Исправить системные ошибки windows 10 через командную строку - Windowsa.top

Applies ToWindows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8 Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Vista Enterprise 64-bit Edition Windows Vista Ultimate 64-bit Edition Windows Vista Business Windows Vista Business 64-bit Edition Windows Vista Enterprise Windows Vista Ultimate Windows 10 Windows 11

Если критически важные системные файлы Windows отсутствуют или повреждены, некоторые функции Windows могут перестать работать правильно или Windows может перестать отвечать на запросы. В этом случае можно использовать средство обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) и средство проверки системных файлов (SFC), чтобы проверить системные файлы и восстановить все поврежденные или отсутствующие файлы.

Шаг 1. Запуск DISM

DISM предоставляет файлы, необходимые для восстановления поврежденных файлов. Перед запуском средства проверки системных файлов необходимо запустить DISM. Для этого сделайте следующее:

Откройте командную строку с повышенными привилегиями.
1. Введите cmd в поле Поиск .
2. В результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите Запуск от имени администратора.
3. Если появится запрос на подтверждение или пароль администратора, введите пароль или нажмите кнопку Разрешить.
В окне командной строки введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД. Выполнение командной операции может занять несколько минут.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Советы:

DISM использует клиентский компонент Центра обновления Windows в качестве источника для предоставления необходимых файлов. Однако если клиент клиентский компонент Центра обновления Windows не работает, в качестве источника файлов можно использовать запущенную установку Windows или боковую папку Windows из общей сетевой папки или съемных носителей, таких как DVD-диск Windows. Для этого введите в командной строке такую команду:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /limitAccess
В приведенной выше команде замените заполнитель C:\RepairSource\Windows расположением источника восстановления. Дополнительные сведения об использовании средства DISM для восстановления Windows см. в разделе Восстановление образа Windows.

Шаг 2. Запуск средства проверки системных файлов

В окне командной строки введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

sfc /scannow

Предупреждение: Не закрывайте это окно командной строки, пока проверка не завершится на 100 %.

Команда sfc /scannow сканирует все защищенные системные файлы и заменяет поврежденные файлы кэшированной копией. Результаты проверки будут показаны после завершения данного процесса. Вы можете получить одно из следующих сообщений:

Сообщение о результатах сканирования	Соответствующее действие
Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.	У вас нет отсутствующих или поврежденных системных файлов.
Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию.	Чтобы устранить эту проблему, выполните проверку системных файлов в безопасном режиме. Убедитесь, что папки PendingDeletes и PendingRenames находятся в папке %WinDir%\WinSxS\Temp. Заполнитель %WinDir% представляет папку операционной системы Windows, например C:\Windows.
Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно исправила их.	Операция прошла успешно. Подробные сведения о проверке и восстановлении системных файлов см. в статье Просмотр сведений о процессе проверки системных файлов.
Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них.	Для восстановления поврежденных файлов вручную просмотрите подробные сведения процесса работы средства проверки системных файлов, чтобы найти поврежденный файл, а затем вручную заменить поврежденный файл гарантировано работоспособной копией.

Дополнительная информация

Просмотр сведений, включенных в CBS. Чтобы скопировать данные из журнала в текстовый файл на рабочем столе, выполните следующие действия:

Откройте командную строку с повышенными привилегиями, как описано ранее.
В окне командной строки введите следующую команду (в одной строке) и нажмите клавишу ВВОД:

findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt"

Примечание: Файл Sfcdetails.txt содержит сведения о каждом запуске средства проверки системных файлов на компьютере. Он также содержит информацию о файлах, которые не были исправлены средством проверки системных файлов. Проверьте дату и время записей, чтобы определить проблемные файлы, обнаруженные при последнем запуске средства проверки системных файлов.
Откройте файлSfcdetails.txt на рабочем столе.
Файл Sfcdetails.txt использует следующий формат:

Сведения О SFC даты и времени. Следующий пример файла журнала содержит запись для файла, который не удалось исправить: 2007-01-12 12:10:42, Info CSI 00000008 [SR] Не удается восстановить файл-член [l:34{17}]»Accessibility.dll» специальных возможностей, Version = 6.0.6000.16386, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_MSIL (8), Culture neutral, VersionScope neutral, PublicKeyToken = {l:8 b:b03f5f7f11d50a3a}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey нейтрализуется в хранилище, файл отсутствует

После просмотра файла журнала, чтобы определить, какой системный файл был поврежден и не удалось исправить, найдите расположение поврежденного файла, а затем вручную замените поврежденный файл известной хорошей копией файла.

Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям. В следующих командах заполнитель <Path_And_File_Name> представляет путь и имя файла поврежденного файла.

Примечание: Возможно, вы сможете получить известную хорошую копию системного файла с другого компьютера под управлением той же версии Windows, что и ваш компьютер. Вы можете выполнить процесс проверки системных файлов на этом компьютере, чтобы убедиться, что системный файл, который вы планируете скопировать, является хорошей копией.

Шаг 1. Передача прав администратора на поврежденный системный файл.

Введите следующую команду в командной строке с повышенными привилегиями и нажмите клавишу ВВОД:

takeown /f <Path_And_File_Name>

Пример:

takeown /f C:\windows\system32\jscript.dll.

Командная строка с правами администратора — команда выполнена успешно

Шаг 2. Предоставьте администраторам полный доступ к поврежденного системного файла.

Введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

icacls <Path_And_File_Name> /grant administrators:F

Пример:

icacls C:\windows\system32\jscript.dll /grant administrators:F

Командная строка с правами администратора

Шаг 3. Замените поврежденный системный файл известной хорошей копией файла.

Введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

Копирование целевого> <Source_File> <

В приведенной выше команде замените заполнитель <Source_File> путем и именем файла известной хорошей копии файла на компьютере, а заполнитель ><назначения — путем и именем файла поврежденного файла.

Пример:

копирование E:\temp\jscript.dll C:\windows\system32\jscript.dll

Если описанные выше действия не поработают, может потребоваться переустановить Windows. Дополнительные сведения см. в разделе Параметры восстановления в Windows.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

Источник

Проверка целостности системных файлов Windows 10 может пригодиться в том случае, если у вас есть основания полагать, что такие файлы были повреждены или же возникли подозрения о том, что какая-либо программа могла изменить системные файлы операционной системы.

В Windows 10 присутствует два инструмента для проверки целостности защищенных системных файлов и их автоматического восстановления при обнаружении повреждений — SFC.exe и DISM.exe, а также команда Repair-WindowsImage для Windows PowerShell (использующая DISM для работы). Вторая утилита служит дополнением первой, в случае, если SFC не удается восстановить поврежденные файлы.

Примечание: описываемые в инструкции действия безопасны, однако, в том случае, если до этого вы проделывали какие-либо операции, связанные с заменой или изменением системных файлов (например, для возможности установки сторонних тем и т.п.), в результате восстановления системных файлов, эти изменения будут отменены.

Использование SFC для проверки целостности и исправления системных файлов Windows 10

Многим пользователям знакома команда проверки целостности системных файлов sfc /scannow которая автоматически проверяет и исправляет защищенные системные файлы Windows 10.

Для запуска команды стандартно используется командная строка, запущенная от имени администратора (запустить командную строку от администратора в Windows 10 можно, введя «Командная строка» в поиске в панели задач, затем — правый клик по найденному результату — Запуск от имени администратора), вводим в нее sfc /scannow и нажимаем Enter.

После ввода команды, начнется проверка системы, по результатам которой найденные ошибки целостности, которые можно исправить (о том, какие нельзя — далее) будут автоматически исправлены с сообщением «Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила», а в случае их отсутствия вы получите сообщение о том, что «Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности».

Проверка целостности с помощью sfc scannow

Также имеется возможность проверить целостность конкретного системного файла, для этого можно использовать команду

sfc /scanfile="путь_к_файлу"

Однако при использовании команды есть один нюанс: SFC не может исправить ошибки целостности для тех системных файлов, которые используются в настоящий момент времени. Чтобы решить проблему, можно запустить SFC через командную строку в среде восстановления Windows 10.

Запуск проверки целостности Windows 10 с помощью SFC в среде восстановления

Для того, чтобы загрузиться в среде восстановления Windows 10, вы можете использовать следующие способы:

Зайти в Параметры — Обновление и безопасность — Восстановление — Особые варианты загрузки — Перезагрузить сейчас. (Если пункт отсутствует, то вы можете также использовать такой метод: на экране входа в систему, кликните по значку «вкл» справа внизу, а затем, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка»).
Загрузиться с заранее созданного диска восстановления Windows.
Загрузиться с установочного диска или загрузочной флешки с дистрибутивом Windows 10, а в программе установки, на экране после выбора языка, слева внизу выбрать «Восстановление системы».

Картинка с сайта: remontka.pro
После этого, зайдите в «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка» (в случае если вы использовали первый из указанных выше способов, вам также потребуется ввести пароль администратора Windows 10). В командной строке по порядку используйте следующие команды:
diskpart
list volume
exit
sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows (где C — раздел с установленной системой, а C:\Windows — путь к папке Windows 10, у вас буквы могут отличаться).

Картинка с сайта: remontka.pro
Запустится сканирование целостности системных файлов операционной системы, при этом в этот раз команде SFC будет доступно восстановление всех файлов, при условии, что не повреждено хранилище ресурсов Windows.

Сканирование может продолжаться в течение значительного времени — пока мигает указатель подчеркивания, ваш компьютер или ноутбук не завис. По завершении закройте командную строку и перезагрузите компьютер в обычном режиме.

Восстановление хранилища компонентов Windows 10 с помощью DISM.exe

Утилита для развертывания и обслуживания образов Windows DISM.exe позволяет выявить и исправить те проблемы с хранилищем системных компонентов Windows 10, откуда при проверке и исправлении целостности системных файлов копируются оригинальные их версии. Это может быть полезным в тех ситуациях, когда защита ресурсов Windows не может выполнить восстановление файлов, несмотря на найденные повреждения. В этом случае сценарий будет следующим: восстанавливаем хранилище компонентов, а после этого снова прибегаем к использованию sfc /scannow.

Для использования DISM.exe, запустите командную строку от имени администратора. После чего можно использовать следующие команды:

Примечание: в случае, если команда восстановления хранилища компонентов не работает по той или иной причине, вы можете использовать файл install.wim (или esd) со смонтированного ISO образа Windows 10 (Как скачать Windows 10 ISO с сайта Microsoft) в качестве источника файлов, требующих восстановления (содержимое образа должно соответствовать установленной системе). Сделать это можно с помощью команды:

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:путь_к_файлу_wim:1 /limitaccess

Вместо .wim можно использовать файл .esd тем же образом, заменив в команде все wim на esd.

При использовании указанных команд, журнал выполненных действий сохраняется в Windows\Logs\CBS\CBS.log и Windows\Logs\DISM\dism.log.

DISM.exe также можно использовать в Windows PowerShell, запущенном от имени администратора (запустить можно из меню правого клика по кнопке Пуск) с помощью команды Repair-WindowsImage. Примеры команд:

Repair-WindowsImage -Online -ScanHealth — проверка наличия повреждений системных файлов.
Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth — проверка и исправление повреждений.

Дополнительные методы восстановления хранилища компонентов, если описанные выше не срабатывают: Восстановление хранилища компонентов Windows 10.

Как видите, проверка целостности файлов в Windows 10 — не такая уж и сложная задача, которая порой может помочь исправить самые разные проблемы с ОС. Если не смогла, возможно, вам поможет что-то из вариантов в инструкции Восстановление Windows 10.

Как проверить целостность системных файлов Windows 10 — видео

Также предлагаю ознакомиться с видео, где использование основных команд проверки целостности показано наглядно с некоторыми пояснениями.

Дополнительная информация

Если sfc /scannow сообщает о том, что защите системы не удалось выполнить восстановление системных файлов, а восстановление хранилища компонентов (с последующим повторным запуском sfc) не помогло решить проблему, вы можете просмотреть, какие именно системные файлы были повреждены, обратившись к журналу CBS.log. Для того, чтобы экспортировать нужные сведения из журнала в текстовый файл sfc на рабочем столе, используйте команду:

findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\sfc.txt"

Также, по некоторым отзывам, проверка целостности с помощью SFC в Windows 10 может обнаруживать повреждения сразу после установки обновления с новой сборкой системы (без возможности исправить их, не установив новую сборку «начисто»), а также для некоторых версий драйверов видеокарт (в данном случае ошибка находится для файла opencl.dll. Если что-то из этих вариантов случилось и у вас, возможно, не следует предпринимать никаких действий.

Источник

Содержание статьи:

Что можно посоветовать для восстан.-я системных файлов
- ШАГ 1 (chkdsk)
- ШАГ 2 (SFC)
- ШАГ 3 (DISM)
- ШАГ 4 (Контр. точки)
Вопросы и ответы: 0

Всех приветствую!

Эта заметка может быть полезна в случаях, когда ОС Windows начала не стабильно работать, появились ошибки при запуске системных служб, приложений и т.д. Благо, что в самой же ОС есть спец. инструменты для проверки целостности (и исправления) системных файлов (речь о утилитах SFC и DISM).

Собственно, в неск. примерах ниже хочу показать как их можно использовать. В своих прошлых записях я тоже неоднократно ссылался на них (т.е. тема актуальна, несмотря на высокую стабильность работы современных версий Windows).

Примечание: системные файлы могут быть повреждены из-за вирусного заражения ОС, при сбоях файловой системы, при работе с некоторым ПО, из-за некорректного обновления, и пр. В целях безопасности — я бы на будущее порекомендовал делать 📌бэкапы важных данных + 📌контрольные точки в Windows.

📌 Важно!

Если у вас также пропали документы, фото, видео — ознакомьтесь с этой инструкцией/подборкой: https://ocomp.info/10-programm-dlya-vosstanovleniya-dannyih.html (часто удается многое восстановить).

Что можно посоветовать для восстан.-я системных файлов

ШАГ 1 (chkdsk)

Перед тем, как переходить к восст. сист. файлов — рекомендуется выполнить проверку файловой системы диска (+ исправить ошибки, если будут найдены оные).

Для этого требуется запустить командную строку от имени администратора, а затем воспользоваться командной:

chkdsk v: /f

См. скрины ниже. 👇

Примечание:

вместо «v:» — можно указать свою букву диска (например, «C:»);
параметр «/f» — используется для исправления найденных ошибок;
параметр «/r» — используется для обнаружения повреждённые секторов на диске и восст. информации, которую можно прочитать;

chkdsk v: /f — проверка диска

📌 Обратите внимание, что при успешной операции проверки диска — вы должны увидеть уведомление:

либо, что Windows не обнаружила проблем;
либо, что проблемы были устранены!

Проверка системного диска (chkdsk)

Можно ли chkdsk запустить с установочной флешки, если текущая Windows не загружается

Можно!

Только не факт, что она вам поможет… (по идее, если проблема с ошибками файловой системы возникли на системном диске — он будет проверен перед загрузкой ОС, причем, автоматически // без вашей просьбы на это).

Как запустить такую проверку:

для начала нужно записать 📌установочную флешку с Windows;
далее нужно загрузиться с нее (например, с помощью 📌Boot Menu);
затем в меню вместо установки начать восстановление ОС;

Картинка с сайта: ocomp.info

Восстановление системы // Окно установки Windows 10
после перейти в раздел устранения неисправностей и запустить командную строку. См. скрин ниже; 👇

Картинка с сайта: ocomp.info

Поиск и устранение неисправностей — командная строка
в командной строке наберите notepad — откроется блокнот, через который можно посмотреть все текущие диски и их буквы (они нам и нужны!);
собственно, теперь осталось только набрать команду проверки: скажем chkdsk D: /f (вместо «D» — свою букву диска).

Картинка с сайта: ocomp.info

Пример проверки диска, при загрузке с флешки

ШАГ 2 (SFC)

SFC (System File Checker) — спец. утилита для проверки и восст. файлов ОС.

Чтобы запустить ее — необходимо:

открыть 📌командную строку от имени админа;
ввести sfc /scannow и нажать Enter;
дождаться результатов проверки*.

img-Nachato-skanirovanie-sistemyi.-Etot-protsess-mozhet-zanyat-nekotoroe-vremya.png

Начато сканирование системы. Этот процесс может занять некоторое время

* Результаты могут быть разными:

идеально: если ошибки и нарушения целостности найдены не будут;
хорошо: если найденные ошибки будут исправлены в ходе проверки;
плохо/требуется доп. проверка: если ошибки будут найдены, но восстановить их не удастся.

img-Zashhita-resursov-Windows-ne-obnaruzhila-narusheniy-tselostnosti.png

Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности

Что делать, если ошибки не будут исправлены

заходим в 📌параметры ОС Windows и проверяем, чтобы было выключено шифрование диска;

Картинка с сайта: ocomp.info

Шифрование диска отключено (Windows 11)
далее загружаемся с установочной флешки с Windows и запускаем «Восстановление системы»;

Картинка с сайта: ocomp.info

Восстановление системы
далее открываем командную строку (во вкладке «Доп. параметры») и используем команду notepad (с помощью запуска блокнота — сможем узнать буквы всех дисков);
затем используем команду: sfc /scannow /offbootdir=F:\ /offwindir=F:\Windows (где вместо «F:» — указываем букву диска с Windows. Вероятно, кстати, что буква не будет равна «C»!).

ШАГ 3 (DISM)

DISM (Deployment Image and Service Management)

Рекомендуется использовать уже после SFC (см. ШАГ 2).

Для запуска сначала также необходимо открыть 📌 командную строку под администратором, а затем ввести:

DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH

Операция занимает в среднем 3-15 мин., и во время ее выполнения — не стоит делать за ПК никаких ресурсоемких задач. См. пример ниже. 👇

DISM — запуск восстановления

В идеале вы должны увидеть сообщение о том, что восстановление выполнено успешно, 100%. См. пример. 👇

DISM — восстановление выполнено успешно, 100%

📌 Если вышеприведенные команда (DISM) выдала ошибку — попробуйте подключить/смонтировать образ ISO с Windows… (Windows взять нужно такой же версии, что установлена и у вас). Это можно сделать прямо в проводнике.

Кстати, кроме проводника образ ISO могут смонтировать в вирт. привод и спец. утилиты.

Открываем образ ISO (буква H)

Далее нужно ввести нижеприведенную команду (вместо буквы «H:» — укажите свою), и нажать Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:H:\Sources\install.esd

В идеале через 3-15 мин. должно появится сообщение об успешном выполнении операции… 👇

img-Operatsiya-uspeshno-zavershena-vosstanolvleno-100.png

Операция успешно завершена, восстановлено 100%

Примечание: DISM ведет логи, находятся они на системном диске C:\Windows\Logs\DISM (dism.log). Из них можно узнать, что было восстановлено, а что не удалось…

ШАГ 4 (Контр. точки)

Если всё вышеприведенное не дало результатов — я бы дополнительно посоветовал проверить наличие точек восстановления в Windows (если в наличии будет та точка, на дату которой система корректно работала, — стоит попробовать откатиться к ней).

Отмечу, что контрольные точки восст. обычно делаются автоматически (при вкл. опции).

Чтобы посм. какие есть точки восстановления — нужно:

нажать Win+R, чтобы появилось окно «Выполнить»;
ввести rstrui и нажать Enter;
далее перед вами появится окно со списком точек (при их наличии). Если есть дата, на которую ПК корректно работал, выберите ее и попробуйте откатить систему (прим.: файлы и документы пользователя эта операция не затрагивает. По крайней мере, так заявляют разработчики Windows, да и раньше такого никогда не было… 🙂).

Картинка с сайта: ocomp.info

Все точки восстановления, список

📌 В помощь!

Как работать с точками восстановления в Windows 11 (для отката системы после появл. ошибок, невозможности загрузки и т.д.) — https://ocomp.info/tochku-vosstanovleniya-v-win11.html

Иные рекомендации по теме — приветствуются!

Успехов и легкой починки!

🙂

Источник

Windows 10 является одной из самых популярных ОС, но при этом не отличается высокой стабильностью. Поэтому пользователи то и дело сталкиваются с различными системными ошибками. В этом материале мы расскажем об основных и дадим рекомендации по их устранению.

В большинстве случаев системные ошибки возникают из-за поврежденных файлов ОС. Дальнейшее развитие событий зависит от характера проблемы — тормоза, зависания, баги или даже невозможность старта Windows 10.

Вот список наиболее распространенных причин появления системных ошибок:

Баг Windows 10. Могут возникать по ряду причин. И нередко дают о себе знать после установки очередного обновления;
Проблемы с жестким диском или SSD. Файлы ОС могут повредиться из-за износа накопителя или его физического повреждения. Например, после падения ноутбука с высоты;
Удаление одного или нескольких системных файлов. Обычно происходит по вине неопытного пользователя или же после заражения ОС вирусом.

Как исправить системные ошибки в Windows 10

На радость пользователям Microsoft предусмотрела множество встроенных инструментов, в ряде случаев помогающих решить проблему.

С помощью команды DISM

Порядок действий:

Подключите ПК или ноутбук к интернету;
Нажмите на меню «Пуск»;
В поиске наберите «Командная строка»;

Источник: CQ / Windows

Убедитесь, что запускаете ее с привилегиями администратора — для этого используйте правую кнопку мыши и нажмите на «Запуск от имени администратора»;

Источник: CQ / Windows

Введите в ней команду DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter;

Источник: CQ / Windows

Скорость выполнения операции зависит от ряда факторов, включая характеристики накопителя и самого ПК/ноутбука. Оценить примерное время до завершения можно с помочью процентного значения.

Источник: CQ / Windows

Если вам повезет, то утилита найдет поврежденные файлы и восстановит их. А если нет, то придется действовать дальше.

С помощью команды SFC

Альтернативой DISM является команда SFC. Для ее запуска:

Нажмите на меню «Пуск»;
Наберите «Командная строка»;

Источник: CQ / Windows

Используйте правую кнопку мыши и нажмите на «Запуск от имени администратора»;

Источник: CQ / Windows

Введите там sfc /scannow;

Источник: CQ / Windows

После завершения процесса вы увидите одно из трех сообщений:

Что все в порядке;
Что система нашла поврежденные файлы и восстановила их целостность;
Что восстановить целостность поврежденных файлов не удалось.

Источник: CQ / Windows

С помощью точек восстановления

Если DISM и SFC не помогли, то попробуйте «откатить» систему до одной из доступных точек восстановления. Для этого:

Нажмите на меню «Пуск»;
Далее выберите «Параметры»;

Источник: CQ / Windows

Сверху в поисковой строке вбейте «Восстановление» и нажмите на него;

Источник: CQ / Windows

Теперь кликните на «Запуск восстановления системы»;

Источник: CQ / Windows

Выберете один из предложенных вариантов и далее нажмите на «Далее»;
Дождитесь восстановления.

Источник: CQ / Windows

С помощью возврата ПК/ноутбука в исходное состояние

Если «откат» до одной из точек восстановления не помог, или вы попросту удалили их, то остается последний и самый радикальный вариант — полная переустановка ОС.

Для этого:

Нажмите «Пуск»;
Перейдите в «Параметры»;

Источник: CQ / Windows

Нажмите в поисковой строке «Вернуть компьютер в исходное состояние»;

Источник: CQ / Windows

Далее рядом с этой опцией нажмите на «Перезагрузить». Затем подтвердите свое решение.

Источник: CQ / Windows

Windows предложит вам два варианта — с сохранением персональных данных или же полный возврат до «заводских настроек». В идеале следует выбирать второй вариант, поэтому позаботьтесь о бэкапе важной информации с помощью внешних накопителей или облачных хранилищ.

Переустановка ОС может занять немало времени, если у вас слабый ПК/ноутбук, а Windows 10 установлена на HDD.

Что делать, если ничего не помогло

Если ошибки продолжили докучать даже после возврата к исходному состоянию — значит, вам не повезло, и проблема носит аппаратный характер. В подавляющем большинстве случаев всему виной частично вышедший из строя HDD или SSD. Попробуйте заменить его на новый и переустановить ОС. Или же обратитесь за помощью в сервисный центр.

Заглавное фото: PPLware

Полная перезагрузка Windows

Последние версии Windows при завершении работы сохраняют часть актуальных параметров в буфере обмена, чтобы ускорить последующую загрузку. Вследствие этого некоторые ошибки могут появиться вновь даже после перезапуска системы.

С помощью простой команды вы проведете полную перезагрузку, чтобы по возможности освободить ОС от накопившихся проблем. Нажмите на клавиши «Win+R» и введите «shutdown -g -t 0». Параметр «-g» обеспечивает полноценную перезагрузку. Второй параметр, «-t 0», выполняет ее быстро, избавляя вас от лишних запросов.

Иногда для избавления Windows от ошибок достаточно ввести эту короткую команду. Она обеспечивает полноценную перезагрузку

Сканирование жесткого диска на наличие ошибок

Встроенный в Windows инструмент Chkdsk проверяет жесткий диск и исправляет поврежденные сектора. Для его запуска откройте окно командной строки с правами администратора и введите там «chkdsk C: /f /r». Параметр «C:» отвечает за то, чтобы утилита проверяла раздел «C:», в то время как «f» и «/r» служат для поиска и исправления некорректных секторов.

Если существует еще какой-то процесс, обращающийся к сканируемому разделу, что случается довольно часто, утилита Chkdsk предложит провести проверку сразу после следующего запуска компьютера.

Довольно часто выясняется, что Chkdsk может провести проверку лишь после перезагрузки компьютера

Поиск ошибок в журнале загрузки

При постоянных сбоях Windows во время запуска причину можно поискать в поврежденном драйвере. Вопрос только, в каком именно? Для выяснения активируйте функцию «Ведение журнала загрузки». В Windows 7 вы найдете его в «Дополнительных вариантах загрузки», которые вызываются клавишей «F8» в процессе запуска системы.

В «десятке» выберите «Пуск | Параметры | Обновление и безопасность | Восстановление» и под строкой «Особые варианты загрузки» нажмите на кнопку «Перезагрузить сейчас». После этого последовательно выберите в меню восстановления «Диагностика | Дополнительные параметры | Параметры загрузки | Перезагрузить».

Запустите ведение журнала загрузки нажатием на клавишу «2». Перезагрузите Windows (при необходимости в безопасном режиме) и в Проводнике Windows откройте файл «Ntbtlog.txt», который вы найдете в папке «C:\Windows». Драйвер, ответственный за сбой, как правило, располагается последним в списке. В поисковом сервисе Google найдите дополнительную информацию об этом драйвере и на основании этого либо удалите, либо обновите его.

Восстановление поврежденных системных файлов

Повреждение системных файлов может быть вызвано, в числе прочего, некорректным завершением работы Windows. Инструмент Sfc проверяет наличие таких элементов и при необходимости заменяет их сохраненной на локальном диске копией.

Для того чтобы воспользоваться Sfc, откройте окно командной строки с правами администратора и введите «sfc /scannow». Анализ займет несколько минут. По его завершении перезагрузите компьютер и выполните необходимое обновление компьютера.

Проверка хранилища компонентов

Утилита командной строки Sfc находит поврежденные системные файлы и при необходимости исправляет их

Sfc обращается к хранилищу компонентов. В нем Windows хранит копии системных файлов, чтобы в случае повреждений оригиналов запустить их оттуда. Однако ошибки могут закрасться и в копии. В таком случае откройте окно командной строки с правами администратора и введите там «dism /Online /Cleanup-Image/RestoreHealth», чтобы восстановить хранилище компонентов. После этого еще раз выполните команду «sfc /scannow».

Обновление поврежденных драйверов

Windows автоматически сохраняет предыдущие версии драйверов, к которые вы в любой момент можете задействовать

Бывают ситуации, когда проблемы возникают после обновления драйвера. В таких случаях вы можете вернуться к предыдущей версии: нажмите на «Win+Pause» и в левом верхнем углу кликните по «Диспетчеру устройств».

В списке найдите оборудование, драйвер которого повинен в проблемах, и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Выберите «Свойства» и перейдите к вкладке «Драйвер». Нажмите на кнопку «Откатить», чтобы вернуть прежнюю версию.

Вызов предыдущих конфигураций Windows

Если в Windows 7 при загрузке нажать на клавишу «F8», можно загрузить последнюю функционирующую конфигурацию. В Windows 10 такая опция исчезла, но ее можно вернуть. Сначала в командной строке, открытой с правами администратора, введите команду «bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy». Теперь нажмите на комбинацию «Win+R» и введите «regedit».

Перейдите к записи «LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Configuration Manager» и в ней создайте раздел «LastKnownGood». В нем создайте параметр DWORD под названием «Enabled» и переведите его значение на «1». Теперь в разделе «ConfigurationManager» создайте параметр DWORD с названием «BackupCount» и задайте для него значение «2».

Полностью перезагрузите компьютер, чтобы активировать данную функцию. Теперь при нажатии на клавишу «F8» вы также сможете выбрать более раннюю, функционирующую конфигурацию.

Коды ошибок для Windows 10

При обновлении или установке Windows 10 могут возникнуть ошибки, отображаемые операционной системой лишь в виде зашифрованных кодов. Мы покажем вам, что скрывается за ними.

0xC1900101	Чаще всего речь идет об ошибке драйвера. Запустите Центр обновления несколько раз и обновите все установленные драйверы
0x80073712	Поврежден или удален один из необходимых Центру обновления Windows файл
0xC1900208	Обновление блокируется каким-то несовместимым приложением
0x80070070	На компьютере недостаточно места для обновления
0x800F0922	Отсутствует интернет-соединение с серверами Microsoft
0xC1900200	Компьютер не удовлетворяет требованиям перехода на Windows 10

Дополнительную информацию по определенным кодам ошибок вы найдете на странице https://goo.gl/ZnsY6N

Проверка оперативной памяти

Причиной повторяющихся сбоев Windows могут стать проблемы с оперативной памятью. Вместо того чтобы сразу бежать в магазин за новой, сначала проведите диагностику средствами системы.

В «семерке» и «десятке» нажмите на клавишу «Windows» и введите слово «памяти». Выберите вариант «Средство проверки памяти Windows». Закройте все открытые файлы и перезагрузите компьютер, кликнув по «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)». После перезагрузки автоматически запустится тестирование оперативной памяти. Нажмите на «F1», чтобы активировать дополнительные проверки. С помощью кнопки «Стрелка вниз» на клавиатуре дойдите до опции «Extended» и нажмите на «F10», чтобы применить изменения.

Такой способ тестирования оперативной памяти считается самым точным, однако он имеет один важный минус: в процессе тестирования и анализа вы не сможете параллельно работать на ПК.

По завершении всех тестов Windows запустится в обычном режиме и отобразит результаты. Если средство проверки обнаружило ошибки, оперативную память придется заменить.

Читайте также наш практикум: Как починить Windows, если она не загружается

Фото: компании-производители, ShutterStock/Fotodom.ru

Источник