Компьютер загружается только до заставки windows

Почему ноутбук не загружается дальше заставки производителя?

Когда понятен алгоритм запуска, то можно обобщить и назвать две основные причины:

• сбой в Биос;
• аппаратная поломка.

Прежде чем разбирать любое устройство, попробуем проверить и исправить проблему программными методами. Неисправность возникает, как на настольном ПК с системным блоком, так и на ноутбуке. Поэтому далее мы будем по-разному называть устройства, решения одинаковые.

Отключить/включить кнопку питания

Возможно, это случайный глюк из-за перепадов энергии в электросети. Несколько раз включайте – выключайте ноутбук, запустится система восстановления.

Вытащите аккумулятор из ноутбука

Если у вас лэптоп – вытащите батарею минут на 10. Вставьте обратно.

Отсоедините все внешние устройства

USB-флешки, SD-карты, мышь, клавиатуру и так далее. Пробуйте включить ПК, если получилось, начинайте подключать обратно по одному.

Проверьте загрузочный диск

Хорошо, если получится зайти в БИОС (обычно с помощью кнопок Del, Esc или F2), раздел Boot. Здесь надо посмотреть, чтобы на первом месте стоял загрузчик Windows.

Сбросьте настройки в Биос

Вам нужна фраза Restore Defaults в разделе Advanced Mode – Save and Exit или Load Setup Defaults в разделе Exit (могут быть разные пути, но названия и суть похожи).

Обратите внимание на ошибку

Внизу экрана могут появиться сведения об ошибке (error). Скопируйте ее название и поищите, что она означает. Это поможет сузить круг причин.

Отключаем комплектующие

Если вы уверены, что сами сможете разобраться в устройстве компьютера и не будете гуглить каждую деталь на предмет, что это и как вообще выглядит, то попробуйте отсоединять их по одной и пробовать запуск (или наоборот отсоединить все и подключать по одной).

Хотя поисковики иногда очень выручают и без опыта.

Для начала просто визуально проверьте все ли шлейфы надежно присоединены.

Далее отсоединяем:

• дисковод (еще можно сначала открыть и закрыть его);
• оперативную память (по одной, если их несколько);
• жесткий диск и в идеале проверьте его на работающем другом компе;
• сетевую карту;
• видеокарту.

Менять и чинить компоненты, а тем более материнскую плату, лучше в сервисном центре.

В один момент может произойти досадная и пугающая неприятность — компьютер вроде бы включается, но загрузка останавливается на показе заставки материнской платы. Сегодня мы расскажем вам, почему такое происходит и как бороться с такой неисправностью.

Причины и решения проблемы зависания на заставке

Первое, что нужно запомнить, столкнувшись с проблемой зависания на логотипе платы — проблема в большинстве случаев заключается в периферии. Особенно часто таким грешат винчестеры, в частности те, которые старше системной платы. Иногда неполадка заключается в случайном сбое, который можно легко исправить сбросом или обновлением BIOS. В оставшихся случаях проблема кроется все-таки в самой материнской плате. Рассмотрим каждую причину поподробнее.

Видео инструкция

Причина 1: Сбой в настройках BIOS

В некоторых случаях причиной зависания являются проблемы в загрузочных параметрах BIOS. Такое нередко происходит при аварийном завершении работы компьютера, попытке подключить «на горячую» IDE-винчестер или проблемы с прошивкой. В случае сбоя в настройках БИОС поможет их сброс. Подробности по нужным манипуляциям найдете в руководстве ниже (способы 2, 3, 4).

Подробнее: Сбрасываем настройки BIOS

В дополнение к материалу о сбросе добавим лайфхак: оставьте материнскую плату без CMOS-батарейки на более длительный срок, чем 10 минут. Дело в том, что иногда на элементах платы может сохраняться остаточный заряд, который не иссякает по прошествии указанного времени, и для полного обесточивания может понадобиться несколько часов или даже сутки. Если сброс БИОС вам помог — поздравляем. В противном случае переходите к следующим причинам, описанным далее.

Причина 2: Конфликт с периферийным устройством

Подавляющее большинство случаев зависания на логотипе вызваны конфликтом ПО материнской платы и периферии и/или элемента вроде GPU, сетевой карты, жесткого диска или одной из планок RAM. В таком случае необходимо найти виновника проблемы и либо заменить его, либо провести одну из предложенных нами специфических манипуляций. Но прежде чем приступать к поиску, выполните процедуру проверки по этой инструкции.

Урок: Проверяем работоспособность материнской платы

Если проблема в плате — переходите к Причине 3. Если плата работоспособна, то следует проверить остальные компоненты компьютера, следуя алгоритму ниже.

1. Отключите ПК от электросети. Затем снимите боковую крышку корпуса, чтобы получить доступ к материнской плате.
2. Последовательно отключите от платы жесткий диск, дисководы и приводы. Затем аккуратно вытащите из разъемов карты (видео, звуковую и сетевую, если последняя имеется).
3. Оставьте только одну планку оперативной памяти независимо от количества слотов. Для надежности можете переместить её в другой разъем.
4. Соблюдая технику безопасности, подключите компьютер к сети. С минимальным набором оборудования плата должна работать в штатном режиме.
5. По одному подключайте компоненты к плате, начиная с ОЗУ и заканчивая дисковыми приводами. Методом перебора вы найдете проблемный элемент.
   

   Внимание! Не пытайтесь подсоединить к работающей материнской плате графическую, звуковую или сетевую карту, а также IDE-винчестер! В этом случае вы рискуете вывести из строя как плату, так и подсоединенное устройство!

Как правило, проблемы создают жесткие диски, видеокарты и неисправные элементы RAM. Рассмотрим необходимый порядок действий для каждого из устройств.

Жесткий диск
Наиболее частая причина сбоев. В большинстве случаев диск попросту выходит из строя, проверить его можно на другом компьютере.

Читайте также: Компьютер не видит жесткий диск

Кроме того, можно также попробовать подключить винчестер в режиме IDE. Для этого проделайте такую процедуру.

1. При выключенном компьютере отключите HDD от платы.
2. Включите ПК и войдите в БИОС.
3. Пройдите по пути «Integrated Peripherals» — «SATA Raid/AHCI Mode» и выберите «Native IDE».
   

   Картинка с сайта: lumpics.ru

   На других типах БИОС эта опция может находиться в пунктах «Main» — «Storage Configuration» — «Configure SATA As» или «Main» — «Sata Mode».

   Читайте также: Как ускорить работу жесткого диска

4. Выходите из БИОС и попробуйте загрузиться. Если зависание пропало – скопируйте с диска важные данные и полностью его отформатируйте по методам из статьи ниже.

   Урок: Что такое форматирование диска и как правильно его делать

Если проблема все еще наблюдается, то вы, скорее всего, столкнулись с повреждением MBR и таблицы разделов. При подключении такого диска к другому компьютеру вы с большой долей вероятности столкнетесь с форматом файловой системы RAW. Что делать в таком случае, читайте здесь:

Подробнее: Формат RAW на винчестере и что с ним делать

Сетевая карта
Второй частый виновник зависания при старте – внешняя сетевая карта. Этот элемент очень чувствителен к перепадам напряжения или статическому электричеству. Выйдя из строя, данный компонент может вызвать невозможность самодиагностики, и как следствие, ввести её в бесконечный цикл, не позволяя прогрузиться дальше. Единственным решением в таком случае будет удаление проблемного компонента.

Видеокарта
Некоторые GPU конфликтуют с платами, особенно малоизвестных производителей. Порой проблему вызывает несоответствие внутреннего ПО новейших видеокарт от Nvidia и некоторых моделей системных плат от Gigabyte. К счастью, есть довольно простое решение — обновление БИОС. Типовая процедура описана нами в отдельном руководстве.

Подробнее: Обновляем BIOS на материнских платах

Если данная процедура не помогла, то остается только замена либо GPU, либо системной платы.

USB-девайсы
Иногда зависание при загрузке BIOS происходит из-за проблемного USB-устройства, причем нередко это вовсе не флешки или внешние HDD — известны случаи, когда причиной проблемы был 3G-модем, подключенный к компьютеру для подзарядки. Сомнительное устройство больше не следует подключать к плате.

RAM
Планки оперативной памяти тоже могут выйти из строя, особенно в случае сильного скачка напряжения. Обнаружив нерабочий элемент, замените его на аналогичный, но корректно функционирующий.

Читайте также: Как проверить оперативную память на работоспособность

Причина 3: Неисправность системной платы

Худшая, и, к сожалению, одна из самых частых причин появления проблемы. В большинстве случаев аппаратные неполадки материнской платы с трудом поддаются ремонту, особенно в домашних условиях, поэтому будьте готовы к тому, что этот компонент придется менять.

Подводя итоги, хотим напомнить — берегите компьютер и его начинку от перепадов электричества и статических разрядов.

Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь

Загрузка компьютера зависает на начальной заставке или черном фоне с мигающим курсором

Обновлено: 07.02.2024
Опубликовано: 09.02.2019

Описание

Компьютер зависает в момент загрузки — до заставки операционной системы:

• На начальной заставке (заставке БИОС).
• На черном фоне с мигающим курсором (белая черточка/полоска/тире/нижнее подчеркивание в левом верхнем углу).
• Долго висит черный экран.

Причина

Чаще всего, из-за ошибки при инициализации дискового накопителя. Также проблема может быть связана с невозможностью получить корректный ответ от периферийных устройств, ошибки БИОС или проблем с оперативной памятью. Реже — из-за проблем с материнской платой.

Решение

Некоторые из описанных решений потребуют войти в безопасный режим.

1. Перезагрузка

Система может просто зависнуть при запуске. Пробуем перезагрузить компьютер кнопкой Reset или (если ее нет) удерживая Power, пока компьютер не выключиться.

Иногда, нужно выключить компьютер на некоторое время (минуты 2) и снова его включить.

2. Ждем

В некоторых ситуациях, может выполняться проверка диска или обновление Windows без указания прогресса. В данной ситуации можно просто подождать окончания процесса — он может продолжаться несколько часов.

Необходимо, чтобы загрузка начиналась с того диска, на который установлен загрузчик. Как правило, это тот диск с установленной операционной системой. Если мы не знаем, какой именно это должен быть диск, то пробуем различные варианты.

3. Настройка порядка загрузки в БИОС или извлечение накопителей

Если сбились настройки порядка загрузки, компьютер будет пытаться запустить систему с накопителя, на котором ее нет. Это приведет к проблеме с загрузкой.

Заходим в БИОС, переходим в раздел Boot и проверяем порядок загрузки системы. На первом месте должен быть накопитель, на который была установлена операционная система. Также стоит обратить внимание на настройку порядка загрузки дисков — если их несколько, нужно выбрать именно тот, на котором установлен загрузчик.

Еще можно попробовать извлечь из компьютера все лишние накопители (флешки, внешние диски, карты памяти), из-за которых система может пытаться грузиться с неправильного устройства.

4. Проблема с диском

Отключаем все диски и включаем компьютер. Если картина поменяется и появится ошибка «Disk boot failure, Insert system disk and press enter», то значит, проблема точно с диском.

В данном случае можно попробовать:

• Продуть разъемы кабелей и плотно подключить их к диску и материнской плате.
• Заменить сами кабели.
• Протестировать работоспособность диска на другом компьютере. Для этого можно использовать различные утилиты, например, CrystalDiskInfo.

В случае неработоспособности диска, его придется заменить.

5. После установки Windows

Если проблема возникла после установки операционной системы Windows, скорее всего, был неправильно установлен загрузчик. Пробуем еще раз переустановить систему, отключив от компьютера все дисковые носители, кроме того, на который будем ставить Windows.

6. Сброс настроек БИОС или его перепрошивка

Пробуем сбросить настройки БИОС. Для этого можно в него войти и в разделе Exit применить настройки по умолчанию.

Также можно вытащить батарейку из материнской платы (кабель подачи электропитания должен быть выключен):

Через, минут 10, вставляем обратно батарейку и включаем компьютер.

Также пробуем применить оптимальные настройки — для этого опять заходим в БИОС и находим в разделе Exit пункт «Загрузить оптимальные настройки по умолчанию» (Load Optimal Defaults).

Если сброс настроек не помог, пробуем перепрошить БИОС или обновить его версию.

7. Отключение периферийных устройств

При наличии проблемного устройства, которое не может инициализировать базовая система ввода вывода, компьютер зависнет на начальном окне.

Пробуем отключить все устройства SATA и USB, подключенные к компьютеру (внешние накопители, телефоны, веб-камеры и другое). Оставляем подключенными процессор, память, видеокарту (если используется не встроенная). Теперь подключаем дисковый накопитель с установленной системой и запускаем компьютер. Если система загрузится нормально, подключаем по одному устройства обратно и находим то, из-за которого компьютер не загружается.

8. Отключение питания диска

Выключаем компьютер. Отсоединяем от диска шлейф питания минут на 5 — 10:

Снова включаем компьютер.

9. Удаление драйверов видеокарты

В случае проблем с видеокартой или сбоя работы ее драйвера может возникнуть проблема при загрузке системы. Компьютер дойдет до заставки Windows, после чего зависнет на темном экране.

Для решения проблемы заходим в безопасный режим и удаляем драйвер видеокарты. После загружаем компьютер в обычном режиме. Если система загрузится нормально, обновляем драйвер видеокарты. Если это снова приведет к проблеме с загрузкой, пробуем поставить разные версии драйвера.

10. Проверка оперативной памяти

Проблема может возникнуть из-за проблем с оперативной памятью.

Самый простой способ это проверить — вытащить одну из планок, если их несколько. Также можно проверить модули специальной утилитой, например, Memtest86.

11. Восстановление загрузки системы

В результате системных сбоев могут повредиться программные компоненты, отвечающие за нормальную загрузку Windows. Для их восстановления предусмотрен инструмент восстановления загрузки.

В более современных системах Windows режим восстановления появится, если кнопкой reset или power прервать загрузку 2-3 раза.

Для Windows 7 нам нужна установочная флешка, которую можно сделать по инструкции Создание загрузочной флешки с Windows LiveCD и возможностью установки операционных систем. После загружаем режим восстановления. И наконец, выбираем автоматическое восстановление загрузки системы.

12. Включаем режим Legacy BIOS или UEFI

Старые системы (например, Windows 7), не поддерживают более новые режимы базовой системы ввода вывода (UEFI). Новые версии поддерживают оба режима. Однако, система может загружаться только при том режиме, при котором она была установлена. Таким образом, если настройки БИОС собьются, то загрузка будет невозможна.

В зависимости от версии БИОС, данная настройка имеет свои названия — пробуем найти одну из них и попробовать изменить значение настройки:

• Secure Boot — режим безопасного запуска. Иногда, нужно отключить данную опцию, чтобы можно было настроить остальные.
• Launch CSM — режим совместимости с устаревшими системами.
• UEFI and Legacy / UEFI Only / Legacy Only / Legacy и UEFI Only.

Нам нужно попробовать разные варианты. В некоторых версиях BIOS/UEFI есть опция выбора типа операционной системы — могут быть варианты Windows 8 (7) и Other OS. Для системы, не поддерживающих UEFI выбираем последний вариант.

13. Чистка компьютера и замена термопасты

Полностью разбираем компьютер, чистим его от пыли и грязи. Собираем, включаем и проверяем его загрузку.

Если чистка не помогла, снова разбираем компьютер, снимаем кулер процессора, убираем старый слой термопасты и наносим новый. Проверяем включение и загрузку компьютера.

14. Вздувшиеся конденсаторы на материнской плате

Внимательно осматриваем материнскую плату — на ней не должно быть вздувшихся конденсаторов:

в противном случае, необходимо сдать плату в ремонт или заменить на новую.

15. Перегрев

Проблема также характерна при перегреве дискового накопителя. 

Пробуем отключить компьютер и дать ему остынуть в течение 30 минут. Включаем снова.

Для решения вопроса с перегревом, необходимо добавить вентилятор, который будет выдувать воздух из корпуса.

16. Отключение батареи у ноутбука

Если у нас ноутбук, можно попробовать отключить батарею. Если без нее загрузка будет проходить корректно, стоит отнести компьютер в сервис.

17. Откат обновлений Windows

Проблема может появиться в результате неправильно установленных обновлений системы.

Как решение, удаляем их.

18. Переустановка системы

Если предыдущие варианты не помогли, пробуем переустановить операционную систему. Желательно, при этом, отключить все дисковые накопители, кроме того, на который необходимо поставить Windows.

Если это тоже не поможет, пробуем установить другую сборку Windows.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

* в процентах показаны результаты ответов других посетителей.

твой Windows 10 застряла на экране приветствия, отказываясь впустить тебя? Есть решение исправить эту ситуацию! В этом руководстве представлены четкие инструкции по восстановлению работоспособности вашего компьютера. Мы выясним, что может быть причиной проблемы, и предложим четыре простых решения.

Картинка с сайта: www.imypass.com

Часть 1. Возможные причины зависания Windows на экране приветствия [5 причин]

Существует несколько причин, по которым ваш компьютер с Windows может зависать на экране приветствия. Вот некоторые из наиболее распространенных виновников:

1. Поврежденные системные файлы.

Для правильной работы Windows полагается на многие системные файлы. Если какой-либо из этих файлов будет поврежден, это может привести ко многим проблемам, включая зависание экрана приветствия Windows 10.

2. Сбой Центра обновления Windows

Обновления Windows жизненно важны для обеспечения безопасности и стабильности вашей системы. Однако иногда обновление может странным образом покидать вашу систему, например, зависать на экране приветствия.

3. Конфликт стороннего программного обеспечения

Стороннее программное обеспечение иногда может мешать работе Windows и вызывать такие проблемы, как зависание ноутбука на экране приветствия. Это может быть что угодно: от недавно установленной программы до устаревшего драйвера.

4. Сбой жесткого диска

Неисправный жесткий диск иногда может привести к тому, что ваш компьютер зависнет в режиме экрана приветствия. Этому сопутствуют и другие симптомы, такие как снижение производительности или неожиданные сбои.

5. Проблема с быстрым запуском

Быстрый запуск — это часть Windows, которая помогает вашему компьютеру загружаться быстрее. Однако иногда это может привести к зависанию компьютера на экране приветствия и другим системным сбоям.

Часть 2: 4 способа исправить это, когда Windows зависает на экране приветствия

1. Принудительное отключение

Если Windows 10 зависает на экране приветствия после ввода пароля, удерживайте кнопку питания, пока компьютер полностью не выключится. Затем включите его снова, чтобы проверить, устранена ли проблема. Помните, что принудительное завершение работы следует использовать только в крайнем случае, поскольку оно потенциально может привести к потере данных, если система в это время записывает данные.

Картинка с сайта: www.imypass.com

2. Отключите внешние периферийные устройства.

Отключите все внешние устройства, такие как принтеры, внешние жесткие диски, USB-накопители и даже дополнительные мониторы. Иногда это может вызвать проблемы. После их отключения попробуйте перезагрузить компьютер.

Картинка с сайта: www.imypass.com

3. Запустите восстановление при загрузке Windows.

В Windows есть уникальный инструмент, помогающий решить проблемы с запуском, в том числе зависший экран приветствия Windows 10. Для его использования вам может понадобиться установочный диск или диск восстановления Windows. Следуйте инструкциям на экране, чтобы позволить Windows попытаться восстановить себя.

Картинка с сайта: www.imypass.com

Картинка с сайта: www.imypass.com

Картинка с сайта: www.imypass.com

4. Выполните восстановление системы

Если раньше Windows работала нормально, вы можете вернуться к тому состоянию, когда она работала, с помощью восстановления системы. Его можно найти в меню «Дополнительные параметры запуска» или в среде восстановления Windows.

Картинка с сайта: www.imypass.com

Картинка с сайта: www.imypass.com

Бонус: быстро удалите пароль Windows, чтобы избежать зависания экрана приветствия

imyPass сброс пароля Windows — это мощное приложение, которое хорошо помогает разблокировать ОС Windows с помощью загрузочного компакт-диска, DVD-диска или USB-накопителя для обхода. Этот инструмент имеет простой интерфейс, поэтому его могут использовать пользователи с меньшими техническими знаниями для решения этой задачи. Если вы хотите попробовать использовать это приложение для разблокировки Windows, выполните следующие действия, если вы застряли на пароле.

Картинка с сайта: www.imypass.com

Картинка с сайта: www.imypass.com

Вывод

В этой статье показаны лучшие варианты, когда Windows 10 — зависший экран приветствия с вашей стороны. Вы можете обратиться за помощью к профессионалу, если можете сделать это самостоятельно, но если проблема не устранена, лучше обратиться за профессиональной помощью и руководством.