Другие устройства неизвестное устройство windows 10 код 28

Содержание статьи:

  • Устранение ошибки с кодом-28
    • 👉 Вариант 1
    • 👉 Вариант 2
    • 👉 Вариант 3
  • Вопросы и ответы: 4

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите, как узнать название драйвера и где его загрузить, если устройство никак не называется (неизвестно)?

При переходе в его свойства, можно заметить, что система выдает код ошибки — 28 (это в диспетчере устройств). Подозреваю, что из-за этого на ноутбуке не работает Bluetooth-адаптер (не могу подключить телефон). Напишите, что можно сделать…

Здравствуйте!

Да, вы правы, если в диспетчере устройств показывается ошибка с кодом 28 — то для этого устройства в ОС Windows нет драйвера и оно работать не будет!

Разумеется, чтобы исправить это — нужно найти и установить подходящий драйвер. Ниже рассмотрим несколько вариантов, как это можно сделать.

И так…

*

Устранение ошибки с кодом-28

👉 Вариант 1

Вообще, современная ОС Windows 10 достаточно «умная» система, и во многих случаях может обновить драйвер самостоятельно (хоть это и не всегда хорошая затея, но как временная мера — вполне!).

Обратите внимание, что в свойствах устройства (для которого не установлен драйвер) — есть спец. кнопка «Обновить драйвер». Нажмите ее!

Диспетчер устройств — обновить драйвер

Диспетчер устройств — обновить драйвер

Далее попробуйте запустить автоматический поиск драйвера. Как правило, Windows находит если не полную, то хотя бы какую-нибудь «урезанную» версию драйвера, позволяющую начать работу с устройством (иногда, некоторые функции могут быть недоступны. Рекомендуется после, когда узнаете название устройства, загрузить для него драйверы с офиц. сайта производителя).

Автоматический поиск драйвера

Автоматический поиск драйвера

Если авто-обновление не «сработало» — проверьте на всякий случай, разрешено ли ОС загружать и устанавливать ПО для устройств.

Для этого нужно открыть 👉 панель управления Windows и перейти в раздел «Оборудование и звук / Устройства и принтеры». После кликнуть правой кнопкой мышки по значку ПК, и открыть параметры установки устройств.

Параметры установки устройств

Параметры установки устройств

Затем установить ползунок в режим «Да», сохранить настройки и попробовать заново запустить обновление драйвера в диспетчере устройств.

Скачивать автоматически!

Скачивать автоматически!

*

👉 Вариант 2

Разумеется, есть более эффективные утилиты для обновления драйверов, чем диспетчер устройств. Например, мне импонирует 👉 Driver Booster. В ее базе огромная библиотека драйверов — поэтому, она может подобрать драйвер для 99,9% неизвестных устройств в системе!

Кстати, при ее использовании — все действия идут в автоматическом режиме, вам только нужно будет отметить галочками, что обновлять, а что нет. 👇

Driver Booster - найдено 9 устаревших драйверов, и 4 игровых компонента

Driver Booster — найдено 9 устаревших драйверов, и 4 игровых компонента

Кроме того, Driver Booster обновляет не только драйверы, но и самые необходимые библиотеки для игр и работы другого ПО (например, Visual C++, DirectX, Net FrameWork и пр.).

Важно!

Если на вашем компьютере нет доступа к Интернет — то процесс обновления драйверов с помощью утилит подобного толка невозможен…

В этом случае попробуйте:

1) подключить 👉 к ПК телефон и раздать интернет с него (временно, для поиска и установки драйвера. После, см. п.1, 2 выше);

2) найти ПК, где работает интернет, и загрузить на флешку полную версию пакета 👉 Snappy Driver Installer (ему для работы не нужно подключение к сети). После эту флешку подключить к проблемному ПК и запустить сканирование системы;

3) воспользоваться 👉 рекомендациями из этой заметки.

*

👉 Вариант 3

Найти драйвер для большинства неизвестных устройств можно «вручную»: с помощью спец. идентификаторов VID/PID (у каждого оборудования они свои, уникальные).

Для этого в 👉 диспетчере устройств откройте свойства «проблемного» устройства и во вкладке «Сведения» посмотрите «ИД оборудования» — длинную строку с кодом нужно скопировать (либо переписать в блокнот).

Копируем строчку с ID оборудованием

Копируем строчку с ID оборудованием

Далее эту строку нужно вставить в поисковик Google/Яндекс — и в результатах вам будут предложены десятки сайтов с драйвером для этого устройства. Загрузку, всё же, рекомендую начать с сайта DevID.info: на нем легко и быстро отсортировать все драйверы под 👉 нужную версию ОС Windows.

Находим сайт, где можно загрузить драйвер (например, Devid.info)

Находим сайт, где можно загрузить драйвер (например, Devid.info)

Собственно, после загрузки архива с драйвером — вам нужно будет его распаковать и запустить установочный файл…

Запускаем установку!

Запускаем установку!

Кстати!

При работе с драйверами для некоторых устройств — вы можете столкнуться с тем, что установочного файла (из распакованного архива) не будет.

В этом случае — нужно зайти в диспетчер устройств, и запустить «ручное» обновление драйвера (см. скрин ниже 👇).

Выполнить поиск драйвера на этом ПК

Выполнить поиск драйвера на этом ПК

Далее нужно будет самостоятельно указать папку с загруженным драйвером и согласиться на его установку (пример ниже). После, ОС установит предложенный вами драйвер и устройство должно начать работать… 👌

Указываем папку с драйвером и начинаем установку!

Указываем папку с драйвером и начинаем установку!

*

Если вы решили вопрос как-то иначе — чиркните хоть пару слов в комментариях!

Заранее благодарю!

Всего доброго!

👋

Пользователи Windows 11, Windows 10 и предыдущих версий системы, просматривая диспетчер устройств, могут обнаружить устройство с жёлтым восклицательным знаком (часто — Неизвестное устройство), а в его свойствах — сообщение «Для устройства не установлены драйверы (Код 28)», как правило, эту ошибку очень легко исправить.

Ошибка говорит лишь о том, что ваша Windows не смогла найти драйвер для этого устройства — «Для этого устройства отсутствуют совместимые драйверы»: например, используется какое-то особенное оборудование, или как вариант — заблокирован доступ к серверам Майкрософт или отсутствие Интернета, из-за чего не удаётся найти соответствующие драйверы в Центре обновлений Windows. Для решения проблемы потребуется найти и установить этот драйвер самостоятельно, о чем и пойдет речь в инструкции.

Как установить драйвер устройства при ошибке «Код 28» в диспетчере устройств

Для устройства не установлены драйверы код 28

Вне зависимости от того, какая версия Windows используется, если речь идет о каком-то интегрированном устройстве ноутбука или материнской платы компьютера, первоочередной способ исправить ситуацию «Для устройства не установлены драйверы» будет состоять из следующих шагов:

  1. На официальном сайте производителя найдите страницу поддержки вашей модели ноутбука или материнской платы (если это ПК) по его модели (здесь может пригодиться: Как узнать модель материнской платы компьютера).
  2. Скачайте официальные драйверы оттуда. Если вы не знаете, какие именно драйверы требуются, можете скачать все сразу или прочитать это руководство до конца, мы рассмотрим способ определить, что это за неизвестное устройство. Если на официальном сайте представлены драйверы только для более новых или, наоборот, предыдущих версий Windows — загрузите их, с большой вероятностью они исправно будут работать и в той версии ОС, которая у вас установлена. Если Интернет на компьютере отсутствует, вы можете сделать всё это на телефоне или другом ПК/ноутбуке, после чего достаточно будет перенести скачанные файлы на компьютер, где наблюдается ошибка.
  3. Установите скачанные драйверы, запустив соответствующие установщики и проверьте, была ли решена проблема.
  4. Если на официальном сайте производителя присутствует фирменная утилита автоматического поиска и установки необходимых драйверов удобно будет воспользоваться ею: она должно определить оборудование, загрузить и установить или обновить все необходимые драйверы.

Примечание: для некоторых системных устройств может потребоваться скачать и установить всё из раздела «Чипсет» с официального сайта производителя. Пакеты драйверов чипсета как правило содержат необходимые драйверы для всего набора системных устройств компьютера или ноутбука.

Если речь идет о каком-либо периферийном устройстве, которое вы установили самостоятельно то скачайте драйвер с сайта его производителя. Часто хватает приведенных 3-х шагов, однако возможны и некоторые проблемы:

  • При попытке установить драйвер сообщается, что установщик не совместим с этой версией Windows.
  • Не удается найти официальную страницу, где можно скачать драйверы.

Одно из быстрых решений — использовать программы для автоматической установки драйверов для устройств. Из таких программ я рекомендую Snappy Driver Installer. Но можно проделать необходимые действия и вручную.

Определение необходимого драйвера

В случае, если вы не знаете, какой именно драйвер нужен и где его найти, можно поступить следующим образом:

  1. В диспетчере устройств откройте свойства устройства, которое сообщает о том, что драйверы не установлены с кодом 28.
  2. Перейдите на вкладку «Сведения», в поле «Свойства» выберите «ИД оборудования» и скопируйте верхнее значение (правый клик мышью — копировать).
    Скопировать ИД оборудования в диспетчере устройств

  3. Поищите в Интернете по скопированному ИД оборудования (используйте поиск драйверов на devid.info или drp.su) и скачайте нужный драйвер. На сайте доступна отдельная инструкция на эту тему: Как установить драйвер неизвестного устройства.

В некоторых случаях оказывается, что программа-установщик отказывается устанавливать драйвер в какой-то конкретной системе, ссылаясь на несовместимость. Тогда можно попробовать такой путь:

  1. Распаковать .exe файл установщика архиватором (например, 7-Zip), а если архиватор этого сделать не сможет, то специальной программой наподобие Universal Extractor. Второй вариант — как показано на видео, загрузить не установщик, а ZIP-архив с драйвером со стороннего сайта (drp.su дает такую возможность после поиска по ИД оборудования).
  2. В диспетчере устройств нажать правой кнопкой мыши по проблемному устройству — Обновить драйвер — Выполнить поиск драйверов на этом компьютере и указать в качестве места поиска драйверов папку с распакованным установщиком. Нажать «Далее» и посмотреть, будет ли установлен драйвер и исчезнет ли код 28 в диспетчере устройств. Подробнее про установку драйвера из файлов inf и sys — в этой инструкции.

Надеюсь, инструкция помогла. Если проблема и ошибка с кодом 28 сохраняется, опишите ситуацию в комментариях, желательно с версией операционной системы и её разрядностью, моделью материнской платы или ноутбука, идентификатором оборудования.

Все способы:

  • Устранение ошибки с кодом 28
    • Шаг 1: Откат до старой версии драйвера
    • Шаг 2: Удаление драйвера
    • Шаг 3: Поиск корректного драйвера
    • Шаг 4: Установка драйвера в режиме совместимости
    • Шаг 5: Восстановление системы
    • Шаг 6: Обновление Windows
    • Шаг 7: Переустановка ОС
  • Вопросы и ответы: 1

Ошибка 28 проявляется в «Диспетчере устройств» при отсутствии драйвера к определенному устройству. Подобная проблема обычно возникает после сбоя в ОС или подключения новой периферии. Разумеется, оборудование, сопровождаемое данной ошибкой, не будет исправно работать.

Устранение ошибки с кодом 28

При обнаружении рассматриваемой неполадки пользователю потребуется выполнить несколько действий, и иногда процесс исправления может затянуться. Мы разберем основные сопутствующие причины, начиная с простых и заканчивая трудоемкими, поэтому советуем соблюдать последовательность в шагах.

Сперва выполните банальные действия, которые тоже иногда оказываются эффективны: переподключите проблемное устройство к компьютеру и перезагрузите его. Если после повторного запуска Windows ничего не изменилось, переходим к полноценным вариантам устранения ошибки.

Шаг 1: Откат до старой версии драйвера

Способ для тех, кто заметил ошибку после обновления драйвера к этому устройству. Если это не ваш случай, выполнить представленные рекомендации можно, но не обязательно.

  1. Откройте «Диспетчер устройств», нажмите правой кнопкой мыши по проблемному оборудованию и выберите пункт «Свойства».
  2. Свойства устройства в Диспетчере устройств

  3. Переключитесь на вкладку «Драйвер» и кликните по «Откатить» и соглашаемся с подтверждением.
  4. Откат драйвера устройства до предыдущей версии через Диспетчер устройств

  5. Обновляем конфигурацию через меню «Действие».
  6. Перезагружаем ПК и смотрим, устранилась ли ошибка.

Шаг 2: Удаление драйвера

Иногда предыдущий шаг не помогает или кнопка отката недоступна, в этом случае есть альтернатива — его деинсталляция. Сделать это можно так же через диспетчер. Открываем его по аналогии с Шагом 1, но вместо «Откатить» выбираем «Удалить» (в Windows 10 — «Удалить устройство»).

Удаление драйвера для устройства через Диспетчер устройств

Читайте также: Программы для удаления драйверов

В окне с предупреждением устанавливаем галочку и нажимаем «ОК».

Подтверждение удаления устройства из системы через Диспетчер устройств

Теперь можно начинать поиск последней или корректной версии драйвера, для этого переходите к Шагу 3. К слову, можно поступить наоборот и найти драйвер до того, как вы его удалите.

Шаг 3: Поиск корректного драйвера

Довольно часто ошибка исправляется легко — установкой программного обеспечения. Сделать это можно, используя все тот же «Диспетчер устройств», но в разных целях. Первое, что вы можете попробовать — обновить драйверы в автоматическом режиме, а как это сделать, написано в отдельной нашей статье.

Подробнее: Установка драйверов стандартными средствами Windows

Работа стандартной утилиты часто не приносит положительного результата, поэтому лучше будет, если используя ID устройства, вы вручную отыщете драйвер, скачаете и установите его. Идентификатором является уникальный код оборудования, благодаря которому система взаимодействует с ним, а мы можем отыскать нужное ПО. Скопировать ИД можно из «Диспетчера устройств», а как это сделать и где найти драйвер, читайте в другом руководстве по ссылке ниже.

Поиск драйверов по ID оборудования

Подробнее: Поиск драйверов по ID оборудования

При наличии у вас программы, обновляющей драйверы автоматически, или желании установить таковую, советуем ознакомиться со списком лучших продуктов:

Подробнее: Лучшие программы для установки драйверов

Выбравшим DriverPack Solution и DriverMax, предлагаем прочитать краткие руководства по их использованию.

Использование программы DriverPack Solution на ПК

Подробнее:
Как обновить драйверы на компьютере с помощью DriverPack Solution
Обновляем драйверы для видеокарты с помощью DriverMax

Довольно часто эти простые манипуляции помогают избавиться от кода 28, но если в вашем случае они не возымели эффекта, значит идем дальше.

Шаг 4: Установка драйвера в режиме совместимости

Несмотря на то, что Windows 10 вышла уже несколько лет назад, далеко не все разработчики спешат адаптировать программное обеспечение для своих устройств под нее или даже под хотя бы Windows 8. Поэтому пользователи, решившие обновить систему до более новой, могут столкнуться с такой проблемой как отсутствие драйвера к определенному оборудованию.

Эта ситуация непростая: если разработчик все еще не выпустил ПО, значит ждать его не стоит в принципе. Программных решений тут несколько, однако они не дают вам полной гарантии устранения ошибки. Поэтому если вы обнаружили, что какой-либо девайс или компонент ПК не совместим с текущей версией Виндовс, выполните следующее.

  1. Здесь нам понадобится драйвер в виде исполняемого файла. Скачайте его, используя поиск по ID (об этом мы уже упомянули в Шаге 3) или официальный сайт разработчика устройства. Еще раз хотим напомнить о важности подбора правильного сайта для поиска по идентификатору. Используйте инструкцию, ссылку на которую мы давали в предыдущем шаге, чтобы безопасно инсталлировать найденный по ID драйвер.
  2. В некоторых случаях, используя поиск по ID, вы можете встретить переработанную под вашу Windows, но неофициальную версию драйвера, которую не найдете на сайте компании-изготовителя проблемного оборудования. Если вы нашли такую, первым делом попробуйте выполнить его установку, если вдруг это не поможет, переходите к дальнейшей инструкции, предварительно удалив неудачно инсталлированное программное обеспечение.

    Читайте также: Программы для удаления драйверов

  3. Если загрузка в виде архива, распакуйте ее любым удобным архиватором. Нажмите по EXE-файлу правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
  4. Свойства установочного файла драйвера

  5. Переключитесь на вкладку «Совместимость».
  6. Вкладка Совместимость в установочном файле драйвера

  7. Поставьте галочку рядом с пунктом «Запустить программу в режиме совместимости с:» и выберите версию Windows, которая вам подходит. Остается только нажать на «ОК» и попробовать установить драйвер.
  8. Настройка режима совместимости перед установкой драйвера

Когда предложенные рекомендации не решают неполадку, остается только один вариант — даунгрейд до предыдущей версии операционной системы, опираясь на то, до какой версии устройство поддерживается разработчиком. Подробнее о переустановке написано ниже, в Шаге 7. Конечно, мы можем сказать и о покупке нового девайса или комплектующего, совместимого с остальной конфигурацией ПК и установленной Windows, но это будет слишком очевидно и к тому же по карману не каждому.

Шаг 5: Восстановление системы

Действенный метод – откат конфигураций операционной системы к последнему работоспособному состоянию. Это стандартная функция Windows, которую можно использовать в любое время. Процедура затрагивает только системные файлы.

Процесс возвращения компьютера в исходное состояние на Windows 10

Шаг 6: Обновление Windows

Иногда причиной возникновения ошибки 28 является устаревшая ОС. При таком раскладе рекомендуется скачать официальные обновления для операционной системы. Лучше всего сразу включить автоматический поиск обновлений, чтобы Windows самостоятельно загрузил необходимые файлы.

Проверка наличия обновлений в Windows 10

Подробнее: Как обновить Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows XP

Шаг 7: Переустановка ОС

Если вышеописанные способы оказались бесполезны, остается крайний метод – переустановка операционной системы. Возможно, причиной всех ваших бед является конфликт используемой ОС и драйверов. При инсталляции Виндовс рекомендуется выбирать версию, отличную от текущей.

Установка Windows 10 - подтверждение установки

Итак, мы ознакомились с основными вариантами устранения проблемы, носящей код 28. Надеемся, ошибка исчезла и драйвер для устройства установился корректно.

Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь

,

If Windows 10/11 doesn’t recognize the USB drive you connect with error code 28 in Device Manager, then this guide will give you detailed instructions to fix the problem.

Problem details: When you plug in a USB drive in Windows 10/11, the drive doesn’t show up in File Explorer and in Windows Device Manager the connected USB storage device shows the error message «Drivers for this device are not installed (Code 28)».

FIX: Code 28 on USB Drives or USB Mass Storage Device(s).

The error Code 28 in Windows Device Manager typically indicates that the drivers for a device are not installed. In this case, «Code 28» on a USB mass storage device (e.g. on a USB drive/disk) means that the drives for the USB drive you are connecting are not installed, or that the USB drive or port is not working correctly.

How to FIX: Device Manager Error Code 28 in USB Mass Storage Devices (USB Disks) on Windows 10/11.*

To fix error 28 on USB drives (aka «USB Mass Storage Devices») in device manager, read carefully the below important notes and then follow the methods below:

* Important Notes:
1. Before continuing below, make sure the problem exists when you plug the USB drive into all available USB ports on the the PC and with any USB drive you plug in. Also make sure the USB disk drive is working normally on another computer. This will ensure that the USB port or USB drive is not damaged.

2. If error code 28 goes away after applying any of the steps below but you still don’t see the external drive in File Explorer, then proceed and assign a drive letter to the USB drive by doing the following:

  1. Right-click on Start menu and select Disk Management.
  2. Right-click on the external USB drive and select Change Drive Letter and Paths…
  3. From the drop-down menu, select a new letter to assign to the USB drive and press OK.

assign a drive letter to usb drive

Method 1. Update – Install USB Mass Storage Driver.

The first method to fix the error code 28 on USB drives, is to install the «USB Mass Storage Driver».

1. Right-click on the Start menu and select Device Manager.

device manager

2. In Device Manager, expand Other devices, then right-click on the USB drive which shows the code 28 and select Update Driver.

Update - Install USB Mass Storage Driver

3. Click Browse my computer for drivers.

Update Drivers

4.  Then click Let me pick from a list or available drivers on my computer.

let me pick the driver

5. In ‘Update Drivers’ screen:

a. Uncheck the Show compatible hardware box.

b. Under Manufacturer, select: Compatible USB Storage device.

c. Under Model, select: USB Mass Storage Device.

d. When done, click Next and let Windows to install the selected driver.

FIX: Code 28 on USB Drives in Device Manager.

6. When the driver installation is complete, check if the error code 28 is gone in Device Manager and if the USB drive is recognized in File Explorer. If not, continue to next step.

Method 2. Completely Uninstall and Re-Install all Universal Serial Bus Controllers & USB Devices.

1. Disconnect any external USB drives and devices that are not needed to run your computer.

2. Open Device Manager and expand the Universal Serial Bus controllers.

3. Then, right-click on every USB device found there* and select Uninstall.

* Notes:
1. If you lose the connectivity with your USB Keyboard or the USB Mouse, during uninstall, then unplug & plug them again on the computer.
2. Repeat the above step to uninstall all USB devices.

FIX: Code 28 on USB Mass Storage Device in Device Manager.

4. Restart your computer.

5. After restart wait until Windows automatically install all USB Serial Bus controllers again.

6. Then, plug your USB drive and see if your computer can recognize it properly and without errors. If not, proceed to next step.

Method 3. Uninstall/Reinstall the USB Drive.

1. Open Device Manager.

2. Right-click on the USB storage device showing the error code 28 in device manager and select Uninstall device. Then, click Uninstall in the warning message.

Uninstall the USB Mass Storage Device.

3. After uninstalling, unplug the USB drive from your computer and plug it again. If the error 28 persists, continue to next step.

Method 4. Modify USB Root Hub Power Management Settings.

1. Disconnect the USB drive.

2. Open Device Manager and expand the Universal Serial Bus controllers.

3a. Double-click to USB Root Hub to open its Properties.

Modify USB Power Management Settings.

3b. Go to Power Management tab and uncheck the option Allow the computer to turn off this device to save power. Then, click OK to save the change.

fix code 28 on USB drives

4. Repeat the same steps for all «USB Root Hub» and «Generic USB hub» devices.

5. Finally, plug again the USB drive and check if the problem is solved.

Method 5. Disable USB Suspend Settings.

1. Disconnect the USB drive.

2. In the Search box, type «edit power plan» and then click Edit power plan.

FIX USB Code 28 in Windows 10/11

3. Click Change advanced power settings.

Change advanced power settings

4. Expand the USB Settings” and then set the USB selective suspend setting to Disabled. *

* Note: For laptop computers you have to change this setting in both fields there: On Battery & Plugged in.

5. When done, press OK and then restart the computer.

disable usb suspend

6. Plug again the USB drive and check if the problem is solved.

Method 6. Fix Code 28 by Installing the Intel Chipset Drivers.

The next step in solving code 28 on USB drives is to install the latest chipset drivers for your computer.

To do this, you can either navigate to your computer or motherboard manufacturer’s support website and download and then install the latest chipset drivers or install the Intel® Driver & Support Assistant (Intel ® DSA ) and automatically update the chipset drivers..

Fix USB Drive Code 28 in Device Manager

Method 7. Repair Windows with In-Place Upgrade.

The next step to solve the mentioned issue, is to repair Windows 10/11 with an in-place upgrade. To perform this task, follow the instructions in one of the following guides according your operating system version. (Windows 10/11).

  • How to Repair Windows 10 with an In-Place Upgrade.
  • How to Repair and Upgrade Windows 11 with In-Place Upgrade.

Method 8. Clean Install Windows.

If any of the above steps helped you to fix the issue, then your last option is to backup your files* and to RESET your PC or to perform a clean Windows installation.

* Note: Since any USB drive you plug in isn’t recognized to back up your files, the only ways to back up them are to either store your files in the cloud or to remove the main hard drive from your PC and connect it to another computer.

  • How to Clean Install Windows 10.
  • How to Clean Install Windows 11.

That’s it! Which method worked for you?
Let me know if this guide has helped you by leaving your comment about your experience. Please like and share this guide to help others.

If this article was useful for you, please consider supporting us by making a donation. Even $1 can a make a huge difference for us in our effort to continue to help others while keeping this site free:

  • Author
  • Recent Posts

Konstantinos is the founder and administrator of Wintips.org. Since 1995 he works and provides IT support as a computer and network expert to individuals and large companies. He is specialized in solving problems related to Windows or other Microsoft products (Windows Server, Office, Microsoft 365, etc.).

  • Home
  • News
  • Fix: The Drivers for This Device Are Not Installed. (Code 28)

By Echo |
Last Updated

When your system can’t identify the connected device, you may receive an error message saying “The drivers for this device are not installed. (Code 28)”. What is this error? What could you do to deal with this error code? This post from MiniTool will show you the answers.

The Drivers for This Device Are Not Installed. (Code 28) Explained

As a Windows user, you may often encounter a problem when your system does not identify the connected device. In this case, Device Manager contents an unknown device and you will see a message in its Device status box: The drivers for this device are not installed. (Code 28).

The drivers for this device are not installed

Code error 28 is a device manager error code that mainly happens to video card, sound card or USB devices. This error can also occur on a 32-bit or 64-bit version of Windows 7/8/10 on an Ethernet Controller or Bluetooth.

Once this error appears on your computer, the USB device, Realtek HD audio, Video Controller or many other devices in device manager will show you that the drivers for this device are not installed.

Worse, your computer may occasionally freeze for a short time, or Windows 10 may be slow to respond to a mouse or keyboard. All of these can have a huge impact on your computer use.

More importantly, this error is actually a driver problem, as you can see from the error message above. In most cases, this could be due to outdated, missing or corrupted drivers.

Thus, based on all the facts about this device manager error, this post will focus on how to fix the code 28 error which lead to the drivers for this device are not installed.

How to Fix the Drivers for This Device Are Not Installed Code 28?

If you wonder “how do I fix error code 28”, keep reading.

Method 1: Uninstall and Reinstall the Device Driver

You can conclude from “The drivers for this device are not installed. (Code 28)”, so it is easy to deal with this error: you can try uninstalling and reinstalling the device driver at the beginning. Here is a quick guide on how to fix this error. Here select uninstall Base system device for a reference.

Step 1: Right-click the Start menu and select Device Manager to open it.

Step 2: Once the Device Manager window opens, find Other Devices and click it to expand it.

Step 3: Under Other Devices, navigate to Base system device. Right-click it and choose Uninstall to uninstall it. Then, Windows 10 will start to search for the latest Base System Device driver for t your computer.

Step 4: Now, restart your computer. Windows 10 will finish to reinstall the online drivers for you.

However, in most cases, Windows 10 cannot help you find the compatible or latest Base System Device or any other device driver. Thus, under this circumstance, you can try to search for the right device driver from the official site to fix “The drivers for this device are not installed. (Code 28)”.

Method 2: Update the Device Driver

If you know which device causes this error or you even have its manufacturer’s CD with appropriate drivers to install, this method will be useful to you. All you need to do is to install drivers on your computer.

If you don’t have such CD, you can try to download the latest drivers from the manufacturer’s official website. Follow the instructions below.

Step 1: Download the latest drivers manually from the manufacturer’s official website.

Step 2: Run setup.exe or other executable files that you’ve downloaded.

Step 3: If there is no executable file in your downloads, run Device Manager to find the needed device in the list.

Step 4: Right-click it and choose its Properties. Then, go to the Driver tab and click Update Driver.

Step 5: After that, follow the installation wizard’s instructions and install the needed drivers.

Bottom Line

In conclusion, this post has shown you how to fix “The drivers for this device are not installed. (Code 28)”. If you encounter this error, try the methods above.

About The Author

Position: Columnist

Echo is a technology enthusiast, has published many professional technical articles. She previously specialized in backup and recovery of data, files, disk partition, and system. Now she writes mostly about YouTube expertise.

As an enthusiastic technical writer, Echo believes that technology makes our life better and she has been trying to make her technical articles easier to understand and help more people. You must benefit a lot from reading her article.

On her spare time, she likes listening to songs and hiking.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
  • Команда запустить службу windows
  • Rdp служба как называется windows 10
  • Пропали колонки в устройствах воспроизведения windows 10
  • Время установки windows в реестре
  • Как использовать proxy windows