Форум КриптоПро
»
Средства криптографической защиты информации
»
КриптоПро CSP 5.0
»
Сайт ФНС: «На Вашем компьютере не установлены необходимые средства электронной подписи»
|
a-kuznetsov |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Откуда: Нижний Новгород
|
Здравствуйте. Пытаюсь настроить ЭЦП с нуля у себя на компьютере для формирования 3-НДФЛ. Цитата: Уважаемый налогоплательщик! На Ваше обращение № 2024-0000000000004876828 поступил ответ/рекомендация: Для того, чтобы сформировать сертификат на рабочей станции компьютера, Вы должны обладать правами администратора на компьютере. На компьютере пользователя должно быть установлено следующее программное обеспечение: Дата/Время направления ответа/рекомендации — 26.09.2024 11:15:13 (Мск). Пожалуйста, не отвечайте на это письмо. Если у Вас остались вопросы, связанные с работоспособностью Сервиса, создайте новое обращение. С уважением, Служба технической поддержки. Все пункты у меня выполнены, кроме: Цитата: — «Использовать DNS-сервер с шифрованием DNSCrypt», , так как этих галочек в «Яндекс Браузер для организаций», который я установил — я не нашёл. У меня Windows 10 Pro версия 1909 сборка 18363.1440 Информация на gost.cryptopro.ru: Цитата: ssl_protocol TLSv1.2 Как воспроизводится проблема: — Захожу на сайт ФНС Личный кабинет налогоплательщика под учёткой физ. лица EhcpOshibka1.PNG (347kb) загружен 4 раз(а). Помогите, второй день пытаюсь разобраться. Сначала устанавливал ViPNet по ссылкам, приведённым в красном валидационном сообщении, с ним была всё та же самая ошибка, потом уже написал в поддержку, ответили, что нужен CryptoPro CSP. Чувствую, мои полномочия — почти всё, скоро по-старинке пойду ручкой подписывать на бумаге. Отредактировано пользователем 26 сентября 2024 г. 15:34:50(UTC) |
|
|
|
|
nickm |
|
|
Статус: Активный участник Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 606 раз |
Так у Вас сама подпись уже имеется? Вы её работу в системе настроили? Она проверку на странице проверки плагина «КриптоПро» проходит? В таком случае выбирайте этот пункт: |
|
|
|
|
a-kuznetsov |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Откуда: Нижний Новгород
|
Автор: nickm Так у Вас сама подпись уже имеется? Вы её работу в системе настроили? Она проверку на странице проверки плагина «КриптоПро» проходит? В таком случае выбирайте этот пункт: Нет, ЭЦП ещё нет, Цитата: Пытаюсь настроить ЭЦП с нуля |
|
|
|
|
Андрей * |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 570 раз |
Автор: a-kuznetsov — В сетевой панели — ошибка CORS. Сайт пытается сделать POST-запрос на https://127.0.0.1:12402/webhost/POST?type=ComponentVersionTask — жуть какая.. Это значит, софт криптопровайдера хостит веб-сервер да ещё и с обратным прокси. Или это как-то через сокет всё делается… Но увы, не делается… Почему сделаны такие выводы? Потому что какой-то сайт решил что-то слать на локальный IP? |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
WWW |
|
Андрей * |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 570 раз |
сайт пробует искать: vipnet-local-signature-service https://infotecs.ru/foru…local-signature-service/ |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
WWW |
|
a-kuznetsov |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Откуда: Нижний Новгород
|
Автор: Андрей * Автор: a-kuznetsov — В сетевой панели — ошибка CORS. Сайт пытается сделать POST-запрос на https://127.0.0.1:12402/webhost/POST?type=ComponentVersionTask — жуть какая.. Это значит, софт криптопровайдера хостит веб-сервер да ещё и с обратным прокси. Или это как-то через сокет всё делается… Но увы, не делается… Почему сделаны такие выводы? Потому что какой-то сайт решил что-то слать на локальный IP? Это скорее не вывод, а предположение о работе криптопровайдера. Почему сайт не видит софт криптопровайдера — я не знаю. |
|
|
|
|
Андрей * |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 570 раз |
Автор: a-kuznetsov Автор: Андрей * Автор: a-kuznetsov — В сетевой панели — ошибка CORS. Сайт пытается сделать POST-запрос на https://127.0.0.1:12402/webhost/POST?type=ComponentVersionTask — жуть какая.. Это значит, софт криптопровайдера хостит веб-сервер да ещё и с обратным прокси. Или это как-то через сокет всё делается… Но увы, не делается… Почему сделаны такие выводы? Потому что какой-то сайт решил что-то слать на локальный IP? Это скорее не вывод, а предположение о работе криптопровайдера. Почему сайт не видит софт криптопровайдера — я не знаю. криптопровайдеры так не работают. |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
WWW |
|
a-kuznetsov |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Откуда: Нижний Новгород
|
Автор: Андрей * сайт пробует искать: vipnet-local-signature-service https://infotecs.ru/foru…local-signature-service/ Я кстати, видел уже данный ответ вчера (когда у меня был установлен ViPNet CSP), не дочитал до проверки открытия данного урла в браузере. Но тем не менее, пробовал, и список портов командой netstat смотрел, не было там порта 127.0.0.1:12402… |
|
|
|
|
nickm |
|
|
Статус: Активный участник Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 606 раз |
Автор: a-kuznetsov Но почему тогда поддержка отвечает, что надо установить CryptoPro CSP, а не ViPNet CSP… «КриптоПро CSP» — это СКЗИ, а «ViPNet Local Signature Service» — это утилита-сервис, которая позволит воспользоваться функционалом этого самого СКЗИ. |
|
|
|
|
a-kuznetsov |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Откуда: Нижний Новгород
|
Автор: nickm Автор: a-kuznetsov Но почему тогда поддержка отвечает, что надо установить CryptoPro CSP, а не ViPNet CSP… «КриптоПро CSP» — это СКЗИ, а «ViPNet Local Signature Service» — это утилита-сервис, которая позволит воспользоваться функционалом этого самого СКЗИ. Хорошо, но тем не менее, поддержка ФНС ничего не пишет про ViPNet Local Signature Service… |
|
|
|
| Пользователи, просматривающие эту тему |
|
Guest |
Форум КриптоПро
»
Средства криптографической защиты информации
»
КриптоПро CSP 5.0
»
Сайт ФНС: «На Вашем компьютере не установлены необходимые средства электронной подписи»
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Если библиотеки установлены, но ошибка остается – необходимо произвести следующие настройки Internet Explorer:
1. Добавить адреса ЭТП в Надежные узлы.
- в Internet Explorer «Сервис» — «Свойства обозревателя» — вкладка «Безопасность»;
- выделить «Надежные узлы» («Надежные сайты»); — кнопка «Узлы» («Сайты»);
- убрать внизу флаг «Для всех узлов этой зоны требуется проверка серверов (https:)» (не все ЭТП работают по защищенному соединению https://);
- в строку «Добавить в зону следующий узел» ввести адрес ЭТП (по http и https); кнопка «Добавить».
2. Для зоны «Надежные узлы» («Надежные сайты») разрешить использование элементов Active-X.
- в Internet Explorer «Сервис» – «Свойства обозревателя» — вкладка «Безопасность»; выделить «Надежные узлы» («Надежные сайты»); нажать кнопку «Другой…»;
- в разделе «Элементы Active-X и модули подключения» у всех параметров отметить «Включить» (для IE 6 – «Разрешить»).
3. Установить и зарегистрировать библиотеку capicom.dll.
- скачайте файл capicom.dll
- скопируйте файл capicom.dll в папку C:\WINDOWS\system32 (для Windows XP, Vista, Win7 — C:\WINDOWS\system32\regsvr32);
- нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Выполнить»;
- в окне «Запуск программы» в поле «Открыть» наберите или скопируйте: для Windows XP, Vista, Win7 — C:\WINDOWS\system32\regsvr32 capicom.dll нажмите кнопку «ОК».
- Регистрация библиотек может быть запрещена локальной политикой прав доступа. В таком случае, нужно обращаться к системному администратору.
4. Проверить статус сертификата
- зайдите в «Панель управления Рутокен» — вкладка «Сертификаты»
- выделите сертификат — статус сертификата должен быть «Действителен»
- возможны ошибки: «Сертификат ненадежен»/»Не удалось проверить статус отзыва» или «Не установлен корневой сертификат. Просмотреть | Установить», выполните решение из инструкции.
5. Проверить права на библиотеку capicom.dll
- откройте каталог C:\Windows\System32,
- найдите capicom.dll,
- правой кнопкой мыши «Свойства» — вкладка «Безопасность» — «Дополнительно» — «Изменить разрешения».
- в списке найти текущего пользователя компьютера, проверить, какой статус стоит в колонке «Разрешения». Если отличный от «Полный доступ» — выделить строку, нажать «Изменить». Поставить галку «Полный доступ», сохранить.
Если при сохранении выйдет сообщение о нехватке прав — перейти на вкладку «Владелец», Изменить, выбрать текущего пользователя компьютера, попробовать заново назначить «Полный доступ».
6. Как правило, для участия в торгах необходимо пользоваться браузером Internet Explorer версии 6.0 и выше. В IE 9 и выше могут возникать ошибки, которые можно решить, воспользовавшись режимом совместимости («Свойства браузера» — «Сервис» — «Параметры режима представления совместимости» — добавить адрес площадки.
Это общие настройки для всех ЭТП. На некоторых площадках необходимо установить дополнительные компоненты, необходимые для корректной работы.
Остались вопросы?
Отдел технической поддержки
тел.: 8 (800) 333-91-03, доб. 2400
email: otp@itcomgk.ru
Для полноценной работы с интерактивными сервисами на официальном сайте ФНС России www.nalog.gov.ru для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей необходима квалифицированная электронная подпись. Также на рабочем месте должны быть установлены следующие программные средства:
- Операционная система Windows’7 SP1 или более новая, либо Mac OS X версии 10.14 и выше;
- Программа-криптопровайдер с поддержкой алгоритмов шифрования ГОСТ 34.10-2001, ГОСТ 28147-89 и ГОСТ Р 34.11-2012. Это может быть, например, КриптоПро CSP версии 4.0 R4 и выше, VipNet CSP версии 4.4.2.2388 и выше, Signal-COM CSP версии 3.4 и выше;
- Браузер с поддержкой шифрования защищенных соединений по ГОСТ 34.10-2001, ГОСТ 28147-89 и ГОСТ Р 34.11-2012. К числу рекомендованных относятся браузеры:
- Яндекс Браузер версии 22.7.3.822 или выше;
- Chromium-GOST актуальной версии;
- Программный компонент для работы с электронной подписью с использованием веб-браузера — КриптоПро ЭЦП browser plug-in;
- Драйвер используемого ключевого носителя.
Кроме того, на компьютер необходимо будет установить следующие сертификаты:
- Сертификат Головного Удостоверяющего Центра (ГУЦ);
- Сертификат удостоверяющего центра Минкомсвязи;
- Сертификат Минцифры;
- Сертификат удостоверяющего центра ФНС;
- Личный сертификат пользователя.
Если будет использоваться квалифицированная электронная подпись, полученная не в территориальном налоговом органе, а в коммерческом удостоверяющем центре, потребуется также установка корневых сертификатов данного удостоверяющего центра.
Примечание: Для работы с сервисом «Личный кабинет налогоплательщика для физического лица» электронная подпись в общем-то не требуется, однако налогоплательщик-физическое лицо может при желании использовать имеющуюся у него электронную подпись для получения доступа к личному кабинету. И для этого ему тоже потребуются перечисленные выше программные средства.
А теперь обо всём этом подробнее.
Криптопровайдер
Как уже было сказано ранее, для использования электронной подписи на рабочем компьютере должна быть установлена программа-криптопровайдер с поддержкой алгоритмов шифрования ГОСТ 34.10-2001, ГОСТ 28147-89 и ГОСТ Р 34.11-2012. Из наиболее распространённых к таковым относятся:
- КриптоПро CSP версии 4.0 R4 и выше. Для операционных систем Windows’11 и Mac OS X, а также для работы с функционалом перевыпуска сертификатов версия криптопровайдера должна быть не ниже 5.0.12000;
- VipNet CSP версии 4.4.2.2388 и выше;
- Signal-COM CSP версии 3.4 и выше (ссылка для скачивания…).
Выбор конкретного криптопровайдера определяется имеющейся в наличии квалифицированной электронной подписью. Дело в том, что большинство организаций, занимающихся изготовлением электронных подписей, как правило, специализируются на изготовлении подписей под какую-то одну конкретную программу. И подпись, изготовленная, например, под КриптоПро CSP, не годится для работы с VipNet CSP или Signal-COM CSP, так как ключевые контейнеры, изготовленные под разные криптопровайдеры, имеют разные форматы. Поэтому перед выбором криптопровайдера следует проконсультироваться со службой техподдержки организации, выдавшей электронную подпись.
При выборе криптопровайдера (а точнее, ещё при заказе электронной подписи) следует учитывать тот факт, что на одном компьютере нельзя использовать для работы с электронной подписью сразу несколько криптопровайдеров.
Если будет использоваться КриптоПро CSP
Если для работы на портале в качестве криптопровайдера будет использоваться КриптоПро CSP, необходимо запустить криптопровайдер от имени администратора (см. рис. ниже) и в открывшемся окне перейти на вкладку «Настройки TLS».
На вкладке «Настройки TLS» следует убрать «галочку» напротив пункта «Не использовать устаревшие cipher suite-ы» (см. рис. ниже) и нажать кнопку «ОК».
После произведенных настроек необходимо перезагрузить компьютер.
Если будет использоваться VipNet CSP
Если для работы на портале в качестве криптопровайдера будет использоваться VipNet CSP, необходимо запустить криптопровайдер и в открывшемся окне перейти в раздел «Дополнительно». В данном разделе необходимо включить опцию «Поддержка алгоритмов 2012 года в TLS-сессиях» и отключить «Поддержка TLS 1.2» (см. рис. ниже).
После произведенных настроек необходимо перезагрузить компьютер.
Браузер
К числу рекомендованных для работы с порталом nalog.ru относятся браузеры:
- Яндекс Браузер версии 22.7.3.822 или выше (ссылка для скачивания…). Браузер работает только с криптопровайдером КритоПро CSP!
- Chromium-GOST актуальной версии (ссылка для скачивания…).
В браузерах должна быть включена поддержка cookies.
Если будет использоваться Яндекс Браузер
Если для работы на портале будет использоваться Яндекс Браузер, необходимо зайти в настройки браузера (пункт «Настройки» в главном меню) и в разделе «Системные» включить поддержку ГОСТ-шифрования (см. рис. ниже).
КриптоПро ЭЦП browser plug-in
Для обеспечения взаимодействия криптопровайдера с программным кодом интернет-портала на ПК требуется установить КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Скачать установочный файл программы можно со страницы www.cryptopro.ru
Дальнейший процесс подключения плагина к браузеру зависит от марки браузера. Дело в том, что для подключения плагина требуется установка соответствующего расширения.
Подключение плагина к Chromium-GOST
После установки плагина при загрузке или перезагрузке браузера в правом верхнем углу окна должен появиться диалог (см. рис. ниже), в котором необходимо щёлкнуть по кнопке «Включить расширение».
Если диалог не появился или появился и быстро пропал, для повторного его вывода на экран следует щёлкнуть по кнопке вызова главного меню и выбрать в меню пункт «Добавлено новое расширение» (см. рис. ниже). В появившемся при этом диалоге, как я уже сказал ранее, необходимо щёлкнуть по кнопке «Включить расширение».
Чтобы убедиться, что всё было сделано правильно, необходимо в главном меню последовательно выбрать пункты «Дополнительные инструменты -> Расширения». В открывшемся одноимённом окне среди других возможных расширений должно присутствовать расширение CroptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in (см. рис. ниже) и оно должно быть включено (движок выключателя должен быть сдвинут вправо).
Примечание: Если на Вашем компьютере ранее уже выполнялась установка расширения CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in, а потом оно был удалено, его потребуется установить отдельно. Для этого перейдите по ссылке и установите расширение из интернет-магазина Chrome.
Подключение плагина к Яндекс Браузеру
После загрузки или перезагрузки браузера необходимо:
- в главном меню выбрать пункт «Расширения»;
- в списке установленных и рекомендуемых расширений найти строку «КриптоПро ЭЦП» (см. рис. ниже) и щёлкнуть по надписи-ссылке «Установить»;
- на открывшейся при этом странице интернет-магазина Opera (см. рис. ниже) щёлкнуть по кнопке «Добавить в Яндекс.Браузер»;
- в появившемся окне-предупреждении щёлкнуть по кнопке «Установить расширение»;
- после установки расширения может появиться диалог, предлагающий включить установленное расширение (см. рис. ниже). В данном диалоге необходимо щёлкнуть по кнопке «Включить»;
- если диалог для включения расширения не появился, браузер необходимо перезагрузить (то есть закрыть и снова открыть). Затем, пройдя ещё раз в раздел Дополнения, найти установленное расширение и включить его «вручную», передвинув движок выключателя вправо (см. рис. ниже).
Кстати, о том, что расширение работает, в Яндекс Браузере свидетельствует ещё и специальная кнопка на панели инструментов, появляющаяся при включении данного расширения (см. рис. ниже). При щелчке мышью по этой кнопке открывается меню, где есть прямая ссылка на страницу проверки работоспособности плагина (это может потребоваться в дальнейшем, например, для проверки работоспособности какой-нибудь из подписей).
Драйвер используемого ключевого носителя
Если в качестве ключевого носителя используются съёмные носители типа Рутокен или другие подобные, на компьютере должен быть установлен драйвер используемого устройства. Скачать драйвер Рутокен можно с официального сайта производителя. Драйвера к токенам других производителей можно найти, например, на сайте ООО «Эримекс» (прямая ссылка на страницу загрузки: erim.ru
Установка сертификатов
Для работы с электронной подписью, как я уже говорил ранее, на компьютере должный быть установлены следующие сертификаты:
- Сертификат Головного Удостоверяющего Центра (ГУЦ);
- Сертификат удостоверяющего центра Минкомсвязи;
- Сертификат Минцифры;
- Сертификат удостоверяющего центра ФНС;
- Личный сертификат пользователя.
Первые три сертификата из вышеприведённого списка, являющиеся корневыми сертификатами, можно найти на портале уполномоченного федерального органа в сфере использования электронной подписи (прямая ссылка на страницу загрузки — e-trust.gosuslugi.ru
Установка корневых сертификатов
Сертификаты Головного Удостоверяющего Центра (скачать…), удостоверяющего центра Минкомсвязи (скачать…) и Минцифры (скачать…) устанавливаются в хранилище «Доверенные корневые центры сертификации». Для установки каждого из этих сертификатов необходимо выполнить следующие действия:
- щёлкнуть правой кнопкой мыши по скачанному файлу и в появившемся контекстном меню выбрать пункт «Установить сертификат» (см. рис. ниже);
- в появившемся окне Мастера импорта сертификатов нажать кнопку «Далее»;
- выбор хранилища сертификатов осуществляется вручную. Поэтому выбираем опцию «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» (см. рис. ниже) и нажимаем кнопку «Обзор…»;
- в появившемся окне со списком хранилищ выбираем пункт «Доверенные корневые центры сертификации»;
- после выбора хранилища щёлкаем по кнопке «Далее»;
- для завершения импорта нажимаем кнопку «Готово»;
- в появившемся окне-предупреждении системы безопасности нажимаем кнопку «Да».
Завершится импорт сертификата выводом соответствующего сообщения.
Установка сертификата ФНС
Загрузить файл сертификата удостоверяющего центра ФНС, как я уже сказал ранее, можно с портала www.nalog.gov.ru (прямая ссылка на страницу загрузки — www.nalog.gov.ru/rn77/related_activities/ucfns/ccenter_res/). Подходящий сертификат необходимо выбрать из трёх предложенных там, в соответствии с датой получения сертификата личной подписи.
Установка сертификата УЦ ФНС производится так же, как и установка корневых сертификатов, только при выборе хранилища необходимо выделить пункт «Промежуточные центры сертификации» (см. рис. ниже).
Установка сертификата коммерческого удостоверяющего центра
Если будет использоваться квалифицированная электронная подпись, полученная не в территориальном налоговом органе, а в коммерческом удостоверяющем центре, потребуется также установка корневого сертификата данного удостоверяющего центра. Как и сертификат ФНС, сертификат коммерческого УЦ устанавливается в хранилище «Промежуточные центры сертификации».
Найти и скачать сертификаты коммерческих удостоверяющих центров можно на их официальных сайтах в разделах «Техподдержка» или «Загрузки».
Установка личного сертификата пользователя
Установка сертификата электронной подписи пользователя производится в хранилище сертификатов «Личное» с помощью имеющейся на ПК программы-криптопровайдера.
Установка из КриптоПро CSP
Порядок установки сертификата электронной подписи пользователя с помощью КриптоПро CSP следующий:
- съёмный носитель с ЭЦП (флешку или токен) вставляем в USB-порт компьютера и запускаем программу КриптоПро CSP;
- после открытия окна программы, переходим на вкладку «Сервис» и щёлкаем по кнопке «Просмотреть сертификаты в контейнере…»;
- в появившемся при этом окне щёлкаем по кнопке «Обзор…»;
- после щелчка по кнопке «Обзор» на экран будет выведен список всех ключевых контейнеров, имеющихся на съёмных носителях и в реестре. То есть их может быть много, если Вы ранее уже работали с цифровыми подписями. Поэтому будем внимательны и выберем нужный;
- после выбора контейнера, щёлкнем по кнопке «Далее>»;
- после щелчка по кнопке «Далее» на экран будут выведены сведения о сертификате ЭЦП (см. рис. ниже). Сверим, тот ли это сертификат. Если всё в порядке, щёлкнем по кнопке «Установить» и дождёмся, пока на экран будет выведено сообщение об успешной установке сертификата.
Установка из VipNet CSP
Порядок установки сертификата электронной подписи пользователя с помощью VipNet CSP будет следующим:
- съёмный носитель с ЭЦП (флешку или токен) вставляем в USB-порт компьютера и запускаем программу VipNet CSP;
- после открытия окна программы, переходим раздел «Контейнеры ключей», выбираем нужный контейнер и нажимаем кнопку «Свойства»;
- в появившемся окне «Свойства контейнера ключей» нажимаем кнопку «Открыть», а в окне «Сертификат» — кнопку «Установить сертификат…»;
- в открывшемся окне «Мастер импорта сертификатов», с которым мы уже сталкивались при установке корневых сертификатов, ничего не меняя, нажимаем «Далее», «Далее» и «Готово». После чего дожидаемся сообщения «Импорт успешно завершен».
Настройка антивирусных программ
Чтобы избежать проблем при работе с защищённой частью портала рекомендуется отключить в антивирусных программах https-сканирование, которое часто встречается в антивирусах Avast и ESET.
В антивирусе Касперского, возможно, придётся добавить в исключения страницы https://lkulgost.nalog.ru/ (для ЮЛ) и https://lkipgost2.nalog.ru/ (для ИП).
Заключительная проверка правильности выполненных настроек
Чтобы в дальнейшем избежать проблем при работе с сервисами портала, будет не лишним выполнить онлайн-проверку рабочего места на предмет его готовности к работе.
Проверка готовности к работе с личным кабинетом юридического лица
Для проверки готовности использования сервиса «Личный кабинет юридического лица» открываем главную страницу портала www.nalog.gov.ru и в секции «Юридические лица» щёлкаем по надписи-ссылке «Личный кабинет» (см. рис. ниже).
На открывшейся после клика странице необходимо щёлкнуть по кнопке «Диагностика подключения с помощью программного криптопровайдера» (см. рис. ниже).
На странице диагностики щёлкаем по кнопке «Начать проверку» (см. рис. ниже).
В появившемся при этом диалоге службы безопасности нажимаем кнопку «Да» (см. рис. ниже).
После этого диагностическим сервисом портала будет произведена проверка установленного на рабочем месте программного обеспечения и выполненных настроек. Результаты проверки будут выведены на странице ниже.
В случае успешного завершения проверки в нижней части страницы также появится кнопка для перехода в Личный кабинет налогоплательщика (см. рис. ниже).
Если же в результате проверки будут выявлены ошибки, их необходимо будет устранить и произвести повторную проверку.
Проверка готовности к работе с личным кабинетом индивидуального предпринимателя
Для проверки готовности использования сервиса «Личный кабинет индивидуального предпринимателя» открываем главную страницу портала www.nalog.gov.ru и в секции «Индивидуальные предприниматели» щёлкаем по надписи-ссылке «Личный кабинет» (см. рис. ниже).
На открывшейся странице входа в личный кабинет выбираем способ входа «Ключ ЭП» (см. рис. ниже).
На открывшейся странице с пошаговой инструкцией выбираем пункт 3 (см. рис. ниже), предлагающий выполнить проверку условий подключения.
На открывшейся странице проверки щёлкаем по кнопке «Начать проверку» (см. рис. ниже).
В появившемся при этом диалоге службы безопасности нажимаем кнопку «Да» (см. рис. ниже).
После этого диагностическим сервисом портала будет произведена проверка установленного на рабочем месте программного обеспечения и выполненных настроек. Результаты проверки будут выведены на странице ниже.
В случае успешного завершения проверки можно будет сразу перейти в Личный кабинет налогоплательщика и приступить к работе. Если же в результате проверки будут выявлены ошибки, их необходимо будет устранить и произвести повторную проверку.
Другие статьи по схожей тематике
- Настройка браузера для работы с ЭЦП на портале госуслуг
- Настройка рабочего места для работы с сайтом fzs.roskazna.ru
- Установка сертификата ЭЦП на компьютер
- Как посмотреть установленные сертификаты ЭЦП
- Как разблокировать Рутокен
- Программы для подписания документов
Как установить электронную подпись на компьютер: пошагово и подробно
Электронная подпись представляет собой цифровой сертификат, выдается на специальном USB-носителе, именуемом «рутокеном». Для того, чтобы начать пользоваться ключом ЭЦП его изначально необходимо установить на компьютер и только после этого появится возможность подписывать документы или авторизироваться на специальных сайтах (относящихся к порталу Госуслуг). Как установить электронную подпись на компьютер, какое программное обеспечение для этого понадобится? Прикрепляется ли ЭЦП к определенному компьютеру или же можно ею пользоваться на любом ПК без ограничений?
Общие сведения о процессе установки
Установка сертификата ЭЦП на компьютер проводится по следующему алгоритму:
Для работы с ЭЦП используется программная платформа КриптоПро CSP. На текущий момент доступны 2 актуальные версии приложения – 3.5 и 5.0. В принципе, функционал у них практически идентичен, но в версии 5.0 реализовано больше протоколов защиты, поэтому именно она и рекомендуема к использованию. КриптоПро CSP – это единственная программа, сертифицирована в РФ для работы с ЭЦП.
Технические требования
Перед установкой новой ЭЦП на компьютер необходимо убедиться, что он отвечает следующим минимальным техническим требованиям для работы с КриптоПро:
Поддерживается работа и с Windows XP (при установленном Internet Explorer версии 7 или выше), но в этом случае будет действовать ряд ограничений. К тому же, в Windows XP не поддерживаются последние версии Microsoft Office (2016), а также прекращен выпуск некоторых браузеров (того же Chrome, к примеру).
Windows Vista официально не поддерживается КриптоПро CSP, тем не менее, программа там работает, но с такими же ограничениями, как и в Windows XP.
Установка КриптоПро CSP
Получить копию программы на физическом носителе можно только в удостоверяющих центрах, которые и занимаются регистрацией, выдачей электронных подписей.
В цифровом виде можно скачать на официальном сайте компании КриптоПро www.cryptopro.ru (потребуется предварительно зарегистрироваться).
Помимо этого, пользователю потребуется приобрести лицензию на использование данного ПО, предусмотрено 2 её вариации:
Данное приложение подходит как для неквалифицированных, так и квалифицированных электронных подписей. Поставляется приложение в форме exe-инсталлятора, достаточно его запустить и следовать подсказкам на экране. В процессе установки будет выдан запрос на установку специальных сертификатов в систему – необходимо разрешить действие. После инсталляции обязательно перезагрузить ПК. Далее – ввести регистрационный код и логин для активации лицензии. Только после этого программа будет готова к работе.
Установка сертификата
В последнем окне также будут указаны сведения из ЭЦП. Продолжать установку следует только в том случае, если данные – верные, соответствуют действительным данным владельца ключа.
Если система выдаст запрос на выбор хранилища сертификата, то рекомендуется отмечать пункт «Личное». После этого данные ЭЦП будут добавлены в реестр, для последующего его использования вставлять в USB рутокен не потребуется, сертификат будет привязан к используемому оборудованию.
Важный нюанс: если пользователь периодически проводит «чистку» реестра с помощью таких программ, как C&Cleaner или схожих (с подобным функционалом), то после данной процедуры сертификат может деактивироваться и потребуется его повторная установка через КриптоПро.
Вышеуказанная инструкция актуальна для всех версий ОС Windows (XP и старше). В дальнейшем, при использовании офисного пакета Microsoft Office можно прямо из программы выполнять подпись и заверение документов установленным сертификатом буквально в несколько кликов. Если же не интегрировать ЭЦП на компьютер, то подпись допустима только через интерфейс КриптоПро, при этом необходимо в USB вставлять рутокен.
И перед тем как установить ключ электронной подписи на компьютер рекомендуется инсталлировать любой современный антивирус, обновив и его базу данных (сигнатур). В Windows 10 это не обязательно, так как в данной версии операционной системы имеется интегрированный антивирус Microsoft Essential.
Привязка к оборудованию
Вышеуказанный метод установки ЭЦП на компьютер выполняет привязку сертификата к оборудованию. При переустановке ОС или изменении аппаратной конфигурации компьютера ключ деактивируется, сертификат потребуется установить повторно.
Ограничений по количеству ПК, где будет использоваться одна и та же электронная подпись – нет. То есть, можно устанавливать сертификат сразу на несколько компьютеров, рабочий ноутбук. Дополнительно останется возможность использовать ЭЦП для однократной подписи документов (если в системе имеется установленная программа КриптоПро CSP). За сохранность персональных данных отвечает только сам владелец ЭЦП.
Установка неквалифицированной подписи
Вышеуказанная инструкция установки ЭЦП на компьютер описывает процесс установки усиленной квалифицированной подписи. Неквалифицированная, в отличии от неё, состоит из 2 файлов – закрытого ключа и открытого сертификата. Также к ним обязательно добавляется сертификат удостоверяющего центра. Устанавливаются они аналогичным образом, через КриптоПро CSP (закрытый не устанавливается, а используется для генерации открытого, а тот, в свою очередь, устанавливается через список контейнеров).
Использование плагина в браузере
Для идентификации пользователя на определенных порталах рекомендуется также использовать ключ ЭЦП. Для работы с ним удобней всего использовать КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, поддерживающийся в Chrome, Яндекс-браузер, Internet Explorer, FireFox, Opera, Safari. Установить его можно либо с магазина плагинов (у каждого браузера он свой собственный), либо непосредственно с сайта КриптоПро www.cryptopro.ru/products/cades/plugin.
Как установить электронную подпись в браузер с помощью данного плагина? Он автоматически распознает установленные ЭЦП в системе, также умеет работать с USB¬-рутокенами, настройка выполняется буквально в несколько кликов. Только рекомендуется на запуск плагина установить пароль (в его настройках предусмотрена такая возможность) – это защитит от доступа к ЭЦП третьими лицами, которые имеют возможность работать за компьютером владельца электронной подписи.
После интеграции ЭЦП в плагин при входе на сайт, поддерживающий такой тип идентификации, будет выдан запрос на использование сертификата. Достаточно утвердительно ответить на запрос и личность пользователя сразу же будет верифицирована, никаких логинов/паролей вводить не потребуется.
Обновление ЭЦП
Срок действия ЭЦП – 12 месяцев, по его истечению сертификат признается не действительным, при попытке им подписать документ будет выдана ошибка.
Для его обновления необходимо повторно обращаться в удостоверяющий центр для создания и регистрации новой электронной подписи. Как установить обновленный сертификат ЭЦП в систему? Точно так же, как и новый, через КриптоПро. Старый сертификат при этом автоматически будет деактивирован. Хоть и срок его действия может ещё и не закончится, но проверку на валидность он проходить не будет.
Кстати, при продлении ЭЦП изготавливать новый USB рутокен не нужно, можно обновить ранее выданный. Некоторые удостоверяющие центры также предлагают услугу продления электронной подписи по сниженной стоимости. Следует заблаговременно уточнять условия тарифной сетки удостоверяющего центра, с которым и сотрудничает получатель ЭЦП.
Возможные проблемы
В общем, установка ЭЦП на компьютер не представляет ничего сложного, разработчики ПО позаботились о том, чтобы с данной задачей справился и не опытный пользователь ПК. За помощью же можно обратиться либо в удостоверяющий центр, либо в справочную службу КриптоПро – они довольно быстро отвечают на все вопросы от пользователей в рабочее время.
Источник
Ошибки при работе на портале ФНС nalog.ru
При проверке условий подключения и защищённого соединения с сервером Личного кабинета возникла ошибка «Не удалось обратиться к серверу с использованием защищенного соединения. Возможно, не установлено доверие между клиентом и сервером. »
Если вы работаете на сайте ФНС с одного ПК с несколькими учётными записями (сертификатами), при каждой смене учётной записи необходимо чистить SSL (Сервис — Свойства браузера — Содержание — Очистить SSL).
1. Пройдите диагностику и выполните рекомендуемые действия.
2. Если электронная подпись установлена на носитель Рутокен ЭЦП 2.0, воспользуйтесь инструкцией и установите Рутокен.Коннект (см. Поддерживаемые браузеры).
4. Проверьте работу в браузерах:
— Спутник
Примечание: после запуска скачанного установочного файла перейдите в раздел «Настройки» и уберите галку с пункта «Установить КриптоПро CSP для поддержки защищенных каналов на основе ГОСТ шифрования и цифровой подписи».
— Яндекс.Браузер
После установки браузера зайдите в его настройки и включите поддержку ГОСТ-шифрования («Настройки» — «Системные» — «Сеть»):
5. Проверьте, что в антивирусе не включено https-сканирование (часто встречается в антивирусах Avast и ESET).
6. Запустите программу КриптоПро CSP с правами администратора. Перейдите на вкладку «Настройки TLS» и снимите галочку «Не использовать устаревшие cipher suite-ы». После изменения данной настройки нужно обязательно перезагрузить компьютер.
7. После перезагрузки компьютера поставьте галочку «Не использовать устаревшие cipher suite-ы» в настройках КриптоПро CSP на вкладке «Настройки TLS», не соглашайтесь с предложением о перезагрузке.
8. Установите корневые сертификаты 2016, 2017 и 2018 годов с сайта https://www.gnivc.ru/certification_center/kssos/ в хранилище «Промежуточные центры сертификации».
9. Если на компьютере установлены другие СКЗИ (VipNet CSP, Континент-АП, Агава и др.), удалите их или перейдите на другое рабочее место. Корректная работа с несколькими криптопровайдерами на одном ПК не гарантируется.
При работе в ЛК физического лица появляется окно (не окно КриптоПро) с требованием ввести пароль, но при этом пароля на контейнере нет или стандартный пин-код от токена не подходит.
1. Войдите в Личный кабинет Физического лица.
2. Откройте страницу «Главная» — «Профиль» — «Получить электронную подпись».
3. Если на открывшейся странице выбрана ЭП — удалите подпись и зарегистрируйте КЭП заново.
При регистрации Юридического лица появляется ошибка «У Вас отсутствуют полномочия действовать от лица организации без доверенности».
Для юридических лиц в сервисе «Личный кабинет налогоплательщика» первичную регистрацию можно выполнить с КЭП, выданным на руководителя, указанного в ЕГРЮЛ как лицо, имеющее право действовать без доверенности, либо на лицо, имеющее действующую доверенность с полными полномочиями (доверенность с полными полномочиями должна быть передана и зарегистрирована в налоговой. Процесс входа описан на сайте ФНС, раздел «Регистрация лицом, имеющим действующую доверенность с полными полномочиями»).
Для управляющей компании КЭП должен содержать ФИО руководителя управляющей компании и реквизиты (ИНН, ОГРН) той организации, управление которой осуществляется. Также перед первым входом по сертификату дочерней организации требуется зарегистрировать в ФНС доверенность на руководителя УК.
Контакты nalog.ru
По вопросам работы на портале и ошибкам, не связанным с настройкой рабочего места и электронной подписью, обратитесь в службу поддержки портала ФНС:
— Телефон: 8 (800) 222-22-22
— Форма обращения в техподдержку ФНС
Источник
Инструкция по установке и настройке средств электронной подписи Инструкция по установке и настройке средств электронной подписи
1. Назначение и условия применения
1.1. Область применения
Данное руководство помогает пользователю системы настроить свой персональный компьютер на работу с электронной подписью при использовании ОС Windows 7/8/10. Для применения средств электронной подписи установите необходимое программное обеспечение, а также настройте компоненты системы согласно приведенным ниже инструкциям.
1.2. Уровень подготовки пользователя
Пользователь сайта должен обладать следующей квалификацией:
1.3. Перечень эксплуатационной документации, с которой необходимо ознакомиться пользователю
До начала работы пользователь должен ознакомиться с документами:
2. Инструкция пользователя по установке поддержки электронной подписи
2.1. Шаг 1. Установка и настройка «КриптоПро CSP»
Для применения средств электронной подписи при работе в системе Вам необходимо приобрести программное обеспечение «КриптоПро CSP» для ОС Windows (Windows 7 допустима версия 3.9) согласно регламенту получения средств электронной подписи, опубликованному на сайте.
Для установки и настройки «КриптоПро CSP» Вы можете воспользоваться документацией по установке «КриптоПро CSP», размещенной на сайте производителя, либо выполнить перечисленные здесь действия.
Установка и настройка «КриптоПро CSP» версии 3.9
2.2. Шаг 2. Установка и настройка «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in»
КриптоПро ЭЦП Browser plug-in предназначен для создания и проверки электронной подписи на web-страницах.
Для установки и настройки «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» необходимо выполнить перечисленные здесь действия.
Установка и настройка «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in»
2.3. Шаг 3. Установка корневого сертификата
Для корректной работы электронно-цифровой подписи, корневой сертификат удостоверяющего центра, где получена ваша ЭЦП, должен быть установлен в системе, как доверенный. Проверить это можно следующим образом:
2.4. Шаг 4. Установка личного сертификата
Чтобы установить личный сертификат должностного лица:
3. Часто возникающие ошибки
3.1. Ошибки, связанные с некорректной установкой «Крипто-Про Browser Plugin »
Если установка плагина не производилась – выполните действия, описанные в п.2.2 Руководства.
Если установка плагина была проведена – проверьте статус установки на тестовой странице КриптоПро https://www.cryptopro.ru/sites/default/files/products/cades/demopage/cades_bes_sample.html
В случае если установка была проведена успешно – в верхнем правом углу будет отображена надпись «Плагин загружен». Если на тестовой странице указано, что плагин не загружен – попробуйте выполнить установку заново. Если повторная установка не помогла – обратитесь в службу технической поддержки криптопровайдера.
3.2. Ошибки, связанные с неправильной настройкой браузера
3.2.1. Ошибка с компонентом ADODB.Stream
Если для работы с системой используется браузер Internet Explorer – воспользуйтесь любым другим популярным браузером. Поддерживается работа с Mozilla Firefox, Chrome, Opera. Эти браузеры являются более современными и не требуют дополнительных настроек для работы с электронной подписью.
Перезагрузите браузер и снова попробуйте подписать файл. Если проделанные действия не решили проблему и возникла та же ошибка, обратитесь в службу технической поддержки криптопровайдера.
3.2.2. Настройка безопасности данного компьютера запрещает доступ к данным в другом домене
3.3. Ошибки, связанные с использованием некорректных сертификатов
3.3.1. Ошибка «Некорректный корневой сертификат! Для создания ЭЦП используйте сертификат, выданный уполномоченным Удостоверяющим Центром»
Данная ошибка возникает, если УЦ, выдавший сертификат, отсутствует в списке доверенных корневых центров сертификации на сервере. Если УЦ состоит в АЭТП, либо относится к одному из УЦ, разрешенных на площадке – обратитесь в службу технической поддержки криптопровайдера.
3.4. Ошибки, связанные с неправильной настройкой системы
3.4.1. Ошибки установки и настройки Крипто-Про
В случае, если ошибка связана с установкой и настройкой программного обеспечения «Крипто Про» при попытке подписать документ возникает следующая ошибка.
При возникновении подобной ошибки пользователь должен проделать следующие действия:
Убедиться, что на компьютере установлено ПО «Крипто Про» версии не ниже 3.9. При необходимости установить данное программное обеспечение.
Убедиться, что не закончилась лицензия на использование ПО «Крипто Про». Для этого войдите в меню «Пуск», найдите папку с «КриптоПро», запустите «Управление лицензиями КриптоПро». Убедитесь, что срок действия компонентов превышает текущую дату.
Попробуйте переустановить КриптоПро и настроить программу заново.
Возможно проблема с физическим носителем, на котором хранится ключ, либо ключ поврежден. Обратитесь в Удостоверяющий Центр.
Источник
Полное руководство по настройке ПК для работы с электронной подписью
В случае, если у вас отсутствуют предустановленные криптопровайдеры, нажмите на ссылку «КриптоПРО 5.0» ниже для загрузки файла установки КриптоПРО на компьютер.
Рис.1 – Установка КриптоПРО
Пропустите окно, нажав «Далее». Установка КриптоПРО завершена.
Таблица 1 – Драйверы для защищенных носителей
Внешний вид USB-носителя
Ссылка на загрузку драйверов
ruToken
12345678
eToken
1234567890
JaCarta LT
1234567890
MS-Key
11111111
Esmart *
12345678
JaCarta LT Nano
JaCarta ГОСТ
JaCarta S/E
1234567890
Визуально определите ваш носитель.
Для работы с одним из этих носителей необходимо установить драйвер. Перейдите по соответствующей ссылке, скачайте драйвер и установите его на компьютер. Установку драйвера проводите с параметрами по умолчанию.
Для установки корневых сертификатов Вы можете воспользоваться автоматическим установщиком, который доступен для скачивания по данной ссылке
Для работы с электронной подписью в различных сервисах и ИС посредством браузера, необходимо установить дополнительное программное обеспечение, расширяющее возможности браузеров.
Перейдите по ссылке для скачивания установочного файла, после завершения загрузки запустите файл. Во всех окнах подтверждения жмите «Да» и дождитесь завершения установки.
Перейдите по ссылке для скачивания установочного файла, после завершения загрузки запустите файл. Примите лицензионное соглашение, во всех окнах подтверждения жмите «Далее» и дождитесь завершения установки.
Internet Explorer
Снимите галочку «Для всех узлов этой зоны требуется проверка серверов (https:)». В поле «Добавить в зону следующий узел» напишите адреса всех необходимых вам площадок по нижеследующим примерам:
Во вкладке «Безопасность», нажать кнопку «Другой», перед вами открывается окно, спуститесь по полосе прокрутки вниз списка. Нужно включить или разрешить все элементы ActiveX, после проделанных операций нажать «ОК».
Зайдите на вкладку «Конфиденциальность» и уберите галочку «Включить блокирование всплывающих окон». Далее нажмите «Ок» для сохранения всех настроек.
Откроется меню расширений, найдите CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in и поставьте галочку напротив «Включить».
Яндекс.Браузер
Откроется меню дополнений, пролистав в самый низ найдите «CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in» и нажмите кнопку «установить».
Откроется новая вкладка, где необходимо нажать кнопку «добавить в Яндекс.Браузер» и дождаться полной установки.
Microsoft Edge
В открывшемся окне найдите «CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in» и переведите переключатель в активное положение.
В открывшемся окне нажмите «включить расширение».
Mozilla Firefox
В открывшемся окне найдите «Rutoken Plugin Adapter» и активируйте его.
В появившемся окне нажмите кнопку «Включить».
Opera
В строке поиска найдите «открыть страницу дополнений Opera».
В строке поиска найдите «CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in» и выберите его.
В открывшемся окне нажмите кнопку «Add to Opera» и дождитесь полной установки.
Спутник
Откроется меню расширений, найдите CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in и поставьте галочку напротив «Включено».
Остались вопросы?
Отдел технической поддержки
Источник
Для регистрации кассы на лином кабинете налоговой необходимо не только приобрести электронную подпись, но и настроить компьютер для работы с ЭЦП. Как это сделать на примере Windows 10, криптопровайдера КриптоПро CSP, носителя Рутокен и браузера Internet Explorer 11, разберем по инструкции.
Что нужно для установки ЭЦП
Итак, для работы используется квалифицированная ЭП приобретенная в аккредитованном удостоверяющем центре. Электронная подпись может быть записана на специальный защищенный носитель или на флешку. Для настройки нам понадобится специальное программное обеспечение.
Установка КриптоПро CSP
Данная программа позволяет системе работать с электронной подписью. Криптопровайдер позволяет проверить ЭП и подписать необходимые документы.
Скачать КриптоПро CSP 5.0 для Windows
Это последняя версия программы. После скачивания запускаем установочный файл. Вся процедура проходит просто, как с другим обычным программным обеспечением.
КриптоПро CSP является платной, но при первой установке пользователь получает 3 месяца бесплатного пользования.
Лицензии КриптоПро CSP:
- Лицензия сроком на 1 год: продлевается ежегодно.
- Лицензия КриптоПро CSP неограниченная: без срока действия на конкретную версию программы.
- Лицензия встроенная в сертификат электронной подписи: срок равен сроку действия КЭП.
Установка драйвера Рутокен
Если электронная подпись записана на защищенный носитель Rutoken, устанавливаем драйвер носителя. После скачивания и установки в списке программного обеспечения ищите Панель управления рутокен.
Скачать драйвер Рутокен для Windows
Как установить ЭЦП
Для работы КЭП на компьютере, мы скачали и поставили все необходимые программы. Приступим к настройке электронной подписи. Разберем пошагово как это сделать.
- Вставить носитель в USB порт.
- Запустить КриптоПРО CSP.
- Перейти во вкладку Сервис.
- Нажать Просмотреть сертификаты в контейнере.
- Нажимаем Обзор.
- В открывшемся списке выберите нужный сертификат ЭП.
- В окне просмотра сертификата нажимаем Установить.
- После выполнения всех пунктов, на экране компьютера отобразится окошко с уведомлением Сертификат был установлен в хранилище «Личное» текущего пользователя.
- Нажимаем ОК.
- Требуется установить корневой сертификат в доверенные узлы.
Основная настройка прошла успешно.
Настройка ЭЦП для работы на сайте налоговой
Для входа в личный кабинет ФНС потребуется:
- операционная система Windows 7 SP1 и выше;
- криптопровайдер;
- один из браузеров: IE 11 или выше, Спутник версии 4.1.2583.0 или выше, Яндекс Браузер версии 19.3 или выше.
Скачиваем и запускаем компонент Крипто ПРО browser plug-in версии 2.0 или выше (скачать) для браузера. С помощью плагина доверенные сайты смогут обращаться к ЭП.
Запускаем Internet Explorer.
Заходим в настройки -> свойства браузера -> вкладка Безопасность.
Выберите зону Надежные сайты и нажимаем кнопку сайты. Здесь добавляем узлы: lkul.nalog.ru и lkip2.nalog.ru.
Все реусурсы, на которых нужно работать с КЭП, обязательно добавляем в Надежные узлы.
Проверка ЭЦП
После выполнения всех операций по настройке, переходим к проверке электронной подписи на nalog.ru. Сделать это можно при входе в личный кабинет индивидуального предпринимателя или юридического лица. При правильной настройке и выполнении всех условий, Вы сможете выбрать электронную подпись.
- Заходим по ссылке nalog.gov.ru.
- Выбираем Личный кабинет (Физическое лицо, индивидуальный предприниматель или Юридическое лицо).
- Для входа выбираем Ключ ЭП.
- В открывшемся окне расписаны условия подключения и необходимые настройки. Нажимаем «Выполните проверку условий подключения…».
- Начать проверку.
- ЛК налоговой проверяет операционную систему на возможность работы с электронной подписью.
- При успешном подключении, все пункты будут помечены зелеными галочками.
Подведем итоги
На современном ПО с последними обновлениями настроить электронную подпись не сложно, поэтому у вас не должно возникнуть проблем.