Ошибка 0x80070005 «Отказано в доступе» наиболее часто встречается в трех случаях — при установке обновлений Windows, активации системы и при восстановлении системы. Если же аналогичная проблема возникает в других ситуациях, как правило, решения будут теми же, так как причина ошибки одна.
В этой инструкции подробно опишу работающие в большинстве случаев способы исправить ошибку доступа восстановления системы и установки обновлений с кодом 0x80070005. К сожалению, рекомендуемые шаги не гарантированно приводят к ее исправлению: в некоторых случаях требуется вручную определять, к какому файлу или папке и какому процессу требуется доступ и предоставлять его вручную. Описанное ниже подойдет для Windows 11, Windows 10, 8.1 и 7.
Исправляем ошибку 0x80070005 с помощью subinacl.exe
Первый способ в большей степени относится к ошибке 0x80070005 при обновлении и активации Windows, так что если проблема у вас возникает при попытке восстановления системы, рекомендую начать со следующего способа, а уже потом, если не поможет, вернуться к данному.
Для начала, загрузите утилиту subinacl.exe с официального сайта Microsoft (обновление: Microsoft удалила утилиту с официального сайта, но её можно скачать так, как описано в этой статье): http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=23510 и установите ее на компьютер. При этом, рекомендую устанавливать в какую-то папку, близкую к корню диска, например C:\subinacl\ (именно с таким расположением я буду приводить пример кода далее).
После этого, запустите Блокнот и введите в него следующий код:
@echo off Set OSBIT=32 IF exist "%ProgramFiles(x86)%" set OSBIT=64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles% IF %OSBIT% == 64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)% C:\subinacl\subinacl.exe /subkeyreg "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing" /grant="nt service\trustedinstaller"=f @Echo Gotovo. @pause
В блокноте выберите «Файл» — «Сохранить как», затем в диалоговом окне сохранения выберите в поле «Тип файла» — «Все файлы» и укажите имя файла с расширением .bat, сохраните его (я сохраняю на рабочий стол).
Кликните правой кнопкой мыши по созданному файлу и выберите пункт «Запуск от имени Администратора». По завершении вы увидите надпись: «Gotovo» и предложение нажать любую клавишу. После этого закройте командную строку, перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить ту операцию, которая выдавала ошибку 0x80070005 снова.
Если указанный сценарий не сработал, попробуйте аналогичным образом еще один вариант кода (Внимание: код ниже может привести к неработоспособности Windows, выполняйте его только если готовы к такому исходу и знаете, что делаете):
@echo off C:\subinacl\subinacl.exe /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administrators=f C:\subinacl\subinacl.exe /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administrators=f C:\subinacl\subinacl.exe /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f C:\subinacl\subinacl.exe /subdirectories %SystemDrive% /grant=administrators=f C:\subinacl\subinacl.exe /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=system=f C:\subinacl\subinacl.exe /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=system=f C:\subinacl\subinacl.exe /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=system=f C:\subinacl\subinacl.exe /subdirectories %SystemDrive% /grant=system=f @Echo Gotovo. @pause
После запуска скрипта от имени администратора, откроется окно, в котором в течение нескольких минут поочередно будут меняться права доступа на разделы реестра, файлы и папки Windows, по завершении нажмите любую клавишу.
Опять же, лучше перезагрузить компьютер после его выполнения и только после этого проверять, удалось ли исправить ошибку.
Ошибка восстановления системы или при создании точки восстановления
Теперь об ошибке доступа 0x80070005 при использовании функций восстановления системы. Первое, на что следует обратить внимание — ваш антивирус: очень часто такая ошибка в Windows 11, 10, и 8.1 бывает следствием функций защиты антивируса. Попробуйте, используя настройки самого антивируса, временно отключить его самозащиту и другие функции. В крайнем случае, можно попробовать удалить антивирус.
Если это не помогло, то следует попробовать выполнить следующие шаги по исправлению ошибки:
- Проверить, не переполнены ли локальные диски компьютера. Очистить, если да. Также, возможен вариант, когда ошибка появляется, если Восстановление системы использует один из зарезервированных системой дисков и нужно отключить защиту для этого диска. Как это сделать: зайдите в панель управления — Восстановление — Настройка восстановления системы. Выберите диск и нажмите кнопку «Настроить», после чего выберите пункт «Отключить защиту». Внимание: при этом действии имеющиеся точки восстановления будут удалены.
- Посмотреть, не установлено ли «Только чтение» для папки System Volume Information. Для этого в панели управления откройте «Параметры папок» и на вкладке «Вид» уберите отметку с «Скрывать защищенные системные файлы», а также включите «Показывать скрытые файлы и папки». После этого, на диске C кликните правой кнопкой мыши по System Volume Information, выберите пункт «Свойства», проверьте, чтобы не было отметки «Только чтение».
- Попробуйте выполнить выборочный запуск Windows. Для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите msconfig и нажмите Enter. В появившемся окне на вкладке «Общие» включите либо диагностический запуск, либо выборочный, отключив все элементы автозагрузки.
- Проверьте, включена ли служба Теневое копирование тома. Для этого нажмите Win+R на клавиатуре, введите services.msc и нажмите Enter. В списке найдите данную службу, при необходимости запустите ее и установите для нее автоматический запуск.
- Попробуйте сбросить репозиторий. Для этого перезагрузите компьютер в безопасном режиме (можно использовать вкладку «Загрузка» в msconfig) с минимальным набором сервисов. Запустите командную строку от имени администратора и введите команду net stop winmgmt и нажмите Enter. После этого переименуйте папку Windows\System32\wbem\repository во что-то другое, например, repository-old. Снова перезагрузите компьютер в безопасном режиме и введите ту же команду net stop winmgmt в командной строке от имени администратора. После этого используйте команду winmgmt /resetRepository и нажмите Enter. Перезагрузите компьютер в обычном режиме.
Дополнительная информация: если ошибку вызывают какие-либо программы, связанные с работой веб-камеры, попробуйте отключить в параметрах вашего антивируса защиту веб-камеры (например, в ESET — Контроль устройств — Защита веб камеры).
Пожалуй, на данный момент — это все способы, которые я могу советовать для исправления ошибки 0x80070005 «Отказано в доступе». Если эта проблема возникает у вас в каких-то других ситуациях, описывайте их в комментариях, возможно, я смогу помочь.
Все способы:
- Причина 1: Антивирус
- Причина 2: Отключена служба VSS
- Причина 3: Сбой TCP/IP
- Причина 4: Атрибуты системной папки
- Причина 5: Ошибки при загрузке обновлений
- Причина 6: Права доступа
- Причина 7: Повреждение системных файлов
- Причина 8: Вирусы
- Причина 9: Ошибки на жестком диске
- Заключение
- Вопросы и ответы: 6
Во время взаимодействия с компьютером мы можем столкнуться с проблемами в виде различных системных сбоев. Они имеют разную природу, но всегда вызывают дискомфорт, а иногда и остановку рабочего процесса. В этой статье мы разберем причины возникновения ошибки 0x80070005 и опишем варианты ее устранения.
Исправление ошибки 0x80070005
Эта ошибка чаще всего возникает при очередном автоматическом или ручном обновлении ОС. Кроме того, бывают ситуации, когда диалоговое окно с этим кодом возникает при запуске какого-либо приложения. Причины, которые приводят к такому поведению «винды», весьма разнообразные – от «хулиганства» антивирусной программы до повреждения данных в системном разделе.
Причина 1: Антивирус
Антивирусные программы чувствуют себя хозяевами в системе и зачастую действуют совершенно по-хулигански. Применимо к нашей ситуации они могут заблокировать доступ в сеть для служб обновления или запретить выполнение программ. Решить проблему можно, отключив активную защиту и брандмауэр, если таковой входит в пакет, или совсем удалить софт на время произведения апдейта.
Подробнее:
Как отключить антивирус
Как удалить антивирус
Причина 2: Отключена служба VSS
VSS – это служба теневого копирования, позволяющая перезаписывать те файлы, которые в данный момент заняты какими-либо процессами или программами. Если она отключена, то некоторые фоновые операции могут проходить с ошибками.
- Открываем системный поиск, нажав на значок лупы в левом нижнем углу на «Панели задач», пишем запрос «Службы» и открываем найденное приложение.
- Ищем в списке сервис, показанный на скриншоте, кликаем по нему, а затем жмем на ссылку «Запустить».
Если в колонке «Состояние» уже указано «Выполняется», нажимаем «Перезапустить», после чего перезагружаем систему.
Причина 3: Сбой TCP/IP
Большинство операций обновления происходит с подключением к интернету с помощью TCP/IP. Сбой в работе последнего может приводить к ошибке 0x80070005. Здесь поможет сброс стека протокола с помощью консольной команды.
- Запускаем «Командную строку». Обратите внимание, что это нужно сделать от имени администратора, иначе прием может не сработать.
Подробнее: Открытие командной строки в ОС Windows 10
Пишем (копируем и вставляем) такую команду:
netsh int ip resetЖмем клавишу ENTER.
- После того как процесс завершится, перезагружаем ПК.
Причина 4: Атрибуты системной папки
На каждом диске в системе присутствует специальная папка с названием «System Volume Information», содержащая некоторые данные о разделах и файловой системе. Если она имеет атрибут, разрешающий только чтение, то процессы, требующие записи в этот каталог, будут выдавать ошибку.
- Открываем системный диск, то есть тот, как который установлена Виндовс. Идем на вкладку «Вид», открываем «Параметры» и переходим к изменению параметров папок.
- Здесь снова активируем вкладку «Вид» и отключаем опцию (убираем флажок), скрывающую защищенные системные файлы. Жмем «Применить» и ОК.
- Ищем нашу папку, кликаем по ней ПКМ и открываем свойства.
- Возле позиции «Только для чтения» снимаем галку. Обратите внимание, что чекбокс не обязательно должен стать пустым. Квадратик тоже подойдет (см. скриншот). Тем более что после закрытия свойств именно эта отметка выставится автоматически. После настройки нажимаем «Применить» и закрываем окно.
Причина 5: Ошибки при загрузке обновлений
В «винде» имеется еще одна особая директория с названием «SoftwareDistribution», в которую попадают все загруженные обновления. Если во время процесса скачивания и копирования произошла ошибка или обрыв соединения, то пакеты могут оказаться поврежденными. При этом система будет «думать», что файлы уже скачаны и будет пытаться ими воспользоваться. Для решения проблемы нужно очистить эту папку.
- Открываем оснастку «Службы» через системный поиск (см.выше) и останавливаем «Центр обновлений».
- Таким же способом завершаем работу сервиса фоновой передачи.
- Теперь идем в папку «Windows» и открываем нашу директорию.
Выделяем все содержимое и удаляем его.
- Для гарантированного достижения результата необходимо очистить «Корзину» от этих файлов. Сделать это можно с помощью специальных программ или вручную.
- Выполняем перезагрузку.
Читайте также: Решаем проблему с загрузкой обновлений в Windows 10
Причина 6: Права доступа
Обсуждаемая нами ошибка может возникать из-за неверных настроек прав доступа к изменению некоторых важных разделов и ключей системного реестра. Попытка настройки этих параметров вручную может также оказаться неудачной. Поможет нам справиться с поставленной задачей консольная утилита SubInACL. Поскольку по умолчанию она отсутствует в системе, ее нужно скачать и установить.
Скачать утилиту с официального сайта
- Создаем в корне диска C: папку с названием «SubInACL».
- Запускаем скачанный установщик и в стартовом окне жмем «Next».
- Принимаем условия лицензионного соглашения.
- Нажимаем кнопку обзора.
В выпадающем списке выбираем диск C:, кликаем по созданной ранее папке и жмем ОК.
- Запускаем установку.
- Закрываем инсталлятор.
Здесь стоит объяснить, зачем мы меняли путь установки. Дело в том, что дальше нам придется писать скрипты для управления реестром, и в них будет фигурировать этот адрес. По умолчанию он довольно длинный и при вводе вполне можно ошибиться. К тому же там еще присутствуют пробелы, что подразумевает взятие значения в кавычки, отчего утилита может повести себя непредсказуемо. Итак, с инсталляцией мы разобрались, переходим к скриптам.
- Открываем обычный системный «Блокнот» и прописываем в нем вот такой код:
@echo off
Set OSBIT=32
IF exist "%ProgramFiles(x86)%" set OSBIT=64
set RUNNINGDIR=%ProgramFiles%
IF %OSBIT% == 64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)%
C:\subinacl\subinacl.exe /subkeyreg "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing" /grant="nt service\trustedinstaller"=f
@Echo Gotovo.
@pause
- Идем в меню «Файл» и выбираем пункт «Сохранить как».
- Тип выбираем «Все файлы», даем скрипту любое название с расширением .bat. Сохраняем в удобное место.
Перед тем, как применять данный «батник», необходимо подстраховаться и создать точку восстановления системы, чтобы можно было откатить изменения в случае сбоя.
Подробнее:
Как создать точку восстановления в Windows 10
Как откатить Windows 10 до точки восстановления
- Запускаем скрипт от имени администратора.
- Перезагружаем машину.
Если прием не сработал, следует создать и применить еще один «батник» с кодом, указанным ниже. Не забудьте про точку восстановления.
@echo off
C:\subinacl\subinacl.exe /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administrators=f
C:\subinacl\subinacl.exe /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administrators=f
C:\subinacl\subinacl.exe /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f
C:\subinacl\subinacl.exe /subdirectories %SystemDrive% /grant=administrators=f
C:\subinacl\subinacl.exe /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=system=f
C:\subinacl\subinacl.exe /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=system=f
C:\subinacl\subinacl.exe /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=system=f
C:\subinacl\subinacl.exe /subdirectories %SystemDrive% /grant=system=f
@Echo Gotovo.
@pause
Примечание: если во время выполнения скриптов в «Командной строке» мы видим ошибки доступа, значит, изначальные настройки реестра уже правильные, и нужно смотреть в сторону других способов исправления.
Причина 7: Повреждение системных файлов
Ошибка 0x80070005 также возникает и по причине повреждения системных файлов, отвечающих за нормальное течение процесса апдейта или запуск среды для выполнения программ. В таких случаях можно только попытаться их восстановить, используя две консольных утилиты.
Подробнее: Восстановление системных файлов в Windows 10
Причина 8: Вирусы
Вредоносные программы это извечная проблема владельцев ПК под управлением Виндовс. Эти вредители способны портить или блокировать системные файлы, изменять параметры реестра, вызывая различные сбои в системе. Если приведенные выше способы не принесли положительного результата, нужно проверить ПК на наличие вредоносных программ и при обнаружении избавиться от них.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Причина 9: Ошибки на жестком диске
Следующее, на что следует обратить внимание, это возможные ошибки на системном диске. В Виндовс имеется встроенное средство по проверке и устранению таких неполадок. Впрочем, можно воспользоваться и специально предназначенными для этого программами.
Подробнее: Выполнение диагностики жесткого диска в Windows 10
Заключение
Крайним средством исправления ошибки 0x80070005 является попытка восстановления системы или ее полная переустановка.
Подробнее:
Восстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию
Возвращаем Windows 10 к заводскому состоянию
Как установить Виндовс 10 с флешки или диска
Давать советы по профилактике данной неполадки довольно сложно, но есть несколько правил, позволяющих минимизировать ее возникновение. Во-первых, изучите статью из параграфа про вирусы, это поможет понять, как не заразить свой компьютер. Во-вторых, старайтесь не пользоваться взломанными программами, особенно теми, которые устанавливают свои драйвера или службы, или меняют параметры сети и системы в целом. В третьих, без крайней надобности и предварительного изучения процесса, не изменяйте содержимое системных папок, параметров реестра и настроек «винды».
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
При попытке загрузить или установить обновление для любой актуальной ОС Windows Windows 7, 8, 8.1, 10 могут появляться ошибки. Сообщение с кодом 0x80070005 также порой отображается во время ввода лицензионного ключа или при восстановлении системы. Дальше мы расскажем, что вызывает проблему, а также приведем методы, которые обычно помогают ее исправить. Даже в случае, если ошибка отобразилась при других условиях, инструкция все равно должна оказаться действенной.
Причины ошибки 0x80070005
С помощью кода 0x80070005 система сообщает пользователю о том, что у нее нет доступа к некоторым файлам. Возможно, ей не хватает привилегий, данные совсем отсутствуют или нет файл оказался поврежденным. Нередко причиной становится слишком агрессивная политика работы антивируса. Защитное ПО порой накладывает блокировку на управление, редактирование и перезапись некоторых данных. Когда «Центр обновления Windows» пытается осуществить корректировку данных, она сталкивается с блокировкой и выдает системные сбои.
Как исправить ошибку 0x80070005 при обновлении или установке Windows?
В большинстве случаев рабочим методом исправления кода 0x80070005 является следующая инструкция:
- Открываем портал Microsoft и скачиваем файл SubInACL.exe.
- Активируем файл и разрешаем установку сюда — C:\subinacl\.
- Скачиваем файл по ссылке.
- Находим загруженный элемент, нажимаем на него ПКМ и выбираем «Запуск от имени администратора».
- После окончания работы скрипта, закрываем окно и перезагружаем компьютер.
Что делать при ошибке 0x80070005 во время восстановления ОС или создания бекапа?
Рекомендуем прибегнуть к следующим способам:
- Перезагружаем компьютер.
- Удаляем файлы SoftwareDistribution. Для этого в консоль последовательно вводим net stop wuauserv и net stop bits, затем переходим в каталог C:\Windows\SoftwareDistribution и чистим его. После выполнения процедуры снова вводим команды, но уже с параметром start вместо stop.
- Отключаем антивирусную защиту. Это можем сделать в трее, достаточно выбрать – «До перезагрузки».
- Проверяем наличие свободного места на диске, на котором будет происходить восстановление.
- Ищем папку System Volume Information в корне диска (следует активировать отображение скрытых и системных элементов. Переходим в «Свойства» и устанавливаем флажок «Только чтение», если он там не установлен.
- Чистый запуск ОС. Для этого вводим msconfig в поиск и выбираем одноименный файл, а затем выбираем «Выборочный» или «Диагностический запуск».
- Активируем средством исправления. Для этого переходим в «Параметры» (Win + I) в раздел «Обновление и безопасность». Затем идем на страницу «Устранение неполадок» и в блоке «Центр обновления Windows» жмем на «Запустить средство».
Вот и все, что может помочь в исправлении ошибки 0x80070005 при разных ситуациях. Обычно этого вполне достаточно и удается отделаться минимальными тратами времени или усилий.
Contents
The error code 0x80070005 is a general error code to Windows users. It occurs in fairly broad cases which might involve system update, Windows Store app installation, activation of Microsoft Office, or even data access. Similar to other error codes such as 0x80004005, the error code talked in this article should not be ignored, otherwise the final result can be that apps become inaccessible, data loss, or operating system slows down or even crashes.
How do I fix the error safely in Windows 10? In fact, the actual troubleshooting varies from one to another situation. Hence, we classify workable solutions via accordingly, and you can go through following content to get rid of the error with ease.
Fix #1: Windows Update Failed Error 0x80070005
The error code 0x80070005 may appear when users fail to install some Windows updates. Windows update is an important task for computer, and by default, operating system is set to detect available updates automatically on a regular basis and then downloads and installs updates on request. Alternatively, users can manually check possible updates and install them. Installation of Windows updates helps protect computer from system vulnerabilities so that computer work in secure status. Besides, the updating is able to update Microsoft software for instance Microsoft Office.
Common causes of the error code
The error occurs when you attempt to install system updates and you do not get the required permissions to do the operation. This is usually on account of computer’s security settings and policies. Supposing that you are logged in system as standard account instead of an administrator user or make inappropriate settings in the local group policy management utility , then you are far more likely to run into the problem when you try to install Windows updates or other applications.
This error also happens even though you are indeed logged in as an administrator user. For that matter, the possible causes relate to User Account Control, antivirus programs or configures in Local Security Policy. For example, if the error occurs when you are trying to access a share folder built via network, then the possible cause will be the sharing and security settings of that shared folder.
In addition, malware on your PC can also become the reason, as malicious software or virus may block any actions. In that case, computer users should update antivirus software and remove malicious applications and infected data.
Resolution Advice
Method 1. Switch user account to an administrator account
An administrator is the user who is allowed to make changes on computer and changes will influence other users of the PC. Administrator account is able to configure security settings, manage software, hardware and all files on the computer and make changes to other users. Some administrator account is password protected, and in that case you need to know the password to log on the account.
Step 1 The easiest way is to restart computer and log in with administrator account. If you do not want to restart computer, then you can switch user account to administrator with following steps.
Step 2 Click «Start» button and choose «Control Panel» on which you can see the «User Account» option. Click and open it.
Step 3 You can see all user accounts on the User Accounts window, and then please select the one that represents your user account. Go ahead and click «Change the account type» and enter password if required.
Step 4 Then log out Windows and log back in once again, after which you’ll have the same access rights to all operations as administrator account. Then you can try installing Windows updates now.
Method 2. Scan for malware and virus
If your computer has installed antivirus software, please make sure the software is always up to date. If you haven’t had antivirus software installed on your computer, you can use Microsoft Safety Scanner which is freeware and can be used to scan system for computer viruses and malware. Though it’s not full-featured software and can’t provide real-time protection against virus, it can be used manually on a PC and scan computer which contains any potential infection.
Step 1 Download Microsoft Safety Scanner from Microsoft website and get it installed on your computer following its installation instructions. Make sure you add a shortcut of Safety Scanner on desktop.
Step 2 Double-click the Safety Scanner shortcut icon on the desktop and get it started. Next click «Scan Type» and «Full Scan» in sequence and continue to click «Next».
Step 3 It starts scanning process and you need to wait for it to complete. This process may take some time and after the scan is done, you can remove all detected viruses or malware entries. Restart computer and try again to run Windows Update.
Method 3. Fix network errors
As to the error code may happen to shared network resource, you need to alter sharing permissions of the folder in question:
Step 1 Find the shared folder on your computer and right-click it to view its Properties.
Step 2 Click the Security tab and select «Add» and «Advance». Click «Find now» and wait for a while and then choose «Everyone».
Step 3 Click «OK» to confirm and «Apply» to get settings applied. Then close the window and the folder will be shared to everyone who is able to connect to your network.
Fix #2: Microsoft Store App Couldn’t Be Installed
As everyone knows Windows is one of the most popular operating systems and Windows system updates with version number in sequence such as Windows 10 released after Windows 8. Microsoft tries to add new feature and improve existing functions for users in order to provide better user experience. However, there are still some users complaining Windows system fails to meet their demands in some cases. And one of them is the error code 0x80070005 occurs in app store. This code comes across while using Windows Stores with messages: «Something happened and this app couldn’t be installed. Please try again. Error code: 0x80070005»
This error blocks app updates from Windows Store and it seems that the error associates with system update as same error happens in Windows Update. In fact, however, Windows Update service works smoothly on your computer when you encounter the issue in app store. Thus the most possible reason is that there is something wrong with accessing the folder that stores apps. How to fix the error?
Step 1 Launch Run box by pressing Windows key together with R key. Type C:\Users\ \AppData\Local in the searching box. Please replace with user account name and C with the drive that installs Windows.
Step 2 The Local folder will be opened and locate Packages folder by scrolling scrollbar with mouse. When you find the folder, please right-click it and select Properties.
Step 3 Give permission to everyone in the usernames as full control and click «Advanced» button. On the pop-up windows make sure that all users are given full control. If not, click «Add».
Step 4 Now a new window pops up and click Select a Principal and enter Users in Select User or Group Box and click Check names. Then you can check Full control in Basic Permissions Section.
In the end, click «OK» and «Apply» to save changes and restart computer to make these changes take effect. When these operations complete, you’ll be able to update any apps in Windows Store.
Fix #3: Office Activation System Error
Have you ever come across the error code when you attempt to activate Office 2013 or Office 365? Some users have trouble activating it successfully and get the error message «We’re sorry, something went wrong and we can’t go this for you right now. Please try again later. (0x80070005)» or «Sorry, we ran into a problem while trying to install the product key. If this keeps happening, you should try repairing your office product.»
This error may happen to all versions of Microsoft Office 360 and 2013 (Personal, Student, Pro, Home, and Business version). If you are among those who are facing this error, please follow steps below to solve the problem. In this section, we’ll take Windows 8 as an example to explain steps of resolving the error code.
Method 1. Activate Office as administrator
Before we start, we need to close all running Office programs and documents and restart computer.
Step 1 Open the Start menu. You can press the «Windows» key from keyboard or just move mouse to the upper-right corner of screen to open the charm bar and click Search.
Step 2 Type program name such as «Word 2013» in the search box and you can see the application icon on the searching result.
Step 3 Right-click the icon representing Word and choose Run as administrator. Then follow steps to activate Office.
These steps will enable you to activate MS Office successfully. If you still get the error, try steps in method 2.
Method 2. Repair Microsoft Office errors
Step 1 Open Control Panel. Press key combination Windows logo key and «R» to open Run window. Type the command «control» and press «Enter».
Step 2 Select Programs and click «Programs and Features» on next interface.
Step 3 Scroll mouse to look for Office and right-click it to select Change. Next choose «Quick Repair» and click «Repair» button.
When the repairing process completes, MS Office will be working without problem. If the issue still exists, you’ll need to uninstall Office and install the program once again.
Fix #4: Error 0x80070005: Access is denied
The access denied error tends to appear when you fail to make changes to certain folders, for example, rename, copy, cur, delete or move folders. The error code stands for you are lacking the right of making changed to data stored on the computer.
The error code is also described as ACCESS DENIED and it usually appears when you lack of permissions of file or registry which are demanded when reinstalling updates. That’s because file or registry permissions might have been modified by virus or malware. However, more often, the error covers a wide range of situations, making it hard to find out the exact reasons. Apart from circumstances mentioned in previous parts, the error may also happen when you try to activate Windows or connect to network. Despite of that, the causes of the error are almost the same, thus it’s quite easy to deal with the problem. How do I fix error 0x80070005: Access is denied? Refer to solutions below:
Method 1: Switch to the administrator account
Step 1 Right-click the «Start» menu and choose «Settings». Then click «Accounts» > «Family & other users».
Step 2 Click the «Change account type» button under «Other Users» section.
Step 3 Select the «Administrator» account type and click «OK» button. Then restart computer.
Method 2: Run SFC to check and repair corrupt system files
Step 1 Type «cmd» in computer searching box to locate «Command Prompt», and click «Run as administrator».
Step 2 When Command Prompt pops up, type «sfc /scannow» and press Enter key. Then it starts to scan system files and repair corrupt files.
Method 3: Run system maintenance troubleshooter
Step 1 Type «control» in the searching box next to the «Start» menu. Then click «Control Panel» from the searching result.
Step 2 Choose «Large icons» from the «View by» list and you can easily locate «Troubleshooting».
Step 3 Click «Troubleshooting» > «View all» > «System Maintenance».
Step 4 Click «Next» button on the «System Maintenance» window and then choose «Try troubleshooting as an administrator».
How to recover lost data when drive access is denied?
The error code talked in this article appears in various situations, and some users fail to handle it with correct solutions or just leave the problem unsolved. Still some users would like to try repartitioning hard drive or reinstalling system to fix the issue. But, not all users are familiar with system reinstallation and data loss happens all the time due to improper operations.
We recommend you the best and easiest solution to fix data loss issue: the secure and reliable hard drive data recovery software DiskGenius. With DiskGenius, you are capable of restoring lost files or partitions via simple steps. The intuitive layout enables inexperienced users to install and working with this program without any difficulty.
Step 1 Install and launch DiskGenius. Select the drive that loses data and click «File Recovery» button.
Step 2 Select recovery options and click «Start» button to search for lost data from selected disk area.
Step 3 When scanning is ongoing, you can preview files listed in scanning result. Then you can estimate the possibility of successful hard drive recovery.
Step 4 Register DiskGenius to a proper edition and restore lost data to a safe location. Select desired files > right-click selected data > choose «Copy To» > specify a location to store lost data > wait for the file copy process to finish.
Frequently Asked Questions
1. How do I fix error code 0x80004005?
You can try following solutions to fix error code 0x80004005:
- Install Widows updates manually
- Run the Automatic Troubleshooter
- Modify registry value in Registry Editor
- Disable anti-virus blocking feature
2. What does error code 0x80072f8f mean?
The error code 0x80072f8f usually appears when Windows 10 on your computer cannot be activated. To get this error fixed, you can try activating Windows again later, or go to the Store to buy genuine Windows.
3. What is IPersistFile save failed code 0x80070005?
The «IPersistFile::Save failed; code 0x80070005. Access is denied» occurs during installing some third-party software on a Windows 10 computer. To fix the error, you can try: #1 Disable the third-party security software; #2 Turn of the «Controlled folder access» in Windows Defender Security Center; #3 unselect the option of creating a desktop shortcut when installing the software that reports the error.
4. How do I fix error 0x800705b4?
The error 0x800705b4 prevents computer from installing Windows updates, and yet it can be fixed via following methods. For more step-by-step solution, refer to the article: Fix 0x800705b4 Error in Windows Update and Windows Defender
Conclusion
The error code 0x80070005 can appear to multiple scenarios, affecting the normal use of computer. Follow solutions discussed above and you can get rid of the error code safely and easily. One thing that you should keep in mind is to back up Windows and important data with a free and effective backup tool such as DiskGenius Free Edition.
You May Also Like
- How to fix error code 0x80070057 in Windows 10?
- How to fix Windows update error code 0x80070490?
- Fixed: the application was unable to start correctly 0xc00007b in Windows 10
- How to fix error code 0x80070002 in Windows 10/8/7?