установка Windows 7 с флешки), подключите USB накопитель к разъему USB 2.0.
- Если диск с дистрибутивом записан на DVD-RW, либо долго не использовался, попробуйте заново записать загрузочный диск с Windows (а лучше, возможно, попробовать установку с флешки, особенно если есть сомнения в полной работоспособности привода для чтения дисков).
- Попробуйте записать установочную флешку с помощью другой программы, см. Лучшие программы для создания загрузочной флешки. Например, сравнительно часто (по неясным причинам) ошибку «Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков» видят пользователи, записавшие USB накопитель в UltraISO.
- Используйте другой USB накопитель, удалите разделы на текущей флешке, если она содержит несколько разделов.
- Заново скачайте ISO Windows и создайте установочный накопитель (дело может быть в поврежденном образе). Как скачать оригинальные ISO образы Windows 10, 8 и Windows 7 с сайта Майкрософт.
Основная причина ошибки Не найден необходимый драйвер носителя при установке Windows 7
Ошибка «Не найден необходимый драйвер носителя» во время установки Windows 7 наиболее часто бывает вызвана (особенно в последнее время, по мере обновления компьютеров и ноутбуков у пользователей) тем, что загрузочная флешка для установки подключается к разъему USB 3.0, а официальная программа установки ОС не имеет встроенной поддержки драйверов USB 3.0.
Простое и быстрое решение проблемы — подключить флешку к порту USB 2.0. Их отличие от разъемов 3.0 — в том, что они не синего цвета. Как правило, после этого установка происходит без ошибок.
Более сложные способы решения проблемы:
- Записать на ту же флешку драйверы для USB 3.0 с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы. При условии, что там есть эти драйверы (могут находиться в составе Chipset Drivers), а записывать их обязательно нужно в распакованном виде (т.е. не как exe, а как папку с файлами inf, sys и, возможно, другими). При установке нажать «Обзор» и указать путь к этим драйверам (если драйверов нет на официальных сайтах, можно использовать сайты Intel и AMD для поиска драйверов USB 3.0 для вашего чипсета).
- Интегрировать драйверы USB 3.0 в образ Windows 7 (здесь требуется отдельное руководство, которого у меня на данный момент нет).
Ошибка «Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков» при установке с DVD
Основная причина ошибки «Не найден необходимый драйвер для оптических дисков» при установке Windows с диска — поврежденный диск или плохо читающий диски привод DVD.
При этом, повреждений вы можете и не видеть, а на другом компьютере установка с этого же диска происходить без проблем.
В любом случае, первое, что следует попробовать в данной ситуации — либо записать новый загрузочный диск Windows, либо использовать загрузочную флешку для установки ОС. Оригинальные образы для установки доступны на официальном сайте Майкрософт (выше приводил инструкцию о том, как их скачать).
Использование другого ПО для записи загрузочного USB накопителя
Иногда случается, что сообщение об отсутствующем драйвере носителя появляется при установке Windows 10, 8 и Windows 7 с флешки, записанной какой-то определенной программой и не появляется при использовании другой.
Попробуйте:
- Если у вас мультизагрузочная флешка, записать накопитель с одним образом, например, с помощью Rufus или WinSetupFromUSB.
- Просто использовать другую программу для создания загрузочной флешки.
Проблемы с загрузочной флешкой
Если указанные в предыдущем разделе пункты не помогли, дело может быть и в самой флешке: если есть возможность, попробуйте использовать другую.
А заодно проверьте, не содержит ли ваша загрузочная флешка несколько разделов — это тоже может приводить к появлению таких ошибок при установке. Если содержит, удалите эти разделы, см. Как удалить разделы на флешке.
Дополнительная информация
В некоторых случаях, ошибка может быть вызвана и поврежденным образом ISO (попробовать загрузить заново или из другого источника) и более серьезными проблемами (например, неправильно работающая оперативная память может приводить к повреждению данных при копировании), хотя это и случается редко. Тем не менее, если есть возможность, стоит попробовать произвести загрузку ISO и создание накопителя для установки Windows на другом компьютере.
На официальном сайте Майкрософт также присутствует собственная инструкция по исправлению проблемы: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2755139.