В качестве дополнительной меры повышения надежности можно так же запретить отключение USB устройств через диспетчер задач.
Рекомендуется проводить данную настройку для всеx USB устройств, подключенных к ПК и используемых кассовым ПО:
Для этого:
-
Запустите диспетчер устройств
-
Найдите соответствующее устройство
-
В свойствах перейдите на вкладку «Управление электропитанием» и снимите флаг «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»:
-
Данную процедуру рекомендуется так же выполнить для всех устройств корня «Контроллеры USB»:
Все способы:
- Вариант 1: Использование USB-хабов
- Вариант 2: Нехватка мощности порта
- Вариант 3: Электропитание устройств
- Общие настройки электропитания
- Вариант 4: Проблемы с драйверами
- Сторонние приложения
- Вопросы и ответы: 3
Вариант 1: Использование USB-хабов
Если для подключения USB-устройства используется переходник или разветвитель, подключите устройство напрямую и понаблюдайте за ним, — возможно, все дело в USB-хабе. Надо сказать, использование дешевых переходников является одной из самых распространенных причин отключения USB – в таких случаях рекомендуется либо подключать конечное устройство непосредственно в порт, либо использовать активные USB-концентраторы, то есть переходники с автономным питанием. Также, если проблема возникла на десктопном компьютере, есть смысл попробовать подключить USB-устройства не к передней, а к задней панели системного блока.
Вариант 2: Нехватка мощности порта
Если отключаются только некоторые устройства, например мышки, клавиатуры, мобильные телефоны в режиме зарядки и беспроводные адаптеры, но при этом продолжают работать флешки, это может указывать на невозможность обеспечения USB-портом достаточной мощности. Вероятнее всего, проблема вызвана аппаратными неисправностями, но окончательно установить факт поломки можно лишь в сервисном центре.
Среди наиболее распространенных аппаратных неполадок отмечаются повреждение кабелей и разъемов, неисправности цепи питания на самой материнской плате, замыкания на корпусе. В ряде ситуаций отваливание USB-портов является следствием другой аппаратной проблемы – неисправности или деградации блока питания. На последнее будут указывать такие характерные симптомы, как внезапное отключение компьютера при повышении нагрузки на графическую подсистему и периодическое включение компьютера не с первого раза.
Вариант 3: Электропитание устройств
При соответствующих настройках электропитания Windows 10 может отключать USB-устройства с целью экономии заряда аккумулятора. Проверьте эти настройки.
- Откройте «Диспетчер устройств» из контекстного меню кнопки «Пуск».
- Найдите в списке периодически отключающееся USB-устройство и откройте его «Свойства» двойным по нему кликом или из контекстного меню. Использующие интерфейс USB-устройства могут находиться в разделах «Мыши и иные указывающие устройства», «Контроллеры USB», «Контроллеры запоминающих устройств» и «Устройства HID».
- В окне «Свойств» устройства переключитесь на вкладку «Управление электропитанием» и снимите, если установлен, флажок «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Сохраните настройки.
Если в «Свойствах» ряда устройств вкладка «Управление электропитанием» отсутствует, тогда ничего предпринимать не нужно.
Общие настройки электропитания
Если предыдущий способ не помог или в «Свойствах» устройства отсутствует вкладка «Управление электропитанием», деактивируйте функцию временного отключения USB в дополнительных настройках электропитания.
- Откройте дополнительные настройки электропитания, выполнив в вызванном нажатием клавиш Win + R диалоговом окошке быстрого запуска команду
control.exe powercfg.cpl,,3,. - Найдите и разверните в списке раздел «Параметры USB», выделите настройку «Параметр временного отключения USB портов» и установите для нее значение «Запрещено». Для ноутбука меняйте значения в подразделах «От батареи» и «От сети». Сохраните настройки.
Вариант 4: Проблемы с драйверами
Причиной обозначенной проблемы может стать неправильная работа драйверов. Эта неполадка не является типичной, но исключать ее не следует. Для начала попробуйте переустановить неправильно работающее USB-устройство.
- Откройте «Диспетчер устройств», отыщите в списке проблемный USB-девайс, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню «Удалить устройство».
- Подтвердите удаление. Если в диалоговом окошке будет предложено удалить драйвера устройства, дайте на это свое согласие.
- Вытащите устройство из порта, а затем подключите его заново. Устройство будет переустановлено.
Можно пойти и более радикальным путем – удалить в «Диспетчере устройств» все устройства USB (включая концентраторы), а затем перезагрузить компьютер.
Сторонние приложения
Отмечены также случаи, когда нестабильность работы USB вызывалась конфликтом их старых и новых драйверов. В этом случае решением может стать удаление из системы старых драйверов ранее подключавшихся к компьютеру устройств USB средствами утилиты USBDeview.
- Скачайте с сайта разработчика бесплатную портативную утилиту USBDeview и запустите ее от имени администратора.
Скачать USBDeview с официального сайта
- Запустите утилиту от имени администратора, найдите в списке проблемное устройство, выделите его мышкой и нажмите кнопку с изображением корзины, чтобы удалить из системы соответствующий драйвер.
- Перезагрузите компьютер.
Главная трудность при работе с USBDeview заключается в правильном определении USB-устройства. Чтобы его определить, нужно смотреть не только на название, но также на описание, тип и статус. Подключенные активные устройства в приложении отмечены зеленым маркером, отключенные – серым.
Если проделанные манипуляции не принесут положительного результата, скачайте с сайта производителя материнской платы оригинальные драйверы чипсета южного и северного мостов и установите их. При затруднении с выбором драйверов воспользуйтесь Driver Booster или аналогичной сторонней программой для автоматического поиска и обновления драйверов.
Подробнее:
Скачиваем драйверы для USB-портов
Программы для установки драйверов
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Независимо от того какая версия Windows у вас установлена, может появиться уведомление о том, что не хватает электропитания для USB-разъема. Проблема может быть как аппаратная, так и связана с программным обеспечением. Сегодня рассмотрим как исправить данную проблему при помощи нескольких способов.
Нехватка электропитания USB-порта в Windows
Способ первый.
Для решения данной проблемы в первую очередь необходимо проверить метод, который подразумевает изменение режима электропитания.
1. Нажимаем «Win+I».
2. Жмем «Система» — «Питание».
3. В перечне «Режим питания» щелкаем на пункт «Макс. производительность».
4. Перезапускаем ПК.
Способ второй.
В любой версии системы с завода включено энергосбережение портов. То есть когда разъем не используется, он будет отключен для сбережения энергии. Очень часто это может быть поводом для появления нашей ошибки. Попробуем данную настройку выключить.
1. Нажимаем Пуск ПКМ и выбираем «Диспетчер устройств».
2. Щелкаем «Контроллеры USB».
3. По каждому из контроллеров поочередно щелкаем ПКМ и заходим в «Свойства».
4. Переходим в раздел «Управление электропитанием» и снимаем отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
Способ третий.
Помимо предыдущего метода есть еще одна настройка, которая может помочь нам справиться с ошибкой.
1. В поиске системы пишем «Панель управления» и заходим в нее.
2. Далее заходим в раздел «Электропитание».
3. Возле выбранного плана электропитания щелкаем «Настройка схемы электропитания».
4. Теперь выбираем «Изменить дополнительные параметры питания».
5. В перечне ищем «Параметры USB» и разворачиваем пункт.
6. Теперь щелкаем «Параметр временного отключения USB-порта» и выбираем значение»Запрещено».
7. Соглашаемся с изменениями и перезапускаем компьютер.
Способ четвертый.
Попытка решить вопрос при помощи мастера диагностики также не будет лишней.
1. Щелкаем «Win+R», печатаем «cmd» и жмем Ввод.
2. Пишем строку
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
3. Выбираем «Оборудование» — «Далее».
4. Если «Мастер» найдет в чем ошибка, то дальше следуем рекомендациям.
Способ пятый.
Переустановка драйверов контроллеров является одним из вариантов устранения ошибки.
1. Жмем Пуск ПКМ и щелкаем «Диспетчер устройств».
2. Открываем «Контроллеры USB».
3. Кликаем по каждому ПКМ и удаляем.
4. Перезапускаем ПК. Система сама найдет драйвера и установит их.
Способ шестой.
Как способ решения проблемы можно рассматривать обновление системы.
1. Жмем «Win+I».
2. Заходим в «Центр обновления Windows».
3. Кликаем на «Проверить наличие обновлений» и устанавливаем их, если они найдены.
Способ седьмой.
Иногда быстрый запуск системы может влиять на недостаток энергии USB-портов. Попробуем его отключить.
1. В поиске Windows пишем «Панель управления» и переходим в нее.
2. Открываем пункт «Электропитание».
3. Щелкаем в левой части окна «Действия кнопок питания» — «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
4. Снимаем отметку с «Включить быстрый запуск (рекомендуется)».
5. Подтверждаем и перезагружаем ПК.
Также, как вариант, можно отсоединить все устройства от USB, перезагрузить компьютер и подсоединить их обратно. Иногда это решает проблему.
Иногда данную ошибку вызывает одно поврежденное USB-устройство из всех подключенных к компьютеру. Необходимо поочередно их отключить и проверить штекер. Как вариант можно поменять устройства местами, так как некоторые из них могут не определяться в портах USB 3.0, чем вызывать ошибку.
Если программно эту проблему решить не удалось, то придется прибегнуть к аппаратному методу. В этом случае понадобится USB-хаб, который необходимо купить. USB-хаб представляет собой обычный переходник на несколько разъемов USB и наличием кабеля для дополнительного питания, чтобы компенсировать энергозатраты. Обычно такие хабы нужны, когда у вас слишком много периферийных устройств и не хватает портов или электропитания.
Говорить о том, что функция временного отключения USB-порта в Windows 10 — это что-то такое сверх естественное, просто на просто не стоит, а все от того, что данная опция сама по себе появилась уже относительно давно (еще в редакции ОС Windows 7), но просто в тот момент, слухов о подобного рода возможностях программы было мало, а следовательно, большинство из пользователей ПК о новой опции узнали только тогда, когда появилась «десятка».
Для чего нужна функция временного отключения USB-порта в Windows 10?
- Первоначальное предназначение данной опции подразумевало под собой возможность автоматической настройки плана электропитания (это особенно актуально для ноутбуков), чтоб отключив несколько USB-портов, значительно увеличить время автономной работы батареи ноутбука. Именно отключение USB-портов, позволяет вашему железу не тратить постоянно электроэнергию на то, чтоб поддерживать 100% функционирование USB-портов, которые в данный момент не используются.
- Так же, данную опцию в Win 10 возможно использовать для того, чтоб произвести отключение USB-порта на время, при условии, что вы пытаетесь подключить к нему какое-то устройство, но при подключение, вы видите появление ошибки.
Процесс деактивации USB-порта выглядит следующим образом
Первоначально, вам придется открыть «Панель управления» вашей ОС, для этого необходимо в поисковую строку ОС, располагающуюся на панели задач прописать словосочетание «Панель управления», после чего, выбрать соответствующий пункт. Теперь, найдите иконку «Электропитание» и кликните по ней, чтоб попасть в соответствующий раздел программы.
Обратите внимание, что если у вас не получается отыскать пункт «Электропитание», то у вас скорее всего включен режим отображающий категории и соответственно, вам придется в начале кликнуть по пункту «Оборудование и звук» и только после этого, по тому разделу, в который вам необходимо попасть.
В новом окне, нечего кроме пункта «Изменить дополнительные параметры питания» выбирать не придется.
И вот, финишная прямая, так как именно тут, включается и отключается функция USB-порта в Windows 10. Для того, чтоб произвести деактивацию USB-порта, идите следующим путем: первоначально выбираем «Параметры USB» -> дальше кликаем по «Параметр временного отключения USB-порта» -> выбираем пункт «Запрещено» -> кликаем по кнопке «Оk».
Для того, чтоб USB-порт включить, вы можете сделать аналогичный лог действий описанный выше, но только в конце, необходимо выбрать «Разрешено».
Стоит понимать, что данный способ экономии электропитания и отключения USB-порта при возникновение ошибок связанных с его функционированием – это не 100% панацея, которая вам всегда и везде будет помогать, но как бы там не было, а в некоторых моментах жизнедеятельности ноутбука, данная функция отрабатывает на все 100%.