Компьютер не реагирует на завершение работы windows 10

Все способы:

  • Способ 1: Отключение функции быстрого запуска
  • Способ 2: Проверка параметров электропитания
  • Способ 3: Отключение USB-устройств
  • Способ 4: Переустановка драйвера Intel ME
  • Способ 5: Обновление драйверов
  • Способ 6: Восстановление системных файлов
  • Способ 7: Решение проблем с конфликтом ПО
  • Способ 8: «Windows PowerShell» / «Командная строка»
  • Вопросы и ответы: 3

Способ 1: Отключение функции быстрого запуска

Иногда пользователи Windows 10 сталкиваются с ситуацией, когда после стандартного завершения работы (через главное меню) выключение компьютера не происходит. Это обусловлено различными неполадками, но наиболее частая причина – работающая функция быстрого запуска. Изначально она предназначена для более быстрого включения компьютера или ноутбука с системным HDD, но ввиду разных факторов она может вызывать самые разные сбои в ОС, включая невозможность завершения ее работы.

По умолчанию «Быстрый запуск» отключен, но вполне вероятно, что ранее вы его активировали, поэтому стоит проверить, работает ли функция, и при необходимости отключить ее. Делается это через раздел с параметрами электропитания классической «Панели управления» либо посредством правок в системном реестре, о чем ранее мы писали более детально в отдельном руководстве на сайте.

Подробнее: Отключение быстрого запуска в Windows 10

компьютер не завершает работу в windows 10-01

Способ 2: Проверка параметров электропитания

При проблемах со стандартным завершением работы операционной системы не лишним будет проверить настройки электропитания. Дело в том, что здесь есть таймеры пробуждения, которые активируют систему во время спящего режима. Ввиду различных причин, например системных сбоев, этот параметр может работать не совсем корректно, вызывая сбои при выключении системы. Отключается таймер с помощью встроенных средств:

  1. Запустите «Панель управления». Для этого можете воспользоваться главным меню или строкой системного поиска.
  2. компьютер не завершает работу в windows 10-02

  3. В блоке «Просмотр», расположенном в верхней части открывшегося окна, выставьте отображение разделов в виде крупных или мелких значков. Через список элементов перейдите в «Электропитание».
  4. компьютер не завершает работу в windows 10-03

  5. В центральной части окна найдите схему электропитания, которая используется (она отмечена маркером), и кликните по строке «Настройка схемы электропитания».
  6. компьютер не завершает работу в windows 10-04

  7. Далее щелкните по ссылке «Изменить дополнительные параметры питания».
  8. компьютер не завершает работу в windows 10-05

  9. В появившемся окне среди списка параметров найдите строку «Сон», разверните ее, затем для параметра «Разрешить таймеры пробуждения» выберите значение «Отключить». Сохраните настройки, нажав на кнопку «ОК».
  10. компьютер не завершает работу в windows 10-06

После того как таймеры пробуждения будут убраны, попытайтесь снова выключить компьютер стандартным способом через меню «Пуск».

Способ 3: Отключение USB-устройств

Препятствовать корректному завершению работы операционки также могут подключенные по USB сторонние устройства, например флеш-накопители, цифровые камеры, принтеры или съемные жесткие диски. Их программное обеспечение может вызывать конфликт, отчего не получается правильно завершить работу Windows 10. Тогда даже после выбора пункта «Завершения работы» устройство продолжит работать (например, не погаснет экран или кулеры в системном блоке все равно будут крутиться).

Перед завершением работы «десятки» предварительно вытащите все сторонние устройства, которые подключены через USB-порты. Подождите немного, пока ПО этого оборудования перестанет работать, после чего можно пробовать снова выключить ПК или ноутбук.

компьютер не завершает работу в windows 10-07

Способ 4: Переустановка драйвера Intel ME

На некоторых ноутбуках замечено, что рассматриваемую проблему вызывает драйвер Intel Management Engine Interface, а точнее его некорректная работа. В этом случае его потребуется переустановить вручную, поэтому сначала нужно найти аналогичное программное обеспечение на официальном сайте производителя или с помощью сторонних специализированных сервисов, затем скачать его и удалить старую версию драйвера. Разберем алгоритм более детально:

  1. Кликните правой кнопкой мыши по «Пуску» и выберите из меню пункт «Диспетчер устройств».
  2. Разверните раздел «Системные устройства» и в списке компонентов найдите Intel Management Engine Interface. Как уже говорилось, сначала нужно скачать актуальную версию драйвера, поэтому сначала посмотрим ИД устройства и на его основе отыщем нужное ПО. Дважды кликните левой кнопкой мыши по названию оборудования.
  3. компьютер не завершает работу в windows 10-09

  4. В новом окне перейдите на вкладку «Сведения», затем из меню «Свойство» выберите пункт «ИД оборудования». В области внизу появится идентификатор устройства, с помощью которого и будет выполняться поиск. Скопируйте первую строчку в буфер обмена (нажатие правой кнопкой мыши и выбор соответствующего пункта).
  5. компьютер не завершает работу в windows 10-10

  6. Следующее, что нужно сделать, – это отыскать нужный драйвер. Для того чтобы узнать, как найти его с помощью ИД, переходите к нашему отдельному руководству на сайте.

    Подробнее: Поиск драйверов по ID оборудования

  7. компьютер не завершает работу в windows 10-11

  8. Далее нужно удалить старую версию проблемного драйвера. Для этого вернитесь к окну с его «Свойствами» и на вкладке «Драйвер» нажмите кнопку «Удалить устройство».
  9. компьютер не завершает работу в windows 10-12

  10. Подтвердите действие в новом окне.

После успешной деинсталляции программного обеспечения выполните установку ранее скачанного драйвера. Вероятно, чтобы новые параметры начали действовать, потребуется перезагрузить компьютер, затем попробовать выполнить завершение работы.

Способ 5: Обновление драйверов

Убедитесь, что на компьютере установлены актуальные драйверы для программных и аппаратных компонентов. В первую очередь стоит проверить, последняя ли версия операционной системы используется. При необходимости обновите ее. Про то, как это можно сделать, читайте в нашем отдельном руководстве на сайте.

Подробнее: Обновление Windows 10 до последней версии

компьютер не завершает работу в windows 10-14

Для некоторых комплектующих ПК новые версии следует устанавливать отдельно, поскольку они не включаются в обновление Виндовс. Наш автор уже разбирал методы обновления драйверов на компьютере с Windows 10 через системные средства и сторонние утилиты.

Подробнее: Обновляем драйверы в Windows 10

компьютер не завершает работу в windows 10-15

Способ 6: Восстановление системных файлов

Если компьютер не завершает работу корректно, есть вероятность, что все дело в поврежденных системных файлах, что и препятствует выключению. В операционных системах от Microsoft реализованы средства, с помощью которых можно проверить файлы и их хранилище на целостность, при необходимости восстановив их. С тем, как применять такие утилиты, предлагаем ознакомиться в нашей отдельной статье по ссылке ниже.

Подробнее: Как проверить целостность системных файлов в Windows 10

компьютер не завершает работу в windows 10-16

Способ 7: Решение проблем с конфликтом ПО

Нередко различные системные сбои (проблемы с завершением работы ОС – не исключение) бывают вызваны наличием различного стороннего софта. Даже если такие программы выключены, они или их компоненты могут продолжать работать в фоновом режиме, не давая корректно выключить компьютер. Вспомните, устанавливали ли вы такие приложения. Если да, то лучше удалить такой софт, после чего можно проверить, исправлена ли проблема.

Читайте также: Удаление программ в Windows 10

Если ранее все работало корректно, но вы не помните, какое ПО могли установить, либо еще по каким-то причинам нет понимания, что может вызывать конфликт, откатите состояние системы до точки восстановления – того момента, когда рассматриваемой неполадки не наблюдалось. Это отменит внесенные недавно изменения в систему и удалит установленные после создания этой точки программы.

Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10

компьютер не завершает работу в windows 10-17

Также не следует забывать и о том, что конфликт могут вызывать и вредоносные утилиты, поэтому рекомендуем проверить компьютер на наличие вирусов и других опасных элементов.

Подробнее: Как проверить Windows 10 на вирусы и другие угрозы

Способ 8: «Windows PowerShell» / «Командная строка»

Есть еще один способ выключить компьютер принудительно – воспользоваться специальной командой в консоли. Этот вариант является скорее не решением, а альтернативным методом завершения работы. Им можно пользоваться до тех пор, пока вы не найдете истинную причину данной неполадки.

Команду для завершения работы можно применять как в «Windows PowerShell» / «Командную строку», так и через ярлык, созданный вручную:

  1. Запустите консоль от имени администратора. В Windows 10 можно для этого кликнуть правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбрать соответствующий пункт из меню либо воспользоваться строкой системного поиска.
  2. Введите в окне команду shutdown /s /f и нажмите на клавишу «Enter» для ее выполнения. Система начнет корректное завершение работы, принудительно закрыв все процессы и программы.
  3. компьютер не завершает работу в windows 10-19

Следует немного подробнее разобрать синтаксис команды, чтобы вы могли варьировать свои параметры для завершения. Команда shutdown как таковая обозначает завершение работы, а ключ /s – безусловное выключение системы. При использовании ключа /f все программы принудительно завершают свою работу. Кроме того, вы еще можете использовать /t, где после вводится также время в секундах для задержки выполнения команды. Например, если вы введете shutdown /s /t 60, то система начнет процедуру завершения через 60 секунд, то есть минуту. Таким образом, у вас будет время для того, чтобы вручную закрыть программы и сохранить прогресс в них (в этой команде ключ /f отсутствует, но вы можете его добавить).

Чтобы не запускать консоль с расширенными правами и не вводить команду каждый раз перед выключением компьютера, можете создать ярлык для быстрого ее выполнения.

  1. Кликните правой кнопкой мыши по свободной области папки или рабочего стола и наведите курсор на пункт «Создать», после выберите пункт «Ярлык».
  2. компьютер не завершает работу в windows 10-20

  3. В текстовом поле появившегося окна введите команду shutdown /s /f (также вы можете задать время задержки через /t) и нажмите на кнопку «Далее».
  4. компьютер не завершает работу в windows 10-21

  5. Введите имя будущего ярлыка и кликните по «Готово».
  6. компьютер не завершает работу в windows 10-22

Появится ярлык, который выполняет заданную команду после двойного клика левой кнопкой мышки по нему. Иногда проблема с корректным завершением работы несет временный характер (например, после очередного обновления системы она пропадает), поэтому данный способ можно использовать как временное решение до тех пор, пока неполадка не исчезнет или не будет устранена вручную.

Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь

Иногда, при попытке выключить компьютер через кнопку Завершение работы в меню Пуск Windows 10/11, устройство может не выключаться полностью. Дисплей может оставаться включенным, вентиляторы продолжать работать, а индикаторы — светиться. В этой статье разберем, что делать, если компьютер на базе Windows не выключается при завершении работы.

Приобрести оригинальные ключи активации Windows всегда можно у нас в каталоге:
Windows 11 — от 1690 ₽

Windows 10 — от 1490 ₽

Совет 1. Отключите быстрый запуск Windows

Функция быстрого запуска (Fast startup), которая появилась с Windows 8.1, может быть причиной проблемы. По умолчанию, она включена как в Windows 10, так и в Windows 11, если устройство поддерживает этот режим. Быстрый запуск представляет собой гибрид между гибернацией и полным выключением.

Чтобы отключить быстрый запуск в Windows:

1. Откройте Панель управления > Электропитание (или введите powercfg.cpl).

2. Выберите Действие кнопки питания.

3. Нажмите Изменение параметров, которые сейчас недоступны.

4. Снимите чекбокс с опции Включить быстрый запуск (рекомендуется) и сохраните изменения.

Совет 2. Выключите Windows через командную строку

Если проблема связана с быстрым запуском, попробуйте выключить компьютер через командную строку:

1. Откройте Командную строку с правами администратора.

2. Введите команду:

shutdown /s /f /t 0

Если после этого компьютер выключится нормально, вы можете создать ярлык на рабочем столе для выполнения этой команды.

Совет 3. Отключение задач и драйверов, мешающих выключению

Некоторые задания или драйверы могут мешать корректному завершению работы Windows. Выполните команду:

powercfg /requests

Она покажет список процессов и задач, которые могут препятствовать выключению (в идеале везде должно быть None).

Завершите ненужные процессы и отключите опцию Пробуждать компьютер для выполнения задачи в Планировщике задач.

1. Откройте Планировщик задач.

2. Если у вас есть задача npcapwatchdog в библиотеке планировщика задач. Перейдите в свойства задачи, на вкладке Условия снимите флажок Пробуждать компьютер для выполнения задачи.

Совет 4. Проверьте параметры электропитания оборудования

Проверьте, что устройства не имеют разрешения выводить компьютер из ждущего режима:

1. Откройте Диспетчер устройств (devmgmt.msc).

2. Разверните раздел Сетевые адаптеры и откройте свойства вашего Ethernet или Wi-Fi адаптера.

3. На вкладке Управление электропитанием снимите чекбокс Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима.

4. Аналогично проверьте параметры для Корневых USB-концентраторов и Bluetooth-адаптеров.

Дополнительные советы:

1. Отключите автоматическую перезагрузку при сбое системы: введите в поиске SystemPropertiesAdvanced.exe > Загрузка и восстановление — Параметры > снимите чекбокс Выполнить автоматическую перезагрузку.

2. В настройках электропитания убедитесь, что для раздела Жесткий диск выбрано отключение через 20 минут, а для раздела Сон отключены Таймеры пробуждения.

3. Проверьте таймауты завершения процессов и служб в реестре (значения по умолчанию для Windows 10 представлены ниже):

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control

WaitToKillServiceTimeout = 5000

4. Также проверьте, что для пользователя не заданы параметры (если параметры заданы, измените их на указанные значения):

HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop

AutoEndTasks = 1

HungAppTimeout = 5000

WaitToKillAppTimeout = 5000

5. Обновите драйверы оборудования.

6. Отключите Службу оптимизации доставки обновлений.

7. Запустите мастер устранения неполадок электропитания:

msdt.exe /id PowerDiagnostic

Лицензионный ключ активации Windows 11 от

Компьютер не выключается через «Пуск» — или вовсе не реагирует на попытку завершить работу, или зависает на этапе выключения. Подобная ситуация может возникать как со стационарным ПК, так и с ноутбуком. На аппаратную кнопку реагирует, но принудительное отключение — нежелательный вариант, особенно если ситуация повторяется. Выясняем почему произошел сбой и устраняем проблему.

Данная неполадка обычно возникает из-за сбойных программ и сервисов, а также неправильного функционирования драйверов. Порой выключение ПК блокируют фоновые процессы. А возможно и с биосом что-то не так. Так что будем разбираться последовательно.

Сбой вызван приложением или службой

Содержание

  • Сбой вызван приложением или службой
  • Загрузка ОС без сторонних сервисов
  • Как остановить и отключить службу в Windows
  • Как удалить программу из Панели управления
  • Причина в драйвере
  • Выключение ПК заблокировано из-за таймаута ПО
  • USB-разъемы препятствуют выключению ноутбука

Выявим приложение или службу, из-за которой происходит сбой. Нажмите Win + R на клавиатуре. В строку введите control и нажмите клавишу «Enter».

Откроется классическая «Панель управления». Для удобства выберите просмотр мелкими значками из списка, который расположен справа вверху. Перейдите в категорию «Инструменты Windows».

Запустите утилиту «Просмотр событий».

В журналах Windows «Система» и «Приложение» ищите ошибки.

Можем применить фильтр, чтобы были показаны только события данного типа. Из меню «Действие» создайте настраиваемое представление.

Установите «птичку» слева от надписи «Ошибка» и нажмите «ОК».

Интересны в данном случае не все ошибки, а лишь те, которые вызваны приложениями и службами — отмечены как «Application error» или «Service control manager». Кликните по ошибкам, чтобы выяснить, какая программа или сервис вызывает сбой. Просматриваем только события, которые порождены сторонним программным обеспечением. Зачастую удаление такого ПО позволит ПК вновь нормально выключаться.

Загрузка ОС без сторонних сервисов

Нажмите «Windows» + R на клавиатуре. Напечатайте msconfig и нажмите «OK».

Откройте вкладку «Общие» и выберите там «Выборочный запуск». Оставьте активным параметр «Загружать системные службы». Элементы автозагрузки запускать не нужно — уберите «птичку» из соответствующего квадрата.

На вкладке «Службы» активируйте опцию «Не отображать службы Microsoft». Поочередно дезактивируйте те сервисы, которые представлены в перечне. Кликните по «Применить».

Перезагрузите ПК. Затем действие надо повторять, но каждый раз включать часть сторонних служб и перезапускать систему. Процесс может оказаться длительным, но рано или поздно у вас получится найти тот сервис, который препятствует выключению компьютера.

Как остановить и отключить службу в Windows

Сервис, который создал проблему, найден — нужно отключить данную службу. Вернитесь в «Инструменты Windows» через «Панель инструментов», как показано выше. Запустите оснастку «Службы».

Кликните правой кнопкой мыши по той, которая мешает ПК выключаться. Потом выберите «Свойства» из меню.

Кликните по кнопке «Остановить». Разверните список типов запуска на вкладке «Общие». Здесь вам необходим пункт «Отключена». Кликните по кнопке «Применить».

Как удалить программу из Панели управления

Если причина в приложении — удалите такое ПО. Нужно вернуться в Панель управления, а затем выбрать «Программы и компоненты».

Кликните по программе, которая породила ошибку. Затем нажмите «Удалить». Следуйте инструкциям программного мастера.

Причина в драйвере

Драйвер — программа, которая управляет работой оборудования ПК. Причем, как аппаратного, так и виртуального. Для операционной системы разницы нет, посколько ОС воспринимает только драйвер. Ищем сбойные в «Диспетчере устройств». Кликните правой кнопкой мыши по «Пуску» и откройте данную утилиту.

Разверните все ветки и найдите устройства с ошибками — обычно маркированы восклицательным знаком в желтом треугольнике или «перечеркнутым» красным кругом. Нередко подобные проблемы возникают с драйверами виртуальных сетевых адаптеров или графических карт. Кликните правой кнопкой мыши по устройству с ошибкой и выберите «Отключить».

Выключите и вновь включите ПК. Если проблема исчезла, драйвер нуждается в обновлении или переустановке. Порой лучшим выходом становится удаление драйвера. Кликните правой кнопкой мыши по оборудования, нужный пункт — «Удалить».

Затем выберите действие обновления конфигурации устройств — система найдет девайс и поставит подходящий драйвер. Не в 100%, но во многих случаях помогает.

Случается и так, что компьютер перестал выключаться после каких-либо действий в системе — установки нового ПО или драйверов оборудования. Решением в таком случае может стать возврат к работоспособному состоянию с помощью точки восстановления. Читайте в «Блоге системного администратора» о данном функционале Windows, который часто помогает справиться даже с самыми сложными проблемами в работе ПК.

Выключение ПК заблокировано из-за таймаута ПО

Операционная система не отключится пока не дождется завершения работы всех сервисов и программ. Если какое-то приложение подвисло, то процесс завершения работы останется на экране, но до выключения ПК дело так и не дойдет. Чтобы исправить ситуацию, внесем ряд изменений в реестр Windows. Откройте редактор реестра: нажмите «Windows» + R на клавиатуре, напечатайте regedit и кликните по «OK».

Перейдите к ветке:

HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop

Тут вам нужны 3 параметра:

  1. AutoEndTasks
  2. HungAppTimeout
  3. WailToKiliAppTimeout

Кликните правой кнопкой мыши в свободном месте на правой панели. Выберите «Создать» из основного меню и «Строковый параметр» — из вложенного.

Переименуйте новый ключ в AutoEndTasks. Двойным кликом по параметру откройте окно свойств. Установите 1 в поле «Значение:» и кликните по «ОК».

А теперь таким же способом создайте параметр DWORD (32 бита). Даже если Windows у вас 64-разрядная, ключ нужен 32-битный.

Назовите данный DWORD: HungAppTimeout. Кликните по параметру правой кнопкой мыши и выберите «Изменить», чтобы зайти в свойства.

Поменяйте шестнадцатиричную систему исчисления на десятичную и установите значение равным 5000. Нажмите кнопку «ОК».

По аналогии создайте 32-битный DWORD под названием WailToKiliAppTimeout (если данного ключа не было изначально). В поле «Значение:» укажите — 5000. А система исчисления также нужна десятичная. Подтвердите изменения свойств ключа — нажмите «ОК».

Закройте диспетчер, выключите и вновь включите компьютер. Теперь ОС не будет ждать завершения работы программ бесконечно. Время лимитировано — указано в миллисекундах. Если приложение своевременно не остановилось само, то Windows закроет принудительно.

USB-разъемы препятствуют выключению ноутбука

Многим из нас ноутбуки полностью заменили настольные ПК. Достаточно мощны, чтобы справляться и с работой и с играми. Компактны, поэтому подходят для путешествий и работы вне дома или офиса. Зачастую базируются на высокопроизводительных чипах и не уступают десктопам в роли рабочей станции для профессионала. Пример такой модели «Блог системного администратора» недавно тестировал — MateBook D16 2024 от HUAWEI:

Трудно придумать нагрузку, которую подобный лэптоп не осилит. Но у мобильного компьютера есть батарея, а значит приходится экономить заряд аккумулятора. Применяются интеллектуальные настройки для увеличения времени автономной работы, которые не всегда срабатывают корректно. И порой умный функционал становится препятствием для нормального отключения устройства. Ради экономии энергии порты блокируются в автоматическом режиме и «принуждают» устройство функционировать. Запустите «Диспетчер устройств». Сначала нажмите клавиши «Windows» + R, а в окне «Выполнить» напечатайте devmgmt.msc и кликните по «ОК».

Разверните список контроллеров USB. Дважды кликайте левой кнопкой мышки по каждому из корневых концентраторов, которые присутствуют в перечне.

На вкладке «Управление электропитанием» дезактивируйте параметр «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» — снимите «птичку» в квадрате, который находится левее данной надписи. Нажмите «ОК», чтобы применить новые настройки.

Программные методы не помогли — решением может стать сброс настроек BIOS. Самый простой способ вернуть исходные параметры биоса — на некоторое время извлечь батарейку-«таблетку» CMOS, которая находится на материнской плате. Отключаем компьютер от электрической розетки. Затем нажимаем и некоторое время удерживаем кнопку питания, чтобы полностью обесточить компоненты. Открываем системный блок и аккуратно достаем батарейку — при необходимости слегка поддеваем отверткой. Ждем не менее десяти минут, а затем возвращаем элемент питания на прежнее место. Ставим правильно — надписи находятся сверху. Проблема сохраняется — вероятно, требуется ремонт в сервисном центре.

У вас бывало, чтобы компьютер не выключался? Напишите в комментариях.

5
3
голоса

Рейтинг статьи

Многие пользователи, обновившиеся до новой ОС или установившие Windows 10 столкнулись с проблемой, что компьютер или ноутбук не выключается полностью через «Завершение работы». При этом проблема может иметь различные симптомы — не отключается монитор на ПК, на ноутбуке выключаются все индикаторы, кроме питания, а кулер продолжает работать или же ноутбук включается сам сразу после выключения и другие похожие.

В этой инструкции — возможные варианты решения проблемы, если ваш ноутбук с Windows 10 не выключается или же настольный компьютер ведет себя странно при завершении работы. Для разного оборудования проблема может быть вызвана разными причинами, но, если вы не знаете, какой вариант исправить проблему подходит именно для вас, можете попробовать их все — чего-либо, что может привести к неисправностям в руководстве нет. См. также: Что делать, если компьютер или ноутбук с Windows 10 сам включается или просыпается (не подойдет для тех случаев, если это происходит сразу после выключения, в такой ситуации проблему помогут исправить способы, описанные ниже), Windows 10 перезагружается при выключении.

Не выключается ноутбук при завершении работы

Наибольшее количество проблем, связанных с выключением, да и вообще с управлением питанием появляется на ноутбуках, причем не важно, получили ли они Windows 10 путем обновления или это была чистая установка (хотя в последнем случае проблемы встречаются реже).

Итак, если ваш ноутбук с Windows 10 при завершении работы, продолжает «работать», т.е. кулер шумит, хотя, казалось бы, устройство выключено, попробуйте следующие шаги (первые два варианта только для ноутбуков на базе процессоров Intel).

  1. Удалите Intel Rapid Storage Technology (Intel RST), если такой компонент есть у вас в «Панель управления» — «Программы и компоненты». После этого перезагрузите ноутбук. Замечено на Dell и Asus.
  2. Зайдите в раздел поддержки на сайте производителя ноутбука и загрузите драйвер Intel Management Engine Interface (Intel ME) оттуда, даже если он не для Windows 10. В диспетчере устройств (открыть можно через правый клик по пуску) найдите в разделе «Системные устройства» устройство с таким именем. Кликните по нему правой кнопкой мыши — Удалить, отметьте «Удалить программы драйверов для этого устройства». После удаления, запустите установку заранее загруженного драйвера, а по ее окончании перезагрузите ноутбук. 
  3. Проверьте, все ли драйвера для системных устройств установлены и нормально работают в диспетчере устройств. Если нет, загрузите их с официального сайта производителя (именно оттуда, а не из сторонних источников).
  4. Попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10.
  5. Если к ноутбуку подключено что-то по USB, проверьте, выключается ли он нормально без этого устройства.

Еще один вариант проблемы — ноутбук выключается и сразу сам включается снова (замечено на Lenovo, может быть и на других марках). При появлении такой проблемы, зайдите в Панель управления (в поле просмотр справа вверху поставьте «Значки») — Электропитание — Настройка схемы питания (для текущей схемы) — Изменить дополнительные параметры питания.

Отключение таймеров пробуждения в Windows 10

В разделе «Сон» откройте подраздел «Разрешить таймеры пробуждения» и переключите значение в «Отключить». Еще один параметр, на который следует обратить внимание — свойства сетевой карты в диспетчере устройств Windows 10, а именно пункт, разрешающий сетевой карте выводить компьютер из ждущего режима на вкладке управления электропитанием.

Пробуждение от сетевой карты компьютера

Отключите этот параметр, примените настройки и попробуйте снова выключить ноутбук.

Не выключается компьютер с Windows 10 (ПК)

Если компьютер не выключается с симптомами, схожими с теми, что были описаны в разделе про ноутбуки (т.е. продолжает шуметь с выключенным экраном, сразу включается снова после завершения работы), попробуйте описанные выше способы, здесь же об одной разновидности проблемы, которая была замечена пока только на ПК.

На некоторых компьютерах после установки Windows 10 при выключении монитор перестал выключаться, т.е. переходить в режим пониженного энергопотребления, экран продолжает «светиться», хоть и быть черным.

Для решения этой проблемы пока могу предложить два способа (возможно, в дальнейшем, обнаружу другие):

  1. Переустановить драйвера видеокарты с полным удалением предыдущих. Как это сделать: установка драйверов NVIDIA в Windows 10 (подойдет также для AMD и Intel видеокарт).
  2. Попробовать завершение работы с отключенными USB-устройствами (во всяком случае, попробуйте отключить все, что можно отключить). В частности, проблема была замечена при наличии подключенных геймпадов и принтеров.

На текущий момент это — все известные мне решения, которые как правило позволяют решить проблему. Большая часть ситуаций, в которых Windows 10 не выключается связана с отсутствием или несовместимостью отдельных драйверов чипсета (так что всегда стоит это проверить). Случаи с не выключающимся монитором при подключенном геймпаде похожи на какой-то баг системы, но точных причин не знаю.

Примечание: забыл еще один вариант — если по какой-то причине у вас отключены автоматические обновления Windows 10, и она установлена в ее первоначальном виде, то, возможно, стоит ее все-таки обновить: многие похожие проблемы исчезают у пользователей после очередных обновлений.

Надеюсь, кому-то из читателей описанные способы помогут, а если вдруг нет, то они смогут поделиться другими решениями проблемы, которые сработали в их случае.


Рейтинг 4.77/13:

0 / 0 / 0

Регистрация: 04.02.2023

Сообщений: 9

Компьютер не реагирует на команду «Завершение работы»

04.02.2023, 12:41. Показов 2946. Ответов 4


Здравствуйте, наблюдается такая проблема. С некоторой периодичностью, компьютер отказывается реагировать на команду «Завершение работы». Данное событие крайне рандомное. Иногда происходит 2-3 раза в неделю, а иногда раз в месяц, при этом компьютер включается 1-2 раза в день и работает от 1 часа до 10 часов и данная проблема может появиться как при минимальном времени работы(когда из активностей только просмотр каких-либо видео на Ютуб), так и при максимальном с множеством запусков разных программ.
Компьютер ведет себя следующим образом: При стандартном завершении работы (Пуск-Выключение-Завершение работы) компьютер вообще не реагирует на команду, как будто её и нет вовсе. При этом «Перезагрузка» и «Спящий режим» работают нормально, но если произвести перезагрузку (командой или кнопкой на системном блоке) после перезагрузки компьютер так же не будет реагировать на команду «Завершение работы» до тех пор пока не будет произведено отключение питания, через удержание кнопки включения в течении пары секунд и уже после повторного включение компьютер нормально завершает работу. При этом после принудительного отключения питания появляется информационное сообщение BIOS об установке нового оборудования и просьбе перейти в BIOS. Так же при появлении проблемы помимо стандартного действия завершения работы, компьютер аналогично реагирует на завершение через Alt+F4, выход из учетной записи и попытке завершить работу из меню входа в учетку, создание bat файла, который бы принудительно запускал файл отвечающий за завершение работы. Так же обратил внимание, что при появлении проблемы файл «shutdown.exe» напрочь исчезает из места, где он должен находиться. Я так понимаю проблема именно в этом и состоит, что все стандартные способы так или иначе обращаются к данному файлу, но так как его нет, выполнение команд не происходит. В дополнении могу лишь добавить, что функция быстрого запуска давно отключена, но проблему это не исправило.



0



15 / 13 / 3

Регистрация: 13.11.2021

Сообщений: 96

04.02.2023, 14:04

Вот тема соседняя Windows 10 не выключается на кнопку «Завершения работы»
Похоже что у Вас тоже самое. снимите галку, быстрого пуска в электропитании.Эта проблема появиляется после обновления винды.После того как снимите галку, и вновь стартанете пк, можно вернуть её(галку) обратно.



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 04.02.2023

Сообщений: 9

04.02.2023, 14:31

 [ТС]

К сожалению это абсолютно разные проблемы. Я изучал данную тему до создания своей. Проблема человека из соседней темы только в том, что у него не выключается компьютер одним лишь способом, при этом выключение происходит при использовании других, более того проблемный способ выключения сопровождается хотя бы какой-то реакцией компьютера (выход в окно входа) у меня же нет абсолютно никакой реакции на действия. Более того я уже описал в сообщении, что функция быстрого запуска отключена. Я бы предположил, что сбой могли вызывать некоторые устаревшие драйверы, где-то давным давно натыкался на что-то такое, якобы драйвера от Intel какой-то конкретной версии вызывали некоторые конфликты. Или же программы автозагрузки, хотя в автозагрузке у меня включены только Microsoft Edge, Windows Secure notification icon и Changeicon MFC Application. Возможно сценарии групповой политики, хотя там тоже вроде ничего не обычного нет.
Вообще я надеялся найти на форуме не столько прямой ответ как устранить проблему (тем со схожей проблемой в интернете не так много, где-то на английском форуме было даже подробное описание такой же проблемы, но ответа с решением так и не нашел), а хотя бы подсказку как диагностировать корень проблемы, либо альтернативный способ выключения.
Я конечно мог бы попробовать перезагрузиться и запустить безопасный режим и завершить оттуда работу, если получиться, но хотелось бы что-то попроще. Либо же полностью переустановить Винду, что возможно решит проблему(может проблема касалась каких-либо обвновлений ОС), но на данный момент нет возможности.



0



Робот сгибальщик

1933 / 666 / 133

Регистрация: 29.07.2020

Сообщений: 3,516

Записей в блоге: 7

05.02.2023, 14:00

Deffi, нужно смотреть в BIOS параметры ACPI отвечающие за управление питанием материнской платы.



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 04.02.2023

Сообщений: 9

18.03.2023, 01:27

 [ТС]

По всей видимости я обнаружил проблему. Пришлось проверить работоспособность в течении месяца, так как проблема возникала случайно, но с периодичностью не реже раз в месяц. Суть оказалась не столь сложной. Проверил журналы событий на все, что могло вызвать подозрения и обнаружил на момент попыток завершения работы кучу однотипных «Предупреждений» с интервалом в 10 секунд. ОС обращалась к софту Майкрософт для подтверждения лицензии Ворда/Экселя и Визио. А проблема была в том, что лицензия уже так давненько слетела из-за событий возникновения программы Виндовс Аплодер, которая жила своей жизнью скачивая обновления, забивая под завязки системный диск, ставила их без разрешения и сомовостонавливалась после удаления. После пары обновлений запретил приложению проявлять активность через групповую политику, но к этому моменту одно из обновлений уже успело сбросить лицензию. А так как функционал особо сильно меня не парил, то и я не заморачивался, что бы это дело поправлять. В целом после удаления софта и установки нового «лицензионного» проблема ушла.



0



raxper

Эксперт

30234 / 6612 / 1498

Регистрация: 28.12.2010

Сообщений: 21,154

Блог

18.03.2023, 01:27

Помогаю со студенческими работами здесь

Компьютер сам стал отключаться во время работы через «завершение работы»
Друзья, очень прошу помочь.
Железо : i7-3770. мат.плата Asus P8Z77-V, графика Gigabyt gtx670. 2 планки корсара по 8 gt, Windjws 7. …

Не включается монитор после последовательности завершение работы и включить компьютер
Здравствуйте уважаемые форумчане. Помогите с решением такой проблемы
1. Нажимаю Завершить работу. Компьютер выключается
2. Включаю…

Не запускается компьютер после перезагрузки через ПУСК завершение работы перезагрузка
Помогите ! После перезагрузки через пуск с виндовс 7 компьютер не загружается , висит на логотипе виндовс! Поменял блок питания , заменил…

При выключении компьютера через меню пуск, завершение работы, компьютер не отключается полностью
Здрасте всем. Имеется проблема с компьютером следующего характера. При выключении компьютера через меню пуск, завершение работы, компьютер…

Что может быть? Я когда выключаю компьютер, он пишет завершение работы, потом появлеяется синий экран
Подскажите что может быть с компом — я когда его выключаю, он пишет завершение работы, он потом появлеяется синий экран, внизу что то…

Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:

5

Новые блоги и статьи

Все статьи  

Все блоги / 

Распознавание голоса и речи на C#

UnmanagedCoder 05.05.2025

Интеграция голосового управления в приложения на C# стала намного доступнее благодаря развитию специализированных библиотек и API. При этом многие разработчики до сих пор считают голосовое управление. . .

Реализация своих итераторов в C++

NullReferenced 05.05.2025

Итераторы в C++ — это абстракция, которая связывает весь экосистему Стандартной Библиотеки Шаблонов (STL) в единое целое, позволяя алгоритмам работать с разнородными структурами данных без знания их. . .

Разработка собственного фреймворка для тестирования в C#

UnmanagedCoder 04.05.2025

C# довольно богат готовыми решениями – NUnit, xUnit, MSTest уже давно стали своеобразными динозаврами индустрии. Однако, как и любой динозавр, они не всегда могут протиснуться в узкие коридоры. . .

Распределенная трассировка в Java с помощью OpenTelemetry

Javaican 04.05.2025

Микросервисная архитектура стала краеугольным камнем современной разработки, но вместе с ней пришла и головная боль, знакомая многим — отслеживание прохождения запросов через лабиринт взаимосвязанных. . .

Шаблоны обнаружения сервисов в Kubernetes

Mr. Docker 04.05.2025

Современные Kubernetes-инфраструктуры сталкиваются с серьёзными вызовами. Развертывание в нескольких регионах и облаках одновременно, необходимость обеспечения низкой задержки для глобально. . .

Создаем SPA на C# и Blazor

stackOverflow 04.05.2025

Мир веб-разработки за последние десять лет претерпел коллосальные изменения. Переход от традиционных многостраничных сайтов к одностраничным приложениям (Single Page Applications, SPA) — это. . .

Реализация шаблонов проектирования GoF на C++

NullReferenced 04.05.2025

«Банда четырёх» (Gang of Four или GoF) — Эрих Гамма, Ричард Хелм, Ральф Джонсон и Джон Влиссидес — в 1994 году сформировали канон шаблонов, который выдержал проверку временем. И хотя C++ претерпел. . .

C# и сети: Сокеты, gRPC и SignalR

UnmanagedCoder 04.05.2025

Сетевые технологии не стоят на месте, а вместе с ними эволюционируют и инструменты разработки. В . NET появилось множество решений — от низкоуровневых сокетов, позволяющих управлять каждым байтом. . .

Создание микросервисов с Domain-Driven Design

ArchitectMsa 04.05.2025

Архитектура микросервисов за последние годы превратилась в мощный архитектурный подход, который позволяет разрабатывать гибкие, масштабируемые и устойчивые системы. А если добавить сюда ещё и. . .

Многопоточность в C++: Современные техники C++26

bytestream 04.05.2025

C++ долго жил по принципу «один поток — одна задача» — как старательный солдатик, выполняющий команды одну за другой. В то время, когда процессоры уже обзавелись несколькими ядрами, этот подход стал. . .

Наверх

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
  • Создание загрузочного диска windows 10 в mac os
  • Резко пропал звук на ноутбуке windows 10
  • Bios не видит загрузочный диск с windows 10
  • Nexus windows 10 настройка
  • Вылеты в играх без ошибок windows 10