Как правило, от пользователя не требуется дополнительных действий при подключении принтера к компьютеру под управлением Windows 10. Однако в некоторых случаях (например, если устройство довольно старое) не обойтись без средства установки, с которым мы и хотим вас сегодня познакомить.
Устанавливаем принтер на Виндовс 10
Процедура для Windows 10 не слишком отличается от таковой для других версий «окон», разве что более автоматизирована. Рассмотрим её поподробнее.
- Подключите ваш принтер к компьютеру комплектным кабелем.
- Откройте «Пуск» и выберите в нём «Параметры».
- В «Параметрах» кликните по пункту «Устройства».
- Воспользуйтесь пунктом «Принтеры и сканеры» в левом меню окна раздела устройств.
- Нажмите «Добавить принтер или сканер».
- Подождите, пока система определит ваше устройство, затем выделите его и нажмите на кнопку «Добавить устройство».
Обычно на этой стадии процедура и заканчивается – при условии корректно установленных драйверов девайс должен заработать. Если же этого не произошло, кликните по ссылке «Необходимый принтер отсутствует в списке».
Появится окно с 5 вариантами добавления принтера.
| Вариант добавления | Описание |
|---|---|
| Мой принтер довольно старый… | В этом случае система снова попробует автоматически определить печатающее устройство, используя другие алгоритмы |
| Выбрать общий принтер по имени | Пригодится в случае использования девайса, подключённого в общую локальную сеть, но для этого нужно знать его точное имя |
| Добавить принтер по TCP/IP-адресу или имени узла | Почти то же, что и предыдущая опция, но предназначенная для подключения к принтеру вне локальной сети |
| Добавить принтер Bluetooth, беспроводной принтер или сетевой принтер | Тоже запускает повторный поиск девайса, уже по несколько иному принципу |
| Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную | Как показывает практика, чаще всего пользователи приходят именно к этой опции, на ней и остановимся поподробнее |
Установка принтера в ручном режиме выглядит следующим образом:
- Первым делом осуществляется выбор порта подключения. В большинстве случаев здесь ничего не нужно менять, но некоторые принтеры всё-таки требуют выбора разъёма, отличного от установленного по умолчанию. Проделав все нужные манипуляции, нажимайте «Далее».
- На этой стадии происходит выбор и установка драйверов принтера. В системе присутствует только универсальное ПО, которое может не подойти к вашей модели. Лучшим вариантом будет использование кнопки «Центр обновления Windows» – это действие откроет базу данных с драйверами к большинству распространённых печатающих устройств. Если у вас есть установочный CD, можно воспользоваться им, для этого следует нажать на кнопку «Установить с диска».
- После загрузки базы данных найдите в левой части окна производителя вашего принтера, в правой – конкретную модель, после чего нажмите «Далее».
- Здесь предстоит выбрать имя принтера. Можете установить своё или оставить по умолчанию, после чего снова переходите «Далее».
- Подождите несколько минут, пока система установит нужные компоненты и определит девайс. Также необходимо будет настроить общий доступ, если эта возможность включена в вашей системе.
Читайте также: Как настроить общий доступ к папке в Windows 10
- В последнем окошке нажимайте «Готово» – принтер установлен и готов к работе.
Данная процедура не всегда проходит гладко, поэтому ниже кратко рассмотрим наиболее часто возникающие проблемы и методы их решения.
Система не видит принтер
Самая частая и самая сложная неполадка. Сложная, потому что вызывать её может масса разнообразных причин. Обратитесь к руководству по ссылке ниже для более подробной информации.
Подробнее: Решение проблемы с отображением принтера в Windows 10
Ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется»
Тоже частая проблема, источником которой является программный сбой в соответствующей службе операционной системы. Устранение этой ошибки включает в себя как обычный перезапуск службы, так и восстановление системных файлов.
Урок: Решение проблемы «Локальная подсистема печати не выполняется» в Windows 10
Мы рассмотрели процедуру добавления принтера на компьютер под управлением Windows 10, а также решения некоторых проблем с подключением печатающего устройства. Как видим, операция очень простая, и не требует от пользователя каких-то специфических знаний.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Все способы:
- Устанавливаем драйвера для HP LaserJet PRO 400 M401DN
- Способ 1: Сайт производителя устройства
- Способ 2: Стороннее ПО
- Способ 3: Идентификатор принтера
- Способ 4: Системные возможности
- Вопросы и ответы: 0
Для начала работы с принтером необходима установка соответствующего программного обеспечения на ПК. Сделать это можно несколькими простыми способами.
Устанавливаем драйвера для HP LaserJet PRO 400 M401DN
Учитывая существование сразу нескольких эффективных методов установки драйверов для принтера, следует рассмотреть каждый из них по очереди.
Способ 1: Сайт производителя устройства
Первый вариант, которым стоит воспользоваться, это официальный ресурс производителя устройства. Зачастую именно на сайте находится все необходимое ПО для настройки принтера.
- Для начала откройте сайт компании-производителя.
- Затем наведите курсор на раздел «Поддержка», находящийся сверху, и выберите пункт «Программы и драйвера».
- В новом окне потребуется сначала ввести модель устройства —
HP LaserJet PRO 400 M401DN— и затем нажать «Поиск». - По результатам поиска будет выведена страница с необходимой моделью. Перед скачиванием драйверов пользователю необходимо выбрать нужную операционную систему (если та не была определена автоматически) и нажать «Изменить».
- После этого пролистайте страницу вниз и щёлкните по разделу «Драйвер — Установочный комплект программного обеспечения устройства». Среди доступных для скачивания программ выберите HP LaserJet Pro 400 Printer Full Software and Drivers и нажмите «Загрузить».
- Дождитесь окончания загрузки и запустите полученный файл.
- Исполняемая программа выведет список устанавливаемого софта. Пользователю следует нажать «Далее».
- После будет показано окно с текстом лицензионного соглашения. По желанию можете прочитать его, затем поставьте галочку напротив пункта «Я принимаю условия установки» и нажмите «Далее».
- Программа начнёт установку драйверов. Если ранее принтер не был подключен к устройству, то будет выведено соответствующее окно. После подключения устройства оно пропадет и установка будет выполнена в штатном режиме.
Способ 2: Стороннее ПО
В качестве иного варианта установки драйверов можно рассмотреть специализированный софт. По сравнению с описанной выше программой, он не ориентирован исключительно на принтер определенной модели от определённого производителя. Удобством такого ПО является возможность инсталляции драйверов для любого устройства, подключенного к ПК. Существует большое количество такого рода программ, лучшие из них вынесены в отдельную статью:
Подробнее: Универсальный софт для установки драйверов
Не лишним будет рассмотреть процесс установки драйвера для принтера на примере определённой программы – Driver Booster. Она достаточно популярна среди пользователей за счет удобного интерфейса и немалой базы драйверов. Установка драйверов с ее помощью проводится следующим образом:
- Для начала пользователю потребуется загрузить и запустить файл установщика. В показанном окне содержится одна кнопка, под названием «Принять и установить». Нажмите ее для согласия с лицензионным соглашением и началом установки софта.
- После проведенной инсталляции программа начнёт сканирование устройства и уже установленных драйверов.
- Как только процедура будет завершена, введите в окно поиска сверху модель принтера, для которого требуются драйвера.
- По результатам поиска будет найдено необходимое устройства, и останется только зажать кнопку «Обновить».
- В случае успешной инсталляции, напротив раздела «Принтер» в общем списке устройств появится соответствующее обозначение, сообщающее о том, что установлена новейшая версия драйвера.
Способ 3: Идентификатор принтера
Этот вариант для установки драйверов менее востребован, чем рассмотренные выше, однако бывает весьма эффективен в случаях, когда стандартные средства не оказались эффективны. Для того чтобы воспользоваться данным методом, пользователю потребуется вначале узнать ID оборудования через «Диспетчер устройств». Полученные результаты следует скопировать и ввести на одном из специализированных сайтов. По результатам поиска будет представлено сразу несколько вариантов драйверов для разных версий ОС. Для HP LaserJet PRO 400 M401DN нужно ввести следующие данные:
USBPRINT\Hewlett-PackardHP
Подробнее: Как найти драйвера с помощью ID устройства
Способ 4: Системные возможности
Заключительным вариантом станет использование системных средств. Этот вариант менее эффективен, чем все прочие, однако вполне может использоваться в случае, если доступа к сторонним ресурсам у пользователя нет.
- Для начала откройте «Панель управления», которая имеется в меню «Пуск».
- Откройте пункт «Просмотр устройств и принтеров», который расположен в разделе «Оборудование и звук».
- В новом окне нажмите «Добавление принтера».
- Будет выполнено сканировании устройства. В случае, если принтер будет обнаружен (предварительно следует подключить его к ПК), следует просто щелкнуть по нему, а затем нажать «Установить». В противном случае нажмите на кнопку «Необходимый принтер отсутствует в списке».
- Среди представленных пунктов выберите «Добавить локальный или сетевой принтер». Затем щёлкните «Далее».
- При необходимости выберите порт, к которому подключено устройство, и нажмите «Далее».
- Затем отыщите необходимый принтер. В первом списке выберите производителя, а во втором подберите требуемую модель.
- При желании пользователь может ввести новое имя для принтера. Для продолжения следует щелкнуть «Далее».
- Последним пунктом перед процессом установки станет настройка общего доступа. Пользователь может предоставить доступ к устройству или ограничить его. В конце нажмите кнопку «Далее» и дождитесь завершения процедуры.
Весь процесс установки драйвера для принтера занимает немного времени у пользователя. При этом следует учитывать сложность определённого варианта установки, и первым делом использовать те, что покажутся наиболее простыми.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
При установке программ и компонентов Windows, распространяемых в виде установщика с расширением .MSI вы можете столкнуться с ошибкой «Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer». С проблемой можно столкнуться в Windows 10, 8 и Windows 7.
В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку «Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer» — представлено несколько способов, начиная с более простых и часто более эффективных и заканчивая более сложными.
Примечание: прежде чем приступать к следующим шагам, рекомендую проверить, а есть ли на компьютере точки восстановления (панель управления — восстановление системы) и использовать их, если они в наличии. Также, если у вас отключены обновления Windows, включите их и выполните обновление системы, часто это решает проблему.
Проверка работы службы «Установщик Windows», её запуск при необходимости
Первое, что следует проверить — не отключена ли служба «Установщик Windows» по какой-либо причине.
Для этого выполните следующие простые шаги
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите services.msc в окно «Выполнить» и нажмите Enter.
- Откроется окно со списком служб, найдите в списке «Установщик Windows» и дважды нажмите по этой службе. Если служба отсутствует в списке, посмотрите, есть ли там Windows Installer (это одно и то же). Если же нет и её, то о решении — далее в инструкции.
- По умолчанию, тип запуска для службы должен быть установлен в положение «Вручную», а обычное состояние — «Остановлена» (она запускается только в процессе установки программ).
- Если у вас Windows 7 или 8 (8.1), а тип запуска для службы Установщик Windows установлен в «Отключено», измените на «Вручную» и примените настройки.
- Если у вас Windows 10 и тип запуска установлен «Отключена», вы можете столкнуться с тем, что изменить тип запуска в этом окне нельзя (такое может быть и в 8-ке). В этом случае выполните шаги 6-8.
- Запустите редактор реестра (Win+R, ввести regedit).
- Перейдите к разделу реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\msiserver
и дважды нажмите по параметру Start в правой панели.
- Установите для него значение 3, нажмите Ок и перезагрузите компьютер.
Также, на всякий случай проверьте тип запуска службы «Удаленный вызов процедур RPC» (от него зависит работа службы установщика Windows) — он должен быть установлен в «Автоматически», а сама служба — работать. Также на работу могут влиять отключенные службы «Модуль запуска процессов DCOM-сервера» и «Сопоставитель конечных точек RPC».
В следующем разделе описывается, как вернуть службу «Установщик Windows», но, помимо этого, предложенные исправления также возвращают и параметры запуска службы по умолчанию, что может помочь в решении проблемы.
Если нет службы «Установщик Windows» или «Windows Installer» в services.msc
Иногда может оказаться, что службы «Установщик Windows» отсутствует в списке служб. В этом случае вы можете попробовать восстановить её, использовав reg-файл.
Скачать такие файлы вы можете со страниц (на странице вы найдете таблицу со списком служб, скачайте файл для Windows Installer, запустите его и подтвердите объединение с реестром, после выполнения слияния, перезагрузите компьютер):
- https://www.tenforums.com/tutorials/57567-restore-default-services-windows-10-a.html (для Windows 10)
- https://www.sevenforums.com/tutorials/236709-services-restore-default-services-windows-7-a.html (для Windows 7).
Проверьте политики службы установщика Windows
Иногда твики системы и изменение политик установщика Windows могут привести к рассматриваемой ошибки.
Если у вас Windows 10, 8 или Windows 7 Профессиональная (или Корпоративная), вы можете проверить, не были ли изменены политики установщика Windows следующим образом:
- Нажмите клавиши Win+R и введите gpedit.msc
- Перейдите к разделу Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Компоненты — Установщик Windows.
- Убедитесь, что для всех политик установлено «Не задана». Если это не так, дважды нажмите по политике с заданным состоянием и установите его в «Не задано».
- Проверьте политики в аналогичном разделе, но в «Конфигурация пользователя».
Если на вашем компьютере установлена домашняя редакция Windows, путь будет следующим:
- Зайдите в редактор реестра (Win+R — regedit).
- Перейдите к разделу
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\
и проверьте, есть ли в нем подраздел с именем Installer. Если есть — удалите его (правый клик по «папке» Installer — удалить).
- Проверьте наличие аналогичного раздела в
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\
Если приведенные способы не помогли, попробуйте восстановить работу службы установщика Windows вручную — 2-й способ в отдельной инструкции Служба установщика Windows недоступна, также обратите внимание и на 3-й вариант, он может сработать.
Лицензионное соглашение
Драйверы для принтеров HP LaserJet Pro 400 M401-серии (список) для Windows и Mac OS X на русском.
Полный
Windows 10 — XP
Язык: Русский
Версия: 15.0.15190.1271
Дата: 04 марта 2021
- LJM401-full-solution15190.exe — 83 [MB].
- Для M401dne (8.0.13068.19) — LJM401dne-full-solution13068.exe — 162 [MB].
Mac OS X 11.2 — 10.9
- Easy Start — для первоначальной настройки.
Mac OS X 10.10 — 10.9
Язык: Русский
Версия: 12.34
Дата: 27 октября 2014
- OSX-Mavericks_v12.34.45.dmg — 122 [MB].
Базовый
ОС: Windows 10 — XP
Разрядность: 32/64
Язык: Русский
Дата: 26 октября 2015
- PCL6 (v61.140.04.14138 | 06 апреля 2021 — без установщика) — LJ-M401-drv-no-installer-15188-1.exe — 22 [MB];
- PCL6 для M401dne (v8.0.13068.19) — LJ-M401dne-drv-installer-13068.exe — 160 [MB].
Если в файле для скачивания нет программы установки, нужно устанавливать МФУ вручную.
Базовый драйвер так же доступен в центре обновления, подробно про установку в этой статье.
Универсальный
Для Windows 10 — 7 можно скачать здесь.
Прошивки
Windows 10 — XP
Язык: Русский
Версия: 20210202
Дата: 12 февраля 2021
- M401_Series_FW_Update_20210202.exe — 12.9 [MB].
Mac OS X 10.14 — 10.5
Язык: Русский
Версия: 20210202
Дата: 12 февраля 2021
- M401_Series_FW_Update_20210202.dmg — 21.3 [MB].
Утилиты
- Print and Scan Doctor
- HP ePrint
Инструкция
Язык: Русский
Версия: 1
Дата: сентябрь 2014
- Manual/c02873645.pdf — 3 [MB].
Печатайте с удовольствием.