Как вернуть стандартную загрузку windows - Windowsa.top

Applies ToWindows 11 Windows 10

Примечание: Если возникшая у вас проблема препятствует загрузке Windows, вы не сможете выполнить действия, приведенные в данной статье. После нескольких попыток перезагрузки устройства должен автоматически осуществиться вход в среду восстановления Windows. Сведения о восстановлении устройства в этом сценарии см. в статье Среда восстановления Windows.

Аннотация

При использовании «чистой» загрузки Windows запускается с минимальным набором драйверов и программ для обнаружения влияния фоновых программ на игру или запущенную программу. Это похоже на запуск Windows в безопасном режиме, но предоставляет вам больше контроля над тем, какие службы и программы начинают работу при запуске, чтобы помочь вам изолировать причину проблемы.

Как выполнить «чистую» загрузку

Несмотря на то, что приведенные ниже шаги могут показаться сложными на первый взгляд, просто выполните их по порядку, и мы попробуем помочь вам.

Войдите в систему с учетной записью администратора. Дополнительные сведения о настройке учетной записи пользователя в качестве администратора см. в статье Управление учетными записями пользователей в Windows.
Выберите Поиск , введите msconfig, а затем выберите Конфигурация системы в списке результатов.

Важно: Если компьютер подключен к сети, параметры сетевой политики могут помешать выполнить следующие действия. Используйте служебную программу «Конфигурация системы» только для изменения расширенных параметров загрузки на компьютере под руководством инженера службы поддержки Майкрософт. Использование служебной программы «Конфигурации системы» может сделать компьютер непригодным для использования.
На вкладке Службы программы «Конфигурация системы» выберите Не отображать службы Майкрософт, а затем нажмите Отключить все. Нажмите Применить.

Картинка с сайта: support.microsoft.com
На вкладке Автозагрузка программы «Конфигурация системы» выберите Открыть диспетчер задач.

Картинка с сайта: support.microsoft.com
На вкладке Автозагрузка приложений в диспетчере задач поочередно выберите каждый элемент автозагрузки с состоянием Включено и нажмите Отключить. (Отслеживайте, какие элементы были отключены. Эти сведения потребуются вам позже.)
Закройте диспетчер задач.
На вкладке Автозагрузка программы «Конфигурация системы» выберите OK. После перезагрузки компьютера у вас будет среда «чистой» загрузки. Теперь вы можете попытаться исправить свою проблему, выполнив действия по устранению неполадок, описанные в разделе Установка, удаление или запуск приложения.

Предупреждение: Ваш компьютер может временно потерять некоторую функциональность, находясь в чистой среде загрузки.
После устранения проблемы и возврата компьютера к нормальному запуску выполните действия, описанные в разделе Выполнение сброса параметров компьютера на обычный запуск после «чистой» загрузки.

Установка, удаление или запуск приложения

После перезагрузки компьютера у вас будет среда «чистой» загрузки. Затем, в зависимости от ситуации, выполните одно из приведенных ниже действий:

Примечание: Если появляется ошибка «Не удалось получить доступ к службе установщика Windows», вам потребуются дополнительные сведения. Выполните действия, описанные в разделе Как запустить службу установщика Windows, когда системные службы не загружены. Затем попробуйте установить или удалить приложение либо обновить его еще раз.

Если установка или удаление выполнены успешно, ваша проблема устранена. Чтобы вернуть компьютер к нормальному запуску выполните действия, описанные в разделе Выполнение сброса параметров компьютера на обычный запуск после «чистой» загрузки.

Если при установке или удалении произошел сбой, значит, эта проблема не вызвана влиянием со стороны службы или приложения. Для получения дополнительной поддержки, возможно, придется обратиться к производителю программы.

Если приложение работает правильно в среде «чистой» загрузки, проблема была вызвана влиянием другого приложения или службы. Вы можете узнать, какое приложение или служба вызывает проблему, выполнив действия, описанные в разделе Как определить причину проблемы после выполнения «чистой» загрузки.

Если приложение по-прежнему работает неправильно в среде «чистой» загрузки, проблема не вызвана влиянием другого приложения или службы. Для получения дополнительной поддержки, возможно, придется обратиться к производителю программы.

Если запустить программу установки какого-либо продукта, не запустив службу установщика Windows, может появиться следующее сообщение об ошибке:

Нет доступа к службе установщика Windows. Обратитесь в свою службу поддержки для проверки регистрации службы установщика Windows.

Служба установщика Windows не запускается, если снять флажок Загружать системные службы в служебной программе «Конфигурация системы». Для использования службы установщика Windows, когда системные службы не загружены, необходимо запустить службу вручную. Сделайте следующее:

Выберите Поиск , а затем введите управление компьютером. Выберите Управление компьютером в списке результатов.
В дереве консоли нажмите стрелку, чтобы развернуть раздел Службы и приложения и выберите Службы.
На панели сведений щелкните правой кнопкой мыши Установщик Windows и нажмите Запустить.

Как определить причину возникновения проблемы после выполнения «чистой» загрузки

Если проблема не возникает, когда компьютер находится в среде «чистой» загрузки, можно определить, какое приложение запуска или служба вызывает проблему, включая и выключая их по очереди и перезапуская компьютер. При включении одной службы или загрузочного элемента и перезагрузке каждый раз проблемное приложение или служба будут рано или поздно найдены. Наиболее эффективный способ сделать это — проверять половину из них за раз, чтобы удалять половину возможных проблем при каждой перезагрузке компьютера. Затем этот процесс можно повторить, пока вы на найдете проблему. Подробные инструкции по выполнению этой задачи см. в следующем разделе:

Войдите в систему с учетной записью администратора. Дополнительные сведения о настройке учетной записи пользователя в качестве администратора см. в статье Управление учетными записями пользователей в Windows.
Выберите Поиск , а затем введите msconfig. В списке результатов выберите Конфигурация системы.
Перейдите на вкладку Службы и установите флажок Не отображать службы Майкрософт.
Установите все флажки в верхней половине списка Службы.
Нажмите ОК, а затем перезапустите Windows.
После перезагрузки компьютера определите, возникает ли проблема.
- Если проблема сохраняется, одна из отмеченных служб является причиной проблемы. Повторите шаги 1–6, но на шаге 4 снимите нижнюю половину флажков в списке Службы, которые вы выбрали при последней проверке.
- Если проблема не возникает, отмеченные службы не являются причиной проблемы. Повторите шаги 1–6, но на шаге 4 установите верхнюю половину флажков, снятых в списке Службы при последней проверке.
- Повторяйте эти шаги до тех пор, пока не обнаружите проблемную службу или не определите, что ни одна из этих служб не является причиной проблемы. Если проблема возникает после того, как в списке Службы была выбрана только одна служба, значит, именно эта служба автозагрузки вызывает проблему, и вам необходимо перейти к шагу 9. Если вызывающие проблему службы отсутствуют, перейдите к шагу 7.
Перейдите на вкладку Автозагрузка и выберите Открыть диспетчер задач. На вкладке Автозагрузка приложений в диспетчере задач по одному выберите элементы из верхней половины, которые вы отключили ранее, а затем нажмите Включить.
Перезапустите Windows.
- Если проблема по-прежнему возникает, повторите шаг 7, но на этот раз отключите нижнюю половину элементов, включенных при последней проверке.
- Если проблема не возникает, повторите шаг 7, но отключите все, что вы включили при последней проверке, и включите другую половину отключенных элементов.
- Если проблема по-прежнему возникает после включения только одного элемента автозагрузки, этот включенный элемент вызывает проблему, и вам следует перейти к шагу 9. Если элемент автозагрузки не вызывает проблему, возможно, проблема связана со службой Майкрософт. См. раздел Параметры восстановления в Windows.
После обнаружения элемента автозагрузки или службы, являющейся причиной проблемы, обратитесь к их разработчику, чтобы выяснить, устранима ли проблема. Или запустите Windows со снятым флажком службы либо с отключенным элементом автозагрузки.

Выполнение сброса параметров компьютера на обычный запуск после «чистой» загрузки

После завершения поиска и устранения неполадок выполните приведенные ниже действия, чтобы перезагрузить компьютер в нормальном режиме.

Выберите Поиск , а затем введите msconfig. В списке результатов выберите Конфигурация системы.
На вкладке Общие выберите Обычный запуск.
Перейдите на вкладку Службы, снимите флажок Не отображать службы Майкрософт, выберите Включить все, а затем нажмите Применить.
Перейдите на вкладку Автозагрузка и выберите Открыть диспетчер задач.
В диспетчере задач включите все программы автозагрузки, которые вы ранее отключили, а затем нажмите ОК.
При запросе перезагрузки компьютера нажмите Перезагрузить.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

Источник

Если компьютер начинает работать нестабильно, появляются какие-либо проблемы, то можно сбросить систему к исходному состоянию. Это вернет ваш ноутбук или десктоп к заводским настройкам

Если с компьютером возникают проблемы, то один из самых эффективных способов от них избавиться — переустановить Windows. Под этим мы подразумеваем чистую установку системы. Однако это не всегда удобно, к тому же нужен носитель с операционной системой, например, это может быть флешка или диск.

Фото: Depositphotos

Но можно обойтись и без ручной переустановки системы. Вместо этого, достаточно вернуть систему к исходному состоянию. В этом случае происходит сброс до заводских настроек. При этом сделать это можно с сохранением ваших файлов или с полной очисткой диска. Кроме того, вам не понадобится флешка или установочный диск с системой.

Кроме решения проблем с устройством, такая возможность еще может понадобиться, если вы хотите вернуть устройство обратно в магазин, продать или просто кому-то передать в пользование.

Несмотря на то что это относительно простой способ, в процессе могут возникнуть трудности. Так, в некоторых случаях Windows все же потребует установочный диск или флешку с системой. Лучше подготовить их заранее. О том, как создать флешку с Windows 10 читайте в нашем материале. Кроме того, заранее убедитесь, что у вас создана точка восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так. Также рекомендуем сделать резервную копию важных данных.

Как бы то ни было, переустановка системы — серьезный шаг, поэтому мы рекомендуем пользоваться этим способом, когда больше ничего не помогает.

Сброс Windows 10 до исходного состояния

Нажмите Win + I, чтобы перейти в «Параметры». Зайдите в «Обновление и безопасность».

Найдите пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние». Он идет самым первым в этом окне. Далее нажмите ниже «Начать».

Откроется окно, где вам нужно выбрать, будете ли вы сохранять файлы или нет. Во втором случае нужно будет выбрать дополнительные параметры.

Нажмите «Изменить параметры», что приведет вас в новое окно с двумя переключателями. Выбор здесь реализован немного нелогично: переключение ползунка меняет параметры удаления. Нажмите на переключатель, чтобы увидеть второй вариант действия.

На этом этапе нужно будет выбрать полную или быструю очистку. Полная занимает больше времени, но она надежнее. Выбирайте этот параметр, если хотите продать устройство или собираетесь кому-то его передать. Удаленные быстрой очисткой файлы можно будет восстановить, поэтому такой вариант не подойдет. Всего есть два параметра с переключателями. «Удаление данных» — можно просто удалить файлы или отформатировать диск, «Диски с данными» — можно очистить только системный диск или все диски.

Далее вам останется только подтвердить сброс и дождаться окончания процесса. Это может занять продолжительное время. В итоге вы получите чистую Windows, но учтите, что все предустановленные производителем приложения останутся.

Кроме того, такой сброс можно выполнить, если компьютер не запускается. В ноутбуках или брендовых десктопах с предустановленной лицензионной системой должна быть возможность запустить восстановление при загрузке системы. У каждого производителя есть сочетания клавиш, которые позволят войти в режим восстановления. Как правило, это клавиши из верхнего ряда клавиатуры: F9, F11 и т.д. Их нужно зажимать при включении устройства. Смотрите инструкцию к своей модели ноутбука или десктопа.

Чистая установка Windows 10

Если первый способ по каким-либо причинам не сработал, то можно попробовать сделать чистую установку Windows. В этом случае сохраняется только предустановленный софт из Windows Store и личные файлы. Прочие предустановленные приложения будут удалены.

Снова нажмите Win + I, чтобы перейти в «Параметры». Зайдите в «Обновление и безопасность». Пролистайте вниз до пункта «Дополнительные параметры восстановления», кликните по «Узнайте, как начать заново с чистой установкой Windows». Подтвердите свое намерение в открывшемся окне.

Нажмите «Начало работы», затем «Далее». После окончания процесса Windows будет переустановлена. Как и в случае с откатом этот процесс может занять продолжительное время.

Как сделать загрузочную флешку с Windows 10
4 простых способа освободить место на жестком диске в Windows 10

Источник

В этой инструкции о том, как сбросить Windows 10 на заводские настройки, выполнить сброс, откат в исходное состояние, или, иначе, автоматическую переустановку Windows 10 на компьютере или ноутбуке. Сделать это стало проще чем в Windows 7 и даже в 8, в связи с тем, что изменился способ хранения образа для сброса в системе и в большинстве случаев вам не нужен диск или флешка для того, чтобы выполнить описываемую процедуру. Если по какой-то причине все описанное не получается, вы можете просто выполнить чистую установку Windows 10.

Сброс Windows 10 в исходное состояние может пригодиться в тех случаях, когда система стала работать неправильно или даже не запускается, а выполнить восстановление (на эту тему: Восстановление Windows 10) другим способом не получается. При этом переустановка ОС таким способом возможна с сохранением ваших личных файлов (но без сохранения программ). Также, в конце инструкции, вы найдете видео, в котором описанное показано наглядно. Примечание: описание проблем и ошибок при откате Windows 10 на первоначальное состояние, а также возможные способы их решения описаны в последнем разделе этой статьи.

Обновление: в последних версиях Windows 10 появились дополнительные методы сброса системы, в том числе с удалением всех предустановленных производителем компьютера или ноутбука программ — Автоматическая чистая установка Windows 10, Восстановление Windows 10 из облака.

Сброс Windows 10 в параметрах системы
Как сбросить Windows 10 на заводские настройки с помощью функции «Новый запуск»
Запуск сброса в среде восстановления
Видео инструкция
Ошибки и проблемы при восстановлении, их решение

Сброс Windows 10 в параметрах из установленной системы

Самый простой способ сброса Windows 10 предполагает, что система на вашем компьютере запускается. Если это так, то несколько простых шагов позволяют выполнить автоматическую переустановку.

Зайдите в Параметры (через пуск и значок шестеренки или клавиши Win+I) — Обновление и безопасность — Восстановление.

Картинка с сайта: remontka.pro
В разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите «Начать». Примечание: если при восстановлении вам сообщат об отсутствии необходимых файлов, используйте способ из следующего раздела этой инструкции. Также, на этом этапе может появиться ошибка: Невозможно найти среду восстановления.
Вам будет предложено либо сохранить личные файлы, либо удалить их. Выберите нужный вариант.

Картинка с сайта: remontka.pro
В случае выбора варианта с удалением файлов, также будет предложено либо «Просто удалить файлы», либо «Полностью очистить диск». Я рекомендую первый вариант, если только вы не отдаете компьютер или ноутбук другому человеку. Второй вариант удаляет файлы без возможности их восстановления и занимает больше времени.
В окне «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние» нажмите «Сброс».

Картинка с сайта: remontka.pro

После этого начнется процесс автоматической переустановки системы, компьютер будет перезагружаться (возможно, несколько раз), а после сброса вы получите чистую Windows 10. Если вы выбирали «Сохранить личные файлы», то на системном диске также будет находиться папка Windows.old, содержащая файлы старой системы (там могут пригодиться папки пользователя и содержимое рабочего стола). На всякий случай: Как удалить папку Windows.old.

Автоматическая чистая установка Windows 10 с помощью «Новый запуск» (Refresh Windows Tool)

В последних версиях Windows 10 в параметрах восстановления появилась новая функция — «Новый запуск» (ранее называлась Refresh Windows Tool), позволяющая выполнить автоматическую чистую установку или переустановку Windows 10 с сохранением файлов, но с удалением предустановленных программ производителя. Ее использование позволяет выполнить сброс, когда первый способ не работает и сообщает об ошибках.

В параметрах восстановления, внизу в разделе Дополнительные параметры восстановления, нажмите по пункту Узнайте, как начать заново с чистой установки Windows.

Картинка с сайта: remontka.pro
Вам предложат перейти на соответствующую страницу центра безопасности Windows 10, нажмите Да.
Нажмите кнопку «Начало работы» в разделе «Новый запуск».

Картинка с сайта: remontka.pro
Ознакомьтесь с тем, что именно представляет собой функция Начать заново и, если согласны, нажмите Далее.

Картинка с сайта: remontka.pro
Дождитесь завершения сброса Windows 10 на заводские настройки.

По завершении процесса (который может занять продолжительное время и зависит от производительности компьютера, выбранных параметров и количества личных данных при сохранении) вы получите полностью переустановленную и работоспособную Windows 10. После входа в систему рекомендую также нажать клавиши Win+R, ввести cleanmgr нажать Enter, а затем нажать по кнопке «Очистить системные файлы».

Очистка жесткого диска после переустановки Windows 10

С большой вероятностью при очистке жесткого диска вы сможете удалить до 20 Гб данных, оставшихся после процесса переустановки системы.

Как сбросить Windows 10 если система не запускается или сброс из параметров не работает

В тех случаях, когда Windows 10 не запускается или сброс в параметрах не срабатывает, можно попробовать выполнить с помощью средств производителя или же с среде восстановления.

Если Windows 10 не запускается, но показывает синий экран с ошибкой, то нажав по пункту «Дополнительные параметры», вы можете попасть в среду восстановления. Если система запускается, но сбросить ОС не удается, зайдите в Параметры — Обновление и безопасность и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас» в разделе «Особые варианты загрузки».

После перезагрузки зайдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей», а затем нажмите по пункту «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Сброс Windows 10 из среды восстановления

Далее, также, как и в первом описанном методе вы можете:

Сохранить или удалить личные файлы. При выборе «Удалить» будет также предложено либо полностью очистить диск без возможности их восстановления, либо простое удаление. Обычно (если вы не отдаете ноутбук кому-то), лучше использовать простое удаление.
В окне выбора целевой операционной системы выберите Windows 10.
В окне «Вернуть компьютер в исходное состояние» ознакомьтесь с тем, что будет проделано — удаление программ, сброс настроек на значения по умолчанию и автоматическая переустановка Windows 10 Нажмите «Вернуть в исходное состояние».

После этого начнется процесс сброса системы к исходному состоянию, в ходе которого компьютер может перезагружаться.

Если на вашем устройстве была предустановлена лицензионная Windows 10 при покупке, то самый простой способ сброса его на заводские настройки — использовать определенные клавиши при включении ноутбука или компьютера. Подробно о том, как это делается написано в статье Как сбросить ноутбук на заводские настройки (подойдет и для фирменных ПК с предустановленной ОС).

Видео инструкция

В видео ниже показаны оба способа запустить автоматическую переустановку Windows 10, описанные в статье.

Ошибки сброса Windows 10 в заводское состояние

Первые и самые простые методы, при возникновении проблем при сбросе Windows 10 на заводские настройки состоят из следующих шагов:

Убедитесь, что на системном разделе диска (на диске C) достаточно свободного места. В идеале — 10 и более Гб.
Удалите все сторонние антивирусы и другие программа защиты перед запуском восстановления.

Если при попытке сброса Windows 10 после перезагрузки вы увидели сообщение «Проблема при возврате ПК в исходное состояние. Изменение не внесены», обычно это говорит о проблемах с файлами, необходимыми для восстановления (например, если вы что-то делали с папкой WinSxS, из файлов в которой и происходит сброс). Можно попробовать проверку и восстановление целостности системных файлов Windows 10, но чаще приходится делать чистую установку Windows 10 (впрочем, при этом вы также можете сохранить личные данные).

Второй вариант ошибки — вас просят вставить диск восстановления или установочный накопитель. Тут появилось решение с функцией Начать заново, описанное во втором разделе этого руководство. Также в этой ситуации вы можете сделать загрузочную флешку с Windows 10 (на текущем компьютере или на другом, если этот не запускается) или диск восстановления Windows 10 с включением системных файлов. И использовать его в качестве требуемого накопителя. Используйте версию Windows 10 с той же разрядностью, что установлена на компьютере.

Еще один вариант действия в случае с требованием предоставить накопитель с файлами — зарегистрировать собственный образ для восстановления системы (для этого ОС должна работать, действия совершаются в ней). Мною такой способ не проверен, но пишут, что работает (но только для второго случая с ошибкой):

Нужно скачать образ ISO Windows 10 (второй способ в инструкции по ссылке).
Смонтировать его и скопировать файл install.wim из папки sources в заранее созданную папку ResetRecoveryImage на отдельном разделе или диске компьютера (не системном).
В командной строке от имени администратора использовать команду reagentc /setosimage /path «D:\ResetRecoveryImage» /index 1 (здесь в качестве отдельного раздела выступает D, у вас может быть другая буква) для регистрации образа восстановления.

Картинка с сайта: remontka.pro

После этого попробовать снова запустить сброс системы в исходное состояние. Кстати, на будущее можно рекомендовать сделать собственную резервную копию Windows 10, которая может сильно упростить процесс отката ОС к предыдущему состоянию.

Ну а если у вас остались вопросы по переустановке Windows 10 или возврату системы к исходному состоянию — спрашивайте. Также напомню, что для предустановленных систем обычно существуют дополнительные способы сброса на заводские настройки, предусмотренные производителем и описанные в официальных инструкциях.

Источник

Здравствуйте админ! Ещё летом установил себе на ноутбук Windows 10, а сейчас ОС работает нестабильно и с ошибками, а вчера совсем не загрузилась, выдала синий экран с каким-то кодом. Читал на одном блоге, что можно не переустанавливать Windows 10 заново, а просто вернуть её к исходному состоянию с сохранением установленных программ и личных файлов, сделать это можно, даже если система не загружается. У вас нет такой статьи?

Возврат компьютера в исходное состояние: переустановка Windows 10 из среды самой операционной системы

Привет всем! Да, всё правильно, если ваша Windows 10 работает нестабильно или вовсе не загружается, то можно вернуть её к исходному состоянию, но только с сохранением личных файлов (все программы будут удалены). Друзья, я считаю, что данный способ практически ничем не отличается от обычной установки Windows 10 заново, разница лишь в том, что не нужно загружать компьютер с установочного диска Windows 10. После возвращения Windows 10 к исходному состоянию практически все ваши настройки будут сброшены на изначальные, а программы удалены, единственное, драйвера останутся на месте и все ваши файлы в пользовательском профиле C:\Пользователи\Ваше имя пользователя: Документы, Изображения, Контакты, Музыка — останутся в целости и сохранности, но опять же, файлы, находящиеся на рабочем столе будут удалены.

При откате к заводским настройкам происходит тоже самое, что и при возвращению Windows 10 к исходному состоянию, то есть состояние операционной системы приводится к изначальному состоянию, а это значит, что если у вас установлена Windows 8.1 или Windows 10, то скрытые разделы с заводскими настройками можно удалить. Но я бы это посоветовал в первую очередь опытным пользователям. Начинающим пользователям, скрытые разделы с заводскими настройками можно и оставить, ведь 20 Гб при современных объёмах жёстких дисков для ноутбуков: 750 Гб — 1 Тб, это не так уж и много и теперь у вас будет две стопроцентные возможности наверняка восстановить ноутбук после тяжёлого сбоя.

И ещё, вдруг вы надумаете продавать ноутбук, а новому хозяину скрытые разделы будут нужны.

Вернуть Windows 10 к исходному состоянию можно прямо в работающей Windows 10. Если же ваш компьютер не загружается, значит нужно загрузиться с установочного диска или флешки Win 10 в среду восстановления системы и запустить возврат Windows 10 к исходному состоянию из среды восстановления. Давайте разберём оба варианта.

Примечание: Неискушённый читатель может спросить — А откуда Windows 10 берёт свои файлы для возвращения к исходному состоянию, ведь установочный диск DVD с Windows 10 теперь при восстановлении не нужен? Ответ — Операционная система Windows 10 берёт файлы для отката в папке WinSxS, данная папка представляет из себя хранилище системных файлов Windows и находится по адресу C:\Windows\WinSxS.

Возврат Windows 10 к исходному состоянию прямо в работающей системе

Жмём правой мышью на меню «Пуск» и выбираем «Выполнить».

Вводим в поле ввода команду systemreset

Если выбрать вариант с сохранением файлов, то как я уже заметил, все ваши данные в пользовательских папках не удалятся.

Если хотите заново переустановить Windows 10, выберите «Удалить всё».

Я выберу «Сохранить мои файлы»

Windows 10 показывает список программ, которые будут удалены из вашей операционной системы (практически весь установленный софт).

«Далее»

Жмём «Сброс»

Происходит перезагрузка.

Начинается процесс возвращения компьютера в исходное состояние с тремя перезагрузками.

Загружается Windows 10, в которую нужно будет устанавливать программы заново.

На рабочем столе находится файл «Удалённые приложения» со списком программ, которые были удалены.

Файлы в пользовательских папках не удалены.

Возврат Windows 10 к исходному состоянию в случае, если система не загружается

Загружаемся с установочного диска или флешки с Windows 10.

«Далее»

«Восстановление системы»

В меню «Выбор действия» выбираем «Поиск и устранение неисправностей».

«Вернуть компьютер в исходное состояние».

«Сохранить мои файлы».

«Windows 10».

Жмём на кнопку «Вернуть в исходное состояние».

Начинается уже знакомый вам процесс возвращения компьютера в исходное состояние.

Статьи по этой теме:

Возвращение Windows 10 к исходному состоянию в случае, если операционная система не загружается
Обновление Windows 10 с сохранением установленных программ и личных файлов

Источник

Примечание: Сведения об этой теме в Windows 10. в разделе Параметры восстановления в Windows 10.

Если у вас возникают проблемы с компьютером, вы можете устранить их следующим образом.

Восстановите компьютер, чтобы переустановить Windows и сохранить свои личные файлы и параметры. Также сохраняются приложения, которые были на компьютере изначально, и приложения, установленные из Microsoft Store.
Верните компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows, но удалить ваши файлы, параметры и приложения — за исключением тех, которые были на компьютере изначально.
Восстановите компьютер, чтобы отменить недавние изменения в системе.

Если у вас возникли проблемы при запуске (загрузке) компьютера, см. раздел Windows Запуск Параметры (включая безопасный режим)и перейдите к разделу «Перейти к Windows Startup Параметры в Windows Среде восстановления». Вы можете обновить, сбросить или восстановить компьютер из Windows среду восстановления.

Если вы хотите создать архивные файлы и восстановить их с помощью истории файлов, см. настройка диска для истории файлов.

Перед обновлением компьютера или его возвратом в исходное состояние

В большинстве случаев запущенные обновление компьютера или его возврат в исходное состояние завершаются автоматически. Однако если Windows потребуются отсутствующие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления системы. Обычно это DVD-диск или флэш-накопитель. В этом случае необходимые действия зависят от модели вашего компьютера.

Если компьютер поставлялся с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам понадобится диск или флэш-накопитель, который входил в комплект поставки. Чтобы узнать, предоставил ли изготовитель вашего компьютера такие диски или иные носители, обратитесь к документации компьютера. В некоторых случаях носители создаются при первоначальной настройке компьютера.

Если у вас нет ни одного из указанных выше носителей, можно создать их при наличии USB-накопителя емкостью от 16 ГБ. Наличие диска для восстановления поможет устранять неполадки и решать проблемы с компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. в разделе Создание USB-диска восстановления.

Если вы обновили компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с помощью DVD-диска, используйте этот диск. Если у вас нет Windows 8.1 или Windows RT 8.1, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Обновление, возврат в исходное состояние и восстановление

Чтобы получить более подробные сведения, выберите один из следующих ок.

Если компьютер не работает так, как раньше, и вы не знаете, почему, вы можете обновить компьютер, не удаляя личные файлы и не изменяя параметры.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, восстановление компьютера приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения обновления.

Предупреждение: Приложения, которые вы установили с веб-сайтов и DVD-дисков, будут удалены. Приложения, которые присутствовали на компьютере изначально или были установлены из Microsoft Store, будут переустановлены. После восстановления компьютера Windows сохранит список всех удаленных приложений на рабочем столе.

Восстановление компьютера

Проведите пальцем от правого края экрана, коснитесь Параметрыи нажмите Изменить параметры компьютера.
(Если вы используете мышь, найдите правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, нажмите кнопку Параметры ивыберите пунктИзменить параметры компьютера.)
Выберите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.
В разделе Восстановление компьютера без удаления файлов нажмите кнопку Начать.
Следуйте указаниям на экране.

Если вы намерены отправить компьютер на переработку, отдать его кому-то или просто начать все заново, можно полностью вернуть его в исходное состояние. При этом все будет удаляется и переустановлено Windows.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, возврат компьютера в исходное состояние приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения восстановления.

Предупреждение: Все ваши личные файлы и параметры будут потеряны. Все установленные вами приложения будут удалены. Переустановлены будут только приложения, которые были на компьютере изначально.

Возврат компьютера в исходное состояние

Проведите пальцем от правого края экрана, коснитесь Параметрыи нажмите Изменить параметры компьютера.
(Если вы используете мышь, найдите правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, нажмите кнопку Параметры ивыберите пунктИзменить параметры компьютера.)
Выберите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.
В области Удалить все и переустановить Windowsнажмите кнопку Начало работы.
Следуйте указаниям на экране.

Примечание: Вам будет предложено выбрать между быстрой и полной очисткой данных. После быстрой очистки некоторые данные можно восстановить с помощью специального ПО. Полная очистка занимает больше времени, но восстановление данных после этого менее вероятно.

Если вы считаете, что приложения или драйверы, которые вы недавно установили, вызывали проблемы с компьютером, вы можете восстановить Windows к более ранней точке времени, которая называется точкой восстановления. Средство восстановления системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

Примечания:

Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.
Windows автоматически создает точку восстановления, когда устанавливаются классические приложения и новые обновления Windows, если последняя точка восстановления создавалась ранее чем 7 дней назад. Точку восстановления также можно создать вручную в любой момент времени.

Восстановление ранее сохраненного состояния компьютера

Выполните прокрутку от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск.
(Если вы используете мышь, найдите правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз и нажмите кнопку Поиск.)
В поле поиска введите Панель управления и выберите Панель управления.
Введите восстановление в поле поиска на панели управления и выберите пункт Восстановление.
Нажмите кнопку Запуск восстановления системы и следуйте инструкциям.

Если вам нужна дополнительная помощь по восстановлению, а также обновление, восстановление компьютера, ознакомьтесь со страницами сообщества восстановление и восстановление на форуме Windows, где можно найти решения проблем, с которыми другие люди оказалось.

Источник