Интернет служба устранения неполадок windows отключена синий экран

Для диагностики и устранения типичных проблем в Windows можно задействовать «Средство устранения неполадок», но может статься, что помощь потребуется самому этому инструменту. Так, вы запускаете утилиту, но вместо того чтобы начать проверку, она выдает сообщение об ошибке «Интернет-служба устранения неполадок Windows отключена. Интернет-служба устранения неполадок Windows недоступна для этой версии Windows».

Картинка с сайта: www.white-windows.ru

Как правило, с этой ошибкой приходится сталкиваться при использовании портативной версии «Средства устранения неполадок», скачанной с сайта Microsoft, хотя исключать появления ошибки при использовании встроенного в ОС инструмента тоже нельзя. В первом случае причиной ошибки является несовместимость используемой версии средства с текущей версией Windows, если же вы уверены, что инструмент все же актуален или ошибка происходит при использовании встроенной утилиты, рассмотрите следующие решения.

Активация Windows

Если ваша Windows все еще не активирована, активируйте ее лицензионным ключом. В случае отсутствия такового используете временные публичные ключи либо утилиты-активаторы.

Групповые политики

Проверьте настройки операционной системы, разрешающие полноценное использование диагностических инструментов.

Откройте командой gpedit.msc редактор локальных групповых политик, перейдите в раздел «Конфигурация компьютера» → «Административные шаблоны» → «Система» → «Диагностика» → «Диагностика со сценариями».

Картинка с сайта: www.white-windows.ru

Откройте настройки политики «Разрешить пользователям доступ к сведениям, расположенным на серверах Microsoft…» и включите ее. Перезагрузив компьютер, проверьте работу средства устранения неполадок.

Картинка с сайта: www.white-windows.ru

Изменение состояние публикации ПО

Некоторым пользователям решить проблему помогло изменение состояние публикации ПО в реестре.

Открываем редактор реестра командой regedit, переходим к ключу:

HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing

И изменяем значение параметра State на 23c00, если оно отличается.

Картинка с сайта: www.white-windows.ru

После применения твика компьютер необходимо будет перезагрузить.

Проверка служб

Дополнительно рекомендуется проверить статус службы «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)».

Откройте оснастку управления службами командой services.msc, отыщите указанную службу и убедитесь, что она выполняется.

Картинка с сайта: www.white-windows.ru

В противном случае запустите ее из контекстного меню или свойств. Тип запуска она должна иметь «Автоматически».

Картинка с сайта: www.white-windows.ru

Заодно проверьте эти службы, они также должны выполняться:

1. Служба политики диагностики.
2. Службы криптографии.
3. Служба времени Windows.
4. Оптимизация доставки.
5. Узел службы диагностики.
6. Узел системы диагностики.
7. Установщик модулей Windows.
8. Служба управления Windows.

Среди них первая и вторая в списке должны иметь тип запуска «Автоматически», а третьей по восьмую по умолчанию должны иметь тип запуска «Вручную».

Что такое Синий экран смерти?

Синий экран смерти (Blue Screen of Death, сокращенно BSOD) — это ошибка операционной системы Windows, которая вызывает отображение синего экрана на мониторе компьютера с сообщением об ошибке. Эта ошибка обычно указывает на критическую проблему, которая может привести к неожиданной остановке работы компьютера.

BSOD может быть вызван различными причинами, такими как ошибки драйверов, неправильная установка обновлений, проблемы с жестким диском, вирусы и другие проблемы, связанные с аппаратным и программным обеспечением.

Когда BSOD появляется на экране, компьютер может остановиться или автоматически перезагрузиться. Причина появления BSOD может быть выявлена с помощью сообщения об ошибке, которое отображается на синем экране.

Синий экран смерти Window 10 как узнать что случилось

Чтобы узнать, что вызвало синий экран смерти в Windows 10, можно воспользоваться следующими шагами:

Запишите код ошибки, который отображается на синем экране. Он начинается с «0x» и содержит несколько цифр и букв.

Попробуйте запустить компьютер в безопасном режиме. Для этого нажмите клавишу F8 или Shift+F8 несколько раз при запуске компьютера, пока не появится меню выбора режимов загрузки. Затем выберите «Безопасный режим» и нажмите Enter.

Если компьютер успешно запускается в безопасном режиме, то проблема, скорее всего, связана с драйверами или программным обеспечением. Попробуйте обновить или удалить недавно установленные драйверы или программы, которые могут вызывать проблемы.

Если компьютер не запускается даже в безопасном режиме, то проблема может быть связана с жестким диском или другим аппаратным обеспечением. Попробуйте проверить жесткий диск на наличие ошибок с помощью утилиты CHKDSK или заменить поврежденные компоненты.

Если ни один из этих методов не помогает, то может потребоваться переустановка операционной системы Windows 10. Перед этим рекомендуется сделать резервную копию важных данных, чтобы не потерять их при переустановке.

Синий экран — код ошибки, расшифровка

Синий экран смерти (BSOD) — это сообщение об ошибке в операционной системе Windows, которое появляется, когда происходит критическая ошибка в работе компьютера. Код ошибки, указанный на экране, может помочь в расшифровке и определении причины проблемы.

Коды ошибок BSOD обычно состоят из серии шестнадцатеричных чисел и букв, разделенных запятыми. Каждый код представляет собой уникальную комбинацию, которая указывает на конкретную проблему.

Пример: некоторые из наиболее распространенных кодов BSOD включают:

• 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED — ошибка, связанная с драйверами устройств или программным обеспечением
• 0x0000007B: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE — ошибка, связанная с невозможностью загрузки операционной системы из-за повреждения файловой системы
• 0x00000024: NTFS_FILE_SYSTEM — ошибка, связанная с файловой системой NTFS
• 0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA — ошибка, связанная с некорректной работой оперативной памяти

Расшифровка каждого конкретного кода ошибки может быть уникальной и может потребовать дополнительного исследования. Если вы столкнулись с ошибкой BSOD, рекомендуется обратиться к подробной документации Microsoft по устранению проблем с BSOD.

Как посмотреть ошибку синего экрана после перезагрузки windows

Чтобы посмотреть ошибку синего экрана после перезагрузки Windows, вы можете выполнить следующие действия:

• Перейдите в папку «Просмотр событий» в меню «Панель управления».
• Нажмите на «Журналы Windows» и выберите «Система».
• Ищите запись события, связанную с синим экраном смерти (BSOD) и дважды щелкните ее, чтобы открыть окно с подробностями ошибки.
• В окне с подробностями ошибки вы можете найти информацию о типе ошибки, коде ошибки и возможных причинах.

Также вы можете включить функцию автоматической записи дампов памяти в Windows, чтобы получить более подробную информацию об ошибке.

Для этого необходимо выполнить следующие действия:

• Откройте «Панель управления».
• Выберите «Система и безопасность» и затем «Система».
• Нажмите на «Дополнительные параметры системы» в левой части окна.
• Перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите на кнопку «Настройки» в разделе «Загрузка и восстановление».
• В разделе «Дамп файла ядра» выберите «Записать в автоматическом режиме» и выберите путь для сохранения файла дампа памяти.
• Нажмите на кнопку «OK» для сохранения настроек.

После этого при следующем возникновении синего экрана смерти Windows автоматически создаст файл дампа памяти, который можно будет использовать для анализа причин ошибки.

Синий экран при запуске игр

Синий экран (BSOD) при запуске игр может быть вызван несколькими факторами, включая проблемы с драйверами, неправильные настройки системы или проблемы с оборудованием.

Вот несколько шагов, которые можно попробовать, чтобы исправить эту проблему:

Обновите драйверы видеокарты. Это можно сделать, перейдя на сайт производителя видеокарты и загрузив последнюю версию драйвера. Установите ее на свой компьютер.

Проверьте настройки системы. Если вы изменили настройки системы, прежде чем запустить игру, попробуйте вернуть их к исходным. Некоторые настройки, такие как настройки памяти и разрешения экрана, могут повлиять на работу игр.

Проверьте свой компьютер на наличие вирусов. Некоторые вирусы могут вызывать проблемы с запуском игр, поэтому убедитесь, что ваш антивирусный программный продукт работает должным образом и выполняет регулярные сканирования.

Проверьте оборудование. Если проблема остается после применения вышеперечисленных шагов, может потребоваться проверка оборудования на наличие проблем. Это может включать в себя проверку памяти, жесткого диска и других компонентов.

Обратитесь к службе поддержки игры. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой после выполнения вышеперечисленных шагов, обратитесь к службе поддержки игры. Они могут предложить дополнительные рекомендации и помочь вам решить проблему.

Синий экран при установке драйвера на видеокарту

Синий экран при установке драйвера на видеокарту может быть вызван несколькими причинами, включая несовместимость драйвера с вашей видеокартой, неправильную установку драйвера или повреждение системных файлов.

Вот несколько шагов, которые можно попробовать, чтобы исправить эту проблему:

Скачайте драйвер с официального сайта производителя видеокарты. Убедитесь, что вы загружаете драйвер, который соответствует модели вашей видеокарты и версии операционной системы.

Установите драйвер в безопасном режиме. Для этого перезагрузите компьютер и нажмите клавишу F8, пока не появится меню загрузки. Выберите опцию «Безопасный режим» и установите драйвер.

Откатите драйвер. Если после установки драйвера появился синий экран, попробуйте откатить драйвер на предыдущую версию. Для этого откройте «Управление устройствами», найдите вашу видеокарту и выберите опцию «Свойства». Затем перейдите на вкладку «Драйвер» и выберите «Откатить драйвер».

Проверьте системные файлы. Синий экран при установке драйвера может быть вызван повреждением системных файлов. Выполните команду «sfc /scannow» в командной строке, чтобы проверить системные файлы и восстановить их, если это необходимо.

Проверьте наличие вирусов. В некоторых случаях синий экран может быть вызван вирусом или другой вредоносной программой. Убедитесь, что ваш антивирусный программный продукт работает должным образом и выполните полное сканирование вашей системы.

Обратитесь к службе поддержки производителя видеокарты. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, связанной с установкой драйвера на видеокарту, обратитесь в службу поддержки производителя видеокарты. Они могут предложить дополнительные рекомендации и помочь вам решить проблему.

Синий экран из за оперативной памяти

Код BSoD, связанный с проблемами оперативной памяти, может варьироваться в зависимости от версии операционной системы Windows и конкретной проблемы. Некоторые из наиболее распространенных кодов ошибок, связанных с оперативной памятью, включают:

MEMORY_MANAGEMENT: этот код ошибки указывает на проблемы с управлением памятью, такие как поврежденные или неисправные модули памяти, несовместимость памяти, нестабильный разгон памяти и т. д.
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA: этот код ошибки указывает на то, что операционная система не может найти запрашиваемую страницу в памяти, что может быть связано с поврежденными или неисправными модулями памяти, несовместимостью памяти или другими причинами.
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: этот код ошибки указывает на проблемы с обработкой прерываний, которые могут быть связаны с неисправными или поврежденными модулями памяти.

Если компьютер периодически или постоянно выдает синий экран и сообщение об ошибке, то можете проверить свою оперативную память.

Для проверки памяти можно воспользоваться встроенной утилитой Windows, которая называется «Проверка ошибок памяти Windows». Для ее запуска нужно выполнить следующие действия:

• Нажмите на клавишу «Win + R», чтобы открыть окно «Выполнить».
• Введите команду «mdsched.exe» и нажмите «OK».
• Выберите опцию «Перезапустить сейчас и проверить на наличие проблем».
• Дождитесь, пока утилита завершит проверку памяти.

Если утилита обнаружит ошибки в оперативной памяти, то нужно заменить поврежденный модуль памяти или обратиться к специалистам для ремонта компьютера.

Также, возможно, проблема может быть связана с другими компонентами компьютера, например, с жестким диском или с драйверами устройств. В этом случае рекомендуется обратиться к опытному пользователю или к специалисту, который поможет найти и исправить проблему.

Если вы столкнулись с BSoD, связанным с оперативной памятью, и видите код ошибки, рекомендуется выполнить поиск в Интернете, чтобы узнать более подробную информацию о конкретном коде ошибки. Это поможет понять причину проблемы и принять соответствующие меры.

Как зайти в безопасный режим при синем экране

Чтобы зайти в безопасный режим при синем экране (синий экран смерти), следуйте этим шагам:

Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу F8 перед загрузкой операционной системы Windows. Если вы используете Windows 10, вам может потребоваться использовать другую комбинацию клавиш, например, Shift + F8.

Выберите вариант «Безопасный режим» с помощью клавиш со стрелками на клавиатуре и нажмите Enter.

Подождите, пока компьютер загрузится в безопасном режиме. Это может занять несколько минут.

Когда компьютер загрузится в безопасном режиме, вы можете попробовать исправить проблему, которая вызывает синий экран смерти. Вы можете попробовать удалить недавно установленное программное обеспечение, обновить драйверы или выполнить другие действия, которые могут помочь исправить проблему.

Если проблема не устранена после попытки исправления в безопасном режиме, попробуйте восстановить систему Windows до более ранней даты, когда компьютер работал нормально. Если это не помогает, возможно, вам придется обратиться к технической поддержке или сервисному центру для получения дополнительной помощи.

Cиний экран при подключении к интернету

Если у вас возникает синий экран смерти (BSoD) при подключении к интернету, то причиной может быть множество факторов. Вот несколько возможных решений проблемы:

Обновите драйверы для сетевых устройств: В большинстве случаев проблема с BSoD при подключении к интернету вызвана несовместимостью драйверов сетевых устройств. Вы можете попробовать загрузить и установить самые свежие версии драйверов с официального сайта производителя вашего компьютера или сетевой карты.

Проверьте наличие вирусов: Многие вирусы могут вызывать ошибки BSoD, включая проблемы с подключением к интернету. Убедитесь, что у вас установлен антивирусный программное обеспечение и выполните полное сканирование вашей системы.

Проверьте настройки сети: Неправильные настройки сети могут также вызывать BSoD при подключении к интернету. Проверьте настройки сети и убедитесь, что они корректны. Если у вас есть маршрутизатор, попробуйте перезагрузить его или выполнить его сброс к настройкам по умолчанию.

Попробуйте использовать другой браузер: Некоторые пользователи сообщили о проблемах с BSoD при использовании определенных браузеров. Попробуйте использовать другой браузер и проверьте, решит ли это проблему.

Проверьте жесткий диск: Проблемы с жестким диском, такие как поврежденные сектора, могут также вызывать ошибки BSoD. Выполните проверку жесткого диска с помощью утилиты проверки диска в Windows.

Обратитесь к специалисту: Если вы не можете решить проблему самостоятельно, обратитесь к специалисту за помощью. Он может произвести более глубокий анализ вашей системы и найти причину проблемы.

Cиний экран при установке Windows с флешки

Синий экран при установке Windows с флешки может быть вызван несколькими причинами. Ниже приведены некоторые из них и способы их устранения:

Проблемы с драйверами: убедитесь, что драйверы на вашем компьютере совместимы с Windows. Попробуйте загрузить драйверы для своих устройств на другую флешку или на другой компьютер и затем установите их на ваш компьютер во время установки Windows.

Проблемы с жестким диском: проверьте жесткий диск на наличие ошибок. Вы можете сделать это, используя утилиту chkdsk, которая встроена в Windows. Запустите установку Windows с флешки и выберите опцию «Восстановление системы» или «Диагностика».

Неисправный модуль памяти: попробуйте проверить модули памяти в вашем компьютере, возможно, один из них неисправен. Вы можете использовать программу Memtest86 для проверки памяти.

Проблемы с загрузочной флешкой: возможно, ваша флешка повреждена или не правильно подготовлена. Попробуйте использовать другую флешку и пересоздайте загрузочный носитель. Вы можете использовать программу Rufus или Microsoft Media Creation Tool для создания загрузочной флешки.

Неисправность аппаратного обеспечения: если ничего из вышеуказанного не работает, возможно, у вас есть проблема с аппаратным обеспечением, таким как неисправный процессор или материнская плата. В этом случае вам следует обратиться к специалисту по ремонту компьютеров.

Надеюсь, это поможет вам решить проблему с синим экраном при установке Windows с флешки.

Cиний экран после обновления Windows

Синий экран после обновления Windows может быть вызван различными причинами, но чаще всего это связано с проблемами с драйверами или несовместимостью обновления с аппаратным обеспечением компьютера. Ниже приведены некоторые решения, которые могут помочь вам решить проблему:

Перезагрузите компьютер и проверьте, повторяется ли синий экран. Иногда это временная проблема, которая может быть решена путем перезагрузки.

Откатите обновление Windows. Если синий экран появился после установки обновления Windows, вы можете откатить его до предыдущей версии. Для этого зайдите в «Параметры» -> «Обновление и безопасность» -> «Восстановление» и выберите опцию «Откатить к предыдущей версии Windows».

Обновите драйверы. Попробуйте обновить драйверы для вашего аппаратного обеспечения, таких как видеокарта, звуковая карта и т. д. Вы можете скачать последние версии драйверов с официальных сайтов производителей или использовать программу, такую как Driver Booster, для автоматического обновления драйверов.

Проверьте жесткий диск на наличие ошибок. Синий экран может быть вызван проблемами с жестким диском. Вы можете использовать утилиту chkdsk для проверки жесткого диска на наличие ошибок. Запустите командную строку от имени администратора и введите команду «chkdsk /f /r», чтобы запустить процесс проверки.

Обратитесь к специалисту. Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, возможно, у вас есть проблема с аппаратным обеспечением компьютера. В этом случае вам следует обратиться к специалисту по ремонту компьютеров.

Надеюсь, это поможет вам решить проблему с синим экраном после обновления Windows.

Где хранится дамп синего экрана в windows

Дамп синего экрана (BSOD — Blue Screen of Death) в Windows сохраняется в виде файла с расширением .dmp. Обычно этот файл расположен в папке %SystemRoot%\Minidump, где %SystemRoot% — это обычно C:\Windows.

Если директория Minidump не существует, то необходимо создать её вручную, чтобы дамп сохранялся. Для этого можно открыть диспетчер задач, выбрать вкладку «Службы», найти службу «Сбой системы Windows», нажать правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства». Затем в разделе «Общие» выбрать тип запуска «Автоматически» и нажать кнопку «Запустить».

После этого дамп синего экрана будет сохраняться в папке Minidump каждый раз, когда происходит сбой системы. Открыв файл дампа можно использовать специальные программы, такие как WinDbg от Microsoft, чтобы проанализировать его и выявить причину сбоя.

Как отключить перезагрузку при синем экране windows

Чтобы отключить автоматическую перезагрузку при синем экране в Windows, нужно выполнить следующие действия:

• Нажмите правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер» на рабочем столе и выберите «Свойства».
• В левой части окна выберите пункт «Дополнительные параметры системы».
• В разделе «Загрузка и восстановление» нажмите на кнопку «Настройки».
• Снимите флажок напротив «Автоматическая перезагрузка» в разделе «Системная ошибка».
• Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.

После этого, при возникновении синего экрана, система больше не будет автоматически перезагружаться, а на экране будет отображаться сообщение об ошибке. Это позволит вам более детально изучить причину возникновения ошибки и принять меры для её устранения.

Синий экран при просмотре YouTube

Если при просмотре YouTube вылетает синий экран BSoD (Blue Screen of Death), это может быть связано с разными причинами. Вот несколько возможных решений:

Обновите драйверы видеокарты. Перейдите на сайт производителя видеокарты и загрузите последние версии драйверов. После установки перезагрузите компьютер.

Проверьте на наличие вирусов и вредоносного ПО. Запустите антивирусное ПО на вашем компьютере, чтобы проверить систему на наличие вирусов и вредоносного ПО.

Очистите кэш и историю браузера. Накопление большого объема кэша может привести к проблемам с браузером. Очистите кэш и историю браузера и перезагрузите его.

Проверьте оперативную память. Запустите диагностику памяти Windows, чтобы проверить работу оперативной памяти.

Проверьте жесткий диск. Запустите диагностику жесткого диска, чтобы проверить наличие ошибок на диске.

Попробуйте использовать другой браузер. Если все вышеперечисленные действия не привели к результату, попробуйте использовать другой браузер, чтобы проверить, будет ли возникать синий экран BSoD при просмотре YouTube.

Если ни одно из перечисленных выше решений не сработало, возможно, проблема связана с железом компьютера, и в этом случае лучше обратиться к специалистам.

Синий экран при работе в браузере

Если при работе в браузере возникает синий экран BSoD, то причиной могут быть различные факторы. Некоторые из них могут быть связаны с программным обеспечением, а другие с аппаратным обеспечением. Вот несколько возможных решений:

Обновите драйверы графической карты и других устройств. Обновление драйверов может исправить проблемы совместимости и стабильности, которые могут вызывать синий экран BSoD.

Очистите кэш и историю браузера. Некоторые проблемы могут быть связаны с накопившимся в браузере кэшем или историей, поэтому очистите кэш и историю браузера.

Отключите расширения браузера. Расширения могут вызывать конфликты и проблемы с браузером. Попробуйте отключить все расширения и проверьте, исправляется ли проблема.

Проверьте оперативную память. Плохо работающая оперативная память может вызывать синий экран BSoD. Запустите диагностику памяти Windows, чтобы проверить её на ошибки.

Проверьте жесткий диск. Проверьте жесткий диск на наличие ошибок и фрагментацию. С помощью инструмента диагностики жесткого диска можно проверить состояние диска и исправить ошибки.

Проверьте систему на наличие вирусов. Вирусы и вредоносное ПО могут вызывать синий экран BSoD. Запустите антивирусное программное обеспечение, чтобы проверить систему на наличие вирусов и вредоносного ПО.

Если ни одно из перечисленных выше решений не помогло, то проблема может быть связана с аппаратным обеспечением, и лучше обратиться к специалисту.

Синий экран, интернет служба устранения неполадок Windows отключена

Если вы столкнулись со синим экраном с сообщением «Интернет-служба устранения неполадок Windows отключена», то это может быть связано с отключенной службой «Диспетчер установки оборудования» в Windows.

Для исправления этой проблемы вам нужно включить эту службу. Для этого следуйте этим шагам:

• Нажмите клавиши Win+R, чтобы открыть окно «Выполнить».
• Введите команду «services.msc» и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Службы».
• Найдите службу «Диспетчер установки оборудования» и дважды щелкните на ней.
• В окне «Свойства: Диспетчер установки оборудования» установите значение «Тип запуска» в «Автоматически».
• Нажмите кнопку «Применить» и затем «ОК», чтобы сохранить изменения.
• Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки служба должна быть включена, и вы больше не должны сталкиваться со синим экраном с сообщением «Интернет-служба устранения неполадок Windows отключена». Если проблема не исчезла, то может потребоваться дополнительная диагностика и решение проблемы в других компонентах системы.

Ваш компьютер с Windows может время от времени сталкиваться с различными проблемами. К счастью, в Windows есть несколько инструментов для устранения неполадок, которые помогут вам избавиться от большинства проблем. Однако все может запутаться, если само средство устранения неполадок Windows не работает должным образом и отображает ошибку «Интернет-служба устранения неполадок Windows отключена». Проверять Самые распространенные ошибки Windows и как их исправить.

Картинка с сайта: www.dzteck.com

Если вы столкнулись с той же проблемой, вот несколько советов по устранению неполадок, которые помогут вам исправить ошибку в кратчайшие сроки.

Одна из наиболее распространенных причин, по которой на вашем компьютере не работает онлайн-служба устранения неполадок, заключается в том, что на нем нет надлежащего лицензионного ключа Windows. Если вы не уверены, выполните следующие действия, чтобы проверить статус активации Windows на вашем компьютере.

1. Откройте меню «Пуск» и щелкните значок шестеренки, чтобы открыть приложение «Настройки».
2. во вкладке Система , Нажмите активация Затем проверьте статус активации в следующем списке.

Картинка с сайта: www.dzteck.com

Если в сообщении указано, что продукт не активирован, для активации Windows необходимо приобрести цифровую лицензию Windows или ключ продукта.

2. Проверьте настройки групповой политики

Онлайн-служба устранения неполадок Windows (WOTS) может не работать на вашем компьютере, если она отключена в настройках групповой политики. Чтобы исправить это, вам потребуется внести изменения в политики диагностики по сценарию в Windows.

Обратите внимание, что редактор групповой политики доступен только в выпусках Windows Professional, Education и Enterprise. Если вы используете Windows Home, убедитесь, что Сначала проверьте, как получить доступ к редактору локальной групповой политики в Windows Home..

1. Нажмите на Win + S чтобы открыть меню поиска.
2. Тип gpedit.msc в коробке и нажмите Enter.
3. Используйте правую панель, чтобы перейти к Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Система -> Устранение неполадок и диагностика -> Диагностика по сценарию.
4. Дважды щелкните Политика Разрешить пользователям доступ к содержимому для устранения неполадок в Интернете на серверах Microsoft из панели управления устранением неполадок (через онлайн-службу устранения неполадок Windows — WOTS) на противоположной стороне.
5. Найдите Может быть Затем нажмите تطبيق с последующим ОК.

Картинка с сайта: www.dzteck.com

Попробуйте снова запустить средство устранения неполадок и посмотрите, появляется ли сообщение об ошибке «Интернет-служба устранения неполадок Windows отключена». Проверять Не удается использовать средство устранения неполадок совместимости приложений Windows? Попробуйте эти исправления.

3. Изменить файлы журнала

Другой способ исправить это надоедливое сообщение об ошибке — изменить запись реестра в Software Publishing. Для этого вам нужно будет использовать редактор реестра в Windows.

Как вы, возможно, уже знаете, изменение файлов журнала сопряжено с некоторыми рисками. Таким образом, перед продолжением важно сделать резервную копию всех файлов журналов или создать точку восстановления. Если вам нужна помощь в этом, ознакомьтесь с нашими руководствами на Как сделать резервную копию реестра Windows وКак создать точку восстановления в Windows.

1. Нажмите на Win + X Чтобы открыть меню быстрой ссылки, выберите из списка пункт «Выполнить диалог».
2. Тип regedit в текстовом поле и нажмите Enter чтобы открыть редактор реестра.
3. Найдите نعم При появлении запроса контроля учетных записей (UAC).
4. Используйте правую панель, чтобы перейти к HKEY_CURRENT_USER -> Softxare -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> WinTrust -> Trust Providers -> Публикация программного обеспечения.
5. Двойной клик Состояние DWORD на стороне.
6. Входить 23c00 в поле данных значения.
7. Нажмите Ok.
8. Закройте окно редактора реестра и перезагрузите компьютер.

Картинка с сайта: www.dzteck.com

4. Восстановить поврежденные системные файлы

Проблемы с системными файлами вашего компьютера также могут помешать правильной работе средства устранения неполадок Windows, что приведет к ошибке «Онлайн-служба устранения неполадок Windows отключена».

В этом случае вы можете запустить на своем компьютере SFC (средство проверки системных файлов) и DISM (служба образов развертывания и управление ими). Эти инструменты будут сканировать операционную систему на наличие поврежденных или отсутствующих системных файлов и пытаться их восстановить.

Для получения дополнительной информации об этом см. наше руководство по Как восстановить поврежденные файлы Windows с помощью встроенных инструментов И следуйте инструкциям, показанным там.

5. Проверьте службы Windows

Windows может отображать ошибку «Онлайн-служба устранения неполадок Windows отключена», если некоторые системные службы не работают должным образом. Вот как проверить, какие службы, связанные с устранением неполадок, должны работать в Windows.

1. Нажмите на Win + R Чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Тип services.msc в коробке и нажмите Enter.
3. В окне «Службы» выберите расположение службы. Фоновая интеллектуальная передача Услуга в списке и проверьте его статус. Если он не запущен, щелкните правой кнопкой мыши службу и выберите Начало.

Картинка с сайта: www.dzteck.com

Аналогичным образом проверьте состояние следующих служб и запустите их, если они еще не запущены.

• Криптографические службы.
• Оптимизация доставки.
• Служба выполнения диагностики.
• Служба диагностической политики.
• Хост службы диагностики.
• Хост диагностической системы.
• Инструментарий управления Windows.
• Установщик модулей Windows.
• Время Windows.

6. Временно отключите брандмауэр Microsoft Defender.

Иногда брандмауэр Microsoft Defender также может помешать средству устранения неполадок получить важные данные из Интернета и вызвать проблемы. Чтобы изучить эту возможность, вы можете временно отключить брандмауэр Microsoft Defender на своем компьютере. Итак, выполните следующие действия:

1. Открыть приложение Безопасность Windows с помощью меню поиска.
2. Выбрать вкладку Брандмауэр и сетевая безопасность из боковой панели.
3. Нажмите доменная сеть.
4. Отключите брандмауэр Microsoft Defender.
5. Аналогичным образом отключите брандмауэр Microsoft Defender для частной и общедоступной сети.

Картинка с сайта: www.dzteck.com

После выполнения вышеуказанных шагов снова запустите средство устранения неполадок и посмотрите, возникает ли ошибка.

7. Удалите временные файлы

Ваш компьютер с Windows создает временные файлы для самых разных целей. Нередко эти файлы со временем повреждаются. Когда это происходит, эти файлы могут нарушать процессы Windows и вызывать ошибки, подобные описанным здесь. Если это так, удаление временных файлов на компьютере должно помочь. Если вам нужна помощь с этим, см. наше руководство, чтобы узнать Различные способы очистки временных файлов в Windows.

8. Чистая загрузка для устранения проблемы

Загрузка компьютера в состояние чистой загрузки позволяет запускать Windows с минимальным набором приложений, служб и драйверов. Это поможет вам определить, является ли причиной рассматриваемой ошибки стороннее приложение или служба. Смотрите наше руководство о Как выполнить чистую загрузку в Windows Выполните шаги, описанные там, чтобы запустить компьютер в состоянии чистой загрузки.

Попробуйте запустить средство устранения неполадок в состоянии чистой загрузки и посмотрите, появится ли ошибка снова. Если это не так, это означает, что проблема была вызвана отключенной службой или запускаемым приложением.

9. Установите обновления Windows

Если ничего не помогает, вы можете проверить, есть ли какие-либо ожидающие обновления Windows, доступные для вашего ПК. Эти обновления обычно включают важные исправления ошибок, новые функции и улучшения производительности. Следовательно, лучше всего установить их, чтобы ваша система работала бесперебойно.

Нажмите на Win + I Чтобы открыть приложение «Настройки» и перейти на вкладку «Центр обновления Windows». Нажмите кнопку Проверить обновления Для загрузки и установки ожидающих обновлений.

Картинка с сайта: www.dzteck.com

Исправить ошибку «Интернет-служба устранения неполадок Windows отключена»

Одно или несколько из вышеперечисленных исправлений должны помочь вам избавиться от ошибки «Интернет-служба устранения неполадок Windows отключена» на вашем компьютере и снова запустить средство устранения неполадок Windows. Если нет, вы можете рассмотреть возможность ремонта компьютера с Windows с помощью бесплатного инструмента восстановления в качестве крайней меры. Вы можете просмотреть сейчас Распространенные ошибки, замедляющие работу Windows (и что делать вместо этого).

В каждой системе могут возникнуть ошибки, нарушающие стандартный ход выполнения внутренних процессов. Большинство неполадок незначительные, но они могут повлечь за собой серьёзные последствия, например, потерю данных. Поэтому очень важно уметь предупреждать возникновение любого рода ошибок на компьютере.

Инструмент «Устранение неполадок» и какие проблемы можно решить с его помощью

В Windows 10 версии 1703 возможности «Параметров» системы были существенно увеличены. В том числе был добавлен элемент «Устранение неполадок», который частично дублирует функционал одноимённого апплета «Панели управления» и может исправлять некоторые ошибки компьютера.

Основные направления работы мастера следующие:

• звук;
• подключение к локальной сети и интернету;
• принтер;
• «Центр обновления Windows»;
• Bluetooth;
• видео;
• проблемы с питанием (не выключается ОС или не заряжается аккумулятор);
• «Магазин Windows»;
• некоторые критические ошибки синего экрана;
• проблемы с совместимостью приложений.

«Устранение неполадок» в параметрах Windows 10

Разработчики с каждой последующей сборкой всё больше меняют интерфейс системы, наделяя «Параметры» новыми возможностями, и тем самым постепенно отказываются от стандартной «Панели управления».

Чтобы воспользоваться инструментом «Устранение неполадок»:

1. Нажмите комбинацию клавиш Win + I и выберите элемент «Обновление и безопасность».

   В «Параметрах» компьютера выберите «Обновление и безопасность»

2. В открывшемся меню в колонке слева откройте вкладку «Устранение неполадок».

   Перейдите во вкладку «Устранение неполадок»

3. Кликните на интересующую группу и нажмите на появившуюся кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

   Выбрав элемент из списка, нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок»

4. Откроется мастер автоматического поиска проблем. Несколько раз кликните по кнопке «Далее», чтобы запустить его работу.

   Нажмите «Далее», чтобы запустить работу мастера по поиску неполадок

5. По завершении работы модуля исправления ошибок вы получите отчёт: какие ошибки были найдены и исправлены.

   По окончании работы мастер выдаст отчёт о найденных неполадках

В зависимости от сборки ОС и версии обновления функционал «Устранение неполадок» в параметрах может отличаться.

Видео: как пользоваться «Устранением неполадок» в Windows 10

«Устранение неполадок» в «Панели управления» Windows 10

Модули в «Панели управления» работают точно так же, как и в «Параметрах», но имеют куда больше возможностей проверки системы на наличие и исправление неполадок.

1. Чтобы попасть в среду программ исправления, нажмите комбинацию клавиш Win + R, введите control и нажмите «OK».

   Нажмите комбинацию клавиш Win + R, введите control и нажмите «OK»

2. Откроется окно «Панели управления». Поменяйте параметр «Просмотр» на «Крупные значки» и откройте раздел «Устранение неполадок».

   Среди элементов выберите «Устранение неполадок»

3. Откроется общее окно службы. В колонке слева нажмите на «Просмотр всех категорий».

   Кнопка «Просмотр всех категорий» выдаст список всех служб по поиску и устранению неполадок

4. Откроется список всех модулей по исправлению неполадок. Щёлкните по интересующему элементу, тем самым запуская мастер. Кнопка «Далее» начнёт работу по поиску и устранению ошибок.

   Щёлкните по службе для её запуска

Сторонние приложения для диагностики и исправления ошибок

Нет ничего секретного в том, что Microsoft является лидером в разработке программного обеспечения. Однако количество не означает качество, поэтому большинство стандартных утилит имеют более продвинутые и удобные аналоги. Исправление ошибок не является исключением из правил. Рынок ПО предлагает множество программ для решения тех или иных проблем с ОС Windows.

Microsoft Fix It

Обычно инструмент Fix It в Windows 10 не используется, так как является уже вшитым в «Параметры» системы. Именно эта программа взята за основу «Устранения неполадок» в разделе «Обновление и безопасность». Её интерфейс представлен разнообразными категориями и кнопками Run, запускающими процесс поиска и устранения ошибок.

Программа Microsoft Fix It работает в среде поиска и устранения неполадок ОС Windows

FixWin 10

Одной из лидирующих программ на рынке по устранению ошибок «десятки» является FixWin 10. К сожалению, её интерфейс только на английском языке, но в нём очень просто разобраться. Уже на главной странице можно увидеть четыре основных направления, по которым работает программа:

• проверка на ошибки системных файлов;
• перерегистрация приложений «Магазина», если они установлены и в их работе появляются неполадки;
• создание точки восстановления;
• проверка и восстановление системных элементов ОС.

Кнопка Search For More Fixes запускает работу всех четырёх категорий.

Программа FixWin 10 работает по четырём основным направлениям поиска и устранения неполадок в ОС Windows

Программа FixWin 10 является комплексной и подходит для диагностики во всех сферах работы ОС Windows.

Видео: как диагностировать и исправлять ошибки Windows 10 с помощью утилиты FixWin 10

AVZ

Программа AVZ хорошо справляется с поиском и лечением вирусов и троянов на компьютере. Её технологии были заимствованы «Лабораторией Касперского» в продукте Kaspersky Internet Security. Также программа специализируется на поиске и устранении разного рода шпионского ПО. Этот продукт идеально подходит для профилактической диагностики и лечения системы вследствие заражения вредоносным программным обеспечением.

Антивирусная утилита AVZ отлично справляется с поиском шпионского ПО и прочих вирусов

Видео: как пользоваться программой AVZ

Anvisoft PC PLUS

Программа Anvisoft PC PLUS является скорее оптимизатором системы, чем программой для устранения неполадок. Однако при помощи этого инструмента возможно увеличить производительность системы в работе и играх, отключить ненужные службы и минимизировать воздействие нужных на работу ОС, а также исправить некоторые небольшие ошибки сети, ярлыков, реестра и многого другого.

Программа Anvisoft PC PLUS оптимизирует компьютер и устраняет некоторые неполадки

Net Adapter Repair

Основная задача программы Net Adapter Repair заключается в комплексном поиске и решении проблем локальной сети, Wi-Fi и подключения к интернету. Работать с утилитой очень просто: после запуска отметьте галочками те категории, которые необходимо проверить, и нажмите кнопку Run All Selected. Дальше программа всё сделает сама, исправив некритичиные ошибки.

Утилита Net Adapter Repair создана для поиска и устранения ошибок в сфере сети

Распространённые коды ошибок

В ходе работы Windows могут возникать ошибки различного рода, многие из которых легко исправить, если знать, как это сделать. Чтобы выбрать подходящий способ, достаточно обратить внимание на код, который появляется вместе с сообщением о проблеме.

Таблица: распространённые коды ошибок, их причины и способы устранения

Используется всеми — как опытными пользователями ПК, так и новичками. Для любой категории в ОС имеется вспомогательный сервис, позволяющий решать возникшие проблемы. Ели опытный юзер сможет самостоятельно разобраться в том или ином вопросе, то новичку нужна помощь от компьютерного мастера. Для того чтобы помочь пользователю найти ошибки в работе системы и неисправности в железе, разработчики придумали программу устранения неполадок в Windows 10. Познакомимся с ней поближе и узнаем, как пользоваться мастером, в каких случаях и где его можно найти.

Где найти?

Последнее обновление операционной системы под названием Fall Creators 1703 привнесло некоторые изменения. Теперь мастер устранения неполадок можно запустить не только через панель управления, что занимает несколько минут времени, но и через интерфейс параметров системы.

Оба варианта запуска дают доступ к одному и тому же инструменту. Это значит, что мастера устранения неполадок в Windows 10 в панели управления и параметрах ничем не отличаются друг от друга. Разберем подробнее, как запустить программу обоими способами.

Через панель управления

Для начала узнаем ответ на вопрос Открыть ее можно несколькими способами:

• Через поиск в меню «Пуск». Достаточно ввести название программы, как она появится в поисковом окне.
• Второй вариант — через окно «Выполнить». Для этого зажмите комбинацию клавиш Win+R и введите команду control.
• Через командную строку. Если один из вышеописанных способов не работает, то откройте командную строку (через поиск или «Выполнить» с помощью команды cmd) и введите слово control.

Далее для удобства поиска необходимо переключить вид разделов на крупные или мелкие значки. После чего в списке найдите «Устранение неполадок». В Windows 10 это окно предоставляет доступ ко всему инструментарию мастера.

Через «Параметры»

Второй вариант доступен только пользователям Windows 10:

• кликните правой кнопкой мыши по значку «Пуск»;
• в контекстном меню нажмите пункт «Параметры»;
• далее перейдите в раздел «Обновление и безопасность»;
• теперь в левой колонке выберите «Устранение неполадок».

Готово! Теперь вы знаете, где «Панель управления» в Windows 10 и где «Параметры». Через них можно получить доступ к мастеру по устранению неполадок. Интерфейс этих окон выглядит по-разному, но в них вы найдете одинаковый функционал, о котором мы поговорим ниже.

Как работает диагностика?

Перед тем как средство устранения неполадок поможет пользователю избавиться от поломки или неисправности, оно должно провести диагностику. Если вы знаете, с чем у вас возникают проблемы, то выберите соответствующий пункт в меню устранения неполадок Windows 10. После запуска средства на экране появится окно с поиском проблемы. Дождитесь окончания процесса, чтобы увидеть возможную причину неисправности. Если помощник успешно нашел неисправность, то в окне появится вся информация и будут предложены способы решения проблемы. Если мастер не обнаружил поломку за время сканирования состояния системы, то он предложит вам ответить на несколько наводящих вопросов, чтобы сузить круг поиска. Выберите один из вариантов и нажмите кнопку «Далее». Средство снова просканирует компьютер на наличие поломки в указанной вами области и выдаст результат. В том случае, если устранение неполадок Windows 10 очень долго ищет проблемы, но ничего не находит, вам придется обратиться за помощью к специалистам либо решить проблему своими силами.

Обычно проверка проблем проходит в течение 1 минуты. Если дальше программа не предложит никаких действий, а только продолжит показывать окно «Обнаружение проблем» с бегущей строкой, то попробуйте перезапустить ее и просканировать систему заново. Рассмотрим все категории, по которым можно провести диагностику компьютера стандартными средствами операционной системы.

Программы

В этой категории рассматриваются проблемы, связанные с совместимостью операционной системы и установленного ПО (приложения, игры и так далее). Для запуска диагностики необходимо нажать на кнопку «Выполнение программ, предназначенных для предыдущих версий Windows». Большинство из проблем с совместимостью связано с использованием старых версий ПО на Windows 10. Данный мастер поможет в автоматическом режиме исправить эту неполадку.

После запуска программа самостоятельно просканирует систему в течение нескольких секунд. Если проблемный софт не был выявлен, то вам будет предложено выбрать одну из установленных программ из списка. Далее вы можете применить рекомендуемые параметры для запуска программы и проверить работоспособность либо продолжить поиск проблемы.

Оборудование и звук

Здесь вы сможете найти и исправить проблемы с любым подключенным оборудованием:

• Настройка устройства. Программа позволяет исправить все ошибки, связанные с подключенными девайсами, их драйверами и так далее.
• Использование принтера. Исправляет все проблемы в работе подключенных принтеров, сканеров и МФУ.
• Устранение неполадок звукозаписи. Избавит вас от проблем со звукозаписывающими устройствами.
• Устранение неполадок воспроизведения звука.

Сеть и интернет

В этом разделе вы можете продиагностировать состояние подключения к интернету и настроить сетевое окружение (доступ к папкам на этом и других компьютерах). Для запуска поиска и исправления проблем нажмите кнопку «Подключение к Интернету». В появившемся окне нажмите «Далее» для старта операции. После короткой диагностики программа попросит уточнить тип проблемы — неисправность подключения или отсутствие доступа к определенной странице. В первом случае компьютер проверит возможность зайти на официальный сайт компании «Майкрософт».

Кнопкой «Доступ к общим файлам и папкам на других компьютерах» вы открываете мастер диагностики проблем. Как и в предыдущем случае, на главном окне нажмите «Далее» и дождитесь окончания поиска. Для уточнения вы должны ввести путь к папке, к которой необходимо получить доступ.

Система и безопасность

С помощью данного раздела вы получите возможность исправить следующие моменты:

• ошибки, мешающие обновлению операционной системы;
• диагностика и определение ненужных файлов и ярлыков, а также последующее удаление;
• поиск проблем с электропитанием и оптимизация системы при работе от батареи; данная функция будет актуальна для пользователей портативных компьютеров.

Проблемы с диагностикой

Разберемся, что делать, если на Windows 10 устранение неполадок не работает должным образом. Проблема может быть связана с тем, что ваша копия операционной системы повреждена или заражена вирусами. Такое часто случает с пиратскими версиями. Проверьте компьютер на наличие вредоносного ПО и проведите очистку.

Вторая причина — отсутствие обновлений. Для того чтобы не зависло устранение неполадок при запуске Windows 10 или во время диагностики, необходимо установить все последние обновления операционной системы. Сделать это можно так:

• откройте «Параметры»;
• перейдите во вкладку «Обновление и безопасность»;
• далее нажмите на кнопку «Проверка наличия обновлений»;
• установите обновление при необходимости и после перезагрузите компьютер.

Чтобы получить помощь в работе с мастером диагностики, необходимо перейти по ссылке «Вызов справки» в окне «Устранение неполадок».

Итог

Помните, что средство по устранению проблем в операционных системах от Microsoft работает не всегда исправно. Зачастую избавиться от неисправности или ошибки в системе не получается с помощью данного мастера. Однако определить причину и попробовать оптимизировать работу ПК с его помощью можно.

И
так, вы приятно проводите вечер за компьютером – играете, общаетесь, гуляете по сети, а Windows шустренько выполняет ваши команды. Всё отлично! Идиллия! Однако не стоит думать, что так будет всегда. Знайте: коварная винда готовит вам подлянку. Она только и ждет момента, когда вас настигнут какие-то срочные дела, чтобы… показать вам фигу. Точнее – не загрузиться.

Сбой загрузки Виндовс – явление заурядное, но по закону подлости оно обычно случается тогда, когда компьютер очень нужен. Дабы ситуация не застала вас врасплох, важно подготовиться к ней заранее. Поговорим, что делать, если Windows 10 не загружается, почему это происходит и что должен иметь каждый пользователь, чтобы решить эту проблему максимально быстро.

Почему она не грузится

П
ричины незагружаемости «десятки» бывают программными и аппаратными. Программные связаны с удалением (повреждением) загрузочных и системных файлов и/или ответственных за запуск разделов реестра. В них, как правило, бывают виноваты:

• Установка еще одной операционной системы в другой раздел накопителя (новая ОС заменяет загрузчик старой своим).
• Эксперименты с разделами диска – сжатие, объединение, разделение, форматирование и прочее. Типичная ошибка, которая как раз является следствием подобного, – « » (системный загрузчик сжат).

• Неквалифицированная правка руками системного реестра.
• Использование различных «чистилок-твикалок» для ускорения и украшения системы, которые «случайно» изменяют ответственные за запуск ключи реестра, патчат файлы и т. п.
• Некорректно вставшие обновления Windows или выключение ПК в ходе установки обновлений.
• Вирусы и антивирусы. Не удивляйтесь, последние могут принести вреда не меньше, чем первые, если использовать их бездумно. Это все равно что глотать без разбора таблетки, надеясь, что среди них окажется подходящая.
• Сбойные драйвера оборудования. Загрузка в таких случаях обычно прерывается синим экраном смерти, иногда с указанием имени драйвера, который вызвал проблему.
• «Корявые» приложения в автозапуске. Сбой при этом происходит на поздних этапах загрузки – незадолго до появления рабочего стола.

Аппаратные причины нестарта Windows 10:

• Изменение порядка опроса загрузочных носителей в BIOS (компьютер ищет загрузчик винды не на системном диске, а, например, на флешках).
• Подключение диска к не тому порту на материнской плате, на котором он работал раньше – если сбой произошел после извлечения и повторной установки жесткого диска в компьютер. Проявляется ошибкой INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE на синем экране смерти.

• Неисправность или плохое подключение системного накопителя. Часто проявляется сообщением « » (системный загрузчик недоступен) на черном экране. Иногда – остановками, рестартами, BSoD’ами на любом этапе загрузки.

• Неисправность оперативной памяти. Как и при проблемах с диском, проявляется перезагрузками и синими экранами на любом этапе запуска.
• Выход из строя элементов видеоподсистемы. Windows при этом может загружаться, но вы этого не увидите, так как экран останется черным. Иногда о том, что система загрузилась, можно узнать только по характерному звуку.
• Прочие неполадки оборудования, например, материнской платы, периферии и т. д.

Готовиться к худшему лучше заранее

П
оскольку 80-90% случаев незапуска Windows 10 приходится на программные сбои, сегодняшняя статья посвящена методам борьбы именно с ними.

Итак, чтобы восстановить нормальный запуск винды, компьютер нужно загрузить в среду восстановления. Если вы ранее пользовались Windows 7, то знаете, что эта самая среда устанавливается на диск вместе с основной системой. И чтобы в нее войти, нужно открыть меню дополнительных способов загрузки (нажав после включения компа F8) и перейти в раздел «Устранение неполадок
».

В «десятке» среда восстановления тоже есть, но так как время ее загрузки в сравнении с Виндовс 7 ощутимо уменьшилось, интервал, когда можно вызывать загрузочное меню, также стал намного короче. Шанс успеть в это время нажать нужную клавишу (точнее, сочетание F8 и Shift) остался только в одном случае: если система установлена на жесткий диск стандарта MBR и в параметрах электропитания ПК или ноутбука отключена опция быстрого запуска
. Если же система стоит на SSD или жестком диске стандарта GPT, понадобится загрузочный носитель.

Для аварийного восстановления Windows 10 оптимально держать на DVD или флешке ее официальный дистрибутив, причем той же разрядности, что установлен на ПК. Как альтернативу можно использовать загрузочный пакет утилит MS DaRT 10
(Microsoft
Diagnostic and Recovery Toolset
для Windows 10
).

Дистрибутивы MS DaRT (в прошлом носили название «ERD Commander»), официально распространяются только по платной подписке, однако их несложно найти в сети. Например, на торрент-трекерах. Образы Windows 10 доступны для загрузки с .

Я в качестве примера буду использовать домашний выпуск «десятки», записанный на загрузочную флешку, поскольку все необходимое в нем есть.

Грузимся в среду восстановления Windows 10

В
случае завала загрузки «десятка», как правило, пытается самовосстановиться. Когда ей это удастся, пользователь не получает никаких уведомлений, просто запуск компьютера длится дольше обычного. При неудаче на экране может появиться сообщение, как на скриншоте ниже, но чаще это будет просто «квадрат Малевича» с курсором или без или синий экран смерти с грустным смайликом.

Вариант сбоя, отображенный на скриншоте, можно считать относительно благоприятным. Нажав, «Дополнительные параметры
» вы попадете в среду восстановления, установленную на жесткий диск, и вам не придется грузиться в нее с внешнего носителя. Но мы рассмотрим более тяжелый случай, когда система не проявляет никаких признаков жизни.

Подключите носитель к компьютеру, перезагрузитесь, и сделайте его первым загрузочным устройством.

Окно, которое вы увидите первым после загрузки с флешки (DVD), предложит вам выбрать язык системы. Если выбран русский, нажмите «Далее
».

Следом будет предложено перейти к инсталляции или восстановлению Windows. Нажмите «Восстановление системы
».

На экране «Выбор действия
» нажмите «Поиск и устранение неисправностей
». Вот вы и на месте.

Параметры восстановления запуска «десятки»

В
разделе параметров восстановления (экран «Дополнительные параметры
») находятся 5 подразделов:

• Восстановление системы. При выборе это опции запускается стандартная виндовая утилита rstrui.
  exe
  , назначение которой – откат системы на одну из сохраненных контрольных точек.
• Восстановление образа системы. Запускает мастер развертывания Виндовс из резервной копии, созданной собственными средствами ОС.
• Восстановление при загрузке. Исправляет ошибки загрузочных файлов и разделов.
• Командная строка. Позволяет запускать различные системные утилиты.
• Возврат к предыдущей сборке. Выполняет откат к ранее установленной версии ОС в случае, если она была обновлена до Windows 10.

Откат на контрольную точку

В
озврат к недавно созданной контрольной точке – лучшее средство первой помощи при всех видах системных сбоев, в том числе, когда вы не знаете их причину.

Кликом по первому пункту запускается, скорее всего, уже знакомая вам утилита восстановления. В ней достаточно выбрать дату и время, на которое вы хотите произвести откат, и следовать инструкциям на экране.

Чтобы воспользоваться этой опцией, необходимо наличие хотя бы одной сохраненной контрольной точки и исправно работающей функции восстановления системы. Если последняя была отключена еще до сбоя, пропустите этот шаг и пробуйте другие методы.

Восстановление при загрузке

Э
тот вариант эффективно помогает в случае повреждения или удаления загрузочных файлов, например, при установке дополнительной ОС в другой раздел диска после Windows 10. А также при случайном форматировании или иных манипуляциях с разделом «Зарезервировано системой».

Командная строка

К
омандная строка сама по себе не ничего не восстанавливает, но дает возможность запускать другие инструменты. Так, с ее помощью мы можем открыть проводник Windows, чтобы посмотреть расположение установки (буквы разделов в среде восстановления и при нормальной загрузке системы обычно не совпадают), запустить средство исправления ошибок системных файлов, редактор реестра и утилиты восстановления загрузчика.

Если откат на контрольную точку и автовосстановление при запуске (первая и вторая опции) не дали нужного результата, поднять загрузку «десятки» часто помогает консольная утилита BCDBoot
. Она пересоздает скрытый раздел «Зарезервировано системой» и копирует на него загрузочные файлы из каталога Windows.

Для корректной работы BCDBoot необходимо указать расположение папки Windows на жестком диске. Чтобы это узнать, можно воспользоваться утилитой Diskpart
, но я считаю, что удобнее это делать через проводник.

Итак, чтобы попасть в проводник, откроем командную строку и запустим в ней блокнот (notepad
).

Находясь в блокноте, зайдем в меню «Файл
», выберем «Открыть
» и перейдем в папку «Этот компьютер
». Дальше пройдемся по разделам диска и определим, в каком из них размещен системный каталог. В моем примере это диск D.

Следом возвращаемся в командную строку и выполняем инструкцию:

BCDboot D:\Windows

Обратите внимание, у вас путь к системной папке может быть другим.

В 80% случаев этого достаточно, чтобы «десятка» смогла нормально запуститься. Но примерно в 20% случаев команда отрабатывает некорректно – восстанавливает не все загрузочные файлы. Чтобы немного помочь утилите, перед выполнением инструкции в командной строке нужно отформатировать зарезервированный загрузочный раздел (в моем примере – диск С) в FAT32
. Это также можно сделать с помощью diskpart, но я считаю, что удобнее – через проводник.

Две следующие консольные команды пересоздают загрузочные записи всего накопителя (MBR) и системного раздела (VBR). Их применяют для решения проблем с запуском Виндовс на дисках стандарта MBR.

Выполняют команды друг за другом в таком порядке:

bootrec /fixmbr

bootrec /fixboot

Если вы случайно выполните их на диске GPT, ничего страшного не произойдет.

В ряде случаев проблемы с запуском возникают из-за повреждения не загрузочных, а основных системных файлов, например, после вирусной атаки. Как вы, возможно, знаете, для их исправления в Windows есть специальная утилита Sfc.
exe
. Так вот, благодаря командной строке ее тоже можно запускать в среде восстановления.

Команда на поиск и исправление ошибок защищенных системных файлов в среде восстановления выглядит так:

sfc /scannow /offbootdir=D:\ /offwindir=D:\

Параметр offbootdir
определяет расположение основного загрузочного раздела (в моем примере, как вы помните, это диск D), а offwindir
– путь к системной папке.

Используя командную строку, можно исправить и ошибки реестра незагружаемой системы. Но, в отличие от предыдущих инструкций, это требует определенного опыта и квалификации, ведь пользователю точно нужно знать, что исправлять и как ошибочные записи должны выглядеть в норме.

Останавливаться на ошибках реестра, приводящих к сбою загрузки Windows 10, я не буду, так как это тема отдельной большой статьи. Опишу только методику запуска редактора RegEdit.
exe
в среде восстановления и открытие в нем файлов реестра, чтобы у вас появилась возможность исправить ошибки, о которых вы знаете.

Итак, чтобы запустить редактор, пишем в командной строке слово regedit
и нажимаем Enter
.

Вы увидите, что в открывшемся окне утилиты уже присутствует какой-то реестр, однако не тот, что нужен. Перед нами – собственный реестр среды восстановления, а нас интересует основная система.

Для загрузки в RegEdit файлов реестра Windows 10 выделим в левой половине окна редактора раздел HKEY_
LOCAL_
MACHINE
или HKEY_
USERS
, откроем меню «Файл
» и щелкнем пункт «Загрузить куст
».

В окне проводника, которое откроется после этого, перейдем в папку D:\
Windows\
System32\
Config
(у вас буква диска может быть другая) и выберем нужный файл.

Файлы без расширения в папке \System32\Config – и есть составные части (кусты) реестра Windows 10. Основные обведены рамкой.

Дадим кусту любое понятное имя (оно будет временным, пока вы его не выгрузите) и нажмем ОК.

Следом откроем раздел, в который мы загружали куст, и вот он – перед нами, доступный для редактирования. В моем примере это файл реестра software
, который я временно переименовал в soft_win_10.

После внесения правок снова зайдем в меню редактора «Файл
» и нажмем «Выгрузить куст
».

Возврат к предыдущей сборке

Э
тот способ восстановления доступен непродолжительное время (10-30 дней в зависимости от условий лицензии) после обновления Windows 7 или 8 до «десятки». Он возможен только при условии сохранения файлов предыдущей ОС, которые помещены в папку Windows.old.

При возврате к ранее установленной сборке личные файлы пользователя останутся нетронутыми, но всё, что сделано после обновления, будет отменено.

Восстановление образа системы

В
осстановление образа из резервной копии помогает вернуть системе работоспособность при любых неполадках, однако проблема в том, что практически никто эти образы не создает.

Если вы – исключение из правил и счастливый обладатель относительно свежей резервной копии, выберите в списке параметров отмеченный на скриншоте пункт,

укажите программе восстановления место хранения образа и следуйте ее инструкциям.

Все данные неработоспособной ОС будут заменены исправными копиями из архива. Если в его составе есть файлы пользователя, это коснется также и их.

Удачного восстановления!

Ещё на сайте:

Windows 10 не загружается: почему это происходит и как восстановить запуск
обновлено: Апрель 23, 2017
автором: Johnny Mnemonic

Один из несомненно незаменимых инструментов системы Windows 10 — диагностика и устранение неполадок компьютера. Состоящее из нескольких дочерних инструментов, это приложение облегчает решение возникающих в системе проблем — от сбоя в работе звука до исправления ошибок в работе сетевого адаптера. Но как использовать эту полезную утилиту «на полную мощность»?

Средства диагностики Windows 10

Средство для диагностики компьютера в Windows 10 состоит из 20 инструментов, которые определяют имеющиеся в системе проблемы и исправляют их.

Запуск устранения неполадок компьютера

В строке Поиска вводим «Устранение неполадок» и открываем найденный элемент.

Нам нужен выделенный пункт в результатах

Как происходит исправление ошибок

Диагностика происходит следующим образом: запущенный компонент проверяет состояние системы на данный момент и сравнивает его с начальным состоянием по умолчанию. Если обнаруживаются отличия, то инструмент сообщает об этом пользователю и предлагает «откатить» систему к первоначальным настройкам.

Как работать с инструментами диагностики в Windows 10

После перехода в инструмент «Устранение неполадок» мы видим окно, в котором нам доступны 4 раздела.

Разделы и настройки, доступные пользователю

Теперь подробнее о том, как работать с инструментами. Рассмотрим на примере исправления проблем со звуком.

1. Выбираем пункт «Воспроизведение звука» в окне устранения неполадок.

   Диагностика проблем со звуком

2. Обязательно нужно проверить галочку на пункте «Автоматически применять исправления». Нажимаем «Далее».
3. После того, как система обнаружит проблемы — нужно применить предложенные настройки, если, конечно, вы хотите решить проблему.

   Всё, что требуется от нас — применить исправление

   Иногда для применения настроек необходимы права администратора (выбираем пункт «Запуск от имени админстратора»).

   Настройка прав администратора

Как удалить значок диагностики памяти из области уведомлений

Некоторым пользователям не нравится то, что область уведомлений (зона с мелкими значками в правом углу) зачастую переполнена. Среди прочих эту зону может занимать программа диагностики. Как убрать назойливый значок?

Картинка с сайта: blackhack.ru

Диагностика компьютера при запуске

Наверняка большинству из вас знакома картинка синего экрана при запуске. Текст на ней начинается со слов «На Вашем ПК возникла проблема…».

Знакомая большинству картинка

Почему начинается

Одна из наиболее распространённых причин такого сбоя — некорректная установка обновлений системы. Возможно, вам не хватило терпения, и вы выключили компьютер при надписи «Не выключайте. Устанавливаются обновления» или же это произошло из-за перепада напряжения. В любом случае, эта надпись не случайна, и на данный момент системе требуется корректировка обновления. Для тех пользователей, что боятся самостоятельно влезать в работу системы — советуем отнести компьютер в сервисный центр. Но если вы хотите попробовать сделать это подручными средствами — работаем по следующей инструкции.

Как отключить

Для последующих действий нам понадобится загрузка через безопасный режим.

1. Нажимаем по области уведомлений (правый нижний угол) и выбираем плитку «Всё параметры».

   Нам нужна плитка «Всё параметры»

В открывшемся окне нам нужен пункт «Обновления и безопасность».

Пункт «Обновления и безопасность»

Теперь выбираем пункт «Восстановление» и в «Особые варианты загрузки» нажимаем на «Перезагрузить сейчас». Ждём.

Выбираем «Особые варианты загрузки» и перезагружаемся

При загрузке компьютера мы попадаем в безопасный режим. Выбираем «Дополнительные параметры» и здесь плитку «Параметры загрузки». Как понятно из написанного на экране, нам необходимо нажать F4 загрузки в безопасном режиме. Нажимаем.

На экране достаточно подробно всё описано

Теперь — момент истины. Если загрузка прошла нормально, то проблема, вызывающая синий экран, возникла в программной части. Тогда здесь же, в безопасном режиме, проверьте драйвера устройств компьютера (есть ли устаревшие) и просмотрите список программ — нас интересуют подозрительные программы, дата установки которых совпадает с датой появления проблем в системе.
Если же синий экран помешал и загрузке в безопасном режиме — система предупреждает нас о серьёзной аппаратной проблеме, решать которую необходимо в сервисном центре или путём перестановки Windows.

Как запустить проверку оперативной памяти (ОЗУ)

Для этого существует несколько способов:

В обоих случаях мы попадаем в окно «Средство проверки памяти Windows». Здесь выбираем нужный нам вариант.

Перед нами два варианта запуска диагностики

Проверка ОЗУ начнётся после перезагрузки системы. Нужно будет подождать некоторое время, в течение которого на экране будут отображаться текущие статусы проверки. По окончании проверки система ещё раз будет перезапущена. Результат диагностики можно будет посмотреть по нажатию на иконку «Средство проверки памяти» в области уведомлений в правом нижнем углу экрана.

Выявление проблем с сетью и интернетом

Перед тем, как начать решать проблемы с сетью через системные инструменты, убедитесь, что нет сбоев в работе сети со стороны поставщика интернет-услуг. Попробуйте перезагрузить модем и/или роутер. Если проблема осталась, тогда стоит обратиться к самому простому способу решения сетевых проблем.

В правом нижнем углу ищем значок вашего подключения, нажимаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем из контекстного меню «Диагностика неполадок».

Выберите свой тип проблемы

После выбора вашего типа проблемы просто следуйте указаниям на экране.

Одна из самых распространённых причин проблем с сетью — устаревший драйвер сетевого устройства. В этом случае необходимо его обновить.

1. Правой кнопкой по значку Пуск. Выбираем «Диспетчер устройств».

   Выбираем «Диспетчер устройств»

2. В этом окне раскрываем пункт «Сетевые адаптеры».

   Необходимо выбрать интересующий нас сетевой адаптер

   В списке доступных адаптеров ищем отвечающий на интернет-соединение (на картинке это второй Realtek).

В контекстном меню выбираем «Обновить драйвер», и в открывшемся окне соглашаемся на автоматический поиск обновлённых драйверов.

Выбираем первый пункт меню

Теперь следуем указаниям на экране и по окончании закрываем мастера настройки.

3. Иногда после установки обновления для драйвера система может попросить перезапуск. Перезагрузитесь или сразу, или когда вам будет это удобно.

Проблема решена.

Проблемы с мастером диагностики — не запускается или зависает

А что делать, если возникают проблемы с мастером решения проблем? Звучит странно, но случается чаще, чем вы думаете.

Нам нужно перезапустить один из компонентов системы. Перед тем, как приступать к следующим действиям, проверьте, что вы работаете от имени администратора системы.

1. Правая кнопка по меню Пуск, включаем Панель управления.

   После загрузки системы идём по тому же пути, но теперь устанавливаем галочку в активное состояние. Нажимаем ОК, снова перезагружаемся.

Готово. Можете снова запускать инструмент устранения неполадок.

Дл решения штатных ситуаций и неполадок при работе системы средство устранения неполадок — самый подходящий вариант. Существует множество сторонних программ и утилит, но, как правило, Windows 10 справляется со сбоями своими силами. Всё то, что вы не можете исправить в домашних условиях, становится уже заботой сервисного центра. Напоминаем: если вы не уверены, что осилите работу с системными файлами и настройками — лучше сразу отнесите компьютер к мастеру. Стабильной вам работы!

Windows 10, несмотря на все заверения разработчиков по поводу универсальности системы, равно как и ее предшественницы, не застрахована от появления критических сбоев. Одним из самых неприятных считается появление бесконечной загрузки Windows 10 с выдачей каких-то сообщений, возникновением синих экранов или без этого. В чем причина такого поведения системы и как устранить возникшую проблему, далее и попробуем разобраться.

Почему появляется бесконечная загрузка Windows 10?

Увы, точно сказать, почему операционная система впадает в циклическую перезагрузку, сразу невозможно.

Конечно, в случае появления сообщений о сбоях или указании сбойных компонентов в описании, прилагаемом к синему экрану, частично можно догадаться, что послужило причиной постоянного рестарта. Однако самыми распространенными причинами того, что бесконечная загрузка Windows 10 стартует снова и снова, принято считать неполадки с оборудованием (аппаратные сбои), повреждение системных компонентов загрузчика, проблемы с установкой последних обновлений и т. д. Не исключается, что на такое поведение системы могли повлиять и проблемы с самим «Центром обновления». Также иногда циклический рестарт может быть спровоцирован некорректно инсталлированными пользовательскими приложениями (чаще всего в виде пиратских копий или неофициальных сборок) и даже вирусным воздействием.

Что предпринять при аппаратных сбоях?

Для начала рассмотрим именно аппаратные сбои, связанные с некорректным функционированием установленного оборудования, вследствие чего сначала появляется синий экран, в котором обычно присутствует описание сбойного драйвера, после чего стартует бесконечная загрузка компьютера с Windows 10. В этой ситуации основными виновниками считаются жесткий диск, оперативная память и видеокарта. Для устранения неполадок первым делом проверьте плотность подключения всех шлейфов винчестера, а также правильность установки графического адаптера или планок памяти на материнской плате. Если визуальный осмотр ничего не даст, попробуйте изымать планки ОЗУ поочередно, каждый раз включая компьютер заново. Если в один момент загрузка пройдет нормально, сбойную планку придется заменить. Если под рукой есть загрузочные носители с программами вроде TestDisk для проверки жесткого диска, Memtest86+ для тестирования оперативной памяти или подобные утилиты, выполните полную проверку указанных компонентов с их помощью. Это позволит точно выявить причину сбоя.

Как исправить бесконечную загрузку Windows 10 при включении компьютера простейшим методом?

Но как показывает практика, наибольшее количество таких ситуаций бывает спровоцировано повреждением важных системных компонентов. В случае бесконечной загрузки Windows 10 выполните принудительное выключение компьютера или ноутбука с последующим включением для активации старта автоматизированного средства восстановления. Вполне возможно, что выключение и включение придется выполнить несколько раз. Когда запустится откат, система (если только в ней не будут обнаружены критические повреждения) восстановится. Однако довольно часто рассчитывать на такие действия не приходится, поскольку при попытке восстановления все равно выдается сообщение о том, что компьютер был загружен неправильно.

В этой ситуации не следует сразу же нажимать кнопку рестарта. Если рядом есть активная кнопка дополнительных параметров, воспользуйтесь ею, после чего попробуйте загрузить последнюю удачную конфигурацию или войти в безопасный режим. После этого можно будет устранить некоторые проблемы.

Что делать, если среда восстановления не загружается?

Если старт в режиме Safe Mode выполнить удалось, зайдите в настройки конфигурации (msconfig) и установите либо диагностический запуск, используя для этого общую вкладку, либо на вкладке загрузки выставьте параметры безопасного режима, задействовав либо минимальную конфигурацию, либо восстановление Active Directory.

Запустить среду восстановления можно из командной строки, прописав команду «reagent.exe /enable», но при включенном шифровании системного раздела она может не сработать, поэтому предварительно нужно будет деактивировать Bitlocker, используя для этого соответствующий раздел в «Панели управления».

Устранение проблем для старта системы

При использовании синего кона с выбором дополнительных параметров, о которых говорилось выше, избавиться от перехода системы в циклический рестарт можно попытаться с применением пункта восстановления при загрузке, который доступен в списке после выбора диагностики.

Вполне возможно, что проблемы будут выявлены и справлены автоматически.

Восстановление загрузчика и управление апдейтами

В случае повреждения загрузчика, что наблюдается чаще всего, ничего из вышеописанного результата не даст. Поэтому настоятельно рекомендуется загрузиться со съемного носителя с дистрибутивом или при помощи LiveCD, вызвать командную строку, а затем воспользоваться инструментом Bootrec.exe, дописав через пробел сначала атрибут «/FixMbr», а затем «/FixBoot» (без кавычек).

Если при рестарте проблема устранена не будет, придется полностью перезаписать загрузчик, добавив к основной команде через пробел атрибут «/RebuildBCD», после чего снова перезагрузить систему в обычном или в безопасном режиме.

Поскольку очень часто наблюдается бесконечная загрузка после обновления Windows 10, самым разумным решением станет их удаление. Для этого, если это возможно, лучше использовать режим Safe Mode, перейти к разделу программ и компонентов в «Панели управления», а затем из раздела установленных апдейтов поочередно удалить последние инсталлированные пакеты.

Примечание: удалять все не нужно. Достаточно деинсталлировать пакеты по одному, проверяя работоспособность системы после рестарта, а когда сбойный апдейт будет найден, при повторном поиске обновлений в ручном режиме его нужно будет убрать из списка установки. Также для таких целей можно воспользоваться утилитой от Microsoft под названием Show or hide updates.

Но ведь бывает и так, что система вроде бы и работает, но апдейты не устанавливаются. Бесконечная загрузка обновлений Windows 10 практически всегда связана с неполадками самого «Центра обновления». Для начала посмотрите на тип запуска этой службы в соответствующем разделе (services.msc).

Активными должны быть служба «Центра обновления», оптимизации доставки, установщика модулей Windows и установщика Windows. Если какой-то компонент не активен, запустите его в окне редактирования параметров, а в типе старта выставьте значение на автоматический запуск.

Также для устранения проблем можно воспользоваться командной строкой, запущенной от имени администратора, с перезапуском службы обновлений. Сначала выполняются команды «net stop wuauserv» и «sc config wuauserv start= disabled», далее следует полная перезагрузка, а после этого выполняется активация командами «net start wuauserv» и «sc config wuauserv start= auto». Если такой подход не сработает, попробуйте поискать автоматическое решение в «Центре устранения неполадок», вызвав его из «Панели управления».

Сбои при старте установленных программ

Иногда проблема может быть не в системе, а в установленной программе. Например, очень часто встречается бесконечная загрузка Windows 10 с NFS Underground 2. Иными словами, сбой провоцирует сама установленная игра. По всей видимости, это случается только потому, что установлена не официальная, а пиратская версия. Для устранения проблемы необходимо скачать официальный релиз или хотя бы заменить исполняемый файл старта игры speed.exe на оригинальный. Также некоторые специалисты рекомендуют осуществлять запуск игры в режиме совместимости с версиями Windows ниже десятой (по возможности — даже ХР, а если такой вариант недоступен, то с использованием предыдущей модификации системы).

Что может быть еще?

Наконец, не поленитесь записать на съемный носитель какой-нибудь загрузочный антивирус наподобие Kaspersky Recue Disk, загрузиться с него и произвести углубленное сканирование компьютера, отметив в списке элементов, подлежащих проверке, все что есть. Возможно, проблемы с загрузкой системы были связаны как раз с проникшими на компьютер вирусами.