С помощью HDR в Windows 11 можно добиться наилучших результатов при использовании режима HDR на телевизоре или мониторе компьютера. При подключении телевизора или дисплея с поддержкой HDR10 к компьютеру с Windows, который поддерживает режимы HDR и WCG, можно получить более яркое, насыщенное и детализированное изображение по сравнению с дисплеем в стандартном динамическом диапазоне (SDR).
В Microsoft Store появляется все больше HDR-приложений и игр. Чтобы найти игры с поддержкой HDR, посетите веб-магазин Microsoft Store. Для просмотра фильмов и видео в режиме HDR в Интернете вам может понадобиться изменить некоторые параметры. Чтобы вы могли играть в HDR-игры и пользоваться HDR-приложениями, ваши компьютер и дисплей должны соответствовать определенным аппаратным требованиям. Подробные сведения см. в разделе Требования к отображению видео в формате HDR.
Если компьютер и дисплей поддерживают режим HDR, включите его, чтобы начать работу.
-
Нажмите кнопку Пуск и введите параметры. Выберите Параметры > Системный > Дисплей .
-
Если к вашему компьютеру подключено несколько экранов, выберите экран с поддержкой HDR в верхней части страницы.
-
Включите параметр Использовать HDR.
Параметры электропитания мониторов с поддержкой HDR
Воспроизведение содержимого в формате HDR при работе ноутбука от батареи может уменьшить время ее работы. Поэтому производитель вашего компьютера мог по умолчанию отключить режим HDR при питании от батареи.
Если при подключении к ноутбуку включен режим HDR, функция HDR будет отключена, чтобы сэкономить заряд аккумулятора при его отключении. Если вы снова подключите ноутбук к электросети, режим HDR включается автоматически.
Примечание: Экран может временно стать черным при включении и отключении HDR или после подключения или отключения ноутбука от электросети.
-
Нажмите кнопку Пуск и введите параметры. Выберите Параметры > Системный > Дисплей .
-
Выберите дисплей с поддержкой HDR в верхней части экрана.
-
Выберите HDR.
-
Выберите раздел Использование HDR, чтобы развернуть его, а затем снимите флажок Отключить HDR с компьютером, работающим от батареи проверка или Отключить потоковую передачу видео в ФОРМАТЕ HDR, когда мой компьютер работает от аккумулятора проверка.
Если режим HDR уже был включен, когда ноутбук подключен к электросети, режим HDR останется включенным, если вы отключите компьютер от электросети и он будет работать от батареи.
Устранение распространенных проблем
Многие современные HDR-дисплеи предназначены в основном для просмотра фильмов и видео в режиме HDR. Поэтому иногда нужно выполнить некоторые действия, чтобы добиться максимального результата при использовании дисплея HDR в Windows. Если вы собираетесь приобрести новый дисплей HDR, рекомендуется выбрать дисплей с сертификатом HDR. Эти дисплеи разработаны и протестированы для всесторонней работы в режиме HDR на компьютере, включая HDR-игры и HDR-приложения.
Если у вас возникли проблемы с отображением содержимого в формате HDR на компьютере, вы можете попытаться устранить их с помощью приведенных здесь инструкций. Выберите любой элемент, и он откроется для отображения дополнительных сведений:
-
Убедитесь, что на вашем мониторе или телевизоре включен режим HDR. Способ доступа к экранному меню на телевизоре HDR или дисплее зависит от модели и модели. Посетите веб-сайт производителя вашего монитора или телевизора, чтобы ознакомиться с документацией.
-
Перейдите в раздел Параметры > Система > Дисплей и убедитесь, что параметр Потоковое видео в режиме HDR включен.
-
Убедитесь, что компьютер с Windows соответствует требованиям, предъявляемым к аппаратному обеспечению для отображения содержимого в формате HDR, и узнайте, поддерживает ли ваш дисплей формат HDR10. Ниже описано, как это сделать.
-
Нажмите клавишу Windows + R, введите dxdiag и выберите OK.
-
Нажмите Да в окне запроса.
-
В средстве диагностики DirectX на вкладке Система просмотрите область Сведения о системе.
-
Чтобы сохранить данные в файл, нажмите Сохранить все сведения, а затем укажите имя текстового файла и сохраните его.
-
Откройте текстовый файл и найдите значение параметра Дополнительные цвета. Здесь содержатся сведения о конфигурации и состоянии HDR вашего экрана. Вам нужно найти следующие значения.
-
AdvancedColorSupported. Это означает, что ваш дисплей и установленный драйвер дисплея поддерживают HDR10.
-
AdvancedColorEnabled. Это означает, что режим HDR для вашего экрана в настоящее время включен.
-
-
Проверьте значение параметра Возможности монитора. Там содержатся более подробные сведения о возможностях вашего экрана.
-
Если значением является HDR поддерживается, это означает, что ваш экран поддерживает HDR10. Дополнительные значения могут быть заключены в скобки.
-
BT2020RGB или BT2020YCC. Одно из этих цветовых пространств должно отображаться для дисплея, который считается дисплеем с поддержкой HDR10.
-
Eotf2084Supported. Экран может считаться совместимым с HDR только в случае, если присутствует это значение.
-
-
Если значением является HDR не поддерживается, это означает, что экран не соответствует требованиям для HDR10.
-
-
На ноутбуках с поддержкой HDR параметры управления питанием по умолчанию отключают HDR при питании от батареи. Чтобы включить HDR, выполните одно из следующих действий.
-
Подключите свой ноутбук к сети питания (рекомендуется).
-
Разрешите потоковую передачу видео в формате HDR, если компьютер работает от аккумулятора.
Обратите внимание, что если разрешить HDR при работе от батареи, уровень заряда будет расходоваться быстрее.
При первом подключении внешнего монитора к ноутбуку, Windows по умолчанию дублирует рабочий стол на обоих мониторах. Однако режим HDR в этой конфигурации не поддерживается. Для просмотра содержимого HDR на внешнем мониторе или телевизоре с поддержкой HDR расширьте рабочий стол на оба монитора.
-
Нажмите кнопку Пуск и введите параметры. Выберите Параметры > Система > Дисплей.
-
В верхней части экрана выберите Расширить эти экраны.
Может потребоваться настроить относительный уровень яркости содержимого в режимах SDR и HDR для вашего дисплея с поддержкой HDR. Это связано с тем, что дисплей по-разному интерпретирует сигнал HDR и SDR, и эти результаты будут отличаться в зависимости от производителя и модели.
-
Нажмите кнопку Пуск и введите «параметры». Выберите Параметры > Система > Дисплей.
-
Если к вашему компьютеру подключены несколько дисплеев, выберите дисплей с поддержкой HDR в верхней части экрана и переместите окно приложения «Параметры» на HDR-дисплей, который вы настраиваете.
-
На экране параметров Дисплей выберите Потоковое видео в режиме HDR.
-
В разделе Яркость SDR-содержимого или Яркость HDR-содержимого перетащите ползунок, чтобы добиться правильного баланса яркости между содержимым в режимах HDR и SDR.
Примечания.
-
При изменении параметра Яркость SDR-содержимого для внешнего дисплея с поддержкой HDR или параметра Яркость HDR-содержимого для встроенного дисплея с поддержкой HDR эффект, оказываемый им на SDR-содержимое, зависит от того, какой дисплей используется — внешний или встроенный дисплей с поддержкой HDR.
-
На внешнем дисплее с поддержкой HDR этот параметр будет изменять уровень яркости SDR-содержимого относительно HDR-содержимого.
-
На встроенном дисплее с поддержкой HDR за контроль уровня яркости SDR-содержимого отвечает отдельный параметр яркости либо он может контролироваться автоматически. (Дополнительные сведения см. в разделе Изменение яркости экрана в Windows 10.) Так как уровень яркости SDR-содержимого уже задан, параметр Яркость HDR-содержимого будет изменять яркость HDR-содержимого относительно яркости SDR-содержимого.
-
-
Для встроенных HDR-дисплеев, например на ноутбуках, поддерживающих HDR, на внешний вид HDR-содержимого влияют и параметр яркости, и параметр Яркость HDR-содержимого.
-
Параметр яркости. При просмотре HDR-содержимого при ярком свете может потребоваться увеличить уровень яркости для просмотра изображения на дисплее. Однако это сократит как эффективный динамический диапазон для HDR-содержимого в приложениях, так и общий контраст, поскольку темные пиксели будут ярче. Для улучшения отображения HDR-содержимого просматривайте HDR-содержимое при слабом освещении и используйте довольно низкие настройки яркости. Если выбран очень низкий уровень яркости, это увеличивает общую контрастность между яркими и темными участками содержимого. Однако это приводит к меньшей детализации темных участков изображений. Например, если в фильме есть сцена, в которой показана тускло освещенная комната ночью, в этой сцене, возможно, будет видно меньше деталей.
-
Параметр Яркость SDR-содержимого или Яркость HDR-содержимого. В большинстве случаев использование параметра яркости SDR- или HDR-содержимого по умолчанию либо близких к ним настроек дает хороший результат. Вы можете повысить параметр яркости SDR- или HDR-содержимого, чтобы улучшить общую контрастность между яркими и темными участками изображений. Однако это снизит детализацию темных участков содержимого, например сцены в темном помещении ночью.
-
Некоторые приложения в SDR выглядят темнее на дисплее с поддержкой HDR по сравнению с другими приложениями в SDR, отображаемыми на том же дисплее. Это может происходить с приложениями, которые не поддерживают параметр Яркость SDR-содержимого или Яркость HDR-содержимого. Вот несколько способов решения этой проблемы:
-
Если у вас одновременно настроены несколько дисплеев для работы с дисплеями с поддержкой SDR и HDR, переместите приложение на дисплей с поддержкой SDR.
-
Если вы используете внешний дисплей с поддержкой HDR, переместите ползунок Яркость SDR-содержимого в сторону уменьшения. Это приведет к тому, что более яркое содержимое SDR будет выглядеть темнее, чтобы у всего содержимого SDR был одинаковый уровень яркости. После этого используйте экранное меню на телевизоре или дисплее с поддержкой HDR, чтобы увеличить яркость до нужного уровня.
Примечание. Если вы настроили параметр яркости SDR- или HDR-содержимого, но яркость содержимого SDR в некоторых приложениях не изменилась, попробуйте перезапустить приложение.
-
Если вы используете ноутбук со встроенным дисплеем с поддержкой HDR, переместите ползунок Яркость HDR-содержимого в сторону уменьшения. Это приведет к тому, что приложения, которые выглядели слишком темными, будут выглядеть светлее, чтобы у всех приложений SDR был одинаковый уровень яркости.
Примечание. Если вы изменили параметр Яркость SDR-содержимого или Яркость HDR-содержимого, но яркость некоторых приложений не изменилась, или если содержимое SDR выглядит слишком ярким и с минимальным уровнем насыщенности, попробуйте перезапустить приложение.
-
Убедитесь, что установлены последние графические драйверы (WDDM). Чтобы получить последние версии драйверов, перейдите в Центр обновления Windows в разделе Параметры или посетите веб-сайт изготовителя компьютера.
-
Если вы используете подключение через HDMI, а ваш дисплей поддерживает HDR через DisplayPort, соедините компьютер и дисплей через DisplayPort.
-
Если единственным вариантом подключения является HDMI, используйте его, а затем выполните одно из следующих действий:
Уменьшите частоту обновления
-
В приложении «Параметры» выберите Система > Дисплей > Дополнительный дисплей.
-
В параметрах Дополнительный дисплей в разделе Выберите частоту обновления выберите 30 Гц (если доступно).
— ИЛИ —
Уменьшите разрешение
-
В разделе Параметры выберите Системный > Дисплей > Дополнительно, а затем выберите Свойства адаптера отображения.
-
На вкладке Адаптер выберите Список всех режимов.
-
В разделе Список всех режимов выберите параметр с разрешением 1920 x 1080, 60 Гц, а затем нажмите кнопку OK.
На ноутбуках с поддержкой HDR параметры управления питанием по умолчанию отключают HDR при питании от батареи. Это может привести к недостаточно насыщенным цветам после перезагрузки компьютера. Чтобы избежать этого, подключите ноутбук перед его перезапуском или измените параметры питания, чтобы обеспечить включение HDR при работе от аккумулятора.
Если ночной свет включен, цвета на экране могут иметь красный оттенок, а содержимое может быть нечитаемым. Это зависит от уровня ночного света. Вот как можно обойти эту проблему.
Возможное решение:
-
Перейдите в раздел Параметры > Система > Дисплей > Ночной свет.
-
В параметрах Ночной свет выполните одно из следующих действий.
-
Если ночной свет включен, перетащите ползунок Интенсивность влево, чтобы уменьшить затемнение красного цвета на дисплее.
-
Выберите Выключить сейчас, чтобы выключить ночной свет.
-
Дополнительные сведения о ночном свете см. в разделе Настройка ночного света для дисплея в Windows.
Многие дисплеи с поддержкой HDR поддерживают более широкую цветовую палитру, чем sRGB. Если функция HDR включена, дисплей HDR должен правильно воспроизводить цвета sRGB, используемые в классических приложениях. Однако некоторые дисплеи с поддержкой HDR делают это неправильно. При покупке дисплея с поддержкой HDR выбирайте дисплей с сертификатом HDR и предварительно ознакомьтесь с отзывами о точности передачи цвета этим дисплеем.
Мы внимательно отслеживаем отзывы клиентов, связанные с HDR, и знаем о отчетах о новых мониторах, которые поддерживают как VESA DisplayHDR, так и DolbyVision, но, по-видимому, предоставляют различные возможности воспроизведения цвета, что не ожидается. DolbyVision можно считать надмножеством гарантий сертификации, предоставляемых DisplayHDR, и это основная причина, по которой Windows автоматически выбирает DolbyVision, когда он доступен.
Содержимое HDR10 в Windows должно отображаться точно независимо от того, настроен ли монитор компьютера в сертифицированном режиме DisplayHDR или DolbyVision. В обоих режимах монитора сопоставление тонов происходит на GPU с использованием цветовой информации, полученной с монитора, перед составлением окончательного изображения рабочего стола, которое может объединять содержимое нескольких окон приложений, отображаемых в разных цветовых пространствах. Windows использует GPU для применения этого сопоставления тонов с использованием связанных метаданных содержимого. Это сопоставление тонов всегда выполняется для исходного содержимого перед композицией, и от монитора в режиме DisplayHDR или DolbyVision не ожидается дополнительного сопоставления тон на основе содержимого. Это верно независимо от того, отображается ли содержимое в развернутом окне. Обратите внимание, что на платформах, отличных от Windows, сопоставление тонов может быть реализовано по-разному и может полагаться на монитор для выполнения сопоставления тонов на основе содержимого.
Мы знаем о мониторах, которые могут ограничить максимальную яркость около 450 нит в режимах DolbyVision и DisplayHDR, но в некоторых случаях может существовать параметр конфигурации, доступный в меню экранного дисплея монитора (OSD), чтобы включить не сертифицированный режим HDR10, который разблокирует максимальные уровни яркости до 1000 нит.
-
Windows Support Forums
-
Devices and Drivers
You should upgrade or use an alternative browser.
Solved Windows 11 display HDR not supported for a monitor
-
Thread starter
Thread starterWilliam654
-
Start date
Start date
- Local time
- 6:19 PM
- Posts
- 633
- OS
- Windows 11
-
-
#1
I have in Windows 11 in HDR settings say HDR not supported while the monitor support HDR. Model BenQ MOBIUZ EX2780Q. How to enable in Windows ?
Thanks
My Computer
-
- OS
- Windows 11
- Computer type
- PC/Desktop
- CPU
- 5900x
- Motherboard
- MAG X570S TOMAHAWK MAX WIFI
- Memory
- 32 GB G.Skill
- Graphics Card(s)
- RX 6800 XT
- Sound Card
- Creative Sound Blaster Z
- Monitor(s) Displays
- BENQ and AOC QHD 120Hz
- Screen Resolution
- QHD
- Hard Drives
- 2TB Intel 660p and 2TB Sabrent Rokect 4 plus nvme, 4TB HDD HGST
- PSU
- Corsair RM750
- Case
- Bloody rage
- Cooling
- Water cooling gamdias 240
- Keyboard
- razer ornata
- Mouse
- razer da v2
- Browser
- FF and Chrome
- Antivirus
- Malwarebytes
-
-
#2
Display settings.
Scroll down to HDR, click on it and then make sure it is setup correctly.
If the Display capabilities say Not supported, then you may need to install drivers for your monitor. See the BenQ website:
My Computer
-
- OS
- Windows 11 Pro
- Computer type
- PC/Desktop
- CPU
- Ryzen 9 3900X
- Motherboard
- ASUS ROG Strix X570-E Gaming
- Memory
- G-Skill RipjawsV F4-3600C18 (16GB x 2)
- Graphics Card(s)
- Gigabyte RX 5700 XT Gaming OC
- Sound Card
- Realtek ALC1220P
- Monitor(s) Displays
- ASUS VE278 (x 2)
- Screen Resolution
- 1920×1080
- Hard Drives
- Samsung 850 Pro 256GB
Samsung 970 Pro NVMe 512GB (x 2)
ST10000VN0004 10TB (x 2)
ST10000VN0008 10TB (x 2)
ST4000VN000 4TB (x 2)
- PSU
- Corsair HX1000
- Case
- Corsair Carbide 400R
- Cooling
- AMD Wraith Prism (Stock)
- Keyboard
- Logitech G213
- Mouse
- Logitech G502
- Internet Speed
- 100Mbps down / 40Mbps up
- Browser
- Firefox — Chrome — Edge
- Antivirus
- Windows Defender — Clamwin
-
-
#3
My Computers
-
- OS
- Windows 11 Pro 24H2 26100.3775
- Computer type
- PC/Desktop
- Manufacturer/Model
- Dell Optiplex 7080
- CPU
- i9-10900 10 core 20 threads
- Motherboard
- DELL 0J37VM
- Memory
- 32 gb
- Graphics Card(s)
- none-Intel UHD Graphics 630
- Sound Card
- Integrated Realtek
- Monitor(s) Displays
- Benq 27
- Screen Resolution
- 2560×1440
- Hard Drives
- 1tb Solidigm m.2 nvme+256gb SKHynix m.2 nvme /External drives 512gb Samsung m.2 sata+1tb Kingston m2.nvme+ 4gb Solidigm nvme
- PSU
- 500w
- Case
- MT
- Cooling
- Dell Premium
- Keyboard
- Logitech wired
- Mouse
- Logitech wireless
- Internet Speed
- so slow I’m too embarrassed to tell
- Browser
- #1 Edge #2 Firefox
- Antivirus
- Defender+MWB Premium
-
- Operating System
- Windows 10 Pro 22H2 19045.3930
- Computer type
- PC/Desktop
- Manufacturer/Model
- Dell Optiplex 9020
- CPU
- i7-4770
- Memory
- 24 gb
- Monitor(s) Displays
- Benq 27
- Screen Resolution
- 2560×1440
- Hard Drives
- 256 gb Toshiba BG4 M.2 NVE SSB and 1 tb hdd
- PSU
- 500w
- Case
- MT
- Cooling
- Dell factory
- Mouse
- Logitech wireless
- Keyboard
- Logitech wired
- Internet Speed
- still not telling
- Browser
- Firefox
- Antivirus
- Defender+MWB Premium
- Local time
- 6:19 PM
- Posts
- 633
- OS
- Windows 11
-
-
#4
You have opened another thread about the same problem you asked here
different monitor but thanks
My Computer
-
- OS
- Windows 11
- Computer type
- PC/Desktop
- CPU
- 5900x
- Motherboard
- MAG X570S TOMAHAWK MAX WIFI
- Memory
- 32 GB G.Skill
- Graphics Card(s)
- RX 6800 XT
- Sound Card
- Creative Sound Blaster Z
- Monitor(s) Displays
- BENQ and AOC QHD 120Hz
- Screen Resolution
- QHD
- Hard Drives
- 2TB Intel 660p and 2TB Sabrent Rokect 4 plus nvme, 4TB HDD HGST
- PSU
- Corsair RM750
- Case
- Bloody rage
- Cooling
- Water cooling gamdias 240
- Keyboard
- razer ornata
- Mouse
- razer da v2
- Browser
- FF and Chrome
- Antivirus
- Malwarebytes
- Local time
- 6:19 PM
- Posts
- 633
- OS
- Windows 11
-
-
#5
My Computer
-
- OS
- Windows 11
- Computer type
- PC/Desktop
- CPU
- 5900x
- Motherboard
- MAG X570S TOMAHAWK MAX WIFI
- Memory
- 32 GB G.Skill
- Graphics Card(s)
- RX 6800 XT
- Sound Card
- Creative Sound Blaster Z
- Monitor(s) Displays
- BENQ and AOC QHD 120Hz
- Screen Resolution
- QHD
- Hard Drives
- 2TB Intel 660p and 2TB Sabrent Rokect 4 plus nvme, 4TB HDD HGST
- PSU
- Corsair RM750
- Case
- Bloody rage
- Cooling
- Water cooling gamdias 240
- Keyboard
- razer ornata
- Mouse
- razer da v2
- Browser
- FF and Chrome
- Antivirus
- Malwarebytes
- Local time
- 12:19 PM
- Posts
- 3,177
- Location
-
Danbury, CT, USA
- OS
- Windows 11 26100.3915
-
-
#6
All options failed . still say not supported . I do not have to use HDMI right ?View attachment 82720
DisplayPort should be fine.
A quick Web search found this: HDR not supported
(Short version: turn off 10 bit color.)
Seems unlikely. I don’t have an AMD graphics card to put it to the test. HDR is available with my nVidia card, whether it is set to 8 bit or 10 bit color.
I hope that you aren’t running a dual monitor setup, with one of the monitors not HDR capable. I’m unsure that it wouldn’t work, but I wouldn’t bet on it.
My Computers
-
- OS
- Windows 11 26100.3915
- Computer type
- PC/Desktop
- Manufacturer/Model
- homebuilt
- CPU
- Amd Threadripper 7970X
- Motherboard
- Gigabyte TRX50 Aero D
- Memory
- 128GB (4 X 32) G.Skill DDR5 6400 (RDIMM)
- Graphics Card(s)
- Gigabyte RTX 4090 OC
- Sound Card
- none (USB to speakers), Realtek
- Monitor(s) Displays
- Philips 27E1N8900 OLED
- Screen Resolution
- 3840 X 2160 @ 60Hz
- Hard Drives
- Crucial T700 2TB M.2 NVME SSD
WD 4TB Blue SATA SSD
Seagate 18TB IronWolf Pro
- PSU
- BeQuiet! Straight Power 12 1500W
- Case
- Lian Li 011 Dynamic Evo XL
- Cooling
- SilverStone Technology XE360-TR5, with 3 Phanteks T30 fans
- Keyboard
- Cherry Streaming (wired)
- Mouse
- Logitech M500s (wired)
- Internet Speed
- 2000/300 Mbps (down/up)
- Other Info
- Arris G36 modem/router
-
- Operating System
- windows 11 26100.3915
- Computer type
- PC/Desktop
- Manufacturer/Model
- homebuilt
- CPU
- Intel I9-13900K
- Motherboard
- Asus RoG Strix Z690-E
- Memory
- 64GB G.Skill DDR5-6000
- Graphics card(s)
- Gigabyte RTX 3090 ti
- Sound Card
- built in Realtek
- Monitor(s) Displays
- Asus PA329C
- Screen Resolution
- 3840 X 2160 @60Hz
- Hard Drives
- WDC SN850 1TB
8TB Seagate Ironwolf
4TB Seagate Ironwolf
- PSU
- eVGA SuperNOVA 1300 GT
- Case
- Lian Li 011 Dynamic Evo
- Cooling
- Corsair iCUE H150i ELITE CAPELLIX Liquid CPU Cooler
- Mouse
- Logitech M500s (wired)
- Keyboard
- Logitech K120 (wired)
-
-
#7
All options failed . still say not supported . I do not have to use HDMI right ?View attachment 82720
You did not indicate if you installed the monitor drivers or not?
My Computer
-
- OS
- Windows 11 Pro
- Computer type
- PC/Desktop
- CPU
- Ryzen 9 3900X
- Motherboard
- ASUS ROG Strix X570-E Gaming
- Memory
- G-Skill RipjawsV F4-3600C18 (16GB x 2)
- Graphics Card(s)
- Gigabyte RX 5700 XT Gaming OC
- Sound Card
- Realtek ALC1220P
- Monitor(s) Displays
- ASUS VE278 (x 2)
- Screen Resolution
- 1920×1080
- Hard Drives
- Samsung 850 Pro 256GB
Samsung 970 Pro NVMe 512GB (x 2)
ST10000VN0004 10TB (x 2)
ST10000VN0008 10TB (x 2)
ST4000VN000 4TB (x 2)
- PSU
- Corsair HX1000
- Case
- Corsair Carbide 400R
- Cooling
- AMD Wraith Prism (Stock)
- Keyboard
- Logitech G213
- Mouse
- Logitech G502
- Internet Speed
- 100Mbps down / 40Mbps up
- Browser
- Firefox — Chrome — Edge
- Antivirus
- Windows Defender — Clamwin
- Local time
- 6:19 PM
- Posts
- 633
- OS
- Windows 11
-
-
#8
(Short version: turn off 10 bit color.)
Yes this was the problem. Thanks
I hope that you aren’t running a dual monitor setup, with one of the monitors not HDR capable. I’m unsure that it wouldn’t work, but I wouldn’t bet on it.
I have two monitors both support HDR
You did not indicate if you installed the monitor drivers or not?
Yes drivers installed.
My Computer
-
- OS
- Windows 11
- Computer type
- PC/Desktop
- CPU
- 5900x
- Motherboard
- MAG X570S TOMAHAWK MAX WIFI
- Memory
- 32 GB G.Skill
- Graphics Card(s)
- RX 6800 XT
- Sound Card
- Creative Sound Blaster Z
- Monitor(s) Displays
- BENQ and AOC QHD 120Hz
- Screen Resolution
- QHD
- Hard Drives
- 2TB Intel 660p and 2TB Sabrent Rokect 4 plus nvme, 4TB HDD HGST
- PSU
- Corsair RM750
- Case
- Bloody rage
- Cooling
- Water cooling gamdias 240
- Keyboard
- razer ornata
- Mouse
- razer da v2
- Browser
- FF and Chrome
- Antivirus
- Malwarebytes
Similar threads
-
Windows Support Forums
-
Devices and Drivers
Если ваш монитор или экран ноутбука поддерживает режим HDR (широкий динамический диапазон), его включение может пригодиться в некоторых сценариях: например, в игре или просмотре фильма, при этом как монитор, так и воспроизводимый контент должны поддерживать этот режим.
В этой простой инструкции для начинающих о том, как включить режим HDR в Windows 11/10, о возможных проблемах, с которыми при этом можно столкнуться и их решении.
Включение режима HDR в параметрах дисплея или его отключение
Для включения режима HDR на поддерживаемых мониторах обычно достаточно выполнить следующие простые действия:
- Нажмите правой кнопкой мыши по рабочему столу и выберите «Параметры экрана» в контекстном меню.
- При наличии нескольких подключенных мониторов, выберите нужный.
- Включите опцию «Использовать HDR» (или, если требуется — отключите её). Опция может не отображаться в списке доступных, о чём далее в статье.
- В Windows 11 вы можете «раскрыть» пункт «Использовать HDR», чтобы просмотреть параметры и список поддерживаемых возможностей дисплея.
Возможные проблемы и нюансы
Обычно приведённых выше действий бывает достаточно для включения или отключения режима HDR. При этом следует учитывать:
- Вы не получите преимуществ при просмотре обычного контента с включенным режимом HDR: он предназначен для просмотра видео, снятого в режиме HDR, игр и другого контента с поддержкой этого режима.
- При использовании переходников или кабелей старых версий (HDMI 1-х версий) для подключения монитора опция может быть недоступной в параметрах дисплея, даже если поддержка HDR заявлена производителем, либо работать неправильно.
- Для некоторых мониторов для работы функции (и наличия переключателя в Параметрах) может потребоваться установка драйвера. Обычно его можно скачать с официального сайта производителя монитора.
- Если изображение стало блеклым, на всякий случай проверьте настройки в ПО вашей видеокарты и убедитесь, что используется полный динамический диапазон. Например, для видеокарт NVIDIA настройку можно найти в панели управления NVIDIA в Дисплей — Изменение разрешения — Выходной динамический диапазон. Подробнее на тему: Что делать при плохом качестве изображения при подключении по HDMI.
- Некоторые мониторы могут иметь опцию включения HDR в собственном меню или фирменном ПО. В данном случае используется иная реализация «HDR» и обычно это имитация широкого динамического диапазона.
После включения режима HDR изображение может выглядеть неестественным: пересвеченым, блеклым, недостаточно контрастным. Здесь следует учитывать, что режим не предназначен для обычной работы за компьютером, скорее — для медиа. Если и при просмотре фильмов в HDR изображение вас не радует, попробуйте использовать официальное приложение Windows HDR Calibration, доступное в Microsoft Store.
С помощью этого приложения вы можете создать цветовой профиль, подходящий для вашего монитора. В дальнейшем он будет по умолчанию использоваться для режима HDR (также вы можете изменить цветовой профиль монитора вручную).
HDR technology is well-liked by consumers, and Windows users want their displays to support the latest technology. But Windows 11 may show that HDR certification is missing.
If your display supports HDR, but Windows shows you that HDR certification is missing, you might feel confused. But do not worry. I have you covered.
As a technology geek, I have studied many different operating systems. Windows is one of the most popular operating systems out there, so I want to help people solve their problems related to Windows.
If you face the HDR certification not found in Windows 11 problem, I will tell you all the fixes in this article.
So keep reading this article until the end to find out how to fix the HDR certification not found on Windows 11 problem.
What is HDR?
Before we tell you why HDR certification can be missing on Windows 11, it is better first to be clear about what HDR is and what HDR certification means.
The high-dynamic-range (HDR) technique enhances the display signal quality. The retroactively labeled standard dynamic range is compared with it (SDR).
With HDR, the luminance and colors of movies and images are represented differently in the signal, allowing for the portrayal of brighter and more detailed highlights, darker and more detailed shadows, and a more comprehensive range of more intense colors.
Compatible screens can get a higher quality image source thanks to HDR. It doesn’t enhance a display’s inherent qualities (brightness, contrast, and color capabilities). Because not all HDR displays are created equal, HDR material will seem different on each device.
Prior to HDR, pixel number, density (resolution), and display frame rate increases were the most common ways to improve display fidelity. HDR, on the other hand, increases the perceived fidelity of the existing individual pixels.
Despite the enormous advancements in screen and display technology since the obsolescence of the earlier cathode ray tubes (CRT), standard dynamic range (SDR) is still dependent on and constrained by these features.
The greatest brightness level that SDR formats can depict is about 100 nits. This figure rises to somewhere between 1,000 and 10,000 nits for HDR. HDR isn’t usually utilized to its full potential in practice. Peak brightness limits for HDR content are frequently 1,000 or 4,000 nits.
Because of this technology, the brightest parts of an image can be brighter, and the darkest parts of an image can be darker. If a WCG is used, the colorful part of an image can be even more colorful.
HDR is often confused as being the same as WCG. WCG(Wide Color Gamuts) is a specific subset of colors. HDR displays usually have WCG. But it is not exclusive to HDR displays. Even SDR displays can have WCG.
Check out the easiest way to get Windows 10 for free as A student.
This article aims to provide you with the fix to the HDR certification not found in Windows 11 problem. But it is essential to know the cause of any problem before we try to solve it.
HDR Certification is not detected on Windows 11 because your display does not have an HDR certification or the upgrade has not been provided for your specific monitor.
You might not be able to use some display features because the driver for your monitor may be outdated or deactivated in Device Manager.
You can attempt to update your display drivers to resolve the problem if your specific display supports HDR, but the system is not showing it.
Hardware drivers are pieces of software that tell your operating system, programs, and apps how to communicate with your devices.
Imagine that your OS is in English while your hardware is in French. The language translators that translate from French to English and vice versa are hardware drivers.
As a result, monitor drivers are crucial to the efficient operation of your display. You may experience some issues if the drivers are old.
You can also experience the same problems if some driver files are corrupted. Corrupted driver files can force hardware not to function properly.
What Are the Different HDR Certifications?
When you are getting yourself a new display, it could be built like a laptop or tablet or an external monitor. In either case, you should get displays that are HDR certified.
There are different HDR certifications to look for when trying to buy a display capable of utilizing HDR technology.
Here are some of the certifications:
- AMD FreeSync Premium Pro
- NVIDIA G-SYNC ULTIMATE
- Dolby Vision
- VESA DisplayHDR
DisplayHDR certification has multiple tiers. You can find them on the DisplayHDR official website. A higher number indicates a higher tier.
If your display doesn’t appear as certified when you go to Settings > System > Display > Advanced Display, it may not have an HDR certification.
The other possibility is that the display manufacturer may not have publicly made HDR certification information for your display available.
Visit the website of the device’s manufacturer to determine whether your display is HDR-certified.
Follow our guide to fix blue screen on Windows 11.
How to Fix HDR Certification Not Found on Windows 11?
Now that we know the causes, the fixes are fairly simple. To deal with outdated monitor drivers, we need to update the monitor driver. We need to reinstall the monitor driver to deal with corrupted monitor driver files.
Fix 1: Update Monitor Driver
If your monitor driver is out of date, you may not be able to utilize HDR technology on your computer. You need to update your monitor drivers in this situation.
Follow these steps to update your monitor drivers on Windows 11:
- Right-click on the Windows Start Menu icon.
- Select the Device Manager afterward.
- Select the Monitors section to view the list of available monitors.
- Select and double-click on the Generic PnP Monitor. This should open the Generic PnP Monitor Properties.
- Select the Driver section and then select the Update Driver choice to start updating the driver.
- Follow the instructions on your screen to complete the process of updating your monitor driver.
Complete the driver update procedure by following the steps mentioned above. Check to see if your issue has been resolved. If not, move on to the next fix.
Fix 2: Reinstall Monitor Driver
If driver files get corrupted, you need first to remove all the corrupted files. Then you reinstall a fresh copy of the display driver. You can find the latest version of your display driver online. I will show you how to uninstall your already existing copy.
Follow these steps to uninstall your monitor driver:
- Right-click on the Windows Start Menu icon.
- Select the Device Manager afterward.
- Find the Monitors list in the Device Manager window and expand the list.
- Right-click on your Generic PnP Manager driver.
- Select Uninstall device from the drop-down menu.
- Select the Scan for Hardware Changes icon at the top of your screen.
You may have to wait a while, as the process may take some time. Once complete, you can get your display driver back by using the official website.
Check out the easiest way to install active directory users & computers on Windows 11.
Fix 3: Contact Your Display Manufacturer
Getting in touch with the monitor maker is the final, and certainly not least, easy way to fix the Windows 11 HDR certificate missing issue.
There may be issues with your display that are unrelated to the software side of things. In this case, the hardware may need specific modifications.
There could also be particular problems that manufacturers best understand. If standard solutions to a particular problem do not work, it is always best to contact support from the manufacturers.
Thus, if none of those mentioned above solutions appear to be able to fix the HDR certificate missing issue, you can try contacting the manufacturer of your monitor directly and explaining your exact issue in order to fix it.
Requirements for HDR Video in Windows 11
To find the specifications for a specific laptop or tablet, visit the device manufacturer’s website. Your display, computer, and graphics card must meet certain requirements in order to play HDR video in Windows 11.
These are the requirements for HDR Video in Windows 11:
Display Requirements
Your display may be an external monitor linked to your PC, or it may be a built-in display like the one found on a laptop, tablet, or 2-in-1 PC.
The built-in display must have a resolution of at least 1080p and a maximum brightness of at least 300 nits.
As for external displays, HDR10, DisplayPort 1.4, HDMI 2.0 or higher, USB-C, or Thunderbolt must all be supported by the HDR display or TV. Visit the website of the device’s manufacturer to learn the specifications for a particular PC or external display.
Regardless of your display type, make sure it is certified for HDR.
Windows 11 Requirements
A built-in graphics card that supports PlayReady hardware digital rights management is required for your Windows 11 device. This is required for HDR content to be protected.
It must have certain codecs installed for 10-bit video decoding. Some of them might already be installed on your computer.
Here are the common codecs required to play HDR video:
HEVC: To play HDR content on Netflix, you’ll need this codec and a premium membership. Open Settings, choose Apps > Apps & features, then look for video extension to see if this codec exists. If this codec isn’t already installed, you can get HEVC Video Extensions from the Microsoft Store.
VP9: This codec is required to play HDR videos on YouTube. Open the Microsoft Store application and type “VP9 Video Extensions” into the search bar to see if this codec is already installed.
AV1: Open the Microsoft Store application and type “AV1 Video Extension” into the search bar to see if this codec is already installed.
But before that, go through our epic guide on adjust page file in Windows 10.
Conclusion
If HDR certification is not found, verify if your display is certified for HDR technology utilization. If it is, try the 2 fixes mentioned above. Ensure your computer satisfies all the requirements for HDR technology to be used in Windows 11. You should be good to go.
If you are still having any issues, comment below. You should also contact your manufacturer, but I will also try my best to figure out where it is going wrong for you if it is possible to do so from my end.
Many users have reported encountering the error message “HDR not supported” when attempting to enable HDR on Windows 11? Don’t worry, we’ve got you covered! HDR (High Dynamic Range) enhances your display’s visual experience with vibrant colors and improved contrast. We will cover the steps to fix HDR not supported in Windows 11, ensuring you can enjoy the benefits of HDR on your system.
Check Display Compatibility:
Check your display supports HDR. Refer to the manufacturer’s specifications or documentation to confirm HDR support. Look for mentions of HDR10 or Dolby Vision compatibility, as these are common HDR standards. If your display does not support HDR, you will not be able to enable it.
Update Graphics Card Driver:
Outdated or incompatible graphics card drivers can prevent HDR from being enabled. Visit the website of your graphics card manufacturer (such as NVIDIA, AMD, or Intel) and download the latest drivers compatible with your specific graphics card model. Install the updated drivers and restart your computer.
Uninstall and Reinstall GPU Driver:
If updating the graphics card driver did not resolve the issue, you can try uninstalling the current driver and performing a clean installation of the latest driver. Follow these steps:
- Open the Device Manager by right-clicking on the Start button and selecting “Device Manager.”
- Expand the “Display adapters” category, right-click on your graphics card, and select “Uninstall device.”
- Follow the on-screen instructions to complete the uninstallation.
- After uninstalling, download the latest driver from the manufacturer’s website and install it.
- Restart your computer and check if HDR can be enabled.
Check HDMI Port and Cable:
Check you are using an HDMI cable that supports HDR (HDMI 2.0 or higher) and that it is properly connected to an HDMI port on both your display and graphics card. Try using a different HDMI port on your display or a different HDMI cable to rule out any potential issues with the connection.
Windows Update:
Check your Windows 11 operating system is up to date. Microsoft often releases updates that address various bugs and compatibility issues. Go to Settings > Windows Update and click on “Check for updates.” Install any available updates and restart your computer.
Compatibility Issues:
In some cases, certain hardware or software configurations may cause conflicts with HDR functionality. Check for any known compatibility issues or conflicts with other software: antivirus programs or display management software. Temporarily disabling or uninstalling such software can help determine if they are causing the HDR not supported issue.
- How To Enable HDR On Windows 11: A Comprehensive View
- How to Fix HDMI Port Not Working on Windows 11
Conclusion
Encountering the HDR not supported issue in Windows 11 can be frustrating, but with our guide, you can resolve it effectively. These steps including verifying compatibility, enabling HDR in Windows settings, updating your operating system, checking cable connections, disabling graphics driver overrides, and testing with HDR content, you’ll be able to enjoy the full benefits of HDR on your Windows 11 system. Say goodbye to the HDR not supported error and immerse yourself in stunning visuals with HDR-enabled content.
Frequently Asked Questions (FAQs)
What does HDR stand for?
HDR stands for High Dynamic Range.
What is HDR?
HDR is a display technology that enhances the visual quality of images, videos, and games by providing a broader range of color contrast and increased brightness levels.
Why am I seeing the “HDR not supported” message in Windows 11?
The “HDR not supported” message appears when your display does not support HDR or when there are compatibility issues preventing the enabling of HDR.
How can I check if my display supports HDR?
Refer to the manufacturer’s specifications or documentation for your display to confirm if it supports HDR. Look for mentions of HDR10 or Dolby Vision compatibility.
How do I enable HDR in Windows 11?
To enable HDR in Windows 11: check your display supports HDR, update your graphics card driver, check HDMI port and cable connections, and make sure you have the latest Windows updates installed.
What should I do if updating the graphics card driver doesn’t resolve the issue?
If updating the graphics card driver doesn’t fix the problem, you can try uninstalling the current driver and performing a clean installation of the latest driver. Follow the steps outlined in the article for detailed instructions.
Can I enable HDR on an unsupported display?
No, HDR can only be enabled on displays that support the technology. If your display does not have HDR capabilities, you cannot enable HDR on it.
Are there any known compatibility issues with HDR in Windows 11?
Occasionally, certain hardware or software configurations may cause conflicts with HDR functionality. Check for any known compatibility issues or conflicts with other software such as antivirus programs or display management software.
Where can I get further assistance for resolving the HDR not supported issue in Windows 11?
If you have exhausted the troubleshooting steps and are still experiencing issues, you can reach out to the display manufacturer’s support or Microsoft Support for further assistance. They can provide personalized guidance based on your specific setup.
